Mashuk
1550 reviews
August 24, 2022
Отличный отель за свои деньги. Проживали неделю. Находится в центре, все в шаговой доступности. Персонал всегда готов помочь. Быстрое заселение. Столовая на 1 этаже , готовят так же вкусно и цены не дорогие. Что понравилось так это вид с номера гору Машук, да и в целом номера комфортные и есть все необходимое для комфортного проживания
March 27, 2023
Отличное местоположение, все достопримечательности в пеший доступности, номера устаревшие, телевизор расположен справа от кровати, для просмотра не пригоден, необходимо повесить перед кроватью.
August 19, 2023
Все бы хорошо ,но в нашем номере не было кондиционера ,очень жаль.А так цена качество .Все необходимое есть чисто,уютно,доброжелательно.
1
July 17, 2023
Самое ужасное место, где мне пришлось побывать. Фото не соответствовало действительности - это раз. Слышимость - это просто нечто - будто у меня над головой стояли разговаривали. В ванной тек кран , и всю ночь я слушала как капает вода в раковину. Душевая кабинка не в лучшем состоянии. Двуспальная кровать - это две койки сдвинутые друг к другу - между которыми зазор , в который проваливается то рука, то нога) обои в номере обшарпанные , все затертые. И это все за 2500 рублей в сутки , простите. Я много путешествую , и в более дорогих городах , за такую цену у меня были номера на высшем уровне , в современных и оборудованных всеми удобствами отелях. А здесь ,действительно, Советский Союз не в лучшем виде. Это я еще не упомянула встречу «приветливого» администратора на ресепшене - было ощущение , будто я среди ночи ворвалась к ней домой. После перелета в 4 часа , уставшая, я должна была еще терпеть безразличие в свой адрес. Одну звезду я поставила только за расположение отеля, в тихом местечке у подножия горы Машук.
February 6, 2024
В нашей комнате душевая кабина маленькая, вода плохо уходит, протекает со всех дыр и щелей. Одним словом старая, разбитая душевая кабина. Слышимость очень сильная, даже соседи на нас жаловались, что мы громко разговариваем, хотя мы просто беседовали и это было не поздно в 21ч. Номер отвратительный за такие деньги. Нет ремонта, убираются плохо. Комната очень маленькая.
5
1
June 6, 2024
Спасибо большое поварам за очень вкусную еду, только у вас в гостинице тат хорошо принимают.
1
October 23, 2023
Уборку не производят. Хорошо если поменяют полотенца( брошенные на пол, и то не всегда) Сантехнику не чистят, говорят ,что уборка через 5дней. Пробыла в Машуке 6 дней - не убирались. Постель не меняли. На подоконнике паутина , на балконе мусор. Пыль , никто не вытерл. В номере тепло( батарея работает хорошо) В номере есть холодильник и чайник, интернет. Красивый вид .
May 25, 2022
Очень комфортные номера, умывальник, душевая кабина, санузел - все чистенько, аккуратненько. Достаточно разнообразное меню в кафе при гостинице. Еда вкусная (даже горячая). Очень приветливый персонал, готовый с улыбкой справиться со всеми не приятностями. Это то место, куда хочется вернуться ещё.
3
1
November 26, 2023
В целом хорошо. Белье постельное сильно изношено. Да, столовая по нынешним временам и ценам, просто бомбическая. Для командировочного человека удобно.
November 4, 2023
Начнем с того, что это РГСУ , универ. Какие то этажи занимает общага. Кровати две, даблов нет, старые, номер подготовили хорошо. Но потом началось.... Мусор не выносили пока не скажешь, полы ни разу не пылесосили. Завтрак там не берите(((((одно и тоже. Не чисто, я брезгала.
Самый плюс вид с балкона на Машук гору и близость к радоновой лечебнице.
Парень на ресепшен хороший, девочки какие -то уставшие от работы, грубоваты
September 9, 2024
Еда вкусная, Территория грязная, кондиционеров в номерах нет. Шум с улицы при открытом окне мешает спать. Зато честно написано что 2 звезды
October 26, 2023
Хорошая гостиница, чисто, уютно, а вид из окна не пересказать словами. На этаже куллер с холодной водой. В столовой очень вкусно.
August 10, 2023
Из минусов муравьи в номере. Сам номер чистый, уборка ежедневно, персонал приветливый. Завтрак 490 рублей, но максимально простой, но точно будешь сыт: омлет, каша, гарнир, салат из капусты и огурцов и т.д. Понравились пирожки с мясом, капустой, джемом, морс, кофе из кофемашины.
