Прекрасный магаз. И между прочим становится лучше:) он сейчас реально в своем сегменте лидер, да и ассортимент всего большой, и цены приемлемые.
Show business's response
Иван Иванов
Level 7 Local Expert
January 5
Огромный выбор товара, качество отличное, цены адекватные
Рекомендую!!!
Show business's response
Илья Павлов
Level 12 Local Expert
May 12, 2024
Постоянно хожу сюда.
Огромный выбор товар а, так же возможность заказать если нет в наличии.
Огромное спасибо отделу красок, идеально отколировали краску по образцу с первого раза.
Всегда готовы помочь с вопросом и посоветовать в выборе.
Рекомендую!
Show business's response
Сергей Г.
Level 10 Local Expert
October 6, 2024
Заведение судят по туалету. Строительный магазин, а туалет маленький, вонючий и половина сантехники не работает. Не ужели нет средств отремонтировать и нанять сотрудника который следил бы за ним? Это чистое неуважение к покупателям. Директор, обратите внимание на этот момент. Не ужели не стыдно за такой срач? Понятно что люди тоже свиньи, но не все же. Проблема что-ли унитазы поставит хорошие и вентиляцию поставит хорошую?
Show business's response
Татьяна Орлова
Level 2 Local Expert
February 14, 2024
Привлекательный ассортимент, цены, качество. Покупала чудесную розу Вестерленд. Выросло, что заявлено. Какие-то вещи заказывала через интернет, тоже удобно. Есть недорогие семена в пакетиках без картинок. В электротоварах нашла именно ту лампу, которую искала
2
Show business's response
Светлана Бахчиванжи
Level 3 Local Expert
September 11, 2024
Ужасно! Что за система приема клиента, как в мфц? запись на то, чтобы рассчитать стоимость кухни … приехала в один день и узнала, что есть такая запись… ладно, записалась на другой день: промежуток времени 15:00-16:00… приехала к 16:00, тут выясняется, что должна была стоять там ровно в 15:00!!! Нельзя сразу было сообщить ?! Почему люди должны кататься туда сюда? Леруа - вы не государственный орган, и к вам я пришла не документы сдавать, а покупать кухню! Клиентоориентированность - ноль!
1
3
Show business's response
Александра Кучеренко
Level 7 Local Expert
August 2, 2024
Хороший ассортимент, но рабо тники в отделе красок это нечто. Такого шовинизма давно не встречала. Очень жаль, что люди, работающие в этом отделе, пытаются самоутвердиться за счет покупателей. Ушла ничего не купив, решила, что поищу сама и закажу на сайте. перед моими глазами также ушли еще несколько человек, которым не то что помочь, подсказать где находиться, без закатывания глаз, не смогли.
Show business's response
Алексей Краев
Level 11 Local Expert
October 9, 2024
Парковка теперь платная..... И так проблема с въездом-выездом была, а теперь ещё сложнее... Нужно что-то купить в магазине (название-то придумали!!!! мда....), тогда парковка бесплатная. А если просто посмотрел, приценился и ничего не купил - плати. Ну, смена названия подразумевает расходы, и немалые.... С покупателей надо брать))) Если что и покупаю там, то по мелочам и пешком. А заезжать туда на автомобиле - дешевле в бугры сгонять)))
Show business's response
Людмила Гурова
Level 13 Local Expert
December 24, 2023
Огромный гипермаркет строительных материалов. Для ремонта есть практически все. Единственный минус -это платная парковка(первые 2часа бесплатно)- не всегда успеваешь. Не очень удобный вьезд/выезд- пробки.
Show business's response
Андрей Чупряков
Level 15 Local Expert
March 21, 2024
Здесь стараются держать цен ы ниже, но это касаемо только Интернет площадки, которая уже не выдерживает конкуренции. Из плюсов - можно найти приемлемые по цене стройматериалы, но и качество будет на уровне. Многие товары здесь дешевле всё таки.
Show business's response
Andrew Voit
Level 20 Local Expert
September 27, 2024
Огромный выбор. Удобное расположение! Цены адекватные и хорошо, что без проблем принимают на возврат товары, что не понадобились!!
