Remzona
994 reviews
August 29, 2024
Отвратительный сервис. После диагностики подвески, насчитали ремонта на 90 тысяч, поехал в другой сервис, там все сделал в 5 раз дешевле, и только то что действительно сломано. Повёлся на рейтинг в 4.9,приехав к ним, понял откуда такая высокая оценка, акция у них, поставь высокую оценку, подарим омывайку. Обходите стороной такие сервисы, берегите свои нервы и деньги
4
November 22, 2024
Классное место, взялись за ремонт старой машины, все прошло быстро и качественно, буду заезжать, всем рекомендую!💪
August 5, 2024
Не лезьте сюда, предлагают ремонт (только с их деталями) со своей приехать не получится. На вопрос с чем это связано? - ответ: клиенты возвращаются и жалуются на ремонт хотя детали брак и типо чтобы этого избежать принято решение делать ремонт с купленными у них деталями. А по факту просто делают маржу на деталях которые точно также купили бы и вы абсолютно таких же фирм только дороже))) Обходите друзья, всем добра.
3
October 6, 2023
Классное место. Не первый раз тут бываю. Здорово развивают сервис для клиента. Вроде и без пафоса и зажратости, но телек с топ гиром, мягкий диванчик и кулер с несколькими видами чая, все в наличии. В зоне подъёмников находится не мешают. Открыли 3 новых роста. Крайне нарядно и приятно. Рад, что развиваются и это значит, что дела у них идут хорошо. Есть плюшки и акции, вроде скидки подписчикам в вк и бесплатной диагностики. В общем хорошее место.
3
4
July 6, 2024
Делают нормально, но наценка на «свои запчасти» конская) есть ощущение, что не стоит того, если это ваш первый сервис, то поищите еще, сэкономите :)
В продолжение диалога (ответ на ваш комментарий):
1. Наценка индивидуальна, любой магазин, сервис и прочее сам решает какой ее сделать, а это, в свою очередь, зависит от конкретного человека, на сколько наглые продавцы и на сколько незнающие клиенты. Помимо этого у любой компании есть возможность гнуть свою линию и демонстрировать свои плюсы, поскольку это бизнес, в вашем случае это проверенные и качественные запчасти, тем самым вы имеете возможность доказывать, что все соответствует средним ценам, но далеко не все клиенты способны объехать кучу сервисов, чтобы действительно понять на сколько у вас дешево или дорого, и здесь, как и в любом бизнесе, дело доходит до способности клиентов оплачивать по вашим ценам и доверии к вам
2. Может быть я и делаю себе зубы в стоматологии со своими пломбами, тут уже переход на личности, не будем об этом :)
3. Про масло речи и не было, отзыв был написан максимально обобщенно, без конкретики. Было странно увидеть аргумент в виде проверки масла с маркетплейсов, когда во-первых речи про это не было, во-вторых вы почему то решили себя с ними сравнить :)
4. Данный отзыв был написан исключительно для людей, которые еще думают везти к вам свой автомобиль или нет, сам факт вашей реакции на отзыв это плюс, но прослеживается манипуляция и капелька глупости, поскольку это личное мнение, которое В ПЕРВУЮ ОЧЕРЕДЬ, не несет оскорбительный характер. За весь ремонт, который был сделан у вас я благодарна, остальное зависит от клиентов. К сожалению, психологический момент и незнание клиентов будет всегда, поэтому желаю вам успехов🫡
3
May 21, 2024
Отличный автосервис! Все четко и по делу! Приехала с проблемой, что разрежается быстро АКБ, мастер быстро обнаружил причину, устранил! Мастер обьясняет все понятным и доступным языком. Время ожидания минимальное. Данным автосервисом полностью довольна! Всем рекомендую!
1
July 4, 2024
Побывал тут первый раз и хочу сказать, что сервис меня приятно удивил!
Цены на ремонт хорошие, ожидание не очень долгое и персонал доброжелательный!
Пожалуй, в случае поломки автомобиля, буду приезжать только сюда)
November 1, 2024
Спасибо Всем ребятам и в частности молодому мастеру, который выполнил полный осмотр подвески и выявил текущие болячки автомобиля ford focus кучерявого года.
С вами приятно иметь дело! Спасибо большое от нового владельца.
