Pec
1027 reviews
October 31, 2024
Все отлично! Всем довольны )
3
November 11, 2024
Быстро, качественно,вежливо.
1
November 30, 2023
Очень медленно работает склад. Из двух человек могут создать толпу и обслуживать 40 минут. Ужас. И часто теряются документы за доставку которых берут деньги.
June 6, 2023
Несколько раз в год, пользуюсь услугами разных ТК, эта, по моему мнению, самая худшая.
Даже в самых небольших, и мало известных, отправить груз намного проще, чем в этой, да и сотрудники там компетентнее.
3
November 12, 2023
Обычно бываю в выходные дни. Очередей в выходные не бывает. Оформление и выдача происходят достаточно быстро.
June 27, 2023
Час!!! потрачен что б получить груз! Вроде грузчиков много а все что то ходят туда сюда по своим делам, а очередь растёт и растёт. И не кому дела нет в компании что толпа народа уже человек из 30ти собралась
1
October 17, 2023
Документы на выдачу груза оформляют быстро. На выдаче груза теряется очень много времени, в очереди ожидание~40мин.будте готовы.
3
August 28, 2024
Не упустят шанс на упаковке чтобы максимально был больше объем груза, доставили новый бампер крашиный за 4000р, стоимостью 10000р, очень удевился до того как увидел упаковку в которую влезло бы 7 шт.
June 4, 2023
При перевозе вещей из Москвы оплатил забор, специальный ящик для перевозки телевизора 50 дюймов, страховку - все равно привезли с треснутым экраном, нерабочий, ничего не возместили. Компания наращивает объемы но не следит за качеством - грузчики , водители сплошь хамство и чсв.
Не рекомендую.
2
November 2, 2024
Разгрузка быстрая но места для стоянки мало
1
July 19, 2024
Прописывал ,чтоб заказ доставили на Норильскую ,а в итоге пришел на Чистопольскую.
1
June 14, 2023
Посредственная компания. Очень плохие терминалы для получения талона на очередь. Высокие цены на перевозки. Навязанные услуги : страхование , упаковка и еще куча всякой билеберды. Безответственные невежливые сотрудники. Очереди на получение груза. Не рекомендую.
1
October 27, 2022
Ситуация следующая: Заказал фурнитуру для дивана, оформил заявку на забор груза онлайн и предварительно получился счет на 10000. Далее в воскресенье мне приходит смс с суммой в 19000 к оплате. Я удивился и начал смотреть что и как, оказалось мне сделали защитную транспортную упаковку, которую я не заказывал. Думаю ну надо ехать разбираться в офис. Приезжаю за грузом и спрашиваю что и как. Девушка на оформлении документов мне во всем помогла, сделали с ней обращение (рассматривается обычно 1 рабочий день), его рассмотрели примерно за 5 минут, все пересчитали и получилась цена как и была 10000. Очень доволен компанией, рекомендую всем и сам буду теперь ей пользоваться на постоянной основе!
3
1
February 12, 2024
хорошее место быстрая отгрузка но территорию плохо чистят можно помучится с заездом
2
3
January 13, 2023
Не плохая компания часто с ней работали и не один год. Последний раз повредили груз при транспортировке из Москвы в Екатеринбург, не понятно где и как, скорее всего на складе не аккуратно упаковывали в обрещетку, по этому сейчас думаем работать с другой ТК.
2
September 22, 2024
Удобно, оперативно, хороший ценник.
1
February 11, 2023
Ай как мне нравится там работать отличный коллектив...уровень уважения 100%. Респект всем руководителем!
1
4
February 26, 2024
Все очень долго. Принимают долго. Что бы отправить груз надо все самому в ручную делать на терминале.
1
2
September 23, 2023
На твёрдую троечку. Довезут, даже вовремя. Но получение на складе и ожидание поисков по фото и с советами "старших" братьев неминуемо.
ПС последняя посылка была промочена насквозь, выложили, следующий на очереди..не ругаться же, забрал молча.
3
October 31, 2024
Быстрая доставка. Вежливый персонал
1
January 30, 2023
Прошу разобраться в системе дозвонов и сообщений по доставке товара. На протяжении нескольких дней мне звонят разные сотрудники, согласуют доставку, человек приемщик товара по доверенности приходит по адресу с 10.00 до 14.00 отрывается от работы в результате наутро опять звонок, когда удобно принять товар. Это просто издевательство!!!!!!
