Я достаточно "ЖИРНЫЙ" клиент в СММ. Живу за городом и часто беру, как "зомби-потребитель", всё "очень нужное" для комфорта загородной жизни. Много? Ну 150-200к в месяц, всё относительно конечно. СММ (СберМегаМаркет) объявил о розыгрыше "Мегабашня" - поощрение постоянных покупателей. И главный приз - промо на 20к, что можно применить на заказ. Вызов принят! Потратил в период акции более 500к и естественно выиграл. Сообщение с подтверждением выигрыша получил ещё 17 июля. А дальше началось... ДИНАМО. Первый срок выдачи приза был с 1 по 10 августа. Меня "продинамили". Хотя на форумах читал, что в этот период приз был выдан участникам. А дальше переносы... Ну как переносы, просто в "т. н. правилах" на главной странице акции постоянная корректировка сроков выдачи главного приза - до 10 августа, до 20 сентября, до 31 октября, до 14 ноября... Удобно, менять первоначальные условия. За период этого цирка, было много обращений. Думаю, больше 10. На скринах лишь пара из них. Но результат один - часть "победителей" получили свой приз, а я... мне пишут - ваше (с маленькой "В") обращение очень важно для нас и решим в ближайшее время. А по факту, это просто моветон для такой крупной сети. Новое обращение под номером GDS-4142113 в очередной раз зарегистрировано. Но мне, уже всё давно понятно. Пусть будет понятно и другим пользователям СММ.
7
3
Show business's response
Семья Микая
Level 8 Local Expert
December 11, 2024
9951580115235
Заказываю в СММ всё, от продуктов и одежды, до крупной бытовой техники с 2021 года. По моим меркам, опыт существенный.
Начну с минусов, потому что их больше:
поддержка никакая (либо отмазки, либо ничего не делают); сроки доставки могут изменить в любой момент на любой срок; не весь товар, что заказан, окажется в итоге в наличии; продавцы на вопросы о товаре не отвечают вообще; карточки товаров не информативны, фильтр практически отсутствует (он есть, но его нет... вот именно так); не всегда начисляют бонусы и даже не могут доказать их зачисление, им надо верить на слово или просто уже забить и забыть про бонусы; часто их "акции" проходят впустую.
И вот то немногое, что меня здесь держит:
оплата товаров бонусами СберСпасибо; иногда можно словить очень даже сладкий ценник.
4
Show business's response
Сергей П.
Level 3 Local Expert
September 16, 2024
Когда был кэшбек хороший и промокоды, конечно много что удалось купить выгодно. Сейчас этого нет, все дороже, чем озон и вб. Основная проблема, что когда случается форс мажор, то поддержки тут считай нет. Первая ситуация у меня возникла когда заказали обувь и после примерки сделали возврат. Товар был куплен за бонусы. Их возврата я ждал почти полгода!!! Ни звонки ни письма никак не помогают, одни отписки. Сейчас проблема у девушки, делали заказ с самовывозом из мвидео, набрали на 100к под промокод, 3 наименования. На месте в живую увидели что печка маловата и я позвонил на горячую линию за инструкцией к действию. Сказали берите 2 позиции а на третью новый заказ оформите, уверили что все будет ок. Бонусы вроде начислили спустя время и тут же заблочили. Вот прошло сново порядка полугода, и они прислали ответ, что тк была отмена значит бонусов вы не получите (а то почти 20к)
Крайне не советую вобще связываться, если только цена не сильно ниже конкурентов, тогда можно рискнуть. Но я точно связываться больше не буду. И пожалуйста, поддержка, не пишите тут как вы обеспокоены и тд, просто озон и вб это какие-то недосягаемые для вас по уровню сервиса планеты.
