Parus
589 reviews
March 6, 2024
Отель неплохой. Непривлекательное здание за глухим забором, но внутри достаточно свежий ремонт, приятные номера, все работает. Для проживающих заявлено бесплатное посещение спа утром, по факту это небольшой бассейн и финская сауна. Хаммама и гидромассажа нет. Завтрак базовый. Район очень удалён от центра города и туристических маршрутов. У нас был номер без окна (точнее, окно мансардное, не открыть). Я бы сказала, что это 2,5 звёзды примерно.
1
1
December 19, 2023
Я очень щепетильный человек в плане чистоты , обслуживания и человеческого фактора.очень долго искала место,где можно получить спа-услуги качественно в совокупности с соблюдением всех санитарных норм.в"Парус"попала совершенно случайно,благодаря интернету.сначала посетила ресторан.потом спа и хамам.впечатлило.чисто,комфортно везде ,в ресторане вкусно и качественно.заказала услугу"свидание в "Парусе".получила 3,5ч рая и наслаждения.при всем при том,что сама в массаже асс.была во всем приятно удивлена.пообщалась с персоналом самим владельцем отеля-решила для себя,что справлю здесь свой день рождения.цены адекватные,качество отличное.люди-золотые и душевные.редкость,конечно.в общем,рекомендую
5
October 28, 2024
Прекрасный отель, отзывчивый персонал. Большой минус - далеко от цента. Были в первый раз в Пятигорске, и под конец отпуска надоело постоянно кататься.
February 25, 2024
Живописное место, рядом парк и озеро, парковка. В отеле приветливый персонал, всё чистенько, номера с балконами просторные, кухня отличная. Сауна и бассейн на ура. Отдохнули отлично
2
October 26, 2023
В номерах очень чисто и тепло. В стоимость входит завтрак(довольно разнообразный для небольшой гостиницы). Также в стоимость входит бассейн и сауна на первом этаже. Отличное расположение, за счет которого тихо и спокойно в номерах. Отличное место, чтобы отдохнуть
2
February 16, 2023
Отличный отель у большого озера, с большим парком и набережной. Хорошее обслуживание, вкусный и разнообразный бесплатный завтрак по типу шведский стол, все свежее и вкусное. Утром бесплатный бассейн и сауна. Номера очень чистые, ежедневная влажная уборка. Из окон вид на горы Пятигорска и на парк. Хороший уютный ресторан с летней верандой, меню неплохое, цены приемлемые, но некоторые позиции не стоят своих денег; в пятницу-субботу живые выступления исполнителя.
3
June 14, 2023
Очень достойный отель. Номера хорошие, чистые , есть всё необходимое. Уборка каждый день без нареканий. Персонал вежливый и отзывчивый. Мы попали на праздничные дни,поэтому каждый вечер в ресторане была живая музыка (может правда живая музыка там каждые выходные).Всех гостей угощали в один день индейкой, во-второй, домашним тортиком. Готовят в ресторане вкусно...но цены московские. Рядом живописное озеро и парк Победы.
4
September 11, 2024
Сервис немного ухудшился по сравнению с маем 2024г. Полотенца не меняют третий день уже. Завтраки скромные. В отеле шумно, выспаться сложно когда за стеной «ночное развлечение» в соседнем номере. Надеялись что набережная озера уже приведена в порядок, можно погулять, но нет, постоянно ездят камазы, пыльно.
January 7, 2024
На новогодние праздники забронировали на 2 суток. Очень хороший номер, есть все необходимые принадлежности,халаты. Любезный персонал на ресепшен. Однако, очень не понравилась массажистка Анастасия. Сбежали прямо с середины сеанса. Делает массаж хорошо, но ведет себя крайне фривольно, осадок дешевой массажистки из борделя. На завьрак еды достаточно, но к 9 утра уже холодная. Вторые сутки вообще забыли нам забронировать. И мы переехали в другой отель.
