Prokomfort
369 reviews
May 26, 2023
Покупал в этом магазине кондиционер. Валерий ответил на все вопросы, снял видео работы выбранной модели (он у них висел на стенде). По доставке и оплате тоже хорошо, все как оговаривали.
January 12, 2023
Искали очиститель воздуха для дома, увидели сайт Про комфорт,там оказался очень большой выбор с приятными ценами. Заказали звонок,в течение получаса нам перезвонил очень вежливый и приятный менеджер Валерий, всё подробно и хорошо рассказал,очень быстро и удобно оформили заказик, так как в наш город нет доставки нам надо было ехать в другой,очень переживала со временем, Валерий дал нам номер телефона водителя Александра Викторовича с которым мы были на связи до самого получения. Большое спасибо менеджеру Валерию,водителю Александру Викторовичу и ПРО Комфорту за Ваш комфорт в нашем доме! Буду всем рекомендовать Вас! Ждём когда заработает у Вас доставка в Донецк,будем с большим удовольствием покупать товар у Вас!!!
1
June 11, 2023
Отличный магазин. Менеджеры были всегда на связи и помогли оперативно подобрать бойлер.
Рекомендую.
June 13, 2023
Заказывал электроконвекторы NOBO, привезли быстро, качество батарей хорошее. Рекомендую этот магазин, спасибо менеджеру Валерию
October 17, 2023
Объяснил "на пальцах", что мне нужно (не силён в системах отопления), менеджер подобрал всё, как надо. Доставили быстро. Рекомендую
August 16, 2022
Теперь доволен, сплиты работают. В начале лета брал бабушке там было проще, а вот себе офис брали в жару, голову сломал что нужно, а что навяливают, но ребята всё объяснили показали. Отлично ребята все пояснили, а то в этих сетках вообще ответить на мои вопросы не могли. По цене прям порадовали, хотя жарюль был. Если бы ещё скидку чуть побольше))) А так рекомендую, короче в наши дни 5+!
1
August 10, 2023
Договорился о покупке через Авито, приехал, оплатил, забрал. Первое общение было неудачным через вотсапп - девушка не смогла найти товар на складе. Есть над чем поработать.
November 20, 2022
Искал котел попался хороший менеджер Валерий помог определится с котлом предложил низкую цену с бесплатной доставкой очень доволен работой компании и кокретного менеджера
June 22, 2023
Все отлично, рекомендую! Хочу выразить благодарность менеджеру по продажам Паренко Валерию.
October 3, 2022
Отличный магазин, отдельное спасибо менеджеру Валерию, все грамотно объяснил, пошел на встречу с предоставлением документации и чертежей до завершения сделки. Оборудование поставили в срок.
August 15, 2022
Искал газовый котел, в этом магазине цены приятно удивили. Менеджер Валерий все четко обьяснил, всегда выходит
на связь и даже после покупки если возникает вопрос тоже стараеться помочь. Ценой и покупкой даволен
1
1
May 23, 2023
Спасибо магазину в общем и менеджеру Валерию Паренко в частности. Подобрали товар по моим запросам. Без проблем доставили в Донецк – ДНР.
1
September 1, 2023
Большое спасибо Прокомфорт,я сам из Луганска, заказал электро конвектора, всё приехало во время и в целости
1
August 15, 2022
Очень благодарен менеджеру Валерию за приобретение газового котла . Все прошло отлично от оформления заказа до доставки и оплаты в четко. Цена отличная 👍👍👍👍
1
June 14, 2022
Обратилась в эту фирму для приобретения сплит системы, менеджер Валерий предложил несколько вариантов, объяснил плюсы и минусы. Также предоставили скидку, доставку сделали быстро. В общем работой фирмы довольна. Сплит пока не установлен, о его работе сказать ничего не могу.
1
1
October 26, 2022
Прекрасная компания, отличный сервис! Менеджер Валерий, подобрал мне сплит-систему по всем моим требованиям. Спасибо за качественно проделанную работу!
1
August 16, 2022
Отличный магазин! менеджер Валерий очень компетентный и грамотный специалист в своём деле. Ответил на все интересующие вопросы! Большой ассортимент, приятные цены! Рекомендую!
1
1
September 20, 2022
Подобрали хороший котел за хорошую цену. Оказали оперативно информационную и моральную поддержку в транспортной компании (чертов ПЭК). Кстати, много жалоб в отзывах на траспортников. Может, стоит рассмотреть вопрос альтернативы? А продавца всячески рекомендую.
1
August 23, 2022
Хочу выразить от себя лично большое спасибо и благодарность менеджеру Юлии за чуткое отношение к клиентам. Промкомфорт сделали скидку и бесплатно доставили в тот же день две сплит сисиемы. Пользуемся с удовольствием!!!
Огромное спасибо за таких сотрудников!
1
1
July 2, 2023
Заказал кондиционер, с доставкой в г. Луганск. Все пожелания, время доставки выполнены наилучшим образом. Спасибо.
