Raiffeisenbank
1064 reviews
December 2, 2021
Обслуживание на высшем уровне. Видно, что есть желание помогать клиентам разрешать сложности, а не просто консультировать на автомате. Очень довольна.
1
5
February 21, 2022
Банк, который по телефону говорит, что без ограничений открывает счета крымским компаниям. Принимает документы, пишет предварительный номер счета, назначает время и место открытие счета. А когда ты приезжаешь туда, отказывают тебе, потому что компания Крымская.
Конечно, это они говорят устно. Официально они не комментируют отказ.
6
2
July 30, 2021
Вежливый квалифицированный персонал, удобный зал ожидания. Иногда приходится ощутимо подождать. И припарковаться негде- лучше приезжать на такси.
1
5
December 14, 2021
Воронежская 16, Москва, занимаются разводом клиентов
Сагитировали меня на инвестиции, обещали регулярно звонить и консультировать, лично менеджер, в итоге я в минусе.
Я с этим банком много лет, и вот из-за таких сотрудников попала, как говориться на деньги
Писала жалобу, в ответ тишина.
13
1
April 10, 2024
Очень долго обслуживают физлиц
October 4, 2023
Приятное место, особенно когда закрыл ипотеку год назад))
3
October 9, 2022
Хамское отношение к клиентам в офисе физ лиц, обман услуг. Не ведитесь на кредитные карты 110 дней. Льготные периоды не действуют, сюрпризом будут немалые проценты
5
2
June 10, 2023
Обслуживание и отношение к клиентам прекрасное,время ожидание минимальное
3
1
April 10, 2023
Обслуживают профессионалы, оперативно, вежливо!
2
3
September 25, 2023
С некоторым сожалением я покинул этот банк. Нечего стало в нём хранить ... 🤣
3
April 7, 2022
отвратительный банк, даже начать работу не смог))) почему-то взяли старые данные по контактам, полторы недели менял телефон в системе. все равно приложение не работает.
и это на премиальном обслуживании.
крайне не рекомендую.
6
1
May 29, 2023
Просторный, отличная зона для премиум клиентов. Жаль, нет комнаты для матери и ребенка
3
January 20, 2022
Банк не борется с мошенниками никак. На подпольных страницах для входа как эта https : / / raiffaisens - lagin . com / confirm . php крадут личные данные от входа в личный кабинет и отправляют смс с кодами авторизации с официального сайта райффайзена, снимают все деньги, что есть на карте. При обращении - блокируют личный кабинет и карты и не перевыпускают новые карты.
9
3
March 9, 2023
Всегда все быстро! Очень вежливый персонал.
August 31, 2023
Очень понравилось премиальное обслуживание.
1
September 8, 2024
Все классно
3
April 26, 2022
Отличное расположение, красивое здание и вежливое и быстрое обслуживание
3
May 30, 2023
Шикарный банк. Обслуживаете на 5+.
Очередей почти нет. Удобство ожидания.
3
August 16, 2022
Супер место! Все по-европейский красиво, аккуратно и чисто.
2
February 26, 2023
Отличное отделение
Светло, уютно, но многолюдно
October 18, 2023
- перевод нет некак не могу отправлять денежки другой республику
1
3
January 4, 2022
Отличный банк, квалифицированный, клиенториентированный персонал. Все делают быстро!👍
2
August 11, 2021
Красивый офис банка, ближе всего поход на банки, которые показывают в американских фильмах) просторно , есть даже фонтан
1
3
November 3, 2023
Неплохой был банк Но сейчас не клиентоориентирован
2
August 15, 2021
Огромный просторный светлый стеклянный современный офис банка !!! 👍🌹💖
Сотрудники вежливые , доброжелательные, ❤️💚♥️🌹💐
3
3
February 24, 2022
Врут в СМИ. Рассказали всем что нет проблем по услугам, по факту ни в одном отделении нельзя получить наличные в валюте.
По телефону же всё операторы твердят что нигде нету денег. Делайте заявку и ждите. Ждите что вы не получите ваши деньги.
7
3
May 22, 2023
хороший банк,у меня была зарплатная карта банка, брал кредит всё меня устраивало
3
October 12, 2022
Все понравилось, особенно Анна Викторовна, прекрасный специалист!
3
3
May 8, 2023
Банкоматом пользовалась. Расположение удобное
3
January 12, 2022
Удобное отделение банка. Есть всё виды услуг как для юр.лиц так и для физических. Сотрудники всегда готовы ответить на любой вопрос.
1
3
September 21, 2021
Отличный банк, пользуюсь его услугами. В этом отделении заводил карту бебетовую, оформили быстро, выдали сразу неименную, все объяснили. На все про все ушло 15 мин. в отделении чисто, свежо, очередей больших нет, сотрудники вежливы. Красиво внутри.
