Park Hotel
862 reviews
January 26, 2023
Посещали отель летом. В целом понравилось. Плюсы:
расположен в 1 минуте от колонады парка и в 2 минутах от нарзанной галереи. ( близко от курортного бульвара но шум не достигает)
Очень неплохая шумоизоляция (дорога рядом но шум не мешал спать)
Окна выходили на восток и юг но в номере бы не жарко.
Хорошие шторы и тонировка окон ( солнце не мешало спать)
Кровать средней жёсткости (мне удавалось высыпаться ( моё субъективное мнение))
Наличие в санузле биде.
Столовая на первом этаже.
Минусы:
Плохая тяга в ванной, долго стоит высокая влажность после принятия душа. И запахи после посещения туалета не уходят в вытяжку, а идут в номер. ( проблема в сеточке на вытяжке. она видимо не чистилась с момента монтажа и затянулась грязью ПОЛНОСТЬЮ. Решается за пару минут ( снять накладку, помыть сетку и поставить всё назад) но видно персоналу всё равно. Хотя плесень от влажности растёт гораздо сильнее).
На дополнительном месте может спать только ребёнок, взрослые не смогут, рёбра раскладушки мешают.
На двуспальной кровати хотелось бы 2 одеяла.
В целом в номере было чисто. Бельё было свежее. Нам понравился и номер и расположение отеля. В будущем будем рады отдохнуть ещё.
Были в отеле зимой. Что можно добавить: биде в номере скорее исключение, есть в паре номеров. Проблем с вытяжкой больше не видел (или исправили или номер был исключением). А так в номерах очень тепло. Температура на улице опускалась ниже -10. Для Кисловодска это холодно, но в номере было 23-25 градусов. В общем отдохнули хорошо и будем приезжать в отель ещё по возможности.
12
4
March 14, 2024
Расположение идеальное, рядом с Нарзанной галереей и входом в парк, в номерах чисто, но на твердую 4ку, еда на 5ку, обслуживание и персонал приветливый, не навязчивый, столовая на первом этаже.
1
2
November 5, 2024
Самый отвратительный отель в Кисловодске. Номера - совдеп, грязь, уборки не дождаться, обман с номерами - на сайте одно, в результате попадаешь совершенно в другой номер, еще и доказывают, что мы не умеем номера на сайте выбирать! Отвратительный, непрофессиональный и очень хамский персонал на ресепшен. Завтрак по талонам чисто символический. Еда всегда холодная, жирная и невкусная. Людей в отеле не уважают и можно с уверенностью сказать - относятся пренебрежительно! Сауна (платная) в отвратительном состоянии, купель так вообще мохом заросла! Категорически не рекомендуем этот отель! Не тратьте свои деньги!
October 1, 2024
Хорошее место, стоянка авто, номера чистые, уборка на уровне, хотелось бы чтобы в душевой были полочка под шампунь и полочка на зеркале, женщинам не хватает места для принадлежностей, столовая на уровне, на 300 р. завтрак очень вкусный
October 30, 2024
Спасибо. Не первый раз у вас. Весьма довольны. Вопросы только по столовой. Нет разнообразия, еда не вкусная. Персонал столовой не приветливый, не доброжелательный.
1
June 9, 2024
Честно и по-существу:
1. Питание в здании отеля в столовой, отель дает талон на 300 руб на человека, остальное доплачиваете, если не уложились в сумму, очень не удобно и не вкусно, персонал в столовой не приветливый, лучше туда не ходить.
2. WIFI мертвый, лучше б не прописывали в услугах, по сути его нет.
3. В общих коридорах грязные уставшие ковровые дорожки, совдепия.
4. Сан.узел с запахом, не работает душ.
Из хорошего расположение отеля, парковка бесплатная при наличии свободных мест.
4
1
March 6, 2023
Огромный плюс - это расположение отеля. Всё близко (нарзанная галерея, ванны октябрьские, парк). Есть у отеля и свои собственные ванны (но туда не ходили). Есть парковка для машины
НО!!!