8
Show business's response
Ольга Епифанцева
Level 2 Local Expert
July 20, 2024
9483122228340
Очень нравиться совершать поккпки на Мегамаркет, из плюсов возможность списывать СберСпасибо и быстрая доставка по клику от Самокат, товары всегда аккуратно запакованы и доставлены в срок, товары качественные, за несколько лет пользования магазином ни одного брака. Буду и дальше с удовольствием пользоваться.
Show business's response
Михаил Х.
Level 2 Local Expert
October 6, 2024
Заказывал здесь неоднократно, впечатления только положительные. По срокам все как написано, не задерживают, и, что очень удобно, можно выбирать доставку в постамат. Однажды неправильно выбрал товар (кошачий корм), после получения нажал в информации о товаре кнопку «что-то не так с товаром», описал ситуацию, и без проблем вернул деньги, сдав товар в ближайшем пункте выдачи, очень понравилась такая возможность. Цены здесь бывают очень маленькие засчёт скидок, так что набрать можно много и недорого. Не говоря уже о выгодных промокодах, которые довольно часто присылают. По ассортименту также всё в порядке, нахожу здесь то, чего нет на других площадках.
Очень доволен
1
Show business's response
Светлана
Level 2 Local Expert
October 28, 2024
Много раз делал заказы, все приходит свежее и вкусное, иногда только бывали задержки в час пик. А так все нормально, нравится большой ассортимент продукции, возможность оплачивать бонусами.Частенько бывают разные акции на товары. Мне очень нравится этот маркетплейс.
Show business's response
лолита иванова
Level 6 Local Expert
November 16, 2024
Всегда заказываю в Мега маркете и все мои друзья тоже. Хорошие скидки, всегда много бонусов возвращается
Конечно же, быстрая доставка
Но для меня самое главное, что в приложении есть абсолютно все, от А до Я
Show business's response
Ксения Владиславовна
Level 5 Local Expert
September 29, 2024
Заказываю на ланный пункт выдачи, всегда быстро и без задержек. Сотрудники вежливые. В помещении всегда чисто и комфортно. Так же удобное расположение, близко к дому.
Show business's response
Максим В.
Level 14 Local Expert
October 18, 2024
Номер заказа 9492926564673
Отличный магазин, частенько здесь заказываю. Ассортимент приличный, цены зачастую поинтереснее других.
Всегда в срок и удобная бесплатная доставка.
1
Show business's response
Екатерина Б.
Level 3 Local Expert
December 27, 2024
Начну с того , что я очень часто пользуюсь мегамаркетом.Плюсы в том, что удобно списывать бонусы за товары, удобно что есть бесплатная доставка курьером и в помтаматы в том числе.Но!!! Минусов, к сожалению больше!!! Я оформила заказ перед Новым годом, больше двух недель назад! За 4 дня получаю уведомление о том, что мой заказ отменяется??? В смысле?! Если товаров нет сразу напишите , а не через 2 недели???!!
Причем это было не раз. В итоге заказываешь товары, ждёшь 2 недели, а потом уведомление о том , что и не ждите вообще... Это при том , что у меня подписка СберПрайм☝️
2
Show business's response
Виктория
Level 9 Local Expert
October 18, 2024
Периодически заказываю на данном маркетплейсе , в основном когда есть бонусы или промо-код, а так цены весьма кусючие , т.к. естественно штудирую все макеты в поисках выгоды, на то они и онлайн-маркеты 😅. Доставка по клику - хорошая вещь.На этом наверное все плюсы...
Минусы - это фильтры в поиске, как-то их мало что ли... Ещё есть неприятная вещь, когда ты что-то заказываешь с промо-кодом, а приходит брак или не подошёл размер, то при перезаказе промо-кодом уже не воспользоваться - обидно... Пару раз были проблемки с доставкой, но в принципе всё решилось, доставлял курьер...
Ну из моего опыта на этом наверное всё☺️...
