Norke Krasnoselskaya
881 review
July 22
Останавливались с семьей в данном отеле. Доступна возможность онлайн-заселения, персонал всегда готов помочь с решением возникающих вопросов. В шаговой доступности метро и многие магазины. Порадовало наличие электронного замка в номере и домофона подъезда. Номер чистый, с хорошим ремонтом, есть кондиционер, телевизор, чайник, холодильник, микроволновка, плита, фен и яндекс-станция. Предоставляется постельное белье, полотенца, одноразовые тапки, а также мыло, шампунь гель для душа. Приятным бонусом ко дню рождению стал подарок от отеля: коробка конфет и открытка. Пребывание в отеле оставило положительные эмоции, планирую останавливаться здесь и во время будущих поездок.
3
July 2
Близко к вокзалу, удобно добираться куда угодно по городу. Чистый номер, небольшой, но уютный, для переночевать вполне достойно и цена приемлемая.
Из минусов- нет заметной вывески, с трудом нашла вход.
Произошла ошибка при бронировании другим гостем и утром ко мне пришел мужчина с вопросами не пора ли мне освободить ему номер?) Все решилось спокойно и быстро, но все равно не очень приятно.
А в целом отдыхом довольна, панирую вернуться через месяц.
1
November 28
Неплоха недорогая гостиница в шаговой доступности от площади 3 вокзалов. Очень удобно, если до пересадки на др. поезд ночь либо более, чтобы нормально помыться и переночевать в нормальных условиях. Из минусов - отсутствие горячей воды. Вода чуть теплая 20-23 градуса не больше и маленький напор. И как по мне неудобное бесконтактное заселение. Отослать 3 фото паспорт, прописка, селфи с паспортом, еще с 1 раза не все прошло, пришлось «перефотографиповать» все 2-3 раза. И само заселение, т.к. бесконтактное нужно ввести кучу паролей на калитку, домофон, этаж, дверь, итого 4 пароля и отнюдь не простых. Как по мне проще с администратором.
June 21
небольшой и уютный номер, где есть все необходимое для проживания. рядом с отелем есть куча магазинов, ТЦ и метро! в Москве это супер-удобно, оно, реально, рядом, а не 15 минут ходьбы))
сначала переживала, что заселение будет сложным, т.к впервые останавливались в отеле с бесконтактным заселением. но оказалось все очень просто и легко. это идеально! особенно понравилось, что завтрак приносят прямо в номер, не нужно никуда идти и вставать рано утром, чтобы на него успеть.
спасибо большое отелю за комфортное проживание и приятное обслуживание❤
1
August 4
К самому отелю претензий нет
Номер был чистый,все необходимое есть и все рабочее.
Расположение отеля максимально удобное,метро через дорогу,магазины и аптеки все рядом.
НО самый главный минус это администраторы,а точнее люди отвечающие за общение в соцсетях!
Номер был забронирован за две недели до заселения,смс об онлайн регистрации прислали в ватцап,документы на проверку им отправил ЗА СУТКИ до заселения
По итогу спустя больше суток,время заселения 15:00,мы стоим во дворе с вещами и пытаемся дозвониться до администраторов,до которых невозможно дозвонится,потому что все время после первых слов телефон сбрасывает,в ватцап никто не торопился мне отвечать,а про нас тупо забыли и никто не отправил код от комнаты!
Зато написать за сутки и спросить когда я собираюсь выезжать они не забыли!
Просьба руководства разобраться с администраторами отвечающими за общение с клиентами в соц сетях,в телеграмм вообще просто прочитали смс и даже не удосужились что либо ответить)
Отвратительное отношение,портит все хорошее впечатление от самого отеля
4
1
August 18
Как всегда удобно то, что рядом с метро.
Как часто бывает, не совсем легко найти, так как глубоко во дворах расположен вход и малозаметная вывеска.
В Norke всегда хорошо, что есть оборудование для готовки и разогрева пищи, чай, кофе, холодильник, СВЧ-печь. Есть даже плитка и кастрюли со сковородкой.
На Красносельской номер достался на чердаке и подниматься пришлось по крутой лестнице. Еще номер не соответствовал фото.
