Mashuk
1550 reviews
August 3, 2023
Расположение просто идеальное, вид из окна на гору Машук прекрасен. Номер стандарт, действительно соответствует стандарту. Все очень чисто, на просьбу пропылесосить конечно, не всегда отзывались, но постель и полотенца меняли своевременно
July 31, 2023
Гостиница отличная. В номере чистота, есть всё необходимое. Персонал очень вежливый, всегда готов подсказать и помочь. Осталась довольна отдыхом. Буду обращаться ещё.
1
1
September 1, 2022
Расположение на 4/5, если гулять у цветника то обратно тяжеловато подниматься. Гулять в сторону Машука и эоловой арфы довольно удобно. Бювет #7 рядом совсем.
Брали стандарт с завтраками: сами завтраки одни и те же каждый день, но довольно качественные. Больше 3-4 ночей приедается. Обеды и ужины в столовой за деньги выходят дороже чем в столовке у цветника Сытый слон.
Сам номер не впечатляет, да и не повезло - был 2 эт солнечная сторона и жара +35. Кондея в стандарте нет. Дышать после 11ч в номере нечем часов до шести веч. Как итог гуляли до вечера, хоть какой то плюс к зож))
Мини холодос, мини вентилятор, тв с тремя каналами - смотреть нечего, ноутбук с заранее закачанными сериалами выручит, ибо вайфай ловит с перебоями. Душевая самая дешевая, как и матрацы.
За 2 тыс сутки я бы рекомендовал снять квартиру в итоге, если куда более 3-5 ночей
3
April 24, 2023
Всё понравилось. Отлично отдохнули. Номера не люкс , но всё необходимое было. Убирались регулярно. Санаторий находится у горы Машук. Всё рядом и лечиться, и погулять , и бюветы с водой попить.
1
January 14, 2024
Отличная гостиница!
Вкусные завтраки( только их пробовали), чистые и уютные номера. Да, слышимость, но она везде в отелях , как в России , так и за границей. Все отлично!!!
1
October 29, 2022
Комфортные номера, с очень живописными видами из окна. При небольшой разнице в цене за номер с балконом/без него получаешь отличную возможность видеть город и горы вдали. Гостиница расположена близко ко всем интересным местам, магазинам, при желании можно заказать экскурсию по одному из многих направлений по КМВ. В самих номерах чисто и уютно. В номере есть все базовые удобства, которые могут понадобиться (холодильник, чайник, ТВ) и также хорошая ванная комната.
May 2, 2024
Все просто замечательно! И отель, и кафе, и завтраки! Все рядом, т.к. это курортная зона. Бювет с минеральной тоже рядом.
1
June 29, 2023
Хороший, чистый номер. Есть все удобства, холодильник, телевизор,чайник,стаканы. В туалетной комнате одноразовые шампунь и гель для душа, полотенце 3шт. Вежливый персонал. Хорошее расположение, тихое, спокойное место. Рекомендую.
3
January 12, 2024
Старые номера, грязные стены, полы. В номере есть все необходимое, полотенца, чайник. Нет кондиционера.Из плюсов вкусные завтраки, горячая вода) гостиница недалеко от горы Машук, все в пешой доступности, кафе, магазины, есть где погулять.
3
December 24, 2023
Единственное достоинство-расположение. В остальном ужасная совдепия.
На ресепшене выдают ключ от номера обычный и электронный от турникета. Зачем там турникет вообще не понятно.
Больше всего возмущает уборка номеров- ее нет. Из ведра в туалете выбрасывают пакет, полотенца не меняют (оказывается нужно бросать их на пол). Я встречал отели где есть табличка, если хотите заменить, киньте на пол. Здесь же ни где этого не сказано. Ковры как были в крошках с первого дня, так и остались.
Стаканы ко дню выезда прилипли к тумбочкам.
Душевая кабина с забитым сливом, мыться нужно быстро, потому что вся грязь всплывает в поддон.
На фото кабина после использования. Ее тоже моют один раз перед заселением.
Завтрак на троечку- шведский стол, выбор не большой. Один раз сходил-не понравилось, в остальные дни ходил в Сытый слон неподалеку.
Парковка есть, чтобы выехать, нужно подъехать к воротам, выйти из машины, просунуть руку через решетку и нащупать кнопку с наружи. Тогда человек на турникете из гостиницы нажмет кнопку ворот.
