Lemana Pro
8075 reviews
November 22, 2024
Ужасно, продавцы нормально не умеют общаться, чтобы вернуть покупку ждали 40 минут, пока придет ответственный за это человек. Никто ничего сделать не может .
March 22, 2024
Выражаю благодарность Виктории -сотруднику службы информации ма газина на Парашютной за компетентное, внимательное и доброжелательное обслуживание при приобретении товаров.
С уважением семья Ивановых
September 19, 2023
Оч много всего удобного:
- сервис колировки
- консультации в магазине
- во зможности возврата 365 дней без чека при наличии сервисной карты
- работают с 7.30 до 23.00, всегда можно попасть и решить задачи
Минусы:
- нет быстрой доставки через яндекс go и т.п. для небольших онлайн покупок
- при доставке онйлайн используют перевозчиков, которые недобросовестно относятся к условиям доставки, например, компания Стриж. И не выбрать какой компанией доставить. Это боль.
October 26, 2024
Магазин хороший и большой, можно потеряться. Вы бор большой.
Название сменили на плохое. Не переучите уж.
June 19, 2024
Большой выбор , все удобно расставлено . Вежливый персонал , даже охрана вежливы и учтивы . Помогли упаковать !
May 4, 2024
Сделали платный въезд на парковку для такси. Сам магазин хороши й, набор товара не меньше чем в других магазинах данной сети. Консультанты помогают определиться с выбором и честно предупреждают о недостатках.
1
October 16, 2024
Купил у них подстолье и не угадал размер через час вернулся с возвратом и м чеком не взяли , больше не ногой в это заведение (всё таки повлияла перемена руководства)
1
June 19, 2024
Очень большой разнообразный ассортимент, поэтому не могу судить о всех товарах. Возмутил меня отдел растений. Многие растения в убитом состоянии. Хотела купить рассаду. На стеллажах беспорядок, растения засохли, ценники не везде, на горшочках не прочесть названия. Приходилось с каждым ходить к сканеру.
January 8, 2024
Отличный строительный магазин французской всемирной сети. В России он гораздо более наполнен по ассортименту, чем за рубежом, что вызывает некоторую гордость. И цены в большинстве своём оптимальные.
November 30, 2024
Есть все, что надо, но цены бывают и дешевле в других местах. Надо внимат ельно смотреть
March 26, 2024
Прекрасные менеджеры отдела кафеля и обоев. Помогли подобрать все очень быстро и качественно. С оформлением доставки также не возникло проблем. Спасибо!
February 1
Всё удобно и хорошо, рдом с Метро Пионерская. Всё отлично
April 25, 2024
Возможно, это ключевой магазин для стройки, ремонту и декора в Приморском районе.
Всегда широкий ассортимент.
На счёт цен не знаю, не уверен что могу сопоставить их с рыночными, но то что покупать все в одном месте удобнее, чем носиться по всему горо ,-это факт.
1
August 5, 2024
Сам магазин и продавцы компетентные. НО!!! Доставка, люди на телефоне - 10. Никакие проблемы не решают, говорят разное, седьмая дама СЕДЬМАЯ, которой я назвала заказ и тд. вообще трубку бросила. Переключают друг на друга.
Советую покупать только то, что можете унести на себе. Упаси бо г выбрать что- то с доставкой. ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ после покупки.
4
September 16, 2024
Магазин хороший большой ассортимент. Ещё бы сотрудники были такие которые любят свою работу, а не только деньги. Была проблема но наконец она разрешилась. Спустя месяц, но это уже не важно. Надеюсь на положительные изменения.
January 28
Выбор шикарный, цены доступные. А стоянку сделали платной. Даже первые 2 часа платные. Вот это жадность.
August 28, 2024
Пришел-нашел-купил-ушел. Цены конечно не подарок, но и не космос. Один из магазинов, которым удобно пользоваться и найдется почти все.
May 14, 2024
Как магазин неплохо, практически все можно купить из наличия. Что удручает, д ак это платная парковка и компетентность некоторого персонала, которые дезинформируют покупателей, что товар который есть в приложении в количестве 1шт это выставочный образец, хотя в приложении даёт купить и в итоге товар вынесли со склада.
August 10, 2023
Хороший ассортимент, но сервис ещё не на высоте. Я сама выбрала кухонные модули и столешницу, нашла на сайте в каком магазине есть то, что мне нужно, потратила час на дорогу (и час обратно) и в результате ничего не купила. Всё сотрулники отдела "кухни" заняты расчётами и планировкой кухонь, и для того, чтобы купить 2 готовые тумбы и столешницу надо ждать, пока кто-то из них освободится! планировка кухни при этом может занять час, а может и 3 и более. Подождала минут 40и ушла, т.к. никто из 5 сотрудников и близко к завершению расчётов не подошёл. Фирма не заинтересована в покупателях.
