M Video

Rating 4.4
3540 ratings
Rate this place

1076 reviews

Level 12 Local Expert
May 28, 2021
Постоянно покупаю технику здесь.Сотрудники дружелюбны,все расскажут,предложат помощь при выборе.
Level 12 Local Expert
October 20, 2021
Сам магазин чистый,товара много. Но продавцов дождаться не всегда хватает терпения!!!
4
2
Level 20 Local Expert
June 6, 2021
Не лучший магазин сети. Очень мало покупателей...Интернет магазины дают более привлекательные цены...
Level 8 Local Expert
December 18, 2021
при самовывозе через раз получаю товар во вскрытой упаковке, будьте внимательны или берите доставку, с ней всё ок
3
1
Level 3 Local Expert
June 23, 2021
Здравствуйте! Магазин отвратительный!!!! Персонал не отвечает на вопросы, не чего толком незнают и неоказывают помощь, а отвечают я при чём или я не могу не чем помочь.
1
3
Level 12 Local Expert
October 3, 2021
Большая торговая площадь . Как и все магазины этой сети , неплохой .
Level 10 Local Expert
March 30, 2023
Консультация 15 Ти летних девочек в тех отделе не помогла , а больше никого. огонь -магазин!
3
Level 7 Local Expert
October 31, 2023
Ну не чего необычного
3
Level 6 Local Expert
November 30, 2019
Честно говоря не пришлось там что то купить , но мне понравился персонал. Заходила в поисках газовой плиты. Консультант мне всё доступно объяснила, рассказал всё что меня интересовало и даже дал совет👍
3
Level 4 Local Expert
June 5, 2019
Хороший небольшой торговый центр. Правда по факту, выбор покупок не такой большой: техника, фастфуды, ещё техника (МВидео) и всякие аксессуары на... технику, то есть телефоны. Есть и другие магазины, но их выбор тоже не велик.
5
Level 14 Local Expert
February 8, 2021
Очень мало консультантов. Пока найдёшь кто бы подсказал по технике уже уйти хочется. А если и найдёшь то они по центру читают, а рассказать толком не могут. Так наугад отвечают.
4
1
Level 5 Local Expert
September 6, 2021
Средненькой по ассортименту и качеству обслуживания магазин. Приходите и сами все увидите!)
1
Level 6 Local Expert
June 27, 2021
Компактный магазин, есть стиралки, телики, холодильники и т.д. консультанты то есть то их нет совсем. Но это проблема не только МВидео
Level 18 Local Expert
October 24, 2021
Рядовой магазин Мвидео всё есть по наличию а главное рядом с домом
4
Level 22 Local Expert
February 14, 2022
Магазин норм. Давно правда там не была, но много чего там приобретала.
1
Level 8 Local Expert
December 21, 2022
Обещали бонусы за отзывы, но так ничего и не начислили!!!
3
Level 4 Local Expert
January 6, 2020
Купил достаточно дорогой чайник WMF (~ 10к) за наличные в МВидео в Аэропорте и потерял чек. Через неделю днище чайника прогорело в двух местах и я отвёз его в данный МВидео (как лучший по отзывам среди ближайших по месту проживания), где мне Екатерина, сотрудник сервиса, восстановила чек и приняла чайник в сервис. Причём всё было сделано очень быстро и профессионально - мне даже позвонили после того, как получили подтверждение об оплате из другого магазина. P.S. Ну и да, качество чайника - это вина не МВидео, а его производителя.
1
Level 11 Local Expert
July 27, 2021
Покупали там не один раз. Магазин хороший. Единственное,это доступ на последний этаж только с эскалатора, лифт для разгрузки.
1
1
Level 9 Local Expert
December 17, 2020
Удобно расположен магазин. Приветливые и грамотные консультанты. Благодарю!
