Хорошее место для проведения корпоративных встреч. Дизайн, оборудование, персонал, кофе брэк... всё как полагается. С Парковкой тоже всё хорошо.
Константин Ермаков
Level 11 Local Expert
December 31, 2024
Очень уютные и чистые номера. Останавливаемся второй раз. Причина- близость аквапарка. В комплексе- очень удобно для семьи с детьми
Анастасия
Level 15 Local Expert
December 3, 2023
Отель хороший. Отдыхали в декабре с 1-4 декабря. Очень удобно, что есть аквапарк. Минусы. Вечером спустились в Лобби-бар поужинать. Еду ждали час, официантка принесла еду, но не принесла приборы.. То ли пофиг ей было, то ли что.)) пошла к другим гостям принимать заказ.. А нам что есть руками? Пришлось ждать ещё, но она и не вспомнила, что мы сидим без приборов, пришлось ей громко напомнить.. Очень неприятно. Минус 2: в аквапарке работают кондиционеры и когда выходишь из воды обдувает так, что замерзаешь очень сильно, я считаю, это не приемлимо. В зоне детских площадок особенно. Работа горничных очень понравилась. Ресепшен тоже хорошо реагировал по всем вопросам. Рекомендую брать свои полотенца в аквапарк. Так как в аренду вам лают среднее полотенце, которым не укроешь ребёнка даже и стоит оно 300₽. Фен в номере и в раздевалке аквапарка практически не работает.. Это пародия на фен. Причём в раздевалке ещё и дует кондиционер.. То есть стоишь мокрый и тебе обдает холодом. Персонал аквапарка не учтивый, задаешь вопросы, смотрят как на статую и не реагируют. Где сервис? Где забота о людях? Сидят и портят всё впечатление об отдыхе.. Зачем эти великовозрастные тётки в аквазоне?
Елена Нелюбина
Level 14 Local Expert
July 10, 2024
Плюс этого отеля это аквапарк и завтраки. На этом плюсы заканчиваются. Двери, что при входе в номер, что в санитарную комнату еле закрываются, въезжали в номер втроем, в номере все приготовлено на двоих. Попросили добавить комплекты, так как халат был нужен, чтоб спускаться в нем в аквапарк. Через час, не дождавшись ушли так в аквапарк. Лифты, это отдельная песня. На гостиницу три лифта. Ждать его очень долго. Утром, идя на завтрак, прождав 10 минут, пошли искать лестницу, благо не высоко было спускаться. Отдельная песня полотенцесушитель. Так как отель с аквапарком, подразумевается, что нужно просушить мокрые плавки и купальники... так вот полотенцесушитель имеет три яруса из которых только один горячий, на который помещаются одни плавки. И вдобавок ржавчина на трубах. В первое утра в 8-50 нас разбудили с предложением уборки... и еще дврки в плсьельном белье...
Show business's response
Алена М.
Level 9 Local Expert
January 13, 2024
Очень понравился и отель и аквапарк. Номер не большой, но уютный и очень чистый. Всё работало. Гель для душа, шампунь, зубная щётка. Тапочки, халаты. Чай и кофе.
Отличный завтрак, даже с шампанским! На день рождения, самое то))
А также комплимент от отела на день рождения. Макарони и шампанское к скидке за номер, было очень приятно!!
1
Инкогнито 7976
Level 3 Local Expert
March 15, 2024
Отмечали День рождения номер был очень хороший с видом на Кремль мост миллениум. Ходили в аквапарк вечер провели отлично. Завтрак очень вкусный персонал на 5. В ресторане провели отличный праздник еда вкусная большой выбор напитков.
Show business's response
Кирилл С.
Level 7 Local Expert
December 1, 2024
Это лучшее место, где я был за последние 3 года!! Обслуживание на 10 из 5!!!держите марку!! У вас всё получится!