Кондиционер напольный и очень шумный.
Чисто, без изысков, но вполне удобно.
Для нетребовательных постояльцев рекомендую.
November 14
Номер отличный, тепло, всё очень чисто как всегда, прибрано, постельное свежее, одеяло теплое.
Есть два нюанса.
1. Постоянно кто-то курил и ночью в том числе и вытяжка это всё несла в номер (была в 107), дышать невозможно, у меня аллергия на табачный дым, я просыпалась с утра от того, что задыхалась). В следующий раз буду соазу жаловаться на горячую линию. Вроде в отеле курение запрещено, думала это разовая история, но двое суток кто-то курил и я это нюхала.
2. Нет тряпочки на кухне. Хотя бы маленькой, стол стереть нечем, крошки или воду. Прмходится влажными салфетками, а если их нет?)
В остальном бесконтактное заселение выигрывает, пробелмы если и возникают, решаются очень оперативно, мне все нравится, останавливаюсь не первйй гол в разных номерах.
1
1
July 25
Чистые, свежие постельные принадлежности и полотенца. На выбор гостя в номере: чай черный, чай зеленый, кофе и конфетки. В номере также имеется вся необходимая посуда, в том числе и для готовки. В ванной одноразовые гели , шампуни и мыло, также стоит дозатор со средством. Не помешал бы зубной набор в ванной, а так в целом все хорошо 👌 круглосуточная поддержка оператора, нас проконсультировали как попасть даже после 00:00. Через приложение предлагают акции , есть своя программа лояльности. Остались довольны, заедем еще.
1
1
July 7
Для нашей семьи очень важно было расположение-2 мин от метро+ мини-кухня в номере. Рядом куча продуктовых магазинов: Пятёрочка, Перекрёсток, Вкусвил и др. Минус - очень хорошая слышимость: слышно все что происходит в коридоре и у соседей. Нам повезло, соседи были не буйные, несколько раз слышали, что хлопают громко двери. В номере чисто. По соотношению цена-качество все очень хорошо.
June 24
Отличная гостиница: в пешей доступности площадь трёх вокзалов, метро Красносельская, тц Тройка.
Разнообразные номера, удобные, компактные, чистые.
Всегда приветливый персонал, помогут если чего-то не хватает.
Маленькая просьба: добавить полочек в ванную комнату)
Самая идеальная гостиница🪄
August 19
Жили в отеле с 11 по 16 августа 2024 года. Очень понравилось расположение гостиницы, недалеко от 3 х вокзалов, очень удобно, можно при желании дойти пешком, можно одну станцию проехать на метро. Рядом магазин " Перекресток". Номер небольшой, но все необходимое есть. Мы готовили несколько раз ужин прямо в номере. Все коды для заселения нам были отправлены во время, ждать не пришлось. Номер не большой, но цена и качество соответствуют. Советуем.
January 7
Отдых был прекрасным! Из плюсов:удобное расположение,рядом есть все виды магазинов,кафе,очень близко метро. Белье в номере чистое и качественное,кровать с удобным матрасом,диван раскладывается,среней жесткости,правда скрипел. Есть посуда,плита 1-канфор,чай,кофе,сахар пакетики,соли ,правда не было,пришлось целый кг купить. В душе фен,гели,мыло,шампуни.
Из минусов: заселение по кодам номерным,на калитке,в подьезде,на этаже,в номер. Все хорошо,только калитка не срабатывал код из-за сильных морозов -27 мы были,администрация не предупредила,мы сами уж стали звонить на морозе с почти севшим телефоном.
И чистота туалета -сильный запах от ккрения и мочи,позвонили,нам его еще раз помыли,стало лучше .
А в целом всем довольны,приедем еще!!! Спасибо и процветания вашему бизнесу!!
7
1
April 5
Отличный отель с удобным расположением в городе. Стоимость вполне адекватная. Комната конечно не большая, но есть все для удобного проживания: кухонный уголок, плита, чайник, микроволновая печь, холодильник, зеркало в полный рост удобное дополнение. Фен конечно одно название, когда пишут, что есть фен, каждый раз там нечто странное. Маленький , дует горячим воздухом. В общем лучше свой взять. А так в целом все нормально. В целом рекомендую этот отель.
