Great hotel. Excellent room stock. Breakfast for 5. Two questions: the first is about the elevators, in which the lights are turned off in motion, the second is about the long black hair on the floor in the room.
See original · Русский
eleninsergey
Level 15 Local Expert
March 14
Great! very clean and cozy! thick walls and therefore quiet. the best breakfast in the republic. The restaurant itself is great!
See original · Русский
Дмитрий Б.
Level 22 Local Expert
February 15
Nice hotel. Excellent location. The staff is very attentive. The only negative is the restaurant at the hotel. The same dishes are prepared differently on different days)
See original · Русский
1
Максим Скалочкин
Level 11 Local Expert
June 11, 2023
На мой взгляд один из самых лучших отелей в Минске, приветливый и доброжелательный персонал, большие, чистые и уютные номера, хорошая СПА зона с бассейном, отличный ресторан, завтрак выше всяких похвал.
Show business's response
Светлана В.
Level 2 Local Expert
January 6
2 days of hellish hassle! For 50,000 rubles per day, you will get a steam room in the room at 27-28 degrees and all at first cultural requests to make the temperature lower, a night without sleep because of the infernal heat, terribly stuffy - already more insistent requests to change the degrees in the bedroom are ignored, like technical specialists are sent, who shrug and say they do not know what to do to do this! As a result, a headache and really cries for help with a request to connect at least with someone from the middle management to solve the problem- in response, a refusal. So think about whether it's worth resting here, if such an attitude towards the guests, 250,000 are thrown to the wind! NEVER come to this HOSTEL!
6.01 addition: the car was never put in the underground parking lot, although they promised ......to provide high or even standard service is not accepted here....
We ordered dinner for the child in the room from a very simple dish- baked cauliflower: promised a maximum of 40 minutes- waiting 2 hours (for the staff- you can check)
There is no service in this "hotel", friendly and friendly attitude was not noticed (except for the maid - surprised, but there is something)
See original · Русский
6
4
Show business's response
Татьяна татьяна
Level 3 Local Expert
June 30, 2023
Все на 5! Расположение на 5 ( тихо и спокойно);
Номер твин на 5 ( простор и тишина);
Ресторан на 10 (очень вкусно! Очень внимательный персонал.
Поварам Огромныый привет и Уважение за их труд и волшебство в кулинарии!)
Завтрак Супер!
3
Show business's response
Алла Верюжская
Level 2 Local Expert
September 22
A great hotel, I liked everything, and the service, and the attention of the staff. We 'll come again .
See original · Русский
1
Show business's response
Женя Трофимова
Level 17 Local Expert
December 7, 2023
Very!I liked it! The room is clean, there are a lot of people at the spa in the evening, you can not get into the Jacuzzi, but there are 3 baths, a swimming pool, and the location - well, it's just above all praise! The very center, everything can be reached on foot!
See original · Русский
Show business's response
Igor Zhemchuzhin
Level 16 Local Expert
February 28, 2023
Прекрасный отель в центре Минска доступная цена отличное обслуживание,вежливый отзывчивый персонал, очень аккуратно и чисто. Все самое интересное погулять посмотреть покушать находится в пешей доступности. Сначала смуьилп стоимость завтраков но по итогу дешевле и не менее вкусно чем в ресторанах вокруг
Show business's response
Дмитрий Шатохин
Level 10 Local Expert
June 19, 2023
Отель можно описать словами дорого богато. Двухкомнатный номер так вообще отдельная квартира, ремонт ближе циганскому, чем к современному, но многие такое любят. Завтрак вкусный, бассейн отличный. Из минусов, парковка скорее отсутствует чем присутствует. Маленькая и если мест нет, то ищи где хочешь. При большой загруженности отеля машину не поставить будет. В остальном все отлично, расположение удачное.