3
June 1, 2023
Очень нравится этот гипермаркет. Удобно расположен, можно добраться и на личном авто и на метро. Обычный персонал для такого рода магазинов. Качество - всегда отменное. Нужно что - то для ремонта - только туда
1
December 6, 2024
Лемана Про выручает всегда . Удобное расположение , всё легко и просто найти . С вами уже делаю второй ремонт 😻ценник адекватный. Очередей больших нет никогда . Только к вам
February 8, 2024
Первый минус, это ассортимент, не всегда есть что нужно в наличии. Второй минус, консультанты не очень отзывчивые. Третий это парковка, я на дню по раза 2 бываю в Леруа на испытателей и раньше парковка была бесплатно, но сейчас, д а 50р разово не дорого, но когда по 2-3 раза закатываешь, неприятно!!!!
September 13, 2023
Спасибо этому магазину, что он есть в нашей стране! И для всех видов ремонта и для дачи, здесь есть товары! Грунты для посадок, покупаю только в нем ! Отличный песок в мешках ! Емкости для разного, строительные материалы! Мне встречались только вежливые продавцы! Всегда отвечали на мои вопросы , вполне профессионально!
May 14, 2023
Всем привет!
Отличный большой гипермаркет в котором на мой взгляд можно найти что угодно)
Большая площадь, большой выбор на любой вкус и бюджет. Оч ень рекомендую заглянуть.
Ложка дегтя в бочке меда это персонал. Клиентоорентированность у них на нуле.
Поэтому нужно предварительно хорошо изучить вопрос.
1
September 22, 2024
Был сегодня в магазине, хочу отметить продавца кон сультанта Волкова Юрия.Быстро обслужил, загрузил, все посчитал.Профессионально подошел к своему делу .Побольше бы таких!
2
January 17, 2023
Магазин для многих. Как для тех, кто делает ре монт, так и для тех, кто хочет создать уют и свой неповторимый интерьер. Выбор большой, цены адекватные. Возле данного магазина есть постомат, которым можно воспользоваться в любое время. Был вопрос по возврату товара - приняли без разговоров. Очень удобно добираться, совсем рядом с метро "Пионерская", но и до "Комендантского проспекта" можно добраться минут за 10.
5
February 28, 2023
Отличный магазин! Очень приятно находиться в этом магазине. Товар очень хороший, регулярно меняется ассортимент, что очень радует, всегда можно приобрести что-то новое и интересное. Персонал очень хороший, отзывчивый, всегда готов помочь в любой ситуации, это радует. Всегда чисто.
1
October 6, 2024
Сам магазин не плохой, но персонал несчастье. Если что-то спросил, то делают огромные глаза и у на этого нет,показываешь на сайте что есть идут смотреть, а точно есть. А больше мне понравился ответ, вы поищите где-нибудь там.
2
February 5, 2024
Любимый магазин,где можно купить практ ически все для дома и ремонта. Цены на разный бюджет.
Жаль,что не всегда можно проконсультироваться у продавца,либо заняты,либо не найти, но общее впечатление о магазине это не портит.
May 10, 2024
Хочу сообщить о вопиющем обращении охранницы магазина с моей мамой. К сожалению, мама не сообщила нам в моменте конфликта и решила отдать 600 руб, чтобы прекратить выслушивать угрозы.
Я сообщаю о факте агрессивного общения с целью получения денег.
Мама хотела подарить мне цветок на ДР. В начале весны 2024 года она одна пришла в Леруа на Пионерской, чтобы выбрать цветок. Один из цветов оказался надломан.
Охранница решила повесить эту проблему на покупательницу. Орала: «вы сломали, покупайте. Я видела, вы его засунули в куртку. Сейчас вызову полицию, и вас разденут прямо тут. Вплоть до лифчика».
Я считаю такое давление недопустимым. Человек пенсионного возраста не смог сориентироваться в правилах обслуживания под давлением. Я в шоке от услышанного. Я хочу вернуть деньги и написать жалобу на охранницу.
В данном тексте у меня нет точных фактов- дата, чек. Только впечатления и намерения. Не понимаю, поздно ли что-то предпринимать. Пойду консультироваться с специалистами продажи.
Отзыв - то, что могу сделать на текущий момент.
Позорное обслуживание.
November 30, 2023
Самый лучший изкомплексов по строительству, бываю очень часто и Вам советую! Не дорого , комфортное обслуживание и сотрудники ,, Леруа " отзывчивые. Спасибо , что есть ещё такие магазины.
February 8, 2023
Удобное расположение рядом с метро Пионерская. Большая парковка. Здесь можно купить сразу всё необходимое. Да, можно найти что-то дешевле у других продавцов, но при покупке большого количества позиций предпочитаю Леруа.
К сожалению, пропали некоторые товары, которые были прежде. Например, не удалось найти высокотемпературный клей-герметик.
September 23, 2023
Прелестный магазин в котором я для себя всегда нахожу всё необходимое для стройки и ремонта квартиры. Очень приветливые и вниматель ные консультанты. Рекомендую всем кто ценит сервис и ассортимент. С уважением Илья.
1
June 17, 2024
Леруа во всей красе своего сервиса и ассортимента. Для тех, кто бывает регулярно. Не было 1 позиции, продавец посмотрел по компьютеру и сказал где можно приобрести.
