Mashuk
1457 reviews
May 18
Очень чистая,уютная гостиница персонал отзывчивый и приветливый прекрасный вид на гору Машук. Рядом в шаговой доступности все основные достопримечательности города Пятигорска , если поеду ещё раз буду останавливаться только в этой гостинице.
July 5
Очень рекомендую! Скромнееько, точно 2 звезды, но кормят хорошо, чистенько. Очень удачное месторасположение. До рынка 10 минут, в центре находится, всё близко.
May 13
Проживали в мае 2024 года. Номер комфорт 2х комнатный. 2 туалета, 2 балкона, чайник на этаже куллер. Для семьи из 3х человек отлично. Вид на горы и на город. Стало прохладно на улице-включили батареи. Напор воды слабоват, но это не испортило общего впечатления. В пешей доступности: Цветник, домик Лермонтова, гора Машук, Провал. Обед и ужин в столой на 1 этаже. Можно прийти в любое время и за деньги поесть. На 3х 1200-1400₽
1
October 3, 2023
Очень удачное расположение, до многих знаковых мест можно дойти пешком. 10-15 минут до Верхнего рынка, откуда отправляются много автобусов, столько же примерно до парка "Цветник". Скромная гостиница, чистое постельное бельё и полотенца. Отдельное удовольствие выйти с утра на балкон и любоваться на горы, а вечером на ночной город. У нас номер был на 3 этаже, подняться можно на лифте. В номере есть всё необходимое: чайник, стаканы, холодильник, вентилятор. Каждый день приносят гель для душа, шампунь, мыло и туалетную бумагу. Слышимость между номерами хорошая, всё и зависит от того, шумные вам попадутся соседи или нет. Но мы так уставали за день после прогулок, что отлично высыпались. На первом этаже отличная столовая, вкусно и относительно недорого. Каждый день три вида рыбы, нам понравилось. Единственный минус это потрёпанная душевая кабина с плохо входившей водой.
4
June 20
Номера неплохие ( у нас был эконом на двоих без балкона) всё неплохо -аскетично , но чистенько.В столовой при гостинице кормят отлично (порции большии ) и вкусно
1
November 19, 2023
Отличное местоположение отеля в городе, рядом все достопримечательности! Вид с балкона фееричный! На город и горы!!!
Сам отель довольно усталый "(( уборка на два с плюсом, состояние полотенец, белья на три
На балкон выходить страшновато
лифт не работал два дня. На пятый этаж подниматься такое себе удовольствие
Сам отель, такое чувство, что при университете, который находится на нижних этажах
Охранники странные, без пропуска ни-ни, при этом надо нахамить, хотя видят же, что мы не студенты, с сумками и ребенком, но "выйди и зайди нормально"
Столовая на первом этаже очень порадовала вкусной домашней едой
1
1
June 30
Это место хорошо было бы освежить. Мы ехали по туру, поэтому были готовы к чему-то подобному, но все равно там много что нужно улучшать - в номере нет кондиционера, вентилятор только со второго раза выдали, кровати продавленные, в душе вода очень плохо уходила, уборки номера за 5 дней не было, только выносили мусор и не меняли полотенца. Из хорошего можно отметить расположение, в столовой довольно приличная еда.
1
August 16, 2023
Приехали с детьми 6 и 3 лет, дали номер на 5 этаже. Вид был потрясающий на гору Машук. В отеле есть лифт, столовая, очень вкусно, по утрам шведский стол, 400р оплачиваешь и берешь что хочешь, детям бесплатно было. Номера эконом небольшие, кондендеционера нет, есть вентилятор настольный, но там нет сильной жары, ночью выключали. Все достопримечательности в пешей доступности (провал, канатная дорога, горячие источники, домик Лермонтова, много фонтанов). Мы с детьми и до детского парка с каруселями доходили. Очень понравилось, всем советую, приезжали в июле 2023.
