Prokomfort
368 reviews
December 30, 2024
Быстро, удобно,качественно. Заказывал в Тюмень 8 конвекторов определенной модели с блоками управления и с напольной установкой. Менеджер Валерий учел все пожелания, отправку сформировали быстро, хотя в наличии изначально было не все, но что-то, где-то, как-то спросил, пошевелил, подтолкнул и в итоге все 8 комплектов были собраны и отправлены в двухдневный срок. Спасибо, Валера. Покупкой доволен.
December 5, 2024
магазин отличный,покупал каминокомплект. в Петрозаводске не найти было этой модели камина.заказали здесь,дёшевле чем везде.подсказали хорошую компанию по доставке.доставили быстро и в целости.вообщем советую прокомфорт и менеджера Валерия.помог оформить доставку,подсказал после покупки,как собрать каминокомплект(в интернете мало информации по сборке,есть нюансы по сборке).если решусь на крупную покупку,то буду покупать здесь.компании процветания и всех благ. фото каминокомплекта прилагаю.
December 28, 2024
Прекрасный магазин и персонал.Остались очень довольны.Покупали в рассрочку сплит-систему.Затем осенью приехали за котлом для дома.Так же приобретали насос для выкачки ям.Все это нам помогал выбрать специалист по продажам:вежливый,приятный и грамотный в своей сфере - Паренко Валерий.Спасибо большое Валерию🤗
P.S. С удовольствием обратимся вновь именно к вам,Валерий.
November 23, 2024
Покупал в компании Прокомфорт газовый котёл для жилого дома (18 кВт, Ferroli Vitabel) . Цена одна из самых доступных. Специалист Валерий грамотно рассказал о товаре и выбранной мной модели. Все прошло хорошо. Оплатил. Доставку сделали на следующий день. Покупкой доволен. Компании и менеджеру Валерию больше спасибо.! Рекомендую.!
October 21, 2024
Поставили в двух комнатах по одному сплиту: 65FDC07 и 65FDC09. Достоинства:
– инвертор;
– достаточно дешевы,
– нетребовательны к энергопотреблению,
– практически бесшумны (для нас это очень важно)
– 9-ка практически тянет в жару 2 комнаты,
–просты в управлении
Отдельная благодарность Валерию Паренко.
Вполне адекватный сотрудник. Умеет общаться с клиентами. Знает характеристики, различия, достоинства и недостатки оборудования. Умеет ориентироваться в оборудовании в ценовом диапазоне, доступном клиенту.
В общем, мы поставили 2 сплита, и очень благодарны Валерию за организацию их выбора, покупки и установки.
August 8, 2024
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру по продажам Паренко Валерию за помощь в выборе котла и оформление доставки. Все доставили быстро и в идеальном состоянии. Спасибо вам за быструю доставку и помощь в оформлении!
Всем советую этого менеджера 👍 успехов вам!
1
October 20, 2024
Замечательный магазин, продавцы профессионалы,грамотно подбирают оборудование.Доставка быстрая.
Заказали осушитель воздуха ,все замечательно пришло,целое,работает отлично.Спасибо вам большое.
July 29, 2024
Хочу выразить огромную благодарность специалисту по продажам Перенко Валерию за помощь в выборе и оформлении доставки газовой колонки. Всё быстро и чётко. Спасибо за терпение и обратную связь. Прокомфорт рекомендую!
August 21, 2024
Как наверно бывает у большинства, нашли через интернет. Работали с Паренко Валерием. Очень продуктивно и эффективно! Были учтены все мои пожелания! Сделку оформили очень быстро и удобно в дистанционном формате. Отличный сервис! Рекомендую!
1
August 1, 2024
Купила колонку Аристон Fast Evo 14B в компании Прокомфорт 01 марта 2023 года.
Возникли некоторые проблемы с температурой. В теплое время года когда вода из труб идет теплая колонка шпарит кипятком. Приглашенный газовщик подкрутил колонку до минимума. Но предупредил, что когда погода станет холоднее, и вода в трубах станет холодной, то этой температуры уже не будет хватить.
Судя по всему, в течение года придется дважды приглашать газовщиков менять настройки.
Пока настройки изменили на минимум. Будем наблюдать работу колонки. Если будут проблемы уже не связанные с водой из труб - изменю отзыв.
А пока благодарю компанию Прокомфорт за положительное реагирование на отзыв прежней редакции.
Сотрудники на местах по своей компетенции отличаются от головной организации, которая отреагировала.
Надеюсь, что проблема и впредь будет решаема. К сожалению, за мой счет.
В настоящих реалиях наверное это единственный выход. В общем, посмотрим.
