Хороший магазин. Не без недостатков, например, сейчас там нет напольных кондиционеров, хотя - сезон. Но, в целом, мне нравится. Рекомендовал бы рассмотреть как место для покупок техники.
4
Светлана Ушенко
Level 13 Local Expert
November 26, 2021
Не заказывайте ничего из этого магазина. Вам выдадут витринный образец, хотя закажете Вы не его. Но работникам плевать, что Вы там заказали
4
Show business's response
Надежда И.
Level 6 Local Expert
July 19, 2023
покупала фен,очень нравится
3
Инна Фомочкина
Level 10 Local Expert
September 20, 2019
28.08,2019 я пришла в данный магазин с целью покупки в рассрочку мобильного телефона. 10 мин я выбирала ни один из консультантов не удосужился подойти и проконсультировать. Когда я определилась с моделью и маркой , я уточнила у продавца точно ли у меня будет именно рассрочка, мне сказали ,что она будет только ,если я оформлю страховку, на данное условие я согласилась. Мне выбили чек и отправили в кредитный отдел, там сидел молодой человек,который и оформлял мне рассрочку. Он мне предложил на выбор несколько банков и озвучил ежемесячный платеж и на какое время. Так как я была с маленьким ребенком и он капризничал я сразу не сообразила ,почему получается такая большая сумма . Сотрудник не предупредил меня,что мне будет включена в стоимость страховка ВСК для высокой вероятности одобрения кредита, он лишь меня предупредил о финансовой защите,на которую я дала согласие. Он мне дал 2 листа на подписание договора из 4 возможных , остальные 2 листа он держал в принтере. Так как к конечному времени оформления мой ребенок совсем раскапризничался моей целью было быстрее взять товары и бежать домой. На это и шёл расчет данного работника. Придя домой я прочитала те 2 первых листа договора и ужаснулась. вместо 37000 на которые я была согласна , у меня 40000 с 23% ставкой годовых. Хотя я просила рассрочку. Оказалось ,что без моего согласия и рассчитывая на мою невнимательность мне внесли страховку ВСК. Данный магазин не рекомендую , лично я больше туда в жизни ни ногой. Для сравнения я брала мужу телефон в рассрочку в магазине DNC телефон стоит 27000 без всяких страховок я выплатила 27600. Вот это я понимаю рассрочка . А это открытое навязывание не нужных услуг. Я попала в эту удочку , и это будет мне урок на всю жизнь ,я выплачу . Но данный магазин теперь обхожу стороной всегда. и вам не советую, жалко нельзя поставить 0 звезд.
5
Анна Ермолинская
Level 5 Local Expert
March 16, 2024
Испортилось обслуживание. Внимательно проверяйте чек при оплате!
3
Show business's response
Виталий Романенко
Level 9 Local Expert
September 19, 2021
Как всегда куча акций полезных. Хороший магазин, но только технику надо всю проверять😊
2
Ирина
Level 7 Local Expert
March 9, 2021
Замечательный магазин! Хорошие консультанты, система бонусов радует. Часто бывают скидки.
2
2
Капитан Зеленый
Level 12 Local Expert
February 9, 2020
Обычный торговый центр в спальном районе. Мало магазинов, пару кафешек кфс и макдак. Кинотеатра нет, что странно, в райне нет кинотеатров. Ближайший в ТЦ Свиблово. Есть м-видео и перекресток. Есть парковка.
2
1
Алексей Астахов
Level 10 Local Expert
July 23, 2023
Хороший, удобный магазин.
2
Валера Боданов
Level 5 Local Expert
October 24, 2022
Спасибо. Любой вопрос-толковая консультация.
3
МИХАИЛ ЕФИМОВ
Level 13 Local Expert
December 25, 2022
Обслуживание нулевое !!!! 20 минут ждал кассира, так никто и не подошёл !!