1
April 10, 2024
Отель требует косметического ремонта и замены кроватей, а так номер и ванная большие, плохо закрывалась дверь в номер, шведского стола нет, как в столовой выдают,что пожелаешь, выбор небольшой
1
October 14, 2023
Номер- номер не понравился, в номере и в ванной комнате холодно. На улице +6.
Одеяло в пододеяльник не заправлено.Холодно.Отправилась на поиски одеяла ,в шкафу их 3, 2 из них очень грязные, даже не знаю в чем. В ванной комнате холодно. В стенах дыры.
В гостинице есть столовая, открывается в 8 утра , раньше этого времени позавтракать в городе совершенно негде. А экскурсионный автобус тебя забирает в 7 30 , т е на экскурсию ты едешь голодный.
August 21, 2022
Удобное расположение гостиницы, транспортах доступность . Я проживала в июле 10 дней . в номере есть всё необходимое. Убирали ежедневно,
Рядом парк Цветник, г. Машук, верхний рынок, магазинчики. Рекомендую однозначно!
3
September 18, 2023
Гостиница, превлекает расположением.
Вкусная еда в столовой, а вид лучший в городе на Машук. Номера комфортные, балкон, душ в номере.
September 28, 2023
Если честно,особо и некогда было рассматривать гостиницу.
НО!!!! Чисто,хорошо вкусно покормили,лифт есть,меня все устроило.
March 9, 2024
Стандартная гостиница советского образца. Питание, которое не входит в стоимость, обычный шведский стол. Причём шведским он назван просто так, ничего не имеет общего. Из кофе только эспрессо и американо. Цена/качество на 4
May 22, 2022
Расположение очень удобное, можно пешком прогуляться до популярных достопримечательностей. Гостиница советского типа. Номера небольшие, есть телевизор, фен, холодильник, чайник, кувшин и стаканы для воды, чашек нет. Предоставляются полотенца, туалетные принадлежности. Кровати односпальные, металические. На этаже есть кулеры. Завтраки стандартные, есть зерновой кофе.
4
February 18, 2023
Хороший номер чисто аккуратно есть холодильник в номере, чайник. Но не работала вытяжка в туалете от слово совсем. А так хорошая гостиница с очень удобным расположением для пешего осмотра исторических мест города
2
February 13, 2023
хороший отель с шикарным расположением в курортной зоне, всё рядом и канатная дорога на Машук и бесстыжие ванны и Провал. На 1 этаже столовая с диетическим питанием.
1
October 22, 2023
Были с группой в октябре.на 2 этаже жили. Чисто, есть чайник, стаканы, вентилятор, полотенце. Но полотенце где то рваные чуть. Меняли приходили. Вид с балкона классный на гору. Слышимость конечно ужасная все слышно.
1
July 18, 2023
Гостиница в стиле " мы застряли в 70-х". Кроме расположения ничего привлекательного. Да цена не большая, по сравнению с другими. Но навести чистоту, уют и нанять приветливый персонал больших затрат наверно не требует. Южный город, системы вентиляции и кондиционирования просто нет.
1
February 16, 2023
Спасибо за гостеприимство и сервис!
Люди, персонал, еда, напитки все замечательно 🫶
Пятигорск в моем ❤
Ревиззоро однозначно рекдует к посещению!
Но настоятельно рекомендую привести номера в порядок!
1
September 11, 2024
Чистые номера, вкусная еда на выбор, приветливый персонал.
June 22, 2024
В целом для того чтобы просто переночевать подойдёт Номер скромный мебель старая телевизор не работает холодильник не работает от слова совсем wi fi толком не работает постельное белье средне изношенное матрас и подушка(особенно) синтетика сплошная просыпаешься летом весь мокрый ванная жесть кабинка душевая кошмар плесень внутри мусор выносят каждый день про уборку номера сказать не могу так как особой чистоты не наблюдалось Балкон обшарпанный но вид с него хороший Столовая при гостинице это 80-е запах соответствующий вид блюд тоже Если кто хочет вернуться в то время то Вам сюда Цена за номер мне кажется сильно завышена
2
December 18, 2022
Гостиница с достаточно комфортными номерами. В некоторых номерах по два сан.узла. Есть лифт.
На первом этаже расположены столовая и кафе.
В шаговой доступности достопримечательности города.
