Я всегда была приверженцем качественных товаров и заботы о своих питомцах, и этот магазин стал для меня настоящей находкой. В нем представлен широкий ассортимент продукции для животных: от кормов до игрушек, и все они отличаются высоким качеством. Каждый раз, когда я прихожу сюда, я чувствую уверенность, что выберу только лучшее для своих котиков.
Персонал магазина — это отдельная история. Они не просто помогают с выбором, но и искренне интересуются потребностями моих питомцев. Часто задают вопросы о привычках котов, чтобы предложить именно те товары, которые им подойдут. Их дружелюбие и профессионализм создают атмосферу доверия, и я сразу ощущаю, что мои любимцы в надежных руках.
Кроме того, игрушки, которые я покупала, всегда вызывают восторг у моих котиков. Они с удовольствием играют и исследуют все новинки. Это не только развлекает их, но и помогает поддерживать физическую активность. Я с уверенностью могу сказать, что этот магазин стал неотъемлемой частью нашей жизни, и я буду продолжать возвращаться сюда снова и снова.
1
Лерчек
Level 9 Local Expert
July 16
Хороший магазин. Все товары качественные. Добрый персонал который поможет с выбором той или иной вещи. Хожу туда не первый раз, и очень довольна. Мои котики играют во все игрушки из этого магазина.
Лев
Level 4 Local Expert
October 29
На протяжении 2 лет, по показаниям ветеринара, заказывала по 60 банок (это 5 упаковок) в месяц!! корма farmina gastrointestinal для кошек в консервах. Стоимость одной банки за это время возросла до почти 160 руб. Но я продолжала покупать, тк. нахожу этот корм хорошим. Месяц назад заказала 1 упаковку (12 шт). Открыв консервы, почувствовала резкий запах, посмотрела срок годности был нормальный. Поэтому скормила упаковку кошке. Но позднее заметила, что кошка стала вялой и стала отказываться от еды, отнесли на анализы, у нее резко подскочили показатели печени, в 10 раз больше от нормы. Кошку кормим только спец. кормом другую еду в т.ч со стола не даём. Отравиться было нечем. И тогда я не связала это с кормом. Так и осталось загадкой причина. Печень восстановили. В этот месяц заказала 5 упаковок. Корм также оказался с запахом, но был слабее, срок годности также нормальный. Но кошка ест его неохотно. Попробовала купить такую же консерву в магазине 4 лапы, где одна банка этого корма стоит уже 250 руб. такого запаха нет и кошка с удовольствием его съела. Возможно была какая то партия, которая долго ехала, подумала я и в этот раз заказала также несколько упаковок в этом интернет магазине, тк здесь явно дешевле. И чтобы не попасть опять на испорченный корм, позвонила в магазин. И уточнила, если я открою одну банку, чтобы проверить, которую, конечно, оплачу, то остальной корм могу вернуть? На что оператор ответила, что поскольку я покупаю упаковками, то и выкупить я должна минимум упаковку. А это почти 3000 рублей!!!! потом написать претензию, они её рассмотрят и если одобрят, то вернуть, т.е уже отвезти самостоятельно. Так будет по закону. И никаких других вариантов они не рассматривают.
Во первых, я живу в области, а магазин находится от меня в двух часах еды в одну сторону.
Во вторых, я покупаю 60 штук, которые упакованы по 12 шт и если я вскрываю. Одну банку, то оплатить должна только ту банку, которую вскрыла и выкупать другие я не обязана, иначе ПО ЗАКОНУ, это называется навязывание дополнительных товаров. И является административным правонарушением и влечёт за собой материальные взыскания с юр. лица., которое, за все время ни разу не пробило ни одного чека за покупки, что также является преступлением.
Когда я пыталась объяснить оператору, что я могу, должна и собиралась оплатить ту консерву, которую открыла и имею на это полное право, оператор просто ставила на hold (ожидание).
Итого: если в другом магазине корм без запаха, а здесь с душком, то также предполагаю, что причиной может быть неправильное хранение корма именно в этом магазине, т.к. покупала я его в один период времени, а значит и партия могла быть одна.
Т.к. оператор навязывает его продажу упаковками, то видимо его очень надо продать.