2
Show business's response
Freshbloom
Level 4 Local Expert
October 13, 2022
Отличный отель в центре города. Интерьер в классическом стиле. Номера чистые, ухоженные. Спа центр неплохой, но не очень удобно, что сауна открывается только в 12.00. Обычно в бассейн отеля ходят или рано утром или вечером. Так вот утром греться придется в джакузи))
Завтраки разнообразные и вкусные. Обслуживание на уровне.
Возможно размещение с домашними животными за доп плату.
3
Show business's response
Bam Bucho
Level 15 Local Expert
May 17, 2023
Шикарный отель! Находится в центре города. Всё рядом. Номера большие, уютные, чисто. Персонала почти не видно. Завтракали в отеле, шведский стол, мясные нарезки очень вкусно, было шампанское и икра! Огонь!
1
Show business's response
Борис .......................
Level 11 Local Expert
November 3, 2023
A very decent hotel! Everything is at a high level. Cleanliness, service, comfort, pleasant responsive staff. Exquisitely delicious breakfasts. My best recommendations!
See original · Русский
Show business's response
Яна Дзитиева
Level 4 Local Expert
September 24
Excellent staff. Good breakfasts, the location of the hotel. But, a bathroom with long-term yellowed lime plaque and a washbasin with a clogged drain causes disgust.
See original · Русский
Show business's response
Алексей Ткачев
Level 15 Local Expert
August 17, 2023
Отличный отель. Был на ДР, сделали скидку на проживание. Персонал очень вежливый и приятный. Номера чистые , хотя где-то уже можно было бы и поменять, подкрасить что-то, но это не испортило общее впечатление от отдыха в нем. Когда вечером вернулись в номер нас ожидал приятный презент от отеля, в виде набора пироженных)
Show business's response
андрей дворников
Level 14 Local Expert
April 3
I was very pleasantly surprised .
I got there for the first time.
I'm ready to come back.
Nice pool and sauna.
I really liked the breakfast.
They don 't save money .
Credit for the full program 👍
See original · Русский
Show business's response
Сергей Волошин
Level 9 Local Expert
March 7
Not an intrusive service, there is everything you need, the kitchen is excellent! The convenient location of the hotel. Thanks to the staff and managers for their work!
See original · Русский
Show business's response
Olga Kharlamova
Level 8 Local Expert
February 27, 2023
Очень понравился отел. персонал, чистота, зона спа, бассейн ! Все безупречно! Расположен отель в тихом центре, очень удобно добираться до всех достопримечательностей горда.
О ресторане ничег сказать не могу! Завтракали , обедалии ужинали в многочисленных кафе и ресторанчикахМинска
Show business's response
Станислав Викулов
Level 10 Local Expert
October 26
A great hotel in the city center, away from the noisy streets. The service is excellent, the room is excellent.
See original · Русский
Show business's response
Алексей Мохов
Level 14 Local Expert
November 30, 2023
A chic hotel, friendly and customer-oriented staff. Luxury beds and bed linen. The spa area with saunas and a swimming pool is worth a separate review. Cool! Keep it up.
See original · Русский
Show business's response
Илья Карягин
Level 30 Local Expert
December 4, 2022
Идеальная пятёрка! Располагается в самом центре города и находится в пешей доступности от всех культурных и гастрономических мест. Номера очень просторные и снабжены всем необходимым (утюг, чайник, весы). Кровать просто огромная! Всё супер, в минусе только звукоизоляция номеров, но это болезнь всех отелей. Вернемся сюда еще раз.
1
Show business's response
Евгения Саламахина
Level 2 Local Expert
March 10, 2023
Все понравилось! Номера очень уютные, все необходимое имеется, завтраки вкусные и разнообразные. Персонал вежливый, отзывчивый. Спа очень понравилось, единственное в спа не всегда есть лежаки. Расположение отеля тоже 5 баллов. Все в шаговой доступности.
1
Show business's response
Олеся Новикова
Level 9 Local Expert
June 10, 2023
В целом отель понравился. Номер просторный, может быть немного подуставший но выглядит нормально. Расположение прям супер. Рядом с резиденцией президента) Всё близко, вы в самом центре. Завтраки не брали, поэтому не могу ничего сказать. Бары и рестораны рядом, поэтому было где позавтракать.
