Mezhrayonnaya Ifns Rossii № 24 po Sankt-Peterburgu

Rate this place

Екатерина К.

Level 5 Local Expert

Хотела бы выразить огромную благодарность сотрудникам данного отделения! Администраторы зала очень подробно объяснили и помогли связаться с инспектором, инспектор также вежливо, подробно и главное понятно ответила на все вопросы, в операционном зале девушка консультант помогла заполнить корректировку к декларации. Благодарю Вас за вашу работу!

Михаил Писика

Level 6 Local Expert

Заплати налоги и спи спокойно!) Замечательная организация, хорошие сотрудники и руководители, профессионалы своего дела🙏большое спасибо за человечность в эру автоматизации!!!) Допустил ошибку в корректировке при подаче формы 3-НДФЛ (2022г.), исправлял неоднократно. Но благодаря спокойствию и мудрости Татьяны Ивановны, её руководителя Яны Игоревны получил хороший опыт и поддержку в сложный момент🤝 Благодарю эту команду, желаю гармонии в работе, здоровья)) Жаль что таких людей могу поощрить только добрым словом... Благодарю Вас!

Наталья Гилядова

Level 2 Local Expert

Очень приятно общаться с работниками налоговой службы № 24 Невского района. Вежливые, профессионалы своего дела. Особенно хочу поблагодарить Надежду Геннадьевну. Спасибо Вам за помощь! Очень квалифицированный, грамотный специалист. Терпеливо, спокойно, быстро и понятно помогла решить все вопросы! Спасибо большое.

Татьяна

Level 10 Local Expert

Самое худшее место из всех государственных органов в Санкт-Петербурге. Была бы возможность, я бы поставила оценку МИНУС 0!!!! Сотрудники хамят, граждан ни во что не ставят, не компетентны! На мой вопрос работнику МИФНС 24 по телефону как её фамилия, когда я наконец то с сотового раза смогла дозвониться, мне она ответила: - Оператор, моя фамилия! Грубо отвечают на вопросы, как будто с неучами и отбросами общества разговаривают. Такое ощущение, что набрали туда работать людей без образования и воспитания!!!! Хамство, беспредел и никакой обратной связи с налогоплательщиками! Подавала декларацию на вычеты, были допущены ошибки, так мне инспектором Михайловой Юлией Владимировной было сказано, чтобы я шла изучать КонсультантПлюс и что она не обязана подсказывать где и какие ошибки были мною допущены и как их можно исправить!!! Хотя как специалист должна пояснить в чем моя ошибка и подсказать как её исправить!!! А выражения словесные были с её стороны во время разговора, как будто она только освободилась с мест лишения свободы! Омерзительная Михайлова Ю.В., грубая, хамло! Таким людям не место в организации которая работает с людьми!!!! Мерзко очень ведут себя работники МИФНС 24. Подавала через личный кабинет налогоплательщика на вычет в предыдущем году, все файлы ушли прекрасно, все читаемы при распечатке - я специально проверила; так специалист Моверган вынесла решение о нарушении, с указанием, что якобы документы которые я направила нечитаемы! И при этом ещё и хамила когда я приехала в МИФНС 24 для выяснения, на каком основании она вынесла решение о нарушении!!! По телефону просто унижала меня! А потом ещё и затягивала сознательно камеральную проверку, которая в итоге продлилась вместо трёх месяцев по закону до 4,5 месяцев! Печально, что такие работники занимают такие места, где наоборот надо помогать людям!

Екатерина А.

Level 5 Local Expert

Выражаю огромную благодарность инспектору Раченчук Анне Николаевне! Все быстро, четко, большой профессионал своего дела! Замечательный инспектор! спасибо!

Анна Лебедева

Level 4 Local Expert

Спасибо за Вашу работу. Если что-то не получается онлайн - Вы можете приехать и здесь Вам помогут . Квалифицированные сотрудники. Отдельное спасибо Надежде Геннадьевне за индивидуальный подход и профессиональную помощь в решении вопроса.