Обслуживание на троечку с минусом. Заказали баню, нам дали только полотенца (тапки не предложили). В предбаннике был чайник, но чая и воды не было.
Постельное белье, с пятнами ржавчины. Халат такой же (с пятном). После просьбы о замене халата, принесли его на следующий день.
Для улучшения сервиса можно было бы повысить цену бани на 200₽, но включить туда воду/чай/тапочки.
В бассейне вода не совсем чистая была. То ли пыль, то ли что то другое.
Номер телефона ресепшена за два дня ни разу не подняли, звонил из номера))
Завтраки не плохие, просто и вкусно.
Опять же, все минусы меркнут на фоне расположения отеля! Надеюсь, сервис подтянут и будет класс!!!
5
3
April 20, 2024
4 звезды только за расположение отеля. Остальное желает лучшего. Мы не привередливые, но обслуживание могло бы быть
и поприличнее. Номер не подготовили должным образом, хотя у на был поздний заезд. Был сломан замок, на следующий день его, конечно, починили, но почти 2часа пришлось просидеть в номере. Еда в столовой прямо скажу на любителя, и надо разогревать, хоть и приходишь рано. Номера убирают хорошо, но белье нам не сменили на 4 день/5ночь как у них заявлено. Наверное, потому что мы утром уезжали очень рано. Ланч - боксы нам попутали, вместо 3 приотовили 2 и на другую комнату. Правда, потом через полчаса они его сформировали, долго выясняли кто виноват из персонала, но даже не извинились перед нами. Лучше бы вообще не предлагали эти завтраки, рядом есть хорошие столовые с более приятной едой.
2
3
June 10, 2024
Отличное расположение отеля, в шаговой доступности всё значимые достопримечательности г. Кисловодска. Жили семьёй 2взр+1реб. 11 дней в уютном, тёплом номере - 3-й полулюкс, с окнами на тихую солнечную сторону, Мебель новая, Балкона нет. В номерах не курят, слышимость минимальная. Всё сделано, так чтобы никто и ничто не мешали отдохнуть. В мае 2024г., погода была не очень тёплая, поэтому считаю, что с номером нам повезло, т. к. отопление уже отключили. Приборка в номерах и смена полотенец, ежедневная, смена белья на 5-ы сутки, проблем не возникало. Персонал вежливый, всё объясняет.
Если бронировали номер через турагентство, советую позвонить самим в отель перед заездом и уточнить всё ньюансы заселения.
В столовой чисто. Брали только завтраки. Экскурсии с Дарина-Тур заказывали через отель. Когда рано уезжали на экскурсии и не было возможности позавтракать, по договоренности, с вечера.были подготовлены контейнеры с едой на утро.
В целом, хочется вернуться...
1
2
July 27, 2023
Великолепное месторасположение. 500 м до нарзанной галереи, всюду рядом. Жаль, что такое место у гостиницы с всего 3 звездами. Полностью соответствует своим звездам. Мы брали 2х комнатный люкс на 3х взрослых. Пришлось немного потренировать персонал: починить диван, повесить оборвавшуюся занавеску, вовремя поменять белье, добавить подушку и одеяло и прочие мелочи. Персонал слегка расслабленный, не мгновенно, но все было сделано, ну это понятно, курорт. Народ приезжает не в отеле сидеть, а гулять по парку, придирчивых мало. Не понравилась организация завтраков, некоторые блюда вообще не съедобные, а некоторые вполне себе. Ни одного чека мы там не получили, надо внимательно следить, что пробивают. Это именно СТОЛОВАЯ, даже не кафе. Обедали мы уже в приличных местах. Общий вывод: кисловодский парк перевешивает все огрехи, все недочёты надо воспринимать как местную специфику и наслаждаться отдыхом.
7
1
August 22, 2024
С порога ты понимаешь, что тут тебе не рады.