1
4
July 28, 2022
Хороший банк, минус только один - слишком консервативный, но он же и плюс. Последними поднимают ставки, но первыми опускают
2
1
August 13, 2021
10 августа 2021 г. мне позвонил сотрудник Райффайзенбанка, спросил, знаю ли я какого-то заемщика (ФИО назвал). На мой отрицательный ответ разразился потоком ненормативной лексики в мой адрес, после этого в течение часа с этого номера телефона мне звонили еще 86 раз. Гражданско-правовых отношений с банком я не заключала, названное ФИО не знаю. Райффайзен, вас ваша репутация не волнует?
20
6
November 24, 2021
Дружелюбные сотрудники оказали помощь оперативно по моему вопросу,ожидание очереди длилось буквально 5 минут,можно любоваться на фонтан
3
3
April 8, 2021
Читая плохие
отзовы про этот банк я думал что не совсем так может быть,
но сейчас убедился что этот банк не добросовестно относится своим клиентам, у меня был строхование "райффайзен лайф" оформил на 10 лет, и то что я вносил все эти годы (свои деньги) я в итоге получил на руки меньше чем вносил, а когда я оформил мне говарили что ещё будет рости проценты, сказали что выгоднее чем депозит, а сейчас они мне говарят что нет не каких процентов, ну черт сним этим процентов, я даже не получал свои деньги! Так что не доверяйте свои деньги этому банку.
30
7
November 20, 2021
Самый УЖАСНЫЙ БАНК И ОБСЛУЖИВАНИЕ!!!
Оформил кредит, прислали смс, что курьер привезет на следующий день с 10 -14, утром уведомление, что приедет другой курьер с 11-20. Целый день просидел дома в свой выходной! Ни звонка ни курьера!!!
Отказался от кредита и от обслуживания!!!
11
2
April 1, 2021
Самый большое, флагманское отделение. Обособленные зоны для премиального и приватного обслуживания, переговорные для чувствительных операций (таких как открытие аккредитива). Обычное, не премиальное обслуживание, довольно хамоватое -- уровень сберкассы лет 20 назад.
8
3
October 5, 2021
Как банк место довольно удобное: окошек много, долго в очереди обычно не сидишь. Да и диванчики там удобные. Внутри есть что поразглядывать.
2
March 9, 2022
Несмотря на то, что являюсь премиальным клиентом, сервис в последнее время разочаровывает. Не возможно дозвониться, по срочным вопросам приходится посещать отделение банка. По инвестпродуктам тоже особой поддержки нет…
5
November 16, 2022
украли все деньги со двух счетов юрлица! Ответа т банка ждали 1,5 мес. Денег нет, мы не виновны. Только в суд.Обходите стороной этот банк.
3
3
January 14, 2023
Замечательный банк, приятные сотрудники, оболденная, входная группа
1
August 17, 2020
Хорошее отделение , на входе люди приветливы , улыбчивы , всё по сути грамотно и достаточно быстро , атмосфера в Нутри банка захватывает ) красиво ☝️
4
2
July 21, 2021
Банк потерял закладную по ипотеке, не дает уже месяц!!! ответа на запрос в архив и предлагает клиенту от имени банка (по доверенности, за которую должен платить клиент) заняться регистрацией дубликата. То есть уверенности в том, что сохранность документов, которые клиент ОБЯЗАН оставлять в банке на хранение никакой! А за ошибки банка в процессе документооборота, ответственность переложена на клиента, а это время и деньги.
12
1
July 14, 2023
Качественные банковские услуги, нужные для жизни
1
December 1, 2022
Не ходите сюда. Вам заблокируют счет, без объяснения причины и украдут у вас один процент за возврат своих денег. Одним словом крысы.
2
3
May 24, 2022
Удобный, красивый, современный и большой центр обслуживания клиентов
2
1
September 20, 2022
Долго ждать своей очереди. Но сам банк люблю. Дали ипотеку самозанятой! Подошли ко мне индивидуально и все такое!
5
1
July 15, 2023
Шикарно, оперативно, знающий персонал
2
2
June 4, 2021
Данный банк хуже чем микрозаймовые организации. Оформил кредитную карту с льготным периодом под названием наличная. Где подразумевается снятие наличных без комиссий. В итоге с первого же дня за снятие наличных банк взимал аж 49% годовых! При оформлении карты уточнил у сотрудника, почему в договоре написано что, наличные операции не являются льготными, на что сотрудник ответил что снятие наличных попадает в льготный период, тем самым ввел в заблуждение. Вывод, банк берет деньги за все что только можно, необоснованно высокая процентная ставка за снятие наличных.
7
November 28, 2023
Удобный просторный офис, Вежливое обслуживание.
3