July 29, 2024
Больше спасибо менеджеру Валерию!Мы живём в ДНР,у нас как-то с выбором кондиционеров не очень,уже потеряла надежду.Нашла этот магазин в интернете.Валерий,очень приятный молодой человек, вежливый, принял сразу заказ, порекомендовал другие варианты по нашему бюджету.Доставка пришла через день,привезли домой.Хороший магазин,советую друзьям и знакомым.Спасибо за комфортный микроклимат в моё доме.
December 8, 2024
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру по продажам Валерию за оперативную помощь при заказе котла Navien lst 17 kg и оформление доставки. Доставили быстро и в идеальном состоянии! Всем рекомендую менеджера по продажам Валерия! 👍
August 9, 2024
Огромное спасибо Валерию за грамотное консультирование по оборудованию, внимательное отношение к моим требованиям, быстрое решение вопросов доставки! Работать с таким специалистом как Валерий было легко и приятно! Спасибо!
+грамотность;
+вежливость;
+внимательность к клиенту;
+ быстрая реакция на запросы;
November 22, 2024
Спасибо специалисту по продажам компании "ПРОКОМФОРТ" Валерию Паренко лично и всему коллективу компании!
Дал исчерпывающие ответы на все вопросы мои, заказывал котел, оформили быстро, товаром доволен. Работает качественно! Всем доволен! Спасибо! Всяческих благ и успехов!
July 29, 2024
Отличный магазин. Продавцы супер. Все раскажут и покажут. Со мной работал Валера. Все четко объяснял. Совершил там две покупки с промежутком по-моему два года. Все супер . всем советую
July 29, 2024
Отличный магазин с приемлемыми ценами. Благодарю Валерия за грамотную помощь в подборе и покупке Сплит системы, огромное спасибо, будем обращаться еще!
April 16, 2024
Обратились за консультацией для последующей покупки сплит системы, менеджер Валерий, оперативно, грамотно, вежливо, и терпеливо предоставил всю необходимую информацию по всем плюсам и минусам всех моделей для нашего бюджета. Все вопросы оставшиеся, были решены в телефонном режиме незамедлительно.
После приобретения сплит системы нам была предоставлена полная поддержка в доставке и установке оборудования. Хорошая команда!
Спасибо Вам, Валерий!
1
July 30, 2024
Обратился для покупки сплит системы - с последующей пересылкой в Новосибирск (таких моделей на месте не осталось). Менеджер Валерий, оперативно ответил через почту, затем для бОльшей оперативности перешли в Телеграм. Квалифицированно проконсультировал по вариантам оплаты и доставки. Дальнейшее сопровождение заказа через Телеграм до самого окончания доставки ПЭК. Хорошая команда, профессиональная работа!
Спасибо Вам, Валерий!
December 27, 2024
Спасибо огромное Григорию и "Про комфорт" за покупку дизельного котла . Григорий внимательно выслушал , дал консультацию и ответил на все вопросы . Договорились о доставке , живу в ЛНР . На следующий день встретил машину , получил котел , все целое , комплектация полная . Буду на днях устанавливать . Спасибо за покупку . Рекомендую
November 22, 2024
Хочу выразить благодарность за внимательное отношение к заказчику и быстрое оформление заказа. Доставили в указвнный срок, в отличном состоянии. Спасибо, за хорошую работу, менеджеру по продажам Паренко Валерию.
April 30, 2024
Сбылись планы. теперь энергонезависимость стала реальностью. Полноценный трехфазный мощный источник энергии. Добавте к этому местность - Крым, и все станет ясно. Промкомфорт наш спаситель уже не первый год. Бытовая техника для себя и родителей - мобильный кондиционер. что-то для родителей в квартиру, пылесос, кухонное, сегодня генератор. Это не последний контакт. мы уверены. Спасибо, ребята. все спокойно, профессионально, точно. Сроки обещанные исполнены. качество на фото и видео. Главное: вежливо, спокойно, без нервного напряжения и ничто не вызывает сомнений. Молодцы! Советы точны, правильны и очень кстати. Мы последний раз заказывали что то бытовое у них в 2019. Контакт оставили и в этот раз никого больше не искали, начали с Промкомфорта. Попали, как и ожидали, в самую точку. Других и не ищем!
1
November 22, 2024
В этой фирме заказала три сплита , поставила в каждую комнату, очень довольна. Особо хочу отметить работу менеджера по продажам Валерия. Вежливый, отзывчивый, всегда на связи по любому вопросу. Пять баллов!
September 4, 2024
Как магазин может и ничего.
Но если купленное сломается или выйдет из строя или что то ещё что попадает в раздел гарантийное обслуживание, это дно.
Бумаг не дают, все приходится выцарапывать, приглашенные специалисты рассказывают сказки (проверку на герметичность делают на слух... ага щас! Там у них технические специалисты или оперные певцы/музыканты?!) актов осмотра не составляют, вообщем плохо очень все.
