Круто провели время!) хороший ресторан, вкусная еда, подача блюд. Благодарю за такое красивое место 🌹
1
Ofeecc999
Level 5 Local Expert
November 24, 2024
Неплохой отель, хорошие завтраки, под уставший номерной фонд, завышенные цены на проживание, в ванной иногда сильно пахнет канализацией. Цены не соответствует качеству проживания( дороже, чем в отелях подобного уровня Москвы)
1
Сергей Полукаров
Level 14 Local Expert
February 20
Очень даже хорошая гостиница ( + аквапаркт + всяческие прочие активности, связанные с водой). Хочется сказать спасибо владельцам и работникам этогоотеля.
Show business's response
О.Н.
Level 10 Local Expert
November 14, 2024
Все как всегда супер!!!как за границей 👍
Есть одно но-это поведение персонала везде,они нетактичные и невежливые и еще всегда лица такие как будто их заставили там работать.На ресепшен при регистрации были такие две дамы безкультурные
Show business's response
Maximus All
Level 14 Local Expert
May 3, 2023
Хорошая гостиница, но с некоторыми особенностями
Плюсы
1) действительно уникальное место в Казани - точка привлечения
2) отличный виды из панорамных окон номеров
3) просто шикарные завтраки
4) возможность комфортного посещения аквапарка - прям из номера в плавках и халате по теплым коридорам попадаешь в аквапарк. Супер!
5) потенциально классная инфраструктура для отдыха на открытом воздухе - бассейны, шезлонги, зоопарк и т.д (мы не использовали - были в холодное время)
Минусы
Самые главные и существенные - если мой отзыв читает владелец/директор/менеджер (!!!) - обратите пжл внимание
1) очень низкий сервис гостеприимства и полное отсутствие улыбки у персонала
— люди ходят с мрачными похоронными лицами
— всем видом показывая - лучше ко мне не подходите
— спрашиваешь работника ресепшена аквапарка, который сидит в лобби отеля - где здесь ресторан - он говорит, я не знаю, я за это не отвечаю. Это пример, персонал прям отводит глаза - лишь бы их не спросили о чем-то
И т.д. - не чувствуешь, что ты гость и приехал отдыхать
2) отвратительный интернет -
— открытая сеть - нельзя подключить умную колонку
— низкая скорость
— постоянные танцы с бубнами на подключение
Остальные минусы по мелочи
3) ресторан дорогой, не соответствует туристической задачи - но всегда можно куда-то поехать
4) в номерах нет сушилки для купальников - а ведь в аквапарк можно ходить каждый день
5) слабая информационная поддержка работы отеля и аквапарка - все приходиться выпытывать
В итоге - 4 звезды за прекрасную идею и реализацию такого проекта! Желаю управляющей команде успехов и повышению уровня обслуживания, потенциал у места огромный!
Потенциальным отдыхающим рекомендую к посещению, но с учетом взвешивания бюджета и желания получить хороший сервис!
Всем добра-;)
13
1
Show business's response
Татьяна Устинова
Level 9 Local Expert
April 25, 2023
Прекрасное место для семейного отдыха и не только. Номера лучше бронировать заранее, так дешевле. При проживании в гостинице в подарок бесплатное безлимитное посещение аквапарка, но только один раз в день. Завтраки шведский стол. Меню разнообразное, вкусное, для правильного питания и фастфуд. Блюда с ресторана можно заказывать в номер. Персонал вежливый, внимательный, достаточно заботливый. Вид из окна необыкновенный, мне повезло☺️ Для пар есть возможность оформления номера для романтического вечера с небольшой доплатой. И можно расслабиться с шампанским, разнообразными фруктами и милыми халатами с надписями Миссис и Мистер☺️Не в первый раз в Ривьере, но снова получила комплимент - любимые пироженки и предлагают бутылочку вкусного вина. Так мило, что узнав, что я алкоголь не пью, мне вместо вина доставили полный графин клюквенного морса. Будем и в дальнейшем выбирать Ривьеру для комфортного отдыха ❤️😍
5
1
Show business's response
Алена М.
Level 10 Local Expert
January 13, 2024
Очень понравился и отель и аквапарк. Номер не большой, но уютный и оч ень чистый. Всё работало. Гель для душа, шампунь, зубная щётка. Тапочки, халаты. Чай и кофе.