3
1
November 7, 2022
Хорошо: номер небольшой, но все есть, полотенец достаточно, фен, холодильник, телевизор, на первом этаже столовая и кофейня
И да, очень хорошее расположение гостиницы: все достопримечательности рядом, в шаговой доступности
Плохо: в номере грязная обивка стула( застелили покрывалом) ,стул один, хотя номер двухместный был ии медленно уходит вода в душе( сообщили при выезде в администрацию)
3
March 19
Отличная гостиница, чистые комфортные номера.
August 15, 2024
Это УЖАС!
ПРОСТО ДНО!
Номер неочем: места нет,сантехника из прошлого,неприятно сидеть на унитазе,не приятно мыться в душевой кабине. Фасад "отеля"ушатан природой,но не восстановлен хозевами.Не бронируйте и уж тем более не размещайтесь в этом отеле!
4
7
April 9
Экскурсию на электромобиле берите и всё будет здорово👍😎 👍‼️
August 3, 2024
Ковролин пахнет. А так все хорошо. Шумно за окном от проезжающих машин. Столовая отличная. Все чисто.
1
May 27, 2023
Спорное впечатление,на твердую четвёрку, номер с ремонтом, советского типа, даже балкон был с видом на горы. Фен, телевизор,душ с туалетом вместе.Шведский стол хороший, есть выбор! Но высокая слышимость,и странно, что первый этаж гостиницы занимает институт,но студентов мы не увидели! Если не на неделю,то можно пару дней там остаться. И ещё гостиница удачно расположена, всё рядом
September 24, 2023
Гостиница на вид советская и пахнет также (как бабушкин комод). Останавливались с женой на два дня в июне 2023 года (важно: прописка у нас Ставропольская). С нас сразу при заселении взяли курортный сбор (400 руб наличкой). Только потом уже почитали и узнали ,что с местных сбор не берут. Стало понятно ,почему просили дать только наличку. Ну да ладно. Теперь о номере. Обратите внимание на фото и посмотрите как застелена кровать - просто жесть. В номере убирали. Ну как убирали - вынесли мусор. Причем горничная открывает сразу и без предупреждения. Поэтому, если что - будьте начеку ) Также рано утром к нам ломился человек ,которого заселили в наш номер. На вопрос на ресепшене : что это было ? Ответили ,что подумали ,что мы съехали. Что??? Ну и последнее. Выселение как обычно в 12 часов. Но нам нужно было остаться до 18 вечера. Теперь математика. Сутки стоили на тот момент около 2700 руб. Нам сказали ,что чтобы задержаться в номере ,нужно доплатить 50%. Итого ,нам озвучили 3140 руб. Чего ,простите ? Что за цифра ? Как ее получили ? Ответили : ну вот так ...Само собой , не стали ничего платить и уехали.Выводы делайте сами. Возможно ,нам просто не повезло. Из плюсов : расположение. Парковка маленькая - имейте ввиду.
П.с. Мы были во многих городах нашей страны и есть с чем сравнить. В гораздо более крупных городах (тот же Питер ,например ) за эту сумму можно получить куда более хороший номер и гораздо более качественное обслуживание.
5
1
April 11, 2023
Прекрасный отель. Чистота, порядок. Вежливый персонал. Вкусная еда в столовой. Очень вкусная!!! Творог, блинчики, солянка!!! Не передать словами! Отель находится близко к бюветам, парку. Мы в восторге! Рекомендую!
May 1, 2023
Под майские праздники искала место где остановиться в Пятигорске. Очень многое уже было забронировано и уже расстроилась, что не смогу найти. Но попалась гостиница Машук, созвонилась и забронировала сразу себе стандартный номер на двоих. Да, есть минусы, но плюсы там же имеются. Очень удобно расположен, все поблизости. Есть своя столовая, вкусно по-домашнему. Номер чистый и ежедневно убирают мусор. Добропорядочный персонал. Я довольна и ни разу не пожалела.
February 18, 2024
Номерной фонд подустал. Расположение удачное в курортной зоне. Чистота на 4, вроде чисто в целом, но по углам вот. . Персонал внимательный
February 23, 2023
В номерах чисто, тапочек правда нет, ремонт и отделка с минусом на 3. Расположен удобно можно посмотреть и достопримечательность и по ужинать, рядом банкомат в военном санатории. Обслуживание хорошее, персонал приветливый, вежливый.
August 1, 2023
Отель расположен в самой исторической стороне города. Все достопримечательности рядом 200-300 метров. Номера конечно СССР. НО чистенько. Хорошая столовая .