Поэтому больше не планирую связываться с этим магазином.
Они потеряли клиента минимум на 100 000 руб./в год.
Я буду теперь покупать корм по более высокой цене. Но здоровье кошки дороже!
П.с. Написала им на почту. Продолжают навязывать выкупать упаковку, либо оформлять поштучно. Но тогда мне придётся вскрывать и проверять все 60 банок!!! Тк они могут оказаться из разных партий! Но их, а именно Татьяну, которая мне ответила, это не волнует. У нее из зарплаты не вычтут, а вот компания из за этого теряет постоянного клиента и деньги!
Чеки за покупки они отправляют только по запросу, хотя ОБЯЗАНЫ ПО ЗАКОНУ выдавать или отправлять на почту без запросов!
4
Оксана Б.
Level 5 Local Expert
August 13
Нам посоветовал этот магадин ветеринар, я не знаю откуда положительные отзывы с таким отношением к ктиенту и не проффесионализм работников. Не буду углубляться в проблему, логистика по московской области работает отвратительно, оператор чтобы скрыть свою ошибку делает виноватым клиента.
При сборке и погрузке заказа нужно внимательно читать город куда вы отправляете заказ! Я не советую вам связываться с этим магазином, если вам дорого ваше время и деньги.
1
Ольга К.
Level 4 Local Expert
January 15
Несколько лет делаю заказы в интернет-магазине magizoo для своих собак (одежду, обувь, лежаки, иногда корм), всегда все проходило без проблем. Сотрудники всегда вежливы, доставка в назначенное время. То, в чем уверена, заказываю домой, один раз заказывала комбинезоны на Кировоградскую, сразу несколько размеров, специально для того, чтобы приехать с собакой, на месте померить и купить только то, что подойдет, а остальное вернуть - тоже все прошло отлично. Неприятно читать негативные отзывы о магазине, лично у меня только положительные впечатления о нем.
3
Show business's response
Анастасия Одинцова
Level 5 Local Expert
June 15
Оплатила заказ во вторник, назначила доставку на воскресение, по смс все подтвердили,. Сейчас таки мне отзвонились и предупредмли, что доставки якобы по воскресениям нет, а что простите вы делали всю неделю(воскресение завтра) ?? Каким образом я должна получить товар в понедкльник с 9-18, если это мои рабочие часы? Не просто же так я делала заказ на воскресение.
Раньше такого не было, сервис испортился.
1
2
Оксанс Д.
Level 3 Local Expert
September 27
Добрый день. Хочу оставить отзыв. Я заказала заказ утром. Вечером мне позвонили и сказали что доставка в выбранный день по техническим причинам не возможна. Я отменяю заказ, так как корм закончился и мне нужен был срочно. Возврат денег на следующий день не поступил. В итоге ни денег, ни еды. Оказывается, как сообщила сотрудница, они не рекомендуют оплачивать товар сразу. А я не рекомендую заказывать товар в этом зоомагазине.
1
Киселева Ирина Михайловна
Level 18 Local Expert
June 9
Пользовалась с 2020г, потом цены вздули на Грандорф и я стала покупать в других магазинах и вот вчера предложили за 6600 мешок 10кг по спецпредложению и сегодгя привезли 2 заклееных пакета, хотя вчера уверяли, что все будет в порядке, а привезли кошмар, не советую ничего брать в данном магазине, будьте предельно осторожны🤔
1
savnin777@yandex.ru
Level 8 Local Expert
October 25
Заказала на сайте стеклянный аквариум с доставкой на следующий день с 9 до 15. Оплатила там же на сайте без проблем. Доставили в срок (в 10 утра), курьер вежливый, позвонил заранее. Аквариум упакован хорошо, доехал в сохранности. Качество радует. Спасибо!
