Prokomfort
387 reviews
March 15, 2023
Шикарный магазин, прекрасное понимание технических вопросов персоналом! Отдельная благодарность Юлии за подход к работе!! Грамотная консультация и ответственное отношение к работе. Заказывал котел Италтерм 24 с отправкой из Москвы в Ессентуки, никаких сложностей не случилось, в отличие от других фирм. Проживая в Москве, заказываю в Ростове☺ и очень меня порадовал уровень сервиса и отношение к клиенту. Котел установлен! Аппарат достойный. Все нравится!! Молодцы👍👍👍
December 20, 2023
Супер менеджер Валерий!Оперативно,вежливо,терпеливо!Доброжелательно на каждом шагу.
Очень очень приятно в общении.
Конечно,к хорошему товару прибавилось еше и хорошее настроение.
Спасибо Вам,Валерий!
Молодцы!
1
November 22, 2024
Заказывал технику, оказалось выгоднее, чем на сайте изготовителя. Менеджер Валерий оформлял заказ, оперативно привезли заказ 👌🏻
1
August 21, 2023
Отличный сервис, индивидуальный подход к клиентам, отдельное спасибо Валерию Паренко за помощь в выборе техники 👍🏻все грамотно и доступно обьяснил, подобрали лучший вариант в желаемом ценовом диапазоне. Остались очень довольны 🙂
August 22, 2023
Большое спасибо за качественное обслуживание. Консультант Юлия профессионально помогла с выбором газового котла. Мучились два месяца, вопрос решился за 5 минут. Отдельная благодарность доставке. Все вовремя, вежливо, оперативно, да еще и помогли. Процветания фирме, здоровья и успехов сотрудникам. Настрящие профессионалы. Буду рекомендовать!!!!
August 11, 2024
Большое спасибо магазину ПроКомфорт за кондиционер - только им и спасаемся в это жаркое лето! Так же хочется отдельно поблагодарить менеджера Валерия за консультацию и за участливость в процессе покупки 👍
1
December 22, 2023
Хочу выразить благодарность менеджеру Паренко Валерию за помощь в выборе электорокамина и портала. Всегда был на связи, отвечал на вопросы, очень быстро организовал доставку и недорого. Работает пофессионально, всем рекомендую эту кампанию.
1
July 29, 2024
Покупали в Прокомфорт бойлер PHILIPS. Доставка в ДНР. г. Иловайск за несколько дней комплектация полная. Контактировал с менеджером Валерием, обратная связь на высоте. Цена адекватная. Могу рекомендовать данный магазин для приобретения товаров по сети. Моя оценка из 5 баллов - 5.
1
July 14, 2023
Добрый день ! Обратились в компанию про комфорт , для выбора настенного газового котла , менеджер Валерий Паренко помог нам сделать выбор , все грамотно рассказал и подобрал нам самый лучший вариант по нашему бюджету! Газовый котел
доставили быстро и четко по времени на которое мы договаривались! Хотим выразить благодарность за помощь Валерию ! Будем вас рекомендовать своим знакомым !💗👍👍
1
May 30, 2023
Добрый день ! Обратились в компанию про комфорт , для выбора сплит систем , менеджер Валерий помог нам сделать выбор , все грамотно рассказал и подобрал нам самый лучший вариант по нашему бюджету! Сплит системы доставили быстро и четко по времени на которое мы договаривались! Хотим выразить благодарность за помощь Валерию ! Будем вас рекомендовать своим знакомым !
1
February 20
Мне понравился сервис доставки, в Луганскую обл. В наличии не все было с Валерием все обговорили и привезли все в срок.
1
February 6, 2024
Обратились в компанию Прокомфорт для приобретения отопительного оборудования. Цены лояльные, менеджер Валерий помог определиться с выбором. Через пару дней возникла необходимость докупить радиаторы , Валерий в телефонном режиме проконсультировал и дополнил заказ , благодаря этому все пришло вовремя
June 5, 2024
Нашел этот магазин в интернете. Искал сплиты.Позвонил,трубку взял Валерий
Менеджер подкованный во всем
Знание товара на 5 баллов
Посоветовал,рассказал,помог подобрать
Короче я купил сплиты Даичи черного цвета,жена в восторге.
Валере огромное спасибо.
Чуть не забыл,была приятная скидка!!!