9
September 27
Отличное расположение. Нормальные обслуживание. Плохая сантехника. Слив в душевой кабине надо чистить. Завтраки очень однообразны. Обед очень хороший как по качеству, так и по разнообразию. Ужин нормальный. Уборка регулярно.
1
October 17, 2023
Очень крутое расположение - все основные достопримечательности в пешей доступности, также рядом разные минеральные источники.Номер самый простейший, но чистый, уборка каждый день. Завтраки нормальные (шведский стол), есть хороший зерновой кофе из кофе машины (для тех, кому это важно))) . Не могу сказать, что номер очень понравился, но расположение перекрывает все мелочи, так как мы в номер приходили только переночевать.
5
June 24
Отель Машук в Пятигорске. Уставшее здание, штукатурка на балконах держится на честном слове. В некоторых местах отваливается. Мало того, что это не эстетично, но ещё и не безопасно. Номера стандартные, тесные. Постельное белье порвалось в первую ночь. У душевой кабины сломана дверь, не закрывается до конца. Кондиционер в номере отсутствует есть вентилятор и то не во всех номерах. На просьбу принести во второй номер вентилятор, не отказали, но и не принесли. Завтраки абсолютно одинаковые каждый день, к тому же все очень не вкусно приготовлено. Не рекомендую данный отель. Плюсов не нашла.
1
September 2
Для тех, кому не нужен комфорт и здоровый сон!
Душ течёт, душевая кабинка вся раздолбана и расчитана на очень стройного человека, унитаз даже не прикручен к полу.
Кровать скрипит, матрац проваливатся, подушкой можно "заколачивать гвозди".
Шумоизоляция равна 0. Слышно всё, соседний номер и идущих по коридору.
Отсутствует кондиционер и это при жаре ночью +30, стоящий вентилятор издаёт такие звуки, будто собирается взлететь. Открытый балкон немного спасает от жары, но под утро местные видители начинают громкие беседы и приветствия из машины с сигналами.
Столовая рядом "Академия вкуса" это отдельный ужас. Впервые увидела, что в суп "куриная лапша" курицу кладут с костями и кожей целым куском. Нет, это конечно, на любителя, но 5 звезд.
Из плюсов: есть вода в коридоре, чайник в номере, много полотенец.
December 29, 2023
Мы жили в гостинице Машук 7дней.
Расположение гостиницы очень удачное, недалеко от Цветника и водолечебницы, у подножия горы Машук.
На первом этаже расположена столовая и кафе. Меню очень разнообразное, повара приветливые и готовят как дома, очень вкусно.
Во время проживания в гостинице мы столкнулись с ПРОБЛЕМОЙ НЕ УБОРКИ НОМЕРОВ ( 5 дней ни одной уборки номера). ПРИШЛОСЬ ОБРАЩАТЬСЯ К АДМИНИСТРАТОРУ ОТЕЛЯ.
Решение, пользоваться услугами отеля, остаётся за Вами.
2
1
August 30
Очень хорошее расположение. В номере чисто, все что нужно. Имеется столовая с хорошим предложением блюд. Буду пользоваться в будущем и всем рекомендую.
August 3
Отличный отель. Чисто, уютно. Все в шаговой доступности. Очень вкусная еда. На ресепшн девушки очень приветливые.Спасибо! Рекомендую
1
November 12
Одна звезда только за близость к центру города, всё остальное ужас!!! Гостиницу явно не ремонтировали с времён СССР! В душе плесень, вытяжки нет. Хорошо что не лето т. к. сплита тоже нет, вместо него настольный вентилятор. Просили двухместный номер с двухспальной кроватью, в итоге получили просто две кровати приставленные друг к другу, простыни застелили две поперёк, видимо двух спального постельного нет, так же два одеяла односпальных. В места пледа сверху два огрызка покрывала, которое даже на половину не перекрывает одно место. Стены всё обшарпанные, ковролин грязный и липкий. Сломался чайник, на ресепшене сказали что заменить не чем, хотя свободных номеров было много откуда его можно было взять, предложили с третьего этажа ходить за кипятком в столовую на первый этаж, или набирать воду в кулере на этаже т. е. надо с стеклянными стаканами идти наливать кипяток, а потом бежать до номера т. к. от они моментально нагреваются, очень удобно... Занавески все рваные, по комнате гуляют жуки-вонючки. На первом этаже институт (о чем ни слова не было) студенты жили с нами на этаже и в первую ночь шумели, бегали и кричали по коридору после 23:00. За столовую ничего сказать не могу так как не питались там. Отдавать ли 3500 за "это великолепие" - судите сами, лучше жить чуть дальше от центра за такие же деньги, а то и дешевле, но с нормальными условиями!
