Mashuk
1460 reviews
April 7, 2023
В гостинице уютные, чистые номера. Для проживания есть все необходимое: фен, полоценце,телевизор, холодильник,кулер. В столовой разнообразная ,горячая еда. Расположен на тихой улице,но 8 минут пешком и мы были в центре Пятигорска. Сотрудники вежливые.
1
April 20, 2022
Главный плюс гостиницы - это местоположение!!! Все основные достопримечательности в шаговой активной доступности!!! Рядом верхний рынок главная кормилица и транспортный хаб!!! Номер был с видом на кавказский хребет, Эльбрус лицезрел не вставая с кровати.
К гостиницам в большей степени отношусь как к ночлегу, поэтому о состоянии мебели и свежести ремонта не хочется подробно останавливаться. Номер был двухкомнатный с двумя лоджиями и двумя туалетами, двумя кроватями и двухспальных диваном. Вообщем в плане удобства было всё, на пятом этаже вяло текла вода из душа, может из-за душа, при мытье особо проблем это не создавало. Обязательно вернусь на те же условия проживания. Кто любит евроремонт и свежесть ремонта - не сюда. Кафе и столовой особо не пользовался, сказать ничего не могу, вроде по принципу шведского стола
5
2
September 2
Не рекомендую этот отель. В номере очень грязно:
-Грязное напольное покрытие
-грязная разваливающаяся сантехника
-в номере запах сырости, старости и табака.
Абсолютно не приветливый персонал
Одна "звезда" и та на ресепшн =)
April 26, 2023
Отличные номера, уборка каждый день, принадлежности для душа всегда пополняются. На первом этаже хорошая и очень вкусная столовая по приемлимым ценам. Расположение очень удобное, все достопримечательности в шаговой доступности.
1
December 5, 2023
Несмотря на то, что 2 звезды у гостиницы, она очень классная: отличное расположение, чистые номера, гостеприимный персонал, вкусные разнообразные завтраки.
2
1
August 27, 2023
Гостиница в целом понравилась. Первые 3 этажа занимает институт по переподготовке, а с 4этажа начинаются номера. У нас был 2хместный номер. В номере был маленький холодильник, выход на балкон, ванная комната. Так же на каждого человека предоставляются 3 полотенца. В ванной есть фен и на полочке под зеркалом лежало маленькое мыльцо и пакетики с гелем и шампунем. В день заезда на ресепшене нас встретила не очень приветливая девушка, в другие дни я её больше не видела. Но больше всего и выше всех похвал - это столовая в Машуке. Приветливые девочки-женщины на раздаче, большой выбор блюд. Всё оооочень вкусно. А утренний кофе в кофе машине просто бонус за всё.
3
May 13, 2023
Для гостиницы 2 звезды очень неплохо. Хорошее постельное белье, полотенца, чисто.
Завтраки в кафе нормальные (каша, омлет, сосиски, овощи, сыр, хлопья, мысли, вкусный творог, сметана, сыр). Голодными точно не останетесь. У оостиницы адобоое расположение, вблизи несколько источников.
September 6, 2023
Прекрасная гостиница! Отзывчивый персонал. Есть гладильная комната, услуги прачечной, кафе-столовая. Номера просторные. Цена-качество 10/10! Уборка номера по запросу, своевременно
August 31, 2023
Эконом-эконом.... отель соответствует 2*, не более! Номера стандарт маленькие тесные, балкон очень маленький. Отель расположен в курортном районе практически у подножия горы Машук, т.е. добираясь до отеля готовности идти всегда в гору. Убираются нормально, лучше и не получится в номерах с очень не свежим ремонтом. Завтраки хорошие!
Персонал грубый и не приветливый, как и в других местах Пятигорске.
1
May 24
Хорошая тихая гостиница. Удобно расположена. Персонал отзывчивый, вежливый. Всё понравилось
June 3, 2023
Сам отель — советских времен, уже порядком «уставший», но в этом есть и определённый шарм, особенно для любителей советской санаторно-курортной атмосферы. Не очень понимаю, почему иногда пишут про неприветливый персонал. По моим впечатлениям, как раз, наоборот, очень внимательные и отзывчивые девушки. На завтрак дают талоны, на первом этаже вполне приятная столовая, небольшой шведский стол. Номера очень простые, но все с лихвой компенсирует сам Пятигорск с его зелеными улицами, воздухом и пением птиц. Отель идеально расположен: в нескольких минутах ходьбы находятся бюветы с минеральной водой и сувенирами, и канатная дорога на вершину горы Машук. Останавливался на сутки в конце мая 2023 года.
