Mashuk
1550 reviews
June 17, 2024
После посещения данного отеля остались смешанные впечатления. Начнем с плюсов:
- Расположение (до центра минут 10-15, до канатки на гору так же).
- Столовая с террасой.
- Вид из номера (если вы предварительно об этом попросили).
Теперь о минусах:
- В номере все (абсолютно все) ручки поломаны, некоторые прикручены неправильно. Не понимаю в чем проблема для такого отеля сделать нормальные дверные ручки. Реально было впечатление, что из номера сегодня либо не выйду, либо назад не зайду.
- В ванной сломан держатель для душа, мыться неудобно. Полотенце дали с желтым пятном...
- В столовой питание скудное (по крайней мере завтраки). Хоть и пишут, что шведский стол за 500 рублей, но по-факту там блины, запеканка, сосиски, гречка, рис и венегрет, плюс ветчина и сыр на хлеб. Это не стоит 500 рублей с человека, а купить просто по-отдельности нельзя.
- Персонал, в целом, дружелюбный, но на ресепшене девушке как будто и правда всё равно, ключи выдала и до свидания.
- На стекле в номере была трещина. Опять же неясно, почему нельзя было с ней что-то сделать.
- На протяжении проживания никаких тапочек, салфеток, чая, щеток, ничего не предоставляется.
Общее впечатление получилось скорее негативным, так как от отеля в таком месте ожидаешь большего, а не сломанных ручек на всех дверях, поэтому 3 звезды.
3
April 5, 2024
Обслуживания топ !!вежливый персонал в столовой ,а так же админы топ на ресепшене очень вкусная еда ,и очень чисто в столовой ,а так же в номерах ,и очень удобное расположение всем советую !!!спасибо большое вам !
1
January 22, 2024
Номер 2х местный со всей необходимой мебелью и аксессуарами. Расположение- близко к центру, бюветы, парки, достопримечательности. Есть своя столовая- питание достойное. Встреча и ориентировка гостей на 4,но это из-за молодости и неопытности скорее всего. В целом всем довольны! Спасибо!
4
April 27, 2024
В гостиннице останавливались на 5 дней.
В силу своего возраста, много повидали есть с чем сравнивать и хочу отметить:
Если одним словом,то понравилось все,есть минусы,но плюсов больше!
Во первых чистота,тишина,все работало- телевизор( правда сначала было 2 канала,но по просьбе на ресепшен через 5 минут пришли и исправили), вай-фай на всей территории гостиницы, сантехника вся в исправном состоянии ,но есть небольшое но,стоишь в душе и положить шампунь не куда ,полочки нет.,ну и кран хотелось бы повернуть , как пологается относительно сливного отверстия.
У нас был оплачен завтрак,утром не нужно спешить ,бывыют очереди ,столовая работает с 8ми часов,за частую для многих это минус,т.к отдыхающие уходили рано на экскурсии, и мы так же. Да можно на ресепшене заказывать ланч,и вам все в лучшем виде приготовят.
Для нас плюсом был чейник в номере и вода в кулере на этаже, в любой момент можно попить свой чай или кофе.
Номер был на 4м этаже, лифт всегда работал исправно.
Всем не притязательным- советую ,не пожалеете!
1
1
May 24, 2024
Отдыхала в мае 2024, всё в принципе понравилось, еда, уборка часто, удачное местоположение, красивые виды с балконы, приветливый персонал. Единственный минус, это душевая кабинка, старая и часто не работал слив. А в целом рекомендую, красивое место.
1
June 18, 2024
Отель находится рядом с горой Машук.Недалеко канатная дорога,парк Цветник,памятник Лермонтову.Номер стандпртный,есть холодильник,телевизор,чайник,вентилятор.На балконе есть небольшая сушилка для белья.Санузел просторный,душевая кабина,жидкое мыло,шампуня не было.
3
February 6, 2024
Отель понравился. Скромно, бюджетно, чисто и уютно. Прекрасные виды на город, отличные завтраки! Вся инфраструктура рядом: бювет с минеральной водой, кафе, магазины, музеи, прогулочная аллея, парки, подъемник на гору Машук. Рекомендую!
3
November 14, 2024
Даже не знаю за что я поставил 2*, скорее всего за еду, но об этом позже.
Если вам на голову упадёт кусок балкона сверху, не обижайтесь, не надо ходить на балкон, так же не советую лишний раз трогать стол в номере т.к. он скорее всего упадёт, когда открываешь входную дверь или дверь на балкон, в ванной поднимается потолок, ещё и со скрипом, за то не проспишь, если кто то войдет в номер.