June 14
Отличный отель,есть столовая завтрак 500 руб с человека и шведский слот вам пожалуйста с хорошим кофе,на этажах кулеры,есть балкон с сушилкой,чайник,вентилятор,электронагреватель.Чисто.жили на 5этаже.
April 20
Расположение хорошее! До парка 10 минут пешком, есть остановка транспорта, номера маленькие и плохо прибранные, белье и полотенца чистые. Есть какие при отели -вкусное. Но есть один большой минус - это персонал который на любой вопрос хамит или молчит. На ресепшене девушка без бейджика - это тихий ужас все время недовольная - хотя она лицо отеля. Курортный сбор собирают наличными деньгами и чек дали столько по просьбе и с большим одолжение.
1
January 17
Отдыхали с 15.01.24 по 18.01.24. Хорошая гостиница, отличный завтрак "шведский стол". Много блюд на выбор, персонал вежливый. Расположение очень хорошее, все достопримечательности находятся рядом. Например: канатная дорога, домик Лермонтова, Цветник, Провал, памятник Лермонтова и много интересного.
4
August 12, 2023
Впервые останавливалась в гостинице две звезды. В целом осталась довольна. Гостиница очень хорошо расположена : в центре курортной зоны Пятигорска, в шаговой доступности и рынок, и парк, и минеральные "бесстыжие" ванны. Из окон открывается прекрасный вид, с одной стороны на гору Машук, с другой - в ясную погоду видны вершины Эльбруса. Номера вполне приличные, но без кондиционера. В каждом номере есть балкон. Питание разнообразное и по умеренным ценам. Реальный минус один - персонал гостиницы мог бы быть и приветливее.
8
April 5
Обслуживания топ !!вежливый персонал в столовой ,а так же админы топ на ресепшене очень вкусная еда ,и очень чисто в столовой ,а так же в номерах ,и очень удобное расположение всем советую !!!спасибо большое вам !
1
April 27
В гостиннице останавливались на 5 дней.
В силу своего возраста, много повидали есть с чем сравнивать и хочу отметить:
Если одним словом,то понравилось все,есть минусы,но плюсов больше!
Во первых чистота,тишина,все работало- телевизор( правда сначала было 2 канала,но по просьбе на ресепшен через 5 минут пришли и исправили), вай-фай на всей территории гостиницы, сантехника вся в исправном состоянии ,но есть небольшое но,стоишь в душе и положить шампунь не куда ,полочки нет.,ну и кран хотелось бы повернуть , как пологается относительно сливного отверстия.
У нас был оплачен завтрак,утром не нужно спешить ,бывыют очереди ,столовая работает с 8ми часов,за частую для многих это минус,т.к отдыхающие уходили рано на экскурсии, и мы так же. Да можно на ресепшене заказывать ланч,и вам все в лучшем виде приготовят.
Для нас плюсом был чейник в номере и вода в кулере на этаже, в любой момент можно попить свой чай или кофе.
Номер был на 4м этаже, лифт всегда работал исправно.
Всем не притязательным- советую ,не пожалеете!
1
1
May 24
Отдыхала в мае 2024, всё в принципе понравилось, еда, уборка часто, удачное местоположение, красивые виды с балконы, приветливый персонал. Единственный минус, это душевая кабинка, старая и часто не работал слив. А в целом рекомендую, красивое место.
