Хороший отель с просторными номерами. Есть возможность бесплатно посетить сауну. Хорошее спа- меню.
Ирек Зиннатов
Level 22 Local Expert
November 7, 2022
Прекрасный отель, рядом прекрасное озеро и парк. Из минусов отдаденнсть от центра. Вежливый персонал. Не супер разнообразный но вкусный завтрак.
1
Show business's response
Иванов А.
Level 25 Local Expert
August 28, 2021
Отличный отельчик.Небольшой, но уютный. Посещение август 2020 года. Проживал неделю. Номера исполнены в современном стиле, свеженькие и новые. Питание на завтрак отличное. С утра сауна и бассейн входили в стоимость проживания. Пользовался каждое утро. Расположена в 200 метрах от Новопятигорского озера и парка. Советую и сам с удовольствием вернулся бы. Девочки с ресепшена вежливые , особенно Мария!
3
Show business's response
Михаил Пугачёв
Level 15 Local Expert
November 17, 2021
Чистый и тихий отель. Мало номеров. Рядом парк и озеро. Чудесный вид утром из окна. Прекрасный завтрак. Вежливый и профессиональный персонал. В номере есть всё необходимое для комфортного проживания. Удалось выспаться, что в поездках бывает не всегда. Рекомендую.
Show business's response
* *
Level 6 Local Expert
February 14, 2023
Прекрасная уютная гостиница с классным спа и живописным расположением! Завтра бедноват, но обязательно вернусь! Советую!
2
Show business's response
Сергей Атласов
Level 6 Local Expert
March 2, 2023
Проживал с 27.02.23 по 02.03.23 в 12 номере. Все бы хорошо, но съезжал в 5 утра и вызвал такси ждал в ограде на скамейке. Вдруг резко выскочил алабай и и рыча побежал в мою сторону. Хорошо самообладание есть и был бутерброд в рюкзаке. А если бы дети или старый человек был бы? Руководство вы с головой дружите? В гостинице держать оргомного не привязанного алабая? Он же насмерть загрызть способен. Девочка на ресепшене, позвонил ей, сама была испугана, и убрав кошку, чтобы не съели, ретировалась.
4
ольга чегодаева
Level 19 Local Expert
June 27, 2023
Отдыхали в июле. спа-центр средней руки, купались ежедневно в озере. на завтраке персонал не дозовешься, обслуживание ненавязчивое. В целом - норм.
1
Show business's response
Ксения Турбина
Level 11 Local Expert
September 5, 2021
Однозначно рекомендую данный отель!! Находится на берегу озера. В отеле шикарное кафе, где подают отличные завтраки, а блюда из меню приятно удивляют. Рядом с отелем большой парк, где бегают огромное количество белок. Чуть дальше парк Победы с фонтанами и детскими аттрауионами. Обязательно сюда вернусь. И кстати там делают шикарный массаж!
Show business's response
галина головатенко
Level 8 Local Expert
February 9, 2022
Отель понравился. Располагается на берегу озера. Номер чистый, новая мебель. Хороший интерьер. Идеально чистый сн. узел, халаты и постельное белье. Неплохой шведский стол. Отель небольшой, тихий и очень уютный
Show business's response
сергей я.
Level 19 Local Expert
June 28
Второй этаж. Длинная , затяжная лестница и нет лифта. Для толстых гостей не лучший вариант
1
Show business's response
Андрей Золотухин
Level 5 Local Expert
January 15, 2023
Всё понравилось,сервис на уровне.Особенно хочу отметить уборщиц,номер был убран идеально,постельное чистое,опрятное.На ресепшне девчата тоже молодцы.В общем,когда в следующий раз соберусь в Пятигорск ,то буду здесь однозначно.
3
Show business's response
Ирина Красса
Level 8 Local Expert
July 31, 2023
Хороший отель. Но к сожалению ветшает с каждым годом. Ковровое покрытие грязное, халаты с дырками. Завтраки совсем стали невкусными, однообразные. Бассейн с грязной коймой. Бываю каждый год потому что рядом с озером. Но очень заметна деградация.
3
1
Show business's response
Ольга Фил
Level 11 Local Expert
August 8, 2023
Очень понравилось. Чисто, уютно, доброжелательные хозяева.
Рядом пятёрочка, магнит.
2
Show business's response
Надежда С.
