Lada Center, Lada
1032 reviews
January 9
Купил Ладу Гранту в данном салоне одним днем,, менеджер Нагаева Юлия. Всем доволен, скидки, подарки получил. Спасибо
1
January 17
Все очень четко, быстро и компетентно нам подобрали авто, оформили документы и выдали авто.
1
November 15, 2024
Купил Ладу Гранту, всё прошло отлично, менеджер по продажам Марина подсказывал, рекомендовал,
Машина думаю прослужит верно.
1
November 27, 2024
Купили новый Ларгус! На выгодных условиях. Все супер! Спасибо нашему менеджеру Рагулиной Анне!
1
December 22, 2024
Приобрёл автомобиль в данном салоне, очень помогла менеджер Юлия всё рассказала, показала, сделкой доволен.
1
June 11, 2024
По договоренности ожидали нас из другого региона, встретили с кофе и булочками.
Отзывчивый персонал. Особо хочу отметить работу персонального менеджера Федорова Дениса. Парень молодец всё показал, всё объяснил. Спасибо.
January 29
Персонал+, отношение к клиентам +, ожидание+, скидки и акции +!!! Наш менеджер Рагулина Анна! Все супер)
1
November 26, 2024
Купили Ниву тревел. Мененджер Марина Углицкова обслужила хорошо. Пожелание руководству- берегите сотрудников.
1
April 29, 2024
Лада-Центр на захарова 41, что можно по нему сказать, сначала показался хорошим салоном, ответственным за те машины которые он продаёт,. Но когда я сталкнулся с проблемой, а именно на 18 тысячах застучал клапан в двигателе. Обратившись в салон по гарантийному сервису, данный салон сказал что с машиной всё впорядке, можете ездить дальше и пусть ваш клапан стучит, видимо они думают что она дизельная. Так вот в гарантии отказали, сказали это не гарантийный случай, а нормальный износ и за ремонт надо платить, и сам ремонт будет идти около месяца. И приходится ездить, очень жаль что данный салон так относится к клиентам(((((((
4
October 24, 2024
Все показали, кредит быстро оформили, сделали скидку на автомобиль 🚗 всем мы остались довольны, машину купили
1
February 4
Впервые в своей жизни пришла в автосалон и сразу же приобрела автомобиль.Менеджеры очень приветливы,все досконально рассказали,обьяснили,расположили к себе😊Огромное спасибо Юле Нагаевой,мастер своего дела!!!Награды стоят заслуженно!!! Желаю достичь больших успехов и огромных продаж.
November 20, 2024
Спасибо большое Федорову Денису, помог подобрать пенсионеру машину и оформить документы.
В случае новой покупки обратимся ещё 😊
1
July 25, 2024
Отличный автосалон. Менеджер Юлия Нагаева профессионально помогла нам подобрать необходимый автомобиль. В итоге мы с супругой получили машину от которой довольны мы оба. Спасибо.
June 5, 2024
Если хотите потратить нервы, то велкам в этот автосалон
Всеми путями заманивают чтобы вы именно приехали
Звонил по конкретному авто, сказали есть одна в наличии, собрался и выехал, но через два часа, авто не оказалось, сказали продали )))) не оказалось и на месте того сотрудника, который об этом сказал))
Начали предлагать другие сразу
Потом заинтересовал бэу авто, но торговаться с космического ценника за 5 летнюю ниву менеджер не захотел и сразу демостративно ушёл
В общем такого отвратного отношения к клиентам мне кажется я ещё нигде в официальных салонах не встречал
4
May 31, 2024
Добрый день, с мужем приехали в Лада центр, на Маршала Захарова д. 41, купить новый автомобиль, по программе трейд ин. Обратились к менеджеру. Рябой Петр Михайлович нам показал и объяснил по машине, подобрал нам нужный вариант. В день обращения Петр Михайлович подготовил документы на машину, все оформили, девушки в кредитном отделе все объяснили и все оформили, без навязывания. Еще подарки нам сделали в машину. Через несколько дней забрали свою машину, как все подготовили нам. Вежливый персонал.
2
March 14, 2024
Салон многолюдный, работают всего 3 менеджера по первичным консультациям. Менеджера по авто с пробегом ждали часа 2, он был занят клиентом, потом не выдержали такого ожидания и решили уйти, т.к. уже темнело, а дорога домой 2ч..
Цены на новые авто кусачие, менеджера по новым авто ждали минут 30 ( это не долго), без кредита ( за наличные) автомобиль по цене 3х летней иномарки выходит... Улыбнулись отечественному автопрому и ушли смотреть иномарки, они и приятнее и дешевле :)))
В целом автосалон доброжелательный к клиентам, светлый и интересный.