1
January 22
Номер 2х местный со всей необходимой мебелью и аксессуарами. Расположение- близко к центру, бюветы, парки, достопримечательности. Есть своя столовая- питание достойное. Встреча и ориентировка гостей на 4,но это из-за молодости и неопытности скорее всего. В целом всем довольны! Спасибо!
4
June 28
Находиться в Пятигорске, рядом с санаторий им. Лермонтова. Из плюсов хочу отметить вход по карточкам, посторонние не пройдут, так же внизу есть охранник.
И тут начинаются минусы, в дешевом номере за 3.700 нет кондиционера, кровати железные, пружинный, завтраки вкусные, но на раздаче женщина с вечно недовольным лицом и хамит. Нет стоянки для авто
1
November 21
Нормальная гостиница. Обычные номера. Соотношение цены и качества нормальное. Завтраки хвалю, сытно, вкусно, без ограничений. Рекомендую
April 28
Хорошая гостиница, вежливый, приветливый персонал, в номерах чисто, убирают каждый день. На рецепшене помогли вызвать такси без проблем, так получилось, что нам пришлось перебираться в другой номер так было забронировано и тут всё прошло гладко. Единственно хотелось бы в номере видеть шампунь и вытяжка в душевой слабоватая. В гостиннице есть столовая спасибо персоналу кормят вкусно, разнообразно. Мы остались довольны, рекомендую.
1
1
February 6
Отель понравился. Скромно, бюджетно, чисто и уютно. Прекрасные виды на город, отличные завтраки! Вся инфраструктура рядом: бювет с минеральной водой, кафе, магазины, музеи, прогулочная аллея, парки, подъемник на гору Машук. Рекомендую!
3
October 24
Все отлично! Очень нрааиться кухня. Постоянно все свежее, готовя очень вкусно. Что не маловажно это доступность источников N 1, 4 и 7.
January 13
Гостиница хорошая, уборка ежедневная, гели, шампуни, мыло пополняется ежедневно, в номере уютно и чисто, есть чайник, вентилятор (ветродуй)), телевизор.
Очень понравилась кухня, вкусно и количество разных блюд удивило. Персонал внимательный, вежливый, отзывчивый
2
April 8
В гостинице комфортные условия: в номере стандарт две кровати, белье белоснежное, есть чайник, холодильник, телевизор, тумбочки, стол, светильники бра, санузел совместный, душевая кабинка, полотенца, жидкое мыло и шампунь, бумага. На балконе есть сушилка для белья. Вид потрясающий на гору Эльбрус, правда он бывает прячется за облаками. Питание разнообразное и сбалансированное: утром шведский стол, на обед первое, второе, салат и компот, вечером второе и напиток. Готовят великолепно! Столовая работает до 20:00, еще есть кафе - до 22:00
Расположение гостиницы рядом с подъемником на гору Машук. Рядом остановка автобуса 1 городской Станция ж/д - Проваль
1
June 7
Пока не нашел более подходящего места для завтрака, обеда и ужина в общественном месте этого города.
Персонал уже запомнил меня, хотя за три года регулярного посещения это немудрено)))
April 15
Замечательный отель. Очень вкусная и разнообразная еда в столовой. Всё в шаговой доступности (центр, магнит, сероводородные ванны, домик Лермонтова, кафе и клубы). На фото вид с балкона.
1
November 11, 2023
Плюс в том, что это место рядом с подъёмником на гору Машук, рядом с Цветником, рядом с рынком ,рядом со всеми известными достопримечательностями. Отличная локация! Ещё плюс в том, что можно поесть не выходя из здания, есть своя столовая и кафе. Завтрак, это шведский стол по фиксированной цене. Если устал от осмотров достопримечательностей и нет сил куда то идти, то перекусить вполне можно там. Номер у нас выходил на гору Машук, вид был отличный, это тоже плюс.
В номере чистенько, постели удобные.