Level 13 Local Expert
August 2, 2021
Прекрасный отель и ресторан. Отель-твердая 4-ка, уборка номеров каждый день,бассейн,сауна,массаж,очень вежливый персонал. В ресторане большой выбор блюд; качество еды,подача блюд-превосходное... Рядом в 100 метрах от отеля-Новопятигорское озеро,есть пляж,лежаки(150 руб за весь день),куча всякой еды и развлекаловки для детей.
3
1
Show business's response
Сергей
Level 22 Local Expert
November 10, 2022
Не самое лучшее решение совместить гостиницу с баней. В гостинице повышенная влажность, стены, как будто нагреты. Есть ещё номера в которых нет окон и не работают кондиционеры. Там можно просто задохнуться. Семь раз подумайте, семь раз посмотрите номер, куда хотите заселиться. Не экономьте. Завтрак шикарный- разнообразный шведский стол. Хороший бассейн, хамам. Рядом красивое пресное озеро.
1
1
Show business's response
ТАТЬЯНА ЖУКОВА
Level 3 Local Expert
May 17, 2022
Небольшой, уютный отель. Расположен рядом с озером и парком, в котором живут белки. Номера чистые, есть всё необходимое. Девушки на ресепшене всегда готовы помочь.
3
Show business's response
Манаков Арслан
Level 6 Local Expert
December 27, 2023
Отличное тихое место для семейного отдыха. Рекомендую однозначно!
Show business's response
Александра
Level 22 Local Expert
September 16, 2023
Хорошее место, стоит своих денег, сауна, шведский стол на завтрак, мягкая кровать и постельное, чай в номере, теплые халатики, вкусный ресторан, если с машиной, то идеальное место.
Есть рядом парк, но мало ухоженный, если его сделать более уютным, будет большой плюс для этого комплекса. Двухместный номер вышел 6200 р.
Show business's response
Ольга С.
Level 3 Local Expert
March 15, 2021
Отдыхали в отеле с 04. 03. 2021г. - 09.03.2021г. Отель не большой, находится в парковой зоне в 50 м. от Новопятигорского озера.
Отель уютный, номер был просторный с балконом , уборка качественная , ежедневная. Все девушки-администраторы добродушные, отзывчивые, всегда помогут забронировать экскурсию и проконсультировать по любым вопросам. В отеле есть сауна с бассейном 15 х7 м. В шкафчиках всегда есть чистые халаты и одноразовые шлёпанцы, на полочках полотенца, одноразовые предметы личной гигиены . В следующий раз обязательно сюда приедем.
3
1
Show business's response
Малик
Level 18 Local Expert
May 24
Отличный отель. Есть спауслуги. Чистый воздух
Show business's response
Яна Бережная
Level 4 Local Expert
May 13, 2022
Прекрасное заведение, шикарное место, ооооочень вкусная еда, шашлык бесподобный, обслуживание супер. Молодцы. Очень чисто и красиво, приятно отдохнуть с семьёй. Спасибо🤗👍👍👍👍
3
1
Show business's response
Полина Навсегда
Level 13 Local Expert
September 15, 2021
Яхта, парус… в этом отеле мы провели 10 прекрасных дней. Нас было 5 человек, поэтому жили мы в трёх номерах. Номера все выполнены в одной стилистике, и у всех одинаковые косяки. Первый (эстетический): зачем-то шикарный дизайн номера портится картинами с видами городов/цветами. Эти картины очень сильно дешевят классный интерьер.
очень радуют панорамные окна, но в прохладную погоду из них поддувает и спать действительно прохладно, нам обещали включить отопление, но так и не включили. Хорошо, погода улучшилась и мы перестали мерзнуть.
Третий косяк связан с душевой, а именно тем, что во всех трёх номерах после приема душа потоп. Видимо, что-то с герметичностью плитки, хотелось бы, чтобы в следующий наш приезд такого не было. А то каждый раз после приема душа приходится мыть полы💆🏼♀️😅
Так же была ситуация странная с горничной – нам не положили туалетную бумагу и 6 дней не меняли полотенца и белье постельное. После обращения на ресепшн оказалось, про смену белья забыли, а вот полотенца решали нам не менять, потому что мы их не бросаем на пол. Но ведь, если вы позиционируете себя 4*, у вас должен быть график смены полотенец, вне зависимости от того, бросает гость полотенца на пол или нет.
Но на самому деле, всё это мелочи, потому что отель действительно очень хороший. Всё абсолютно новое, ничего нет сломанного, сотрудницы ресепшн безумно милые и приятные девушки.