November 30, 2024
Услуга шиномонтажа ужасна. Пацаны час меняли 4 колеса находясь в теплом боксе. Если дорого время, то лучше поехать в другое место, цены такие же у них как везде. Больше не поеду. За сервис не знаю. Сделали скидку за ожидание, хотя в выходной она не помогла, поэтому не одна звезда.
May 29, 2024
Персонал соревиса профессионалы , сделали всё на отлично! Доволен ремонтом . отдельно хочу поблагодарить Евгения за подход , консультацию и качество ремонта!!!!!! Спасибо
November 17, 2024
Большое спасибо! Очень выручили. Лишнего не накручивают. Цены приемлемые. Буду обращаться ещё и рекомендую!
August 11, 2024
Была там впервые , чинила электрику, коса прогорела , после другого салона, где нет электрика, сами накрутили и я влетела вообщем с проводкой, девушка на ресепшене очаровашка просто !!! И сотрудники приятно выглядят!!!!! и нормально доступно , что спросишь объяснят, благодарность Сергею электрику, душа -человек!!! Вообщем теперь только к ним буду ездить,
1
3
April 12, 2024
Отличное место, сделали быстро и качественно, все объяснили, рассказали
Лишнего ничего не взяли
Рекомендую
Отдельно хотел бы отметить очаровательную девушку на ресепшене, просто one love
P.S. котики прекрасны 🐈
1
4
August 22, 2024
Приехала, поменять масло, поменяли бесплатно, заплатила только за материал!
Была приятно удивлена, бесплатной диагностикой! Сервис хороший!
3
December 18, 2024
Ну в общем и целом меня все устроило в данном сервисе. Четкий мастер( Евгений кажется), норм по деньгам и времени. Наверно буду теперь здесь ремонтиться.
April 19, 2024
Обслуживаю машину не первый год . От жигулей до иномарки . Приличные мастера и слесаря Приятно иметь дело . Цены отличные Все нравится . Советую . Желаю отличного развития и успехов
1
July 18, 2024
Записался на развал-схождение 18.07 В 12:00 попал к мастеру только в 13:00. Хорошо если бы была проблема только в этом, но к сожалению проблема заключалось не только в этом! По телефону за день то этого уточнял смогут ли сделать на мой автомобиль развал схождение ответила что да! Вилка работ была от 2000 до 6000 в зависимости от проблем по приезду цена изменилась сразу на 2300 и это не проблема, после ожидания часа в машине пока попаду к мастеру мастер сходу сказал что работы будут стоить от 4500, на вопросы по какой причине сразу не указали вилку от 4500 до 6000 сказал что все вопросы к менеджеру. Крайнее не доволен ситуацией.
8
August 16, 2024
Ремонтировал здесь машину один раз. Понравилось как записали, как приняли. Качество работ не понравилось совсем. Делал сварочные работы по глушителю. Без гарантии. Но ощущение что делали люди которые не умеют варить...
1
September 13, 2024
Не берут со своим маслом и запчастями,обьясняя ,что много контрофакта.После них поехал к официалам (машина на гарантии) и они без проблем залили привезеное масло и мой фильтр. А ОТ КУДА Я МОГУ БЫТЬ УВЕРЕН В ОРИГИНАЛЬНОСТИ ПРЕДЛОГАЕМЫХ МАСЕЛ И ЗАПЧАСТЕЙ.Так,что так, хотя раньше сервис мне нравился.
January 20
Не ведитесь на отзывы. Меня обманули в этом сервисе! В место обговоренной суммы пришлось заплатить больше на 30 % Не могу рекомендовать его кому либо так как работа не была выполнена должным образом. Детали расписывать не не вижу смысла так как администрация будет оправдываться под моим отзывом.
January 20
Обслуживание отличное. Обращаюсь уже не первый раз.
Всегда внимательно выслушают и если надо подскажут.
Рекомендую.
March 21, 2024
Все бы хорошо, но ценооброзование на запасные части просто огонь. Размер жадности конечно у всех разный. Всем известно,что любой оптовик имеет скидки у продавцов и нормальный сервис зарабатывает на запчастях именно от маржи, а для клиента цена одинаковая что купить в сервисе или купить самому. И это очень хороший подход. На фото стоимость по заказ наряду и в другом сервисе-магазине. Делайте выводы сами. Тем более что со своими запчастями нельзя.