April 27, 2024
Были проездом,сами из Москвы. Брали улучшенный стандарт номер или как то так,который с балконом. 5т. руб сутки с завтраками. Завтраки простые, сосиски,макароны,йогурты,яичница,всякие сладкие десерты и закусочки. Все свежее. Понравилось что входило бесплатное посещение бассейна и сауны(хамам отдельно нужно оплачивать). Мы были в апреле,а бассейне кроме нас либо никого-либо пару человек. Вода чистая. Касаемо номеров все красиво,большая кровать, номер большой и просторный,единственное чуть пахло канализацией в душевой в первый день. Отель находится на окраине Пятигорска,для нас это была не проблема,мы на автомобиле и специально искали место потише что бы поспать,а днём поехать по делам. Ресторан хочу отдельно отметить-все вкусно,делают хорошо,были в Пятигорске ещё в парочке заведений,но тут прямо все понравилось,чисто,отличный сервис и официанты молодцы, все вежливые и все подскажут. Цены чуть ниже чем в Москве,порции хорошие. Были в отеле 4 дня, остались в целом довольны за эти деньги(20 т.р на 4 дня).
3
July 20, 2023
Отель хороший, но, есть моменты, которые необходимо проработать и устранить.
Останавливались здесь с мужем на сутки, и пару раз бывали на спа-программах.
Номера чистые, постельное белье, халаты, полотенца в очень достойном состоянии - белоснежные, ухоженные, что заслуживает уважения!
Приборы для гигиены в достатке, бутилированная вода, мини-бар (неплохой по наполняемости, и с разумными ценами), чайник, чай, кофе, сахар, приборы так же доступны к пользованию (порадовало, что были чистые).
Мы останавливались в номере на втором этаже, кондиционер есть, но, очень большой минус в том, что именно под нашим номером находилась сауна и хаммам (они активны всю ночь), ужасная духота, отчасти, за это и потерялась «звезда».
Посещение СПА-зоны входит в стоимость проживания, доступно для всех жителей отеля с 9 утра до 12 дня, что на самом деле неудобно, но, нам особой роли не сыграло, так как мы останавливались на сутки, и людей практически не было, удалось поплавать в пустом бассейне.
Сауну не посещали, она ужасно сухая (есть ледяная купель), а вот хаммаму отдам свое сердечко 🫶🏻, если там будет приятный запах. При каждом посещении отмечаю, что помещение и оборудование не чистят от слова совсем, либо не в полную силу. Пахнет сыростью, что очень портит впечатление и не дает дышать «полной грудью», но, зато чисто, к этому претензий нет!
Халаты, полотенца, просторная раздевалка, предметы гигиены, телевизор, вода, маленький бассейн (в виде купели), душ- все в полном объеме и доступности для каждого.
Мы посещали хаммам за дополнительную плату (приемлемая, есть гораздо дороже) в вечернее время, входит ли он в стоимость проживания - не уточняли.
Завтраки были очень вкусные! Мы заказывали в номер, но, в стоимость проживания входит «шведский стол», если спускаетесь в ресторан - бесплатно, если хотите покушать в номере - платите за каждое блюдо.
Еду на ужин так же заказывали в номер, остались очень довольны блюдами с мангала! Хотя, мы в этом знаем толк, поэтому - поварам отдельное спасибо, очень вкусно!
Ценник в ресторане приемлемый, алкоголь не приобретали, качество и стоимость оценить не сможем.
Работу персонала оценивать не стану, ребята стараются - это видно, но, в любом случае, есть моменты плохого сервиса, которые нужно проработать.
Это не их ошибки, а руководящего состава, поэтому, скажу им спасибо за организацию отдыха!)
Мы вернемся, но, хотелось бы, чтобы обратили внимание на запахи сырости в хаммаме 🙏🏻
В остальном - вы молодцы! Процветания и адекватных, позитивных клиентов! Спасибо!)
3
1
October 26, 2023
Хороший SPA-отель.
Местоположение не самое удобное с точки зрения туризма. Однако рядом озера и парк. Очень тихо и свежо.
Завтрак разочаровал. Основные блюда надо просить. Это не быстро, тем более официанта не было.
Спа понравился. Но хаммам был закрыт.
