Мои Документы

4.7

3361 rating

Rate this place

Дина Яковлева

Level 14 Local Expert

Сотрудники молодцы - всегда помогут, терпеливо выслушают и быстро оформят все. Но лучше ходить туда только когда самостоятельно оформить не получается - народу всегда, кажется, много.

819013 Салохиддин

Level 6 Local Expert

Практически все сотрудники отлично работает, особенно на ресепшн дай Бог им здоровья

Венера Волкова

Level 5 Local Expert

Все хорошо, но сотрудник загса всего один. Очередь к сотруднику - огромная. Хотя бы одного человека еще бы - было бы прекрасно.

Анастасия Анастасия

Level 5 Local Expert

Свое незнание персонал пытается выдать за невозможность совершить определенные операции. Очень плохо!!! Повышайте квалификацию персонала. Собирайте обратную связь от клиентов для улучшения сервиса.

Show business's response

Екатерина Морозова

Level 12 Local Expert

Еще ни разу не "зашла" туда с первого раза. Всегда возникают какие-то проблемы: то документы не те, то система висит, то людей нереальное количество. Ситуацию спасают только вежливые и терпеливые люди, которые здесь работают.

Show business's response

Николай Ерисов

Level 8 Local Expert

Хорошее место. Персонал вежливый и разбираеца во всех вопросах. Много окон для приема посетителей. Есть одно но это очереди большие. Но это не вина персонала. Народ идет туда толпами.

Пффф

Level 12 Local Expert

Классно. Работа в этом заведении идёт полным ходом 👍👍👍Много окошечек и на ресепшене всегда отзывчивые и компетентные сотрудники, это очень радует) Спасибо вам всем, кто трудится в этой организации 🤝вы очень помогаете людям

Largo Winch

Level 6 Local Expert

Уважаемая администрация МФЦ. Хочу поблагодарить Вас за прекрасных сотрудников, а, в частности, хотелось бы выделить Маннанову Ольгу. Если бы в нашей стране все так же, как она, относились к своей работе, мы бы жили еще лучше. Маннанова Ольга прекрасный, добрый, отзывчивый человек.

Люба Кирова

Level 5 Local Expert

По звонку на гос услуги сказали что замену СНИЛС по смене фамилии выдают сразу, но в этом отделе видно работница не очень хотела работать так как я пришла в 18:30 а они работают до 20:00 и она мне говорит Вы время видели я же не успею. Хотя это просто смена фамилии. Пришлось второй раз отпрашиваться с работы что бы забрать.

Show business's response

Василий Чацкий

Level 11 Local Expert

Постоянные непонятки с окном, которое тебя примет. Высвечивается одно, а принимают в другом. Видимо для статистики, чтобы прием был не более определенного количества минут. Хамоватая дама на ресепшен. Хотел получить талон, а она: вы чего хотите, у нас уже 10 человек очередь🤦🏻‍♂️ постоянно не работают услуги росреестра, то до 4х только работают, то не работают вовсе. Никаких объявлений по этому поводу нет. МФЦ расположен в ТЦ, у которого платная парковка. Учитывая большие очереди, за час можете не успеть и заплатите за парковку. В общем создавали заведение для упрощения жизни, а в итоге сплошные минусы и нервотрепки.

Show business's response

Алена Д.

Level 4 Local Expert

Все отлично.Девочки грамотные,вникли и помогли разобраться в ситуации.Большое спасибо!

Зырняева Ольга

Level 8 Local Expert

Очень удобное мфц , недалеко от дома. Быстрое обслуживание, компетентные сотрудники.

Юрий Калужский

Level 15 Local Expert

Мне территориально очень удобен этот офис, но преимущество его не только в этом. Профессиональные сотрудники, готовые всегда помочь и правильно выбрать нужную услугу. Руководителю офиса, однозначный респект за грамотную организацию работы в коллективе👍🏻👍🏻👍🏻

Любовь

Level 8 Local Expert

Самый лучший персонал! Всегда помогут,объяснят,вежливые и приветливые,приятно приходить и знать,что тебе не нахамят и не оскорбят

Svetlana Bulanovskaya

Level 8 Local Expert

Почему сегодня 4.11.2023 не работает мфц и нет никакой информации об этом. Нигде. Ни на дверях ни в интернете. Приехали специально. Так как никаких объявлений не было. Понятно что праздник. Но если вокруг асе работает, а вы нет. Тогда предупреждайте об этом.