Show business's response
Илья
Level 5 Local Expert
November 8, 2024
Летом у них была игра мегабашня https://megamarket.ru/promo/pravila-akczii-megabashnya/?yscl... , которую я прошел до конца. К слову пройти ее было не так просто, для этого нужно было осуществить существенные покупки. Результатом окончания обещали выслать промокод на 20к при покупке от 20050. В итоге, сначала обещали до 1 сентября, потом до 30 сентября, потом до 9 октрября, потом до 30 октября. После 1 сентября было создано обращение GDS-4068069. И тут началось, сначала один оператор сказал, что я якобы совершал отмену, поэтому результаты игры откатились. Потом он перепроверил и сказал что нет - все норм, ждите, потом сказал что срок увеличился, мол дождись срока. В итоге так меня мотали до 30 октября, новых сроков уже не обещают, обращение в статусе "рассматриваем". Поддержка ничего сделать не может. В ВК уже посты об этой ситуации удаляют. Мегамаркет конечно было не очень площадкой, но хотя бы решали проблемы, а теперь вы вообще решили забить и просто всех кинуть? @Sber, @Megamarket, у вас модель бизнеса всегда такая?
2
Show business's response
илья в.
Level 5 Local Expert
September 29, 2024
Заказываю на данном маркетплейсе около четырёх лет. Были в заказе и техника и мебель и самовывоз из магазинов. Были конечно косяки, но незначительные и решались специалистами Мегамаркета быстро.
Из плюсов система кэшбека, доставка по клику. Из минусов ничего припомнить не смогу.
Один из последних заказов номер
9809070976299. Заказывал комод, цена вышла смешная. Привезли быстро и на удивление без сколов. Рекомендую данный маркетплейс.
Show business's response
Анна Ц.
Level 3 Local Expert
June 24, 2024
Достаточно часто заказываю на данном маркетплейсе. Из плюсов улучшилось качество и скорость доставки заказов. Очень удобный сервис доставки по клику, который выполняет Самокат. Можно очень выгодно приобрести товар с промокодами, кэшбеком и бонусами Спасибо. Из минусов: поиск и сортировка в каталоге продукции на очень низком уровне, в сравнении с другими маркетплейсами, нужно прям точь в точь указать наименование продукции, иначе может не выдать в результатах. Также неудобно искать товары когда заходишь непосредственно к самому продавцу.
4
5
Show business's response
Елизавета Р.
Level 7 Local Expert
November 8, 2024
Спасибо Мегамаркету за прикольные скидки и акции. Отличный маркетплейс с хорошим выбором(покупаю и масло в машину, и блендер и много чего ещё). Надеюсь не испортится в будущем и будет только радовать! :)
Номер заказа 910121989.
Show business's response
Kristina Pilipenko
Level 5 Local Expert
November 14, 2024
номер заказа 979 467 506 3864
я не первый раз заказываю что-то на мегамаркете: мне нравится ассортимент, система бонусов, скидки.
звезду сняла за то, что в этот раз я оформила доставку курьером от мегамаркета аж за 10 дней — а за пару дней до назначенной даты мне ее перенесли на менее удобный день (более удобного для приёмки у меня уже не было)).
плюс курьеру — он был душка, заранее позвонил, немного накосячил со временем, но за это извинился тем, что занёс товар прямо в нужную комнату)
Show business's response
Александр С
Level 10 Local Expert
July 15, 2024
Мегамаркет - это самый первый сервис, которым мы начали пользоваться, за время нашего взаимодействия случалось всякое: и хорошее и плохое ( срыв доставки, плохое качество товара). Но хочется отметить, что с каждым днем мегамаркет становится лучше и лучше. Сроки доставки в последнее время соблюдаются, оформляли возврат недавно- просто без лишних проблем, принесли , сдали, на сл день вернули деньги и бонусы. Номер крайнего заказа 9634374290013- все прошло идеально. Спасибо большое за вашу работу 👍
1
Show business's response
Игор С.