1
March 14, 2024
Отличный отель. Условия проживания шикарные, завтрак, сауна-супер!!!! Персонал вежливый, в номерах чисто и спокойно. Приятное место для отдыха после городской суеты.
3
August 14, 2023
Отличный отель. Новый ремонт, ежедневная уборка номера. В номерах есть все необходимое халаты, тапочки, душевые принадлежности. В стоимость номера включен завтрак, шведский стол, еда очень вкусная. Также включено посещение сауны и бассейна. Сауна потрясающая, в прохладное время самое то, очень расслабляет. На территории есть кафе где подают безумно вкусный шашлык и овощи на гриле! Рекомендую
5
March 12, 2024
Всё отлично,персонал вежливый, номер замечательный,вкусные завтраки,,замечательная сауна с бассейном,,хамам,отличные вежливые улыбчивые массажисты,чистота и уют.Рекомендую.
September 25, 2024
Отличный отель ) комфортные кровати, матрасы, подушки ) ресторан на высоте ) персонал дружелюбный!!!
August 27, 2023
Очень классная гостиница. Ночевали 3 ночи, с 24 по 27 августа. Персонал приветливый номера чистые, завтраки свежие и вкусные. Рекомендую всем. В номерах есть всё. В ванной комнате все принадлежности одноразовые. Тапочки, халаты, чай,кофе, чайник. Нам понравилось.
April 28, 2024
Жили в отеле 5 дней, тихое спокойное место в отдалении от городской суеты. Номер отличный , все очень чисто и уютно , удобный матрас, уборка каждый день. В номере халаты , тапочки. Ресторан , это отдельная тема: кухня шикарная,ценовая политика соответствует качеству. Сочетание опытной и отзывчивой официантки Хемы и прекрасной кухни приносит ресторану максимальную ценность!!! Рекомендуем!
March 8, 2024
Забронировали столик… я все понимаю, праздник, много народу, предупредили что из-за загрузки долго все будет готово… но:
-зная что будет наплыв гостей, и нет в наличии больше половины меню?! Я б уволил такой персонал;
- просидеть сорок минут и упрашивать официантов чтоб принесли меню… это нормально?
-в итоге узнать что практически ничего в ресторане нет…
Жаль, раньше мы всегда с удовольствием там кушали, при чем на регулярной основе, но теперь ни я, ни друзья туда не пойдем! Благо в Пятигорске есть много других приятных мест для отдыха!!! 2 бала только за то, что предупредили, что будет долго. 1 балл за то, что просто никак!
1
December 1, 2022
Прелестный отель на 14 номеров. Всё очень щедро: от отличного ремонта и дорогих телевизоров до спа-зоны размером с этаж отеля. Ресторан круглосуточно и очень вкусно. Отличные массаж и спа-процедуры. Про плохую звукоизоляцию - враньё: конечно, если под окнами лает собака или в коридоре кто-то шумный - слышно, но так и в любой квартире. А вот звонок (очень громкий) телефона в соседнем номере не слышен. Рядом озеро, летом, говорят, можно купаться, но мы были в ноябре. От города далековато, надо на такси ехать, но зато тихо и зелено. Отдых не дешёвый, но очень комфортный. Полы с подогревом, так что пахлаву и косметику в чемодане, стоящем на полу, не держите, растает
1
November 26, 2022
Отличное обслуживание на уровне с отелями типа Рэдиссон. Все что нужно есть. Номера чистые, завтраки вкусные, хотя и не очень разнообразные. Рядом приятный парк с озером. В номере есть все включая воду, чай и кофе. И их пополняют ежедневно чего не делают, например, в некоторых пятизвёздочных отелях. Ресторан при отеле кормит довольно вкусно и относительно не дорого. В километре от отеля очень хорошая столовая где на 300 р. можно отлично покушать. Номерной фонд всего 15 комнат, поэтому не шумно и не многолюдно.
Очень понравилась сауна с купелью прямо внутри сауны.
Очень рекомендую.