Ну а какой ресторан классный при отеле😻 на завтрак всегда есть большое разнообразие блюд, под каждого гостя индивидуально готовят кашу или глазунью, варят очень вкусный кофе.
Мы ходили иногда обедать и ужинать в ресторан при отеле, и честно можем сказать, что повара готовят просто восхитительно. Абсолютно всё, что мы пробовали было очень вкусно. Очень удобно, когда приезжаешь вечером уставший после экскурсий, и точно знаешь, что тебе не нужно ехать на такси в центр города, чтобы вкусно поесть. Очень удобно, что ресторан работает круглосуточно, ведь иногда мы действительно поздно возвращались и горячий вкусный ужин всегда радовал нас.
Хотелось бы поблагодарить владельцев отеля за тот сервис, что они предоставляют и за свои старания. Мы ни разу не пожалели, что выбрали Парус. Процветания и успехов!
1
Show business's response
Татьяна Сухова
Level 8 Local Expert
December 21, 2021
Очень достойный отель, в номере чисто, есть все необходимые принадлежности для душа. Есть хороший бар в номере. В сауне тоже все очень чисто, комфортно. В ресторане и кафе можно очень вкусно поесть. Рекомендую.
3
Show business's response
Анна Фомина
Level 5 Local Expert
April 24, 2022
Отдыхали в отеле в начале апреля, отель чистый и очень уютный. Для гостей отеля до 12 открыты к посещению бассейн и сауна.
Единственный минус, если вы не на своём автомобиле, то придётся постоянно прибегать к услугам такси, т.к отель находится совсем на окраине города, но мы в этом большой проблемы не увидели, но не были к этому готовы.
3
1
Show business's response
Тата
Level 6 Local Expert
April 29, 2023
Очень чисто, уютно, ресторан без нареканий, завтраки отличные! Бассейн и сауна выше всяких похвал!
1
Show business's response
Alla K.
Level 9 Local Expert
November 10, 2021
Отель на берегу Новомосковского озёра понравился. Персонал работает на отлично. Вкусные завтраки и достойный ресторан ( если приезжать просто покушать). Наличие круглосуточной сауны ни как мне не мешало. Замечательные виды из окна номера и тихий парк вокруг.
3
Show business's response
Орхидея
Level 20 Local Expert
June 26, 2021
Очень понравился отель, чисто,красиво, современно. Особая благодарность администратору Яночке, горничной Ольге,а также бармену Никите,нарисовавшему цветочек на пленке капучино.
Уборка ежедневно, халат, тапочки,косметические принадлежности все вплоть до зубной щетки, даже бритвенный набор и расческа.
А какие вкусные завтраки, овощи как свежие так и на гриле. Все приготовлено с любовью!
Спасибо! Отдохнули!
Show business's response
Сергей Машков
Level 7 Local Expert
October 12, 2021
Отдыхал с 03 по 08 октября. Отличный отель. Располоден на берегу озера, рядом с парком Победы. Удобный номер, отличный персонал. Завтрак-Шведский стол. Вкусная еда. Также еду можно заказать с доставкой в номер в любое время суток. Утром, до 12.00 бесплатное посещение сауны с бассейном. Рекомендую!
3
Show business's response
Гаркушенко Анна
Level 5 Local Expert
July 16, 2023
Шикарный отель,персонал просто умнички,замечательная кухня,спа услуги бомбические,рекомендую 100%
3
Show business's response
Andrey Slushkov
Level 7 Local Expert
July 9, 2023
Не ждал от отеля ничего хорошего, и был приятно удивлен. Приличная свежая гтстиница с хорооим расположением.
3
Show business's response
ZalinaMesut
Level 2 Local Expert
November 22
Herşey çok güzeldi personel ilgili ve güler yüzlü
1
Станислав Б.
Level 4 Local Expert
November 5
В номерах чисто, убирают каждый день, еда отличная порции большие.
1
Show business's response
Виктория Горбатова
Level 6 Local Expert
March 14, 2021
Это самая крутая гостиница! Шикарный номер люкс, даа туалета, чистейшее белье! Вкусные завтраки, но само заведение, это просто бомба! Огромный выбор блюд, все нереально вкусно! Вежливый персонал, отношение как к родственникам любимым, все тебе с собой завернут, сложат, потом разогреют, в номер принесут, ничего не забудут, на любую просьбу мгновенно реагируют. Спа зона тоже очень понравилась! Обязательно приеду ещё раз!