Небольшие дополнения огорчения - сижу уже двадцать минут... Принесли меню... И ноль реакции дальше... Думаю : уйти или все таки подойдут заказ взять... (((
Марат Закиров
Level 5 Local Expert
October 13, 2024
Кухня завтраки вкусные , убирают номер каждый день , из минусов не работала wi-fi , утром при первом включение из крана шла коричневая вода , а так же в аквапарке бесили инструктора со своими свистульками, надо доработать бар в аквапарке получение еды с бумажном чеком 20 минут надо ждать чтоб чек сохранить так как бумажным чеком в воду не полезешь !
Maximus All
Level 14 Local Expert
May 3, 2023
Хорошая гостиница, но с некоторыми особенностями
Плюсы
1) действительно уникальное место в Казани - точка привлечения
2) отличный виды из панорамных окон номеров
3) просто шикарные завтраки
4) возможность комфортного посещения аквапарка - прям из номера в плавках и халате по теплым коридорам попадаешь в аквапарк. Супер!
5) потенциально классная инфраструктура для отдыха на открытом воздухе - бассейны, шезлонги, зоопарк и т.д (мы не использовали - были в холодное время)
Минусы
Самые главные и существенные - если мой отзыв читает владелец/директор/менеджер (!!!) - обратите пжл внимание
1) очень низкий сервис гостеприимства и полное отсутствие улыбки у персонала
— люди ходят с мрачными похоронными лицами
— всем видом показывая - лучше ко мне не подходите
— спрашиваешь работника ресепшена аквапарка, который сидит в лобби отеля - где здесь ресторан - он говорит, я не знаю, я за это не отвечаю. Это пример, персонал прям отводит глаза - лишь бы их не спросили о чем-то
И т.д. - не чувствуешь, что ты гость и приехал отдыхать
2) отвратительный интернет -
— открытая сеть - нельзя подключить умную колонку
— низкая скорость
— постоянные танцы с бубнами на подключение
Остальные минусы по мелочи
3) ресторан дорогой, не соответствует туристической задачи - но всегда можно куда-то поехать
4) в номерах нет сушилки для купальников - а ведь в аквапарк можно ходить каждый день
5) слабая информационная поддержка работы отеля и аквапарка - все приходиться выпытывать
В итоге - 4 звезды за прекрасную идею и реализацию такого проекта! Желаю управляющей команде успехов и повышению уровня обслуживания, потенциал у места огромный!
Потенциальным отдыхающим рекомендую к посещению, но с учетом взвешивания бюджета и желания получить хороший сервис!
Всем добра-;)
13
1
Show business's response
Татьяна Устинова
Level 9 Local Expert
April 25, 2023
Прекрасное место для семейного отдыха и не только. Номера лучше бронировать заранее, так дешевле. При проживании в гостинице в подарок бесплатное безлимитное посещение аквапарка, но только один раз в день. Завтраки шведский стол. Меню разнообразное, вкусное, для правильного питания и фастфуд. Блюда с ресторана можно заказывать в номер. Персонал вежливый, внимательный, достаточно заботливый. Вид из окна необыкновенный, мне повезло☺️ Для пар есть возможность оформления номера для романтического вечера с небольшой доплатой. И можно расслабиться с шампанским, разнообразными фруктами и милыми халатами с надписями Миссис и Мистер☺️Не в первый раз в Ривьере, но снова получила комплимент - любимые пироженки и предлагают бутылочку вкусного вина. Так мило, что узнав, что я алкоголь не пью, мне вместо вина доставили полный графин клюквенного морса. Будем и в дальнейшем выбирать Ривьеру для комфортного отдыха ❤️😍
5
1
Show business's response
Игорь Талдыкин
Level 12 Local Expert
September 2, 2024
Хорошый отель, не хуже Турции и Египта. Кормят вкусно , персонал хороший , номера. Отличные цены приемлемые, басейны просто шик ,
1
Инкогнито 1126
Level 8 Local Expert
September 5, 2023
Гостиница отличная, сотрудники доброжелательные. Номера отлично прибраны, халаты в наличии, тапочки, есть разовые душевые наборы для гостей, ХО с платным баром, ТВ, кондиционер, удобные матрасы. К номерам претензий нет. С утра завтрак по системе шведского стола, широкий выбор, разнообразие блюд и напитков.