1
July 2
Мы выбрали этот хостел для ночлега во время визит в Москву. Для нас была необычной система дистанционного заселения, без персонала) В процессе отдыха мы заметили значительные плюсы от этого.
Хочется отметить внимательное отношение администрации к гостям, к пожеланиям и просьбам. Номер убран очень чисто, вся мебель в ухоженном состоянии. В номере есть кондиционер,который очень выручил в аномальную жару 30-33 градуса. Матрасы мягкие, отдыхается после длительной пешей прогулки просто сказочно) если боитесь заскучать вечером, то вам этого не даст сделать Яндекс Станция)
В номере есть мини-кухня с самым необходимым для обычного туриста. Есть возможность заказать завтрак
Очень приятно видеть, что персонал старается запомниться гостям с положительной стороны и беспокоится за свою репутацию!
Рекомендую!
1
December 5
Останавлись здесь не в первый раз (в этот раз в четырехместном люксе), т.к. радует расположение, наличие кухни и всего необходимого, электронный доступ, тишина.
Но мягкий матрас так и не поменяли - не высыпаются оба((.
В идеале заменить на 2 отдельных матраса, но сложенных вместе или 1 жёсткий.
А также регулярно был запах курения, возможно с лестницы.
Сотрудники доброжелательны, пожелания учитывались.
Благодарим! Думаю, вернёмся!
March 29
Номер снимала на Красносельской. Отличный отель! Комната небольшая, однако эргономичная, в номере достаточно большая душевая, удобнейшая кровать! Была в многих отелях и хочу выразить отдельную благодарность за нормальный двуспальный матрас.
Отдельная ода восхищения шумозоляции внутри комнат, ни разу не слышала соседей, хотя в коридоре их было слышно. Завтраки предоставлялись на выбор, персонал очень тактично оставлял блюда в холодильнике.
Так же отдельная благодарность за оперативность и компетентность админов
2
3
July 19
Хорошее расположение за адекватные деньги. Всё автоматизировано,из-за этого общение сводится к минимуму. Номера маленькие и ухоженные,для проживания всё есть(холодильник,мини-варочная панель,микроволновка,чайник и кондиционер). Рядом есть круглосуточный магазин,места где можно поесть и метро через дорогу,вокзалы на следующий станции метро или в 5 минутах прогулочным шагом.
July 3
Останавливаюсь здесь уже 3-ий год подряд. Чистые и тихие номера, есть все удобства в номере и даже колонка Алиса. Радует, что поддержка быстро отвечает на все вопросы. Хорошее расположение отеля. За такую приемлемую цену отличный отель. Заселение бесконтактное. Всем была довольна. Бронирую только здесь.
May 26
Останавливались в номере для троих. Комната мизер, но в принципе переночевать хватит. Из плюсов удобное месторасположение. Рядом метро, магазины, кафе. И на этом всё. Очень неудобен бесконечный ввод паролей. Калитка-пароль, подъезд-пароль, этаж-пароль, номер-пароль, багажное отделение-пароль. Администратор отвечает спустя час. Наш номер располагался на 1 этаже возле входа в подъезд. Окно замутнено. Из-за этого ощущение, что живёшь в подвале. Постоянная темнота. В комнате запах сырости. По стенам видно, что было затопление. Окно открыть невозможно, потому что нет москитной сетки. Возле подъезда жильцы дома останавливались покурить и весь дым шел к нам в номер. Однажды мужчина поставил бутылку пива к нам на окно. Видимо поэтому и окно сделали мутным. В номере сыро, темно и холодно. У воды напор слабый. Одновременно включать в раковине и в ванной невозможно. У кого-то польется ледяная. Возле входа на территорию рядом с кб постоянно отдыхают бомжи. Тоже не очень приятно. Мы были с ребенком. Конечно для нас это не вариант и больше мы туда ни ногой.