Чтобы въехать на территорию , нужно раскорячась на тротуаре, где ходят пешеходы, набирать телефон охранника и объяснять кто ты и чё надо. Что такое улыбка, здесь никому не ведомо, ощущение, что попал не на курорт а в колонию строгого режима. Они все за тобой следят и постоянно делают замечания: ручку не дергайте, мусор в номере не разбрасывайте, в столовой (детям) не бегайте, на парковке здесь не паркуйтесь, там паркуйтесь, так не ставь машину, так ставь. Охранник мне заявил о том, что нечего ему два раза названивать из-за пятиминутного ожидания перед шлагбаумом, у него и без меня работы много, обход понимаешь. На ресепшене сидят женщины с постоянно угрюмыми физиономиями.
Завтраки по талонам! По талонам завтраки!!! Еда холодная, порции мизерные и опять угрюмые угрюмые физиономии.
Отделка лет 40 не менялась, ковролин грязный, затоптаный, двери серипят, гремят, звукоизоляции нет.
В общем и целом руководство не понимает, что такое сервис и понимать не хочет, не смотря на массу негативных отзывов.
3
July 25, 2024
Уютно, есть кондей, телик, горячий душ, полотенца и халат, дают шампунь и мыло. Забыл термос, вечером вернули! Можно бесплатно оставить вещи до вечера в комнате хранения после выселения. Столовая при отеле средняя. В стоимость включен ваучер на 300 р. на завтрак в столовую.
2
March 26
Место расположения отличное,но сам отель ужасен. Номер люкс : все замусолено и недомыто, белье серое ,нет желания им пользоваться. Завтраки не вызывают аппетита. Не советую.
4
November 5, 2024
Из плюсов удобное расположение и вполне бюджетно. Лично меня напрягло отсутствие экрана или хотя бы шторы в ванной и ВСЕГДА холодный завтрак от которого нельзя отказаться. В остальном притензий нет.
August 15, 2024
Жили в номере полулюкс, всё отлично. Удобное расположение, отзывчивый персонал, очень понравились нарзанные ванны и врач который там работает. Всё рассказала. Не понравилось как готовят в столовой, мясо всё было пересоленное, пару раз поели и только завтракали по купонам. Цены в столовой нормальные не дорого, но не очень вкусно. Обязательно остановимся там ещё.
March 13, 2024
Хорошая гостиница, Второй раз останавливаюсь и оба раза звонил накануне заезда. Разместили быстро, отлично. С детьми. Менеджеры -молодцы. Немного огорчила кухня. Завтраки готовы и разнообразны, но приходится разогревать в микроволновке, так как под ёмкостями блюдами нет подогрева.
3
2
November 16, 2024
Были разочарованы этим местом, грязь и пыль в номерах причём пыли такой слой…. Мама дорогая… Полотенца и халаты по цвету прошли наверное не одно десятилетие… В ванной падала штанга на которой держалась штора и прям по голове… какие то мелкие насекомые в ванной… Завтраки которые были включены постоянно холодные в какое время ты бы не пришёл…. Единственное это отличное местоположение…
1
September 13, 2023
Достойный отель в центре города. Завтраки, правда, слабые. Зато расположение супер! Все рядом, парк, рестораны, бювет. Также, в отеле удобно принять ванну из нарзана прямо на цокольный этаже, спустились на лифте. Вежливый персонал, чистые номера. Спасибо!
4
2
May 24
Плохо работает WI-FI, много блюд вчерашних. Остальное на уровне. Но за короткое время пребывания полностью не оценить, может ещё приедем и оценка будет лучше.