Снизила звезду лишь за высокую стоимость в соответствии с тем, что заезд после 15час, а выезд до 12 час. У суток потеряны 3 часа. Всё таки при большом количестве номеров и довольно прилично высокой стоимости заезд должен быть хотя бы после 13 часов.
1
1
Show business's response
Мария
Level 7 Local Expert
July 7, 2024
Ставлю 1 звезду только за завтраки. В остальном оценка 0. Ехали в Ривьеру в первую очередь чтобы провести время на пляже. Дочка хотела поплавать в бассейнах в жару. В итоге на месте выяснилось, что детей до 14 лет ростом до 160 не пускают в бассейн без спасательного жилета даже если родители рядом. То есть 12 -летний ребенок, который прекрасно плавает и ростом 158 вынужден надевать в бассейне глубиной 140 см жилет и это строго контролируют спасатели. Разумеется ребенок не стал плавать в жилете. Отдых был испорчен. Персонал на территории бассейнов ведет себя очень навязчиво, постоянные свистки в адрес даже взрослых людей. Просто дикость. Такого не видела ни в одном зарубежном или российском отеле. О странных порядках при плавании в бассейне нет никакой информации на сайте. Знали бы ни за что не поехали в отель Ривьера, даже бесплатно.
6
1
Show business's response
Ирина Васильева
Level 7 Local Expert
January 15, 2024
Была на своё ДР, всё круто. Номера классные! Сервис на высоте! Завтраки бесподобные. Аквапарк супер, особенно понравился теплый бассейн на улице. На горках не каталась, я их боюсь! Обязательно приедем летом, чтобы ощутить весь масштаб аквапарка.
3
1
Татьяна М
Level 11 Local Expert
August 6, 2023
Аквапарк сам по себе большой,красивый, много разных зон для купания взрослых и детей,раздевалки,душевые, уличная зона -прекрасно, но есть одно большое Но! Почему нет какого-то ограничения по количеству людей?( была с ребёнком в аквапарке в июле в качестве гостя города и была просто в шоке от того,что людей набилось в заведении,как селёдки в банке(( лежака нам не досталось,очереди километровые в раздевалку/душ/туалет/к фену,а это все время и соответственно, его меньше на купание остаётся. Сам процесс купания неприятен в такой обстановка, когда вокруг тебя целая куча людей, это уже вопрос об антисанитарии встаёт... и тд и тп... А люди,которые в номерах дорогущих данного отеля проживают вообще наверное не в восторге, что за такие деньги не могут комфортно насладиться своим отдыхом(( В общем второй раз посещать этот аквапарк желания не возникло(( в Санкт-Петербурге в Питерленде понравилось намного больше.
1
1
Наталья Веселкова
Level 4 Local Expert
March 21, 2024
Обожаем останавливаться в Ривьере, обслуживание отличое, номера замечательные, завтрак прекрасный))) Очень удобно когда хочешь посетить аквапарк. Море классных комплиментов от отеля))) Спасибочки)
Динара Мензулина
Level 2 Local Expert
July 8, 2024
Начну с минусов :
-подросткам ниже 160 см нечего делать в бассейне и аквапарке. Дочери запретили пользоваться всеми бассейнами глубиной 140 см, так её рост составляет 154 см. ( только с жилетом).Ехали в этот отель только ради бассейнов ( пляжа) и аквапарка. При этом администратору предоставляли документы о наличии МС у ребенка по синх плаванию и готовы были подписать любое соглашение о взятии всех рисков на себя. Нет, к сожалению у них такие правила. Детям выше 140 см, можно плавать только в маленьком закуточке от каскадного бассейна... При этом на сайте отеля ни слова об этом не сказано.
При бронировании обращайте на это внимание, так как возмущающихся по этому вопросу было очень много.