Show business's response
Юлия Шуховцева
Level 7 Local Expert
March 27
Отличный хозяйственный магазин, есть все , что нужно, главное работает до 22
Show business's response
Семкина Милена
Level 8 Local Expert
July 4, 2023
Очень нравятся магазины Леруа Мерлен. Большой выбор товаров, продавцы всегда подскажут проконсультируют. Недавно обращались по поводу обустройства ванной. Пригласили к определённому времени, составили проект, помогли подобрать сантехнику и мебель. Сразу оплатили мастера по установке. Всё было сделано вовремя и качественно. Цены умеренные. Мы остались довольны!
1
Show business's response
Инкогнито 2468
Level 6 Local Expert
February 5
На информационной стойке постоянные о череди так как сотрудник и не компетентны и не понимают что отвечать людям. Что бы получить простой штамп на выезд , будешь стоять по 40 минут ,
Show business's response
389838 Батуев
Level 4 Local Expert
December 5, 2024
Магазин портится , цены сильно подняли , недавно заказал окна , на сл едущий день ожидал приезд замерщика , заканчивается вторая неделя так никто и не позвонил , странное безразличие !!!!
1
Show business's response
Denis Krylov
Level 7 Local Expert
December 1, 2023
Большой выбор стройматериалов, инструмента, фурнитуры и некоторых комплектующих к мебели... Но с одним НО: не у всего ассортимента высокое качество; потому выбирайте всё ВНИМАТЕЛЬНО и если не уверены уточняйте характеристики у консультантов.
Show business's response
polina81297
Level 3 Local Expert
March 29
На стойке возврата работает хамло. Возврат принимает 1 окошко. Очередь беск онечная. 100 раз перепроверяйте товар прежде чем покупать, чтобы потом не пришлось простаивать весь день в очереди
Show business's response
Дария
Level 12 Local Expert
May 7, 2023
Прекрасный сетевой магазин стройматериалов, где большой ассортимент товаров для ремонта и дома, также можно найти бытовую химию, лакокрасочные изделия, напольные покрытия плитку, обои. Электрику и различные комплектующие и тому подобное. Хорошие цены, удобное расположение отделов адекватный персонал, который всегда подскажет, где что находится.
1
Show business's response
Stasya
Level 11 Local Expert
January 28, 2024
Большой строительный магазин, большое разнообразие , каждый найдет на свой вкус и кошелек, что необходимо. Раньше был подешевле, сейчас цены подняли. Но в целом все равно ниже, чем в максидоме.
Show business's response
Алексей Иванов
Level 28 Local Expert
November 28, 2023
Довольно большой строительный супермаркет. Наверное данная се ть единственный заменитель ушедшей Икее. В принципе ребята стараются. На данный момент посетителей там море. Выбор товаров разнообразный, в том числе и по ценовой политике.
Show business's response
Дмитрий Аксенов
Level 10 Local Expert
April 6, 2024
В целом отличный магазин. 4 звёзды только лишь из-за платной парковки. Я конечно понимаю, что рядом есть бесплатная, но она битком всегда и не удобно товар возить к машине или носить. А так, по ассортименту выбор огромный, магазин больше многих в других местах.
Show business's response
Мария Чистякова
Level 12 Local Expert
September 21, 2024
Отличный магазин. И потр ясающие работники и консультанты!!! Отзывчивые люди, которые любят свою работу и людей👌
Show business's response
Илона Коваленко
Level 7 Local Expert
July 23, 2023
Хороший большой магазин, в зале работают консультанты, товар разных ценовых категорий от самой бюджетной, выкладка товара удобная. Есть дисконтные карты. В основном, оплата по терминалам безналичной оплаты. Большая парковка, в самом магазине есть кафе.
Show business's response
Дмитрий Вегера
Level 9 Local Expert
November 29, 2023
Один из самых небольших магазинов, ассортимент намного меньше чем в крупных маркетов. Но близко станция метро. Не очень много консультантов, поэтому приходится «вставать в очередь» для консультации. Сами консультанты молодцы, всегда полно ответят на все вопросы
КакОля Никитина
Level 20 Local Expert
July 26, 2023
Магазин как и все из сети однотипны по дизайну и раскладке товара. Сотрудники вежливые и пытаются подсказать по местоположению товара. Минус одна звезда: цветы- очень много погибших, больных и с землей зараженной всякими букашками. Если брать цветы с грунтом, то надо выдержать их в стороне от своих пару недель и сразу заменить почву
Инна Федорова
Level 4 Local Expert
October 18, 2023
Нравится этот магазин, ассортимент обширный, практически все группы товара предложены. Продавцы помогают с выбором, консультируют. Проблемы с возвратом товара, который не подошел- нет. Это удобно. Кроме того, нравится расположение магазина рядом с метро Пионерская.
