MosOblEIRTs

Rating 3.6
2417 ratings
Rate this place

1019 reviews

Level 5 Local Expert
June 10, 2023
Невозможно зарегистрироваться в ЛК, голосовой помощник тупой, связаться со специалистом не удаётся более 25 минут!
6
1
Level 7 Local Expert
February 11
Не могу на сайте ввести новый лицевой счёт.нет пункта добавить.Жуть
3
Level 13 Local Expert
August 18, 2023
Спасибо за внимательное отношение. Отличный коллектив! Кто не согласен - относитесь к людям как хотите чтобы относились к вам и все будет хорошо).
1
6
Level 3 Local Expert
November 20, 2023
достаточно быстро помогли решить вопрос, повезло, что не было очереди
1
2
Level 5 Local Expert
January 10, 2023
Хочу оставить благодарность сотрудникам еирц химки, девчонки всегда готовы помочь, спасибо за работу
3
5
Level 19 Local Expert
November 20
Много народу
1
Level 14 Local Expert
July 20, 2022
Очередь не большая была. Оформили необходимые документы за 10 минут. Проконсультировали в полном объеме, указали в какие иные организации надо обращаться для разрешения иных вопросов. Большое спасибо.
1
5
Level 4 Local Expert
March 27
Дружелюбные сотрудники готовые помочь.
2
3
Level 16 Local Expert
August 19, 2021
Организованно всё достаточно хорошё и быстро. Был там три раза, ожидание не более 10 мин. Сотрудницы все очень доброжелательтные. Единственное не все знают ситуацию по нашему дому (Молодёжная 78), ходят консультироаваться друг к другу, но думаю это больше проблема нашего дома.
4
8
Level 9 Local Expert
May 30, 2023
Часто приходиться бывать, здесь работают вежливые, компетентные сотрудники .
4
Level 8 Local Expert
July 14, 2022
Три раза хожу, попадаю на разных сотрудников и каждый раз узнаю новую информацию, что нужно что-то доносить. Месяц не могу вопрос решить. Отвратительная работа. У меня родители умерли и мне вся эта история эмоционально очень тяжело даётся, так как по поводу их квартиры разбираюсь. Впервые с таким сталкиваюсь.
5
Level 11 Local Expert
April 14, 2023
Нельзя перекодировать социальные карты, т.к. нет кодировщика. Приходится в Ховые Химки ехать. Из за двух минутного дела часа три насмарку.
2
Level 6 Local Expert
December 24, 2021
Посещала МосОблЕИРЦ для переоформления документов по Электроэнергии в связи со сменой собственника. Сотрудник был профессионален, доброжелателен, сделала все быстро. Очередь правда была, прождала около 20 минут. Но и сотрудников работало достаточно, просто видимо перед НГ наплыв посетителей большой. Все хотят закрыть свои дела.
7
Level 13 Local Expert
January 22, 2022
Отличный МФЦ. Не первый раз приезжаю сюда (работа такая). Всё быстро, качественно и в срок. + вежливые специалисты (и красивые)))
6
Level 17 Local Expert
March 2, 2023
Долго, местами грубо, большая очередь, парковочных мест мало. Но главное - услуги пока предоставляются. Спасибо персоналу за работу.
3
Level 7 Local Expert
December 25, 2023
Ничего не возможно сделать , горячей линии нет. Вписать лицевой счёт не получается.
2
2
Level 9 Local Expert
March 31, 2023
Люди моего возраста и поколения поменять огромные очереди и много потраченного времени даже для взятия справки о прописке, поэтому этот благоустроенный и удобный для посещения цент для нас удивительно комфортен, работники внимательны, доброжелательны, всегда готовы помочь, спасибо за заботу о жителях
2
7
Level 17 Local Expert
April 6, 2021
Когда первый раз попадаешь,очень сложно сориентироваться. Всех,кто не подал электронное заявление, направляют в комнату,где сам должен заполнить его. Есть люди,которые совсем не умеют пользоваться компьютером. Фото приложить,не работает в мфц фотоаппарат. Нужно бежать искать фотосалон. Потом поновой заполнять заявление. Идея мфц была:придти,подать паспорт и все сами операторы сделают. Так не работает Химкинский мфц. Пока сам соберешь справки,проходит несколько дней. Очень не удобно. Видела в Москве работу мфц:там действительно можно подавать только паспорт и все обслуживание не более 15 мин. Потом приходишь,забираешь документ. Да,хорошо ,что в Химкинском мфц идет электронное сообщение о действиях мфц на почту.
5
1
Level 10 Local Expert
April 12, 2023
Постоянно висит сайт, невозможно ни войти, не посмотреть свои платежи!!! Просто бесит!!! Неужели нельзя сделать нормальную работу сайта????
12
Level 10 Local Expert
May 16, 2023
Спасибо сотруднице Тарасовой Марине, оперативно помогла в решении возникших вопросов, очень компетентна, вежлива.
3
3
Level 2 Local Expert
October 24, 2022
Выражаю огромную благодарность всему коллективу МосОблЕИРЦ. Помогли решить все вопросы.
3
6
Level 4 Local Expert
March 27, 2023
Когда наладите работу сайта? меньше отвлекайтесь на выкладку рекламы, больше на работу ЛК На дворе 20 век, а не пещерный быт..
9
Level 2 Local Expert
July 24, 2023
Очень часто не работает ЛК. Постоянно какие то работы, иногда не успеваю передать показания.
8
1
Level 5 Local Expert
July 27, 2023
Сотрудники всегда доброжелательны и подробно отвечают на вопросы.
4
Level 17 Local Expert