Поэтому вооружайтесь пачкой бумаги и камерой, все снимайте и фиксируйте. Иначе потом ничего не докажешь.
November 24, 2024
Порядочная и ответственная организация. Поставили необходимое оборудование точно в срок в другой регион в Волгоградскую область. При этом сам нахожусь в Тюменской области. Особая благодарность менеджеру Валерию. Организовал все мероприятия от закупки до доставки до места самым лучшим образом. Огромное спасибо!
December 24, 2024
Приобрел газовый котел в этой компании. Работал с менеджером Валерием — все вопросы по подбору решили быстро и без лишних разговоров. Доставку организовали в тот же день. Для меня это было важно, так как старый котел вышел из строя и нужен был срочно.
Все работает, все устроило. Покупкой доволен.
April 11, 2024
Обратился с целью приобретения нового твердотопливного котла. Единственное место с доступными ценами и наличием товара. Также порадовал отзывчивый персонал. Очень помог менеджер Валерий,грамотно все рассказал и помог оформить и получить котёл)
2
August 22, 2023
Обратились в магазин по совету друзей, которые очень удачно приобрели сплит системы в этом магазине. Подбирали 2 кондиционера в среднем ценовом диапазоне. С нами работал консультант Валерий, подобрал нам отличные варианты, по очень привлекательной цене! Особая благодарность за то, что когда мы через пару недель после покупки обратились за консультацией по настройке, Валерий уделил нам время, подсказал как разобраться, всё разъяснил и помог нам) Очень приятно когда специалисты настроены не только на продажи, но и на техническую поддержку в дальнейшей работе! Спасибо, будем рекомендовать друзьям!
August 11, 2024
Большое спасибо магазину ПроКомфорт за кондиционер - только им и спасаемся в это жаркое лето! Так же хочется отдельно поблагодарить менеджера Валерия за консультацию и за участливость в процессе покупки 👍
July 29, 2024
Покупали в Прокомфорт бойлер PHILIPS. Доставка в ДНР. г. Иловайск за несколько дней комплектация полная. Контактировал с менеджером Валерием, обратная связь на высоте. Цена адекватная. Могу рекомендовать данный магазин для приобретения товаров по сети. Моя оценка из 5 баллов - 5.
November 22, 2024
Приобрёл котел zota master x20, с начала закпза до получения постоянно меня сопровождал консультант Валерий, котел пришел отлично упакованный, котел работает уже месяц,пока без нареканий, отапапливает помещение площадью 150кв.м
July 29, 2024
Менеджер Валера помог приобрести сплит согласно моим потребностям , максимально доволен покупкой , в следующий раз за сплит системой и другим оборудованием только в прокомфорт и именно к Валере 🤝
July 22, 2024
заказ товара был в ДНР (Макеевка), возник форс-мажор - сотрудники горячей линии оперативно решили вопрос и доставили в срок, за что им большое спасибо. Очень порадовал клиентский сервис. Магазин добавлен в "избранное".
December 25, 2024
Купили электрокотёл, чтобы греть дом пока нет газа. Котёл отлично справился с задачей, сравнивали по городу, в этой компании оказался в наличии и дешевле всего. Спасибо)
February 7, 2024
Пересторонина Н.В.
Заказала электрокамин в компании "Прокомфорт" и довольна выбором. Товар доставлег в срок и отлично вписался в интерьер. Порталу Dublin ставлю оценку '5", а у очага Royal Flame Fobos есть небольшой минус - неестественная имитация треска дров. Очень благодарна специалисту по продажам Паренко Валерию за консультации и внимательное отношение.
1
October 19, 2023
Обратился в компанию "Прокомфорт" с целью приобрести отопительное оборудование. Хочу выразить свою благодарность специалисту по продажам Валерию Паренко. Быстро отреагировал на мою заявку, грамотно и профессионально проконсультировал и помог подобрать необходимое оборудование, в кратчайшие сроки организовал отправку. На улице холодно, а у меня в доме тепло и в этом однозначно есть заслуга Валерия. Моя искренняя благодарность. Обязательно буду рекомендовать компанию "Прокомфорт" друзьям и знакомым. И всем кому важно профессиональное и грамотное обслуживание.
1
April 11, 2024
Хочу поблагодарить специалиста по продажам компании Паренко Валерия за подбор газового оборудования для моего дома. Котёл и водонагреватель подобраны грамотно,оборудование работает как часики,за что огромное Спасибо! Вашей компании процветания а Вам удачи и карьерного роста! С уважением Виктор Чеваньков
1
September 25, 2023
Нужен был бойлер на 200л, конкретная модель. Рядом в Подмосковье/Москве все массовые онлайн магазины предлагали только самовывоз. А бойлер-то больше 60кг и огромный размер.