August 16, 2022
Замечательная компания, установила 2 сплита, менеджер всё объяснил, посоветовал какой лучше подходит для моей квартиры. Установили быстро и качественно. Спасибо.
1
1
September 8, 2022
В доме сломался старый котел, когда начались холода. В 9 утра позвонил - в 13:00 уже привезли новый котел Лемакс. Огромное спасибо менеджеру Андрею за скорость в оформлении и водителю Алексею - привез быстро, помог отнести в подвал. Везде доставка 3-4 дня, а ребята привезли за несколько часов в Московскую область. Спасибо, все отлично!
1
October 26, 2022
Не первый раз заказываю газовый котел ,и снова меня выручает Валерий менеджер -все грамотно рассказывает минусы и плюсы котлов .Советую прям настоятельно Валера -менеджер !
February 9, 2022
Отличный магазин! Заказывал конвектор, пришел раньше обговоренного срока, доставили до двери, упакован очень качественно! Также выражаю благодарность продавцу Денису, за терпение и профессиональный подход к работе.
1
4
August 28, 2022
Нужен был скважинный насос срочно, сделали заказ вечером в субботу, товар числится в наличии на сайте и написано что на следующий день можно забрать самовывозом, на следующий день пытались дозвониться узнать статус заказа, ни по одному номеру никто не отвечает, приехали в сам магазин, там нам сказали что в понедельник только свяжется с нами менеджер, потом будет доставка самого товара, а в наличии этого и нет. На сайте ложная информация о наличии товара и дате самовывоза
3
September 22, 2022
Сделал запрос в компанию. Не дождался ответа. Звоню выяснить что случилось. В ответ получаю, Вы не прикрепили к запросу реквизиты и не указали адрес доставки, Вы так же не правильно назвали кондиционер(не напольный, а колонный), поэтому Ваш запрос попал в спам. Это не запрос - это мука. Мы его отбросили. Хотя я им прямо указал модель какая мне нужна. Я честно говоря в шоке...
August 16, 2022
В такую знойную Ростовскую жару у каждого в квартире должна быть сплит-система ,у нас ее не было и мы нашли отличную компанию которая специализируется на данной технике.В Прокомфорте нам помогли выбрать бюджетную и качественную сплит систему,большое спасибо менеджеру Валерию
1
February 20, 2022
Добрый день! Хотел поблагодарить компанию, а в особенности Андрея, за качественный подбор котла, и стабилизатора напряжения! Очень быстро доставили посоветовали, подробно расказали, знают свое дело! Буду обращаться, если нужно будет только к Андрею. Спасибо!
1
3
February 13, 2022
Добрый день, хочется оставить отзыв о данной компании с которой по несчастью мне пришлось столкнутся. Данная компания представлена как партнер крупной сети М видео, на сайте которой я приобрела 2 сплит системы Ballu BSD-12NH1_20Y у данного продавца, вроде как по привлекательной цене мне казалось. Но радость моя была не долгой привезли мне не тот товар который я заказывала, приняла его от доставки не обратив внимания что приехала то другая модель Ballu BSO-07NH1_20Y, а позже на нее и чек пришел правда где уже значится третья модель сплит системы Ballu BSO-07NH1_19Y. По телефону горячей линии с товарами партнерами М видео выяснилось что они же СберМегаМаркет, было составлено обращение о замене товара или возврата денежных средств. Которое решается до сих пор уже 15дней. В данную компанию обратились на прямую на что они сказали что не чего не продавали и не отгружали. Соответственно при наступлении гарантии, продавец ПроКомфорт просто окрестится от Вас. На данную группу продавцов было написана претензия в Роспотребнадзор. Маркетплейс зачем то нам прислал переписку с данным продавцом из который они перекладывают друг на друга свои обязанности.
6
August 26, 2022
Все отлично. Нужен был газовый котел. Огромное спасибо Андрею. Проконтролировал, подобрал, сделал скидку, отправил сразу же. Рекомендую однозначно.
1
1
August 16, 2022
Отличный магазин с хорошим ассортиментом и демократичной стоимостью. Очень порадовала быстрая установка сплит. Спасибо!
1
November 1, 2022
Приобрели в компании Прокомфорт газовый конвектор. Спасибо менеджеру Андрею за помощь в выборе модели! Доставка в срок, конвектор соответствует всем параметрам.
1
September 29, 2022
Заказал твердотоплевный котел через яндекс маркет, заказывал в пятницу в 16 часов, со мной сразу же связался менеджер Валерий и после уточнения заказа на следующий же день организовал доставку. Спасибо, все быдо оперативно. Цена оказалась самой лучшей из того, что я помониторил.
October 7, 2022
Спасибо менеджеру Андрею💪🤝. Очень профессиональная работа и подход к клиенту. В другое место я ехать не захотел, купил котёл и остался доволен. Да и цена у ребят хорошая. Советую
1
January 16, 2022
В самый холод случилась беда - сломался котел. Для скорости замены и при ограниченном бюджете нужен был такой же, как и стоял. Начала искать по городу - если и есть в наличии, то доставку ждать 2-3 дня или самим забирать с другого конца города. Еще и пятница, вечер... На улице -11, ураганный ветер... А у меня бабушка лежачая и ребенок...