Show business's response

Alla Arbatskaya

Level 8 Local Expert

Одно из лучших МФЦ в Люберцах. Тихо, спокойно, доброжелательно. Работницы МФЦ стараются помочь, всё объяснить вежливо и доходчиво. Удобное расположение рядом со станцией.

Диана м.

Level 2 Local Expert

Удасные очереди , талон самим нельзя брать , стоишь ещё в очереди на получение талона . После того как наконец получаешл талон , начинаешь ждать ещё одну очередь. И вот тебя вызывают , ты подхожишь к своему окну, а тебе говорят « подходите на ресепшен вас посадят на первое освободившееся окно» . Далее начинаешь ждать очень много времени . Работало 4 окна , девушки постоянно не хотели никого принимать и отправляли на ресепшен ( челоек 15 только при мне так послали ) Чтобы тебя приняли необходимо чтобы девушка с ресепшена подошла и спросила у той работницы , которая сидит без дела -сможет ли она принять человека . В ответ только , нет , устала , на обед , занята . В итоге стоишь над душой одного из посетителей и ждешь пока место освободится . Стаканы выдаются только по олному в руки и нсли только подойдешь на ресепшен

Show business's response

F.P.Lynx

Level 8 Local Expert

Быстро, доступно, вежливо и комфортно. Очень современный и удобный мфц.

Василий Калпакчи

Level 2 Local Expert

Ужасно место. Агрессивные сотрудники

Show business's response

Н. К.

Level 10 Local Expert

Быстро , оперативно, все в срок и профессионально

Юлия Логинова

Level 11 Local Expert

Удобный центр, ожидание в очереди минимальное, вопросы решаются быстро. Сотрудники клиентоориентированы. Есть кофе аппарат, детский уголок

Ирина Максанова

Level 13 Local Expert

Удобное местоположение, есть место для парковки автомобиля. Сотрудники вежливые. Рекомендую!

Наталья Ивановна

Level 9 Local Expert

Все прекрасно. Быстреннько решили наш вопрос, правда сотрудники с рецепшена немного подустали, но это и понятно, людей много и все разные

Mary

Level 6 Local Expert

Обращались сюда с вопросом выдачи загран паспорта. Людей немного (вторник, 16:00), в очереди сидеть не пришлось. Очень быстро заполнили все документы для выдачи загран паспорта, специалист активно в этом помогал. Кроме того, здесь можно сделать фотографию на документ, что очень удобно. Прошу руководство отметить профессионализм и скорость работы Гудкова Евгения Олеговича. Грамотные специалисты, которые ценят ваше время - находка!

александр саенко

Level 5 Local Expert

Добрый день. Пришли в МФЦ на ул инициативная. Девушка у стойки просто никакая. Глаза пустые и помочь ничем не хочет. Хотел оформить договор дарения. Она нас послала к юристу. Вы бы брали на работу специалистов.

Show business's response

423732 Владимирович

Level 11 Local Expert

Персонал старается. Очереди, но от этого не уйти. Иногда на рецепшене нервные сидят. На вопрос отвечают так будто ты знал всё и что-то хочешь узнать. Типа это элементарно - вон на стенде информация, иди и читай. Потому и 4. Надо руководству своих шпионов для проверки посылать. А так мфц хороший. Обслуживают индивидуально хорошо, грамотно.

Show business's response

Анастасия

Level 6 Local Expert

Некомпетентность и халатность сотрудников привела к зря оплаченной пошлине и потере времени и нервов! Причем перед этим я спросила, возможно ли оформить документы через мфц без нотариуса в моем случае. Мне 2 сотрудника ответили утвердительно. В процессе оформления выяснилось, что это не так. К этому моменту я уже оплатила пошлину по указанию сотрудника. Да еще в квитанции фамилию неправильно указали.Просто бардак и невежество!

Мария В

Level 8 Local Expert

Выражаю благодарность данному МФЦ! Услуга была оказана быстро и качественно!

Тюльпан

Level 10 Local Expert

Грубый персонал, осадок не хороший остался

Show business's response

Александра китаева

Level 9 Local Expert

Персонал всегда готов помочь. Вежлив. Всё вопросы которые в их компетенции решаются быстро.

MoldavscaiaE

Level 5 Local Expert

С обслуживанием всё хорошо. Очередь быстро продвигается. Единственный недостаток - в помещении грязно.

Rasputin-law

Level 18 Local Expert

Быстро и качественно, оформил здесь уже 2 квартиры. Сбербанк внизу, что очень удобно.