3
November 20, 2022
Отличный отель, расположенный на территории парка с видом на озеро,где по деревьям скачут милые белочки.Шикарные комфортные номера,уборка ежедневно.Для вашего комфорта чайник,чай,кофе,сахар,мини бар холодильнике с приятными ценами.Для личной гигиены отель предоставляет зубные щенки с пастой в индивидуальной упаковки,так же бритвенные принадлежности. Обслуживающий персонал всегда с улыбкой.Завтрак шведский стол очень вкусно приготовлен спасибо повару.Очень довольны что выбрали отдых в этом отеле.Спасибо большое всему персоналу за отличный отпуск
3
1
August 29, 2022
Приятно удивил отель. Маленький, но такой комфортный. Брали номер с завтраками. Завтрак - шведский стол, все необходимое есть, плюс свежие фрукты и хороший кофе.
Расположение - идеальное для отдыха, на окраине города. Рядом парк и озеро с пляжем. Озеро, как оказалось, чистят перед сезоном.
Сам отель очень чистый, в номерах есть все необходимое, включая тапочки, халат и ванные принадлежности.
Для проживающих доступен СПА с 07 до 12. В хамам доступа нет, только сауна и бассейн. Но и этого достаточно. Хорошее место для отдыха и восстановления.
4
June 5, 2024
Обалденное место🔥 замечательный персонал! КУХНЯ🔥🔥🔥🔥🔥🔥 отдельный респект)
Чистые номера,безумно теплый бассейн
Обязательно вернёмся🥰💋
May 12, 2023
Прекрасный отель. Мне кажется, что вариант для тех кто на машине. Удобная, свободная парковка, рядом озеро и парк с белками😃
Достаточно удален от центра, но оно того стоит. Все соответствует фото, тихо и спокойно чтобы крепко выспаться с дороги. Прекрасное обслуживание. В стоимость входит вкусный, полноценный завтрак и сауна с бассейном до обеда - это прекрасно. Всем рекомендую и обязательно вернёмся.
3
1
May 26, 2024
Сам номер кажется симпатичным, но через час, как мы закрыли окно, комната наполнилась запахом мужских носков. Спустя 3 часа после заселения отключили воду во всем отеле из-за стройки ЖК рядом. Обещали включи через 1-1,5 часа, но включили только в 22. Холодную. Утром администратор сказала, что мы можем помыться в бассейне, так как он подогреваемый и люди уже активно в нем моются и моют голову… мы конечно же побрезговали и мылись в холодной в номере. Но планы были отдохнуть в сауне и поплавать в бассейне. Сама территория вокруг отеля выглядит заброшенной, с разрушенной дорогой к пруду. Что касается самого пруда, то он высох в 2 раза и вы можете прогуляться по полусухому дну до середины бывшего пруда. К слову, в 2021 году пруд был полностью полный. Впечатления, к сожалению, отрицательные, впервые в жизни у меня происходит такая ситуация в отеле. Администрация не предоставила никакой компенсации и даже не извинились при выезде :) «отдыхали» 25.05-26.05 2024
5
1
July 15, 2023
Отличное место, очень уютно, вкусно (отменнее завтраки и меню в ресторане), чисто, внимательный и заботливый персонал) Местные пейзажи также впечатляют и заряжают! Всем советуем остановиться и отдохнуть!
Благодарю весь персонал за заботу!
June 30, 2024
Номер в отличном состоянии, тишина, вкусные завтраки. К сожалению не успела оценить бассейн. Расположение не самое удобное, но для короткой поездки подойдёт
February 28, 2024
Отличное место , всегда чисто
И ценник не космический , очень приятно можно посидеть в хорошей компании
Рекомендую, уже не раз приходим и всегда довольны
1
August 25, 2024
Номера, спа на уровне, кафе было открытое сейчас ремонт нравилось заходить. Пройдет благоустройство озера отбоя не будет)
3
February 9, 2022
Хороший отель у озера! с небольшим НО
Из плюсов:
1) В номере чисто и имелось все необходимое для жизни (кроме расчески)).
2) Приятный и отзывчивый персонал.
3) Отличная Спа зона - бесплатная до 12:00, далее 2,800р за час для двоих.
