MosOblEIRTs

3.6

2534 ratings

Rate this place

Галина Раковская

Level 6 Local Expert

Не всегда можно получить нужную услугу. Отправляют по инстанциям

Show business's response

Александр Исследователь

Level 30 Local Expert

В большинстве случаев от посещения данной организации только отрицательные эмоции. Практически всегда оооочень большие очереди. И настроение людей в очереди тому свидетельство. Не смотря на электронную систему ждать все равно приходится долго. Не все операторы работаю! Хотя окон для приема много. Данная организация чаще всего выполняет функции посредника. Высококвалифицированных специалистов мало. И решить многие вопросы сразу не удается. Большинство ответов носят шаблонный характер. Что не позволяет решить проблему по существу. У большинства людей формируется, в том числе и от качества работы данной организации, крайне негативное мнение по отношению к действиям органов гос. власти.

Vinni PooHoFF

Level 8 Local Expert

Мягко, быстро, хорошечно

Евгений Павлович

Level 12 Local Expert

Девчонки на выдаче во втором кабинете очень веселые и приветливые. На подачу очередь большая.

Рустамов Руслан

Level 6 Local Expert

не дозвониться

I.Z.

Level 15 Local Expert

Третий раз посещала по необходимости место, люди не важно где сидящие, при входе, в зале - категорически не умеют общаться !!! При моих запросах, ставили глаза шарами и не знают что делать - отправляли подавать мои запросы через сайт гос услуг. Ребят, так зачем Вы там сидите ???!!!!

Екатерина Семина

Level 8 Local Expert

Это не место ,а АД и управляющие компании в Химках не работают ,а просто так зарплату получают

Fadeeva Alena

Level 9 Local Expert

Чисто, электронная очередь. Ожидание не более 10 минут. Свой вопрос решила. Странно, что за справки, которые они выдают, берут деньги. От 150 руб и дальше. А второй экземпляр этой же саравки выдают за 25 рублей(

B_B

Level 30 Local Expert

Худшее из мест на Планете. Здесь плохо всё - от внешней вида помещений, до поведения сотрудников.

Show business's response

Павел К.

Level 5 Local Expert

Ужасное компания, ни один вопрос нельзя решить в телефонном разговоре

Show business's response

Тигран Врежович

Level 15 Local Expert

Хорошее отделение и с очень приятным персоналом,с пониманием отнеслись и даже помогли !

Дмитрий Риттель

Level 9 Local Expert

Удобно, быстро, чисто! Сотрудники огонь!!!

Эркин Насриддинов

Level 6 Local Expert

Если не изменяет память, Зинаида Петровна, очень внимательный и чуткий работник этой организации, каких наверняка очень мало в этой сфере. Очень помогла, когда мы обратились со своей не очень стандартной ситуацией.

Саута В.

Level 5 Local Expert

Приложение никогда не работает!ни днем,ни ночью,ни после обновления!!!

Show business's response

Ольга Валуева

Level 9 Local Expert

Очереди огромные, операторы пытаются тебя сбагрить побыстрее, гоняют из окна в окно. В первое время все было нормально, а сейчас без боя документы не сдашь...

Вадим Новиков

Level 7 Local Expert

Сайт отвратительный, нельзя сделать чтобы он хотя бы иногда работал.

Show business's response

Света К

Level 12 Local Expert

Расположен на 2-м этаже, но есть лифт. Окон для приема много. Работает эл. очередь. Специалист попалась грамотный-всё подробно и вежливо объяснила. Сделала нужные сверки и распечатки. Есть информационная чтойка с дежурным специалистом для уточнения инфо. Работали кондиционеры. Есть кулер с водой.

Виталий Колесников

Level 8 Local Expert

Проклятое место, давно так долго в очереди не сидел как там в прошлом году.

Show business's response

Abduction_Lamp

Level 8 Local Expert

Сайт очень часто не работает, пользовался невозможно!

Show business's response

Олюшка

Level 12 Local Expert

Обслуживание быстрое, в целом я довольна

Mikhail K.

Level 23 Local Expert

Все быстро и удобно.

medicinamsc

Level 8 Local Expert

Всё обслуживание достаточно оперативное. Есть кофе, туалет, банковские терминалы для оплаты госпошлины. Тетки вроде добрые. Без надобности стараются не делать мозг

Unknown

Level 6 Local Expert

Очереди бывают, но не критично. Очень порадовали сотрудницы, которые действительно стремились помочь разрешить мою проблему. Спасибо.

Илья Человек

Level 16 Local Expert

Очень был растроен, перестали принимать документы, отправляют к компьютеру (давайте сами)

Ашот Петросян

Level 7 Local Expert

Был один раз, большие очереди, очевидно, персонал не справляется

Show business's response

Марина Т.

Level 4 Local Expert

Хотела уточнить задолженность по капит, ремонту, сотрудник не смог найти меня в базе ни по ФИО ни по адресу, никак. Вопрос: что ещё можно сделать по телефону, если такой примитивный вопрос не был решён

Ksysha K.

Level 3 Local Expert

Отличный офис, профессиональные консультанты!

Сергей

Level 5 Local Expert

Работают непрофисионалы, ничего не добиться, большие очереди один него тив.фразы заучины, хоть сейчас ставь на табуретку как новогодний стишок раскажит. Но это все лирика а вот насчёт жировок полный провал. Я инвалид 1группы неработающий пенсионер должин платить 8774р.34к за ноябрь при обращении ерц все правильно скидка по жкх 15процентов это только в городе герои Химки такие тарифы. Сходня за3тысячи не выходят Егорьевск 3человека прописаны 5400тысяч 2комнаты, а Химках однокомнатная36метров прописан один инвалид 8774р.это нормально сразу всплывает пословица какой поп такой и приход значит барин Химок ничего зделать неможит тут есть над чем подумать.