Level 8 Local Expert
September 21, 2024
В том маркете все хорошо, до того момента пока вы платите деньги и нет проблем с гарантией или возвратом. Если нужно вернуть товар надлежащего качества маркет в ответ на обращение в приложении пишет что он является просто он лайн рынком и не предоставляет ни каких гарантий ни возможности возврата. Поэтому прежде чем заказывать здесь что то дорогостоящее, десять раз подумайте, нужно ли вам это.
Прочитав комментарии мегамаркета ниже, хочу дополнить свой отзыв так как не знаю как ответить им на их сообщение. Я писал в группу ВКонтакте по поводу своей проблемы, ответом было просто - составляйте обращение. Обращение Я уже на оставлял штуки четыре
2
Show business's response
Наталья
Level 4 Local Expert
December 21, 2024
954 227 690 9642
Раньше часто покупала на ММ, с промокодами и бонусами, сейчас стало дорого. Доставка быстрая, приезжает в основном всё вовремя. Удобно ещё, что есть доставка по клику.Хотелось бы конечно, побольше промокодов и было бы великолепно.
Show business's response
Сергий Ра
Level 10 Local Expert
January 1
Заказ: 948 829 354 7435
Где-то года 1.5 с сервисом. Из + Раньше были сладкие кешбеки и цены. Сейчас тоже встречаются интересные предложения, но уже не такие. Нет-нет, а порой можно найти что-то стоящее. Можно списывать СберСпасибо.
Из - Фильтры практически без пользы, поддержка средняя. Многие маркетплейсы этим грешат. Продавцы практически не отвечают на вопросы. Немало фейков.
Оценка 3+/4- Есть над чем работать.
Show business's response
Мария
Level 6 Local Expert
January 7
Купила приставку 4 месяца назад. В один прекрасный день приставка просто тупо не включилась. Позвонила в мегамаркет они очень вежливо ответили создали обращение. В течении 20 дней вопрос был не решен, я каждый день звонила им и он мне говорили не переживайте вопрос будет обязательно решен и что ещё никогда не было не решенных вопросов. Очень надеялась, что поскорее решится вопрос. Итак, спустя 20 дней, наконец продавец вышел на связь и отказал мне, а мегамаркет вообще уже очень грубо мне ответил, что мы тут причем, мы платформа и никакого отношения не имеет, что покупать на мегамаркете это одно и тоже что купить на рынке или с улицы не знаю от кого. Получается, что они просто продают и не проверяют кто продавец или что продавец продает. *** одним словом. Я думала всё же нормальный сайт можно спокойно купить технику, но ошиблась. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОКУПАТЬ НА МЕГАМАРКЕТЕ ДОРОГУЮ ТЕХНИКУ.
Show business's response
Фаталиева Джамиля
Level 3 Local Expert
October 4, 2024
С прошлого года заказываю только с мегамаркета.Мегамаркет очень часто дарит промокоды, поэтому очень выгодноя выходит покупка.На днях морозильную ларь заказала,быстро доставили в целости и сохранности. Очень довольна мегамаркетом.
1
Show business's response
Дарья Б.
Level 3 Local Expert
July 23, 2024
Некоторые знакомы хвалили мегамаркет за скидки. Решила и я попробовать. Но, к огромному сожалению, ни один из заказов не увенчался успехом. Постоянные глюки в работе сайта, все виснет, оформить заказ не дает. В один раз оформила заказ, на следующий день молча получила сумму за заказ обратно на счет, а его просто отменили. В поиске по товарам целая страница товаров со скидкой, а открыв их оказывается, что в наличии нет. А почему тогда они высвечиваются при поиске, даже после неоднократного обновления страницы? Программистам еще работать и работать, чтобы все это наладить...
1
1
Show business's response
Вера Ю.