Show business's response
Александр Х.
Level 2 Local Expert
February 25, 2024
Заказали кухню. На момент заказа все позиции были в наличии. Кухня была полностью оплачена, с доставкой и установкой. В день доставки кухни, за 1 час, нам позвонил сотрудник Леруа и сказал, что 1 фасад отсутствует. Спросил согласны ли мы принять кухню без 1 фасада, на что мы ответили, что пусть привозят пока без 1 фасада и мы ждем довоза недостающего как только он появится.
Сегодня при обращении в поддержку выясняется, что был оформлен возврат данного фасада и нам предлагается приехать в магазин, оформить возврат, потом заново заказывать данную деталь, повторно оплачивать доставку и установщика за свой счет! Якобы мы были уведомлены и согласны что они нам больше ничего не привезут!
P.s. ранее мы ждали полтора месяца(!) перед тем как заказать и оплатить кухню фасады, именно для того чтобы кухню привезли всю целиком!
В поддержке говорят заготовленными фразами, что ничего поделать не могут, с руководством или магазином связать также не в состоянии.
Такого сервиса я давно не встречал!
Не советую заказывать тут ничего, сложнее авторучки, так как в случае чего, никто вам ничем не поможет.
1
1
Show business's response
Наталья Албекова
Level 6 Local Expert
December 26, 2023
Хороший строительный магазин! В моём доме много предметов,купленных там! Находится рядом с домом,если появляется необходимость в приобретении строй/хозтоваров для благоустройства дома-уверена,что найду в Леруа!
Show business's response
Елена
Level 14 Local Expert
January 27, 2024
Нашла в этом магазине ковер, производства Бел ьгии, из 100 % вискозы, по отличной цене, тк был последний экземпляр, качество отличное! Сам магазин типичный для этой сети, расположен недалеко от метро
Show business's response
Павел Харанжевич
Level 6 Local Expert
March 20, 2024
Частый клиент этого гипермаркета
Постоянно приобретаю тут расходные материалы и инструменты, всегда все качественно и по приемлемой цене
Рекомендую к посещению
Show business's response
Дмитрий
Level 7 Local Expert
December 21, 2024
Магазин нормальной, но главный минус сделали парку платную, как-то по жлобски поступили. На всем делают деньги. Можно подумать недоедают.
1
Show business's response
victor granowsky
Level 15 Local Expert
January 9, 2024
Персонал с уровня руководителя торгового зала продолжает быть на высоте! Ассортимент поддерживается. Сервис, включая возврат, на твердую четверку. Так держать! И тренируйте линейных работников зала - ЛЮБОЙ покупатель это и их ЗП…
Show business's response
Грицай Наталия
Level 8 Local Expert
February 15, 2022
Выбор товаров для данной сети вполне достойный, расположение хорошее. Удобно как для автомобилистов, т. к. имеется довольно большая парковка, так и с точки зрения людей, пользующихся общественным транспортом. Персонал, к сожалению, по итогам многократных посещений оставляет смешанное впечатление. Хочется отметить профессионализм и благожелательность специалистов, осуществляющих распил и кассиров, работающих на кассах с оформлением доставки. Сама доставка как при оформлении в магазине, так и через интернет-магазин никогда не подводила. А вот консультанты в зале это, увы, в большинстве случаев беда. В некоторых секциях их в принципе не найти, в других консультация сводится к совместному изучению товаров. В общем и целом найти кого-то, кто ориентируется хотя бы в расположении секций за пределами своей найти крайне сложно. Такое ощущение, что людям в процессе стажировки запрещают выходит за периметр пары квадратных метров. Понятно, что всю номенклатуру товаров в таком магазине знать невозможно, но хоть сориентировать в сторону какой секции идти неужели нельзя. В общем, либо изучайте карту расположения нужных секций перед визитом и ищите информацию в интернете либо запасайтесь терпением и временем.