5
2
September 17, 2022
Плохая организация уведомления о прибытии груза, соответственно такое же отношение к клиенту. В других, нормальных, транспортных компаниях уведомляют всеми возможными способами одновременно. Эти же говорят, что уведомили, но предоставить информацию о том каким образом они это сделали не могут. Теперь просят денег за платное хранение. Видимо это их уловка такая - зарабатывать на хранении груза. Клиентов наверное мало осталось. Цены на перевозки дороже, чем у ряда других известных транспортных компаний. Место расположения - "у черта на куличках". Больше не рассматриваю эту контору для доставки грузов.
5
1
June 29, 2022
Четко отлаженный механизм работы.
Правда электронная очередь иногда зависает.
Достаточно мощный минус для обычных людей: добраться не на автомобиле проблематично. И если туда ещё нормально, то обратно с посылкой это такое себе удовольствие.
1
1
January 19
Удобный заезд! Быстро обслуживают в офисе нет очередей!
July 10, 2023
Ужасная транспортная. Отправил вещи, заказ 449941066121 при отправке указал размеры и вес. В течение дня в заказе размеры поменялись в два раза, а вес на треть. Цену увеличили почти в два раза. Далее. Привезли на склад в субботу, по моему звонку оператор сказала что свяжутся и доставят в понедельник. В понедельник никто не позвонил, а по моему повторному звонку сказали что могут доставить только во вторник. После ругани согласились доставить в понедельник с 14 до 21. В 21:30 никто не позвонил, пришлось опять звонить в контактный центр. Там предложили дать номер водителя и чтобы я сам разбирался. Я не согласился. Через 20 минут мне позвонил водитель и сказал что он еще днем своим менеджерам сказал что успевает доставить только 5 доставок, а у него в плане 10. Договорились что около полуночи постарается приехать. Приехал. Выяснилось что еще в 13:14 ктото односторонне без моего ведома поменял статус доставки на доставлен. Кроме того что это фактически воровство, так еще и водитель не смог через внутреннюю стстему завершить доставку. Дополнительно поилагаю фото накладной с размерами которые ЯКОБЫ измерили в ПЭК и фото с фактическими размерами.
3
October 20, 2024
Работают качественно, быстро.
April 18, 2023
Отличная компания. Пользуюсь услугами не первый год, проблем небыло ни с доставкой ни сгрузом. За отдельную плату хрупкие грузы в жёсткую упаковку закрывают. В очереди практически не стоял, отдают груз быстро.
2
June 10, 2024
Всё прекрасно кроме месторасположения))) в
1
August 17, 2024
Товар в отличный,но очень долго на выдаче товара…
1
November 4, 2022
Доставили груз в сохранности ,все аккуратно .В офисе девочки тоже не подвели, а вот выдача груза ОЧЕНЬ ДОЛГО ,медлительно .В деловых линиях гораздо быстрей ,и народу вроде не много забирать груз .Но ОЧЕНЬ ДОЛГО.Хотя может день был такой.Первый раз получал
2
2
March 18, 2024
Удобная транспортная компания, отправить можно все, даже мотоцикл ☝️
September 16, 2024
Выписка Документов проходит быстро ну чтобы получить это полдня стоишь в очереди
1
December 11, 2023
Развернуться к пандусы проблема. В ворота заезд на разгрузку не продуман. Не посыпанно лёд. Пустому не развернуться
3
1
February 3, 2023
Уважаемые клиенты ПЭК! Будьте внимательны! ПЭК завышает габариты грузов!!! У нас 3 груза подряд прошли с завышением габаритов, пока мы не начали просить перемерять. Это какой-то ужас. Это систематическая ошибка данной компании!!! Завышение идет на 15-20%!!! Будьте внимательны и НЕ ВОЗИТЕ данной компанией НИ-КОГ-ДА!!!! Обязательно заставляйте их перемерять грузы, если уж пришлось!!!! Позорище!!!
6
1
October 15, 2024
Все очень долго разгрузка и очень долго грузят.