Olga Lancova
Level 11 Local Expert
May 8
Отличный магазин " по соседству". Огромный выбор товаров, продавцы всегда рады проконсультировать, при этом никакой назойливости. Цены ниже, чем в аналогичных
Елена
Level 7 Local Expert
December 16, 2023
Заказала корм своей собаке в Magizoo.ru первый раз. До этого заказывала в другом магазине, но там его не было уже продолжительное время. Долго выбирала где заказать и совершенно не ошиблась! Спасибо огромное вежливому и очень пунктуальному курьеру! Получилось так, что доставка была у меня с 12:00 до 18:00, но из-за погодных условий они развозили заказы рано утром, так вот, курьер позвонил мне заранее, вечером, доходчиво объяснил ситуацию, сказал, что приедет в 8:00, я естественно согласилась! И на следующий день, ровно в 8:00 корм был уже у меня! Вот что значит профессионализм! Спасибо огромное Magizoo.ru, за то, что подбирает высококвалификацированных людей, с таким отношением, я буду делать заказы у Вас чаще❤️
Курьеру отдельное спасибо🙃
3
Show business's response
Ира
Level 8 Local Expert
March 8
На протяжении шести лет в этом магазине я заказываю корм своим животным. Мне нравится обслуживание этого магазина и колцентра. Очень быстро привозит заказ, прям на следующий день. У них возможно оплатить как наличными так картой и переводом. Это очень удобно. С курьером всегда можно договориться о времени, очень вежлив
Show business's response
Анастасия Купцова
Level 4 Local Expert
April 21, 2023
Делаю покупки в Magizoo уже больше года (примерно 15 заказов, в основном корм для кошек). Всем довольна! Доставка быстрая, чаще всего на следующий день. Курьеры - молодцы! Цены адекватные и понятные. Мне так же важно, что все заказанные товары есть в наличии. Отмен-замен за это время не было ни разу. У меня в заказе по 10 пунктов и все подтверждается. За это отдельное большое спасибо! :) Про хороший ассортимент уже писали. От меня самые наилучшие рекомендации и пожелание процветания магазину!
3
2
Галина Богданова
Level 13 Local Expert
June 19
Всегда все отлично - и выбор товаров, и заказ, и доставка. Спасибо MAGIZOO
Ди
Level 3 Local Expert
October 23
Внимательные и приятные продавцы консультанты, всегда уходим с отличным настроением
Juls Juls
Level 10 Local Expert
December 26, 2023
Доставка моего заказа #3362096 была назначена на 21.12.2023 с 9 до 18 ч. Хотя я отмечала период доставки с 12 до 18 ч. Не позвонили, не предупредили. То что прислали СМС ни о чем не говорит, я могла её просто не прочитать. Надо звонить, когда что-то самовольно меняете. Ну да ладно. В 9 утра курьер приехал и названивал. Естественно я не могла ответить до 12ч. Когда я смогла, Я перезвонила в магазин. Мне предложили доставку на следущий день опять в 9 утра! Сказали, что курьер по моему адресу только в 9 утра бывает. А зачем тогда этот красивый период в смс с 9 до 18 ч? Так бы и прислали сразу,что с 9 до 10 ч. Я отменила заказ и запросила возврат средств. Возврат оформили только через 5 дней. После 3го звонка наконец-то оформили. Все 5 дней у них в системе значилось, что курьер не сдал мой товар на склад. По телефону сказали: мы не знаем, почему не вернул, может заболел)) Говорят, он мог заболеть. Странно, что у них нет информации о единственном курьере в нашем округе.
Не рекомендую этот магазин. Не стоит оплачивать у них заказ заранее на сайте.
6
1
Show business's response
Александр Малинский
Level 5 Local Expert
December 8, 2023
Умом Россию не понять. История следующая: заказал в интернет магазине magizoo.ru комбинезон для собаки, доставка пришла через boxberry, комбинезон оказался большим, позвонил на сайт, обозначил проблему, меня направили в магазин по адресу Кировоградская 42 , для обмена на меньший размер, когда я туда приехал с Коммунарки, оказалось, что они принимают только возврат, а одежды на обмен у них нет совсем, все есть, а одежды нет. На мое возмущения, не сказали чтоб я не возмущался, если есть желание могу повторить заказ с новой оплатой, а деньги за сданный комбинезон вернут в течении недели. Возникает вопрос, зачем интернет магазин подвязывается под магазин, к которому не имеет никакого отношения. Сплошные ***.
4
Show business's response
Светлана Сайбель
Level 6 Local Expert
May 29
Магазин ужасный. Делала заказ своему питомцу, пришел наполовину. Где-то мелким шрифтом было что-то там написано. Я смотрю упаковку и заказываю, то что на ней написано, а то что подразумевает продааец, я могу только догадываться. В итоге нужно дозаказывать, но только не здесь однозначно. Цены высокие, по сравнению со многими магазинами.