Show business's response
Трофимов Алексей
Level 20 Local Expert
August 2, 2022
Номер полулюкс ( джуниор сьют).
Отель понравился.
Этакий помпезный отель в центре города, рядом с резиденцией президента. С отделкой строгим деревом в коридорах, большими номерами и отличным СПА (а он и вправду хорош) . Приличный 25метровый бассейн. Хамам, сауна и турецкая парная одни из лучших в своём роде.
Расположен максимально удачно, для прогулок по Минску, близко к тусовочному району манящему туристов и молодёжь
Отмечу несколько нюансов, которые существенно не поменяли мнение о гостинице, но вызвали непонимание тем, что пятизвёздное заведение должно соответствовать названию.
Один человек на рецепшене - долго заселялись!
Нет места на парковке! Чья машина может быть важнее чем автомобиль гостя отеля? Предложили оставить свою прямо у входа. Наверно, это ещё лучше?
Номер максимально удобен и комфортен, но, господа, грязные разводы на банкетке, на полу и на покрывале (!). Что угодно, но чистота должна быть идеальная!
Про завтрак ничего сказать не могу, завтрака в "Васильках".
Очень хороший отель
4
Show business's response
Мария С.
Level 11 Local Expert
April 27, 2023
Хороший отель. Чистые классические номера. Быстрое заселение. Большая красивая входная зона. В номерах коридор из зеркал, есть халаты, тапочки, гигиенические принадлежности. Вполне удобное расположение, есть парковка. Завтраки не брали, тут ничего сказать не смогу.
1
1
Show business's response
вадим шатило
Level 3 Local Expert
October 27
The dishes are so-so, the kebab is dry and not tasty, the prices are astronomical, the beer sucks. The waiter is well done, the man is in his place, but he won't pull it out for everyone.
See original · Русский
2
1
Show business's response
Ольга Иванова
Level 10 Local Expert
August 7
Excellent hotel, excellent staff, checked in earlier, quickly, thank you!
See original · Русский
Show business's response
Ka3ycc
Level 14 Local Expert
August 2, 2022
Весьма уютный отель вблизи от центра города. Приятные номера, наличие бесплатного паркинга для гостей. Жил в стандарте без завтраков - меня все устроила. Кровать удобная, постель белоснежная. Комната просторная, есть сейф и холодильник. Кажется был телевизор. Рецепшн работает безупречно. Заселение/выселение не дольше минуты. Девушки вежливые и приятные. Рядом центр города. Все тусовочный места в шаговой доступности. Рестораны, бары, клубы, прогулочные и парковые зоны.
1
Show business's response
Лидия С.
Level 7 Local Expert
September 11, 2023
Очень хорошее место. Приветливость персонала, уборка на 5 +! Каждый день бутылочка с водой ( газированная и без газа). Просторные номера. Бассейн и СПА. Бесплатно для пробивающих. Бассейн просторный, настоящий не символический. Завтраки не брали. За такую цену в округе можно отлично несколько дней есть. В остальном - отлично! Местоположение чудесное.
Show business's response
Дмитрий Васин
Level 7 Local Expert
February 26
Everything is great. Beautiful rooms, cleanliness, friendliness. The kitchen in the restaurant. Swimming pool, baths. We were very satisfied with the rest.
See original · Русский
2
1
Show business's response
Ольга Королева
Level 7 Local Expert
May 13
The price does not match the quality. I do not recommend visiting this hotel
The rest was ruined.
I was put in a room with a view of the wall.
There is a noise under the windows in the early morning- garbage is being taken out. The restaurant's extractor hood is working all the time.
Not 5 stars at all. It is useless to talk to the administration. The prices for these rooms are the same as for rooms where conditions are normal. Upon check-in, they do not warn about inconveniences in such rooms.
