Чисто, завтраки включены. Кафе хорошее,есть соляная пещера, сауна, хамамм, мини бассейн. Лечебные грязи, массаж, нарзанная ванна. Внутри бювет с нарзаном, пей сколько хочешь)).
1
Анна
Level 5 Local Expert
November 30, 2023
Очень разочаровались! Были не первый раз. Народу практически не было и при этом умудрились повара пересушить пиццу ( дно подгорелое) и плов испортить( мясо не разжевать). Зато чай облипиховый был вкусный. Хоть на этом спасибо
Наш с мужем любимый отель, в который хочется возвращаться! Не один год отдыхаем (все уже почти родные). Олечка, Кира, привет вам от нас! Спасибо всем девочкам из кафе отеля! Внимательные, скромные, вежливые - дорогого стоит в наше время! А медицинский персонал! Настоящие профи! Подлечили мою астму - держусь! Ребята, до скорой встречи! Скучаем!!!
1
Show business's response
Дарья Малашенко
Level 8 Local Expert
March 9
Отличный отель.Персонал вежливый и внимательный.Чисто.Каждый день уборка в номерах
3
Show business's response
Елена Соловьева
Level 6 Local Expert
January 9, 2023
Наш любимый отель. Всегда чисто, прекрасный персонал. И ооооочень вкусная кухня. Приезжаем уже второй раз. И обязательно поедем ещё и только сюда 😘
3
1
Абдул Абдулаев
Level 8 Local Expert
July 15, 2023
Очень вежливые сотрудники все очень хорошо 👌 вот только коктейль не оч вкусный как молоко, но в целом все нравится буду приходить еще 👍
Show business's response
Юлия Абрамова
Level 8 Local Expert
May 18, 2023
Медцентр и ресторан понравились.Особенно персонал вежливый, почувствовалось кавказское гостепреимство.Чисто везде и есть бюветик с нарзаном.
Show business's response
гарик мовсесян
Level 6 Local Expert
June 3, 2022
Клевая гостиница, удобно что столовая на 1 этаже и не дорого, минус это не удобное время посещения спа, после прогулки можно было бы попарится а увы уже не работает, но это не самое главное. Главное чистота, удобные кровати ,тишина и клевая веранда с кочелями , персонал тоже хороший )
2
Show business's response
серажутдин сулейманов
Level 5 Local Expert
April 8, 2023
Шикарный Отель за такие деньги мы получили столько процедур и завтрак отличный и персонал очень приятный и доброжелательный , вообщем советую 👍
3
Чулпан Гаязова
Level 10 Local Expert
September 10, 2022
Нам очень понравилось в вашем отеле. Номера чистые, комфортные...Кухня отменная, большой выбор! Спасибо большое всему персоналу! Ин ша Аллах еще планируем вернуться!
4
Show business's response
Хатимат Г.
Level 2 Local Expert
November 29, 2022
Я восторге.все на высшем уровне.персонал, еда, и занятия с Аишей, Очень отзывчивая, добрая.Хамам тоже понравился.место расположения тоже очень удобное, недалеко от парка.
3
2
Жизель Байс
Level 4 Local Expert
October 1, 2022
Все продумано в отеле , кафе на 1 этаже , там же проходят завтраки у нас были включены в стоимость проживания. Завтраки вкусные!Но вот сырники вам надо улучшить рецепт. Это вам на заметку!Обеды и ужины вкусные. На крышу не успели попасть так как останавливались всего на один день.Номера чистые , все новое и аккуратное. Спасибо за все!
3
1
Андрей Снятков
Level 3 Local Expert
October 17, 2023
Просто лучший отель Кисловодска. Лучший во всём, в первую очередь - в персонале. СПА-зону сравнивать просто не с чем - она уникальна.
3
Show business's response
Марат Зайнутдинов
Level 21 Local Expert
April 21, 2023
Вежливый персонал, есть фитнес центр, работает с 9ч до 15ч. Месячный абонемент 3500-4000р. Еда халяль, рядом есть большая бесплатная стоянка.
1
Show business's response
K. T.
Level 7 Local Expert
January 11, 2023
Все было хорошо, вежливый персонал ориентированный на клиента, еда в ресторане вкусная, завтраки на выбор каша или омлет, глазунья с бутербродом сыр и колбаса.
1
ALEXANDRA ZUEVA
Level 7 Local Expert
January 8, 2023
Хороший отель за свои деньги, но в кафе очень медленно обслуживают, по кухни нареканий нет. В СПА создается такое впечатление что в приоритете не гости отеля а местные жители которые всеми силами пытаются объяснить гостям что они здесь лишние. Номера больше, уборка на хорошем уровне, девушки на рецепшен вежливые всегда готовы помочь во всех вопросах.
4
ok2501
Level 8 Local Expert
August 13, 2022
Чисто, удобно, уютно. Для проживающих в отеле предлагают процедуры СПА. На втором этаже есть бювет с нарзаном - это очень удобно. В номере каждому есть халат и тапочки.