1
Евгений Макаров
Level 17 Local Expert
February 12
Отличный зоомагазин, заказываем с доставкой на дом.
Хорошие цены, быстрая доставка.
Всегда подтверждают доставку и заказ, рекомендую к покупке в нем корма для собак.
Show business's response
Наталья Nataly
Level 16 Local Expert
December 5, 2023
Очень приятное впечатление, заказывали банкетный зал, всё на высшем уровне, спасибо большое персоналу, очень отзывчивые приятные ребята. Спасибо большое всем!
Айрен
Level 5 Local Expert
November 21
Заказ 3444832 от 20.11.2024.
В комментарии указала - оставшийся срок годности 1,5 года. Потом еще 2 раза уточнила у оператора и в вотсап, меня уверили, что все как мне надо. В итоге - срок 5 мес. Принимал супруг, пакеты замотаны в пленку, дату не видно.
Бизнес по-русски, и клиента потерять, и репутацию.
Зачем же так поступать с клиентами?!
Замените корм.
P.S.
Готовы были заменить невскрытый на корм в полтора раза дороже, или забрать, с возвратом средств через 5дней. Но остаться без товара и денег - это вариант не для меня.
Отдам должное - поддержка контактная по вотсап, жалко, что все предложенные варианты не в пользу клиента.
Ирина Миронова
Level 6 Local Expert
October 13, 2023
Магазин редкой честности в наше время. До этого закупались напрямую и проблем не было, потом через площадку Wildberries заказали собачий корм, оказался некачественным, магазин в ответ на отзыв связался с нами чтобы выяснить обстоятельства, мы написали заявление о возврате средств, магазин прислал курьера за этим некачественным кормом и деньги вернули. В наше время такая честность - это очень ценно для покупателей! Спасибо хозяину за такую политику и менеджеру Татьяне по возвратам за сотрудничество! Будем покупать и дальше у вас!
Show business's response
Андрей Вишняков
Level 4 Local Expert
October 23, 2023
Тем, кто пишет положительные отзывы об этом магазине просто повезло! На самом деле в плане отношения к клиентам всё здесь крайне отвратительно и никому не рекомендую связываться с этим продавцом, благо других хватает! Заказал здесь витамины для своего питомца (купили меня достаточно привлекательной ценой!). Упаковка стоимостью более 4 тыс рублей 1700 штук (думали на пару лет хватит, так как давать рекомендовано регулярно). Открыли банку, не ожидая подвоха, а потом обратили внимание на срок годности и обалдели! Осталось три месяца, при общем сроки годности 27 месяцев! А давать нужно по одной таблетке в день. То есть 90% банки по окончании срока годности, дабы не дай Бог не отравить собаку, я должен выкинуть! Поняли, что нам просто "втюхали" залежалый товар под самый конец срока годности. Связались с магазином. Ответ - банка уже вскрыта принять обратно не можем, предлагаем 200 руб. компенсации (при стоимости 4 тыс.!). Такой вариант меня не очень устроил и я написал им в поддержку со своими, на мой взгляд справедливыми и приемлемыми для обеих сторон, предложениями. И ВСЁ, я для этого магазина как клиент больше не интересен! Подождал, написал ещё раз - тишина. Нашёл на сайте якобы электронную почту директора и написал туда. Но то ли они так дёшево ценят свою репутацию, то ли до директора письмо не дошло, но опять тишина. Так что, если хотите играть в лотерею за свои кровные, то вам сюда!
6
1
Show business's response
Грачик Меликян
Level 6 Local Expert
July 27
Хороший интернет магазин, пользуюсь уже несколько лет! Всем довольна! Рекомендую!
ORLANDUS O
Level 8 Local Expert
May 1
Проблема таже, что у других магазинов.
Доставка портит всё.
Очень нежные куртеры. Вам нужно позаботиться, чтобы для неженке было забрлнировано парковочное место или выйти, подождать и встретить доставщика.
Потрясающая наглость!
Не тратьте время.
1
Анастасия Л.