- доп место в номере, у нас был диван раскладывался до 140 см. Как вы понимаете ребенку 154 см было совсем не удобно. Тоже об этом предупреждены не были, на сайте ни слова, по приезду нам тоже никто этого не сказал...
Остальное плюсы, что и заставило нас все-таки остаться в данном отеле на весь период отдыха:
- номера чистые и ухоженные. У нас был панорамный на реку, красотища невероятная
- персонал на ресепшене, на выдаче полотенцев и браслетов очень приятные всегда в хорошем расположении духа, решают все проблемы очень быстро .
- завтраки, очень разнообразные от свежевыжатого сока до шампанского, от эчпочмаков до суфле. Все было очень вкусно
- на пляже шезлонгов всегда хватало, полотенец можно менять по неск раз в день
- на пляже есть где перекусить (пообедать )
3
2
Show business's response
Алексей
Level 6 Local Expert
November 2, 2024
Гостиница в порядке! Завтраки отличные, шампанское , сыры и тд, точно стоит своих денег. Аквапарк старенький , но чистенький! Детям понравился.
Show business's response
Юлия Солодовник
Level 3 Local Expert
June 19, 2024
Отель супер! Ставлю твёрдую 5!!! Аквапарк классный, шведский стол вкусный и разнообразный. Чистота, обслуживание всё идеально. Советую всем, если отдыхать, то с комфортом!!!
1
ксюха
Level 3 Local Expert
July 12, 2024
отличная, вкусная еда. чистый, классный аквапарк. номера чистые, с семьей там уже 6 раз, никак казусов не было. персонал добрый, легко может помочь с чем то разобраться. спасибо вам большое за отдых!
3
Show business's response
Cофья
Level 10 Local Expert
August 14, 2024
Туристам из Москвы в целом понравилось все, но были и некоторые минусы. Не повезло с видом из окна на 16 этаже — вид на город и Леруа Мерлен. В ванной комнате был неприятный запах из трубы. В аквапарке возникали длинные очереди, особенно если спускаться с кругом. К тому же, часть бассейна с баром на улице была холодной и не подогревалась.
Что касается плюсов, то мы были приятно удивлены хорошим ювелирным магазином в отеле — я впервые обратила на него внимание, хотя в своем городе такого не видела. Шведский стол был очень разнообразным, и за время отдыха не удалось попробовать все блюда. Также мне понравился парфюмированный косметический набор в отеле, который был представлен в креплениях - захотелось приобрести у себя в городе. Видимо, реклама сработала отлично!
Максим Ц.
Level 3 Local Expert
October 4, 2024
Отличный отель ,отличный персонал .
Мега комфортно ,самый лучший завтрак .
Однозначно стоит своей цены !)
Александр Селиверстов
Level 10 Local Expert
November 11, 2023
Понравилось:
- Панорамный вид из окон
- Вкусный завтрак, большой выбор блюд
- Аквапарк в будние дни без очередей на Горках
Не понравилось:
- Улучшенный номер - маленький, с очень неудобным коридором.
- При бронировании по телефону называют стоимость номера выше, чем при бронировании через сайт, и настаивают на том, что при на сайте цена за номер динамическая, зависит от загруженности номеров.
Ну штош), через 7 минут после звонка, забронировал номер на сайте на 10% дешевле, чем та сумма, которую мне озвучил администратор
4
Show business's response
Айна Ербулатова
Level 16 Local Expert
April 10, 2024
Отель красивый, комфортный. Безусловный плюс - это шведские завтраки в ресторане отеля и бесплатный вход в аквапарк (1 раз в сутки). Сам отель не очень большой, и номера не большие, но все есть: халат, полотенца, тапочки, чайник, фен, холодильник, телек. Своя парковка, персонал приятный. Хочется вернуться вновь.
1
Светлана Алабужева
Level 6 Local Expert
July 19, 2024
Очень круто!!! Номер с видом на реку! Ночная Казань!!!!
Чисто! Уютно!
Завтрак шикарный!
Лето! Аквапарк! Бассейеы!!!С удовольствием вернёмся срова!!!