4
2
September 14
Удобный отель, никто не контролирует ваше нахождение внутри. Вся ответственность лежит на вас как на посетителях, поэтому удобно, что оформляется все онлайн и не нужно лишний раз переговариваться с реальными людьми в самом отеле. Оплатили — получили коды для доступа — приехали и открыли комнату сами. Единственное, пришлось в чате просить отправить код от калитки, от входной двери, от двери в номер. Почему это сразу не высылают после подтверждения брони — непонятно. И так было не только у нас, многие посетители элементарно не знали кодов доступа.
Сам отель находится в трех минутах от метро, быстро можно доехать до Кремля , ибо это центр. Но и найти отель трудно, он находится во дворах, довольно грязных, где тусуются странные личности.
July 15
Отличное расположение, до Казанского воещала пешком 19 минут
,номер небольшой, но все чисто и аккуратно
В номере чайник, микроволновка, холодильник, кондицилнер, телевизор, колонка Алиса
April 24
Очень удобное расположение отеля, в самом центре города и шаговой доступности от ж/д вокзала и метро. Номер-мансарда небольшой, но при этом есть все необходимое. Очень удобная и мягкая кровать, которая позволяет расслабиться после долгих прогулок по городу))
Единственное, что хотелось бы попросить, так это добавить информацию о том, как гостям, впервые попавшим в отель, подниматься на четвертый этаж. Никакой информации о том, что лестница скрыта за дверью на третьем этаже, не было(((
3
1
May 25
Очень классное расположение отеля ,в доме есть все,аптека ,табачка,пятёрочка,кафе итд.метро напротив. Номер(210) изначально очень классный ,все Икея ,дорогие смесители ,но обслуживание все портит ,при въезде было непонятно убирались или нет перед предыдущими жильцами ,кровать и полы в волосах,под кроватью фантики и толстый слой пыли. На 3 день повесили табличку убрать в номере , вынесли мусор и появились полотенца,полы как были грязными,так и остались.
June 11
В целом всё неплохо, что касается номера, чистоты, удобства. Но вот с заселением и уже не впервые в этой сети отелей возникли сложности, в ссылке как найти отель, которую присылают перед заселением навигатор ведет во двор не с той стороны, и мы были такие не одни, пришлось потом еще помогать другим людям, которые тоже проходили этот квест "найди свой отель", когда ты с чемоданами и сумками с дороги это просто адски неудобно, ходить кругами вокруг здания и искать, где же вход, к слову на воротах тоже никаких видимых обозначений, обратились к администратору в вотсап, ответ получили только через полчаса. Также заселялись на Курскую , обозначений никаких, на дворе почти ночь, администратор не отвечал, в итоге опоздали на заселение, пока бродили вокруг дома в поисках входа и нас направили в другой отель. Другой отель располагался в центре, где вообще не работает и постоянно сбоит навигатор. Может стоит как то прикладывать фото ворот/дверей, в которые заходить и местности вокруг, чтобы решить эту проблему.
February 4
Останавливались в отеле на ночь в феврале 2024 г. Отличное расположение, метро через дорогу, магазины, кафе, всё в рядом. В номере есть всё необходимое для отдыха. Чисто, уютно. Температура в комнате комфортная. Нам очень понравилось, при необходимости будем останавливаться в вашем отеле. Отдельно хочу отметить, что очень подробно объяснено как добраться в отель. Спасибо!
1
2
April 1
Отдыхали в этом отеле 2 дня. В принципе все понравилось, очень удачное расположение, рядом вокзал и метро. Единственное, что не понравилось, это промятый диван в четырехместном номере, но я надеюсь это поправят. Сын забыл в номере планшет мы уже были на вокзале, сотрудники своевременно позвонили, благодаря этому мы успели вернуться обратно и забрать его. Огромное спасибо, теперь всегда будем останавливаться в этом отеле.
1
1
November 22
Хороший онлай-отель, приятно и чисто, единственное что не совсем удобно, так это запомнить все коды входов. А их тут достаточно. В остальном всё здорово. Порадовала хорошая Яндекс станция. И да, тепло.
July 26
Отличный отель. Хорошее расположение. Небольшая комнатка, но всё необходимо есть, простенько, но чистенько. Рекомендую. Обязательно вернемся снова.