3
Level 12 Local Expert
November 15, 2021
Мвидео, и много разных магазинов, есть и продукты. Советую
3
1
Level 3 Local Expert
May 23, 2023
Очень понравился магазин
1
1
Level 14 Local Expert
April 23, 2020
Я считаю достаточно крупный магазин по сравнению с другими. Но чаще пользуюсь онлайн заказом с самовывоз из магазина. Но если нужно посмотреть и пощупать можно и зайти.
3
Level 10 Local Expert
November 22, 2019
Заказал встраиваемую посудомойку с самовывозом отсюда. По приезде предложили утилизацию (вывоз) старой и установку. Решили заказать доставку на дом с утилизацией. Выбрали доставку в платном интервале с 15 до 22 и установку на следующий после доставки день с 14 до 20 (или до 22, не помню). Всё оплатили в магазине. В день доставки позвонили, что привезут к 13.00. На резонное возражение, что в это время их не ждут, покочевряжились, но привезли всё-таки в 16.00. Но то ли в отместку, то ли действительно у них в заказе кто-то где-то галочку не поставил, старую технику не увезли (хотя это было предоплачено при покупке). Установщик накануне предложил 10.00 или с 15 до 19 (отличное "конкретное" время!). В результате согласились-таки на 10. В результате с нашей стороны было несколько звонков в Мвидео (с составлением обращений) и исполнителям. Характерно: первым делом в Мвидео говорят, что доставкой и установкой занимаются сторонние фирмы, а те, в свою очередь, - мы не Мвидео, ну типа они нам не указ. В итоге старую посудомойку пообещали увезти на следующий день после установки с 20 до 22. Увезли. В 23.05. Резюме: мне до лампады кто выполняет там услуги: аутсорсеры ли, "дочки" ли, просто люди с улицы ли - для меня всё это едино и называется "сервис МВидео". И СЕРВИС ЭТОТ - НИКАКОЙ! С абсолютно непродуманными бизнес-процессами. Утилизаторы не демонтируют технику, а тот, кто может демонтировать (разумеется, за отдельную плату), приходит только на следующий день. При этом установщик навешивает панель на встраиваемую технику так же за отдельную плату в размере с половину стоимости всей установки.
3
Level 9 Local Expert
April 30, 2019
В принципе всегда покупал электронику в МВИДЕО, но теперь вряд ли буду это делать и вот почему: Купили мне на день рождения фотоаппарат, а он просто ужасающим качеством снимает, я с чеком поехал и вернул его в магазин на м. Алексеевская сразу и получил деньги. Посидел в интернете почитал отзовы и купил другой фотоаппарат, а проблема та жа, фотографирует хуже чем сотовый телефон, и вот попробовал его сдать... и тут его забрали на экспертизу, результатов нет уже месяц, по телефону не сообщают, а заставляют ехать в магазин. Самое фиговое что на витрине невозможно посмотреть качество фотоаппаратов. Так то в мВидео цены выше чем везде, думал что сервис получше - а нет...
3
1
Level 9 Local Expert
March 15, 2022
На выдаче интернет заказов никого нет, остальные сотрудники не заинтересованны в работе вообще…
2
2
Level 6 Local Expert
March 15, 2020
Мало продавцов было в отдеде , где продавали телевизоры, т.е. вообще был один молодой парень . Долго ждали с дочкой . Уже хотели уходить, но потом одна дама продавец после моей просьбы всё нам оформила т.е. дала добро по чепочке на оплату и проверку выбранного нами телевизора. А так магазин хороший, красивый и удобная есть парковка для авто. Четыре звезды. Сергей.
3
Level 5 Local Expert
June 7, 2021
Сделал заказ, пришел, взял талон, подождал, плюнул и ушел домой. Очередь полтора землекопа, но не двигается с места. Все сотрудники разбежались.
5
1
Level 6 Local Expert
March 20, 2022
Крайне непродуманные процедуры выдачи интернет-заказов. Персонал недружелюбен и хамоват.