1
1
April 17, 2023
Расположение в целом удобное. Очень рядом с Нарзанной галереей, но тихо. Номера большие, брали двухкомнатный люкс. Плюсы на этом закончились. Персонал недружелюбный, ты с ними здоровается, а они даже голову не повернут. Это про администраторов. Приехали рано утром, почему то вход, где можно закатить чемоданы был закрыт охранником. Пришлось тащить чемоданы по лестнице на высокое крыльцо. При этом радостный охранник сообщил, что все это видел. Номер старый и затертый, с каким то запахом, похоже что ранее был сильно прокурен. Организация пространства на нуле. Стоит чайник, но розетки рядом нет. На стул садиться нельзя, может развалиться. На диван резко садиться опасно, можно отбить копчик, там какая то доска торчит. Унитаз после смыва надо долго настраивать, что бы вода перестала течь. Белье застиранное, серого цвета. Отдельная тема это столовая внизу. У нас были включены завтраки. Выдали талоны по 250 рублей каждому в сутки, каждый талон с датой. Попробовали там питаться, полная тошниловка. Персонал хамоватый, будто застрял в совке. Ценники завышены, к примеру бутылка минералки маленькая 55 рублей, такая же в столовой в центре Кисловодска стоит 30 рублей. На завтрак выбор минимальный, обычно что осталось со вчера. Может не быть даже яичницы. К ужину все тоже заканчивается. Вареные яйца были с душком, гречневая каша на воде также один раз была тухлая. Да и целом запах в помещении столовой очень неприятный, говорящий о том, что кухню в чистоте не содержат. Через 3 дня пришли к выводу, что питаться там не просто неприятно и неприемлемо, но и просто опасно. На талоны стали брать сок и воду. В итоге в номере у нас всегда был запас минералки и уборщица перестала приносить ежедневно положенную воду, видимо по принципу у них и так много. Итог, разочаровал данный отель. Больше никогда ни за что к ним не поеду.
16
2
November 11, 2024
Всё отлично. Доступное местоположение от всех достопримечательностей. Всё в шаговой доступности. Приветливый персонал.
1
1
October 13, 2024
Всё понравилось. Отличный отель. Удобное расположение, вежливый персонал, чисто,уютно. Вкусные завтраки на выбор.
January 22, 2023
Очень понравилось. В центре, всё рядом. Номера просторные, белье чистенькое, приборка каждый день, тишина и покой. Кухня хорошая, есть спа массаж в подарок, ванны нарзанные. Рестораны, кафешки в трех шагах. Бювет в ста метрах. Начало парка около отеля. Хотели в других отелях пожить для разнообразия,походили, посмотрели в итоге остались в Парк-отеле, нормальный вариант. К сожалению, все это сочетается с обшарпанными коридорами с зашорканными дорожками и столовой из худших советских времен
5
2
May 15, 2024
Была только в столовой этого отеля, проездом, вместе с туристической группой. Сначала, когда искала туалет, вышел мужчина кавказской национальности, представился директором и говорил очень грубо, сказал, что они не пускают чужих. К сожалению, не впервые встречаю такое отношение на Кавказе😥
В туалете не было бумаги и мыла👎
Про саму столовую: ценник средний, еда была холодная и в основном невкусная,наблюдался дефицит приборов, а девушки обслуживающие спокойно говорили, что вилок нет. Жаль, что с этого заведения началось моё первое знакомство с Кисловодском. Вряд ли я выберу Парк отель, если вернусь в этот город
2
1
November 22, 2023
Уютный отель. Есть трансфер. Удобное расположение. Находится в центре. Вежливый персонал. Чистые и удобные номера. Каждый день уборка номеров. Дают халаты, по 2 полотенца на человека, тапочки. В шаговой доступности столовые, кафе, магазины, минеральные ванны и воды.
1
May 21
Располлжение очень хорошее, отель так себе. Проблемы с уборкой. Жили 4 дня, уборки не было, только докладывали туалетную бумагу и мыло- шампуни.
1
September 18, 2023
Отличная гостиница!
Удобно расположена, находится совсем близко от входа в парк, в двух шагах от Курортного бульвара. Номера приятные, удобные.
Также хорошо, что на цокольном этаже расположены процедурные кабинеты, где можно заняться своим здоровьем.
2
August 27, 2024
Отличный отель. Если окна выходят в сторону Первомайского проспекта - шум с дороги, приходится на ночь закрывать окна. Персонал дружелюбный.
Локация самая лучшая для прогулок и питья воды.