1
July 20
Первоначально несколько смутила "цифровизация" отеля, без "живого" контакта с работниками отеля. Это было необычно. Однако пребыванием в гостинице довольно, к электронной системе быстро привыкли. Зарегистрироваться оказалось несложно. А номера весьма комфортны, и великолепное расположение в Москве!
1
April 2
Достоинства: В номере было чисто, полотенца, постельное белье - всё белоснежное. Чай, кофе, конфетки. Матрас очень удобный, спала как на облаке. Недостатки: Дверь на мансардный этаж не маркирована. По номеру телефона один раз ответили, потом никто не брал трубку, хорошо хоть в WhatsApp отвечали, но каждый раз приходилось ждать несколько минут. Автоматизированная система заселения - это конечно здорово и современно, но намучилась я с ней конкретно, 40 минут от входа в отель до входа в номер. Дверь в номер по коду никак не хотела открываться, и вообще со всеми кодовыми замками в отеле порой возникают проблемы. На десерт при выходе пришлось поискать кнопку открывания калитки. Признаю, что я динозавр, и во многом эти технические проблемы - это мои личные проблемы, и у других такого не случится.
2
April 8
Если окажемся в Москве, выберем Вас - определенно.
Отличное расположение, рядом вкусвилл и метро. Быстренько поужинали и легли спать.
Комфортное заселение без встречи с кем-либо, отсутствие ключей/карточек/магнитиков. Каждый замок с кодом, изнутри тоже не пришлось беспокоиться, дверь открывается без замков, снаружи без кода не зайдут.
Комната небольшая, внутри только необходимое - плита, раковина, кухонная утварь, мусорка, тв, душевая. Остальные вещи в оборудованной багажной комнате, доступ к которой также по коду.
Можно воспользоваться утюгом и гладильной доской. Но нужно что-то стелить, доски грязные, испортила белую рубашку - что с ней делать, не знаю. Она винтажная, застирать не получится.
Поддержка на связи, помогли отыскать утюг)
Были проблемы с вайфаем, не удалось им воспользоваться, сеть пропадала, как и Алиса.
Жду, что к следующей поездке не будет проблем ни с интернетом, ни с грязными досками, ни с уборщицами)
В ватсапе связывались, уточняли дату выезда, однако это не помешало стучать в номер, чтобы выяснить, когда мы выйдем. Это зачем было? Мне мокрой из душа пришлось открывать🤡
June 28
Останавливались на одну ночь в июне 2024, сперва забронировали номер под крышей.
Минусы: МАНСАРДНЫЕ НОМЕРА УЖАСНЫЕ (пишу кабсом, чтобы выделить это сообщение, хотя отелю ставлю 4-ку). В номера нужно подниматься по винтовой лестнице, дверь этажа не обозначена, в номерах через всё пространство проложена вентиляционная труба, она шумит, и в номере жарко, выглядит ужасно и абсолютно не стоит 3800 руб., максимум 1500 руб. за расположение. Из нашего номера (401 номер) мы попросили нас переселить, сперва нам предложили другой мансардный номер (404), где об трубу ещё и можно стучаться во сне на одной из сторон двуспальной кровати, потому что труба проходить почти над спальным местом.
Общались с менеджером по телефону, в 12 ночи ответили с 4-го звонка.
В конце концов, нас переселили в номер 212 без доплаты (повышенной комфортности). Очень компактный, но всё аккуратно и чисто, окна открываются, ржавчины и грязи не заметила, стеклянные поверхности идеально прозрачные, душ хороший, проблем с подачей горячей-холодной воды не было, тапочки, пакетики чая, кофе, все диффузеры заполнены мылом и посудомоечным средством, всё было отлично.
Расположение среднее: дом старый, лифта нет, район средней благополучности, но рядом магазины и кафе, в том числе круглосуточные.
Фото мансардных номеров, к сожалению, не сделала. Снимаю за них и за их неадекватный ценник звезду.
May 21
Удобное месторасположение, от вокзала недалеко и совсем рядом метро Красносельская. Номер был на 2 этаже, но рядом со входной дверью, хорошо что было мало жильцов, слышно как ходят.