Отличный завтрак, даже с шампанским! На день рождения, самое то))
А также комплимент от отела на день рождения. Макарони и шампанское к скидке за номер, было очень приятно!!
1
Инкогнито 7976
Level 3 Local Expert
March 15, 2024
Отмечали День рождения номер был очень хороший с видом на Кремль мост миллениум. Ходили в аквапарк вечер провели отлично. Завтрак очень вкусный персонал на 5. В ресторане провели отличный праздник еда вкусная большой выбор напитков.
Show business's response
Наталья Филиппова
Level 9 Local Expert
March 16
Все хорошо, немного уставшие номера, но не критично. Завтраки просто бомба, шикарнейшие. Стали еще лучше, чем в прошлые года. Прям очень круто. Аквапарк норм, тоже устал немного.
Теперь дополню. Находимся в данный момент в отеле. Цены выросли. Теперь семейный типа номер, состоящий из двух клетушек, очень тесных, стоит 36000, но сделали скидку и он стал стоить 29500. Ходили с детьми толкались локтями. Обещали младшему принести раскладушку, а я еще думаю куда они ее поставят, в коридоре что ли. В итоге не принесли конечно. У детей в номере в какой то момент начало вонять канализацией, причем часов в 11 вечера. Ну да, предложили номер поменять они, но кто то из детей уже спал. В итоге открыли окно, закрыли раковину в туалете и спали так. Дочь сказала, что даже постельное белье пахло канализацией. Короче… такое себе удовольствие спать так..
На завтрак нас отправили на 2 этаж. Ни чая нормального, в кофе машине закончилась вода и никто ее не пополнял. Бульона нет, тостов нет… завтрак разочаровал!
Из хорошего- вежливый ресепшен.
По аквапарку нареканий нет, выходной день был, народу много. Но в целом все хорошо. За исключением того , что с 20.00 они начинают долбить через каждые пять минут что идите заплатите, если потратили деньги с браслета. Вопрос- зачем делать систему кредитную, чтобы потом людей дергать?! Раньше система была лучше, когда сами браслет пополняли. Аквапарк работает до 21.00 но в итоге надо уйти за час раньше, ну что за идиотизм🤦♀️
В целом, с каждым разом все хуже и хуже становится. Ничего не хотят менять..тааак про уставшие номера я уже писала, они устали еще сильнее. Сантехника ну прям на последнем издыхании.. ну ребят, за 29 тысяч в сутки.. это издевательство. Явно не стоит своих денег.
1
Show business's response
Инкогнито 1126
Level 8 Local Expert
September 5, 2023
Гостиница отличная, сотрудники доброжелательные. Номера отлично прибраны, халаты в наличии, тапочки, есть разовые душевые наборы для гостей, ХО с платным баром, ТВ, кондиционер, удобные матрасы. К номерам претензий нет. С утра завтрак по системе шведского стола, широкий выбор, разнообразие блюд и напитков.
Снизила звезду лишь за высокую стоимость в соответствии с тем, что заезд после 15час, а выезд до 12 час. У суток потеряны 3 часа. Всё таки при большом количестве номеров и довольно прилично высокой стоимости заезд должен быть хотя бы после 13 часов.
1
1
Show business's response
Ольга Aгеева
Level 7 Local Expert
January 5
Еда: очень долго работает ресторан, по оплате либо карта либо перев од - по куар официанты оплату не принимают .( что сильно страноо при покупке еды) в целом отлель ок , уборка каждый день - по аквапарку фонд старый - возможнл летом открытый лучше - зимний сильно не уютный экономят на свете и теплой воде .
