Pec
1024 reviews
April 9, 2024
Очень долго выдают товар. А если приедешь после 18.00 ,то можно простоять на выдаче и полчаса.
1
March 31, 2023
Получила свой груз быстро сравнительно, немного не хватает информации, стояла в очереди, а могла не стоять, потому такие грузы, как мой , выдают практически без очереди в другом окне.
1
1
October 29, 2023
Сохранность товара их не интересует. Клиент для них-пустое место. Не хотят общаться в спорных ситуациях.
3
July 7, 2023
Просто нет товара, никто не отвечает, товара в назначенный срок нет, не рекомендую к сотрудничеству, работают через одно место, наплевательски к людям!!!!!!!
3
April 5
Самая отстойная тк
May 8, 2024
Отвратительное отношение к клиентам и их времени, приехав сдать одну маленькую коробочку, можно встрять в очередь пока два пятитонника разгрузится и сдадутся, затем самостоятельное обязательное оформление своей отправки на терминале с затупливающим тачпадом и бинго ! Теперь займите элек
5
December 2, 2022
Пока везли, помяли выхлоп с толщиной стенки 1.5 мм. Это же умудриться нужно! Что то потом стрясти можно с кого то только через суд. Ничего не стал заявлять. Смахнул скупую мужскую слезу, забрал выхлоп и ушел. Еще и съездил в центральный офис (не могли определить где груз). Чтобы туда добраться нужно обматерить навигатор (ну это сам виноват). ПЭК НЕ рекомендую . Лучше заплатите больше за доставку в другой компании
2
2
July 19, 2024
Проблемы с приложением. Тех поддержка работает очередь долго.
August 16, 2022
Транспортными компаниями пользуюсь первый раз. Отправляла системный блок и монитор большого размера из Екатеринбурга во Владивосток. Мне понравилось. Оформили буквально за 5 минут. Заявлено было время в пути 17 дней, привезли на 2 дня раньше в целости и сохранности. Сын получил груз тоже без проволочек. Путь груза отслеживала по интернету
October 25, 2024
Плюсы: доступная цена
Минусы: длительное время приёмки груза, расположение неудобное
May 25, 2023
Класс, быстро, проффесионально, практически без очереди. Молодцы!!! С уважением МК Урал Сталь.
1
2
April 1, 2024
Ждали выдачи товара 1.40 или больше . Потеряли, обслуживание не какое не рекомендую.
1
1
December 22, 2022
Приходится пользоваться услугами этой компани только от безысходности: то клиенты просят строго ПЭК, то в пунктах назначения нет других компаний. Практически всегда: высокие цены, срыв сроков поставки, обман по замерам и массе грузов, часто портят упаковку и сам груз. Часто сбои в системе электронной очереди.
4
2
October 17, 2024
Быстро, компетентные специалисты
1
April 13, 2023
Заказывал моторчик печки на автомобиль, фото отправитель приложил, всё было целое, но по прибытию сломано ухо крепления, так эта компания и не призналась, что их вина, больше не буду обращаться и другим посоветую
3
May 30, 2023
Ставлю одну звезду так как вторая доставка от аэрофлота и второй раз проблемы. Во-первых работают (звонят о времени доставки) только по будним дням. Во-вторых промежутки по 4 часа, ну можно успеть думаю, заказал с 9 до 13. Но не все так радужно, естесственно позвонил водила в 12:30 и говорит что будет в 14-15 🤦🏼♂️
Я понимаю задержка на 15-20 минут, но час-два это жестко….. вот такая транспортная. Теперь неизвестно где мой груз и когда его доставят и доставят ли вообще )))
Составил претензию, рассмотрение 1 день. Через час прилетает смс: рассмотрение 5 дней 😆 Они даже тут не могут ничего вовремя
1
February 27, 2023
Не доволен этой транспортной компанией, не ориентированы на клиентов . Хотел заказать доставку до офиса , три раза звонил , говорят вам перезвонят, так ни кто и не перезвонил, и это не в первый раз.
3
July 16, 2024
Самая медленная ТК с безразличным персоналом. Не рекомендую.
1
January 17, 2024
Всё супер👍упаковано качественно, доставили в срок.
March 12
Постоянно отправлю и получаю данной тк, уже 5 лет, отличный сервис.
1
February 4, 2023
Уполномоченные сотрудники - можете по камерам посмотреть процесс выдачи груза 630149406431.
Если ваши сотрудники склада поняли, что не могут сразу выдать груз, то наверное нужно подойти к клиенту и предложить ему подождать в теплом помещении?
Но нет, сотрудники склада продолжительное время сидят в теплой бытовке и ищут по "компутеру" груз, а клиент полчаса ожидает непонятно чего на морозе.
На обращение к сотруднику склада, который через полчаса выдал груз - предупреждать о задержках клиента, чтобы не морозиться - ответ грузчика "я не виноват"?
Алло, гараж, а кто виноват?
Видимо я, что обратился в ПЭК :)
Учитывая имеющиеся отзывы маловероятно что будут изменения - похоже как руководство относиться к своим сотрудникам, так и сотрудники переносят такое отношение на клиента.
Не рекомендую обращаться на Чистопольскую.
Есть филиал на ЕКАДЕ - там гораздо лучше организован процесс обслуживания.