4
1
May 22
Понравилось, всё как и везде, небольшой двухместный номер, есть tv, душевая, туалет в номере, балкон, 2 односпальные кровати, в столовой хорошо кормят, на ресепшене терпеливые девушки отвечают на все вопросы, номера убирают каждый день, на каждом этаже кулеры с водой
2
April 1
Гостиница и ее столовая на твердую троечку либо 4 с натяжкой. Из плюсов: довольно таки чисто, приличные матрасы, расположение. Минусы: очень плохо открываются двери в номерах, сиделки у унитазов недостаточно хорошо прикручены, в столовой завтрак (500 руб. с человека шведский стол) однообразный изо дня в день не меняется, вчерашний продукты находятся рядом со свежими (заветренный сыр и колбаса).
2
1
September 21
Номер был 302 (прикрепляю фото), стены грязные, шкаф открывается наполовину, причём в нём одна полка, а номер для двоих, одежду, которую не нужно вешать на вешалки, пришлось складывать в тумбочку у кровати. Стул один в номере и вы видите на фото, какой он "чистый". На лавочку на улице приятнее сесть, чем на этот стул. А ещё на первом этаже столовая, где мне нахамила раздатчица еды. Набрали тёток-хабалок, которые на простые вопросы спокойном тоном- кричат! Аппетит сразу же пропал там кушать. А на ресепшене, при вопросе "во сколько завтра нужно освободить номер?", мне девушка ответила - "не знаю". Не спросив ни фамилию, ничего, просто сказала "не знаю...."
1
September 3, 2023
Хорошее расположение гостиницы, рядом с парком, я за неделю не нагулялась по району. Много хороших кафе поблизости, канатка в 5 минутах, единственный минус то, что рядом дорога и по ночам шумно. Номера не плохие, на этажах питьевая вода, на 5 этаже гладильная. Завтраки начинаются в 8 час, для меня это поздно, была рада, что оплатила номер без завтраков. Но поблизости есть магазины, в номере холодильник, чайник (правда чайник пахнет пластиком). Думаю, что при новой поездке в Пятигорск, буду рассматривать эту гостиницу.
3
August 23
Чистый номер, в нём: холодильник, телевизор, чайник, чистое белое постельное бельё, полотенца. НЕТ В НОМЕРЕ: утюга, зубного набора, фена, кондиционера, халата и тапочек. Для отеля 2* это нормально, поэтому свою звездность отель оправдывает. Ещё: неудобные пружинные матрасы и сильная слышимость
April 4, 2023
Если ещё приедем в Пятигорск, то именно в этот отель! Расположен очень удобно-в пешей доступности гора Машук, , бювет, парк Цветник, рынок и кухни Мира.
Номера простые, все необходимое есть. Немного тесновато, но мы в номерах только спали. Убирали ежедневно. В номере есть чайник, холодильник, телевизор, в холле кулер с водой . В ванной комнате душ, фен, мыльные принадлежности, комплект полотенец. питание - завтраки, выдали талоны для оплаты в кафе на 1 этаже "академия вкуса". Прекрасный шведский стол! Всё вкуснейшее домашнее. Творожная запеканка шедевр! Весь день кафе работает как столовая -обедать и ужинать можно там за деньги. Цены низкие, порции большие и все очень вкусно-домашняя кухня. Персонал и в кафе и в отеле очень доброжелательный.
В этот отель с удовольствием вернёмся ещё и порекомендуем друзьям.
14
1
February 26
Хорошая ,доступная гостиница, расположенная в центре города, недалеко питьевые источники,канатная дорога, сквер.
Замечательная кухня, порции большие, разнообразие блюд. Отличный отдых!
1
September 29
Отличная гостиница.
При ней очень хорошая столовая: цены умеренные, блюда разнообразные и очень вкусные.