1
Oleg Bychkov
Level 17 Local Expert
July 31, 2024
Супер отель, удобная кровать, прекрасные завтраки. Из минусов душевые кабины в номере - не люблю и неудобное использование аква парком, нет отдельного входа из отеля и упрощенной системы допуска в аквапарк из отеля
3
Show business's response
Татьяна М
Level 11 Local Expert
August 6, 2023
Аквапарк сам по себе большой,красивый, много разных зон для купания взрослых и детей,раздевалки,душевые, уличная зона -прекрасно, но есть одно большое Но! Почему нет какого-то ограничения по количеству людей?( была с ребёнком в аквапарке в июле в качестве гостя города и была просто в шоке от того,что людей набилось в заведении,как селёдки в банке(( лежака нам не досталось,очереди километровые в раздевалку/душ/туалет/к фену,а это все время и соответственно, его меньше на купание остаётся. Сам процесс купания неприятен в такой обстановка, когда вокруг тебя целая куча людей, это уже вопрос об антисанитарии встаёт... и тд и тп... А люди,которые в номерах дорогущих данного отеля проживают вообще наверное не в восторге, что за такие деньги не могут комфортно насладиться своим отдыхом(( В общем второй раз посещать этот аквапарк желания не возникло(( в Санкт-Петербурге в Питерленде понравилось намного больше.
1
1
Ирина Васильева
Level 7 Local Expert
January 15, 2024
Была на своё ДР, всё круто. Номера классные! Сервис на высоте! Завтраки бесподобные. Аквапарк супер, особенно понравился теплый бассейн на улиц е. На горках не каталась, я их боюсь! Обязательно приедем летом, чтобы ощутить весь масштаб аквапарка.
3
1
Наталья
Level 7 Local Expert
January 17
Прекрасное место! Уютно, красиво, вежливый персонал! Получила комплимент в день рождения, очень неожиданно, но прекрасно характеризует сервис. Спасибо вашей команде, вы супер!
Отдохнула душой и телом! Всем советую. Не пожалеете!
Show business's response
Дарья Савченко
Level 8 Local Expert
July 23, 2023
Только вернулись с отдыха в Казанской Ривьере. Что касается гостинцы: завтрак просто замечательный. Есть абсолютно все, в лучших традициях шведского стола. Для меня самым важным было большое разнообразие фруктов. В отеле чисто, да есть следы эксплуатации, но это ожидаемо. Все стараются поддерживать. Персонал отзывчивый, очень вежливый. Из минусов, в ванной комнате периодически пахло канализацией. Что касается аквапарка: людей много, везде очереди. Это тоже ожидаемо. Я не любитель горок, но в джакузи и сауну всегда можно пробиться. Для постояльца доступен один проход в аквапарк за сутки проживания. Но больше всего мне понравится пляж, его посещение безлимитно, если Вы проживаете в гостинице. Супер большой бассейн, рядом есть сауна, прямо на улице. Совершенно точно буду рекомендовать Ривьеру своим друзьям и знакомым. И с удовольствием остановлюсь там еще!
Александр Селиверстов
Level 10 Local Expert
November 11, 2023
Понравилось:
- Панорамный вид из окон
- Вкусный завтрак, большой выбор блюд
- Аквапарк в будние дни без очередей на Горках
Не понравилось:
- Улучшенный номер - маленький, с очень неудобным коридором.
- При бронировании по телефону называют стоимость номера выше, чем при бронировании через сайт, и настаивают на том, что при на сайте цена за номер динамическая, зависит от загруженности номеров.
Ну штош), через 7 минут после звонка, забронировал номер на сайте на 10% дешевле, чем та сумма, которую мне озвучил администратор
4
Show business's response
Александр П.
Level 6 Local Expert
February 17
С каждым годом отель и аквапарк становится хуже, видно хозяину он уже изрядно надоел. В аквапар ке хамоватый и неприветливый персонал, в столовке на 3 этаже отвратительно невкусная еда за большие деньги. Номера в отеле которые мы с семьёй снимали уже уставшие, мебель поцарапана, из окон дует, двери без усилия не закрываются.
Очень жаль что больше мне не хочется ехать отдыхать в Ривьеру.