Level 6 Local Expert
December 18, 2023
Удивительно, что не замечала ранее этот магазин, который находится в пешей доступности. Нашла их через интернет, цены низкие, качество продукции устраивают! Ассортимент огромный. Стала вашим постоянным покупателем ) Удачи и процветания.
Show business's response
Наталья Наталья
Level 6 Local Expert
August 14, 2023
Несколько лет заказываю товары в данном магазине. Качество и ассортимент отличные. Печаль вызывает доставка. Курьер сообщает, что будет через 40 минут. Ожидание 15 минут бесплатно, за следующие 15 минут ожидания придётся платить 100 рублей. Читайте правила на сайте, там все написано. Читаю правила дословно (скрины прилагаю). Курьер за 30-90 минут обязан созвониться и согласовать время и место. Согласовать время и место, Карл! Не ставить ультиматум, через сколько он будет. А про платное ожидание нет не слова, от слова совсем!
Господа, так с клиентами не работают. О правилах доставки напишите уже на сайте и укажите тариф ожидания по времени. Укажите, что интервал не с 18 до 24, а когда приедет курьер, по своей логистике. И если цена платного ожидания есть, разместите официальные тарифы, что бы это не стало "приятной" неожиданностью. Так ведь и до судебных разбирательства можно дойти.
6
iahremko
Level 18 Local Expert
August 8
Хороший магазин и есть доставка на дом! Всё качественное и быстро!
Ольга К
Level 24 Local Expert
January 12, 2023
Была пару раз. Хороший ассортимент товаров, демократичные цены со скидками. Имеется дисконтная программа с приличными скидками. Но, если Вы заказали онлайн, то дисконтную карту магазина Вам не дадут, а для получения карты предложат купить на существенную сумму в магазине! Продавцы мне попадались крайне недоброжелательтные, за это сняла звезду (можно было бы снять и две звезды в принципе!).
1
1
Ира Q.
Level 3 Local Expert
March 5
Несколько раз доводилось получать в магазине на Кировоградской интернет-заказы и каждый раз сталкивалась с одним и тем же: на фоне пустого торгового зала дама-продавец была явно раздражена тем, что её кто-то от чего-то отвлекает.
Да, надо переходить на доставку курьером. Тогда с такими малоприятными персонами общаться не придётся.
3
Show business's response
V
Level 6 Local Expert
July 26
В принципе, цены нормальные, оперативно связались, сообщили о дефектах во внешнем виде заказанного товара. Курьер доставил, всё чётко вежливо. Но вот одной позиции в заказе ( комплектации) не хватило, при приёмке ,когда комплектующих очень много сразу можно и не заметить. Но не критично.
Ксения П.
Level 3 Local Expert
January 23
Купила в данном магазине корм для кошки через Вайлдберриз. Корм пришёл в непристойном виде, в разорванной заводской упаковке, сверху перевязанной ещё одним мешком, через который корм тоже рассыпается. От 18 кг осталось дай бог 14. Это невозможно забрать даже из пункта выдачи. В ответ на жалобу в магазин получила стандартную отписку. В общем никто не хочет решать данную проблему, со всеми материалами отправлюсь в Роспотребнадзор, пусть разбираются и с магазином, и с площадкой.
5
3
Show business's response
ЛАРИСА
Level 8 Local Expert
July 14
Хороший магазин. Всегда чистота порядок. Вежливые продавцы.
Маэстро Маэстро
Level 9 Local Expert
January 6
Заказ №3365745 от 04.01.2024 через основной сайт магазина.
Доставка в г.Серпухов. Всё хорошо. Замечаний нет. Заказываю здесь постоянно корм и наполнитель. Заранее звонит оператор, уточняет все нюансы. За день до доставки приходит уведомление с номером телефона курьера и времени приезда.
Show business's response
Василиса С.
Level 9 Local Expert
May 7
Уже 4 года заказываю корм для собаки в этом интернет-магазине. Никогда не подводили. Цены хорошие, по сравнению с крупными сетевыми магазинами.
401329 Теплышева
Level 4 Local Expert
February 13
Молодцы! Моментально перезвонили, согласовали доставку. Курьер приехал вовремя, очень приятный, вежливый человек. Все супер, спасибо!
