Стоим в очереди на талончик 😳?!!!!! Что это такое?!!! А обед? Работают 5 из 15 окошек. Стоит народ в очереди за талончиком, а 2 девушки решили что у них обед. 2 девушки не одна!!! Так они за этими окошками ещё и обсуждают народ который к ним обращался, и с чувством и расстановкой даже и не собирались далее работать. Простояв в 15 минутной очереди за талончиком и ещё приблизительно столько уже с ним, пообщавшись с операционистом, девушки пошли курить, даже и не собираясь возвращаться на рабочее место.
30
Саута В.
Level 5 Local Expert
March 1, 2023
Приложение никогда не работает!ни днем,ни ночью,ни после обновления!!!
7
Show business's response
Abduction_Lamp
Level 8 Local Expert
July 3, 2023
Сайт очень часто не работает, пользовался невозможно!
6
1
Show business's response
Вадим Новиков
Level 7 Local Expert
April 19, 2023
Сайт отвратительный, нельзя сделать чтобы он хотя бы иногда работал.
9
1
Show business's response
Александр Исследователь
Level 30 Local Expert
February 18, 2020
В большинстве случаев от посещения данной организации только отрицательные эмоции. Практически всегда оооочень большие очереди. И настроение людей в очереди тому свидетельство. Не смотря на электронную систему ждать все равно приходится долго. Не все операторы работаю! Хотя окон для приема много. Данная организация чаще всего выполняет функции посредника. Высококвалифицированных специалистов мало. И решить многие вопросы сразу не удается. Большинство ответов носят шаблонный характер. Что не позволяет решить проблему по существу. У большинства людей формируется, в том числе и от качества работы данной организации, крайне негативное мнение по отношению к действиям органов гос. власти.
25
1
Дмитрий Риттель
Level 9 Local Expert
November 6, 2022
Удобно, быстро, чисто!
Сотрудники огонь!!!
3
2
Mikhail K.
Level 22 Local Expert
September 10, 2023
Все быстро и удобно.
1
3
Виталий Колесников
Level 8 Local Expert
April 14, 2023
Проклятое место, давно так долго в очереди не сидел как там в прошлом году.
6
1
Show business's response
Fadeeva Alena
Level 9 Local Expert
November 18, 2022
Чисто, электронная очередь. Ожидание не более 10 минут. Свой вопрос решила. Странно, что за справки, которые они выдают, берут деньги. От 150 руб и дальше. А второй экземпляр этой же саравки выдают за 25 рублей(
2
2
Олюшка
Level 12 Local Expert
March 31, 2023
Обслуживание быстрое, в целом я довольна
3
I.Z.
Level 15 Local Expert
April 15, 2021
Третий раз посещала по необходимости место, люди не важно где сидящие, при входе, в зале - категорически не умеют общаться !!! При моих запросах, ставили глаза шарами и не знают что делать - отправляли подавать мои запросы через сайт гос услуг. Ребят, так зачем Вы там сидите ???!!!!
7
2
Тигран Врежович
Level 15 Local Expert
September 6, 2021
Хорошее отделение и с очень приятным персоналом,с пониманием отнеслись и даже помогли !
1
7
Илья Человек
Level 15 Local Expert
October 29, 2022
Очень был растроен, перестали принимать документы, отправляют к компьютеру (давайте сами)
4
1
Ольга Валуева
Level 9 Local Expert
October 24, 2021
Очереди огромные, операторы пытаются тебя сбагрить побыстрее, гоняют из окна в окно. В первое время все было нормально, а сейчас без боя документы не сдашь...
6
Эркин Насриддинов
Level 6 Local Expert
April 16, 2021
Если не изменяет память, Зинаида Петровна, очень внимательный и чуткий работник этой организации, каких наверняка очень мало в этой сфере. Очень помогла, когда мы обратились со своей не очень стандартной ситуацией.
3
1
Ашот Петросян
Level 7 Local Expert
March 20, 2023
Был один раз, большие очереди, очевидно, персонал не справляется
5
1
Show business's response
Елена Елена
Level 15 Local Expert
July 25, 2024
Хорошо, быстро.