Show business's response
Наталья Веселкова
Level 4 Local Expert
March 21, 2024
Обожаем останавливаться в Ривьере, обслуживание отличое, номера замечательные, завтрак прекрасный))) Очень удобно когда хочешь посетить аквапарк. Море классных комплиментов от отеля))) Спасибочки)
Мария
Level 7 Local Expert
July 7, 2024
Ставлю 1 звезду только за завтраки. В остальном оценка 0. Ехали в Ривьеру в первую очередь чтобы провести время на пляже. Дочка хотела поплавать в бассейнах в жару. В итоге на месте выяснилось, что детей до 14 лет ростом до 160 не пускают в бассейн без спасательного жилета даже если родители рядом. То есть 12 -летний ребенок, который прекрасно плавает и ростом 158 вынужден надевать в бассейне глубиной 140 см жилет и это строго контролируют спасатели. Разумеется ребенок не стал плавать в жилете. Отдых был испорчен. Персонал на территории бассейнов ведет себя очень навязчиво, постоянные свистки в адрес даже взрослых людей. Просто дикость. Такого не видела ни в одном зарубежном или российском отеле. О странных порядках при плавании в бассейне нет никакой информации на сайте. Знали бы ни за что не поехали в отель Ривьера, даже бесплатно.
6
1
Show business's response
Волошинов Александр Юрьевич
Level 6 Local Expert
September 2, 2023
Останавливались в улучшенном номере с панарамным видом, открывается шикарный вид на город и реку Казанку. Завтраки достойные, ключевое в стоимость входит посещение аквапарка (лучшее время это с 9:00 до 10:30 и с 20:00 до закрытия, пока немного людей, детям от 140 см все горки открыты, меньше есть ограничения, взрослым тоже есть где прокатиться, за 3 дня прокатились на всех атракционах в достатке). Также рядом стадион АК барс, на футбол удобно добираться, на ночнубтпргулку взяли электросамокат и по мосту миллениум и набережной с ветерком, по времени круг на 1 час. Из минусов душевые не очень практичнве(вода выливается), под окнами стройка слышно хорошо и если открыл окно то очень сложно закрыть
4
Show business's response
Айна Ербулатова
Level 16 Local Expert
April 10, 2024
Отель красивый, комфортный. Безусловный плюс - это шведские завтраки в ресторане отеля и бесплатный вход в аквапарк (1 раз в сутки). Сам отель не очень большой, и номера не большие, но все есть: халат, полотенца, тапочки, чайник, фен, холодильник, телек. Своя парковка, персонал приятный. Хочется вернуться вновь.
1
Динара Мензулина
Level 2 Local Expert
July 8, 2024
Начну с минусов :
-подросткам ниже 160 см нечего делать в бассейне и аквапарке. Дочери запретили пользоваться всеми бассейнами глубиной 140 см, так её рост составляет 154 см. ( только с жилетом).Ехали в этот отель только ради бассейнов ( пляжа) и аквапарка. При этом администратору предоставляли документы о наличии МС у ребенка по синх плаванию и готовы были подписать любое соглашение о взятии всех рисков на себя. Нет, к сожалению у них такие правила. Детям выше 140 см, можно плавать только в маленьком закуточке от каскадного бассейна... При этом на сайте отеля ни слова об этом не сказано.
При бронировании обращайте на это внимание, так как возмущающихся по этому вопросу было очень много.
- доп место в номере, у нас был диван раскладывался до 140 см. Как вы понимаете ребенку 154 см было совсем не удобно. Тоже об этом предупреждены не были, на сайте ни слова, по приезду нам тоже никто этого не сказал...
Остальное плюсы, что и заставило нас все-таки остаться в данном отеле на весь период отдыха:
- номера чистые и ухоженные. У нас был панорамный на реку, красотища невероятная
- персонал на ресепшене, на выдаче полотенцев и браслетов очень приятные всегда в хорошем расположении духа, решают все проблемы очень быстро .
- завтраки, очень разнообразные от свежевыжатого сока до шампанского, от эчпочмаков до суфле. Все было очень вкусно
- на пляже шезлонгов всегда хватало, полотенец можно менять по неск раз в день
- на пляже есть где перекусить (пообедать )
3
2
Show business's response
Юлия Солодовник
Level 3 Local Expert
June 19, 2024
Отель супер! Ставлю твёрдую 5!!! Аквапарк классный, шведский стол вкусный и разнообразный. Чистота, обслуживание всё идеально. Советую всем, если отдыхать, то с комфортом!!!
1
Инна Чиль
Level 6 Local Expert
August 9, 2024
Отличный отель. Цены конечно кусаются, но в плане обслуживания, чистоты, ассортимента еды и услуг - всё на твердую 5. Отдыхали семьёй, остались довольны всем.