April 20
Отель не плохой, но соотношение цена качество плавает, очень удобное расположение
March 29, 2023
Двухкомнатный номер, просторно для семьи из 4х человек отлично. В номере чисто, есть всё необходимое - халаты, тапочки, полотенца, душевые принадлежности. Единственное наполное покрытие уже затерто и создает не приятные впечатления.
Кушали в столовой, цены прям очень не большие. Удобно, что столовая не выходя из отеля. Расположение очень удобное, в парке.
5
2
September 17, 2023
Отель очень удачно расположен, буквально 100 и до Колоннады и до Курортного бульвара. В номере убирались каждый день. Ежедневно пополняли чайный набор и набор в ванну. В номере тапочки и вафельный халат. Звукоизоляция отличная, соседей не было слышно. Полотенца меняли раз в три дня. Прямо на рецепшн можно записаться на экскурсии. Завтраки нормальные, всегда можно что-то выбрать. Очень удобно есть spa-центр.
2
July 21, 2022
Расположение наилучшее- близко от всего самого нужного и интересного: нарзанная галерея, вокзал, колонада и вход в парк, в пешей доступности музей-крепость и усадьба Ярошенко. А еще рядом автобусная остановка и сбор всех экскурсий.
Несмотря на такую близость ко всему, что влечет туриста место достаточно спокойное.
Номера мы видали и порациональнее устроенные: бестолково стоял телевизор, что его видно хорошо только с одной кровати, а уж с дивана в закутке можно и не пытаться. Розетки за спинками кроватей, так что их приходилось отодвигать, прикроватного света нет. В ванной нет никакой шторки и если душ повесить на штатный крюк он зальет весь пол. Но это мелочи, если приехали не валяться в номере, а активно проводить время. Персонал очень отзывчивый и на любые замечания реагирует очень оперативно. Холодильник и чайник в номере были. С уборкой все норм. Завтрак был вполне сносный, с учетом того, что на него выдавался талон, на который можно набрать блюд на 200р, а превышение оплатить. Также мы воспользовались массажем в СПА-салоне этого здания, на первый сеанс дали бесплатный талон. Услуги, которые там оказали были очень качественные.
Однозначно этот отель можем рекомендовать.
10
1
April 22, 2024
Шикарный отель персонал очень вежливый,расположен хорошем месте обслуживание на высшем уровне молодцы,моя отдельная благодарность директору очень хороший человек
2
March 8, 2023
Отель хороший, чистый, расположение удобное. Прямо в центре города. Очень тепло в номерах. Чистое постельное белье, полотенце, гостевой косметический набор.
Не рекомендуем бронировать номера с завтраками.
Завтраки из прошлого - "советской столовки", обслуживающий персонал из столовой неприветливый.
Однако, в отеле все наоборот, приветливый персонал.
Столовая позиционирует себя отдельно от отеля.
Во всем остальном - все отлично.
2
3
May 31, 2023
Проживали неделю в этом отеле в конце мая. Отличное расположение, пару минут до нарзанной галереи, до парка, до курортного бульвара. Большой жирный плюс наличие в отеле медцентра со своими нарзанными ваннами и спа салона с обширным спектром услуг. Жили в улучшенном номере на 2 чел. Всё на твердые три звезды, как и позиционируется отель. Окна номера выходили во внутренний дворик, ничто не нарушало тишины, кроме красивого пения птиц! Столовая не очень... пришлось завтракать, так как в стоимость включены завтраки из расчета 250 р на чел. Но обедали и ужинали вне отеля, благо что рядом великое множество кафе, столовок, ресторанов на любой вкус и кошелёк. В целом понравилось отдыхать, персонал на все просьбы быстро реагировал, в номере чисто, уборка ежедневно. Для бюджетного варианта я бы порекомендовала этот отель
3
2
December 4, 2023
Хороший отель,еда хорошая, уборка своевременная, постельное белье чистешее, чайник,фен,шампуни,освежитель воздуха, всё под рукой. Сахор, кофе, чай в пакетиках добавляют каждый день. Вокзал близко, колонада,парк рядом. Рядом с парком экскурсионные киоски. Эдельвейс лучшее. Отель рекомендую.