4) Хороший ресторан с возможностью заказать еду в номер! Готовят вкусно!
5) Завтраки - нормальные
6) большие окна + большой балкон
Из минусов:
Минус Один!!
Не знаю из чего о построен отель и какие там стены, но Шумоизоляции нет вообще! Слышно, как в ресторане, кто-то встаёт и отодвигает стул! Это вообще жесть! Первый раз такое встречаю! Скрежет и вибрация передаются прямо в голову (администрация приклейке к ножкам стульев специальный войлок, который продаётся в любом строительном!!!!). К нам стучались из соседнего номера потому-что ребёнок смеялся. Хорошо слышно машины проезжающие по дороге.
Вообщем до поздно поспать не получится.
Если пятница или кто-то решил погулять - уснуть сразу тоже не получится. Для отдыха так себе(
Поэтому оценка 3,7!
8
3
June 4, 2023
Очерёдность названий на фасаде нас напрягла "сауна, кафе, отель" Но у счастью отель оказался спокойным, а постояльцы бесшумными. Бонус в виде небольшого бассейна и хаммама порадовал. Завтраки вполне обычные, пару видов каш, 2-3 вида мясных продуктов, омлет, ну всякие топинги к блинам и тд. В принципе достаточно. Еда в ресторане и ту что приносили в номер была вкусная без нареканий. Если забыли купальник то его можно приобрести на ресепшене. Иногда долго едет такси если на переезде проезжает состав. Рядом озеро но так как были 2 дня то особо там не гуляли.
August 28, 2022
Отдыхали с семьёй, муж и дочь 10 лет в период с 18.08 по 28.08. Номер люкс, 15, расположен отдельно, прекрасно оснащён, имеет свою веранду. Питание по системе шведский завтрак входит в стоимость, разнообразно и вкусно. Ресепшн и кухня работают 24 часа, без нареканий. Меню достойное, немного скудная винная карта, но это проблема почти всех заведений Пятигорска. Прекрасный хамам, и массаж, и сауна. До озера рукой подать, можно арендовать лежаки. Средний чек за ужин на троих, с алкоголем от 6до 8 тысяч. В городе за такие деньги можно поужинать в топовых ресторанах( Крыша, Горы- горы, Тесла, Честер паб). Но если вдруг не хочется ехать в город, то добро пожаловать. Уборка и услуги прачечной на высоте. Обязательно вернёмся и будем рекомендовать. Отпуск удался. Спасибо персоналу.
3
August 11, 2024
Номера чистые и комфортные. Еда в ресторане вкусная. Персонал вежливый.
March 18, 2023
Итак, мы с мужем, а иногда и с друзьями, стабильные развгодпосетители)
Любим этот отель почти с момента открытия. И он держит марку. Современные чистые номера, прекрасная кухня ресторана 24 часа, завтраки, шведский стол, свое спа (бассейн сауна и чилл зона), во всем просматривается очень комфортный и стильный дизайн. Также прекрасное расположение вблизи озера и отель спрятанн от города.
Здесь все прекрасно, кроме подросшей цены в этом году и шумовых эффектов, которые порой случаются за окном.
Вывод: снова и снова мы по традиции горных визитов здесь. Рекомендую однозначно.
5
March 25, 2023
Классное место для комфортного отдыха. Уютные номера со всеми принадлежностями. Шикарное место для отдыха всей семьи. На территории есть спа ,где получаешь полный релакс. Персонал приветливый,внимательный. В оплату входит завтрак разнообразный как для взрослых,так и для детей.