Level 7 Local Expert
December 16, 2024
Никогда. НИКОГДА не заказывайте доставку с примеркой по клику. Анонсируют услугу так: товар приезжает в даркстор, по клику прибегает курьер самоката и оставляет на два часа на примерку. Я заказала два размера пары обуви. Примерила в течение 10 минут и выбрала. Нажимаю клик, чтоб опять пришел курьер и забрал ненужную пару, а фиг! Заявка висит, самокат ее не видит. Время истекает. Поддержки мегамаркета и Самоката футболят меня др к др, создаются заявки срок рассмотрения которых «10 или более дней». В личном кабинете бот обещает решить вопрос до определенной даты, которая давно прошла, но никаких сообщений. Напоминаю, обе пары оплачены! То есть тупо удерживают мои деньги! Вместо обещанной удобной быстрой примерки - головомойка с переписками и перезвонами. В опредеденный день звонок от курьера - «я у двери». Ни смс, ни писем, ни в ЛК никаких предупреждений не было! Спешу домой, но нужен код, которого тоже нет в ЛК! Курьер уходит, а я остаюсь с ненужными ботинками и туманными перспективами ждать решения этого «очень сложного» вопроса! Филиал ада на земле, а не маркетплейс.
1
Show business's response
Кирилл Л.
Level 3 Local Expert
June 25, 2024
9163609399556
Постараюсь описать все максимально честно. Неоднократно делал покупки в мегамаркете. Покупал шуруповерт, плиту, холодильник, всякую мелочь для ремонта, спортивную экипировку, на днях вот робот-пылесос приехал.
Соответственно имею довольно большой опыт взаимодействия с данной конторой. Из плюсов на мегамаркете бывают прям оооооочень вкусные цены, акции и промокоды (к примеру, на покупке плиты с холодильником получилось сэкономить около 50 тысяч). Доставка по клику вообще максимально удобная история, видел такое только тут. Качество товара, возможно это ошибка выжившего, но ко мне все приезжало в идеальном состоянии.
А теперь о грустном. Доставка… вернее ее сроки. Временами ребята из логистики устраивают настоящий цирк с конями, постоянно путают что габарит, а что нет. Ванночку для валика мне вещали месяц вместо 3 дней, а потом как-то резко написали что через час ее привезет курьер, пришлось договариваться с ним, чтобы он перенес доставку на вечер, ибо я был на работе. В итоге парнишка пропал, а заказ отменился. Что это было так и не понял. Очень часто меняют сроки доставки и очень часто вместо доставки «по клику», они пишут что заказ будет доставлен курьером в определенный день и определенное время, не обговаривая заранее удобно ли мне будет принять заказ.
Тех.поддержка… ну… тут все больно. Несколько раз писал и пытался ругаться с ними из-за доставки, но в ответ слышал примерно ничего. Игнорили сутки, а потом закрывали обращение, а при повторном запросе прислали, что помощь уже оказана (кто придумал такой ход умом реально гений, надеюсь его уволят).
В целом у маркета есть как и жирнейшие плюсы, так и довольно серьезные косяки. Но я продолжу им пользоваться и наслаждаться экономией.
П.с. Самое интересное, что крупногабаритные товары доставлялись вообще без косяков, особенно холодильник с плитой. А вот с товарами среднего размера по типу увлажнителя воздуха или строительного фена у логистики вечные беды
2
1
Show business's response
Степанида Радченко
Level 4 Local Expert
October 27, 2024
9708757221078
Чаще всего здесь покупаю дорогостоящую технику . Приятно и выгодно получать бонусы и потом рассчитываться ими. К купленной технике претензий нет. Оригинал. Качество. Быстрая доставка по клику в удобное время.