3
Show business's response
ксюха
Level 3 Local Expert
July 12, 2024
отличная, вкусная еда. чистый, классный аквапарк. номера чистые, с семьей там уже 6 раз, никак казусов н е было. персонал добрый, легко может помочь с чем то разобраться. спасибо вам большое за отдых!
3
Show business's response
Владислав М.
Level 6 Local Expert
October 1, 2024
Шикарные завтраки, весьма приличная звукоизоляция номеров, вежливый персонал. Ожидания от от еля полностью оправдались. Есть один минус- постоянно забитая парковка, которую вовсю используют местные жители. Вот с этим нужно что-то делать. Поэтому пятерка с маленьким минусом
3
1
Show business's response
Валерия
Level 4 Local Expert
October 8, 2024
Очень уютно, чисто, обслуживание на идеале, но вид из окна на стройку рядом с бассейном ужасен и интернет не подключался вообще
5
Оксана Щербинина
Level 19 Local Expert
June 5, 2023
Ставлю 4 звезды. Почему не хватило до 5 не могу сказать. Сервис понравился - в номерах чисто. Завтрак по системе шведский стол - отлично, ооочень вкусно. Тренажерный зал только для гостей, которые проживают в люксах((( а это как-то не очень( аквапарк детям понравился, но очереди километровые для того чтобы получить надувные круги/подушки/тюбинги (или как там это называется). Больше стоишь в очереди, чем катаешься. А это уже как то на 3ку. Зона под открытым небом - отличная- бассейны и небольшие горки для детей, сауна, шезлонги, а главное чистота. В общем , рекомендую посетить, но при этом набраться терпения в аквапарке, когда будете стоять в очереди за своей порцией адреналина. Кстати, на всех горках так и не прокатились с ребенком, не достоялись в очереди 🤣🤣🤣
1
2
Show business's response
Артем Гугняев
Level 8 Local Expert
March 21, 2024
Отличное место, остановка рядом, пешком можно погулять вдоль реки, посетить аквапарк. Завтраки хорошие, номер не большой, но чистый, все необходимое есть. Если приедем в Казань, то опять к вам!!!
3
Елизавета
Level 5 Local Expert
September 4, 2024
Конечно, аквапарк является большим плюсом, но в отеле понравилось не совсем всё. Безусловно, шведский стол на завтрак и обслуживание было прекрасно, но номера могли бы быть чуток побольше.
1
Дмитрий Судникович
Level 10 Local Expert
May 17, 2024
Отличное место для отдыха и туризма
На такси 15 минут и в старом городе
Сам отель очень подходит для отдыха с детьми, так как аквапарк в прямой доступности
Вкусный, раз нообразный завтрак
Несколько ресторанов с московскими ценами со вкусной едой )
Светлана Алабужева
Level 6 Local Expert
July 19, 2024
Очень круто!!! Номер с видом на реку! Ночная Казань!!!!
Чисто! Уютно!
Завтрак шикарный!
Лето! Аквапарк! Бассейеы!!!С удовольствием вернёмся срова!!!
Show business's response
Сергей Васнецов
Level 4 Local Expert
January 16
Все отлично но номера надо выбирать внимательно! Нас было двое взрослых и двое детей, не было второй комнаты что не совсем хорошо
Show business's response
Марина Иванова
Level 7 Local Expert
January 20
Отель понравился. Шикарная кровать с удобным матрасом и подушками. Что обычно бывает проблемой в других отелях. Завтрак тоже шикарный.
Show business's response
Татьяна Кукушкина
Level 6 Local Expert
July 31, 2024
Отель не соответствует 4*, это стоит учитывать сразу. Из плюсов только завтраки, отличные. Забронировали улучшенный видовой номер, при бронировании расписывали какой красивый вид, но никто слова не сказал, что вместе песочка у отеля (который на всех фото) будет строительный мусор и масштабная стройка, собственно на которую и будет вид из видового номера. Бассейны на улице, ребёнку 10 лет можно плавать только в жилете, естественно это только висеть в воде, поэтому ребёнок даже не стал купаться, приехали на 4 ночи. В аквапарке народу просто куча в любое время и любой день, спасибо хоть вход для проживающих в отеле отдельный. И тут просто бинго, если вы гость отеля, то в аквапарке вы сможете расплачиваться только наличными или картой.. То есть баром в воде вы даже не сможете воспользоваться, если захотите коктейль, воду, поесть, нужно бежать за карточкой, при таком количестве людей, тоже как бы не очень безопасно на лежаке оставлять деньги /карточки. Персонал пляжной зоны очень наглые, обращение к гостям даже на 1* не тянет. В целом за огромные деньги отвратительный отдых, особенно кто с детьми от 9 лет и старше, так как им не поплавать нормально ничего.