Марат Козлов

Level 12 Local Expert

Гораздо лучше, чем служба поддержки коммерческих компаний. Была проблема с сайтом налоговой, быстро дозвонился через общий номер 8800 до оператора, тот перевел на ФНС 24, там быстро нашли мои все данные. И, несмотря на то, что это не их проблема была - постарались решить, посоветовали разные способы решения, ускорили дублирование справки в обычном (не электронном виде). Когда приезжаешь - прием в общем зале ведут быстро. Даже не в приемные часы инспектор готов помочь. Все вежливо, корректно

Наталия Ступакова

Level 4 Local Expert

Пришла в ФНС-24 на излёте 2024 года для оформления возврата походного налога за три года. Народа почти не было. Ждала минут 15 свободного компьютера для клиентов. Сама не справилась с программой по заполнению декларации. Со всеми вопросами помогли разобраться быстро, спокойно, профессионально. Обращалась к ним за помощью несколько раз для корректировки декларации. Большое спасибо сотрудникам ФНС-24 Сысоевой Екатерине, Макаровой Елене.

Лесик Лисичкина

Level 2 Local Expert

Обслуживание прошло на высоком уровне, без очередей, начиная с ресепшена сотрудники готовы были помочь с любым вопросом, в зале сотрудником мне была оказана должная помощь, быстро, качественно и без нареканий.

Елена Гусева

Level 3 Local Expert

Ужасное отделение на Дальневосточном 78! Дозвониться до специалистов просто невозможно, на вопросы лично не отвечают. Даже не открывают дело, а разворачивают и отправляют в личном кабинете самостоятельно разбираться. Занимаются сплошными отписками. Инспектор, закрепленный за нами вообще на связь не выходит. За несколько лет невозможно на прием вообще попасть. Большего бардака ни в одной структуре не встречала!!! Если не добьюсь в ближайшее время, то в прокуратуру обращаться буду.

Сергей Иванов

Level 2 Local Expert

Обратился в налоговую за помощью в заполнении декларации. Около компьютера в зале мне помочь не смогли, позвали другого сотрудника. Меня пригласили в 132 кабинет и Светлана Генадьевна (фамилию не запомнил), быстро и профессионально помогла все оформить. Спасибо, за Вашу работу, за помощь и вежливость! Вы настоящий профессионал!

Александр

Level 16 Local Expert

Хочу поблагодарить сотрудников отдела валютного контроля 24й ИФНС за вежливый и профессиональный подход к решению проблем. Всё разъяснили, всё учли и решили все проблемы. Был очень приятно удивлён тому насколько улучшилось качество работы с физлицами. ИФНС сегодня и ИФНС 10 лет назад - две разных организации.

boltoz

Level 12 Local Expert

Вот ну ни как не принимался налоговый вычет. Дозвонился до инспектора. Не смогли вопрос решить. Поехал лично в инспекцию. К сожалению приготовился в негативу. И как же контрастно вышло! Людей мало, очередей нет. Консультант Валерия Я. потрясающе быстрого и понятно закрыла вопрос. Валерия умничка. Моё личное отношение к налоговой повысилось!

Анжела Павлик

Level 5 Local Expert

Огромное спасибо сотрудникам данного отделенмя. Администратор зала , сотрудники ответили на все вопросы, помогли закрыть оформление декларации. Все, с чем не справились технические соужбы по указанным телефонам сайта специалисты справились " на Ура" .Огромное спасибо еще раз!Посещение организации 21.05.2025г

П Н.

Level 15 Local Expert

Отзывчивые и приятные сотрудники, спасибо большое за помощь, технические, программные и пр несовершенства системы сглаживают человечностью. Спасибо большое

анна и.

Level 3 Local Expert

29 апреля обратилась в налоговую за помощью по заполнению декларации 3-ндфл. Хочу выразить благодарность Капаниной Татьяне Анатольевне за доброжелательное отношение и грамотные консультации по заполнению декларации.

Фирсова Н.

Level 4 Local Expert

Наша организация сменила юридический адрес в прошлом году и прикреплена к этой инспекции. Хочу выразить благодарность руководству и отделам камеральных проверок, сотрудникам Олегу Алексеевичу, Анне Вячеславовне, Марии Валентиновне, фамилии к сожалению не знаю. За профессиональные разъяснения, помощь и благожелательное отношение.

Виктор Аудрен

Level 11 Local Expert

Не думал, что когда-нибудь буду писать отзыв налоговой, но это время пришло) я в шоке! Приятные, улыбающиеся, желающие помочь сотрудники. Если бы можно было всё решать в одном государственном органе, я бы выбрал этот. Спасибо большое за работу!!!