3
August 26, 2024
Со сменой мастеров на приёмке упало качество. Машину в записанные время не берут- задержка час. К указанному времени машина не готова. При замене шаровой не сделали развал и сообщили что машина готова. Ценник на запчасти высокий.
1
September 3, 2024
Была проблема с глушителем. Быстро записали, быстро сделали. Вежливый персонал на приемке. Профессиональный ма тер. Мне понравилось.
November 16, 2024
Записался на развал схождение на 17ч, приехал 16:50, оформили за 5 минут, жду в машине перед боксом, 16:55 просят убрать машину чтобы другая машина заехала на развал. Говорю что я записан на 17ч, отвечают что на 5-10 минут на проверку там каких-то углов. В итоге уехал в 17:30 так как непонятно было сколько ещё там ждать.
October 18, 2024
Я не понимаю как тут стоит высокий рейтинг.жалко что я не почитал отзывы до обращения.приехал на диагностику,записали на следующей день и я оставил машину.5 дней кормили завтраками что мастер сейчас будет смотреть машину,в итоге за это время к ней никто не притронулся.не сервис,а компостная яма.
1
August 30, 2024
Быстро взяли в работу. За короткий удобный сварной шов на глушителе - 1800 рублей. 10 минут трудились. Много рекламы скидок за положительный отзыв(
1
2
June 7, 2024
Данное СТО нашёл на просторах интернета, позвонил, договорился на замену фреона в системе кондиционирования. Приехал быстро оформили и сразу без очереди приняли в работу. 7 постов и все в работе, это о многом говорит! Мастер всё объяснил, расказал ньюансы, в общем душевно пообщались. Работу выполнили на высшем уровне, качественно, аккуратно, без спешки и задержки. Очень приятно такое дружественное отношение. Спасибо за Вашу работу, обращусь в дальнейшем именно к Вам. Новым клиентам рекомендую данное СТО, не пожалеете!
June 6, 2024
Сотрудники вежливые, обслуживание быстрое) опоздал ко времени - вошли в положение и взяли в работу, есть место ожидания для клиента, с телевизором и автоматами с едой/напитками. Буду заезжать, как поломаюсь и буду рекомендовать друзьям)
1
November 4, 2024
Мастера очень хорошо делают свою работу, быстро, не дорого, и очень аккуратно работают. Советую ☺️
1
June 8, 2024
В перевое посещение. Заранее записался на замену масла и фильтров. Позвонили сообщили что есть время раньше. Всё быстро поменяли. Работой доволен. Второй раз обратился не небольшим ремонтом, по факту оказалась накрутка сервиса на запчасти 100%. Речь идёт о детали одного производителя с одним номером. Я лично показал мастеру приёмщик цену без скидок в крупном магазине и цену по заказ наряду. Причем данную деталь в вашем сервисе ждали сутки. Хотя она была в наличии в городе. Так что не лукавте.
4
August 8, 2024
Отлично. Без разводов на деньги. Поченили, порекомендовали, сделали скидки. Быстро, качественно!
December 2, 2024
Любимая ремзона неподалеку от дома, цены на работы и запчасти всегда радуют, приеду ещё не раз!)
December 28, 2024
Отличный сервис.Быстро определили проблему и предложили варианты по устранению.Цены не кусаются. Буду рекомендовать.
December 16, 2024
Хороший Сервис
Быстро Качественно и Недорого, Приятное Место Ожидание👍👍👍
December 1, 2024
Приезжал ремонтировать сюда свой Иж комби, меняли тормозные трубки. Ребята быстро справились, вышло даже дешевле, чем я ожидал. Спасибо слесарю Вячеславу, тем более он мой земляк. Смело обращайтесь, советую
November 8, 2024
Всем советую мастерскую, ремонтируем уже не первый раз. Цены оптимальные. Мастера отличные
March 24, 2024
Хорошее сто, обслуживаю здесь авто уже третий год. Делают качественно, цены адекватные, персонал вежливый, даже когда я докучаю им своими тупыми вопросами. Работают быстро, не тянут резину, как это часто бывает. Очень довольна, рекомендую!