1
January 31
Оформляли машину у Анны Рагулиной!
Всё отлично, приехали, договорились, купили! Рекомендуем!
July 16, 2024
обслуживание на высшем уровне, спасибо большое! Сотрудник Петр особенно великолепен, все подробно рассказал, помог, ответил на все вопросы!
December 23, 2024
Машины в наличии, большой выбор. Внимательные специалисты. Есть разные программы поддержки.
1
1
May 9, 2023
Очень люблю этот центр. Покупала здесь Опель мокка. И вот уже почти 10 лет обслуживаюсь только в этом центре. Всегда все четко, конкретно, быстро и объективно. Очень компетентные сотрудники на всех этапах: покупки, технического обслуживания, ремонта…
Хочется отдельно поблагодарить Максима Касаткина, Алексея Воробьева и вообще всех сотрудников. Всегда приветливы и доброжелательны, ответят на все вопросы. Огромное Вам всем спасибо за 10 лет приятного и профессионального общения!
3
4
November 9, 2024
К автомобилю претензий нет. А вот работа сотрудников дилерских центров отвратительна. Приехал на диагностику, а уехал на эвакуаторе. Сорвали резьбу в цилиндре в свечном канале. Исправлять свой косяк нагло отказались. 👎👎👎
1
May 16, 2024
Спасибо менеджеру Юлии Нагаевой за успешно проведенную сделку. Приехали получили ответы на все вопросы, сдали свой автомобиль и приобрели новый. Удобно, комфортно и еще и с подарками.
1
February 1, 2024
Проходил ТО в этом сервисе, что хочу сказать, во-первых, все прозрачно, можно стоять смотреть что делает мастер с вашей машиной, также рассказывают все по стоимости. Я , когда записывался сказали про одну сумму, после того как провели ТО, пересчитали и вышло дешевле. До этого обслуживался а лада Форсаж, так по сравнению с ними просто небо и земля, там к меня всегда складывалось впечатление, что машина тупо стоит на подъемнике. Также после мастер все рассказал и на что обратить внимание. Итог: я очень доволен
1
October 28, 2024
В целом для лады видимо хороший салон , менеджер адекватный , машину продали быстро , навешали кучу допов о которых не просил , но это видимо удел любого салона
1
October 19, 2024
Все понравилось, покупка получилась оперативно! Особая благодарность Рябому Петру!
1
May 29, 2024
Позвонил в данный автосалон по поводу автомобиля веста в средней комплектации, сказали что данное авто есть в наличии приезжайте смотрите, по приезду оказывается что данного автомобиля нет, но есть дороже и со слов менеджеров авто последние и на нем бронь, чтобы ее снять нужно внести всю сумму сразу и что самое интересное данного авто в салоне так же нет чтобы посмотреть, его нужно везти откуда-то, при повторном звонке выявляется что авто все так же в наличии и можно приехать и посмотреть
October 28, 2023
На втором этаже можно подождать если раньше приехали, как мы. Удобные диванчики, телевизор работающий, рыбки в аквариуме. Есть столики со стульями и кафе с выбором готовой еды. Работают сотрудники на первом этаже продажники автомобилей и по приёму машин на ТО. На первом этаже машины новые, можно посмотреть, внутри посидеть осматривая их. Очень тепло и пахнет нормально.
5
June 15, 2024
Быстро купил автомобиль! Машина, хорошая, доволен! Менеджер Виталий добросовесный и профессиональный человек! Доволен покупкой! Спасибо большое! Приеду еще раз!!!
October 25, 2024
Все отлично ! Огромное спасибо Марине Углицковой за новый автомобиль !
1
June 18, 2024
Спасибо большое Марине за помощь в покупке. Все было оперативно, вежливо и подробно. Приятно удивили подарки))
1
1
May 28, 2024
Удобное расположение и небезразличный персонал. Обслуживаю в данном центре уже вторую машину. Отдельную благодарность выражаю техническому эксперту Сергею Ч., который пришёл мне на помощь под занавес рабочего дня. На таких людях и держится наша страна!
November 7, 2024
Самый лучший менеджер по продажам Юлия Нагаева. Покупаем второй автомобиль. Всё супер.
1
June 13, 2024
17.05.2024 Забирал из этого автосалона Ниву Тревел. После выезда из салона услышал сильный скрип из под машины, вернулся и целый час искал механика, чтобы он выяснил причину. Ответ был следующий: «это же нива, что вы хотите, скорее всего колодки не притерлись, покатайтесь и все пройдет, ну а если не пройдет, то записывайтесь на сервис на любой другой день, но не сегодня». Пришлось поехать из салона сразу же на другой сервис, где сразу же выяснилось, что при установке доп. оборудования забыли закрутить гайки, и кронштейн терся о кардан. Там же в салоне был установлен фаркоп, а электрические провода были прикреплены к глушителю. По поводу антикора отдельная история, пришлось антикорить все что было не обработано. Попытался связаться с руководителем этого заведения, оставлял телефон, но руководитель настолько занятой, что не отвечал на звонки и не перезванивал. К сожалению, руководитель и учредители данной конторы заинтересованы только в получении максимальной прибыли, не умея при этом организовать нормальные процессы в компании.