Show business's response
Дарья Савченко
Level 8 Local Expert
July 23, 2023
Только вернулись с отдыха в Казанской Ривьере. Что касается гостинцы: завтрак просто замечательный. Есть абсолютно все, в лучших традициях шведского стола. Для меня самым важным было большое разнообразие фруктов. В отеле чисто, да есть следы эксплуатации, но это ожидаемо. Все стараются поддерживать. Персонал отзывчивый, очень вежливый. Из минусов, в ванной комнате периодически пахло канализацией. Что касается аквапарка: людей много, везде очереди. Это тоже ожидаемо. Я не любитель горок, но в джакузи и сауну всегда можно пробиться. Для постояльца доступен один проход в аквапарк за сутки проживания. Но больше всего мне понравится пляж, его посещение безлимитно, если Вы проживаете в гостинице. Супер большой бассейн, рядом есть сауна, прямо на улице. Совершенно точно буду рекомендовать Ривьеру своим друзьям и знакомым. И с удовольствием остановлюсь там еще!
Волошинов Александр Юрьевич
Level 6 Local Expert
September 2, 2023
Останавливались в улучшенном номере с панарамным видом, открывается шикарный вид на город и реку Казанку. Завтраки достойные, ключевое в стоимость входит посещение аквапарка (лучшее время это с 9:00 до 10:30 и с 20:00 до закрытия, пока немного людей, детям от 140 см все горки открыты, меньше есть ограничения, взрослым тоже есть где прокатиться, за 3 дня прокатились на всех атракционах в достатке). Также рядом стадион АК барс, на футбол удобно добираться, на ночнубтпргулку взяли электросамокат и по мосту миллениум и набережной с ветерком, по времени круг на 1 час. Из минусов душевые не очень практичнве(вода выливается), под окнами стройка слышно хорошо и если открыл окно то очень сложно закрыть
4
Show business's response
Дмитрий Судникович
Level 10 Local Expert
May 17, 2024
Отличное место для отдыха и туризма
На такси 15 минут и в старом городе
Сам отель очень подходит для отдыха с детьми, так как аквапарк в прямой доступности
Вкусный, разнообразный завтрак
Несколько ресторанов с московскими ценами со вкусной едой )
Артем Гугняев
Level 8 Local Expert
March 21, 2024
Отличное место, остановка рядом, пешком можно погулять вдоль реки, посетить аквапарк. Завтраки хорошие, номер не большой, но чистый, все необходимое есть. Если приедем в Казань, то опять к вам!!!
3
Марина П.
Level 9 Local Expert
July 10, 2024
Хорошее место. В гостинице есть все, что нужно для приятного отдыха. Выход в аквапарк в халатах через отдельный проход - это самое главное, ради чего можно ехать. Завтрак (шведский стол) очень разнообразный и вкусный.
2
Show business's response
Анна Г.
Level 5 Local Expert
March 29, 2024
Всё понравилось! В номере чисто, красивый вид из окна, кондиционер, большая ванная комната. В стоимость проживания включен вкусный завтрак с разнообразным меню в формате шведцкий стол. Аквапарк понравился.
Юлия Александровна
Level 10 Local Expert
June 18, 2024
Красивое, уютное место. Обслуживание на высшем уровне. Аквапарк хороший, открытый бассейн на улице. С семьей и для двоих шикарное место провождения!!! Хочется вернутся!!
Иван Гайнцев
Level 5 Local Expert
January 1
Гостиница не много уставшая нужен ремонт номерного фонда, номера маленькие, нужно брать комфорт улучшеный ( мы не успели на нужные даты). Аквапарк в норме но зимой , хотя еще даже не -20 , в нем прохладно . В ресторане нам еда не понравилась, кушали в других заведениях.
Ирина
Level 9 Local Expert
April 24, 2024
Гостиничный комплекс испортился за несколько лет. Если раньше всё было лучше, чем идеально, то сейчас увы... В номере стоимостью 35к за две ночи драное полотенце и почти пустая ёмкость с мылом. Несмотря на то, что сотрудник на ресепшн был поставлен в известность, проблему не устранили. Также в номере очень жарко, почти как в сауне. Система вентиляции очевидно не прочищалась много лет.