See original · Русский
2
Show business's response
Алексей Беляков
Level 10 Local Expert
December 5, 2023
The hotel is of course, as they say, "elite 2000s, but in general it was comfortable, cozy and warm on dark spring evenings)) of the cons, I had to climb behind the TV to pull it out of the socket, as it hung open.)
See original · Русский
Show business's response
Дмитрий Саржанов
Level 16 Local Expert
April 18, 2023
Гостиница не новая, но соответствует названию и звездам. Кормили хорошо (у нас были завтраки), хотя, пожалуй, это одно из немногого, к чему можно придраться. Хорошо, но без изыска, в России у нас сейчас этому больше внимания уделяют. Номер был просторный, мебель не новая, но все в хорошем состоянии, большой телевизор, ванна-джакузи (и оно работало!!!) и душевая кабина. Большая кровать, хотя матрац так себе, но не критично. СПА есть, бассейн на три дорожки, в длину показался метров 20, сауна, хамам и турецкая баня, небольшой тренажерный зал. Хороший магазин с сувенирами (оказалось, что цены довольно низкие, так что можно покупать там, а не в городе). Все чистенько, везде убираются. Очень вежливый и внимательный персонал. Небольшие недочеты есть, но в целом практически наотлично
Show business's response
Андрей В.
Level 7 Local Expert
July 22, 2023
Отдыхал тут неделю. Всё было отлично за исключением нескольких моментов:
1. Изначально был сломан фен в номере. Как это не проверили в пятизвездочном отеле при сдаче номера - я не понимаю.
2. Для чего в отеле нужен швейцар? При въезде и выезде я шёл с двумя большими чемоданами по лестнице до отеля, а потом и сам нёс их до номера. Двери в отель он тоже нам не открывал. Собственно говоря, он для вида поставлен?
3. Вызвал такси в отель. Оно подъехало и стояло у закрытых ворот. Заканчивалось бесплатное трехминутное ожидание в приложении и мне пришлось самому до машины дойти. Когда я пришёл к машине, открыли ворота. Это вообще нормально так долго нажимать на кнопку открытия ворот?
Show business's response
Andrey Gorbatykh
Level 13 Local Expert
May 12
I liked everything: breakfast, pool, service, hotel room ...
I recommend and advise. A fairly affordable price
See original · Русский
Show business's response
Kristina Danchenko
Level 15 Local Expert
January 5, 2023
Отель - самые лучшие впечатления! Мы достаточно привередливые туристы, но с удовольствием отметили высокий сервис.Без напоминаний учли все мои пожелания при бронировании,водитель трансфера встретил от вагона с табличкой, чисто,тепло,тихо, атмосфера располагает к отдыху.вот правда именно в отеле получали наибольшее удовольствие от пребывания в Минске.шикарные завтраки, чистый и ласковый бассейн, качественные сауны.все четко, не придраться.весь коллектив-умницы!все с улыбкой,воспитанно.про ресторан отзыв напишу отдельно. Если коротко - мы зря потратили время,обойдя заведения в городе.Окончательно выяснили,что лучшая кухня - в самом отеле) маленькая * только для тех,кто привык к премиум-косметике - вот ее лучше привезти с собой. Общая же оценка - браво! Процветания и благодарных гостей!!!
3
Show business's response
Илья Л.
Level 28 Local Expert
January 29
Spacious rooms with sometimes strangely buggy lighting system. Not the best sound insulation. Very tasty breakfasts. It is possible to set up the Internet only through administrators. Everyone is polite and attentive, for which thank you very much!
See original · Русский
Show business's response
Александр
Level 16 Local Expert
October 9, 2023
Excellent, the best hotel! Everything is on the level! The room is super, everything is thought out to the smallest detail. Everything is enough. The only cream is not enough dry for coffee!) But this is a quibble) The breakfasts are great! I recommend
See original · Русский
Show business's response
Julie
Level 10 Local Expert
October 14
A wonderful hotel. The staff, the service, the food, the atmosphere, everything is at the highest level, I really liked it. I want to come back again and again. Well-being and prosperity.