1
April 8, 2024
Это четвёртый был наш салон ща день и я осталась от него под большим впечатление. Мне все очень понравилось, приятное и распологающее общение. По времени все быстро вышло, четко, на все вопросы были даны конкретные ответы. Спасибо огромное за работу.Желаю вам долгой работы, хороших клиентов.
1
September 25, 2024
Отличный автосалон!😊 Рекомендую
Огромное спасибо Анне Рагулине за новую машину 😊
1
November 7, 2023
Огромное человеческое спасибо, менеджеру Юлии! Она выполнила все договоренности точно и в срок. На этом плюсы заканчиваются. Захотелось кофе, пожалуйста, вот аппарат - пейте, ах да мусор выкинуть некуда, поставить стакан, чтобы надеть крыжечку некуда. Посидеть на первом этаже 5-10 минут подождать пока освободится ваш сотрудник негде или рядом с другим сотрудником, который к вам никакого отношения не имеет, отдельного уголка нет, только на втором этаже, а бегать туда сюда такое себе. При приемке машины смотрите всё!!!!! Я доверился и обжёгся. На колёсах нет колпачков на ниппелях, причём всех четырёх, мелочь, а не приятно. При выезде с салона заметил, что не гаснет лампочка АБС и ручного тормоза, проехав 100 метров вернулся. Провёл ещё два часа в ремонте с мастером, который просто сбросил ошибки и сказал, что причина неизвестна, так часто бывает, но непонятно, почему ошибки не сбросили при проверке машины при сдаче клиенту. Мне тоже не понятно, как проверяли. В моей комплектации как на сайте, так и по документам продажи, club 23 идут молдинги на дверях, по факту их нет, на вопрос где они, ответили - это же Лада, чего Вы хотите.
4
4
February 17
Хороший сервис, опытные специалисты. Менеджеру по сервису Денису отдельное спасибо 🤝
May 5, 2024
27 апреля заехали присмотреть себе новый автомобиль и были приятно удивлены. Менеджер Рябой Пётр всё подробно рассказал, показал и в итоге через 2 дня мы уехали из салона уже на собственном новом автомобиле.
June 25, 2023
Приобретая здесь уже второй автомобиль. Обстановка очень дружелюбная, менеджеры своей дело знают. ТО прохожу только здесь у "своего" менеджера Касаткина Максима - это специалист высшей категории! Прошу руководство компании поощрить Максима и его напарника-механика, у него золотые руки. Кстати, есть зона отдыха, можно ожидать прямо в салоне, а можно погулять: рядом много разнообразных магазинов. В салоне есть запчасти и сопутствующие товары, но их можно и побольше, выбор невелик. Так что, нет предела совершенству, желаю успеха в наше непростое время.
3
2
May 14, 2023
Проходила очередное ТО,была записана к Алексею,профессионал в своём деле, всё грамотно объясняет,посоветует как лучше сделать и что нужно сделать,всегда спокойно всё разъяснит(два раза была записана к нему на ТО). Хороший автосалон,сотрудники все доброжелательные,есть большая зона ожидания для клиентов,кофетерий,где можно покушать,уютно.После ТО машину отдают чистой. Четвертый год обслуживают мою машину(Лада Гранта) и всегда без нареканий,молодцы ребята,сервис на уровне,рекомендую
2
2
June 26, 2024
Обратился в Лада-Центр с плавающим дефектом, общался с мастером Дианой Воробьёвой. Машину приняли без записи, провели диагностику, всё рассказали, дали рекомендации по эксплуатации автомобиля, неисправность устранили. Качество работ на высоте, отношение к клиентам прекрасное, Диане благодарность за организованный процесс.
1
1
October 11, 2023
Собирался купить у них машину, позвонил, мне ответила менеджер салона Лада-Центр Юго-Запад Виктория Петрова. Я спросил, есть ли нужная мне модель, в нужной мне комплектации и цвете. Виктория ответила что есть. В нужном мне цвете две машины, в другом цвете десять. Назвала цену близкую к заводской АвтоВАЗа. Я согласился и попросил забронировать мне до вечера. Виктория ответила, что нет нужды, машин много. Вечером я приехал с деньгами, закрыв раньше времени депозит и потеряв проценты. В салоне Лада-Центр Юго-Запад мне ответили что не знают ни какой Виктории и в наличии машин нет. Точнее есть, но дороже на 200 тысяч. На моё возражение, что мол по телефону сказали, что машины есть и много, ответили, что у нас свободный рынок и их все раскупили прямо перед моим приходом.