Не понравилось, что сверху полночи на 3 этаже кто-то "скакал", а потом бегали в подъезде и ногами стучали во входную нашу железную дверь, а мне с утра нужно было в клинику на операцию и я не выспалась.
Удобно, что есть мини-кухня с холодильником.
December 8
Отель с дистанционным заселением, то есть нет администратора, доступ в отель по паролям, которые предоставляются после оплаты. Кстати бронирование только по 100% предоплате. В номере чисто, есть кондиционер, телевизор, холодильник, микроволновая печь, чайник, варочная панель, колонка Яндекс Алиса. Отель расположен недалеко от центра и площади 3 вокзалов. В общем и целом проживанием доволен.
January 9
Отдыхали с дочкой в Москве на новогодние праздники. Долго выбирали место проживания. Остановились на отеле Norke на Красносельской и не пожалели. Отель расположен через дорогу от метро Красносельская. Рядом все необходимые магазины. Очень удобно добираться от Казанского вокзала. Мы легко дошли пешком. Номер был на третьем этаже. Очень теплая комната, что было немаловажно. Температура в Москве была -25! К номере есть все необходимое: холодильник, микроволновка, плита, все кухонные принадлежности, телевизор, душ, туалет, полотенца, фен, гель для душа, шампунь... Приятно удивил подарок от отеля! В следующий раз обязательно вернемся сюда!
2
June 4
Удобное расположение, хорошая инфраструктура. Очень достойно за свои деньги. Лучший бюджетный вариант для проживания.
В номере есть всё необходимое, порадовало наличие посуды и столовых приборов.
1
June 11
Отличный место для проживания во время посещения москвы. Метро в минутной доступности, все дистанционно, хорошие завтраки, в номере есть все для комфортного пребывания. Обязательно приедем снова)
1
January 6
Очень понравилась гостиница) жили в номере 102, огромная кровать, все чисто, вода горячая,кухонный уголок. Завтрак был включен в стоимость и ждал нас в холодильнике вечером,очень удобно.
Месторасположение супер - площадь трёх вокзалов в 10 минутах ходьбы с ребенком, метро через дорогу. Рядом много кафе и магазинов.
Администратор всегда на связи,на все вопросы отвечали очень быстро!
Вернёмся обязательно.
Спасибо,Норке за наш отдых в Москве 👍
July 26
Второй раз останавливаюсь в данном отеле. Из плюсов конечно же, расположение, наличие собственной кухонной зоны.
Но, что в прошлый раз, что сейчас присутствует сильный канализационный запах. При уборке просто вынесли мусор, причем только на кухне... В ванной даже не трогали. Пол не мыли... В общем, над сервисом стоит поработать. Так же, на первом этаже хотелось бы более плотные шторы, либо жалюзи.
November 28, 2023
Для кратковременного пребывания в Москве лучше места не найти. Максимально удобное расположение, всего 3 минуты до метро пешком. Рядом есть магазины и аптеки.
Сами номера чисты, все необходимое имеется. За 2 ночи и 2х местный номер на фото мы отдали 7600, для Москвы это очень выгодно. Администраторы всегда на связи, все подсказали, помогли разобраться, очень вежливые.
Рекомендую, сами тоже ещё будем здесь останавливаться❤️
1
1
May 27, 2023
Удобное расположение: множество магазинов, рядом метро. Всё есть для комфортного проживания (свой санузел, чайник, микроволновка, холодильник, электрическая плита, телевизор и даже Алиса). Не нужно носить с собой ключи (все открывается кодовыми замками, единственное кодовый замок начинает работать ровно с 14:00, не на минуту раньше не зайдёшь (пришла на 3 минуты раньше до заселения, думала что сказали код не верный, оказалось что он ещё не активный). Можно оставить вещи в камере хранения. Администратор с тобой общается на удаленке (не поняла хорошо это или плохо- с одной стороны не кто не мешает, с другой стороны если нужны какие-то документы, то могут возникнуть сложности, но не факт). Пол холодный (возьмите с собой тапочки😉).