1
Mikhail
Level 11 Local Expert
December 17, 2023
Быстро и удобно)
2
2
Ksysha K.
Level 3 Local Expert
October 24, 2022
Отличный офис, профессиональные консультанты!
3
3
Unknown
Level 6 Local Expert
June 14, 2021
Очереди бывают, но не критично. Очень порадовали сотрудницы, которые действительно стремились помочь разрешить мою проблему. Спасибо.
3
2
medicinamsc
Level 8 Local Expert
May 15, 2021
Всё обслуживание достаточно оперативное. Есть кофе, туалет, банковские терминалы для оплаты госпошлины. Тетки вроде добрые. Без надобности стараются не делать мозг
3
4
Света К
Level 12 Local Expert
September 28, 2019
Расположен на 2-м этаже, но есть лифт. Окон для приема много. Работает эл. очередь. Специалист попалась грамотный-всё подробно и вежливо объяснила. Сделала нужные сверки и распечатки. Есть информационная чтойка с дежурным специалистом для уточнения инфо. Работали кондиционеры. Есть кулер с водой.
1
26
Елена Малинина
Level 6 Local Expert
November 8, 2022
Очереди постоянные. Электронные табло не работают. Сотрудники агрессивные и хамоватые
5
1
Марина Т.
Level 4 Local Expert
September 14, 2021
Хотела уточнить задолженность по капит, ремонту, сотрудник не смог найти меня в базе ни по ФИО ни по адресу, никак. Вопрос: что ещё можно сделать по телефону, если такой примитивный вопрос не был решён
8
1
Ольга Ч.
Level 2 Local Expert
October 24, 2022
Работают профессионалы своего дела! Обращалась в это место неоднократно
3
4
Осадчий Валентин
Level 12 Local Expert
April 1, 2023
В течение недели сайт почти не работает, просто не открывается
6
Show business's response
Гренко Татьяна
Level 3 Local Expert
December 2, 2021
Разгрузили работников соцзащиты и субсидий.В очереди на сверку документов 2часа ,потом 1 час за получением результата.Все сделано для простоты действий.
7
Антон
Level 15 Local Expert
January 23, 2022
Персонал старается как может. Но людей очень много. Причем не важно какой день недели и какое время дня. Запасайтесь терпением.
3
3
Наталья Баган
Level 13 Local Expert
January 26, 2023
Все быстро и четко сделали, спасибо!
1
4
Vadim
Level 3 Local Expert
August 15, 2022
Был по вопросу квитанций. Персонал доброжелательный и приветливый
3
1
Jason Bourne
Level 6 Local Expert
March 2, 2024
Народу много
3
1
Алексей Побединский
Level 18 Local Expert
June 7, 2023
Не чего не объясняют, пытаються содрать деньги.
2
2
Сергей
Level 5 Local Expert
December 10, 2019
Работают непрофисионалы, ничего не добиться, большие очереди один него тив.фразы заучины, хоть сейчас ставь на табуретку как новогодний стишок раскажит. Но это все лирика а вот насчёт жировок полный провал. Я инвалид 1группы неработающий пенсионер должин платить 8774р.34к за ноябрь при обращении ерц все правильно скидка по жкх 15процентов это только в городе герои Химки такие тарифы. Сходня за3тысячи не выходят Егорьевск 3человека прописаны 5400тысяч 2комнаты, а Химках однокомнатная36метров прописан один инвалид 8774р.это нормально сразу всплывает пословица какой поп такой и приход значит барин Химок ничего зделать неможит тут есть над чем подумать.
23
1
Николай Журавлëв.
Level 21 Local Expert
September 17, 2024
Супер быстро
1
Анна Иванова
Level 12 Local Expert
October 29, 2020
Переименовала бы это "заведение" в ЦОН (центр обмана населения). Коммуналку сами не могут понять как рассчитывали, ошибаются только в свою сторону. Сотрудников нет. Если повезет, то среднее время ожидания в очереди два часа (только чтобы сдать показания счетчиков). Пару раз стояла в очереди больше четырех часов. Проблемы (самими же организованные) решать не хотят, ответ один - платите. На письменные претензии вообще не реагируют. Спасибо губернатору за создание данного заведения!!!