7
3
Show business's response
мария шумная
Level 24 Local Expert
March 15, 2023
Все отлично! В сего много и все нужно. Самое главное-есть люди, которые квалифицированно могут проконсультировать по интересующей теме, не надо их искать с фонариком. Потому очень удобно и ноги несут именно в этот магазин. И еще важная вещь☝ можно записаться на дизайн кухни, ванной-грамотные люди правильно и в соответствии с вашеми желаниями составят макет вашего детища с учетом ваших предпочтений. Это очень правильно!☝ Отдельное спасибо девушке Наталье, которая очень помогла с проектом ванной комнаты, все учла, все нарисовала по нашим размерам. И все получилось красиво и как на рисунке....Спасибо, Наталья, за профессионализм и душевный подход к клиенту!
Денис Сергеевич
Level 13 Local Expert
May 9, 2024
Хороший ассортимент, но нет слаженного управления. Сотрудники сталкиваются с системными трудностями, не зависящими индивидуально от них. Систем ных ошибок много. На кассе, в зале, на отгрузке.
Администрации есть над чем поработать.
Show business's response
Юля Захарова
Level 4 Local Expert
January 24, 2024
Заказала в Леруа Мерлен на пионерской проект кухни. Нарисовали все по моим замерам, учли пожелания по дизайну. Кухню взяла в рассрочку, очень полезная и удобная услуга! Не пришлось копить деньги во время ремонта, взяла на год и действительно без переплат, я в восторге!
2
Show business's response
Дарья К.
Level 6 Local Expert
February 11, 2024
Хочу оставить свой отзыв по поводу кухни, а именно сборки и установки. Договор заключали с Леруа и именно в магазине на пионерской, кухня была установлена в августе месяце, в квартире был сделан новый ремонт. Когда уже время приблизилась к переезду мы часто приходили в квартиру и соотвественно пользовались кухней, а точнее сантехникой (которую нам устанавливал мастер Леруа), сначала начал протекать смеситель под мойкой, из-за чего вздулась вся дсп под мойкой и по бокам. Мастер пришел, устранил протечку, оправдываясь тем, что дело в прокладке, мол они иссохли. Через две недели потек соединительный шланг от стиральной машины, но это мы заметили не сразу, так как повторюсь, мы в квартиру ещё не переехали и вот тут начался ужас… пол кухни был в огромной луже воды, пока я все вытирала собралось целое ведро. Сразу позвонила на горячую линиую Леруа, где нас при переводе сбросили. Позвонила сразу на прямую мастеру, который собирал кухню и ранее приходил по гарантии, он сказал что прийдет через пару часов (то есть, если протечка продолжается, я должна вытирать все и ждать его). По итогу мастер приехал быстрее, заявил, что опять проблемы с прокладкой, они все иссохли. Сейчас мало того, что весь дсп кухни взбух, так еще и под ламинат проникла вода и начала хлюпать. Компания подрядчиков (мастеров), перекидывает нас на Леруа и обвиняет некачественные материалы, горячая линия Леруа переводит на подрядчиков, ведь мы у них на гарантии. Неизвестно будут ли проходить оценщики, что бы уже разрешить ситуацию, кто будет возмещать убытки, кто будет исправлять все дефекты. Хочу обратиться к руководству Леруа, что бы взяли данную ситуацию на контроль, так как именно с вами у нас заключен договор. Номер заказа: 2934737
Show business's response
Абдухафиз Сангинов
Level 5 Local Expert
August 27, 2024
В зоне возврата всегда не довольные и высокомерные сотрудники а в зоне продаж не хватает всегда продавцов и консультантов а те кто есть обслужывают очень хорошо ну и касса всегда либо 1работае либо 2 кассы тоже всегда очередь!
Show business's response
Сергей Верховский
Level 18 Local Expert
July 19, 2024
Отличный строй маркет!!! Персонал ве жливый корректный!!! Всегда подскажут расскажут!!! Рекомендую посетить!!!