2
Анна Г.
Level 5 Local Expert
March 29, 2024
Всё понравилось! В номере чисто, красивый вид из окна, кондиционер, большая ванная комната. В стоимость проживания включен вкусный завтрак с разнообразным меню в формате шведцкий стол. Аквапарк понравился.
Марина П.
Level 9 Local Expert
July 10, 2024
Хорошее место. В гостинице есть все, что нужно для приятного отдыха. Выход в аквапарк в халатах через отдельный проход - это самое главное, ради чего можно ехать. Завтрак (шведский стол) очень разнообразный и вкусный.
2
Show business's response
Светлана Карунова
Level 5 Local Expert
September 18, 2024
Приехали пораньше нас заселили раньше, номера читые, завтрак великолетный-ассортимент фруктов, еды, шампанское на завтрак очень удивило! Аквапарк все работало, кроме летней зоны, все здорово. Приедем еще.
Show business's response
Юлия Касаткина
Level 6 Local Expert
November 12, 2024
Прекрасный отель, аквапарк, ресторан и приятные сотрудники. Бла годарим за гостеприимство и до новых встреч!
Юлия Александровна
Level 10 Local Expert
June 18, 2024
Красивое, уютное место. Обслуживание на высшем уровне. Аквапарк хороший, открытый бассейн на улице. С семьей и для двоих шика рное место провождения!!! Хочется вернутся!!
Ирина
Level 9 Local Expert
April 24, 2024
Гостиничный комплекс испортился за несколько лет. Если раньше всё было лучше, чем идеально, то сейчас увы... В номере стоимостью 35к за две ночи драное полотенце и почти пустая ёмкость с мылом. Несмотря на то, что сотрудник на ресепшн был поставлен в известность, проблему не устранили. Также в номере очень жарко, почти как в сауне. Система вентиляции очевидно не прочищалась много лет.
На входе в аквапарк персонал озлоблен (именно озлоблен). Разговаривают с нескрываемым пренебрежением, не показывают даже, куда нужно идти, не говоря уже об улыбке или хоть какой-то доброжелательности. Не сообщили даже, что на браслет нужно было положить деньги (обычно в аквапарках на них уже есть депозит).
Порадовала только еда в ресторане, всё очень вкусное, в том числе и постное меню. А вот официанты не стесняются вслух обсуждать кто из посетителей "хороший", а кто "плохой" (оставил/не оставил чаевые).
И если раньше было огромное желание вернуться, то сейчас его нет.
1
1
-=Виталий=-
Level 6 Local Expert
June 23, 2023
Отель большой 25 этажей, но не всё доступно, многое на ремонте. В отеле «шведский стол» не большой, но еда нам понравилась. Аквапарк большой, спасатели работают-свистят:) Без жилетов детей не пускают. Народу очень много, но жилетов хватает. Рекомендую приходить за несколько часов до закрытия, очереди на горки короче. Нам не повезло (всвязи с стройками зданий рядом с отелем) вода в бассейнах была холодной (в уличных 17 и 19 градусов). По обслуживанию мы и не прихотливы, но после уборки проверяйте количество больших полотенец, кладут они их через раз. Чай тоже пополняют не всегда. Я бы назвал «обслуживание по требованию». Учтивости нет от слова совсем. Даже при срабатывании пожарной тревоги люди (как и положенно) эвакуировались по лестницам. Но сотрудникам абсолютно «параллельно» на тревогу, как будто у них это обыденность и им плевать, что люди мёрзли на улице. Никакой организации эвакуации нет. Через 15 минут тревогу выключили. Никто из сотрудников не среагировал на тревогу. Номера чистые, вода течёт хорошо (как обычно пол мокрый как ни старайся). Фен полное г. от хорошего бренда Valera. Жидкого мыла нет, только обмылки. Телевизор смотрел только ребёнок, мультики есть. Ночами работал сантехник. В 1:30 ночи стучал по трубам крутил фитинги. Слышно было как скрипела резьба при затягивании, как клал инструмент на пол ;). Wi-Fi странный, авторизацию на iPhone5 пройти нельзя, зависает. На современных проходит, но есть проблемы (zoom, outlook). Особо разбираться не стал поднял VPN. На тел. ребёнка раздал инет от своего телефона. LTE на 10-ом этаже работал нормально (Билайн, Мегафон). Если в аквапарк не ходить, то неоправданно дорого, не стоит отель 12 кр/сутки.