1
September 26, 2023
Очень отзывчивые и приятные сотрудники. Особое спасибо дежурной Маргарите. Претензий к номерам почти нет! Необходимо только добавить в ванную комнату этажерку, СОВСЕМ некуда ничего положить! Завтраки скромные, но терпимые. НО просто УЖАСНОЕ расположение отеля!!! Самая окраина города, до центра где можно погулять и что-то посмотреть на такси ехать минут 20, заплатить придётся около 400 рублей, обратно, разумеется, также! Если вы на своей машине -хорошо, стоянка есть. Но нет никакой территории для прогулок, кругом заросли и заброшенное строительство. Рядом есть какой-то водоём, который сейчас спустили и пытаются очистить - вонь стоит ужасная! Мы сбежали, как только смогли найти другой отель! Ещё обращаю внимание, что вход в отель по очень крутой и высокой лестнице. Может, когда-нибудь вокруг всё приведут в порядок, организуют транспорт, но сейчас... Для отдыха НЕ рекомендую! Если только проездом на своём транспорте на 1 ночь. Жаль, что приходится писать такой отзыв. Но если бы такой попался мне, при выборе отеля, я была бы благодарна такому человеку! Ведь мы получили массу негативных эмоций, потеряли 3 дня отпуска, пока нашли куда переехать, потратили дополнительные деньги на такси!
4
2
October 16, 2023
Очень хороший отель, супер удобная кровать, питание достойное. Мы приехали поздно вечером, ресторан работает до 24ч., заказ сделали в номер, все было очень вкусно. Спасибо огромное! Рекомендую!
1
November 18, 2022
Отдыхали тут в ноябре - все очень понравилось! Отличное спа (бесплатно- с 7 до 12 утра), очень приятные и уютные номера, очень вкусно все в ресторане(еду могут принести в номер!!), шикарные завтраки (для мясоедов как я - есть курица и сосиски, а так же разные гарниры). Видно что ремонт сделан дизайнеров - красиво, продуманно, нигде и ничто не потрепано временем. Отель на берегу озера - думаю, летом это просто замечательно, потому что в озере явно люди купаются. До центра Пятигорска 15 минут на такси, так же в 10 минутах на такси (и 30 минутах пешком) станции жд - можно доехать за 100р до Ессентуков, Кисловодска, Железноводска. У отеля не шумно, но вообще в номере слышно улицу и ресепшен. Но для нас это было ерундой, очень хотим вернуться ещё! Массаж просто супер, рекомендую! Анастасия и Мария - настоящие мастера! Для релакса - массаж мешочками, для разминки после прогулки по горам - массаж спины и ног!
3
1
January 12, 2023
Отдыхали в этом отеле 7-11 января 2023 г. В целом все соответствует описанию - номера уютные и чистые, завтраки вкусные и разнообразные, обслуживание на хорошем уровне.
Но есть два нюанса:
1) не берите номер эконом, так как в нем нет окна. Вернее есть мансардное окно, но оно не открывается и в номере очень душно. Из описания неясно, что окно не открывается.
2) в стоимость номера входит пользование спа зоной с 7 до 12, в которую входит сауна и бассейн. Отель мы выбирали в том числе по этому принципу - хотелось поплавать в бассейне по утрам. По факту этой зоной удалось воспользоваться только в первое утро, в остальные три дня сауну закрыли на ремонт и в бассейн не пускали. Нам конечно открыли зону хамама, но в ней кроме хамама и стола ничего нет, а хотелось именно поплавать. Но при бронировании, ни при заселении никто об этом не предупреждал, в итоге разочарование.
4
1
June 14, 2023
Приятная небольшая гостиница. Хороший интерьер, удобные номера. Неплохой завтрак. Рядом отличный парк и озеро, идеально для пробежек. С 7 до 12 есть бесплатный доступ в сауну с небольшим бассейном.
3
November 24, 2023
Еда вкусная, обслуживающий персонал отличный!! Уборка номера каждый день, каждый третий день смена белья. Сауна и бассейн с 7 утра до 12 дня для проживающих в отеле - бесплатно. Очень приятный бонус!))
3
November 13, 2022
Гостиница великолепная, спа-зона шикарная. Завтраки отдельная тема: голодными точно не уйдете!!)) ресторан при гостинице потрясающий, борщ, Жульен, подача. Стоит своих денег однозначно. Место очень красивое, озеро, пляж. Не очень далеко от центра города. Для тихого спокойного отдыха. Нам с женой очень понравилось. Спокойно, романтично. Персонал очень хороший!!!