Чистопольская шлак - и пусть директор этого филиала это знает
1
March 10, 2024
Отличный склад
Быстро приняли отправили
Ребята дело знают
1
July 29, 2022
Очень долго, почта России быстрее и дешевле. За 2 маленькие шестеренки (870 г) пришлось отдать 1030 р. Срок поставки вообще указывают от фонаря. Киуказанному сроку добавляйте еще дней 10. Утром звонишь узнаешь, говорят машина ушла вчера, после обеда говорят что машина еще не выехала. Обман или операторы не владеют информацией. Дозвонится нереально.
5
August 19, 2023
Все самому надо вводить,операторы только печати ставят,при сдаче груза,не удивлюсь если скоро и при получении так будет.
April 20, 2023
Хорошая компания, часто пользуюсь услугами. Всё устраивает цена и качество предоставляемых услуг.
1
1
July 1, 2022
Очень "тормозят" терминалы электронной очереди и самообслуживания!!! Чеки выходят через раз. Очередь на выдаче была человек 8-9. Добавили сотрудников, но 40 минут простоял. В офисе обслуживание хорошее. Парковка есть. Есть кофе автоматы и снековые автоматы. В ПЭКе устраивают сроки доставки и тарифы, по сравнению с другими компаниями.
2
October 30, 2023
Хорошая компания. Реальные цены, быстрый сервис в оформлении, удобное местоположение. Рекомендую.
1
May 29, 2023
Ужасная компания, уже час получаем груз, не могут 6айти выдали сначала не мой груз, директор филиала Екатеринбурга на Чистопольской не берет трубку, машина наемная деньги капают, не советую эту организацию ПЭК
3
March 22, 2024
Быстро забрали груз, быстро оформили
Очень довольны 👍
1
June 15, 2022
Заказав груз к дебаркадеру, для самостоятельной разгрузки получателем. Курьер решил принести груз к центральному входу отеля!!! Пронос любого груза - запрещён. Но курьеру Пэка вообще по-барабану, что вы там себе заказали и куда. Он благополучно получил денег сверх доставки, ведь он сам, своими золотыми ручками пронёс груз, 10 м от входа до нашего магазина. И это нам ещё повезло что мы на самом входе в отель находимся, так ещё бы больше содрала эта контора. На сколько я помню эти деньги идут лично курьеру и часть Пэку. Подзаработал вообщем.
После обращения в техподдержку меня просто закидывают стоимостью их тарифов, и не отвечают на прямой заявленный вопрос о том, какого х… курьер сам решает где ему разгружаться?!
Горите пожалуйста синим пламенем своего логотипа!
5
March 16, 2023
Слишком долго все рассказывать и объяснять , но проще самому съездить за 2ткм и забрать нужную тебе вещь , всю душу мне измотали своим не профессионализмом.
3
December 6, 2024
Всё прошло ок
August 25, 2024
Все нормально но филиалов по городу мало
1
January 4, 2024
Все отлично! Быстро и по цене приемлемо.
February 6, 2023
Присутствия менеджеров не заметила - груз проталкивала с пинка на всех этапах, уведомлений о доставке груза нет в принципе. Поддержка закрыла чат после замечаний, что легко проверить по активности остальных переговорных иконок. "Человеческий фактор" делает свое дело - ПЭК идет в черный список.
3
1
April 28, 2024
Есть компании, где всё быстрее и проще
3
December 10, 2022
Доставку обещали на 5 декабря. Вечером позвонили, сказав что товар потеряли. Искали 2-3 дня. Нашли, но в этот день доставить не смогли. В выходные груз не отдали, требовали доверенность на получение товара. Хотя все доки были на руках.
Не рекомендую.
3
2
February 27, 2024
Все удобно. Рядом с объездной дорогой.
1
August 11, 2023
Грузчики работают отвратительно, вывозят товар на пандус и бросают. Приходится грузить самому. Почему то берут оплату за перемещение по филиалам.
1
July 21, 2022
Это просто ужасная транспортная компания.
Пользовался три раза и все три раза не реально огромные очереди, на получение груза в лучшем случае уйдет часа полтора - два. По деньгам не сильно дешевле всех остальных.
Выбор за вами, попробуйте если хотите долго получать груз.
4
November 16, 2022
Начиталась хороших отзывов и решила заказать ..... товар мой не отслеживается а в компании твердят скоро скоро в общем значит так заказала одну кофту доставка дороже чем сама кофта отзывы хорошие тоже видимо липа сами себе пишут НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ ДОСТАВКУ
2
1
September 14, 2024
Красавцы
Оперативная работа
1
January 4
Всё чётко
January 13, 2023
Груз 0,5 кг. Из Миасса до Екатеринбурга 600р. Ориентировали по доставке в течении 5 дней, в результате груз за 4 дня доехал до Екатеринбурга и уже 4 дня не могут довезти до пункта выдачи. Долго и дорого.
3
1
November 29, 2022
Ужасная компания! Обращалась первый раз и последний. Груз отправили не в тот филиал, утверждая при этом, что им не было сказано! За перемещение в другой филиал просят заплатить!!!! Сама доставка супер дорогая 1 килограмм 635.
4
July 13, 2023
Груз из Адлера в Екатеринбург. Нарушили сроки доставки на 8 дней. Насчитали больше чем нужно, попросил измерить ящик заново, итоговый счёт оказался на 2000 меньше.
2
September 9, 2024
Очень маленькое место для фур
1
June 9, 2024
Все быстро и качественно!
January 16, 2023
Хорошая компания, хорошие сотрудники, быстрое обслуживание. Минус это не удоьное местоположение.
2
January 31
Отличная ТК