M Video

Rating 4.4
3520 ratings
Rate this place

1061 review

Level 5 Local Expert
November 8, 2023
Очень грамотный персонал ! Подберут ,расскажут ,что не мало важен при покупки техники! Молодцы!частная гость !Расположение магазина !Ассортимент ! 689727#МВМ
3
Level 3 Local Expert
November 24, 2022
Выбрала нужный мне товар. Сделала заказ и быстро все доставили. Швейная машина была хорошо упакована, без нареканий. Все замечательно. Я довольна 1G3H
2
Level 11 Local Expert
March 27, 2023
18 марта обратился по вопросу обмена на другой товар, ранее купленного телевизора (покупался для пожилого человека, в силу возраста управление им оказалось затруднительным). На приёмке и обмене 3 сотрудниками (2 девушки и парень) был практически "облизан" вниманием и чутким обращением. Весь процесс обмена занял буквально 20 минут. К своему сожалению и огорчению я не удосужился узнать имена этих сотрудников. Большое спасибо и благодарность им!!! Как я понял, такая форма общения с клиентами, для них это повседневная работа....
1
Level 6 Local Expert
April 15, 2023
Вежливые продавцы! Большой выбор товаров! Заказывали также товары через интернет магазин! Все нравится!!!
3
Level 19 Local Expert
July 14, 2023
Пожалуй лучший М-Видел в городе. Самое большое наличие товара. Консультанты космос. Если покупать в Москве - то только тут.
Level 3 Local Expert
March 30, 2023
Грубый персонал. Смотрят свысока, стремяться обмануть,особенно с чеками. На одно зарядное устройство была акция, но хотели продать по реальной цене. Когда не вышло, консультант стал кричать и грубо обслуживать. Потом убежал сразу. Ощущение, что они обижены на весь мир. Найти когото очень сложно. А когда найдешь, то не очень и хотят рассказывать о товаре. С доставкой тоже были махинации. Причем такое безобразие видела именно в этом магазине. Не советую там чтото брать!!!!!
3
1
Level 8 Local Expert
May 22, 2023
Большой выбор товаров, квалифицированные, внимательный, вежливый персонал, достойный магазин.
3
Level 3 Local Expert
May 13, 2023
Отличный магазин. Отличные консультанты. Все товары в наличие. Ассортимент огромный!!! $YSA #МВМ
Level 4 Local Expert
February 26, 2023
Покупал телевизор, хочу отметить отличную работу консультанта Александра. Всё грамотно объяснил и помог с выбором.
3
Level 8 Local Expert
February 29, 2024
Покупаю в этом магазине технику для дома, проблем не было, хороший выбор товара!)
Level 14 Local Expert
May 16, 2024
Продавец не компетентная была, рыженькая, научите что к чему, обучение что ли ей проведите.
2
Level 3 Local Expert
March 17, 2024
Персонал отталкивает грубостью. Просила дважды, что бы кто из консультантов подошел в отдел, в итоге прождала 20 минут - никого.
4
Level 3 Local Expert
March 20, 2024
Самые не радостные продавцы именно в этом магазине. Не знакомы со словом здраствуйте. Всё им в тягость
3
Level 7 Local Expert
November 24, 2022
Магазин очень хороший, сотрудники доброжелательные, всегда подскажут и помогут. Мой выбор всегда останавливается на этом магазине! ZWS8
3
Level 5 Local Expert
March 16, 2024
Интернет заказ получить невозможно - очереди на 2 кассы, медленная работа сотрудников, беспорядок на стеллажах.
3
Level 17 Local Expert
February 11, 2024
Большой магазин, хороший выбор. Удобное расположение
Level 2 Local Expert
February 22, 2024
Охранник нахамил как только зашли посмотреть телефон и начал оскорблять маму, считаю его нужно уволить это не приемлемо!!!!
4
Level 6 Local Expert
June 15, 2023
Покупаю от сковородки до телевизора только здесь.Полностью доверяю продавцам.А при покупке холодильника получила полностью профессиональную консультацию и не пожалела.