March 20, 2024
Все понравилось, и проживание, и питание в столовой. Вкусно и не дорого. Вежливая обслуга.
1
May 14, 2023
Ужасней местного хамства могут быть только местные совковые отели с хамским персоналом, который общается с тобой так, будто ты им что-то должен. Номера на фото гораздо симпатичней, чем при заселении. Шумоизоляция никакая, в коридоре постоянно возят какие-то тележки и все это ужасно грохочет. Слышны все разговоры как будто у тебя над ухом стоят.
Санузел — как в советских поликлиниках. Из холодильника воняет какой-то тухлой колбасой, видимо, после каких-то позапрошлых гостей. Единственную звезду поставила за матрасы — на удивление матрас на одной из двух кроватей в моем номере на ОДНОГО гостя оказался нормальным. Хоть и чувствуются пружины, но он не проваливается.
Конечно же в номере прохладно, батареи уже отключены и кондиционера нет. Опять же спасибо второй кровати — хоть одеяло я смогла второе взять.
Телефона ресепшн нигде нет, по номерам на сайте дозвониться вечером невозможно. Хотела узнать пароль вайфая, но безуспешно.
Никаких одноразовых отельных тапок, конечно, и в помине нет. Только пакетики с гелем и шампунем. Вода тут тоже не положена, покупайте свою в магазине. Графин и 2 стакана стоят на сто раз использованных одноразовых бумажных салфетках.
Если б тариф был возвратный и нужно было остаться дольше двух ночей, я бы тут не осталась. Испорченный отдых и зря выкинутые деньги.
August 11, 2024
Очень понравилось. Номер удобный. Чистый. Вода есть. Чайник есть.
July 30, 2023
Обыкновенная, с небольшим номерами. Столовая при гостинице дорогая. Завтрак на двоих 800 руб и не как иначе. Хорошее месторасположение. Рядом источник, гора Машук.
July 16, 2023
На 5-ом этаже студенческая общага, которую сделали отелем. На первом этаже есть столовая, очень сомнительная на вид. Не рекомендую это место. Рядом есть Интурист высотка, сравните эти места. Мы бронировали двухкомнатный номер , в одной две кровати и жесткий диван во второй. Вид с балкона хороший
July 31, 2023
Нам при заселении, попалась очень неприветливая сотрудница на ресепшене, плюс ко всему не хватило карточек на вход и выход, на вопрос как мы будем проходить, нам ответили, охрана вам будет открывать, первый раз выходили, охраны нет, пришлось перелезать через турникет, когда пришли обратно попросили открыть, та самая сотрудница спрашивает, а где ваши карточки, номер совдеповский без кондиционера, в туалете ползал Жук или маленький таракан мы так и не поняли. Короче вывод, туда больше не приедем.
1
January 2, 2023
Те, кто пишет, что в отеле и в номерах чисто, хочется спросить- у вас дома так же? Особенно умиляют отзывы, типа- убирают каждый день. Не смешите. Если у вас вынесли мусор, это не значит, что у вас прибирались. При моем заселении было грязно, то есть после предыдущих жильцов у меня не прибирались вообще, видимо, только перестелили белье (надеюсь). Стаканы грязные, на столе крошки, везде грязь, пыль и неприятные пятна. У кровати на полу валялся какой- то колпачок, будто от дезодоранта, его даже не заметили, под столом были клочки бумаги. Вообще после предыдущих постояльцев нужно пылесосить и мыть, и если бы это делалось, то ни этого колпачка, ни этих клочков бы не было. Слив забит в душевой кабине. Интересно, а зачем горничным пылесос в тележке, с которой они ездят по номерам, они же все равно им не пользуются? Видимо для того, чтобы не разбирающиеся в вопросе потом писали в отзывах- персонал на высоте, убираются каждый день.)) Зато при выселении не забыли напомнить мне о долге за курортный сбор. Я считаю, что вы мне ещё сами должны. За то, что делала работу ваших горничных.
3
May 13, 2024
Ужасный номер , грибок в ванной , душ течет , постельное белье грязное , все в пятнах , грязно . Радует только местоположение , в пешей доступности достопримечательности. Вид из окна на фото .
April 24, 2023
Очень плохая гостиница!
Оплатить номер картой не получиться, т.к. терминал на ремонте.
Вайфая нет, от слова совсем. Чайника нет, есть стеклянный графин и два стакана, но в номере нет воды!