March 24
Инт ернет магазин продал битую раковину, а я конечно при получении не проверил. И был я отправлен нафиг. Одно могу сказать, при Леруа такой фигни не было
November 5, 2023
Отличный магазин. Много лет им пользуюсь. Нормальные цены, Обычно грамотные вежливые продавцы. Большое разнообразие товаров. Есть все необходимое и для дома
February 28, 2024
Магазин нравится, большой ассортимент, низкие цены и широкий спектр услуг. За то что несколько лет назад официальное лицо из высшего руководства изрыгнуло оскорбительное *** выражение я всю компанию не виню. Уверен, то был единичный случай и он не носит системного характера.
March 17
Большой выбор. Не все ценники на местах. Пришлось менеджера подтягивать. Удалось. Нашел все зачем пришел.
March 13, 2024
Большие молодцы, что развиваются. Товары разнообразны и современны. Всё в наличии, хорошая парковка. В общем, 5 баллов.
1
December 15, 2024
Супермаркет большой выбор товаров. Все доступно можно купить и консультируют все Ок Спасибо большое рекомендую
February 20
Хороший магазин, огромный выбор, вежливые консультанты
November 29, 2024
Отличный магазин, адекватные цены, огромный ассортимент
September 24, 2024
Продали бракованный перфоратор за 6000, застрял веньчик при первой уста новки отказались менять с чеком на следующий день. Говорят, только через сервисный центр, с рассмотрением, возможно, больше двух недель, а это уже не возврат, а ремонт. Консультант сказала что любой товар в Лемана Про может быть браковон и разбираться с этим должен покупатель.
December 10, 2023
Очень любила этот магазин. Но сейчас разочарована интернет-доставками. Если товара нет в наличии в ближайшем к вам магазине, его не хотят доставлять, куда и как вам удобно. Ряд доставок теперь привозят в пункты Озон, сроки ожидания не выдерживают критики, не связывайтесь с такой системой - мой заказ привезли в другой пункт, не тот, что был согласован, и пришлось потратить массу времени и сил на разборки. В результате заказала этот товар чуть дороже на Озон и получила без проблем на следующий день.
1
1
February 27, 2024
Минус - не расчищеная площадь перед Сити Моллом. Но это беда всего Питера
А Леруа Мерлен обожаю. Многообразие товаров. Консультанты - профи. Без покупок не уйдёшь.
September 25, 2023
Отличный магазин. Многообразие товаров. Удобное местоположение. Несколько раз делал заказы с доставкой на дом. Никаких нареканий. Очень удобная платная услуга. Стоит примерно 1000р. Выбираешь часы доставки, в интервале 2 часа. И не надо целый день ждать доставку. Пользовался, мне понравилось. Привозили все в обозначенные интервалы времени
December 2, 2023
Много полезной продукции но возврат товаров делают без проблем, сгорел светодиодный светильник через 2 недели после подключения при чем один из двух, второй работает привёз, заменили без проблем, в рулонной шторе одних из четырёх не хватало деталей для монтажа ,привёз сдал деньги вернули на месте.
Приобретал межкомнатные двер в количестве 4 штук также к ним наличники доборы коробки , привезли сделали пересорт на доборах сейчас решаем вопрос с возвратом ,спасибо оператору Дарьи. Весь персонал с кем приходилось пересекаться в магазине вежлив и адекватен их очень мало на такое количество людей . Но все же много бракованный продукции и всю не проверить при покупке так как необходимо распечатывать. Вывод можно приобретать товары без напряжения а вот делать возврат уже немного напрягаясь
December 8, 2023
Л еруа очень часто выручал, пока делали ремонт, рядом с домом, цены норм, ассортимент широкий, обслуживание вполне себе быстрое, по возвратам излишков закупленного проблем не было.
September 27, 2024
Находится на первом этаже в кр ыле торгового центра Сити Мол. Ни чем особенным от других магазинов этой сети не отличается. Не удобно, что тут платная парковка свыше 1 часа.
February 27, 2024
Уважаемый замечательный магазин. Недавно появился у вас охранник. Человек явно не совсем в себе. Бросается на меня не в первый раз. Не успеваю дойти даже до металлодетектора. Хочет проверить сумку. Никогда ничего не находит. Входить тоже не пускал, хотя в пакете были товары с ЧЕКОМ. В этот раз в пакете были продукты. У вас не продаётся еда. Передо мной шли девушки с кучей пакетов, которых даже не задержали. У вас не работают металлодетекторы? Или чеки для вас ничего не значат? Или у этого человека ко мне личная неприязнь? Я натурально пугаюсь уже к вам заходить. Один охранник стоит нормально, второй просто набрасывается. Угомоните этого человека. Вам нужны проблемы и полиция? Ну так буду вызывать полицию лично. Ужасно неприятно. Я как бы уже год как постоянный покупатель и ни разу ничего у вас не крала. Надо же какое-то уважение к покупателям иметь. Для чего вы убрали камеры хранения? Они были удобными.