Теперь к минусам - две односпальные железные койки сдвинул вместе, сверху положили один матрас, получилась двуспальная кровать, в номере кроме графина, двух стаканов, и чайника ничего нет, даже чайной ложки, чтобы размешать то, что ты принесешь с собой ну например кофе в пакетиках
Тонкие стены, слышно всех соседей, хорошо хоть ночью все спали, а не (сами понимаете что)
Из плюсов могу отметить завтраки, вкусно
January 13, 2024
Гостиница хорошая, уборка ежедневная, гели, шампуни, мыло пополняется ежедневно, в номере уютно и чисто, есть чайник, вентилятор (ветродуй)), телевизор.
Очень понравилась кухня, вкусно и количество разных блюд удивило. Персонал внимательный, вежливый, отзывчивый
2
July 14, 2024
Место не знают таксисты. Вход с краю, ближе к перекрестки, выше нет входа. Парковка на улице страшная, большой уклон, в ливень дорогу заливает. Вид со стороны входа на гору, телебашня. ночью шумно от соседнего госпиталя, но до 23часов. Обстановка номера на тройку. Розеток мало. У кроватей тумбочки, светильники. Балконы большие, но без стульев. В отеле не курят, что супер. Развлекательные места далеко. Магазинчик и столовая на 1 этаже. В общем есть лучше отели по еде, по организации питания-завтраки с 8.00 толпы туристов в очереди и не успеваешь поесть бежишь на экскурсии. Если гулять по городу, то не напрягает. Рядом источники. Пришёл попил за час и пошёл кушать. Парк суперски в пешей доступности.
April 28, 2024
Хорошая гостиница, вежливый, приветливый персонал, в номерах чисто, убирают каждый день. На рецепшене помогли вызвать такси без проблем, так получилось, что нам пришлось перебираться в другой номер так было забронировано и тут всё прошло гладко. Единственно хотелось бы в номере видеть шампунь и вытяжка в душевой слабоватая. В гостиннице есть столовая спасибо персоналу кормят вкусно, разнообразно. Мы остались довольны, рекомендую.
1
1
November 11, 2023
Плюс в том, что это место рядом с подъёмником на гору Машук, рядом с Цветником, рядом с рынком ,рядом со всеми известными достопримечательностями. Отличная локация! Ещё плюс в том, что можно поесть не выходя из здания, есть своя столовая и кафе. Завтрак, это шведский стол по фиксированной цене. Если устал от осмотров достопримечательностей и нет сил куда то идти, то перекусить вполне можно там. Номер у нас выходил на гору Машук, вид был отличный, это тоже плюс.
В номере чистенько, постели удобные.
4
1
April 8, 2024
В гостинице комфортные условия: в номере стандарт две кровати, белье белоснежное, есть чайник, холодильник, телевизор, тумбочки, стол, светильники бра, санузел совместный, душевая кабинка, полотенца, жидкое мыло и шампунь, бумага. На балконе есть сушилка для белья. Вид потрясающий на гору Эльбрус, правда он бывает прячется за облаками. Питание разнообразное и сбалансированное: утром шведский стол, на обед первое, второе, салат и компот, вечером второе и напиток. Готовят великолепно! Столовая работает до 20:00, еще есть кафе - до 22:00
Расположение гостиницы рядом с подъемником на гору Машук. Рядом остановка автобуса 1 городской Станция ж/д - Проваль
1
April 15, 2024
Замечательный отель. Очень вкусная и разнообразная еда в столовой. Всё в шаговой доступности (центр, магнит, сероводородные ванны, домик Лермонтова, кафе и клубы). На фото вид с балкона.
1
1
September 27, 2024
Отличное расположение. Нормальные обслуживание. Плохая сантехника. Слив в душевой кабине надо чистить. Завтраки очень однообразны. Обед очень хороший как по качеству, так и по разнообразию. Ужин нормальный. Уборка регулярно.
1
July 22, 2024
Гостиница неплохая, очень удобно расположена, есть балконы и вид на Эльбрус. Внизу общепит, очень вкусно готовят. Главный минус - нет кондеев, душновато.
1
1
April 4, 2023
Если ещё приедем в Пятигорск, то именно в этот отель! Расположен очень удобно-в пешей доступности гора Машук, , бювет, парк Цветник, рынок и кухни Мира.