3
September 11
Вкусно, чисто. Разнообразие блюд. Удобное расположение. Не дорого.
October 25, 2023
Очень хорошая гостиница. Своя столовая с элементами шведского стола, все всегда свежее и вкусно. Номера не очень большие, но все чисто и уютно
September 8, 2023
Недорогая гостиница в самом удобном месте для отдыха. Номера маленькие, но всё есть. Отличные завтраки. Уборка так себе, сотрудники на ресепшн не очень дружелюбны, но на просьбы гостей реагируют сразу.
July 12, 2023
Останавливались проездом на пару ночей, путешествуя по Кавказу. Из плюсов- вид с балкона, удобное расположение отеля, своя парковка. Остальное- на заявленные 2 звёзды. Уставший номерной фонд: сломанные дверцы в тумбочках, душевой кабине, старый ковролин, потёртые обои. Персонал- не профессиональный для большого отеля. В здании находится ещё какой то институт. Еда на завтрак- уровень столовой. Постель, полотенца и унитаз чистые, но все старое, задрипанное. За такие деньги, мы останавливались в отелях получше. Например, в Кисловодске.
1
July 26, 2023
Комфортабельная гостиница с приемлимыми ценами, расположена в центре города Пятигорска. Места, конечно, надо бронировать заранее. Чисто. Отзывчивый персонал. Уютно.
February 2, 2023
Всё очень прилично для 2-х звёзд. В номере холодильник, телевизор, чайник, ежедневная уборка, мыло, Гели, шампуни и чистое новое бельё. На этаже есть кулер, в столовой вкусная еда по адекватным ценам. Месторасположение отеля - замечательное!!! В пешей доступности парки, домик Лермонтова, тёплый нарзан номер 7, набирали там водичку постоянно. Там же покупали экскурсию на Чегемские водопады, очень понравилось. Рядом народные ванны, мин 20 пешком и подземное озеро Провал, если чуть дальше пройти. Персонал доброжелательный, Отель рекомендую!!!
1
1
August 25, 2023
Останавливались в этой гостинице на одну ночь. Я не представляю как можно там жить дольше. К чистоте и порядку вопросов нет, хотя мебель довольно старая, но отсутствие кондиционера или хотя бы вентилятора перечёркивает все. Пришлось спать с открытыми дверями на балкон, но нормально отдохнуть не получилось. Шум машин с улицы всю ночь, разговоры отдыхающих под окнами, да еще какая-то тётенька решила всю ночь делиться впечатлениями по телефону, стоя на балконе. И вот все это приходилось слушать.
Завтрак за 430 рублей с человека считаю дороговато, хотя и представлен шведский стол, но выбор не богат.
April 9, 2023
Номер стандарт хороший, бельё и полотенца поменяли через 5 дней., есть чайник, холодильник. Место очень удобное, рядом источник тёплый нарзан 7, недалеко народные сероводородные ванны, 10 минут по хорошей дороге. Внизу парк цветник, недалеко верхний рынок. Гулять через парк к ваннам, и домой короткой дорогой по верху очень здорово.
1
March 11, 2023
Отличное место для отдыха, приветливый персонал, номер чистый, уютный и теплый, каждый день проводили уборку и если было необходимо меняли полотенца, вид из окна шикарный, перед отъездом утром рассеялся туман и показался красавец Эльбрус 😍 на первом этаже есть столовая, еда там вкусная и свежая, все по разумным ценам
October 22, 2022
Отличное расположение в курортной части города. Большинство достопримечательностей в шаговой доступности. Рядом городской рынок. Обстановка в номере скромная, но чисто и есть всё необходимое. Стоимость двухместного номера приемлемая. Столовая в здании гостиницы. На ресепшене можно заказать экскурсии. Сотрудничают с турагенством Ладья.
3
May 2
Все просто замечательно! И отель, и кафе, и завтраки! Все рядом, т.к. это курортная зона. Бювет с минеральной тоже рядом.
1
July 6, 2022
Удобная по расположению, недорогая гостиница. Чистые номера и белье. Отзывчивый персонал. В номере кроме телевизора и фена есть чайник и вентилятор. Завтраки внизу в кафе. Поздновато открывают кафе - 8 час очень поздно для экскурсантов на автобусах, из-за этого в 8 утра толкотня с удали месте кафе на выдаче еды. Кофе - проблема, кофеварка медлительная не рассчитана на количество гостей. В остальном все удобно за эту цену.