2
May 13, 2024
Жили с женой в комнате 210.
Такого отвратительного номера к меня не было никогда, а жил я в разных отелях.
- Кровать с очень мягким матрасом, это какоетоо издевательство, когда на нее ложишься проваливаешься до пола, спать неудобно, после такой ночи все болит.
В номере было невероятно холодно, попросил установить обогреватель, пришел вечером вьномер все так же холодно и обогревателя нет, оказывается его просто не поставили, забили или забыли. Когда принесли тн еле грел и не мог нормально нагреть помещение, спали в дубаке.
Не убирались в комнате совсем, первый три дня ждали что уберутся но всем было все равно, хотя полотенца меняли, тоесть к нам заходили но убираться не хотели.
Когда попросил черненькую девушку на ресепшене помочь с этим, она с видимым негативом сказала что идите сами к уборщице и разбирайтесь с ней, при чем здесь я, только после мини скандала она удосужилась сделать свою работу.
Одиньраз в номере убрались и на этом все, хорошо что были в этом «отеле» недолго и весь этот срач и отношение не пришлось долго терпеть.
Еще поселили в комнате 210, за парковкой с видом из окна на припаркованное авто. Чтобы туда пройти вечером надо было всегда просить охранника пустить иначе парковка закрыта.
Если бы знал что так будет не поехал бы в этот отель никогда.
Звезду добавлю за внешний вид.
6
2
August 11, 2023
Из плюсов только расположение: рядом с Колонадой и Нарзанной галереей. Всё! Остановились мы в этом отеле в начале августа. Дальше трэш! На ресепшене 07.08.2023 г. дежурила администратор Анна, которую надо выгнать за хамское отношение к посетителям. Пока нас оформляли, грубо отвечая на наши вопросы, я услышала, как многие клиенты жаловались, что у них в номерах не работают кондиционеры. Вместе с карточкой от номера нам выдали талоны на завтрак по 250 руб на человека, предупредив, что талоны при утере не восстанавливаются!!! В коридорах и номере потёртые в грязных пятнах коврики. Разовые тапочки настолько дешёвые, что у мужа на ноге они порвались при первом надевании.
В ванной комнате ёршик для унитаза был весь в какашках (простите за правду),который нам заменили по нашей просьбе. В мыльных принадлежностях не присутствовали разовые зубные щётки и паста, они не предусмотрены, как сказала нам администратор. И это всё ПОЛУЛЮКС!!!!! Завтраки отвратительные, еда напоминает дешёвую советскую столовую. Не было ни овощей, ни фруктов (в августе!!!). Каждое блюдо имеет не малую стоимость. Мне 250 руб не хватило, пришлось доплатить ещё 173 руб., хотя половину я не съела (не вкусно).
Не повторяйте нашей ошибки, не останавливайтесь в Парк-отеле! Отдых будет испорчен!!!
13
1
January 8
Расположен в хорошем месте. Все в шаговой доступности. Завтраки на троечку. Ремонт подуставшй. Ванны с минеральной водой есть . С парковкой на праздники проблема.
October 1, 2024
Все очень хорошо . Кормят сытно очен столовая хорошая .все вкусно . В номерах чисто .все необходимое есть .
1
April 11, 2024
Красивый город, прекрасное место, хорошая Гостиница, но сервис оставляет лучшего: охранник, которого все время надо звать по телефонному звонку и которые обижаются если зовёшь через ресепшен, хотя по-моему это очевидно так как ресепшен - это точка входа и консолидации информации. Столовая и завтраки отдельная тема: вроде все и нормально, Но все холодное, ложек и вилок нужно просить, почему то ни разу не получили удовольствия от завтрака. Но при этом виды из окон и локация отеля замечательные!