Я ещё раз позвонил в Лада Центр по телефону, трубку опять взяла Виктория. Я спросил, про наличие машин в нужном мне цвете и комплектации. Она посмотрела по базе и повторила, что нужный мне автомобиль, по нужной цене есть в двух экземплярах, а в других цветах тоже есть. Я включил громкую связь, и она подтвердила ещё и раз, что машины есть и она меня ждёт в Лада-Центр Юго-Запад. Мужчина, который представился старшим менеджером и слышал наш разговор, переспросил меня, видвиджу ли я в зале хоть одного менеджера говорящего по телефону? Такого не было. Он сказал, что не смотря, на то, что по телефону представляются менеджерами Лада-Центр Юго-Запад, на самом деле это сотрудница колл-центра, которая сидит неизвестно где и он за неё не отвечает!!! Что это у них такая маркетинговая уловка, заманить клиента в салон, а потом поставить его перед фактом, что нужных машин нет, но есть дороже. И что данная стратегия работает и большинство клиентов соглашаются переплатить, поскольку машин нет ни только у них, но и у конкурентов по городу. После того, как было озвучено это признание, можно было бы ожидать, что мне предложат в качестве компенсации зимнюю резину или хот бы коврики... Ха ха... даже не выразили сожаление и не извинились. А на претензию, что я из-за них закрыл раньше времени депозит ответили, что это было моё решение и надо было мне головой думать, а не закрывать депозит, прежде чем в живую не увижу машину.
Но самое плохое, что они предлагают внести предоплату, в как можно большем объёме, что мол поставка нужной мне машины ожидается в течении месяца... Но цену гарантировать не готовы и при дальнейших уточнениях оказывается, что в течении месяца придёт не совсем та комплекиация, как следствие точно не по этой цене, а нужная комплектация только примерно через полгода... Занавес..
Не рекомендую, вестись на такие уловки, машины в других автосалонах есть и по приемлемым ценам.
22
November 30, 2024
Обслуживание на высшем уровне. Отдельное спасибо большое Юлии Нагаевой.🤝
1
December 3, 2024
Все отлично. Персонал - молодцы. Отдельное спасибо Марине.
April 17, 2024
АО "АвтоВАЗ" , примите меры к дилеру Лада Центр, который по телефону 17.04.2024 , (тот же) менеджер Максим Иванов, который с его слов находится в салоне, говорит , что автомобиль lada granta в комплектации стандарт есть в наличии в белом цвете одна штука на маршала Захарова 41 , а на самом деле никакой машины нет. Менеджер спрашивает : когда я приеду, а я отвечаю , что я уже приехала и готова пообщаться в салоне, на что мифический менеджер Максим Иванов (тот же) говорит , что он не в салоне , а работает на удалении, хотя минуту назад говорил , что он в салоне. Дилер заманивает враньём покупателей . На яндекс.картах очень много негативных отзывов о салонах Лада центр на Пулковском шоссе и на маршала Захарова именно по по вопросу заманивания покупателей в салон, обещая им в наличии машины , которых нет. Вчера , 16.04.2024 я имела такую же ситуацию : по телефону менеджер Максим Иванов говорит на Пулковском шоссе в Лада центре : есть автомобиль lada granta стандарт в наличии , несколько штук, но когда я приехала через 2 часа естественно машин не оказалось ( сказали что машины забронированы под какой-то тендер). Примите меры к дилеру :
они просто издеваются над клиентами!!!
3
1
October 23, 2024
Покупкой доволен. Менеджеры не навязчивые. Всё прошло оперативно. Спасибо.
1
1
February 3
Замечательный салон,быстро и чётко.
Менеджеру Марине большой плюс.
1
March 25, 2023
Отличный салон! Выбирали как второй автомобиль для дачи , отдыха , покатушек по лесу) остановились на NIVA Legend 3
Хочу сказать огромное спасибо менеджеру Рагулиной Анне ! Сделала всё четко , быстро и главное честно ! Подобрала нам автомобиль просто пушку! Сделала скидочку и в подарок много допов , что очень радует)
Автосалону респект 👍
6
2
July 17, 2024
Спасибо большое менеджеру Рагулиной Анне за чудесную консультацию и ответы на все-все вопросы!
Уехали на отличной машине и в прекрасном настроении ❤️
December 4, 2024
Спасибо за помощь в выборе и оформлении машины, кредита Рагулиной А. В., Цветковой Г. С. Замечаний никаких нет.
1