See original · Русский
Show business's response
V A.
Level 2 Local Expert
March 29
Dear Alexey Viktorovich!
Thank you for the congratulations on my birthday. It was very pleasant! Wonderful impressions of your stay at your hotel! Good luck to your entire team!
See original · Русский
1
Boris Studentov
Level 8 Local Expert
September 20
A great hotel in the center of Minsk. Parking is available, the pool is good with saunas.
See original · Русский
Show business's response
Sergey Rumyantsev
Level 7 Local Expert
August 1, 2023
Пафосно, качественно, дорого, уникальное месторасположение. Но кондиционер в номере регулируется только с ресепшен, в туалете нет ни биде, ни гигиенической лейки... Персонал весьма приветлив и ненавязчив. Очень понравились скульптурные работы в фойе! Завтраки богаты по выбору и качеству.
Show business's response
Екатерина Воропаева
Level 3 Local Expert
July 2, 2023
по поводу самой гостиницы и обслуживания сказать не могу, так как была только в холле и конференцзале, но впечатления весьма хорошие. Интерьер выполнен в спокойных оттенках, мягкое освещение и на самом деле великолепная работа дизайнеров. Всё выглядит просто шикарно. Концеренцзал находится на втором этаже. Он очень большой, имеет много посадочных мест и хорошо оборудованную сцену. Звук хороший, достаточно громкий, в самом зале яркий и приятный, есди так можно сказать свет. Везде чисто. На местах возле столов есть розетки, что очень удобно, кресла удобные, не порванные, не испорченные. Как внешне, так и внутри всё выглядит на высшем уровне, что вполне логично и оправдано)
1
Show business's response
Герман Макаров
Level 5 Local Expert
September 28, 2023
I liked the hotel in all respects. Located in the city center, which is very convenient. The room was great. Tea, coffee, kettle. Delicious breakfast. Nice SPA.
See original · Русский
3
Show business's response
Константин Борисенко
Level 9 Local Expert
July 25
Excellent cuisine. Julienne with porcini mushrooms and tongue is incomparable. I also recommend a salad with tuna and mango.
See original · Русский
Show business's response
Зоткина И.А.
Level 16 Local Expert
February 13, 2023
Заселялись в семейный апартамент. Номер был супер, есть отдельно кухонька, даж сауна имеется в номере! Большая площадь - есть где развернуться. Один минус: заказывали в номер еду, несколько раз повторили, чтоб включили в заказ хлеб, однако его так и не принесли; количество приборов также уточняли, но в итоге так и не принесли то количество, какое было нужно. Дело было в новогоднюю ночь, ругаться просто не хотелось... а просты е слова персонал не воспринял....
Show business's response
Anonymous review
May 3, 2023
Превосходное местоположение. На заявленную 5, по-моему, не дотягивает, твëрдая 4. Цена на завтраки очень восокая, поэтому предпочли соседний ресторанчик. В целом, хорошее впечатление, большой плюс - наличие бассейна. Очень приятно было получить сладкий подарок в честь дня рождения, вкуснота! Спасибо за внимание к гостям!
Show business's response
Михаил Ширунов
Level 7 Local Expert
August 27, 2023
Жили в отеле 6 дней.
Все очень понравилось. Завтраки чудесные, номера чистые и большие, стоянка для машин.
Удобное расположение. Обязательно в следующий раз остановимся здесь
Show business's response
Anna V.
Level 4 Local Expert
February 18
A great hotel, good service, but this style is old fashion (chandeliers, carpets, wood and a lot of gold).
If you want something presentable, go there. Plus it's a center.
See original · Русский
Ирина Д.
Level 5 Local Expert
March 21
a good hotel, although 5 stars is too
much restaurant and breakfast is not recommended, there are many other places nearby where the price-quality ratio is better!