Show business's response
Tatyana Desyatkina
Level 5 Local Expert
November 11, 2024
Заказ 9636326782077, доставка не выдают. При создании заказа не обратила внимание, что Мегамаркет при входе через сбер ид подтягивает в профиль левый номер телефона. На этот же левый номер телефона создался заказ. По звонку на горячую линию операторы говорят, что телефон в заказе поменять нельзя, код выдачи иначе не получить. И также говорят, что поменять телефон в профиле на Мегамаркет нельзя, хотя захожу я через сбер ид, и в сбер ид такого телефона нет. Получается что заказ оплачен, и его может получить другой человек, потому что Мегамаркет использует левый номер телефона. Сервису 0 звездочек, горячей линии 0 звездочек. И вообще выглядит как будто Мегамаркет некорректно хранит персональные данные.
В лучшем случае мой заказ отменится, и Мегамаркет потеряет клиента. В худшем мой заказ получит другой человек, и я теряю деньги
Show business's response
Александр
Level 7 Local Expert
November 19, 2024
Очередная подстава Мегамаркета , было оформлено 2 заказа 991 218 762 7039 и 991 216 025 6923. Заказы как всегда - вовремя никто их не привез , что один опоздал, что второй , помимо этого курьер не может его довести, самокат должен был его привезти минут 30 назад но до сих пор нет курьера , связка топ . 😅
Если вам что-то нужно срочно или на определённую дату - забудьте про этот сервис , лучше заказать у конкурентов , там (примерно) 1 из 50 заказов опаздывают , а тут , уже третий подряд заказ вовремя не могут привезти . В итоге , я оказался прав xD заказ так и не привезли, что-то напутали (я так это понял) теперь в течении 10 рабочих дней со мной должны связаться , чтобы помочь решить проблему. Я так понимаю, что Мегамаркету нужно решить проблему в себе , чтобы проблем не возникало с покупателями .
Show business's response
Алексей Кузьменко
Level 3 Local Expert
November 30, 2024
Организация испортилась абсолютно:
1. Если позиции в супермаркете нет, вам крайне редко перезвонят для замены. Скорее, просто отменят, и смысл доставки потеряется, т.к. все равно придется идти в магазин самому.
2. Цена на товары изменяется в одностороннем порядке и просто так. Заказал мясо за 1200. Неожиданно с карты списалось ещё 600 рублей, потому что "вдруг" мясо стало стоить 1800р!
3. Постоянно опаздывают курьеры.
Я делаю заказ в 12 дня на промежуток с 20:00 до 22:00. По итогу мне все равно привозят с опозданием в час.
4. Клиентоориентированность на нуле. На горячей линии не могут зафиксировать жалобу и просто отправляют на сайт. Бесполезный сервис.
По итогу сбермегамаркет (Купер) - это самый ужасный сервис доставки еды. Если можете, заказывайте не через него.
Из плюсов - это только возможность списывать сберспасибо
1
Show business's response
Илья Николаев
Level 15 Local Expert
July 20, 2024
На мегамаркете заказывал на стол для декора термосалфетки. Заказвл набор из четырех штук с рисунком, привлекли ценой. Но горячее подходят, да и крошки вытирать проще. За 2 месяца пользования привык к их виду на кухоном столе. Салфетки проще поддерживать в чистоте чем дубовый стол и силикон. Недоумеваю, откуда столько негативных отзывов, у меня на пвз проблем или конфликтов не возникло.
Show business's response
Евгений
Level 7 Local Expert
December 30, 2024
Сам Мегамаркет средний маркетплейс. Но отсутствие пунктов выдачи под собственным брендом- это беда. Сидеть ждать курьера - не удобно, а процедура возврата в пункт выдачи, как и сама выдача - очень плохо. Даже при заказе с примерной- не даёт возможности это сделать. Например, на Фарфоровской 32. Просто выгоняют с криками из пункта и далее длительный процесс возврата
Show business's response
Александр Осипец
Level 7 Local Expert
October 28, 2024
Заказ получить не смог, в заявленный день он не прибыл в даркстор. На следующий день поддержка не смогла ответит на вопрос по срокам доставки. По словам поддержки отменить заказ они не могут и отправляют звонить в самокат. В итоге закончили консультацию на рекомендации звонка в самокат, а через некоторое время я видел что заказ все же отмене, однако никакого оповещения об этом не было. Поддержка бесполезна от слова совсем. Заказывать товары которые вы ходите получить быстрее не рекомендую, в итоге придется все равно идти в магазин и покупать этот товар в магазине, так как в сроки успеть не смогут. Заказ номер 9496579284237. Выбрана была доставка по клику.