June 25
Гостиница понравилась, чисто, каждый день выносили мусор. Кафе-столовая очень вкусно готовят, всегда все свежее
1
November 18, 2023
останавливались в этой гостинице с 9 до 14 ноября в 401 номере. мне всё очень понравилось) очень удобное расположение! всё вообще под рукой и рядом. ещё понравилось то, что нас заселили даже раньше 14, так как номер уже был готов. ещё из плюсов могу назвать столовую на первом этаже. там довольно вкусно и по демократическим ценам. всего на 200-300 рублей можно объесться. полотенца, мыла и тд меняли часто, по ощущениям даже каждый день. ванная комната очень даже хорошая и просторная, много крючков для полотенец, что крайне удобно. душевая простая, но для отеля с 2 звёздами вполне хорошо) вид был прикольный, если посмотреть вправо, то видно гору машук. а самое крутое, что можно заказать себе экскурсию во множество направлений по приемлимым ценам. мы ездили на домбай и в чечню. всё очень понравилось: от программы до экскурсоводов.
если брать минусы, то было очень неудобно, что на двухместных номер даётся всего один ключ и почему-то в последние дни перестал работать телик, но мы не решили идти на ресепшен и просить как-то устранять проблему, так как нам телевизор не прям важен. но думаю, что если бы мы обратились, то нам бы помогли)
в общем и целом, для двух звёзд — идеальное соотношение цены с качеством, расположением и предоставляемым сервисом. если приеду в пятигорск ещё раз, то с огромной вероятностью остановлюсь здесь же)
всё очень понравилось, спасибо!
October 23
Отель конечно хороший,но в номере есть недостатки .В ванне кран сломан кабинка для душа тоже сломана.Уборщицы в отеле грубые.Убираются они плохо 👎.И почему в некоторых номерах есть хорошие кровати а в других есть плохие кровати?Не нравится мне что телевизоры стоят на столе они должны висеть на стенах.
1
April 16, 2023
Гостиница советских времён, поэтому небольшие двухместные номера, кровати желательно бы пошире, спать не очень удобно. Расположение гостиницы очень удобное- рядом домик-музей Лермонтова, подъем на Машук, парк. Завтраки в гостинице хорошие, особенно вкусные молочные и кисло-молочные продукты и блюда. Персонал доброжелательный, если надо, всегда раньше откроют столовую, накормят. В номере слабая подача горячей воды, помыться - проблема. В нашем номере сломаны дверки душевой кабины, дверная ручка всегда оставалась в наших руках, а не в дверях. Слышимость соседей великолепная. Но общее впечатление от города, природы, жителей - замечательное.
3
2
June 22
Хорошая гостиница для туристов, чисто. Кормят вкусно, уборка ежедневно. Кулер в коридоре, но и так же есть чайник в номере.
October 25
Отель ужасный душевые кабинки забиты в номерах воняет постельное бельё грязное забыли золотую ложку в номере её взяли и выкинули даже не позвонили и не предупредили 1 звезда чисто за балкон . В отеле так же ходят люди под градусом а стены буквально как будто сделаны из картона всё слышно поспать нормально невозможно еда не такая как на фото в ней мне попадались волосы и не один раз а так же в номере 214 отсутствовала часть потолка в ванной я купалась и мне несколько раз прилетало куском газа блока по голове и по телу . В столовой еда по талонам как будто кто то украсть эту еду хочет . Матрасы на пружинах просто лежишь и чувствуешь всё пружины спать из за чего невозможно люди бегите из этого отеля пока не поздно либо просто отменяйте бронь
Отель ужасный если вам чисто там поспать то хорошо но жить невозможно
1
1
August 7
Обычная гостиница. Было чисто. Есть балконы. Столовая. Завтрак не попробовали , так как рано выселялись. С собой дали сух.паек. В номере не работал телевизор, но ничего страшного. 😌
February 18
Удобное расположение, недалеко от подъемника. В столовой вкусно кормят. Рядом много интересных мест. Из окна можно увидеть гору Машук. В паре кварталов - усадьба памятник М.Ю. Лермонтова.