2
Серега Ефремов
Level 8 Local Expert
January 27
Все супер, дети в восторге. Номера чистые, персонал вежливый и отзывчивый. Рекомендую!
Луиза Богомолова
Level 13 Local Expert
February 24, 2023
Отель отличный. Пожелание - номер выше этажом учли, предложили 16 этаж, вид был завораживающий, на реку, колесо обозрения и вдали даже виднелся Кремль. Мебель в номере хорошего вида и качества. Был платный бар в номере. Завтрак разнообразный, на любой вкус. В номер стандарт входило посещение аквапарка один раз в сутки проживания. Аквапарк интересный. Горок, от которых сперло бы дыхание там конечно нет (для меня лично), но отдохнуть точно получиться. Также есть бассейны, бани, джакузи и небольшой подогреваемый бассейн на улице. Отдыхала в середине января, людей было мало, в очереди на горки никто не стоял.
Из минусов данного отеля:
-на входе вас никто не встретит и не поможет донести/довезти вещи
-не знаю как на других этажах, но на 16 этаже не было возможности открыть окно и проветрить помещение свежим воздухом
-в аквапарке на большинстве горок нужно было кататься только на специальных кругах, которые находились на минус первом этаже, куда вы собственно и скатитесь с горки. А сами горки на 3-4 этаже. И эти большие надувные круги нужно нести наверх самостоятельно по лестнице. Что было не очень комфортно.
Но это ни разу не испортило отдых, отель достоин внимания.
1
Т В
Level 9 Local Expert
November 11, 2024
Норм отельчик, да покоцанный уже местами, странно что за такие деньги не могут навести элементарно порядок, где-то подремонтировать явные проблемки, то косяк отходит, то плесень в ванной(( Персонал в основном хороший, но не все... Жили на 9 этаже с видом на реку, шикарные виды (фото прилагаю).
Ах да, завтраки шикарные, помимо всего изобилия + сок свежевыжатый апельсиновый, выбор большой , даже не все попробовали за 2 дня😁
3
Show business's response
Светлана Гончарова
Level 6 Local Expert
August 21, 2024
Отличный отель. Разнообразие шведского стола на завтрак. Бассейн и аквапарк входит в п роживание. Причём аквапарк безлимит раз в сутки. Были два дня. После активных прогулок по Казани это было два дня релакса, накупались от души ☺
4
мария сержан
Level 4 Local Expert
January 13
Все хорошо,все понравилас. Но есть один минус чтобы покурить нужно спускаться и на улицу. В отели 23 этажа и это не очень удобно.
1
3
Сергей Пушковы
Level 14 Local Expert
June 4, 2023
Всё хорошо:
✔️отличное расположение,
✔️вид на Казань шикарный (жили на 23 этаже). ✔️Номера чистые
✔️в аквапарк можно попасть не выходя из здания
Из недостатков:
❌маловат ресепшен (не успевают заселять своевременно людей из-за большого потока, мы прождали в ожидании больше часа)
❌отель большой, но ресторан на завтрак маловат. Ооооочень много людей на завтраках, придется выбирать: или поспать или кушать в комфорте.
В целом отелем довольны! Вернёмся обязательно и не раз 👌
3
Show business's response
николай киреев
Level 5 Local Expert
December 2, 2024
Отель соответствует своим звёздам и ценам. Сам аквапарк нет. Если ты выше 1.70 и тяжелее 100 то там делать нечего попадёшь только на две горки и то после них вся спина будет в царапина, короче зря потраченное время и деньги.