June 30, 2023
Отель удобно расположен, не смотря на две звезды, сервис "тянет" на три. Уборка всего номера можно не ожидать, но замена полотенца, уборка мусора и комлектация всех моющих средств будет предложено. Особый лайк - это столовая. Завтраки не дешевые, но в размере - в системе все включено. Обед и ужин - здесь бюджетный вариант и выбор блюд большой. Рекомендую.
3
March 28, 2024
Мой любимый отель, всё близко, в отеле чисто, тихо, столовка на первом этаже, еда вкусная, всё СУПЕР!!!
1
January 22
Очень хороший отель ! Стоит в отличном месте !
September 23, 2024
Хорошее место.Расположение в центре курортной зоны.В номерах чисто.Завтрак сытный.
April 6, 2024
Неплохая гостиница, довольно большая. Удобно расположена. Шум не мешает. Есть столовая. Но цена проживания явно завышена.
July 22, 2023
Посчастливилось побывать в Пятигорске, заехали в отель, почитали отзывы всё дёшево и прилично. Боже какое было разочарование с самого заселения. Такое чувство что попали в Советский Союз. Молча зарегистрировали, по завтраками не напомнили бы талоны и не дали бы. Зашли в номер и о Боже. Две пружинные кровати сдвоены, подушки из ветоши, одеяла старые вонючие, вонища от древней мебели нереальная и это при открытом окне. Ванна по периметру плесень унитаз ходит ходуном. Кондиционера нет от слова совсем. Полы замызганный местами треснутый ковролин. Тапочек нет. С улицы вонища канальи, закрыть окно задохнуться от вони старого номера и всей утвари там. Телевизор не работает ни один канал пользуйтесь на здоровье. Проснулись от какой-то сначало подумали стройка, а нет это была мусороуборочная машина в 5 утра, с громом на пол часа. Не дождавшись завтрака собрались уехали, пока спускались учуяли запак пригоревшей каши на весь корридор. Частота из описания выше, персонал молчаливый с видом что вы здесь забыли. Еду не пробовали. Удобства в номере "шикарные" От слова никакие. Есть парковка. В общем в номере мы были только ночь в основном убежали гулять это к слову что отматали 700км и хотелось бы отдохнуть. Не понимаю как и что делают в этом санатории (( совдепия одним словом.
1
June 25, 2023
Небольшие номера, расположение рядом с горой Машук, очень вкусные завтраки шведский стол. В столовой при гостинице богатый выбор блюд и очень приятные цены
October 2, 2023
Гостиница официально идет как 2*. Но могу смело дать оценку в 3*. Номера просторные с большим балконом с видом на Пятигорск и гору Машук. Не рекомендую брать завтраки. Сейчас они идут по 430₽, но качество не очень, цена явна завышенная. В городе можно позавтракать вкуснее и дешевле.
December 15, 2023
Очень часто в ней останавливался,не апартаменты,но принять душ и поспать,то что надо. И расположение гостиницы очень у доброе,все достопримечательности города в шаговой доступности.
1
October 25, 2023
Отличная гостиница и соответствует своим 3 звёздочкам, в номере чисто, есть полотенца, гигиенические принадлежности, фен, питание на базе столовой, довольно не плохое
November 19, 2023
Советский, сверхудобно расположенный отель. Цена за номер нормальная. Парковка за забором есть. Вид из окна номера ночью красивый, на город. Но слышимость между номерами абсолютная. Завтраки по 430 рублей, шведский стол.
May 22, 2023
Очень, чисто ,уютно, вкусно,обслуживающий персонал приветлив и улыбчив.номер на 2 человека, чистое постельное белье, полотенца, и весь необходимый набор для проживающих.
1
May 6, 2023
Отдыхали два дня 4.05 по 6.05.2023 . Обычная советская гостиница. Красивый вид, удобное местоположение! Чистое пастельное белье..Девушки на ресепшене не приветливые. В номерах проблемы со сливом, неприятный запах, надо все проветривать. Ковролин грязный , босиком не походишь )
Двухместный номер, но стул один и тот сломан , попросили ещё один , отказали на отрез 😀
Еда в столовой тоже не очень. Понравилась только каша ) Цена за такой номер давольно завышена.