1
2
May 29, 2024
Очень комфортное место, приезжаем второй год подряд.. бронируем в январе чтобы точно был наш номер...находится в прогулочной зоне, в стоимость входит завтрак... живём обычно в двухкомнатном семейном номере.. хотелось бы лучше шумоизоляцию..и комплимент на день рождения.. приезжаем всегда на ДР супруга.. )))
3
1
October 5, 2023
хорошее расположение, все рядом из развлечений курортного бульвара и прогулок в парке, вежливый персонал, хорошая и вкусная еда в столовой отеля. из минусов, требуется косметический ремонт замена доржек в коридорах .
3
1
October 23, 2023
Все понравилось, расположение отеля отличное. Все рядом, парк, Нарзанная галерея, Колонада, до вокзала тоже недалеко. Номера уютные, есть все необходимое. Столовая в отеле, тоже несомненный плюс.
3
1
June 22, 2024
Ранее написал отзыв про клопов и холод в номере. Но как то странно отзыв сам собой удалился. Очень интересно. Или опять все рассматривается администратором с 27.12.2023? Добавлю еще. Весь номер в клопах полуживых и мертвых. Их видимо потравили. Запах химии стоял в номере. Очень холодно. Выключают стояки труб, чтобы сэкономить на отоплении. Мы попали в номер с еле теплыми батареями. Попросили обогреватель. Стало теплее. Но к сожалению повылезали полуживые клопы из за штор. Видимо тепло подействовало. Частично поубивали . Судя по остаткам насекомых на стенах и потолках. Жившие до нас тоже этим занимались. Столовая терпимая. Так себе. Злобные тетки в ней работают. Еда вся холодная. Покупка талонов в столовую обязательна при оплате номера. Парковка иногда нормально, иногда с проблемами и скандалом. Мест на всех не хватает. Ворота заднего въезда периодически глючит.
3
September 20, 2024
Прекрасное расположение,всё в шаговой доступности.Всё понравилось,огромное спасибо!!!Буду рекомендовать Ваш отель друзьям.
3
3
July 26, 2024
Из плюсов отеля только местоположение. В номерах не убирают, только выносят мусор и меняют полотенца и постельное белье раз в 4 дня. Дорожки грязные, персонал неприветливый, душевая кабина устроена так, что затопляет все вокруг, вай-фай мертвый, сантехника ужас. На завтраке еда невкусная ( испортили даже глазунью), каша без соли и масла, все продают отдельно. Все холодное, вчерашнее. Красивый отель только снаружи, не рекомендую останавливаться здесь.
2
September 21, 2023
Понравилось всё. Отличное расположение, рядом с парком, Нарзанной галереей и курортным бульваром. Хороший чистый номер. Вежливый персонал. Столовая прямо в отеле, что очень удобно. Питание разнообразное и вкусное.
1
2
July 21, 2024
Мне понравился отель. Местоположение супер. Прям в центре. Есть лифт. Имеется столовая и при заселении на человека на сумму 300 рублей дают талон, но при этом кофе капучино стоит 99 рублей. Все остальное очень достойно и прилично. Имеется парковка и без проблем, что очень удобно. Все понравилось.
1
September 29, 2024
Из плюсов отмечу:
Расположение - в одной минуте ходьбы от колоннады и нарзанной галереи
Из минусов:
Вайфай - отсутствует напрочь, он как бы есть, но его как бы нет. Скорости нет абсолютно. Если кому критично для работы, не подойдёт абсолютно.
Ванна - средства для душа есть, а шторки нет. Пока душ примешь, вся ванная комната в воде.
Кровать - заявлена как одна двухместная, на самом деле просто рядом лежат два матраса, которые разъезжаются. Очень не удобно.
Завтраки - предоставляются талоны в столовую при отеле на 300 рублей. Всё что выше - доплата. Персонал хамоватый, пробивают лишние позиции, неоднократно становился свидетелем, как люди подходили с чеками и им оформляли возврат. По еде обычно всегда всё холодное. Есть две микроволновки :)
Уборка номера - просто выносят мусор, который ты куда нибудь сложишь (ведро маленькое есть только в туалете, в самом номере нет)
Слышимость просто ужасная. Слышно и коридор и как в соседнем номере по телефону разговаривают.
Итог: лучше поискать другие варианты