1
Show business's response
Катерина
Level 4 Local Expert
October 14, 2024
Отвратительный сервис. Оформила заказ, который было очень важно получить в срок. Заказ был на подтверждении несколько дней, обращалась в службу поддержки несколько раз, понимая, что с заказом что-то не так. Каждый раз уверяли, что с заказом все в порядке, что очевидно было не так. На мои просьбы связаться с продавцом, отвечали, что такой возможности у них нет. И так вплоть до дня доставки, заказ так и не был даже подтвержден продавцом. Никогда больше не буду связываться с данной платформой, с другими известными агрегаторами рядом не стоит.
1
Show business's response
Артём
Level 3 Local Expert
November 5, 2024
9572606103367 хороший магазин для заказа вещей, продуктов и так далее. Упакованы все посылки качественно, рекомендую. Посылки всегда приходят вовремя, а может даже раньше заданного срока.
Show business's response
Светлана
Level 4 Local Expert
June 21, 2024
Заказывала несколько раз через мегамаркет в разных магазинах - с промокодами выходит очень выгодно. Правда, бывало, что курьеры магазинов задерживали доставку. Но в каких-то магазинах самовывоз - например, в аптеке заказывала. Удобно выбирать по карте и наиболее подходящую по цене, а то, что можно использовать бонусы "спасибо", это вообще супер!
1
Show business's response
Вадим Суслов
Level 9 Local Expert
July 18, 2024
В Мегамаркете заказывал технику несколько раз. Для меня очень важна возможность расплачиваться бонусами, это прилично экономит деньги. Были конечно и сложности, возврат товара проходит очень медленно, но все равно плюсы для меня очевидны, поэтому сервис мне нравится.
Show business's response
Кристина Мельникова
Level 18 Local Expert
April 9, 2024
Несколько раз делала покупки. В магазине широкий ассортимент товаров по приемлемым ценам, можно тратить бонусы Спасибо, часто распродажи. Качество товаров порадовало. Доставка была с задержкой в предпраздничные дни, видимо пиковый распродажный период. А так в целом всем довольна.
2
1
Show business's response
Евгения В.
Level 4 Local Expert
August 17, 2024
И одной звезды много. Будьте осторожны Мегамаркет сливает Ваши персональные данные мошенникам. На площадку данного маркетплейса легко выходят *** с целью получения Ваших и потом легко оперируют ими для легкого доступа к Вашим денежным средствам. Обращения игнорируют, давая отписки мы провели служебную проверку,но о результатах не уведомим. Клиенты для Мегамаркета пустое место. В моём случае факт мошенничества вынудил писать заявление в полицию.
1
Show business's response
Ксюша Овчинникова
Level 10 Local Expert
June 16, 2024
Купила здесь телефон:) Все замечательно работает, очень долго смотрела, глк заказать! И нашла по привлекательной цене здесь!
Доставка достаточно быстрая. Списала бонусы спасиьо и вышла хорошая скидка! Спасибо
1
Show business's response
илья теребов
Level 6 Local Expert
November 20, 2024
Несколько раз заказывала на Мегамаркете.Есть те предметы, которые не могу найти на других сайтах (например нефритовый скраб для ног). Большой плюс, что покупку можно оплатить бонусами спасибо. Доставка в удобный пункт для самовывоза или можно вызвать курьера.
Show business's response
Людмила Невольная
Level 6 Local Expert
March 8, 2024
Я уже сделала заказ на этой площадке дважды и каждый раз оставалась довольной. Мне нравится разнообразие предложений, качество товаров и конкурентные цены. Очень приятно, что доставка также происходит без задержек. Единственный момент, который я бы хотела улучшить, это доставка, но в целом я очень довольна этим сервисом.