3
Show business's response
Анна Коробова
Level 6 Local Expert
April 5
Хороший магазин, большой выбор, адекватные цены. У меня собака и кошка, все товары для них покупаю только в этом магазине.
Елена Тыртова
Level 11 Local Expert
August 17
Удобно что хороший ассортимент и что есть доставка.
EK
Level 5 Local Expert
February 13
Сделала довольно большой заказ 06.02.24 с доставкой на 11.02.24. Поскольку доставка за МКАД почему то функционирует у магазина только с 9 до 18, видимо не беря в рассчет, что люди за МКАДом тоже работают (особенно по будням), был выбран именно выходной день для доставки.
На кануне доставки мне позвонили и сказали, что по техническим причинам (т.е. вине магазина) они не могут сделать доставку в воскресение (11.02) и вежливо предложили перенести доставку на понедельник (12.02). Что ж, я не против - «с 6 вечера и до 6 утра следующего дня в любой момент везите, раз уж у вас что-то случилось». На что мне был язвительный ответ, что «хочу я или нет, доставка будет только с 9 до 18, в вашу Балашиху курьер не поедет.»
Спасибо, конечно, но раз уж у вас, у магазина, что-то случилось и вы не выполняете своих обещаний, так уж идите хоть на встречу клиенту.
Я не обязана сидеть с утра и до вечера в будний день по вашей же вине и ждать вашу доставку.
Решение проблемы и создание хоть небольшой клиентоориентированности - сделать доставку платной, но с адекватными (хотя бы для будних дней) интервалами.
Больше заказывать в этом магазине желания не возникает.
Show business's response
Дмитрий
Level 14 Local Expert
February 19, 2023
Раньше часто заказывал, потом испортились, цены стали странные, и перестал.
Вчера срочно понадобилось купить лекарство для пса. Нашёл в наличие здесь, заказал. Первый "звоночек" прозвенел, когда не поступило подтверждение заказа. Ок, всякое бывает, сам набрал, уточнил, всё подтвердили, назвали дату и период доставки, и адрес доставки.
Сегодня утром курьер звонит, через час буду, все супер, жду. Через час звонок курьера: я под дверью, звоню, вы не открываете. Выхожу, курьера нет. Созваниваемся ещё раз, оказывается курьер на другом адресе,на ул. Б. Очаковская. Проверяю заказ, адрес указан верно. С какого перепуга, и кто отправил курьера на другой адрес, никто сказать не может. Прошу привезти мне на верный адрес (указанный в заказе!) лекарство. Слышу в ответ "сегодня к сожалению не получится". Хотя между адресами 15минут. Дичь. Никогда больше ничего здесь не закажу. Косячат, да ещё и совершенно не желают исправлять свои ошибки....
Пес в итоге остался без лекарства, приходится срочно искать в других местах.
Заказ №3174616 от 18.02.2023
После отмены у оператора по телефону, до сих пор висит в статусе "принят"
6
1
Санечка Иванова
Level 8 Local Expert
February 26, 2023
Магазин с широким ассортиментом. На этом плюсы заканчиваются. Почему-то у них вечная проблема с доставкой. Из всех магазинов, где я заказываю, этот единственный не может (читаем, не хочет) найти парковку. Один раз звонит, у вас парковка есть? Я говорю, нет, если только городская. А ну это центр, я не повезу или платите за парковку или штраф в случае неправильной парковки😂😂😂 Серьёзно?! Перезванивает менеджер и отменяет мой заказ при том, что я ей сказала, что у собаки корма нет, мне её уже кормить нечем.
Второй раз - также звонит курьер, выйдите, я стою на углу, заберите ваш заказ. На минутку был хороший мороз на улице, ну это ладно, а вот дотащить упаковку корма как думаете кому легче мне, девушке, или взрослому мужику. Нет, он попочку свою поднял из машины, достал корм из багажника, сел и уехал.
Класс! Вот это клиентоориентированность, вот это пофигизм высшего уровня!
Как-то привезли другой корм, на звонки не отвечают и обратно также не перезванивают (хотя такая функция есть на сайте).
В общем, ребят, меняйте свою политику пока от вас клиенты все не разбежались. Почитала отзывы, много жалоб на курьеров и доставку!