2
March 24, 2023
У нас был номер эконом без балкона, небольшой, но всё необходимое было, телевизор, холодильник, электрочайник, постельное бельё и полотенца новые и чистые, но номер немного "уставший", сантехника работала не очень хорошо. Расположение гостиницы отличное, в курортном центре, близко расположены источники с минеральной водой. На первом этаже есть столовая, готовят хорошо, цены приемлемые
3
May 5, 2023
Очень странный отель. Отелб застрявший в прошлом веке. Отель где нет хорошего управляющего, поэтому нет квалифицированного персонала. Причём везде. От ресепшена до кухни.
На входе в отель стоит "охрана" в виде сердитой вахтерши. Требуют входить исключительно через турникет, будто в режимный объект.) Причём требования в жёсткой, порой грубой форме!) это конечно выглядит очень смешно!!! Поскольку в отель легко попасть без турникетов. Достаточно сделать шаг, я не преувеличиваю, именно шаг в сторону и пройти свободно!!!
Завтраки это отдельная история. Талонная система)!!! Ну хорошо, пусть талоны!!! Но почему я не могу положить себе в тарелку, то что хочу самостоятельно? Только при помощи работника столовой. Причем это касается не всех блюд, а некоторых! Например омлет!!! Его особенно трепетно отпускали (один кусок в одни руки). Смешно!!! Блинчики-есть нельзя. Жутко не вкусные. Как можно приготовить так противно, для меня загадка))). Столики на кухне расставлены настолько бестолково, что все посетители друг другу мешают!!! Одним словом, если вам всё равно где переночеть, но нужно хорошее расположение, то берите этот отель!!!
Если хочется вернуться в эпоху СССР!!!)))
Или вы молоды и не знаете, что ЭТО!!! ВАМ ТОЧНО СЮДА!!!
А так Пятигорск прекрасен! И бог с ним с этим отелем! Застрявшем в прошлом веке)))
June 5, 2023
Уставшая гостиница , как оказалось еще и институт :)
Из плюсов: удобное расположение возле горы Машук , парковка для автомобилей, чистое постельное белье, наличие лифта.
Из минусов: ужасная слышимость в номерах, дико неудобные кровати, сам номер «уставший» , какие-то пожелтевшие пластиковые зеркала, мусорная корзина за 50 р, и.т.д
March 21, 2024
Чисто и уютно в номере. Единственное что очень слышно что происходит в соседних номерах и коридоре. В столовой вкусная еда.
1
March 10, 2024
Довольно не плохой отель ! Каждый день прибираются , внизу можно покушать , но почему то меню в столовой написано каждый день разное , а поев там 3 раза с утра по крайней мере все было одинаково ! Это не понравилось в связи с этим перестали там кушать и начали ходить по кафе можно покушать , как дешевле так и дороже , что з за очень нас это устроило больше столовую не посещали .
Номера не плохие , но думаю прям , когда будет лето не стоит брать эконом или стандарт кондиционера нет ! Спать при таком климате скорее всего будет не возможно , а так в номере есть чайник , холодильник не большой , на этаже кулер для воды стоит ! В общем переночевать , отдохнуть , помыться , в принципе сойдет , конечно можно поудобнее и побольше подушки маленькие и одеяла по лучше , но тут будем ориентироваться, что это 2 звезды ! По этому простительно ! В общем решать в любом случаи каждому ! Если не придирчивые личности думаю все устроит кроме еды и кондиционера!
October 13, 2023
Ужасно. Кроме того , что гостиница в центре, больше сказать нечего. 2 звезды и они есть 2 звезды, за три дня полотенце не поменяли ни разу, даже когда бросили его на пол, когда въезжали, поделеяльники застелены не были, видимо это удобно летом , когда жарко, а осенью, пришлось самим их застилать(( про завтраки вообще молчу выдают какие то талоны, за кофе нужно стоять пои30 минут, тк каждый наливает себе и соседу, и тд. А уж когда прозвучала пожарная сигнализация по среди ночи дважды, и это в ночь перед выездом, и никто даже не удосужился сообщить , что тревога ложная, и многие спали в одежде, а на утро, никто даже не извинился!! И да на 6 этаже находится институт, где учатся студенты, а на 5 этаже у них общежитие. Вот и делайте выводы, откуда растут ноги.
June 27, 2022
Мы останавливались в гостинице Машук в большом трехкомнатном номере, так собрались семьей из троих взрослых и двоих детей.