Номера простые, все необходимое есть. Немного тесновато, но мы в номерах только спали. Убирали ежедневно. В номере есть чайник, холодильник, телевизор, в холле кулер с водой . В ванной комнате душ, фен, мыльные принадлежности, комплект полотенец. питание - завтраки, выдали талоны для оплаты в кафе на 1 этаже "академия вкуса". Прекрасный шведский стол! Всё вкуснейшее домашнее. Творожная запеканка шедевр! Весь день кафе работает как столовая -обедать и ужинать можно там за деньги. Цены низкие, порции большие и все очень вкусно-домашняя кухня. Персонал и в кафе и в отеле очень доброжелательный.
В этот отель с удовольствием вернёмся ещё и порекомендуем друзьям.
14
1
September 3, 2023
Хорошее расположение гостиницы, рядом с парком, я за неделю не нагулялась по району. Много хороших кафе поблизости, канатка в 5 минутах, единственный минус то, что рядом дорога и по ночам шумно. Номера не плохие, на этажах питьевая вода, на 5 этаже гладильная. Завтраки начинаются в 8 час, для меня это поздно, была рада, что оплатила номер без завтраков. Но поблизости есть магазины, в номере холодильник, чайник (правда чайник пахнет пластиком). Думаю, что при новой поездке в Пятигорск, буду рассматривать эту гостиницу.
3
May 22, 2024
Понравилось, всё как и везде, небольшой двухместный номер, есть tv, душевая, туалет в номере, балкон, 2 односпальные кровати, в столовой хорошо кормят, на ресепшене терпеливые девушки отвечают на все вопросы, номера убирают каждый день, на каждом этаже кулеры с водой
2
April 1, 2024
Гостиница и ее столовая на твердую троечку либо 4 с натяжкой. Из плюсов: довольно таки чисто, приличные матрасы, расположение. Минусы: очень плохо открываются двери в номерах, сиделки у унитазов недостаточно хорошо прикручены, в столовой завтрак (500 руб. с человека шведский стол) однообразный изо дня в день не меняется, вчерашний продукты находятся рядом со свежими (заветренный сыр и колбаса).
2
2
July 29, 2024
Номер маленький, что даже раскрыть чемодан не хватало места. В шкафу имелось всего три плечика для одежды. В ванной комнате душевая кабина, которая протекала. Мусорное ведро только в туалете и это обычная офисная корзина для мусора. В номере очень душно, кондиционер отсутствует. Поставили малюсенький вентилятор, от которого не было толка. Окно полностью не открывалось, так как упиралось в гардину. Все время пребывания в городе была жара +36 градусов, в номере примерно столько же. Белье и полотенца за 4 ночи ни разу не поменяли, что особенно было важным при такой жаре и отсутствии охлаждения в номере. Единственный плюс это удобное расположение.
1
1
November 21, 2024
Нормальная гостиница. Обычные номера. Соотношение цены и качества нормальное. Завтраки хвалю, сытно, вкусно, без ограничений. Рекомендую
April 16, 2023
Гостиница советских времён, поэтому небольшие двухместные номера, кровати желательно бы пошире, спать не очень удобно. Расположение гостиницы очень удобное- рядом домик-музей Лермонтова, подъем на Машук, парк. Завтраки в гостинице хорошие, особенно вкусные молочные и кисло-молочные продукты и блюда. Персонал доброжелательный, если надо, всегда раньше откроют столовую, накормят. В номере слабая подача горячей воды, помыться - проблема. В нашем номере сломаны дверки душевой кабины, дверная ручка всегда оставалась в наших руках, а не в дверях. Слышимость соседей великолепная. Но общее впечатление от города, природы, жителей - замечательное.
3
2
November 10, 2024
Мне всё понравилось. В номере чисто, всё необходимое есть. Из окон виды на горы и город сверху. На первом этаже есть кафе и там очень вкусно кормят.
April 9
Чисто, достаточно комфортно, переночевать как раз то что надо. До центра 10 минут прогулочным шагом.
3
1
July 21, 2024
Превосходное расположение отеля, все в пешей доступности, гулять можно по прекрасному городу Пятигорск бесконечно. Номер был с видом на гору - просто волшебный.
2
November 18, 2023
останавливались в этой гостинице с 9 до 14 ноября в 401 номере. мне всё очень понравилось) очень удобное расположение! всё вообще под рукой и рядом. ещё понравилось то, что нас заселили даже раньше 14, так как номер уже был готов. ещё из плюсов могу назвать столовую на первом этаже. там довольно вкусно и по демократическим ценам. всего на 200-300 рублей можно объесться. полотенца, мыла и тд меняли часто, по ощущениям даже каждый день. ванная комната очень даже хорошая и просторная, много крючков для полотенец, что крайне удобно. душевая простая, но для отеля с 2 звёздами вполне хорошо) вид был прикольный, если посмотреть вправо, то видно гору машук. а самое крутое, что можно заказать себе экскурсию во множество направлений по приемлимым ценам. мы ездили на домбай и в чечню. всё очень понравилось: от программы до экскурсоводов.