Show business's response
Андрей Иванов
Level 15 Local Expert
October 14, 2021
Очень крутая гостиница, ставлю шесть звёзд из 5. Расположена в 10 минутах ходьбы от центрального бульвара, рядом рынок и все, что надо. Очень вежливый персонал. В отеле бесплатные краны с нарзаном, соляная пещера, хаммам, сауна, бассейн с различными массажами и все это для жителей гостиницы бесплатно. Бесплатные завтраки в местном ресторане. В ресторане безумно вкусная кухня и по очень демократичной цене. В общем советую, не пожалеете!
5
1
Show business's response
людмила пономарева
Level 2 Local Expert
September 28, 2023
Спасибо за гостеприимство и отличный сервис! Коллектив замечательный, отдых в удовольствие.
1
Show business's response
Джоли Валерьевна
Level 7 Local Expert
July 2, 2021
Очень классное место. Кровати, номера спа-услуги... всё на 5+! Очень удобно что есть вариант пить Нарзан не выходя из гостиницы. Так же администраторы могут прмочь выбрать и оформить экскурсию. Есть отличная открытая терасса на 4 этаже с качелями и лавками с видом на горы. Перед завтраком дают бесплатный кислородный коктейль. Много качественных спа.услуг (я пробовала кедровая бочка, сауна, бассейн, соляная пещера, ванна с экстрактом и гидромассажем). Большое спасибо администратору Ольге. Отелю с ней очень повезло. Человек на своём месте, работает с душой. Благодаря её энтузиазму и позитиву удалось максимально расслабиться и почувствовать себя желанным гостем.
2
Show business's response
татьяна лягайло
Level 10 Local Expert
July 4, 2023
Шикарное место, при полной посадке зала отрабатывают на 5+ , блюда вкусные, цены приемлемые, персонал отличный.
3
Show business's response
Игорь Григорьев
Level 11 Local Expert
November 25, 2022
Расположение очень хорошее. Отель очень чистый. Персонал отзывчивый. Еда очень вкусная. Спасибо за то что делаете чтобы к вам приезжали туристы для отдыха и лечения
2
1
Видеослужба ДБ№4 Видеослужба ДБ№4
Level 6 Local Expert
January 12, 2023
Шикарное кафе, приятные цены, на компанию из 11 человек чек составил чуть больше 9000р все были сыты и довольны. Большое спасибо поворам и официантам👍👍👍 еду принесли быстро при полной посадке.
1
1
Николай
Level 8 Local Expert
January 12, 2023
Неплохой и уютный спа-отель. Персонал отличный, множество процедур, как лечебных так и релаксных. Любителям выпить делать нечего, все халяль. Остальным рекомендую.
4
Наталия Л.
Level 12 Local Expert
April 17, 2022
Отличный спа отель. Великолепные услуги, есть платные, есть включенные в стоимость. Чисто, удобно, очень доброжелательные сотрудники. На первом этаже неплохое кафе. Рекомендую к посещению
3
Show business's response
Ольга Миронова
Level 4 Local Expert
May 28, 2023
Отзывчивый персонал, удобное месторасположение, в номере нехватало освещения и весной было прохладно при температуре за окном в 10-14 С, отопление было уже отключено.
3
Show business's response
Evgeniya Kondratyeva
Level 8 Local Expert
April 27, 2022
Отдыхаем сейчас и уже планируем следующий приезд сюда же в Панораму! Хорошее соотношение цена-качество. Обслуживание, процедуры на высшем уровне. Девчонки на ресепшн выше всяких похвал, во всем помогут, все подскажут. Алине вообще наши сердечки. ❤️❤️❤️В процедурном благодарность Назиле и Рустам Борисовичу. Вылечат всех)))
4
Show business's response
Татьяна
Level 14 Local Expert
June 7, 2022
Вкусная кухня, обслуживание на высшем уровне, персонал очень отзывчивый, в номерах чисто, находится в центре города, есть панорама города, можно насладится красотой города
1
1
Show business's response
Александр Владимирович
Level 8 Local Expert
February 13, 2023
Отдыхали в 502 люксе, все очень понравилось, Большое разнообразие процедур, консультации врачей , персонал - все отзывчивые., предупредительные.Абсолютная чистота в номере, не одной отрицательной эмоции. Особенно ,хочу отметить ст медсестру Назилю Владимировну, делали у неё косметические процедуры, массажи лица, «эффект на лицо» спасибо огромное , за доставленное удовольствие. Всем рекомендую.
3
Гузэль К.
Level 11 Local Expert
September 26, 2023
Приходили из города на лечение в сентябре. Озон отлично. А массажист вдруг исчез после 3 сеансов и пропала лечебный нарзан. Удивительно и неприятно. Пришлось искать всё это в других местах. А панорама осталась без наших денег. Руководители куда смотрите?
1
Elena Elkina
Level 8 Local Expert
February 13, 2023
Посещали бассейн хамам и сауну. Все понравилось, можно еду принести с собой и посидеть за столом выпить чая, поболтать и снова в сауну. Рекомендую в 9.00 приходиь. Ближе к 11 часам народу много
TScrocus69
Level 4 Local Expert
April 22
Были в Панораме второй раз. И обязательно приедем снова. Понравилось абсолютно все.