Евгения Горбунова

Level 3 Local Expert

Ставлю этой налоговой пять звезд. Сначала было непросто разобраться, к кому именно и куда мне идти, но общими усилиями с помощью девушек-консультантов разобрались. Быстро и бережно привлекли меня-неофита к административной ответственности (не оспариваю, действительно допустила ошибку). Спасибо большое инспектору Ирине Александровне из валютного контроля и замначальника Елене Владимировне. Надеюсь, они прочитают этот и другие отзывы, и им станет приятно. Если вы, получив требования от налоговой, впадаете в панику - не бойтесь. Там все добрые и во всем помогают. По крайней мере, у меня как у физлица такое впечатление осталось.

Oly Happy

Level 2 Local Expert

Очень благодарю сотрудницу 24 МИФНС Макарову Елену Алексеевну за помощь с отправкой документов на получение налогового вычета! Елена всë объяснила быстро, понятно, профессионально, терпеливо и доброжелательно! Осталось очень хорошее впечатление от посещения налоговой!

Инкогнито 3095

Level 3 Local Expert

Огромное спасибо сотрудникам за внимательное, доброжелательное отношение. Благодарю за оказанную помощь. Всё было быстро , четко, аккуратно , отдельное спасибо Татьяне Анатольевне и Валерии Яновской

Андреа Дориа

Level 5 Local Expert

Парковаться не где. Работают крайне плохо и не профессионально. Вопрос по финансовой задолженности так ине решили. Инспектору плевать на платёжки и чеки , о том что налог уплачен во время . Знай твердит - Надо платит . Идём подавать исковое заявление в СУД !

Ksenka Счастье

Level 8 Local Expert

Отличная налоговая! Сотрудники просто золото)) Декларации проверяют за 2-3 дня, невероятная скорость! Очень-очень ими довольна) Спасибо огромное!!!

Татьяна Алексеева

Level 2 Local Expert

30 октября 2024года,я посетила налоговую инспекцию N 24 для заполнения онлайн декларации.Самой мне сделать это было крайне сложно.Я сердечно благодарна работникам инспекции,которые очень грамотно и внимательно помогли мне заполнить декларацию.Надежда Геннадьевна,Валерия Яновская и Раиса Владимировна Байбулатова!!Огромное им спасибо!!!

Кристина И.

Level 3 Local Expert

Заполняла декларации первый раз, аж за три года решилась. Инспекторы Сысоева Екатерина и Яновская Валерия очень вежливо и супер подробно все объяснили, стояли рядом, все помогали! Так удивительно, не ожидала от госоргана такой отзывчивости! Благодарю!!Успехов вам в службе!!

Надежда

Level 6 Local Expert

Оой, это не налоговая, а полный Квест!! Ходили на Савушкина!!! 😭Сдаете документы берите второй экземпляр с печатью, что у вас приняли, потом концов не найдете. Задать вопрос дозвониться, передай другому через 20ть номеров, потом просто гудки или сброс, записаться за 2 недели.!!! Налог возвращали пол года, где по закону обещано 3 мес..потеряли, пропустили.... где форма ваших сотрудников, как в шарашкиной конторе, по залу с кружками чая гоняют! Вобще не понятно кто это ходит и у кого что можно уточнить, на стойке замена через 5 мин, то одна, то другая, то ли мимо шла, то ли это вобще клиент. Высокомерия столько, уважанмые, вы за наши налоги живете,зп вам народ платит, который к вам приходит!! Субординации вобще нет! В очереди на вопрос мужчины, почему прошли все сроки не пришли деньги? Ответ на весь зал! А вы вобще в курсе, что у вас долг 70000! Ответ ничего , что вы мне 260000 должны, поставил ее в ступор, смягчилась и стала общаться, как положено с понаманием, что все сейчас решит. Судя, по ответам ваших инпекторов, я не знаю! Убегают на консультацию. Работают по принципу, спрошу у соседа..

Вера З.

Level 5 Local Expert

Осуществила сделку, по которой должен был быть уплачен налог. Но, как человек не из юридической сферы, этот момент был мной упущен. Очень было приятно, что позвонили инспектора и очень вежливо проинформировали! Отдельная благодарность Юлии Владимировне, за длительную консультацию, как оплатить все онлайн и корректно внести свои данные! Ощущение, что общалась с персональным консультантом! Все на высоте, очень вежливо и профессионально! Желаю успехов в службе!

Ирина Еремкина

Level 3 Local Expert

Добрый день! Хотелось выразить особую благодарность отделу работы с налогоплательщиками МИФНС No24 за быстрое и своевременное решение моего вопроса. Огромное спасибо за отзывчивость и желание помогать. Успехов в работе, профессионального роста и простого человеческого счастья.