2
Show business's response
wawas
Level 10 Local Expert
January 6, 2024
Хорошо спасибо
1
Звездочка
Level 23 Local Expert
February 17, 2021
Для тех, кто соберётся, как и я с коляской. Лифта нет, или он не работает. Мне удалось доехать до 2 этажа, далее пришлось просить людей, помочь подняться на эскалаторе. Я забирала интернет-заказ. Простояв 10 минут на пункте выдачи, даже взяв талончик, где было указано, что передо мной никого нет, трое сотрудников в окне сервис, продолжали обсуждать свои насущные проблемы, когда мне удалось привлечь их внимание, меня послали на кассу. На кассе один кассир и очередь. Поразила неорганизованность в работе. Сотрудников в магазине было больше, чем покупателей.
4
1
Александр Г
Level 18 Local Expert
January 23, 2020
Со стоянки понять где вход в ТЦ в целом и м видео в частности - не просто. Куча каких то дверей в этом здании, то продукты, то кальян.. Сам м видео вполне себе неплохой. Светло, тепло, глаза разбегаются от обилия товара, а загребущие руки тянутся в кошелек. Вежливые, не навязчивые консультанты, всегда рядом. Купили чайник, получили промо код. Купили утюг со скидкой. Дешевле, чем на ЯМ. Парковка есть, оплата картой есть.
3
Anonymous review
March 11, 2021
Ужасный персонал. Столкнулись с актом мошенничества. При покупке ноутбука не выдали страховой полис который прописан в чеке ( что бы не смог оформить возврат). На кассе отправили в сервисный отдел, сервисный к кредитному менеджеру, а тот в банк и страховую. По факту выяснилось что они его были обязаны выдать. Не рекомендую этот магазин.
5
3
Вася Баранов
Level 7 Local Expert
September 5, 2021
Стандартный магазин в шаговой доступности в торговом центре со стоянкой.
3
1
609570 Рябинина
Level 12 Local Expert
November 22, 2022
Выбор товаров большой,хорошие скидки!
3
Оксана Беруашвили
Level 8 Local Expert
September 30, 2021
Хороший магазин, профессиональные консультанты, ну по крайней мере в бытовой техники.
1
3
Вера Лужецкая
Level 4 Local Expert
October 11, 2021
Всю домашнею технику покупаем только там. Пока все хорошо. Спасибо.
3
1
А Б
Level 11 Local Expert
October 17, 2021
Нормальный магазин. Цены приемлины. Правда не все сотрудники адекватны, ответа не дождёшься. Или отправляют к следующему.
1
НА ДЕВЯТКЕ ВОКРУГ СВЕТА®
Level 12 Local Expert
January 6, 2020
Сотрудники м-видео, по-видимому, считают себя специалистами от бога, раз могут решить, что я кладу руки на фекалии, а не на "нормальный" товар. На деле же они разбираются в товарах своего работодателя на уровне описания на ценнике и руководствуются денежной мотивацией от продажи. От консультации с ними нет никакого толку. А заученные дешёвые фразы типа "Это не очень хорошие наушники" (видимо потому что они 2290р, а не 4990р) и "Эту модель часто возвращают" отталкивают в направлении к выходу из магазина. Не первый раз слышу это неуважительное отношение к выбору покупателя. В комплексе с их измученными от жизни физиономиями всё это выглядит плохо.
Ушёл без покупки. Поставил 2 звёзды, а не одну, потому что в зале чисто и есть выбор. Последний раз был в этой сети магазинов год назад. Решил попробовать ещё раз зайти, но ничего не изменилось.
4
Володя Владимир
Level 11 Local Expert
January 2, 2020
Магазин не чем не отличается от остальных цены как и во многих магазинах. Персонал вежливый но правда в большинстве случаев за ним надо побегать у своих отделах не найти порой берет ощущение что продовцы бегуют от тебя. Раньше было куда лучше не ты бегал за продовцами а продовец бегал за тобой предлогал услуги и консультацию .