1
July 14, 2023
Номер на 5 балов (для отеля 2звезды) расположение на 5 (для тех кто не любит шум и суету центра) чистота на 5 + молодцы убирают часто, мусор выносят каждый день и расходники добавляют часто. Еда разнообразная и вкусная все на 5+. Персонал отзывчивый на 5 вполне. Номер без проблем, всё соответствует звёздности 4
1
1
August 31, 2023
Отличная гостиница, новые кровати, всё что надо есть в номере и в фойе - боллер, стаканы, чайник, банные принадлежности.Очень хорошее меню в столовой ( завтрак с 8 до 11ч).Всё рядом -гора Машук с подъемником, питьевые быветы , Музей Лермонтова, пара Цветник -центр города в 600 м.
Единственно слышимость в номерах..
July 25, 2022
Были в этом отеле с 25- 27 мая 2022 года. Очень понравилось. Прекрасный вид из окна. В номерах чисто, уютно. Вежливый, приветливый персонал. Питание очень вкусное, разнообразное. Порции большие. Чистая, ухоженная территория. Удобно, что на территории отеля имеется охраняемая парковка. Бюветы с минеральной водой находятся в шаговой доступности. Удобное расположение отеля. Близко многие известные достопримечательности города.
4
May 17
Почти не спала всю ночь - уснула в районе 2-3 часов, тк в номере пахло мочой. Видно мне не повезло. Учеба до 22 - не обращала внимания сильно, балконная дверь была открыта. НО. Вытяжки в сан. узле нет. Пришлось спать с отрытым балконом и проветривать номер всю ночь, при том, что на улице было холодно. Съехала утром в другой отель. Красивый вид из окна, балкон, всё как на ладоне. Сам номер простой, без изысков. Как современный советский союз). Есть парковка на территории. Обслуживающий персонал старается. Но, но, но.
1
December 10, 2022
Номер маленький, но уютный, есть холодильник, телевизор, чайник, стаканы , в номере чисто, постель очень удобная, белье и полотенца белоснежные, ванная чистая, пополняется туалетная бумага, убирается мусор, при заезде выдается мыло, шампунь и гель, вид из окна на гору Машук. Расположение хорошее, недалеко канатка, источник, 2 остановки на автобусе 1 до Провала, или пешком минут 15, по пути народные ванны, до Цветника идти 10 минут, и 30 минут до ж/д вокзала. Народу было немного и в отеле было спокойно, тихо
2
August 5, 2022
Отличная гостиница. Расположена в очень удобном месте. Все рядом.Номер небольшой, но очень комфортный. Все необходимое есть( холодильник, фен, если надо ,чайник , вентилятор).А из окна номера вид потрясающий на гору Машук. Впечатляет. Номера убирают каждый день, также полотенца и принадлежности гигиены.Персонал приветливый, все расскажут, подскажут. Питание в гостинице на высоте. Спасибо повару. Все очень вкусно. Мы остались довольны. Обязательно буду советовать эту гостиницу.
1
January 14
Отличная гостиница!
Вкусные завтраки( только их пробовали), чистые и уютные номера. Да, слышимость, но она везде в отелях , как в России , так и за границей. Все отлично!!!
1
September 15, 2023
Удобное расположение, чистое белье, просторный номер/сан узел
Описание отеля соответствует действительности и стоит своих денег
Будь качество номеров выше (убран старый грязный ковролин, больше внимания к качеству уборки сан узлов, установить кондиционер - не жалко заплатить и больших денег
На дату написания отзыва 2-х местный номер с балконом 2-е суток стоил чуть более 7 тыс руб
2
March 9, 2023
Удобное местоположение гостиницы, в пешей доступности Цветрик, рядом достаточно кафе, где можно провести вечер. Завтрак "Шведский стол", достаточно разнообразный, в гостинице чисто, персонал вежливый.
September 5, 2023
Соответствует двум звездам , гостиница хоть и подуставшая, но в номере все необходимое есть: телевизор,холодильник, чайник, фен, вентилятор. В коридоре кулер с водой. Гель, мыло шампунь каждый день докладывали , белье поменяли через три дня. Вообщем нормально , из плюсов - местоположение , очень вкусно готовят в столовой , прям по домашнему, вкусная кофейня при гостинице . Для меня лично самый большой минус , это девушки на ресепшен, это просто ужас, из серии «никому не здрасти» и «добро пожаловать от сюда», как кстати во многих местах Пятигорска (что меня очень удивило и расстроило). И это , так называемое лицо гостиницы, портит все первоначальное впечатление от отеля.