если брать минусы, то было очень неудобно, что на двухместных номер даётся всего один ключ и почему-то в последние дни перестал работать телик, но мы не решили идти на ресепшен и просить как-то устранять проблему, так как нам телевизор не прям важен. но думаю, что если бы мы обратились, то нам бы помогли)
в общем и целом, для двух звёзд — идеальное соотношение цены с качеством, расположением и предоставляемым сервисом. если приеду в пятигорск ещё раз, то с огромной вероятностью остановлюсь здесь же)
всё очень понравилось, спасибо!
February 26, 2024
Хорошая ,доступная гостиница, расположенная в центре города, недалеко питьевые источники,канатная дорога, сквер.
Замечательная кухня, порции большие, разнообразие блюд. Отличный отдых!
1
August 10, 2024
Отличная гостиница. В номере есть балкон, откуда открывается шикарный панорамный вид на город и на Эльбрус. За завтраки ставлю твердую пятерку - вкусно, разнообразно (блинчики, каша, омлет, творожная запеканка выше всех похвал). Гостиница расположена в 5 минутах от канатной дороги, поэтому на гору Машук можно подняться в любое время. Рядом парк, где можно набрать воды из бювета и покормить белочек.
4
April 17
Поставила 3 звезды, я понемаю что это не отель 5 звезд, но можно было и помыть душь кабинку. Она была вся в волосах. Холодильник подойдет на лето потомучто он заморозил все наши продукты😄
July 5, 2024
Очень рекомендую! Скромнееько, точно 2 звезды, но кормят хорошо, чистенько. Очень удачное месторасположение. До рынка 10 минут, в центре находится, всё близко.
September 2, 2024
Для тех, кому не нужен комфорт и здоровый сон!
Душ течёт, душевая кабинка вся раздолбана и расчитана на очень стройного человека, унитаз даже не прикручен к полу.
Кровать скрипит, матрац проваливатся, подушкой можно "заколачивать гвозди".
Шумоизоляция равна 0. Слышно всё, соседний номер и идущих по коридору.
Отсутствует кондиционер и это при жаре ночью +30, стоящий вентилятор издаёт такие звуки, будто собирается взлететь. Открытый балкон немного спасает от жары, но под утро местные видители начинают громкие беседы и приветствия из машины с сигналами.
Столовая рядом "Академия вкуса" это отдельный ужас. Впервые увидела, что в суп "куриная лапша" курицу кладут с костями и кожей целым куском. Нет, это конечно, на любителя, но 5 звезд.
Из плюсов: есть вода в коридоре, чайник в номере, много полотенец.
March 8
Спасибо! Все хорошо, описание соответствует действительности. С балкона открывается прекрасный вид на горы.
October 24, 2024
Все отлично! Очень нрааиться кухня. Постоянно все свежее, готовя очень вкусно. Что не маловажно это доступность источников N 1, 4 и 7.
August 30, 2024
Очень хорошее расположение. В номере чисто, все что нужно. Имеется столовая с хорошим предложением блюд. Буду пользоваться в будущем и всем рекомендую.