Show business's response
Сергей Зуев
Level 14 Local Expert
January 5
Что поменялось с сменой имени не ясно, обычный формат строительного магазина. Из плюсов, после покупки - парковка бесплатнот
Show business's response
Светлана Г.
Level 12 Local Expert
March 19
Большой магазин, всё понятно, большой выбор. Кассиры вежливые, все расскажут.
Show business's response
natashayahoo
Level 14 Local Expert
May 1, 2023
Удобное расположение, рядом с МЦК ЗИЛ, есть много д екора (текстиль, наполнение для шкафов, мелочи для кухни и ванны), есть всяка фурнитура и детали для окон, сантехники и пр. Если срочно нужно что-то купить - идеальный вариант. Но если хочется больше выбора, возможно надо поискать Леруа побольше.
2
Михаил Иванов
Level 5 Local Expert
September 15, 2024
Купил смеситель для кухни он оказался больше чем нужно для моей мойки . Консультанты ничего не знают о товаре лишь бы продать !! Уважаемы владель цы вспомните требования которым должны были соответствовать консультанты при приеме на работу лет 20 назад . Сейчас берете девочек лишь бы стояли .абсолютно бесполезные продавцы и чаще всего их отсутсвие .. Отвратительное Леман Про.
1
Show business's response
Виктор Загарулько
Level 5 Local Expert
July 13, 2024
Я занимаюсь строительством и хоть убей,
Не понимаю откуда у самой дырявой сети такие отзывы. Не советую покупать у них что-то серьезнее земли для цветов. Куча брака, поврежденного и некачественного товара. Причем всё запаковывают специально, до получения вами в зоне выдачи, хотите - распаковывайте смотрите.
Их гарантийный отдел отдельная песня. Через месяц покупки сломался СТРОИТЕЛЬНЫЙ пылесос, официальное обоснование отказа в гарантийном ремонте, приготовьтесь - попадание пыли.
3
Show business's response
Ольга .40
Level 10 Local Expert
January 13, 2023
Пользуемся этим гипермаркетом часто. Здесь дешевле , чем в других строительных магазинах, а также огромный ассортимент, очень удобное расположение товара, внимательный и отзывчивый персонал. И для ремонта и для строительства , и для того , чтобы создать уют дома этот гипермаркет просто не заменим. Покупали на дачу рассаду, саженцы яблони вишни ,смородины-всё прижилось. Да , брали "кухню" у них. Сотрудник магазина настолько грамотно всё расчитал, подсказал, от чего-то даже отговорил , и в итоге выглядит "кухня" великолепно. Рекомендую этот гипермаркет , он самый лучший.
4
Инкогнито 5773
Level 10 Local Expert
June 30, 2023
Большой хороший магазин. Очень приятный отдел освещения. Бываю тут иногда, больших покупок не делал, но заметил очень интересную особенность: со склада в разумные сроки ничего не отдают. Например, заехал за ПВХ трубкой. На складе в магазине 573шт. В зале нет. Принести не можем, выписывайте через приложение. Выписал, оплатил. Приходите через 3 дня. Я через 3 дня уже с объекта уехал, трубку купил в другом месте. А так, если в зале есть, все хорошо, рекомендую.
Show business's response
Александра Федорова
Level 9 Local Expert
July 6, 2023
Огромный выбор товаров, отзывчивый персонал , но его очень мало в отделах
Удачное расположение рядом с метро
Большая открытая парковка
Есть бесплатный туалет
Можно заказать доставку по не высокой цене и отслеживать ее по карте
1
Show business's response
Максим Моисеев
Level 7 Local Expert
February 21
Удобный под ъезд, огромный ассортимент товаров и отличные цены
Show business's response
Константин Мищишен
Level 7 Local Expert
December 10, 2023
Прекрасный магазин. Очень большо й выбор товаров для ремонта. Кассы самообслуживания помогают сэкономить массу времени. Есть распил листовых стройматериалов. Жалко только, что распил осуществляется только плоских стройматериалов и только по-прямой.
Даниил Щуцкий
Level 2 Local Expert
November 22, 2024
Ужасно, продавцы нормально не умеют общаться, чтобы вернуть покупку ждали 40 минут, пока придет ответственный за это человек. Никто ничего сделать не может .