September 29, 2023
Жили 13 суток. Двухместный стандарт, на 5-м этаже, за 3500 руб в сут, без завтраков. Месяц сентябрь, с 18 по 30. Интересовала близость к Радону (лечились). На самом деле, действительно ближайшая гостиница. В санаториях селиться не хотелось, так как обязаловка приёма пищи по времени и ненужные лечебные процедуры - всё это напрягает. В частном секторе - поблизости можно найти только в столетних домах со своими проблемами. Новые дома - на окраинах города, от которых ещё надо доехать до центра. В общем, по этому критерию гостиница "Машук" оптимальна. 15 минут пешком до беседки "Эолова арфа", 10 мин до Цветника, рядом (10 мин) канатка, "Провал" также в шаговой достуности. Так чтобы вечерком выйти из гостиницы и увидеть красоту. Прямо из окна номера обалденный вид на гору Машук (кажется до неё можно дотянуться). В номере есть балкон с таким же видом. Холодильник, маленький вентилятор, электрочайник, стаканы, понятно что свой санузел. Отличная недорогая столовка в гостинице. Завтраки - шведский стол на 400 ре (бери всё что хочешь и сколько хочешь)... Мы не брали, а вот обедали в ней часто - большой выбор, дешёвая цена... что выбрал - за то и заплатил... Приехали на машине. Поэтому вопрос парковки стоял. Она здесь удобная, за воротами, на территории гостиницы, мест хватало. На этом плюсы кончаются... Номер крохотный, не развернуться. Слышимость отличная. Слышно о чём говорят соседи, и просыпаешься от храпа соседа за стенкой. Спасибо что номер стенкой был только с одним номером, с другой стороны был холл. Плитка в санузле отпадывает, ходит под ногами. Большая амортизация номеров. Каждый день приевозят на ночёвку туристов на больших экскурсионных автобусах. По 2-3 автобуса паркуются у гостиницы. Уборка номера - только выносят мусор. Если скажешь на ресепшен - то уберут, прополесосят, поменяют бельё, полотенца, расходники... Короче - надо строить, и потом уже, сами заглядывают, спрашивают надо ли чего. Приехали в 12 часов дня - не пустили. Заселение с 14 часов. Ближайший продуктовый магазин за 2 км, Магнит на Кирова. Алкоголь ближайший "Вина Парасковеи" (пиво, вино, водка...) у канатки.. тоже километра 1,5 в горку. На сайте бронировать не удалось - показывало что всё занято на полгода вперёд. Звонил по WhatsApp (за полгода) - предложили тот номер. Нужно сразу было оплатить сутки проживания для брони.
2
January 12
Старые номера, грязные стены, полы. В номере есть все необходимое, полотенца, чайник. Нет кондиционера.Из плюсов вкусные завтраки, горячая вода) гостиница недалеко от горы Машук, все в пешой доступности, кафе, магазины, есть где погулять.
1
November 1, 2022
Номера маленькие, но чистые, сантехника исправна, местоположение очень удобное и вид из окон хороший , балкончик малюсенький(курить одному стоя тесно). В принципе для своей стоимости он очень приятный и я бы даже поставила 5, НО слышимость супер от конца до конца коридора(а он не маленький) и большинство проживающих туристы школьники в составе групп(с несколькими учителями) вечером до 23 шум, гам и хлопание дверьми , завтрак вкусный, теплый и разнообразный, обед и ужин первый раз ели холодное(всё от супа до компота),второй раз погрели мясо гарнир остался холодным, выбор есть и неплохой(но не шведский стол,во всяком случае при заказанном питании завтрак-обед-ужин), если покупать полноценный ужин 300р , но к сожалению тоже не слишком горячий . Фото номеров на сайте полностью соответствуют свои добаалять не буду. Вид на гору Машук из моего номера вечером)
August 3, 2023
Расположение просто идеальное, вид из окна на гору Машук прекрасен. Номер стандарт, действительно соответствует стандарту. Все очень чисто, на просьбу пропылесосить конечно, не всегда отзывались, но постель и полотенца меняли своевременно
June 22
В целом для того чтобы просто переночевать подойдёт Номер скромный мебель старая телевизор не работает холодильник не работает от слова совсем wi fi толком не работает постельное белье средне изношенное матрас и подушка(особенно) синтетика сплошная просыпаешься летом весь мокрый ванная жесть кабинка душевая кошмар плесень внутри мусор выносят каждый день про уборку номера сказать не могу так как особой чистоты не наблюдалось Балкон обшарпанный но вид с него хороший Столовая при гостинице это 80-е запах соответствующий вид блюд тоже Если кто хочет вернуться в то время то Вам сюда Цена за номер мне кажется сильно завышена
1
December 24, 2023
Единственное достоинство-расположение. В остальном ужасная совдепия.
На ресепшене выдают ключ от номера обычный и электронный от турникета. Зачем там турникет вообще не понятно.