3
Олег Сахаров
Level 10 Local Expert
February 1, 2022
Не лучше и не хуже других. Они все сделаны по одному шаблону. Но купить можно все, что пожелает душа.
3
1
Мария Л
Level 12 Local Expert
June 12, 2019
Самый бестолковый магазин из сети МВидео! Продавцов не сысешь, а если и найдешь, то толку мало: плохо информированы и не знают своего же ассортимента. Искала многоразовый фильтр для кофеварки, три раза повторила, что надо. Радостно сообщили, что да, есть! Суют в руки коробку, читаю "Бумажные одноразовые фильтры для кофеварок". "Как же так? - спрашиваю - Вы разницу не знаете между одноразовыми и многоразовыми фильтрами?". Минутное молчание, потом:"А у нас таких в продаже нет". Прошу, посмотрите в каком магазине есть. Так и не нашли. Сама полезла в интернет и нашла. То есть куча продавцов в популярном магазине не могут решить элементарный вопрос? На многие вопросы вообще ответить не могут. Про индукционные электроплиты, например. Больше в этот магазин не хожу, не вижу смысла.
4
Игорь Раков
Level 14 Local Expert
December 12, 2019
Небольшой магазин, а при всегда включённой технике, тв, очень душно. Товар можно подержать в руках, это удобно, отзывчивые консультанты всегда подскажут плюсы и минусы.
4
Яночк@
Level 8 Local Expert
January 23, 2021
Большой выбор товаров, сотрудники всегда помогут с выбором. С удовольствием захожу в этот магазин.
3
Алсу косимова
Level 15 Local Expert
October 25, 2021
Много раз покупала технику от суда, все всегда отлично, спасибо.
3
1
стася денежена
Level 7 Local Expert
October 31, 2023
Ну не чего необычного
3
Андрей Ланской
Level 16 Local Expert
April 7, 2021
Магазин то хороший, а вот с персоналом беда. Не компетентны и ленивы, а может просто не охота им с нами было возится. Хотя заказывали и оформляли в этот магазин.
1
Show business's response
Анна
Level 14 Local Expert
June 15, 2019
В близости дома. Удобно придти и купить необходимое... Вот пылесос недавно покупали. Перед этим на сайте читала отзывы. Выбрали 2 модели, но консультант посоветовал другую модель. Немного подароже на 2 тыс. Но зато массу плюсов которые нам и нужны были. Про отзывы он так сказал, что эти отзывы пишут по заказам и на них лучше не ориентироваться.
3
Сергей Ч
Level 8 Local Expert
December 18, 2021
при самовывозе через раз получаю товар во вскрытой упаковке, будьте внимательны или берите доставку, с ней всё ок
3
1
Show business's response
Алёна Трофимова
Level 12 Local Expert
October 20, 2021
Сам магазин чистый,товара много. Но продавцов дождаться не всегда хватает терпения!!!
4
2
Show business's response
Светлана Брод
Level 12 Local Expert
May 28, 2021
Постоянно покупаю технику здесь.Сотрудники дружелюбны,все расскажут,предложат помощь при выборе.
Катерина Ковалева
Level 8 Local Expert
July 12, 2019
Ребята... всё грустно.. Сервиса ни какого.. за менеджерами нужно бегать.. Пришла счастливая покупать телефон... не дешёвый!!! В итоге ушла с покупкой в 30 тыс и испорченным настроением(( Не приветливый персонал! Про акции нужно расспрашивать и выпытывать.. была возможность выбрать хороший подарок, втюхали не нужный гаджет... расстроилась.. на пункте выдаче положили товар и ушли, нет приспособлений для распаковки и проверки товара... кое как проверила что в коробке! БЛАГО на кассе после моей просьбы продать мне пакет для покупок, потому что донести в руках всё не было возможности, мне его просто подарили))) Больше не пройду к ним!!!!