3
Show business's response
Ольга Богунова
Level 9 Local Expert
August 11, 2024
Делала две покупки в Мегамаркете. Первый раз телевизор, второй смеситель. Телевизор забирали из СДЭКа, сразу не проверили, оказался с треснувшим экраном. Деньги так и не вернули. Второй раз в статусе доставки стоит : товар доставлен, а по факту курьера не было и смеситель не привезли. Вот как заказывать товары? Два заказа и оба раза все на нервах? Деньги и бонусы не вернули. Отстой!!!
2
1
Show business's response
Юлия Беляева
Level 4 Local Expert
December 26, 2024
МЕГАМАРКЕТ.Заказала ёлку 23.12 , 27.12 должны были привезти, 26.12 написали отказ.
У меня из за графика работы нет возможности теперь поехать и купить детям ёлку. Деньги ( возврат) придут в следующем году.вот тебе и чудо новогоднее.
Я считаю что за такое нужно наказывать организацию рублём в двойном размере минимум в пользу покупателя. Тогда хоть не так обидно бы было.
Show business's response
Валерий
Level 6 Local Expert
December 11, 2024
Всем привет
Заказываю постоянно , работают четко и быстро
Сборка и доставка на высоком уровне
Всё здорово
Рекомендую
Всем удачи
Show business's response
Наталия И.
Level 4 Local Expert
January 7
Заказывала подарок внуку. Очень понравилась система начисления бонусов - после одного подарка купила на бонусы ещё один. Мой номер заказа был 9854776606273. Спасибо большое
Show business's response
Любовь Астахова
Level 13 Local Expert
October 9, 2024
Решила сделать покупку на мегамаркете первый раз, и очевидно последний! Более убогого маркетплейса не видела НИКОГДА. Положила товар в корзину, оплатила. Через сутки приходит письмо, что товара нет в наличии. Простите, а чем вы тогда торгуете? Вы вообще с какой планеты? У вас там минимальная организация процесса существует? Или все спонтанно и как получится?
Show business's response
Ирина Морозова
Level 7 Local Expert
June 29, 2024
9301040032754
Заказывала много раз. Основной плюс в промокодах и спасибках. Без них покупать смысла нет, как мне кажется. Бывает, что и с промо-кодом цена выше, чем в других магазинах, а бывает, что прям ооочень выгодно. Бытовую технику и электронику с получением в ближайших магазинах удалось купить намного дешевле, чем она там стоит. Иногда очень выгодный кешбэк.
С доставкой и поддержкой бывают проблемы
Show business's response
Виктор Сидоренко
Level 16 Local Expert
August 6, 2024
Довольно часто делаем заказы через Мегамаркет. Доставка приходит всегда целая, все на месте, ничего не пропадает. Из минусов это долгая процедура возврата, особенно если сложный товар, а так все окей.
1
Show business's response
Люба Бегень
Level 3 Local Expert
July 18, 2024
Пришло все быстро, прлучение через доставку по клику, супер удобно! У меня маленький ребенок и доставка по клику прочто спасение!
Show business's response
Светлана
Level 13 Local Expert
January 22, 2024
С мегамаркетом познакомилась в декабре 2023 года. Рассказала о выгодных покупках мне сотрудница. И вот в декабре я заказала себе в подарок электрическую мясорубку. Конечно переживала, но все прекрасно, доставили раньше срока, все работает. Супер! Уже в январе сделала и получила три заказа. Все во время, все работает. Я рада. За одним заказом сама ездила в магазин, но это не проблематично. Обязательно буду заказывать ещё, тем более присылают выгодные промокоды и начисляют спасибо, которые также берут в оплату. Спасибо. Уже собрала в корзину товары и планирую их покупку.