Ольга Иванова

Level 6 Local Expert

29 марта 2024 посетила это отвратительное заведение, чтобы у инспектора уточнить, каким это образом мне начисляются пени по единому налоговому счету , а также каким образом сформировалась задолженность. Инспектор общалась непрофессионально и хамила! На мой вопрос ответ не был получен, кроме того, что "обращайтесь письменно к нам с заявлением". Зачем тогда я потратила время на визит к ним??! Написала заявление в тот же день - 29 марта 2024. Приняла его сотрудник Афанаскина. Я слелала фото заявления, так как копию они не выдают! До настоящего момента, в нарушение положений закона, ответ мне не предоставили! Так еще и оформили решение о взыскании задолженности! Получите, господа, жалобу в прокуратуру, а также исковое заявление в суд! Удачи вам, слуги народа!

дарья пацай

Level 3 Local Expert

хочу выразить благодарность яновской Валерии Валерьевне за чёткое и понятное разъяснение в моей ситуации в подачи декларации

Наталья М.

Level 3 Local Expert

День добрый! Сегодня в налоговой делала заявку на возврат подоходного налога. Работала на компьютере, а помогала мне Валерия Яновская! Умничка!!! Разъясняет все доступно, спокойно, причем сразу двум клиентам! Специалист высокого уровня! Спасибо большое! 👍

Екатерина Николаевна

Level 2 Local Expert

Большое спасибо за помощь сотруднице ФНС в операционном зале Надежде Геннадьевне. Терпеливо объяснила, как оформлять в личном кабинете налоговый вычет, помогла разобраться с документами. До этого пыталась получить консультацию по телефону: во первых не дозвониться, во вторых перекидывают звонок друг другу, ни чего не объясняют. Надежде Геннадьевне большое спасибо!

Елена Свердлова

Level 5 Local Expert

29.11.2024г посетила налоговую инспекцию по вопросу возмещения ндфл. Супер внимательное отношение к клиентам!!! Посадили за компьютер и помогли все дозаполнить и направить документы. Отличная работа. Даже не ожидала ,что в таком приподнятом настроении покину налоговую. Спасибо огромное!!

Виктор Борщев

Level 4 Local Expert

Был приятно удивлён отзывчивостью сотрудника. Пришёл как неандерталец, показал смс в ватсап , мне всё объяснили и справку необходимую выдали. Раченчук Анне большое спасибо.

Елена Степанова

Level 4 Local Expert

Очень порадовало посещение налогвой. Отсутствие очередей, внимательные сотрудники терпеливо помогли разобраться с подачей декларации. Огромное спасибо!

Алина Устиненко

Level 10 Local Expert

Посещение данной налоговой произвело на меня впечатление, т. к. не ожидала настолько благоприятной атмосферы внутри) Обычно обращение в гос органы сулит одни недовольства со стороны сотрудников, но, похоже, ломаем стереотипы! Уже при входе вежливо встретили, поздоровались, помогли взять талон, подсказали куда пройти. Без очередей, буквально за 3 мин уже решили вопрос и на выходе попрощались пожелав хорошего дня. Прекрасно, очень довольна посещением!

Елена

Level 3 Local Expert

Очень благодарна за помощь в заполнении декларации для получения 13 - процентного вычета Сысоевой Екатерине Юрьевне. Это прекрасный специалист, а также внимательный, добрый человек! Спасибо Вам большое, Екатерина Юрьевна!

Людмила Горкавенко

Level 2 Local Expert

Благодарю Пахоменкову Наталию Валерьевну и Яновскую Валерию Валерьевну за грамотную консультацию и помощь при подготовке документов для получения налогового вычета за платные медицинские услуги, устранение ранее допущенной неточности. Отмечаю их высокий профессионализм, дружелюбное отношение к клиенту пожилого возраста .

Голибджон Ходиев

Level 4 Local Expert

Я очень сильно рад зато что выбрал это адрес, девушка из второго окна профессиональная на сваю делу спасибо большое

Ася Мазаева

Level 3 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность Селивановой Ольге Викторовне! Ольга Викторовна отзывчивый, вежливый и приятный в общении сотрудник. Оперативно и профессионально решила мою проблему с ЕНС. Побольше бы таких специалистов. Успехов в работе, профессионального роста и простого человеческого счастья.