March 1, 2024
Отличная компания и надежная компания с ними давно работаю н разу не подводили.
2
2
November 22, 2023
Менеджеры и грузчики показались п приветливые риветливые а вот оформление через терменал мне не понравилось
1
1
July 1, 2024
Ребята работают четко, точно в срок. Дороговато
1
November 16, 2022
Уже не первый раз получаю здесь запчасти. С очередями определенно стоит поработать, но сроки всегда адекватны и совпадают с тем, что обещают. Проблем не возникало, поэтому такая и оценка. Когда пользовался другими ТК, было куда хуже впечатление.
1
1
March 9, 2023
По каким-то внутренним регламентом отказываются назвать получателя груза. Номер накладной им сообщил, но именоапние получателя так и не сказали. Также не сообщили нормативный законадательный акт, на основании которого придумали свой регламент. В общем, за свои же деньги найдёте себе массу проблем на ровном месте. Крайне не рекомендую данную компанию.
5
1
March 22, 2023
Хороший филиал. Очереди 5-7 минут, персонал вежливый. Удобное расположение. Рекомендую👍
2
May 21, 2024
Постоянно пользуюсь этой компанией, все устраивает
Рекомендую
2
1
May 19, 2023
Отвратительная транспортная компания.
Четыре раза за апрель-май «потеряли груз на терминале»
По телефону никакой информации дать не могут, обещают перезвонить - никто не перезванивает! На обращения внятного ответа не дают, где же был груз, и как так он потерялся. Бардак и наплевательское отношение.
Не рекомендую никому.
4
October 11, 2023
Могут потерять груз, отправить не туда. Выданные доверенности могут пропасть из базы. Для решения вопроса могут "футболить" От одного сотрудника к другому.
1
1
November 8, 2023
По роду работы приходится пользоваться, напрягают очереди на получение грузов и нерасторопность азиатского персонала.
3
October 19, 2023
Странная компания. Порой с Ижевска груз едет неделю. А порой с Новгорода за 2 дня приезжает. Как то не понятна логистика.
September 25, 2023
Как компания перевозчик, все четко, без опозданий, в срок, без ПТВ. Но офис и территория.. прибраться бы)
May 17, 2023
Получал груз из Москвы по смс . Очень быстро и удобно. Меньше десяти минут. Приятно когда экономят твое время .
1
May 24, 2021
Работаем с этой компанией с 2014 года. Раньше ПЭК был надежным поставщиком. Оперативно, быстро, недорого. С годами качество услуг начало падать, где то с 2017 года наверное. Сначала нам помяли один груз, потом другой, и это бесконечно. Теперь начали терять груз. В 2019-20 году, из Тулы в Екат от одного поставщика за год было отправлено примерно около 5ти грузов, абсолютно одинаковой упаковки. И 2шт ПЭК благополучно потерял. Да, нашли в итоге, но сроки сорваны и никто за это отвечать не хочет. Ладно бы делали 100% скидку на данную перевозку, но нет, просто простите. А мне ваше "простите", простите, куда засунуть? У меня сроки, договор с клиентом, пени по договору. Я ведь на вас рассчитываю. Пишу отзыв, т.к. очередной груз опять потерян. Ну как потерян, пэк конечно говорит что он в пути, но их не смущает что груз из Питера отправлен 14 мая, на дворе 24 мая. И по сайту он находится в Москве. Отличная, а главное быстрая доставка! В общем до конца 2021 года работаем, наблюдаем, далее будем принимать решение о переходе в другие ТК. Надеюсь ПЭК услышит пожелания постоянных клиентов. С радостью удалю отзыв, если компания услышит и исправится!
P.S.1 - На самом деле уже пару лет, как многие наши поставщики уходят из ПЭКа по таким же причинам. Да, я с ними ранее был не согласен, считал что случаи единичны, но практика и анализ работы говорит об обратном.
P.S.2 - У вас очень сильно тормозит сайт, это просто "убожество" в 2021 году иметь сайт, который грузит по 30 секунд главную страницу. Потом нужно еще сменить вкладку, чтобы перейти в отслеживание груза.
6
August 19, 2024
Безобразно обслуживание на выдаче!!!! Грузчиков выдающихся груз просто нет
1