Начала онлайн поиск и вышла на сайт фирмы ПроКомфорт, склады в Ростове-на-Дону. Приятно удивил ценник - на 15% дешевле, что предлагалось фирмами московского региона. Но тк заказывала поздно вечером воскресенья, было опасение, что утром выяснится, что такой ценник просто замануха. Однако, все сомнения исчезли после звонка менеджера Паренко Валерия. Хочу его поблагодарить за профессионализм: подробно ответил на мои вопросы, разъяснил порядок доставки, предложил разные виды оплаты, порекомендовал Транспортную компанию и оформил сам через неё доставку, всегда был на связи. Стоимость заказанного товара соответсвует ценам на сайте. Очень удобно, что сразу был сформирован для меня личный кабинет и есть связь с менеджером через Вотсап. Мне осталось только наблюдать в ЛК за движением груза с Ростова-на-Дону до меня и принять груз. Груз пришёл в целости и в оговоренный срок, 5 дней. По итогу вышло ощутимо дешевле даже с доставкой из другого региона, чем мы планировали потратить. В выходные муж уже установил бойлер.
July 29, 2024
Купили сплит систему Ballu, очень довольны. Паренко Валерий обслужил оперативно и доброжелательно, рекомендую.
July 29, 2024
Менеджер Валерий проконсультировал и подобрал газовый котел, довольны его работой, ещё не установили, надеемся все будет как задумано и он себя оправдает.
July 29, 2024
При покупке котла, обслуживал менеджер Валерий , спасибо ему большое .Он ответил на все вопросы и дал полезные советы , грамотный консультант.
December 20, 2023
Супер менеджер Валерий!Оперативно,вежливо,терпеливо!Доброжелательно на каждом шагу.
Очень очень приятно в общении.
Конечно,к хорошему товару прибавилось еше и хорошее настроение.
Спасибо Вам,Валерий!
Молодцы!
1
March 15, 2023
Шикарный магазин, прекрасное понимание технических вопросов персоналом! Отдельная благодарность Юлии за подход к работе!! Грамотная консультация и ответственное отношение к работе. Заказывал котел Италтерм 24 с отправкой из Москвы в Ессентуки, никаких сложностей не случилось, в отличие от других фирм. Проживая в Москве, заказываю в Ростове☺ и очень меня порадовал уровень сервиса и отношение к клиенту. Котел установлен! Аппарат достойный. Все нравится!! Молодцы👍👍👍
August 22, 2023
Большое спасибо за качественное обслуживание. Консультант Юлия профессионально помогла с выбором газового котла. Мучились два месяца, вопрос решился за 5 минут. Отдельная благодарность доставке. Все вовремя, вежливо, оперативно, да еще и помогли. Процветания фирме, здоровья и успехов сотрудникам. Настрящие профессионалы. Буду рекомендовать!!!!
August 21, 2023
Отличный сервис, индивидуальный подход к клиентам, отдельное спасибо Валерию Паренко за помощь в выборе техники 👍🏻все грамотно и доступно обьяснил, подобрали лучший вариант в желаемом ценовом диапазоне. Остались очень довольны 🙂
December 22, 2023
Хочу выразить благодарность менеджеру Паренко Валерию за помощь в выборе электорокамина и портала. Всегда был на связи, отвечал на вопросы, очень быстро организовал доставку и недорого. Работает пофессионально, всем рекомендую эту кампанию.
1
November 22, 2024
Спасибо! отличный котел по хорошей цене ! Валерию отдельное спасибо - все по делу !!!
September 16, 2024
Отвратительный сервис. Не работают с гарантийными случаями. Чек с магазина филькина грамота!
Для всех читающих: «монтажник ТОЛЬКО от производителя». При покупке этого не упоминается
July 14, 2023
Добрый день ! Обратились в компанию про комфорт , для выбора настенного газового котла , менеджер Валерий Паренко помог нам сделать выбор , все грамотно рассказал и подобрал нам самый лучший вариант по нашему бюджету! Газовый котел
доставили быстро и четко по времени на которое мы договаривались! Хотим выразить благодарность за помощь Валерию ! Будем вас рекомендовать своим знакомым !💗👍👍
1
May 30, 2023
Добрый день ! Обратились в компанию про комфорт , для выбора сплит систем , менеджер Валерий помог нам сделать выбор , все грамотно рассказал и подобрал нам самый лучший вариант по нашему бюджету! Сплит системы доставили быстро и четко по времени на которое мы договаривались! Хотим выразить благодарность за помощь Валерию ! Будем вас рекомендовать своим знакомым !
1
June 5, 2024
Нашел этот магазин в интернете. Искал сплиты.Позвонил,трубку взял Валерий
Менеджер подкованный во всем
Знание товара на 5 баллов
Посоветовал,рассказал,помог подобрать
Короче я купил сплиты Даичи черного цвета,жена в восторге.
Валере огромное спасибо.
Чуть не забыл,была приятная скидка!!!