July 22, 2024
заказ товара был в ДНР (Макеевка), возник форс-мажор - сотрудники горячей линии оперативно решили вопрос и доставили в срок, за что им большое спасибо. Очень порадовал клиентский сервис. Магазин добавлен в "избранное".
August 17, 2023
Добрый день! Хочу выразить благодарность менеджеру Денису! Очень помог в выборе сплит системы! Все четко и грамотно объяснил! В такую жару наслаждаемся прохладой! Желаю процветания Вашей компании, обязательно буду рекомендовать знакомым Ваш магазин!
1
April 15, 2024
Оформил заявку на покупку Сплит-системы в компании Prokomfort. Менеджер Валерий, великолепно сопровождал покупку до момента доставки.
Покупка состоялась успешно, буду рекомендовать продавца и компанию.
1
August 24, 2022
Заказали газовый котел для отопления в частый дом . С выбором грамотно проконсультировал менеджер . Валерий все чётко и понятно рассказал и объяснил про доставку в другой город. Оплата производится при получении. (И это классно !)Заказали транспортной компанией. Валерий всегда был на связи и отвечал наши вопросы. Доставка осуществляется быстро. Но при получение котла обнаружились не значительные деффекты. Валерию скинули фотографии и он тут же отреагировал . Всё уладили без проблем. Огромное спасибо Валерию за помощь и понимание. А также его компании и коллегам и бухгалтерии. Успехов вам и процветания . . Наша семья очень довольна компания класс без обмана.!!! Спасибо.
4
2
December 25, 2023
Спасибо большое всей команде Прокомфорт, особенно Григорию, очень ответственный и внимательный продавец))
Камин просто чудо, фантастика!!
Очень довольна и рекомендую к покупке)))
2
April 22, 2024
Заказали мобильный кондиционер"Балу"
Менеджер Валерий Паренко помог с выбором, быстро всё оформил, товар доставили во время
Спасибо за профессиональную работу!
1
July 21, 2023
Второй раз делаю покупки в интернет-магазине "Прокомфорт".
Первый раз заказывал сплит-систему в июне 2021 года (заказ#10027706).
И повторно обратился в магазин в июле 2023 года - нужна была уже сплит-система сыну (заказ #10070761).
Менеджеры магазина Сергей и Григорий оказали грамотную помощь в подборе товара и проконсультировали.
Через 4 дня получил товар дома в Калужской области. Кстати товар был отлично упакован.
Что порадовало: уровень сервиса интернет-магазина "Прокомфорт", ответственность и помощь менеджеров, уровень сервиса (постоянное информирование о передвижении заказа по территории России) и отношение к клиенту.
Рекомендую интернет-магазин "Прокомфорт"!
Буду еще обращаться в данный магазин.
Еще раз большое спасибо!
March 5
Хорошая организация быстро и оперативно установили кондиционер
1
June 6, 2023
Отличный поставщик оборудования, приобретали рекуператоры для гостиничного комплекса в Архызе. Отдельная благодарность менеджеру Валерию, оперативно реагировал на все мои просьбы и вопросы, грамотно рекомендует и помогает в выборе. Благодарю Валерия и компанию Прокомфорт за сотрудничество.
1
April 16, 2024
Хочу выразить огромную благодврность менеджеру Валерию Паренко за внимательное отношение и помощь в выборе сплит системы. Очень хорошая фирма, буду рекомендовать знакомым.
July 29, 2024
Купили сплит систему Ballu, очень довольны. Паренко Валерий обслужил оперативно и доброжелательно, рекомендую.
1
January 14, 2023
Хорошее место. Ребята хорошо разбираются во всей технике касаемо обогрева помещения и подогрева воды... А именно котлы бойлер и тому подобное. Ребята чётко понимают тётя и пытаются подобрать то что надо. Взял там водогрейку... В процессе ремонта выяснилось что она не много не подходит. Позвонил договорился без проблем поменяли на другую. Хочется выделить сотрудника если не ошибаюсь по имени Артём. Вежливый компетентный. Так же приятно порадовала доставка.. Она бесплатная. Делаешь заказ. На следующий день доставляют. Оплата либо при получении либо сразу. В общем хорошее место...
1
August 21, 2023
Добрый день ! Обратился в компанию «Прокомфорт» для приобретения сплит-системы!