Кевсият Р.

Level 3 Local Expert

Восстановили доступ быстро, обслужили хорошо, вежливые девочки, спасибо.

Михаил Сарпов

Level 10 Local Expert

Вежливый персонал, сейчас поменяли администратора, стало приятнее заходить

Юрий Швыряев

Level 4 Music Lover

Удивительно! Вроде ты платишь налоги, на которые сотрудники работают. А тут тебя сотрудник на входе, не разобравшись, отправляет в госуслуги. Так и объясняешь ей о том, что ты оттуда и у тебя не получилось, а она нет- мы такие услуги не оказываем. Да откуда же ты знаешь, раз сидишь на входе на талончиках, откуда столько знаний и умений у сотрудницы, охраняющей терминал выдачи талонов и возомнившей из себя широкопрофильного профессионала?!

Show business's response

Стэлла Дягилева

Level 5 Local Expert

Сегодня была по замене три документа, оказалось что на три услуги, я должна брать постоянно новый талон, так как там люди ждут , а я так пришла посмотреть. Нужно наверное отпрашиваться с работы что бы пропустить всех кто люди(((((Печально.

Show business's response

Татьяна Борисенко

Level 10 Local Expert

Быстро. Оперативно. Сотрудницы выше всяких похвал!

Андрей

Level 6 Local Expert

Все отлично, вежливый персонал.

Арина

Level 20 Local Expert

Радует отсутствие очередей, быстрая выдача талонов, вежливый и компетентный персонал. Есть зона для самостоятельной подачи на компе, есть зона для детей, минус одна звезда за маленькое количество скамеек и отсутствия хоть каких то вешалок для верхней одежды( может я не заметила🤷‍♀️)в холодное время года однозначно неудобно! Удобно расположен, так как внизу есть Сбербанк, сотрудник помог, большое спасибо🌈

Ромка См

Level 10 Local Expert

Впринципе, можно и 5ть поставить, только вот на кого нарваться. Делали оформление по недвижимости, так на 5 с +, а по оформлению по детям, так идите и тыкайтесь, за час с лишним там прям убой был по очереди на компьютеры, даже никто не подошёл ни к кому.

Никита Глазунов

Level 10 Local Expert

очень много людей . очередь в вечернее время . лучьшее время для посещения с утра . сотрудники хорошие

Вячеслав Петров

Level 5 Local Expert

Адекватные люди , это единственный плюс к сожалению. Делали загранпаспорт, когда пришел срок выдачи , начался путь обратно в СССР . Огромная очередь к талончику , который определяет твою реальную очередь , в общем реальное отражение всех дел в РФ

Show business's response

Алексей Чубаров

Level 14 Local Expert

Лучший МФЦ, компетентные спецы четко с слаженно решающие вопросы обратившихся к ним

Viktor

Level 7 Local Expert

В отделе гос услуг работает один человек и очень медленно. Очередь 5 человек в течение часа не сдвинулась. Обслуживали все время одного клиента. При этом рабочих мест для приема клиентов аж 5 штук. Пришлось уйти без положенных льгот, так как в отличие от сотрудников МФЦ, работать нужно.

Show business's response

Lana Gloria

Level 6 Local Expert

Квалифицированный, приветливый персонал. Всё оформили быстро, получила ответы на все свои вопросы. Спасибо большое.

Ирина Березовская

Level 8 Local Expert

Хочу отметить скоординированную работу всего персонала, администратор очень оперативно распределяла очередь, и была крайне вежлива с посетителями и сотрудниками!!! Редко встретишь в госучреждениях такое обслуживание!! Спасибо!!

Василий Пупкин

Level 9 Local Expert

Всё хорошо быстро помогли решить вопрос;)

Ильченко Анна Владимировна

Level 4 Local Expert

Долгое ожидание приема по талону, больше часа! Из 12 окон работает половина! Особенно во второй половине дня! На такой большой район, такое маленькое мфц!

Show business's response

Дмитрий Кармадонов

Level 11 Local Expert

Если у нас в стране все работали бы так, как это делают Тулупова Людмила Александровна и Ландина Ирина Петровна, мы давно жили бы при коммунизме! Низкий вам поклон и уважение за такое отношение к работе и к людям!

александр кузьмин

Level 6 Local Expert

очень медленно работают,переводят на других рабочих,и они тоже переводят на старших специалистов,не работают принтеры,вообщем ужас полный очень расстроен их работой

Show business's response

Мои Документы

1145 reviews