Гостиница неплохая для провинциального городка. Если не придираться, то на твердую четверку. Ручка от двери отваливалась, но ее починили по первой просьбе. При заселении выдали две пары ключей от разных номеров, мы повеселились. А могли бы в шесть комнат заселиться. Существенный минус – это слабый напор воды и такой же слабый интернет. Я работала на мобильном. Большой плюс – три санузла, ванна и душ, большая площадь номера и просторные балконы во всех комнатах. Вечером сидеть и смотреть на закат и горы – одно удовольствие.
Завтраки можно докупить, но нам они не очень понравились. Ах да, в гостинице нет терминала, так что запасайтесь наличкой. Я после Крыма привыкшая к таким закидонам, но вообще бесит. Банкомат был рядом, но денег в нем не оказалось, нашли другой. Если что, в гостинице Интурист банкоматы заправлены.
В целом, неплохо))
1
April 16, 2023
Номера простенькие, для пары ночей достаточно. Постельное бельё и полотенца белоснежные, что очень порадовало! Находится в центре. На завтрак от каши до яиц в любом виде, сыры, колбасы, овощи, выпечка🍳☕. Персонал без особых эмоций ну приехал ты и ладно.
Пожелания!!!
Проветривайте номера ибо воздух застоялый, особенно когда зашёл после улицы очень чувствуется.
1
June 2, 2023
Провели две ночи в «отеле» Машук в разных номерах и на разных этажах.
Один полюс отеля-это вид на прекрасную гору Машук.
Сказать,что ничего не понравилось-это особо и ничего не сказать.
В номерах старые двери открываются и закрываются с трудом. Слив в душе работает с переменным успехом и часть воды с него останется на полу.
В номере постоянно какой-то непонятный запах, возможно старой мебели.
Двухспальных кроватей нет, если вы едите парой и при брони отметите двухспальную,вам рядом сдвинут 2 односпальных и максимум могут на них положить один матрас, подушки самые дешевые спать на них неудобно.
Ну и такие моменты как телевизор на столе и отсутствие воды в кулере на этаже-это уже мелочи.
В гостинице столовая, где кормили завтраками,еда в общем невкусная и пресная, каша больше напоминает суп и продукты все что можно дешевле. За кофе можно простоять весь завтрак. Мест мало в зале, столы стоят слишком близко друг к другу и вечно у всех проблемы чтобы сесть.
Впечатление создалось ужасное, очень обидно, потому что находится отель в прекрасном и удобном месте.
Хотелось бы чтобы отзывы читались и учитывались пожелания людей и тогда в отель поедут люди.
А пока не рекомендую!
3
2
July 1, 2022
Номера: единственный их минус-размер. Они весьма маленькие. Но чистые и уютные. На балконе даже предусмотрена сушка.
Расположена гостинница в шаговой доступности от всех достопримечательностей, большая охраняемая парковка.
Персонал культурный, вежливый, добрый и весёлый.
Еда: завтраки включены в стоимость. Кафе-столовая работает в течение всего дня. Еда вкусная.
3
1
October 1, 2024
Гостиница построена в СССР, но внутри довольно уютно. Жили здесь несколько дней. Современный ремонт. Уютная комната. Есть приличная столовая.
October 24, 2022
Расположение очень удачное. Приветливый персонал. Очень вкусно и достаточно разнообразно кормят. В номерах чисто. - одну звезду за ветхое(но белое и очень чистое) постельное бельё. Спасибо персоналу за терпение, улыбки и позитивный настрой!
3
1
April 15, 2024
Отель уже пожил своё, и сейчас находится в уставшем состоянии. Что-то уже отвалилось, что-то в процессе. За 5 дневный отпуск уборки не было. Полотенца не менялись. Пришлось идти и выпрашивать чистые. Питание нормальное, разнообразное. Кулеры ужас, воду покупали для чая.
Вид с балкона пятого этажа шикарный!
Видно Эльбрус.
Рядом все достопримечательности. Расположен отель удачно.
October 16, 2022
Очень понравилось расположение в центре у подножия горы Машук.Рядом достопримечательности бюветы рынок.Номер хороший эконом ,но очень неплохой уровень для этой категории.Завтраки прекрасные за небольшие деньги можно и пообедать и поужинать.Осталась довольна всем и в восторгеотПятигорска.
1
1
May 22, 2024
Расположение не плохое, условия устаревшие, для семейной пары даже на одну ночь размещение не удобное. Кровати раздельные с железными скрипучими пружинами, номеров с двуспальными кроватями нет. С/У тоже не комфортный. Одним словом, санаторий 70х годов.