2
Level 5 Local Expert
January 14
Есть практически все телефоны
1
Level 11 Local Expert
November 29, 2022
Магазин большой, просторный, удобно выбирать товары. Продавцы очень вежливые, консультируют, отвечают на вопросы. B9R7
3
Level 8 Local Expert
November 29, 2022
Магазин как магазин. Пользуюсь в основном самовывозом, забираю товары отсюда. Очередей нет, народа мало, всё быстро. Один раз обращались по гарантии (сломалась кофемашина, забирали из этого магазина) забрали на экспертизу, через две недели предложили возврат денег или поменять на новую такую же. Поскольку брали за бонусные рубли возврат средств вот прям совсем не устраивал, там выходило пол стоимости, выбрали обмен. Какого было удивление когда продавец сразу же пошёл и прямо из торгового зала взял новую кофемашину запечатанную в коробке и отдал её нам. Не пришлось ждать совсем. Так что с сервисом проблем тоже не замечено, спорить и доказывать ничего не пришлось (это больше конечно имеет отношение к сети, а не к конкретному магазину, но все же считаю важным упомянуть сей факт) 14BS
3
1
Level 4 Local Expert
November 18, 2021
Я не постоянный клиент магазина М.видео, но им уже стал, так как в этом отделении мне понравилось вежливое, инициативное и отзывчивое отношение продавца -консультанта Оленина Антона при выборе сотового телефона, он грамотно обрисовал начинку будущего телефона, убрал сомнения между одним и другим предпочитаемым брендом, разъяснил те или иные характеристики, которыми должен обладать настоящий недорогой ,но качественный девайс, определил в выборе,осуществил настройку телефона,перенос данных со старого телефона на новый,проффесионально и быстро оклеил его защитной пленкой Армор Джек,время покупки пролетело быстро и с интересом, рекомендую!
3
1
Level 10 Local Expert
September 24, 2023
Конские ценники просто лошадиные , хотел хороший ТВ купить , посмотрел на цену и пошел дальше. Кто там еще покупает , наверно у кого достаток хороший
3
Level 19 Local Expert
March 24, 2024
Большой хороший магазин с большим ассортиментом
Level 11 Local Expert
April 26, 2024
Иногда покупаю в этом магазине, меня устраивает и товар и обслуживание
Level 2 Local Expert
November 24, 2022
Отличный магазин.Покупал компьютер и телевизоры.Большое спасибо консультантам Королеву Максиму и Сусоровой Евгении за отличное обслуживание.SMDQ
3
Level 7 Local Expert
April 7, 2023
Хороший магазин с безгалаберным персоналом. Когда кто-то конкретный нужен, не найдёшь. При этом неплохой ассортимент. Быстрая замена товара с браком
2
Level 8 Local Expert
November 23, 2022
Относительно нормальный магазин, ассортимент стандартный для сети магазинов, но вот с выдачей интернет-заказов сотрудники не спешат, часто скапливаются очереди 7NXS
1
Level 8 Local Expert
November 23, 2022
Брал микроволновую печь и айфон в этом магазине,продавцы дали полную информацию о продукте,все рассказали,предложили дополнительные плюшки к телефону<чехлы,защитные пленки,з/у>.Обслуживанием я остался доволен,так держать ребята.Z786
3
Level 11 Local Expert
January 9, 2023
Персонала просто нет, сами выбрали товар , но даже оплатить невозможно так как кассиров нет на месте. Собрались уходить, охранник позвонил кому то и сообщил , что за такую зарплату никто не хочет работать. Ну тогда закройте магазин и всего делов то. 2 звезды поставила за то , что сами нашли товар по акции ,дешевле чем в интернете получилось.
1
1
Level 8 Local Expert
March 26, 2022
Заходили в магазин, хотели приобрести наушники SONY wh-1000xm4 (устройство не дешевое). Нашли устройство на витрине, позвали сотрудников магазина чтобы они показали и рассказали про товар. Попросили сотрудника показать устройство, как работает, какая комплектность. Было очень сложно померить их, так как наушники сдерживал провод сигнализации, сотрудник никак не посодействовал в этой ситуации, даже при том что мы попросили. Когда попросили подключить наушники и послушать через них музыку, сотрудник тоже был в растерянности. Озвучили, что планируем купить наушники и еще раз попросили показать комплектность, на что сотрудник позвал другого сотрудника и тот начал сразу с оформления покупки, опять обьяснили что хотим послушать, проверить и так далее. В итоге сотрудники оба сослались на то, что они из другого отдела и никак помочь не могут. Жаль что пришлось уехать так и не купив устройство.
5
2
Level 3 Local Expert
November 23, 2022
Неплохой магазин. Пользуюсь их услугами много лет. Постоянно проводят различные акции, можно купить товары по привлекательной цене. BU4J
3
Level 8 Local Expert
April 26, 2024
Душно, долго не походишь не рассмотришь, уходили не однократно, только по этой причине,
3
Level 8 Local Expert
November 6, 2023
Я уже двадцать пять лет пользуюсь этим магазином великолепный магазин ничего лучше не видела.391623#МВМ
1
1
Level 15 Local Expert
August 21, 2023
Была в обед. Очередей нет. Единственное не удобно что на первом этаже нет указателей куда идти. С Первого раза было проблематично найти.