Гренко Татьяна

Level 3 Local Expert

Разгрузили работников соцзащиты и субсидий.В очереди на сверку документов 2часа ,потом 1 час за получением результата.Все сделано для простоты действий.

Анна Иванова

Level 12 Local Expert

Переименовала бы это "заведение" в ЦОН (центр обмана населения). Коммуналку сами не могут понять как рассчитывали, ошибаются только в свою сторону. Сотрудников нет. Если повезет, то среднее время ожидания в очереди два часа (только чтобы сдать показания счетчиков). Пару раз стояла в очереди больше четырех часов. Проблемы (самими же организованные) решать не хотят, ответ один - платите. На письменные претензии вообще не реагируют. Спасибо губернатору за создание данного заведения!!!

Михаил Кирюхин

Level 11 Local Expert

Быстро и удобно)

Антон

Level 15 Local Expert

Персонал старается как может. Но людей очень много. Причем не важно какой день недели и какое время дня. Запасайтесь терпением.

Елена Малинина

Level 6 Local Expert

Очереди постоянные. Электронные табло не работают. Сотрудники агрессивные и хамоватые

Ольга Ч.

Level 2 Local Expert

Работают профессионалы своего дела! Обращалась в это место неоднократно

Vadim

Level 3 Local Expert

Был по вопросу квитанций. Персонал доброжелательный и приветливый

Наталья Баган

Level 14 Local Expert

Все быстро и четко сделали, спасибо!

Бонч Бруевич

Level 30 Local Expert

Подписываюсь под каждым отрицательным отзывом двумя руками , ушами , глазами . Что удивительно - Кантора не следит за тем , что люди здесь пишут , желая видеть изменения для тех , кто потенциально может прийти сюда . Не следит за актуальностью отзывов и ничего не спешит менять . Обычная коллекторская группировка по выбиванию денег . С долгом расчитался до конца 2020 года . Но на 01.01.21 года уже долг за два месяца и пеня ! Висит на Доброделе областном заявка . То же ещё та Кантора помощи . Прислали отписки , в которых сам Путин не разберётся , как экономист . И ведь не первый год плавают так . Жируют и не худеют . По телефону убило выражение оператора - уважаемый . Оценку за работу оператора поставить - единицу , невозможно . А ведь эти люди среди нас живут , хорошо едят , мягко спят . УК это просто ОПГ. В Москве хоть чего -то боятся и делают , Область - это своя республика в единой России и огромной стране ! Бардак под боком у Москвы и стенами красного кремля !

Осадчий Валентин

Level 12 Local Expert

В течение недели сайт почти не работает, просто не открывается

Show business's response

Ксения

Level 15 Local Expert

Добрый день! Отвратительная компания с ужасным отношением к клиентам. Понятно,что офисы в определённый период были закрыты,но по телефону нет реальной возможности решить вопрос. Висишь на линии по 10 мин( хотя автоинформатор говорит ,что Вы 3,5,7 и ждать 2 или 3 минуты ),а потом просто.....короткие гудки! Что это???? По справочному телефону не могут дать разъяснения и просят перезвонить именно по тому номеру.... замкнутый круг. Да,и перерасчет не могут сделать в течении 2-ух месяцев.

Анна Кириллова.

Level 6 Local Expert

Простоять в очереди к менеджеру ЕРЦ, чтобы получить справку или переделать платёжку, необходимо не менее 3-4 часов. Специалисты молодые и малоквалифицированные, ни в чем не разбираются да и не хотят. Опытные специалисты либо разбежались, либо их уволили за то что много знают . Суммы в платежках часто не правильные. И ни один платёжный документ не возможно откорректировать на месте. ЕРЦ это надо разогнать! Абсолютно не функционально и не грамотно.

Алексей Побединский

Level 18 Local Expert

Не чего не объясняют, пытаються содрать деньги.

Marina Gavrilina

Level 8 Local Expert

Очереди почти нет, но работу персонала оцениваю на тройку. При переоформлении собственника, потеряли все мои документы. Пришлось приезжать второй раз и заново писать заявления и заново оформлять.

Пе Си

Level 22 Local Expert

Быстрое обслуживание Высокие цены Расположение удобное.

Елена Михеева

Level 9 Local Expert

В целом всё быстро и хорошо, но с парковкой беда

Такаси

Level 20 Local Expert

Нормальный центр, в целом удобный, только парковка маловата... но другого нет)

Дмитрий Гаранин

Level 29 Local Expert

Народу - тьма. Две очереди: по записи (у кого нет qr-кода и электронная, у кого есть этот код. У меня есть ;) был 4етвертым. Ожидание менее 20 минут . Всё помогли

Анна Литвинова

Level 15 Local Expert

Особо "высокопрофессиноальные", "высококомпетентные", сильно "радующиеся" каждому клиенту, сотрудники, не обладающию даже намеком на проф этику и культуру общения. Очередь на часы (видимо тоже следствие высокого профессионализма). Минус 100 баллов. Жаль, что такая оценка работы отсутствует в приложении. И, да, УВАЖАЕМЫЕ СОТРУДНИКИ, если Вы задаете вопросы клиенту в зале, ПРЕДСТАВЛЯЙТЕСЬ. Впрочем, это вопрос К ТЕМ, КТО КОМПЕТЕНТЕН В ПРОФЕССИ!

Jason Bourne

Level 7 Local Expert

Народу много

Ирина. O.

Level 19 Local Expert

Многолюдно, мне помогли сразу всё приняли, не первый раз обращаюсь, девочек жалко и те кто у стоки информации стоят и те кто работает.

ЮО

Level 3 Local Expert

Непонятно,для чего создали еще одного посредника.

MosOblEIRTs

1080 reviews