2
Level 22 Local Expert
May 4, 2021
Не плохой ассортимент, правда продавцы молодеж, обьясняют плохо, чем один товар от другого отличается, но зато могут заказать вам в инете)
1
Level 10 Local Expert
July 20, 2023
Не все товары в наличии
3
Level 9 Local Expert
September 18, 2022
Покупали ноутбук очень хорошее качество!
Level 16 Local Expert
November 29, 2019
Маленький торговый центр, из магазинов продукты, остальное из сферы общепита, пару отделов одежды, Комус и 2 магазина обуви, зато есть электронный пункт выдачи прсылок
2
Level 16 Local Expert
April 27, 2022
Хороший магазин, неплохой выбор товаров
3
Level 5 Local Expert
December 3, 2020
Получала товар по интернет - заказу. Всё быстро и вежливо. Спасибо консультанту Артёму 👍
3
Level 8 Local Expert
August 16, 2021
Некачественный товар, покупал холодильник в корпусе местами вмятины, покупал телевизор вложили пульт от другой модели.
4
Level 10 Local Expert
March 9, 2021
Удобное место расположение, хороший ассортимент, вежливые продавцы.
Level 6 Local Expert
August 27, 2019
Нвхрдится на 3 этаже торгового центра. Народу мало. У магазина сделали новую парковку. Интересно во сколько обходится городу квадратный метр благоустройства? К врачу специалисту в июне записался на конец октября. Не туда тратят бюджет.
3
Level 17 Local Expert
December 8, 2021
Вымирающий вид оффлайн торговли, к сожалению. Очень не хватает магазинов где можно прийти и потрогать, увидеть товар перед покупкой, сейчас таких очень мало.
3
2
Level 20 Local Expert
May 30, 2022
Купил прибор для удаления коричневого вещества со стены а он сломался на третий день.
4
Level 9 Local Expert
December 21, 2019
Все супер, закупаюсь там постоянно. И возвраты были и грандиозные покупки. Вообще все без проблем и потери времени. Консультанты всегда готлвы помочь. Так держать
3
Level 5 Local Expert
January 9, 2020
Большой ассортимент техники, но цены завышены. Редко, когда что покупаю в этой сети магазинов. Как выставочный павильон пойдет. Хотя опять же из смартфонов в последнее время только Apple, Samsung, Xiaomi и Honnor. Других производителей нет.
3
1
Level 5 Local Expert
October 24, 2021
Долго, дорого по сравнению с интернет магазинами, очередь на кассу, маленький ассортимент
4
2
Level 14 Local Expert
August 28, 2019
Красный магазин с завышенной ценой на все и бутафорскими акциями. Очень редко проскакивают интересные варианты. Консультанты с полным отсутствием чайки. Когда нужны не дозовешься, а как нет, так задолбают.
2
Level 19 Local Expert
August 16, 2021
Дороговато, но обслуживание достойное. Часто здесь покупаю.
1
1
Level 11 Local Expert
May 10, 2021
Очень большой выбор всего. Для медведково очень хорошее место.
1
1
Level 23 Local Expert
March 2, 2021
Удобно расположен магазин, много раз делал покупки именно в этом магазине.
Level 6 Local Expert
January 20, 2022
Продавцы- консультанты не заинтересованы в покупателях. Они даже не подходят и не здороваются с покупателями. Приходиться самим ловить продавца, чтобы нас проконсультировали.
4
Level 10 Local Expert
October 19, 2023
Расхождение с ценниками на витрине с кассой не в пользу покупателя
4
2
Level 9 Local Expert
July 23, 2019
Большой выбор товара, который можно посмотреть и пощупать, вежливые продавцы консультанты, готовые помочь в любую минуту. Скидки по программе утилизации.
3
Level 4 Local Expert
April 12, 2020
Много раз пользовалась услугами магазина, довольна на все 100% и качеством товара и качеством доставки и консультацией.
3