На входе в аквапарк персонал озлоблен (именно озлоблен). Разговаривают с нескрываемым пренебрежением, не показывают даже, куда нужно идти, не говоря уже об улыбке или хоть какой-то доброжелательности. Не сообщили даже, что на браслет нужно было положить деньги (обычно в аквапарках на них уже есть депозит).
Порадовала только еда в ресторане, всё очень вкусное, в том числе и постное меню. А вот официанты не стесняются вслух обсуждать кто из посетителей "хороший", а кто "плохой" (оставил/не оставил чаевые).
И если раньше было огромное желание вернуться, то сейчас его нет.
Оксана Щербинина
Level 19 Local Expert
June 5, 2023
Ставлю 4 звезды. Почему не хватило до 5 не могу сказать. Сервис понравился - в номерах чисто. Завтрак по системе шведский стол - отлично, ооочень вкусно. Тренажерный зал только для гостей, которые проживают в люксах((( а это как-то не очень( аквапарк детям понравился, но очереди километровые для того чтобы получить надувные круги/подушки/тюбинги (или как там это называется). Больше стоишь в очереди, чем катаешься. А это уже как то на 3ку. Зона под открытым небом - отличная- бассейны и небольшие горки для детей, сауна, шезлонги, а главное чистота. В общем , рекомендую посетить, но при этом набраться терпения в аквапарке, когда будете стоять в очереди за своей порцией адреналина. Кстати, на всех горках так и не прокатились с ребенком, не достоялись в очереди 🤣🤣🤣
1
2
Show business's response
Александр Башкин
Level 6 Local Expert
July 23, 2024
Хорошая гостиница, новая, удобная кровать и меню из подушек. На территории аквапарк и бассейн с подогревом,можно всем пользоваться. Вкусные и разнообразные завтраки.
Show business's response
Елена Грасицкая
Level 8 Local Expert
November 28, 2024
Были с сестрой с 22.11.24 по 24. Номер понравился, чисто, удобная кровать и подушки супер! Но окно не особо, шум от дороги не давал как следует поспать. Завтраки шикарные, за что отдельная благодарность, есть все что душе угодно и даже шампанское! В стоимость номера был включён аквапарк и спа, сходили на разведку( так как не любители аквапарков) баня паровая не зашла, сидишь в пластике. В сауне лучше, отделка дерево, камни. Аквапарк конечно больше для детей( мы своих не взяли))) Сам отель красивый, чистый, персонал молодцы! Вернёмся ещё раз, с детьми. Благодарю за отдых и внимание!
Юлия Р.
Level 12 Local Expert
June 30, 2024
Отель хороший, завтраки прекрасные - разнообразные и вкусные. Постельное бельё приятное, спать комфортно. Жили в номере комфорт, выходящем окнами на леруа мерлен,
1
Show business's response
Татьяна Чебанова
Level 5 Local Expert
January 15
Были 2 дня в отеле и аквапарке, в полном восторге! Завтраки отличные. Приятные сотрудники . Всем благодарны ! Приедем ещё 💯
Александр Землянов
Level 5 Local Expert
October 31, 2024
Всё понравилось! Доступные цены, профессиональное обслуживание, в ресторане готовят вкусно, ценник не кусается!)
2
алексей чуркин
Level 10 Local Expert
August 1, 2024
Сняли люкс номер на четверых на 23 этаже за 43000р в сутки.Постельного белья было на двоих,не удосужились даже постельное бельё дать,спите как псины дворовые.на столе лежали разные сухарики ,чай,кофе ,арахис.Как выезжать сказали вы ещё должны денег за это.Говорят записка на столе была,а ничего не было.Одно враньё.За такие деньги позорище.В обычной квартире при съёме все дают без проблем,а здесь отель 4 звезды.Вы не достойны этих звёзд.Аквапарк ужас народу даже пройти проблема.Ни разу не видел столько людей в аквапарке.А Я много где побывал.Сюда приезжать прожигать время впустую.Стоянка большая,но поставить туда нужно постаратся.Места закрыты для своих баръерами.