October 27, 2024
Обновляю свой отзыв оставленный четыре года назад, когда был быстро и качественно отремонтирован генератор. Ремзона удобно расположена от дома, с поломками первым делом обращались к ним. Сервис с годами становится все хуже и хуже. Сменился персонал. Каждый приезд либо плохой ремонт, либо как в этот раз откровенный развод на деньги. Рекомендовала раньше всем, теперь и сама не поеду и другим не порекомендую!
1
December 17, 2024
Все хорошо, отличный персонал, спасибо девушке на приемке Екатерине и мастеру приемщику Ильясу
July 7, 2024
В первый раз приехал в данный сервис и остался доволен,были свободные места в день записи , что очень огромный плюс.
Приятный персонал,качество работы все на высоте
March 26, 2024
Пришлось изменить отзыв. Так как с 1 марта со своими запчастями и расходники для ТО теперь нельзя. Записался на замену масла в двс сказали, что со своим маслом теперь нельзя, но у них есть масло которое мне нужно. Когда слили масло с двс оказалось именно какого масла у них нет. Но есть универсальное которое якобы можно лить . масло с бочки было непонятного цвета и допуски не для моего двигателя. Пришлось пешком идти до заправки Лукойл, чтобы купить масло которое должно быть. Хозяин этой шарашкиной конторы мне сказал, если их масло меня не устраивает то, чтобы больше к ним не приезжал. Хотя я и сам больше сюда не приеду. Мастера тоже разбегаются на другое СТО.
9
December 28, 2024
хорошее обслуживание , хороший персонал,лучший сервис питера,обслуживалась,обслуживаюсьи буду обслуживаться
December 29, 2023
Сервис отличный, мастера отзывчивые, цени приемлимые, ребята работают быстро и качественно!! Персонал на высоком уровне клиентоориентированности и это очень радует!
3
July 30, 2024
Отличный сервис, все четко и по делу, удобная парковка, чай, кофе, туалет и WiFi
December 1, 2024
Был несколько раз. По ходовой - сделали отлично. По замене масла - перелили. Плюсом, загорелся чек двигателя.
Дорогие свои запчасти. Цена на услуги на уровне рынка.
July 11, 2024
Ужасное впечатление.
Приехали в Питер из Москвы на машине. На обратной дороге из Сортавалы начал бурлить двигатель, температура поднялась до максимума. Вызвали эвакуатор. Привезли сюда в 9 вечера. Записались на 9 утра на диагностику. Сказали, что позвонят, как проверят. Время 14 часов дня, нам не звонят, звоним мы "А машину ещё не проверяли". Звоним в 5 вечера, нам говорят 'Мастер уехал за запчастями, но мы не знаем, за вашими ли". Время 7 вечера, никто не звонит нам. Приехали. Машина уже стоит на другом месте. Ждали час, чтобы пришел механик и сказал, что он не знает, что с машиной. "Не успели проверить основательно, 10 минут посмотрели, она была нормальной"!!!!! Ну, как это назвать???? Это сервис? Суть записи на 9 утра, чтобы у людей был целый день на решение проблемы!!!! А не час до закрытия сервиса!!! В итоге сказали, что наши подозрения были верныч но сервис не занимаемся починкой дивгателя.
Не советую сюда приезжать, если вы умеете ценить свое время или приехали издалека на машине.
4
July 24, 2024
Приехал по объявлению ремонт стартеров. Сняли стартер сказали не ремонтопригоден, требуется замена. Привезли замену от партнера. Сказали что по vin номеру заказывали, но он не стандартный не крутит маховик, не доходит бендикс.
На следующий день выяснилось , что стартер не исправен. Привезли новый стартер на следующий день, поставили , крутит но не заводит. Сделали диагностику, неисправен датчик к/вала , звонок был в13-40 и тишина до закрытия. Я с толкача заводился неделю, проехал более 400 км и все было нормально, двигатель заводился пока не попал на сервис. Посмотрим, что будет завтра.
3
October 23, 2024
Произвели развал схождения. Всё отлично 👍. Мастер всё пояснил. Отличный сервис. Рекомендую
1
July 22, 2024
Случайно оказалась в этом месте. Срочно потребовалось прикрутить номера на новое авто, всё сделано качественно и быстро. Никаких очередей. Если ещё раз окажусь в Купчино буду обращаться сюда.