Сам номер стандарт - это катастрофа, грязные стены, порванное белье с волосами предыдущих жильцов, балкон на который просто опасно выходить.
На просьбу заменить номер, сотрудник ресепшена ответил, что все номера примерно одинаковые.
В номере нет одноразовых тапочек, но....их можно приобрести за 150 рублей. Внимание! В столовой на первом этаже)
Ощущение что экономят на всем, так тоже бывает, но неужели сложно хотя бы убрать в номерах? Непонятно откуда две звёзды, ощущение что находишься в дешёвом хостеле.
Пребывание в этой гостинице, вызывает только одно желание, поскорее отсюда уехать!
3
1
February 23, 2024
Ох, эта гора Машук, встречала нас утром и желала спокойной ночи вечером, то освещена солнцем, то окружена туманом.. Жаль не покатались на канатке, но обязательно сделаем в следующий приезд.
May 8, 2022
Отдыхали В Пятигорске.Жили в Машуке номера чистые достаточно просторные персонал вежливый.Столовая на первом этаже очень чистая хорошая ,очень вкусно кормят всегда всё было горячее и вкусное отдельное Спасибо Поварам этого Санатория! Приедем ещё не один раз и именно в этот Санаторий!
1
July 25, 2024
Вполне нормальная гостиница. Все необходимое есть. Завтраки не рекомендую.
April 6, 2024
Тянет на свои 2 звезды. В номерах халатов нет, шампуня нет, туалетная бумага как наждачная😀. Могу отдать должное столовой, готовят очень вкусно, большой выбор блюд.
May 4, 2023
Удачное местоположение,все достопримечательности в шаговой доступности. Сам отель не плох. Но немного потрепан. Убирают в номере ежедневно. Из номера открылся в последний день вид на Эльбрус.
April 30, 2023
Мне гостиница понравилась. Снимали 2х местный номер на 2 ночи. Убирали каждый день. На этаже есть кулер. В номере все необходимое (холодильник, фен, шампунь, стаканы). Рядом продуктовый магазинчик, Цветник и музей Лермонтова. Для ночлега порекомендую.
May 14, 2024
Это не отель,а студенческое общежитие.Грохот и шум с утра до поздней ночи,продавленные матрасы,на которых невозможно спать.Хотя очень удачное расположение и хорошая уборка в номерах.
2
2
July 20, 2023
В номере НЕТ КОНДИЦИОНЕРА! Отвратительное обслуживание. Ирина, работающая на ресепшене, уведомила меня, что мое бронирование без завтрака, хотя у коллеги, приехавшего со мной он был. Куда идти не сказала, а коридор оч длинный и в нем написано: приемная комиссия университета, как догадаться? (пришлось интересоваться у техслужащей, которая оказалась гораздо дображелательней). Информацию из Ирины нужно вытаскивать клещами, манера общения-продавец в секс-шопе. Когда я все-таки выяснила, что бронь с завтраком, другая девушка сразу исправила ошибку. Ирина, же, вместо того, чтобы извиниться, хамила дальше, продолжая доказывать, что в компьютере его нет, полагая, видимо, что мне должна быть интересна эта информация. Сам номер не стоит таких денег. Покрывальца, у моих родителей были такие в 80-х годах, но тогда каждое закрывало кровать, а сейчас оно разрезано напополам.
Из положительного- понравился завтрак, не зря его отвоевала.
2
July 26, 2024
Отличный отель, но там давно не было ремонта. Кафе при отеле просто изумительно.
June 5, 2023
Для заявленных 2* очень неплохо. Лучше чем большинство 3*. Чистые номера, чистое белье. Хорошая столовая на первом этаже. Цветник в шаговой доступности
February 9, 2023
Чисто,шумно. Есть завтраки(в счёт проживания), обеды,ужины доп оплата, еду кушать можно, о наслаждении речь не идёт. Локация хорошая. Магазинов продуктовых по близости нет. Санузел скромный . Ароматика комфорта отсутствует.
May 13, 2024
1. Смены пачкаются очень сильно
2. Заказали 3-х местный номер, поставили раскладушку которая трескается под весом
3. Еда +- нормальная
Жить долго такое себе есть отели и получше
1
4
January 20, 2024
Очень дорого, за ночь за комнату 3500₽, заехали в 2 ночи, в 12-00 надо съезжать. Никаких мыльно-рыльных нет. Матрасы на кроватях были отличные. Стоянка для машины есть.