4
Show business's response
Ольга Костяная
Level 9 Local Expert
March 31, 2022
В целом всё понравилось Стоит в сосновом лему, ряжом озеро. Внутри всё чисто, современный дизайн. За ванную комнату отдельное спасибо, просторная дешевая кабина, очень круто!
2
Show business's response
Эльвира Никитина
Level 12 Local Expert
August 29, 2022
Чистые новые номера, очень вкусно готовят в кафе при отеле, дети до сих пор вспоминают клаб сэндвичи из паруса))
Расположен отель на озере, где можно купаться
3
Show business's response
coolpro20
Level 6 Local Expert
August 30, 2023
Гостиницей не пользовались, но ресторан при гостинице - отличный и кухня прекрасная!
1
Show business's response
Кирилл Смирнов
Level 3 Local Expert
November 11, 2023
Отличный отель, все везде чисто, сервис и обслуживание отличное
3
Show business's response
Данил Кобзарь
Level 7 Local Expert
October 13
Худший выбор цена/качество/чистота
Show business's response
Шеляков Дмитрий
Level 5 Local Expert
May 4, 2023
Понравился отель, на берегу озера, большая парковка, вкусная еда в ресторане, бассейн и сауна топ
3
Show business's response
Эльнара Мехтиева
Level 2 Local Expert
August 28, 2023
Очень хороший отель.чистота,порядок,все необходимое под рукой.все на высшем уровне.молодцы.
1
1
Show business's response
Алина Новикова
Level 4 Local Expert
September 27, 2021
Это отель, в который хочется возвращаться. Уют, чистота, удобство и эстетика интерьера, вкусная еда, доброе отношение персонала. И замечательный массажист Мария. Все понравилось. Единственный минус - далековато от ближайшей остановки общественного транспорта.
3
Show business's response
Stomper
Level 6 Local Expert
June 12, 2022
Отличная гостиница. Сервис на высшем уровне. Спа процедуры тоже высший класс. Далековато от центра города, но это даже не минус, рядом парк Победы и озеро.
2
Show business's response
Светлана Я...
Level 14 Local Expert
October 1, 2022
Останавливаемся второй раз. За три года ничего не испортилось, впечатления от отеля прекрасные. Единственное, что обратили внимание, что слышимость очень сильная. За стенкой была семья с мальчиком лет 7, он просто сходил с ума,как над ухом было. Когда он уснул, уснули все)))
Завтрак хороший, спа зона великолепная. Бассейн с очень тёплой водой, для меня идеально!
2
Show business's response
станислав прокопюк
Level 5 Local Expert
July 25
шикарный отель, твёрдая 5
Show business's response
Алексей Оскерко
Level 17 Local Expert
October 11, 2021
Отличный вариант отдыха в г. Пятигорске, чисто уютно, приятный завтрак, хороший небольшой спа отель с небольшим бассейном и сауной. Рядом прекрасное озеро. 10 мин такси и вы в центре города.
2
Show business's response
Анастасия Володина
Level 3 Local Expert
October 27, 2022
Замечательный отель. Получили большое удовольствие от отдыха там. Уютный номер, вкусная еда, по-утрам безлюдная спа-зона. 10 из 10
3
Show business's response
Александр Барыкин
Level 4 Local Expert
November 14, 2022
Всё просто отлично, отель превзошел все ожидание. Номера, еда, свой спа комплекс, обслуживание -все на самом высшем уровне!!!
2
Show business's response
Решетова
Level 8 Local Expert
October 30, 2022
Это лучшая кровать, подушки какие были у меня в жизни. Как в зефире. А сравнить есть с чем. Всё остальное тоже хорошо. Было тепло. Чисто. Но непонятно, зачем у окна ванная (огромная) и окна заклеены пленкой))) хорошо, если бы это были рулонные шторки, чтобы можно было поднять. А так очень довольны
1
Show business's response
Александр Поздеев
Level 4 Local Expert
May 13, 2023
Прекрасный отель. Отличное обслуживание, питание отличное, спа на высоте. Рекомендую.
Show business's response
М.К
Level 11 Local Expert
June 25, 2021
Хороший отель, приятный интерьер, вкусный ресторан и спа зона, однако есть некоторые моменты, которые не понравились: оплата в ресторане только наличкой или переводом, в номерах шумоизоляция не на самом высоком уровне, из вашего номера может быть дверь в другой номер, которая все время закрыта, доступ в спа зону бесплатный для постояльцев только до 12 часов. В целом для 4х звёзд как по мне не дотягивает.