4
1
Ольга Фаленкова
Level 3 Local Expert
March 3, 2023
Самый надежный интернет магазин по доставке товаров для животных. Пользуюсь им с самого открытия НИ РАЗУ НЕ ПОДВЕЛИ! Покупаю корма для собак 3-х пород, для попугаев 5 видов. Цены всегда ниже чем в других магазинах. Всегда вежливое обслуживание. Доставка покупки всегда в срок. Очень приятное впечатление от общения с сотрудниками этой фирмы. НЕ пиар! А правда)) Проверьте мои слова - и будет у Вас счастье))) Ну в плане что тоже останетесь довольны покупкой и (что немало важной) ценой!
6
1
Олег Чернов
Level 2 Local Expert
July 11, 2022
магазин просто отличный!! Каталог сделан удобно, найти нужные товары самостоятельно можно быстро. Менеджеры вежливые, не грубят, проконсультируют, подскажут с выбором или аналогами. Советуют по существу. Покупаю тут почти год - сначала для котенка, а сейчас уже для кошки. С доставкой не задерживаются, товар хорошо упакован, не разбавлен, не просрочен, а самое главное - фирменный. Само оформление проходит быстро и без лишней волокиты. Рекомендую!!!
4
3
Elena G.
Level 5 Local Expert
September 15, 2023
Хочу поблагодарить интернет-магазин Magizoo. В заказе была недокомплектована одна позиция (крепление к поилке для грызунов), оперативно и быстро вопрос был решен, недостающую часть довезли на следующей же день.
Отдельное спасибо за цены, которые в разы ниже некоторых маркетплейсов
1
Show business's response
Владимир Зудин
Level 3 Local Expert
September 26, 2023
Вышел на этот магазин с началом кризиса от санкций. Чёткая доставка: на следующий день или через день. Хороший ассортимент, удобный сайт, цены разумные.
Всем рекомендую
Show business's response
Сергей Зыков
Level 14 Local Expert
May 24, 2023
КХороший выбор, хорошие цены, рядом с домом, расположен в подвале, что ограничивает доступ. Некоторые цены, с учётом скидки по карте, ниже чем на маркетплейсах
Михаил
Level 20 Local Expert
October 24, 2023
Достаточно большой магазин с широким ассортиментом зоо товаров. По ценам не могу сказать, но то что надо было мне цена вполне нормальная. Доброжелательные продавцы.
1
Show business's response
V Astra
Level 2 Local Expert
October 5, 2022
Давно закупаюсь в этом магазине, ассортимент очень широкий, можно найти практически всё, цены радуют, есть уцененные товары. Я заказывала и в Москве и в области, доставляли всегда вовремя, в целости, упаковка чистая и не мятая. Курьеры вежливые. Мне очень нравится магазин, всем советую.
2
2
Галина К.
Level 2 Local Expert
October 2, 2023
Сделала заказ в интернет магазине для собаки таблетки для суставов гдето после обеда, а на следующее утро уже прислали СМС,что таблетки уже в магазине можно забрать.Очень оперативно. И вообще делаю заказы здесь очень давно-все мне очень нравится, оперативно,вежливый персонал.Большое всем спасибо
1
Show business's response
Матвей Г.
Level 6 Local Expert
February 18, 2023
Братие и сестры, слушайте мой скорбный рассказ о том, как несчастный курьер мой заказ не принес, как будто он частью себя мою боль исчезнувшую утаил.
Заказ я сделал, и в нём было написано ясно: доставить в здание. Но курьер не исполнил своих обязанностей и не принёс мне заказ, предлогая, что мол не нашёл он парковки для своей повозки.
Что за обида, братие и сестры! Неужто в нашем городе нет места для курьеров, когда им надо срочно доставить заказы? Как же такое могло случиться?
Оставив меня без моего заказа, курьер не понёс никаких последствий, и мне пришлось переносить доставку на следующий день. Как же это печально, что люди не могут выполнить своих обязанностей и не несут никакой ответственности за свои поступки.
Я надеюсь, что те, кто будет читать мой гневный отзыв, будут осторожнее при выборе зоомагазина, чтобы не столкнуться с такой же несправедливостью, как я.