3
ЯдЯд ИВАНОВ
Level 20 Local Expert
June 6, 2021
Не лучший магазин сети. Очень мало покупателей...Интернет магазины дают более привлекательные цены...
Ольга
Level 7 Local Expert
March 16, 2020
15 марта пытались оформить в магазине М Видео по адресу Дежнева 21 рассрочку на крупную покупку, везде в магазине висят плакаты о рассрочке под 0 % . В результате консультант нагло к сумме рассчитал + 11600 не понятно за что. На вопросы , как так может быть с рассрочкой внятного ответа дать не мог! В моём понимании рассрочка это сумма без % выплачиваемая частями банку. После обращения
на горячую линию МВидео всё рассчитано и одобрено было без лишних переплат ввиде +11600 к сумме за год. Будьте бдительны при покупке в рассрочку, в этом магазине могут обмануть лихо прикрываясь банком .
6
Belka-strelka
Level 11 Local Expert
November 19, 2019
Либо очень мало продавцов в целом, либо мало желающих помочь. Ни один раз сталкивалась с ситуацией, что при необходимости консультации либо все сотрудники оооочень заняты и предлагают покупателю самому искать консультанта, либо кивают друг на друга. В результате часто не делаю покупки в этом магазине, либо заказываю только выдачу интернет-заказов. Хотя магазин в целом хороший, большой и выбор товаров отличный, но продавцы-консультанты совсем обленились!
4
2
Мофан
Level 10 Local Expert
March 30, 2023
Консультация 15 Ти летних девочек в тех отделе не помогла , а больше никого. огонь -магазин!
3
Show business's response
Елена Глаголева
Level 6 Local Expert
November 14, 2019
Предпочитаю получать товар заказанный через сайт в этом магазине. Посетителей не много- всегда есть свободные консультанты. Служба сервиса работает четко, я убедилась в этом когда сдавала на возврат не подошедшие мне шипцы для укладки волос. Взяли без лишних вопросов.
5
Влад Z
Level 12 Local Expert
September 21, 2020
Отличный магазин, цены нормальные, бонусы адекватные, ассортимент выше хорошего, я бы сказал отличный
3
2
Мария Карутина
Level 3 Local Expert
June 23, 2021
Здравствуйте! Магазин отвратительный!!!! Персонал не отвечает на вопросы, не чего толком незнают и неоказывают помощь, а отвечают я при чём или я не могу не чем помочь.
1
3
Show business's response
Рушания Дубровина
Level 12 Local Expert
October 3, 2021
Большая торговая площадь . Как и все магазины этой сети , неплохой .
Викулька
Level 15 Local Expert
January 11, 2020
Кроме как в мвидео покупать больше негде, близко расположен и практически всегда всё есть. Сняла звезду за обман, купили авто навигатор и с нас взяли за услуги, которые не может выполнять этот навигатор.
1
Дмитрий М
Level 8 Local Expert
December 21, 2022
Обещали бонусы за отзывы, но так ничего и не начислили!!!
3
Show business's response
VAKESH_TV
Level 5 Local Expert
September 6, 2021
Средненькой по ассортименту и качеству обслуживания магазин. Приходите и сами все увидите!)
1
Show business's response
Ольга
Level 22 Local Expert
February 14, 2022
Магазин норм. Давно правда там не была, но много чего там приобретала.
1
Антон Дяченко
Level 13 Local Expert
February 8, 2021
Очень мало консультантов. Пока найдёшь кто бы подсказал по технике уже уйти хочется. А если и найдёшь то они по центру читают, а рассказать толком не могут. Так наугад отвечают.
4
1
Show business's response
Юрий Мейклер
Level 18 Local Expert
October 24, 2021
Рядовой магазин Мвидео всё есть по наличию а главное рядом с домом
4
Kerimov Kerim
Level 6 Local Expert
June 27, 2021
Компактный магазин, есть стиралки, телики, холодильники и т.д. консультанты то есть то их нет совсем. Но это проблема не только МВидео