2
April 29, 2024
Забронировали номер с 22.04–28.04.2024 года.Приехали: и атас: территории нет,идет какая то стройка,на крыльце сидит алкаш-слюни пускает,никто его не беспокоит из отеля, на вопрос посмотреть бассейн:получили ответ-девичник идет,как происходит санобработка бассейна,ответа не было.Такое чувство-не отель 4звезды,а сауна на 1 час для развлечений.Откуда такой рейтинг-не понятно. Не рекомендую!!?
6
December 29, 2024
Всё супер, хамам нам понравился, только посуды нет, всё банные
принадлежности есть, кроме шапок
October 22, 2024
Все супер . Вкусная еда, уютно и очень приятный персонал
June 7, 2023
В общем, отдыхали мы в этом отеле аж 16 дней, и сейчас будет подробный отзыв.
Находится отель на краю Пятигорска, в частном секторе у леса и озера.
Это приятно — все окна выходят в лес, птички поют поутру, воздух отличный. До озера — пару минут ходьбы, до парка победы — минут 5-10 по лесу.
В номере все чистенько и относительно ново — только потертости на ковролине. Есть чайник, в коридоре — кулер с водой. Халаты и т.п.
Все сотрудники милы и вежливы. Убираются на 5+. Свое кафе с приемлемыми ценами (примерно, как в московской «Шоколаднице»), мангалом и вкусной стряпней.
Завтраки — отменные. Помимо стандартного набора (тосты\джемы\печеньки\фрукты-овощи\чай-кофе\сырно-колбасные нарезки\каши\омлеты\яичницы\йогурты\хлопья) есть всегда три вида горячего и три вида гарниров. Очень сытно.
От отеля до города можно доехать на такси за 150-200 р. Также минут за 25 можно дойти до станции скачки, откуда удобно на электричке добраться до Кисловодска и Ессентуков.
Отель находится в частном секторе, и, видимо, коммуникации автономны. Разок вырубало электричество на несколько часов. И наблюдаются проблемы с котлом — несколько раз поутру не могли дождаться горячую воду.
Это сильно выбесило — планируешь помыть голову и отправиться на осмотр достопримечательностей, но нет. Надо отдать должное, сотрудники на ресепшн были максимально лояльны делали, что могли. Но хитрая техника все равно подводила, надеюсь,со временем этот котел заменят.
Также не надейтесь на вайфай — он полумертвый. Слабо грузит и вечно прерывается.
И еще, на том сайте, где бронировал, не указано, что из спа комплекса бесплатно доступна только сауна и только с 7 до 12 часов. Тут я не знаю, недоработки самого сайта или отеля.
Еще можно отметить, что в выходные в ресторане зависают до середины ночи, со всеми вытекающими гуляниями и воплями. Нам это не мешало сильно, но вдруг будут чувствительные личности.
В общем, если устранят недостатки, то будет просто отличный отель, твердые 4* даже по европейским меркам.
Мы провели время просто замечательно. Успели смотаться во все окрестные курорты. Много раз порадовались, что не взяли отель посреди городской застройки.
3
June 11, 2023
Отлель 10 из 10!!! На завтрак шикарный шведский стол, после сауна и это входит в цену за шикарный номер который вам предоставят. Персонал приветливый и отзывчивый. Рядом красивое озеро где можно утром совершить прогулку и даже искупаться. В общем рекомендую👍
4
May 6, 2023
Расположение Спа - отеля очень хорошее, рядом озеро Новопятигорское. Завтрак шведский стол. Ресторан отлично. Прокат велосипедов. Снял бал за баню т. к. пришло в негодность полки сгнили, потолок и т. д.
August 7, 2022
Хороший отель, замечательный персонал. Красивая и ухоженная спа зона с бассейном, посетить можно с 7-00 и до 12-00(мы просили открыть пораньше и нам всегда открывали). Завтрак нормальный шведский стол, а ещё можно заказать кашу и яичницу у персонала отдельно. Красивое место возле отеля, озеро, парк. Единственное неудобство отсутсвие лифта и удалённость от города, но на машине особых неудобств нет.
4
1