Менеджер по продажам Валерий, грамотно проконсультировал и помогу выбрать лучший вариант по соотношению цена-качество! Выбор пал на Сплит-система Vickers VC-07HE Rook
1
July 29, 2024
Менеджер Валерий проконсультировал и подобрал газовый котел, довольны его работой, ещё не установили, надеемся все будет как задумано и он себя оправдает.
July 29, 2024
При покупке котла, обслуживал менеджер Валерий , спасибо ему большое .Он ответил на все вопросы и дал полезные советы , грамотный консультант.
1
February 15, 2023
Отличный магазин, обслуживание на высоте .Покупал в этом магазине бойлер, очень долго искал нужный мне по параметрам ,спасибо менеджеру все грамотно рассказал и помог с окончательным выбором даже сделал мне дополнительную скидку. Сервис на высоте, подход к клиентам на высочайшее уровне!!! Супер! Особенно хочу выразить благодарность менеджеру Валерию.
March 13
Заказала через интернет-магазин. К сожалению, нужной модели не оказалось в наличии, но вместе с менеджером Валерием оформили в режиме онлайн другой кондиционер сразу со скидкой:) доставка бесплатная, монтаж быстрый, ребята реально молодцы. Большое спасибо, надеюсь, выбранная модель проработает долго и без проблем:)
October 7, 2022
Искали сплит, очень удачно набрели на этот магазин. Менеджер Андрей грамотно проконсультировал и помог выбрать лучшее соотношение цена-качество, договорился с монтажниками. Установили быстро и без проблем. Кондиционером пользуемся третий год, никаких нареканий, работает тихо, быстро охлаждает помещение. От магазина и сотрудников самые приятные впечатления, спасибо им большое!)
June 19, 2023
Неоднократно обращаюсь в Прокомфорт, покупал сплиты в несколько квартир- всегда всё на супер уровне! Большой выбор, грамотные специалисты помогают выбрать то что нужно, быстрый и качественный монтаж и установка. Советую обращаться к ним - сэкономите время, деньги и нервы)
1
July 19, 2023
Заказывал мобильный кондиционер Zanussi с доставкой на дом из Ростова-на-Дону в Донецк. Спасибо менеджеру Валерию за оказанную консультацию и организацию покупки в общем. Товар привезли в согласованное и удобное для меня время. По итогу остался доволен от: удобства сайта, вежливости и компетентности менеджера Валерия, вменяемых цен на товар, доставкой на дом, ну и самим кондиционером конечно) В общем, смело буду советовать знакомым и близким приобретать товары в Прокомфорт.
1
September 16, 2024
Отвратительный сервис. Не работают с гарантийными случаями. Чек с магазина филькина грамота!
Для всех читающих: «монтажник ТОЛЬКО от производителя». При покупке этого не упоминается
March 12, 2024
Сайт не соответствует реальности, после добавления в корзину сами удаляют товар из корзины и из истории заказов. Позиционируют себя как интернет магазин но что либо приобрести через интернет НЕВОЗМОЖНО!!! Типа не обновили, не поменяли информацию на сайте. Но простите как может так работать интернет магазин где всё через сайт заказывается? 🤷🏻♂️ Видимо сайт для завлечения а дальше развод и ОБМАН!!!
2
October 17, 2023
Пишу отзывы так редко, что практически никогда, но будет непростительным оставить этот магазин без 5 звезд (заслуживают больше!). Ассортимент, цены, сервис - мне как патологически вредному клиенту придраться не к чему. Особая благодарность менеджеру Валерию за лояльность и самый индивидуальный подход, который только встречала. К слову, уже в этом отопительном сезоне как минимум 4 дома родственников и знакомых будут с новыми котлами. И что-то мне подсказывает, это только начало!)
May 25, 2023
Покупал водонагреватель Ariston остался очень доволен за оперативность и подход особое Спасибо менеджеру Валерию организовал провёл всю работу Чётко и оперативно Большое спасибо успехов всем
June 10, 2023
Хочу выразить слова благодарности вашему магазину и особенно менеджеру Валерию, за его профессиональный подход в консультировании! Предполагал купить котел для теплого пола, Валерий, помог не только с самим котлом, но и с иными позициями необходимыми для установки этого оборудования.
Очень порадовали цены, еще приобрел стабилизатор напряжения 10 кВ за на порядок дешевле чем во многих интернет магазина.
По доставки ребята сработали очень оперативно, спасибо опять таки Валерию, учел все пожелания.