4
January 25
Отличная гостиница. Очень удобно что бесконтактная связь с ресепш, все написал на вот сап и быстро все проблемы решают. Номер чистый, хорошее постельное белье, в номере по запросу убирают и постельное тоже, так же все ныть, сковородка, кастрюля, столовые приборы, все на чем можно готовить. Идеальное расположение, 2 минуты до метро. Я очень рекомендую данный отель.
1
1
November 13, 2023
Добрый день! У нас номер был на 3-ем этаже. Окна выходят на двор. В номере все чисто, пол-ца свежие, чистые. Расположение очень удобное, рядом метро Красносельская и Ленинградский вокзал. Для проживания в номере всё есть: чайник, микроволновка, кондиционер, хол-к, фен, чай, кофе, сахар. С персоналом общалась через ватсап, очень удобно. Всё понравилось. Рекомендую.
2
August 21
Не рекомендую. Останавливался в номере 401. Под гордым наименованием на сайте "студия лофт" замаскирована душная коморка на чердаке переделанным в жилое помещение. Комната маленькая + скос от крыши (мансарда). Душно, жарко (кровля нагревается за день), стоит подобие кондиционера напольного, который при включении ревёт, как дизельный двигатель трактора. Крохотное окошко в наличии, но с отсутствием допуска к нему - стропила мешают подойти. Воды в номере нет, на лестнице есть кулер, но он был пустой. Короче ночлежка, но 100 % не отель. Поищите варианты получше.
August 27
Отвратительный сервис.
Забронировала на сайте номер, заплатила полную стоимость.
.
Прислали информацию на почту с подтверждением бронирования и после тишина…
.
По факту, когда уже приехала позвонила по номеру поддержки для того чтобы узнать информацию по заселению. Оказалось, что апартаменты, те, которые я забронировала не работают!!!
При этом информацию об этом они отправили только на вотсап, которого у меня просто нет.
.
Ни одного звонка, ни одного сообщения от них не поступало о том что апартаменты не работают. Альтернативы никакой не смогли предложить, и пришлось в срочном порядке искать другой хостел/отель для заселения.
.
Деньги к слову ДО СИХ ПОР НЕ ВЕРНУЛИ, ни о какой компенсации даже речи не идет, девушка, которая общалась в день заселения (из поддержки, достаточно хамски общалась, и не в состоянии даже была сказать в какой примерно период будет произведен возврат средств)
2
May 15
Из плюсов:
- хорошее местоположение, рядом метро и много супермаркетов;
- Алиса)))
Из минусов:
- при заезде не работал бачок в туалете, но сантехник быстро пришел и починил;
- туалет подтекал;
- был всего 1 рулон туалетной бумаги (и то, не целый) на 3 ночи;
- дуло от окна;
-не было сковородки;
- не все дни показывали каналы по ТВ.
June 9
Рядом с метро. Рядом магазины. В номере все аккуратно. Все есть туалет, душ, плитка, холодильник, кондиционер, матрасы удобные.
Из недостатков - пахнет канализацией, поэтому вытяжка в туалете постоянно работает. Нет Бра над столом. Можно на кирпичную стену повесить недорогой офорт
June 16
Очень удобное расположение! Много кодов для входа в номер, но к этому быстро привыкаешь) Тихо и уютно. Чистый номер и душ.
December 3
Отличный отель! Постоянно останавливаюсь только здесь! Очень удобное расположение, рядом много магазинов! Процветания Вам)
February 22
Часто останавливаюсь в этом отеле. Нравится удобное расположение рядом с метро. Сейчас новшество - бесконтактное заселение. Сначала расстроилась, так как информации об этом на сайте нет. Так как оплатила вперёд проживание пришлось разбираться, что это. Оказалось всё просто. На телефон приходит вся информация, достаточно быстро. На все вопросы отвечают. Не понравилось, что не получилось дозвониться до администратора, было неприятно, так как в гостинице в принципе сотрудников нет, заселяется самостоятельно. Но на WhatsApp ответы приходят быстро. Рекомендую тренировать память, так как в случае отключения телефона в гостиницу не попасть, все коды (а их 5) лучше запомнить или распечатать инструкцию и иметь с собой. А так всё понравилось, особенно цена на проживание.