October 27, 2023
Помощники-пчелки,вокруг кружат,помогают,спасибо за Ваше внимание,Мы ценим!
2
3
Level 15 Local Expert
September 17, 2023
Очень много народа, не все окна работают, сидеть негде, пенсионеры и инвалиды стоят.
4
1
Level 10 Local Expert
September 18, 2023
Персонал привык безнаказанно хамить и обманывать в платежках . Почему прокуратура бездействует?
4
Level 14 Local Expert
January 21
Всё только отрицательное. Хуже и хуже. Не дозвониться и люди злые.
4
1
Level 24 Local Expert
December 11, 2022
Персонал разный. Есть операторы-ангелы. А есть и наоборот. По долгу службы регулярно бываю в этом отделении. Но в целом - на 5- точно.
4
Level 25 Local Expert
March 30, 2023
Не очень . У них в голове токлько денег. А решать проблему не решають. Типо не знаем или идите туда узнай те у них...
3
1
Level 17 Local Expert
December 22, 2022
Постоянно не работает нормально приложение. Связаться через электронную почту невозможно. По телефону посылают в приложение, которое что? Правильно, не работает
8
Level 12 Local Expert
January 17
Грубые не компетентные работники, ***. Зачем была создана данная служба?
4
Level 15 Local Expert
March 30, 2023
Приятная обстановка, быстрое обслуживание, очень профессиональные консультации и терпеливый персонал
9
Level 7 Local Expert
April 20, 2023
Приложение не работает. Сайт не открыаается. И эти люди хотят своеаременной оплаты. Сами провоцируют на просрочку
5
2
Level 8 Local Expert
January 21, 2023
Помогают решать разные вопросы, была не раз, обычно не долго в очереди сидишь, в целом довольна работой сотрудников 👍
2
7
Level 11 Local Expert
May 12, 2022
Организация, в которой в каждом окне свои правила. Есть откровенно непрофессиональные менеджеры. Заключают договора с какими то сомнительными организациями(управляющими компаниями),не проверив правомерность отношений жильцов и этих компаний и накручивают долги. А люди должны ходить, хлопотать,доказывать,что не имеют к оным никакого отношения. Просто беспредел.
13
1
Level 3 Local Expert
January 10, 2023
Помогли разобраться во всех вопросах очень быстро и профессионально!
1
5
Level 8 Local Expert
May 14, 2023
Много людей, как всегда, но очередь быстро идёт. Сотрудники не компетентные, никто ничего не знает.
3
2
Level 14 Local Expert
May 22, 2022
Все отлично, очерь не очень большие, сотрудников много работает поэтому ожидание не долгое
5
Level 7 Local Expert
September 13, 2021
Абсолютно ненужная структура мособлеирц по перегону денег, не понимаю для чего создавалось. По тому же адресу МфЦ - все отлично. А мособлеирц посредник, который только принимает заявления и говорит, что нам такие данные даёт управляющая. Зачем это некомпетентное звено, проще сходить напрямую в управляющий, ресурсникам итд и все решить, так как они туда же и отправляют, создают лишнюю работу жителям.
20
Level 4 Local Expert
December 12, 2022
Дозвониться не возможно. Не может быть так загружено. Говорят перезвонить в вечернее время до 22.00. Звоню даже в 21.50 то-же самое. Если некому отвечать так и сообщайте зачем врать.
7
2
Level 6 Local Expert
June 12
Госконтора, в целом лучше ходить днем в рабочий день. Очереди не большие.
2
Level 2 Local Expert
May 18, 2023
Хорошее и быстрое обслуживание. Вежливые сотрудники.
3
4
Level 13 Local Expert
April 24
Сотрудники стараются помочь, отзывчивы. Хороший центр
1
Level 8 Local Expert
August 30, 2022
В личном кабинете, в чате мне постоянно отвечает Исполнитель: Николайчук Ольга Георгиевна! Это единственный сотрудник вашей компании, который здраво, профессионально отвечает и помогает! Если бы не эта сотрудница, я бы выставила вам 1 звезду и то , явно, за то, что вы просто есть! Не наладите работу, буду идти дальше, выше, пока вы не начнёте работать, а не клоунаду устраивать, не отвечая на звонки неделями, переводя разговор на другого сотрудника, не зная ответа на вопрос, и так далее.. Ольга Николайчук, ещё раз , огромнейшее Спасибо вам!
3
2
Level 24 Local Expert
March 11, 2023
Нормальный еирц, грамотные сотрудники, хотя иногда попадаются довольно странные. Часто нет бумаги для талончиков с номерами в очереди, нужно запоминать свой номер. В 21 веке это смешно. Очень хороший кофе на входе в соседний подъезд в МФЦ.
3
2
Level 4 Local Expert
October 11, 2023
Самая убогая контора, вечно не работающий личный кабинет и приложение, и толпы в офисе..
5
Level 11 Local Expert
February 13, 2022
Все понравилось. Вежливые специалисты. Очередь проходит быстро, много окошек. Качественное оказание услуг
5
Level 14 Local Expert
March 9, 2023
Постоянно много времени проводишь в очереди. Окон для обслуживания очень много, но 9а чистую работают меньше половины. Приезжала несколько раз, просидела в очереди около 1.20, уходила без оказанных услуг
5
1
Level 4 Local Expert
February 16, 2023
Отправлю смс с не существующий суммой по задолженности . По телефону говорят задорностей нет, но смс упорно шлют. Телефон работает как автоответчик, с оператором не соединяют
8
1