Желаю магазину Прокомфорт удачи, процветания и всего самого хорошего!
С уважение, Алексей.
1
June 15, 2023
В эту компанию обращаюсь уже второй раз за выбором и установки сплит-систем. В первый и во второй раз меня консультировал менеджер Георгий, я очень довольна его профессионализмом в подборе техники и его компетентностью. Отдельной благодарности хочу выразить бригаде Эдуарда, так же второй раз они мне устанавливали сплит дома. Менеджер и бригада работали профессионально, быстро и качественно
1
May 25, 2023
Обратился с вопросом подбора отопительного оборудования, хочется поблагодарить Валерия, за добросовестный подход к своему делу, всё грамотно рассказал и помог подобрать газовый, котёл, радиаторы, бойлер косвенного нагрева, Рекомендую.
August 3, 2023
Отличная фирма. Покупаю у них технику не первый раз. Недавно консультировал и оформлял заказ специалист Валерий. Внимательно выслушал потребности, предложил лучший вариант по качеству и цене. Доставку согласовали. Все четко и во время. Спасибо большое Валерию,а также руководителю компании "Про-комфорт".
July 7, 2023
Отличная компания, грамотный , технически подкованный персонал. Отдельная благодарность менеджеру Юли за подход к работе и клиенту. Так же спасибо сотрудникам из отдела доставки привезли все быстро и помогли занести тяжёлое оборудование к месту монтажа .
1
December 6, 2023
Покупал газовый двухконтурный котел хаер . отработал два месяца. Ушел в аварию, приехал в компанию задал вопрос , что делать , сказали звони на горячую линию . в компании хакер уже две недели кормят завтраками мол ждите вам перезвонят . в итоге обзвонил весь Ростов на Дону , никто ремонтом газовых котлов хаер не занимается, купить запчасти к этим котлам в Ростове на Дону нет и не предвидится. Прежде чем покупать газовые котлы , сначала найдите магазины по продаже запчастей и ремонту , а потом только покупайте
October 26, 2023
Покупал водонагреватели для квартиры. Специалист по продажам Валерий Паренко проконсультировал по характеристикам приборов и помог выбрать нужный мне аппарат. Помогли с доставкой в удобное для меня время. Большое спасибо
June 6, 2023
Добрый день. Хочется сказать слова благодарности, менеджеру по продажам Юли. Очень грамотно, быстро решила наш вопрос по покупке газового котла. Магазин, замечательный, отзывчивые сотрудники, быстрая доставка. Рекомендуем.
April 12, 2023
Добрый день. Хочу поблагодарить фирму прокомфорт. Я очень довольна своей покупкой и особенно обслуживанием. Менеджер Валерий был отзывчивым и помог не только с выбором товара, но и способом оплаты ( т.к. мы продиваем в г. Луганск и возможности оплатить картой банка РФ пока не имеем). Спасибо ему большое! Отличный сервис и быстрая доставка. Рекомендую!
2
January 19, 2023
Добрый день! Приобретал конвектор, менеджер Валерий максимально грамотно проконсультировал и помог выбрать оптимальный вариант. Доставили довольно быстро. При установке конвектора был выявлен заводской брак. Обратился к менеджеру и Валерий без проблем и бюрократических процедур организовал замену бракованного конвектора. Всем советую! Ребята работают для людей!
June 29, 2023
Заказ делала через интернет, слегка опасалась, чтобы не обманули. Проживаю в новом регионе, ЛНР, Луганск. По итогу все прошло превосходно!!! Цены приятно порадовали, поэтому и отдала предпочтение этому магазину. Различные способы оплаты заказа, что удобно для потребителя, оплата "не выходя из дома". Доставку можно оформить через "Деловые линии" прямо к дому. В общем я осталась довольна! Рекомендую!!!
February 10, 2024
Купил колонку Bosch WR 13-2P со срочной доставкой из Ростова-на-Дону в Сыктывкар. Специалист по продажам Паренко Валерий вник в проблему срочности, все организовал моментально. В тот же день груз был в пути. Процессом покупки и самой покупкой весьма доволен.
1
July 26, 2023
Заказал котёл, отправили в Крым быстро, всегда на связи, если какието проблемы помогают решить. Прокомфорт однозначно рекомендую. Отдельная благодарность Юлии, за оперативность и всегда на связи. Буду рекомендовать всем.
1