Больше всего возмущает уборка номеров- ее нет. Из ведра в туалете выбрасывают пакет, полотенца не меняют (оказывается нужно бросать их на пол). Я встречал отели где есть табличка, если хотите заменить, киньте на пол. Здесь же ни где этого не сказано. Ковры как были в крошках с первого дня, так и остались.
Стаканы ко дню выезда прилипли к тумбочкам.
Душевая кабина с забитым сливом, мыться нужно быстро, потому что вся грязь всплывает в поддон.
На фото кабина после использования. Ее тоже моют один раз перед заселением.
Завтрак на троечку- шведский стол, выбор не большой. Один раз сходил-не понравилось, в остальные дни ходил в Сытый слон неподалеку.
Парковка есть, чтобы выехать, нужно подъехать к воротам, выйти из машины, просунуть руку через решетку и нащупать кнопку с наружи. Тогда человек на турникете из гостиницы нажмет кнопку ворот.
2
1
January 19, 2023
Очень неплохой отельчик. Особенно за свои деньги по соотношению цена качаство. Расположен в куротной зоне многие достопримечательности в пешей доступности. Чистенько все работает. Особа фишка столовая на первом этаже Академия вкуса. Вкусно и недорого. Отдельный зачет. Небольшой минус зимой прохладно в номерах.
1
1
October 1
Гостиница построена в СССР, но внутри довольно уютно. Жили здесь несколько дней. Современный ремонт. Уютная комната. Есть приличная столовая.
May 4, 2023
Отдыхали в апреле, уютно ,для тех кто во время отдыха не ставит во главу угла комфорт. Всё необходимое есть, чисто. Не удобное расположение в столовой, хотя кормят вкусно, ассортимент хороший.
1
July 31, 2023
Гостиница отличная. В номере чистота, есть всё необходимое. Персонал очень вежливый, всегда готов подсказать и помочь. Осталась довольна отдыхом. Буду обращаться ещё.
1
1
April 30, 2023
Неоднозначное впечатление от отеля.
Из хорошего:
- белоснежное бельё, полотенца,
- можно договориться на замену талончиков на питание, перенести завтрак на ужин и тп, но нужно именно договариваться заранее на рецепшене.
Из не очень приятного, помимо суперслышимости и плохо уходящей воды в душе:
- девушка на рецепции, Елизавета, не смотря на свою красоту, неподобающе ведёт себя с гостями - пытается вступить в перепалку,
- номер к заселению подготовлен не был - пыль, пустая винная бутылка в тумбе, волос в душевой, грязная раковина (за всё время проживания ни разу так и не помытая)
- странное поведение горничных: сразу открывают номер своим ключом, без предварительного стука - ну как-то некомфортно...
February 18
Номерной фонд подустал. Расположение удачное в курортной зоне. Чистота на 4, вроде чисто в целом, но по углам вот. . Персонал внимательный
April 6
Неплохая гостиница, довольно большая. Удобно расположена. Шум не мешает. Есть столовая. Но цена проживания явно завышена.
June 29, 2023
Хороший, чистый номер. Есть все удобства, холодильник, телевизор,чайник,стаканы. В туалетной комнате одноразовые шампунь и гель для душа, полотенце 3шт. Вежливый персонал. Хорошее расположение, тихое, спокойное место. Рекомендую.
3
April 24, 2023
Всё понравилось. Отлично отдохнули. Номера не люкс , но всё необходимое было. Убирались регулярно. Санаторий находится у горы Машук. Всё рядом и лечиться, и погулять , и бюветы с водой попить.
1
April 17, 2022
Хороший отель, цена=качеству, чисто, тепло (в марте). Жила в 2-х местном с 2-мя кроватями. Большая лоджия, вид на город. Холодильник, телевизор.
На 1-м этаже хорошая столовая. Можно завтракать, обедать, ужинать (работает до 20-00). Можно брать еду с собой в контейнерах и разогревать в номерах, где есть СВЧ.
Расположение удобное, совсем рядом нижняя станция канатной дороги, Каскад, до парка Цветник 5 минут ходьбы.
Недалеко продуктовый магазинчик и 5 мин до Верхнего рынка с продуктами. И маршрутками до Железноводска (через каждые 15 мин).
Правда, находится "на горе", и тяжеловато вечером возвращаться, но это неизбежно в такой местности. Но за углом остановка автобуса №1 (ж/д вокзал - Провал), так что можно и подъехать.
1
March 28
Мой любимый отель, всё близко, в отеле чисто, тихо, столовка на первом этаже, еда вкусная, всё СУПЕР!!!
1