3
July 14, 2023
Жили на 5 этаже в номере стандарт с балконом с видом на гору Машук и канатную дорогу. Номер небольшой, есть всё необходимое, правда в санузле нет полотенцесушителя. Вместо кондиционера маленький вентилятор. Уборка своеобразная: мусор выносили каждый день, пополняли мыло шампунь гель. Но по-моему не пылесосили ни разу. На полу покрытие не очень приятное на ощупь, ходили в тапках. У нас проживание было с завтраком. Завтракали в столовой "Академия вкуса" при гостинице. Разнообразие блюд небольшое, но всё вкусно, особенно творожная запеканка 👍
Персонал приветливый и ненавязчивый. Чтобы что-то узнать, инициатива должна исходить от вас. Огромный плюс - расположение. Рядом канатная дорога, парк Цветник, домик Лермонтова, озеро Провал, Верхний рынок, в шаговой несколько санаториев. На фото вид с балкона
3
June 8, 2023
Нам всё понравилось. Были в мае месяце. Расположение отличное, все достопримечательности в поблизости. Номер хороший, все удобства в номере, чисто есть балкон. Есть столовая и кафе. Еда вкусная и разнообразная. Столовая работает целый день, можно прийти покушать в любое время дня. Из недостатка- слышимость между номерами и при открытом окне шум с улицы. Также видимо не во всех номерах есть сплит система. В нашем номере его не было. В остальном всё очень хорошо
2
December 11, 2024
Завтрак шведский стол за 500 руб
Достаточно большой выбор блюд
Покушать утром вполне хорошо
1
March 27
Останавливался в нескольких номерах (зима). Во всех дуло с окон и балконных дверей. Слышимость слишком хорошая. Мешает спать ночью разговор в соседних комнатах. В остальном - соответствует ожиданиям
June 22, 2023
Неплохая гостиница. Номер чистый, вид из окна классный. В номере есть все для комфортного отдыха - балкон, горячий душ, холодильник, телевизор, чайник и вентилятор. Хотя чайник не обязателен - на этаже есть кулер. Вай фай присутствует Есть своя столовая и кофейня. Для гостей гостиницы есть скидка. За пределами гостницы в шаговой доступности - банкомат, недалеко магазины, кафе, подъёмник на гору Машук, нарзанная галерея, бесплатные сероводородные ванны. Можно посетить парк Цветник, минут 10 пешочком
2
February 18, 2024
Удобное расположение, недалеко от подъемника. В столовой вкусно кормят. Рядом много интересных мест. Из окна можно увидеть гору Машук. В паре кварталов - усадьба памятник М.Ю. Лермонтова.
March 17
Разочарована. Была 6 лет назад в этой гостинице-очень понравилось. Сейчас же…за такую цену…разруха в номере (облезлые двери, засоренный слив в душе, неприятный запах канализации, оборванные шторы) Из плюсов: отличное местоположение, вид из номера, удобная кровать.
December 6, 2023
Посещая город Пятигорск, как например, в выходные дни гостиница Машук является очень привлекательным выбором, по финансам, по парковке по завтракам ,по чистоте , по вежливости , по доступности можно смело ставить 5 с плюсом. Отдыхали в четвертом все довольны.
4
1
August 15, 2023
Гостиница расположена в туристической зоне, неподалёку от домика Лермонтова, в доступности 15 минут от Верхнего рынка и парка Цветник. Окна чётных номеров выходят на Машук. Коридоры устланы ковролином, интерьеры из советских времён. Лифты есть. Номер двухместный, доплатив 13 тысяч, жила одна( 6 дней, 5 ночей), расчётный час 12. Чисто, в номере отсутствовал чайник (в других были), холодильник в столе, продукты в котором были в воде. Питание хорошее, шведский стол, персонал доброжелательный, в столовой и кофейне неизменные чистота и порядок. Полотенца меняли при необходимости ( бросить на пол), уборка, шампунь, гель и вынос мусора, ежедневно. Душевая кабинка, фен работающий. Да, рядом два питьевых бювета. Рекомендую, было удобно отдыхать после ежедневных экскурсий.
3
1
February 21
Цена не соответствует качеству, старая мебель, старый ремонт, континентальный завтрак.
Один плюс, это расположение.
February 2, 2024
Гостиница понравилась, всë чисто, отзывчивый персонал. Питание отличное. Хорошее место расположения. Все достопримечательности в шаговой доступности. Бювет номер 1 три минуты ходьбы.
1
December 11, 2023
Замечательная столовая, вкусно и не дорого. Номер эконом был чистый, аккуратный, с мелкими недостатками - отсутствие антенны и держателя для туалетной бумаги)) Подушки плосковаты, но в номере очень тепло( были в середине декабря). Недалеко, минут 5 пешком, магазин продуктов с шикарным выбором конфет и сувенирных наборов. 8 минут до ресторации У Печерина и и парка Цветник.
2
May 13
Конечно, найти отель хуже надо постараться! Название такое хорошее - "Машук", а по итогу разваленная внутри мебель, матрасы неудобные, воняет, невероятно неуютно. Завтраки отдельная история - просто "помои" на вид, на вкус есть невозможно, каша воняла сырым овсом, фууу просто.
January 29, 2024
Номера отличные, чисто. Расположение в близи горы Машук. Еда очень вкусно. Убирают номера ежедневно. Гостиница находится рядом с верхним рынком. Где можно приобрести продукты и вещи.
2
April 22, 2024
В номере было чисто, аккуратно, пахло вкусно, каждый день выкидывали мусор, расположение шикарное, у подножья горы Машук, еда вкусная на завтраки шведский стол, все вежливые
3
1