22
1
Ellei
Level 9 Local Expert
December 3, 2023
Очень долго принимают
1
Александр А.
Level 10 Local Expert
February 15, 2024
Много народу
3
1
Елена Михеева
Level 9 Local Expert
July 23, 2022
В целом всё быстро и хорошо, но с парковкой беда
1
4
ЮО
Level 3 Local Expert
June 1, 2023
Непонятно,для чего создали еще одного посредника.
6
1
Алик Бон
Level 17 Local Expert
November 22, 2023
Нужно совершенствовать
1
2
Бонч Бруевич
Level 30 Local Expert
March 6, 2021
Подписываюсь под каждым отрицательным отзывом двумя руками , ушами , глазами . Что удивительно - Кантора не следит за тем , что люди здесь пишут , желая видеть изменения для тех , кто потенциально может прийти сюда . Не следит за актуальностью отзывов и ничего не спешит менять . Обычная коллекторская группировка по выбиванию денег . С долгом расчитался до конца 2020 года . Но на 01.01.21 года уже долг за два месяца и пеня ! Висит на Доброделе областном заявка . То же ещё та Кантора помощи . Прислали отписки , в которых сам Путин не разберётся , как экономист . И ведь не первый год плавают так . Жируют и не худеют . По телефону убило выражение оператора - уважаемый . Оценку за работу оператора поставить - единицу , невозможно . А ведь эти люди среди нас живут , хорошо едят , мягко спят . УК это просто ОПГ. В Москве хоть чего -то боятся и делают , Область - это своя республика в единой России и огромной стране ! Бардак под боком у Москвы и стенами красного кремля !
9
Marina Gavrilina
Level 8 Local Expert
October 24, 2022
Очереди почти нет, но работу персонала оцениваю на тройку. При переоформлении собственника, потеряли все мои документы. Пришлось приезжать второй раз и заново писать заявления и заново оформлять.
3
1
Пе Си
Level 22 Local Expert
January 12, 2023
Быстрое обслуживание
Высокие цены
Расположение удобное.
2
Анна Кириллова.
Level 6 Local Expert
November 3, 2021
Простоять в очереди к менеджеру ЕРЦ, чтобы получить справку или переделать платёжку, необходимо не менее 3-4 часов.
Специалисты молодые и малоквалифицированные, ни в чем не разбираются да и не хотят.
Опытные специалисты либо разбежались, либо их уволили за то что много знают .
Суммы в платежках часто не правильные. И ни один платёжный документ не возможно откорректировать на месте.
ЕРЦ это надо разогнать! Абсолютно не функционально и не грамотно.
16
наташа рофе
Level 7 Local Expert
January 31, 2023
Очень большая очередь.Просто нереальная очередь.
4
1
Show business's response
Валерий
Level 13 Local Expert
February 26, 2023
Не реагируют на заявления в ЛК на сайте lkk.mosobleirc.ru
4
1
Show business's response
Ксения
Level 15 Local Expert
July 8, 2020
Добрый день! Отвратительная компания с ужасным отношением к клиентам. Понятно,что офисы в определённый период были закрыты,но по телефону нет реальной возможности решить вопрос. Висишь на линии по 10 мин( хотя автоинформатор говорит ,что Вы 3,5,7 и ждать 2 или 3 минуты ),а потом просто.....короткие гудки! Что это???? По справочному телефону не могут дать разъяснения и просят перезвонить именно по тому номеру.... замкнутый круг. Да,и перерасчет не могут сделать в течении 2-ух месяцев.
31
1
Такаси
Level 19 Local Expert
December 2, 2021
Нормальный центр, в целом удобный, только парковка маловата...
но другого нет)
Наталья Д.
Level 3 Local Expert
February 15, 2023
Постоянные очереди, сотрудники грубят, ошибки в документах.
6
1
Show business's response
Дмитрий Гаранин
Level 29 Local Expert
July 29, 2021
Народу - тьма. Две очереди: по записи (у кого нет qr-кода и электронная, у кого есть этот код. У меня есть ;) был 4етвертым. Ожидание менее 20 минут .
Всё помогли