Одинокий стрелок

Level 13 Local Expert

Платить налоги - дело неприятное, но неизбежное, как смерть. Гораздо приятнее получать хотя бы часть уплаченного обратно в виде налогового вычета за приобретённую квартиру. Вот мы с моей любимой женой в этой вот инспекции оформили все нужные документы и получили от государства положенные выплаты. Отмечу, что в этой инспекции работают компетентные и внимательные сотрудники, например, когда мы с супругой приехали сюда 22 марта 2024 года, чтобы уточнить некоторые вопросы, которые мы не поняли, то обратились в операционном зале к инспектору Светлане Геннадьевне (фамилию, к сожалению, забыл). Она там помогала гражданам войти в личные кабинеты - операционный зал обеспечен тремя компьютерами для налогоплательщиков. Светлана Геннадьевна терпеливо и уважительно общалась с людьми, что в наше время всеобщего хамства стоит поощрять обязательно! Это я уже к руководству налоговой обращаюсь. И большое человеческое спасибо всем сотрудникам налоговой №24 на Дальневосточной 78 - они достаточно качественно обслуживают едва ли не самый большой район Питера, молодцы, так держать!

Галина С.

Level 2 Local Expert

Посещение налоговой оставило очень хорошее впечатление. Подача декларации заняла в общей сложности 15 минут. Сотрудники доброжелательны и готовы помочь. Все отлично

Lada F.

Level 3 Local Expert

При подаче деклараций выяснилось что они неправильно заполнены. Думала что придется исправлять дома и приезжать заново. Но Татьяна Анатольевна предложила заполнить декларации на свободном компьютере находящемся в зале. Хочу выразить огромную благодарность за отзывчивость и помощь Капаниной Татьяне Анатольевне и Яновской Валерии. Все четко, а главное доброжелательно все объяснили. Деньги получила через неделю после подачи документов.

Елизавета Турутина

Level 8 Local Expert

Пожалуй, лучшее госучреждение, услугами которого мне приходилось пользоваться. Время ожидания в очереди меньше двух минут (самое оно, чтобы достать документы и все перепроверить), вежливые сотрудницы, которые без проблем все понятно объяснят и подскажут и даже повторят, если понадобится. В общем, огромное спасибо за помощь с оформлением документов, за два визита впечатления исключительно положительные.

Игорь Г.

Level 4 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность Пахоменкова Н.В за оказанную квалифицированную услугу . Делал налоговый вычет ( последний ) , было сначала с ошибками , потом исправили к моменту уплаты налогов. Деньги ушли на налоги что мне было крайне удобно ! Очень сильно благодарен!

Ольга Сажина

Level 2 Local Expert

Большое спасибо сотрудникам. Получила полные разъяснения, заказала справки и очень быстро их получила. Особая благодарность Надежде Геннадиевне за неформальный подход к работе.

Бенедиктушка

Level 10 Local Expert

Добрый день. Сегодня долго не мог отойти от радости за добрых людей, после моего посещения инспекции. Возникла проблема и её решила, потратив много рабочего времени, инспектор Юлия Сергеевна (к сожалению фамилию не знаю). Она спустилась в операционный зал и помогла исправить то, что иногда исполняют другие "специалисты". Это относится к работе горе-риэлторов. Так вот в суматохе я скомканно поблагодарил инспектора, она может и не услышала мое "бормотание"🙂 Юлия Сергеевна, огромное Вам спасибо за Вашу помошь ! Ваша чуткость и добрый нрав вселяют нажежду и веру в людей. Спасибо ! С уважением А.Д. Береза.

Полина Сергеевна

Level 4 Local Expert

Приветливые работники, быстрое обслуживание, почти нет очередей. Отдельная благодарность инспектору Капаниной Татьяне Анатольевне, подробно и понятно все объяснила.

Виктория Добромыслова

Level 3 Local Expert

Посетила на днях налоговую инспекцию Nº 24. Признаюсь честно, давно там не была, так как все общение происходит в электронном виде. При входе меня встретила очень доброжелательная девушка - администратор, подсказала что и куда. Была приятно удивлена, что только выдали талон, уже вызвали на прием за получением услуги. Работники инспекции все доброжелательны и приветливы!

людвига лазаревич

Level 4 Local Expert

Уважаемая Надежда Геннадьевна Мигаева !!! Спасибо Вам огромное за помощь при оформлении налогового вычета. Вы профессионал в своём деле. . Сергей Лазаревич

Mezhrayonnaya Ifns Rossii № 24 po Sankt-Peterburgu

391 review