3
-=Виталий=-
Level 6 Local Expert
June 23, 2023
Отель большой 25 этажей, но не всё доступно, многое на ремонте. В отеле «шведский стол» не большой, но еда нам понравилась. Аквапарк большой, спасатели работают-свистят:) Без жилетов детей не пускают. Народу очень много, но жилетов хватает. Рекомендую приходить за несколько часов до закрытия, очереди на горки короче. Нам не повезло (всвязи с стройками зданий рядом с отелем) вода в бассейнах была холодной (в уличных 17 и 19 градусов). По обслуживанию мы и не прихотливы, но после уборки проверяйте количество больших полотенец, кладут они их через раз. Чай тоже пополняют не всегда. Я бы назвал «обслуживание по требованию». Учтивости нет от слова совсем. Даже при срабатывании пожарной тревоги люди (как и положенно) эвакуировались по лестницам. Но сотрудникам абсолютно «параллельно» на тревогу, как будто у них это обыденность и им плевать, что люди мёрзли на улице. Никакой организации эвакуации нет. Через 15 минут тревогу выключили. Никто из сотрудников не среагировал на тревогу. Номера чистые, вода течёт хорошо (как обычно пол мокрый как ни старайся). Фен полное г. от хорошего бренда Valera. Жидкого мыла нет, только обмылки. Телевизор смотрел только ребёнок, мультики есть. Ночами работал сантехник. В 1:30 ночи стучал по трубам крутил фитинги. Слышно было как скрипела резьба при затягивании, как клал инструмент на пол ;). Wi-Fi странный, авторизацию на iPhone5 пройти нельзя, зависает. На современных проходит, но есть проблемы (zoom, outlook). Особо разбираться не стал поднял VPN. На тел. ребёнка раздал инет от своего телефона. LTE на 10-ом этаже работал нормально (Билайн, Мегафон). Если в аквапарк не ходить, то неоправданно дорого, не стоит отель 12 кр/сутки.
2
Николай Т.
Level 24 Local Expert
July 26, 2024
Были с семьей 6 ночей . Жили в двух стандартных номерах. Первое, что прям вычислило это ожидание лифтов , особенно к концу завтрака , можно было ждать по 7мин …. Второе цена , не соответствует сервису почти 17тыс руб за номер в день и это с 10% скидкой . Аквапарк , что очередь на вход , что внутри людей очень много …. Пляж расстроил детей правилами с жилетами , до 160 см нужно обязательно одеть , детям , хотя много спасателей рядом да и спокойно при росте 155 стоишь, еще и порезаться сын смог… . В бане прям пахло …. Завтраки , вкусного вспоминается только арбуз, черешня и клубничный чай
Show business's response
Сергей Пушковы
Level 14 Local Expert
June 4, 2023
Всё хорошо:
✔️отличное расположение,
✔️вид на Казань шикарный (жили на 23 этаже). ✔️Номера чистые
✔️в аквапарк можно попасть не выходя из здания
Из недостатков:
❌маловат ресепшен (не успевают заселять своевременно людей из-за большого потока, мы прождали в ожидании больше часа)
❌отель большой, но ресторан на завтрак маловат. Ооооочень много людей на завтраках, придется выбирать: или поспать или кушать в комфорте.
В целом отелем довольны! Вернёмся обязательно и не раз 👌
3
Show business's response
Луиза Богомолова
Level 13 Local Expert
February 24, 2023
Отель отличный. Пожелание - номер выше этажом учли, предложили 16 этаж, вид был завораживающий, на реку, колесо обозрения и вдали даже виднелся Кремль. Мебель в номере хорошего вида и качества. Был платный бар в номере. Завтрак разнообразный, на любой вкус. В номер стандарт входило посещение аквапарка один раз в сутки проживания. Аквапарк интересный. Горок, от которых сперло бы дыхание там конечно нет (для меня лично), но отдохнуть точно получиться. Также есть бассейны, бани, джакузи и небольшой подогреваемый бассейн на улице. Отдыхала в середине января, людей было мало, в очереди на горки никто не стоял.