И только работники компании ПроКомфорт пошли на встречу, привезли в течении 2-х часов и с оплатой при получении. Огромное спасибо! Сразу видно, когда люди заботятся о репутации фирмы и не оставляют клиентов в беде.
Еще раз СПАСИБО!
2
2
August 16, 2022
Огромное спасибо компании и всему коллективу! Ребята молодцы, все рассказали, помогли выбрать и разобраться в моделях! Теперь всех друзей и знакомых отправляю только к ним!
1
1
August 16, 2022
Покупал в этой компании сплит систему. Менеджеру Валерию, огромное спасибо. Качественно проконсультировал. Рассказал обо всех нюансах. Рекомендую!
1
1
September 8, 2022
Благодарю менеджера Андрея за помощь и оперативность в выборе, оформлении газового котла. Заказ пришел быстро, все без проблем! Процветания ПРО КОМФОРТУ))
1
June 5, 2022
Приобретал кондиционер в магазине ПроКомфорт. Денис помог выбрать подходящий по всем требованиям кондиционер. Очень благодарен ему за помощь! Именно тот момент, когда купил по рекомендации продавца и не пожалел
1
1
April 19, 2022
18.04.22 приобрёл сплит-систему у компании Pro Comfort, со мной работал менеджер Валерий, помог подобрать модель по всем моим потребностям. Очень компетентен в данных вопросах. Спасибо, буду рекомендовать компанию Pro Comfort своим знакомым.
1
2
October 29, 2022
Спасибо менеджеру Денису. Быстро отреагировал на запрос, организовал доставку. Купили АОГВ. Менеджер дал контакт мастера для подключения. Доставили быстро и в срок.
Приятный сервис.
1
December 9, 2022
Приобретал твердотопливный котёл у этой компании. Консультировал меня менеджер Валерий. Все прошло четко с соблюдением сроков поставки. Рекомендую.
August 22, 2022
Магазин мне нравится, покупала: сплит-систему, котёл и колонку газовую. Подбором всех товаров занимались менеджеры магазина, согласно заявленных мною параметров и пожеланий)))) 5 звезд, рекомендую
1
1
October 7, 2022
Очень квалифицированные сотрудники! Долго не мог определиться со сплит-системой, рассматривал два варианта, но менеджер Андрей предложил третий вариант, что сэкономило мне кучу денег, а результат получился тот, который я хотел. Молодцы ребята! Так держать!
September 16, 2022
Крайне не доволен. Сделали заказ на двухконтурный газовый котел. Внесли предоплату 13.09.2022. По отправке никакой информации, пока сам не поинтересуешся. Ответ: "Не успели...". Без извинений. Сейчас пишу менеджеру Никита Хабалёв (вся переписка есть, сообщения на Эл. Почте тоже), язык не поворачивается его так назвать, молчит.
July 28, 2022
Добрый день. Сегодня получил долгожданный бойлер Thermex if100 v притом всего за два дня. Очень оперативно. Особенно благодарю менеджера Юлию которая всё проконтролировала. Спасибо вашей компании и Юлии
1
1
April 8, 2022
Решили с ребятами заказать на подарок шефу биокамин. Выбрали, оформили заказ, после чего связалась со мной менеджер Юлия. Она сообщила, что в необходимом цвете камин находится на складе в Москве. Попросила её оформить быструю доставку, так как товар был необходим очень срочно, В итоге случился небольшой казус с доставкой, но сотрудники Прокомфорт взяли все издержки на себя, что было весьма приятно. Сам камин был упакован шикарно. Успехов вам и процветания!
1
2
September 30, 2022
Здравствуйте. Заказывал у вас котёл, пришёл целый. Лежал в упаковке через 1 месяц закончил отделку дома повесил котёл включил его, а понель отбражающая работу котла не работает, позвонил вашему менеджеру который оформлял продажу и доставку, объяснил причину, он попросил прислать видео, после чего переслал брать трубки, как это понимать...
October 4, 2021
Искала котел определенной модели. В наличии нашли на этом сайте. Позвонили, менеджер вежливо рассказал про модель, подобрали из этой же серии но чуть мощнее и он начал торопить с предоплатой, дабы ускорить отгрузку. Предоплата небольшая, путем перечисления на карту. Итог. Два дня пыталась дозвониться и узнать когда отправят котел, по факту оказалось что такой модели нет, и будет непонятно когда. Отказались от покупки и возврат аванса ждем уже неделю. При этом на телефон, ватсап и почту не отвечают. Сумма смешная к возврату - а поведение отвратительное. Не рекомендую покупки через их сайт из других городов.
16
July 7, 2023
Не первый раз покупаю у них. Консультанты знают своё дело. Даже у меня есть свой закреплённый менеджер. Советую этот магазин.