1
Show business's response
Денис Бекетов
Level 11 Local Expert
September 20, 2022
Пошли туда по рекомендации нашего гида Рашида, и влюбились в это кафе) очень вкусно, по домашнему и такие цены, что хочется взять сразу все!) Если будем в Кисловодске то лучше места для завтраков и обедов не найти, только сюда.
1
Акакий Ошпаренный, клинический психолог
Level 4 Local Expert
May 4, 2021
Жили в сием достойном заведении. Очень вежливый и услужливый персонал, гостиница и номера чистые, ванна просторная, в нашем номере даже два санузла было! Великолепная кухня в кафе на первом этаже, при воспоминаниях о котлете по-киевски слюнки наворачиваются даже сейчас. Единственный недостаток, через дорогу была шашлычная, все ароматы восточной кухни были и у нас в номере, поэтому постоянно хотелось есть)) Но с учетом какое там все вкусное, это, скорее, достоинство, чем недостаток!
6
Show business's response
Николай Севашко
Level 2 Local Expert
February 21, 2023
Большое спасибо за приятный отдых. Доброжелательный пермонал. Особая благодарность Назиле, просто умница. С уважением семья Севашко, Шуневич.
1
Владимир Овчинников
Level 3 Local Expert
January 4, 2023
Отдыхаем в вашем отеле уже в 4 раз. Всё на высшем уровне. Отдельно хотели отметить ваше кафе, а именно официантку Марьям. Цены хорошие, а порции огромные и главное вкусные!
1
Максим Лошаков
Level 11 Local Expert
January 5, 2023
Были несколько раз с семьёй, но только в кафе. Очень вкусно готовят, персонал вежливый. Чуть выше в горку от кафе есть бесплатная парковка.
3
Владимир Дьячков
Level 11 Local Expert
February 7
Моя любимая гостиница в Кисловодске, в марте приеду сюда снова. Всем рекомендую!
1
Show business's response
Хамза Основов
Level 5 Local Expert
August 31
Отличный отель вежливый персонал
3
1
Show business's response
Ирина Губина
Level 4 Local Expert
February 29
Приезжаем 2 й раз, очень нравится, приятный бонус на день рождения подарочный сертификат🙂
3
Show business's response
Изумруд Габибуллаева
Level 6 Local Expert
May 19, 2023
Одно из лучших мест города. Были 11 мая 2023. Очень вкусно👌🏻. Тем более халяль. За всё время отпуска были в этом кафе много раз. Порции огромные. Салат Цезарь с курицей шикарный
3
Show business's response
Елена Хайруллина
Level 13 Local Expert
September 22
Отель хороший, можно пройти курс лечения. Но очень может не повезти с номером, так как очень шумно от дороги, отель стоит на пересечении 2х дорог с активным движением
Show business's response
Эмзари К.
Level 3 Local Expert
November 6, 2023
Отель отличный ,чистота в номере, сантехника,белье на 5+. Обслуживание в кафе халяль 3-
1
Show business's response
Зовите меня Скфрылшч
Level 10 Local Expert
December 6, 2021
Самое лучшее место расположения (рядом с центральным рынком, т.е. все основные маршруты общественного транспорта здесь останавливаются). Гостиница с нарзанным бюветом и полноценным санаторно-курортным лечением. Лучший вариант для поездки в Кисловодск.
5
2
Show business's response
Екатерина Лабинцева
Level 12 Local Expert
September 20, 2022
Месторасположение не впечатлило, но это не важно.
Номера комфортабельные, все необходимое имеется, но важно то, что ты можешь за счёт проживания пойти попариться в сауне или понежить себя в хаммаме. В одном здании с отелем находится кафе, очень вкусная еда. Завтрак включён в стоимость, несколько категорий на выбор.
Город мне понравился и отель тоже!!
2
Наталия Ашуркова
Level 5 Local Expert
July 9, 2023
Отличный спа-отель! Включены завтраки!!!! (Вкусно) Соляная комната, сауна, хамам, закрытый бассейн! Машину оставляли напротив, под камерами!
4
Show business's response
Егор
Level 9 Local Expert
November 2, 2021
Не знаю, как отель, но на первом этаже, рядом с центральных входом , находится кафе с одноименным названием и аутентичной кухней. Шашлык там бомба!!! Не передаваемый праздник живота, это нужно пробовать самому. А шедевральный шашлык из молодого барашка это вообще, произведение кулинарного искусства. Ценник, кстати, очень гуманный, что в подобных заведениях чрезвычайная редкость.
8
1
Show business's response
Ирина Кузнецова
Level 13 Local Expert
September 25, 2023
Не понравилось обслуживание , после принятия заказа сказали надо подождать минут 40 и заказ отменить нельзя , ну или заплатите и идите 🤣 все очень жирное , начинка из мяса странная , короче на любителя. В самом кафе очень душно .
2
1
Зуфар
Level 12 Local Expert
August 19, 2022
все супер, чисто, приветливый персонал, хорошее кафе, неплохой спа-центр, который входил в стоимость, расположение не самое лучшее, но на такси можно доехать до аллеи роз