Из минусов данного отеля:
-на входе вас никто не встретит и не поможет донести/довезти вещи
-не знаю как на других этажах, но на 16 этаже не было возможности открыть окно и проветрить помещение свежим воздухом
-в аквапарке на большинстве горок нужно было кататься только на специальных кругах, которые находились на минус первом этаже, куда вы собственно и скатитесь с горки. А сами горки на 3-4 этаже. И эти большие надувные круги нужно нести наверх самостоятельно по лестнице. Что было не очень комфортно.
Но это ни разу не испортило отдых, отель достоин внимания.
1
ellina4005 ellina4005
Level 9 Local Expert
July 3, 2024
Отличный отель в центре Казани. Расположен рядом с рекой Казанкой
Вид красивый на Кремль.
Хорошие номера.
Посещение аквапарка без ограничений.
Рекомендую
Show business's response
Елена
Level 5 Local Expert
July 6, 2024
Бассейн подогреваемый открытый , большой 20*80 , шикарный . Еда вкусная, выбор большой . Аквапарк тоже норм . В номере люкс смутила ванная комната с туалетом за ширмой . Не как отдельная комната за нормальной дверью а часть спальни огорождена типа шкаф купе .
4
1
Show business's response
Людмила Тихонова
Level 10 Local Expert
July 9, 2024
Отличный отель, номера чистые уютные, удобная кровать, кондиционер, тв, отличный вкусеый и разнообразный завтрак, бассейн с отличной территорией , парковочные места.
Show business's response
Рустам --
Level 11 Local Expert
July 13, 2024
Отдыхали с ребёнком в начале июля три дня. Отель понравился, пока не очень уставший. Мы приехали раньше времени заселения, номер дали сразу. Мы бронировали улучшенный, чтобы было дополнительное место для ребёнка. Номер небольшой, с видом на противоположный берег реки, на Кремль. Очень хорошие завтраки, для отеля 4 звезды просто отличные. В стоимость номера входит аквапарк один раз в день безлимитно и летняя терраса с несколькими детскими бассейнами и 80 метровым бассейном. На территории есть несколько кафе, лежаки, души, туалеты. Для аквапарка и террасы выдают полотенца. Для гостей отеля вход в аквапарк и террасу отдельный. В аквапарке народу безумно много, а у бассейна в любое время есть свободные лежаки. Единственный большой минус: нет выделенной парковки для гостей отеля. Если приезжаешь не с раннего утра, найти парковочное место надо постараться.
Рекомендую...
Show business's response
Оксана Елькина
Level 5 Local Expert
January 11, 2023
Аквапарк - хороший отдых для семей с детьми. Очень понравились горки «Камикадзе», «Неагара», река «Амазонка». Есть кафешки где можно перекусить. Финские сауны, джакузи, хаммам. Отель Ривьера-это отличный, современный, комфортный, престижный гостиничный комплекс. Останавливаемся в нем с мужем уже не в первый раз. Приезжаем с Севера и всегда нас встречают уютный , роскошный холл, приветливый персонал. ресторан Amore с приятной музыкой и богатое меню на любой вкус! Шведский стол удовлетворит даже самых привередливых. Разнообразное меню , всегда всё свежее и вкусное . Большой выбор всеобразных блюд для детишек (каши, хлопья, йогурты, фрукты…и много много всего). Номера чистые, белье меняют каждый день. Недалеко от отеля есть автобусные остановки, магазины , кафе. В 20 минутах ходьбы расположена достопримечательность Казани - Чаша, в зимнее время там стоит главная елка Казани. Рекомендуем всем отдыхать в отеле Ривьера и наслаждаться комфортным отдыхом как за границей.