1
Level 2 Local Expert
June 2, 2023
Обслуживание плохое, хотели приобрести самокат с ветрины сказали что нет коробки и зарядки… Как можно продавать технику без зарядки, да и не за малую сумму….
3
1
Level 10 Local Expert
June 2, 2023
Никому ничего не надо, можно по 20 минут ждать выдачи заказа через приложение. Все сотрудники от тебя бегут. Две звезды только за то, что хотя бы с заказом ушёл. А так полный ноль.
3
Level 6 Local Expert
July 12, 2024
Ужасное обслуживание,на кассе прождала кассира более 15-ти минут
4
Level 6 Local Expert
October 30, 2022
Сегодня 30.10.2022 мой 11-ти летний сын с другом, зашли в данный магазин. Искали компьютерную мышь. Уважаемый консультант, жаль сын не обратил внимание какое имя на бейдже….Вы дорогой, свои предположения держите при себе… если вы в 11 лет занимались кражами- это только Ваши проблемы!!! Вы не имели право без оснований, говорить детям, что видите у них «соблазн украсть»!!!!! Не понятно по каким кретериям вас отобрали на должность консультанта…
4
2
Level 7 Local Expert
May 2, 2023
Сколько раз не заходила ни разу ничего не купила из того что искала. Сотрудников в зале не найдёшь, зато полно доброжелателей, предлагающих кредит. Ощущение такое, что не в магазин оргтехники,а в банк пришла.
3
1
Level 16 Local Expert
February 24, 2022
Магазин так себе,продавцов вечер надо искать,а если и найдете,то пару слов не могут связать о товаре.Могли бы этот магазин смело делать магазином самообслуживания.Пришел сам себя проконсультировал,выбрал и пошел на кассу.оасполодение самого магазина удобное,парковка есть,очередей нет,но оно и понятно, если нет заинтересованных людей в продажах,а покупатель не может получить профессиональную консультацию,то и не стоит сюда идти,если только вы сами не знаете четко за каким товаром целенаправленно уже пришли.
5
1
Level 10 Local Expert
April 15, 2024
Заходили сегодня за покупкой планшета. Ни один не включился. Выглядят как на помойке. Зато сигнализация орала на весь магазин, при попытке, хоть как-то его пошевелить. М.Видео уже давно не тот, как я привык раньше. Всегда был готов переплатить 3-4 тыс, но купить в «хорошем» магазине. Не в этот раз. Печально.
4
Level 3 Local Expert
August 30, 2023
Доставка отвратительная не дозвониться заказ оюещали привезти на 3 день никто ни за что ге отвечает одна болтология.Ужас не рекомендую
1
1
Level 11 Local Expert
September 22, 2020
Отличный магазин. Всё очень чисто и аккуратно, технику можно не задумываясь брать с витрины. Мы живём рядом и всегда туда ходим, думали все магазины Мвидео такие же, ан нет, покупали стиральную машину, здесь с витрины забрали прям перед нами , посмотрели, есть около м. Семёновской, поехали туда, там магазин-помойка, стиралка с витрины вся поцарапанная. Вот так.
3
3
Level 9 Local Expert
March 7, 2023
Выдают товар который был в употреблении за новый. Вместо обмена сделали возврат, деньги вместо сбп вернули на карту в результате чего не смог купить подарок, т.к. деньги на карту возвращаются до 5- ти дней. Испортили праздник.
4
Level 4 Local Expert
February 24
Хорошим магазин М.Видео только мало продавцов приходится их искать 4BTpL#МВМ
Level 4 Local Expert
December 14, 2022
Отвратительное место, простояла около 30 минут в ожидании консультанта, мои просьбы подойти были проигнорированы, зато они очень активно обсуждали свою личную жизнь, не понимаю за что людям платят деньги, начальство на мою просьбу также не отреагировали, так что если хотите чтобы вам помогли то просто идите в другое место.
3
Level 7 Local Expert
April 28, 2022
Всегда .кру технику только тут не разу за 10 лет ещё не подвела не одного возврата единственное персонал как то резко вещь сменился и набрали персонал который вообще не бум бум в технике какой либо все смотрят в телефон и читают характеристики про тот или иной товар вот это огромный минус нету теперь специалистов которые бы помогли выбрать товар
2
Level 13 Local Expert
October 29, 2022
Выбирала стиральную машинку, нужна именно чтобы стирала, а не 133 функции, объяснила продавцам, что хотелось бы купить, в итоге стали впаривать самое дорогое и где функций куча, которые мне не нужны. Фу, туда больше не пойду
4
Level 9 Local Expert
November 27, 2022
Большой ассортимент, всегда в наличии есть тот товар, который нужен, очереди никогда нет обслуживают быстро. Если нужно, подскажут. 7FU3
3