My experience of staying in the hotel will be within my heart for the rest of my life ❤️
3
2
Show business's response
Ольга Мелентьева
Level 6 Local Expert
May 22
Это просто супер отличный отель и отдых! Тут есть всё! Кинотеатр, ледовая арена, паб, несколько ресторанов, бассейны, кальян, термальная зона, музеи, тренажерный зал, анимационная программа на любой вкус для детей и взрослых. Карусель, фонтаны, где дети могут покататься и побегать.
Я жила в номере ДЖУНИОР КЛАБ 14-17 мая.
Мне понравился этот вариант размещения.
Таких номеров всего два. Бюджетная цена. Включен завтрак в итальянском ресторане за углом, выходишь сразу к озеру! Завтрак по меню. Определенный набор блюд, из которых выбираешь. Набор блюд не меняется день ото дня. Можно взять два напитка, включая бокал шампанского.
Номер Джуниор клаб чистый, новый ремонт. Есть мини-холодильник, фен, кофе машина, ТВ, , чайник, шкаф, зонт, лопатка для обуви. Капсулы для кофе и воду добавляют каждый день.
В номере подогреваемые полы, было два обогревателя, которые можно включить по необходимости, а также кондиционер.
Халаты, тапочки, полотенца. Полный комплект средств для душа, брендированные домом Валентина Юдашкина.
По выезду обнаружила в номере даже VR очки, которыми не воспользовалась:)
До номера Джуниор клад ~ 1 км пешком в горке /с горки от основных зданий, где бассейны. Не знаю, как зимой, но в мой период заезда, если я не успевала на процедуры в СПА пешком, я заказывала приезд электрокара, звоня по телефону из номера на ресепшен. В общем я часто ездила на этой машинке.
Я не считаю отдаленность этого номера от основных объектов - это больше плюс, чем минус. Но опять же я не знаю, как там зимой. Если дороги чистят, то забраться по паре горок вверх/вниз будет не сложно. А красота вида и спокойствие днем - это супер.
Из минуса данных номеров может быть то, что в выходные будет работать ночной клуб Утесов. Так и в случае проведения корпоративов в будни. Музыка в номере слышна, но приглушенно. И вибрации нет, это главное.
Кому-то покажется минусом отсутствие окна. Для меня нет. Дверь со стеклами и жалюзями - это окей. Зато вышел и через пару шагов пирс и озеро 🔥.
Сама территория отеля большая. Есть даже зоопарк, небесная тропа, панда парк, лодочная станция. Я это не успела даже обойти.
По анимации. Очень понравились развлекательные игры вечером. Ведущий Константин просто супер!
Караоке тоже классно.
Арт-терапия - супер!
По бассейнам и СПА. Крытый бассейн классный, без вопросов. Бассейн с выходом на улицу, мне показался маловатым, и один день вода была слишком жаркой, купаться было некомфортно. Халаты, полотенца есть внутри раздевалок.
В зоне СПА я заказывала лечебные процедуры: душ Шарко, барокамеру, кедровую бочку и лимфавижн на руки.
Мне понравился подход врача Олега. И ребят, которые делали Шарко. Записываться в СПА лучше заранее.
Весь персонал мне показался замотивированным, свежим, не выгоревшим, приветливым и компетентным. Вот на ресепшене девочки подуставшие, не всегда сразу включаются. Говорят по шаблону и стараются минимизировать общение. В зоне СПА мне порекомендовали не совсем корректную процедуру под мой запрос. Благо доктор спросил, что я хочу, и переписал на другие.
Никаких проблем со счетами не было. Везде оплачиваешь сразу услуги. Есть бонусная программа. При заселении не взяли даже депозит 5000 почему-то.
Для меня этот отель оказался просто суперским! Хочу вернуться!
Я вообще добиралась не на авто. И это тоже удобно. От Сергиев-Посада ходит 23 автобус каждый 15 минут. Ехать минут 40-45. От остановки до отеля меньше 500 метров. Можно при необходимости дойти до местных магазинов.
17
24
Show business's response
Сергей
Level 13 Local Expert
May 31
Нам очень понравилось. Место, где модно комфортно отдохнуть. Прекрасная территория, вечером много подсветок, иллюминации, есть детские площадки, качели, лавочки. На территории много разнообразных ресторанов, кафе, два озера, прокат инвентаря (цены не дешёвые). Шикарные бассейны, уличные очень теплые, комфортные (полотенца, халаты - всё в наличии, если заканчивались, пополняли снова, шезлонгов в часы пик бывало не хватало, но можно было просто поплавать, посидеть в парилке, постоять, полюбовавшись видом на озеро). Интересна была канатная дорога, внизу зоопарк, бродят животные.
Территория очень больная, ездят электрокары, без проблем можно прогуляться и пешком, номерной фонд большой, но народ как-то распределялся, что не было каких-то больших скоплений, толпы.
Прекрасная детская анимация у фонтана на площади, весело, задорно.
Шведский стол (у нас был только завтрак) просто глаза разбегались, очень достойно.
Ужинали и обедали в ресторане Изба, который заслуживает особой похвалы.
8
9
Show business's response
Ol Bol
Level 15 Local Expert
September 16
Отель с большой территорией. Разнообразным номерным фондом. Отличной едой по системе шведский стол. Приятным персоналом. Разнообразным выбором бассейнов и спа. Это всё отлично,,но есть и минусы, а именно: приезжая первый раз абсолютно не понимаешь куда идти после заселения. Т.е Вас не проводят, сами всё сами. Далее не понимаешь чем можешь пользоваться, а чем нет. Также очень разница информация от сотрудников по использованию бассейнов. То можно, то нельзя. Один говорит до 19.00 оказывается что до 23.00 как итог большую часть времени проводишь в поиске. Почему не положить в номер распечатку со всей информацией или не выдать при заселении. Мы были на обучении и есть очень не комфортные залы для данного процесса. Например зал Дягилев. Темное помещение с черным потолком и не расчитанный на наше количество народа. Второе неудобство нас ждало в ресторане при большом сборище компаний. Мест нет, тарелок не хватает, приборов тоже. За остальным очередь. И вишенкой на торте стал корпоратив до 06.00 у одной из компаний. Крик, шум, ор.
7
4
Show business's response
Лина Галина
Level 19 Local Expert
October 13
Понравился отель. Большое пространство -5 корпусов и ещё 2 зоны домиков (у озера и у реки в лесу). Территория большая и красивая. Номер у нас был Апартаменты - просторный и всё необходимое есть. Очень вкусная еда в ресторане Арена на шведском столе. Несколько бассейнов на выбор и термальная зона с хамам, саунами и джакузи. По системе All inclusive входит в пакет, но есть ограничение в бассейне Конгресс отеля- платные часы после 19 час.
Спасибо всей команде отеля-все сотрудники доброжелательные и стараются во всём помочь, хорошо обучены по своим функциям и гостевому этикету.
Есть много чем заняться, анимацию для взрослых даже не успели посетить: бассейны, тренажерный зал, настольный теннис , час в сутки на катке, платные - зоопарк , прогулка по подвесной «тропе». Есть Панда -парк, прокат разных передвижных средств. Несколько ресторанов , ночной клуб.
Минусом была только высокая загрузка в выходные-с трудом нашли место на паркинге рядом с корпусом и днём вТерма-зоне была толпа с большим количеством детей. Замечания по терма-зоне оставила в опросе в приложении отеля. В будни достаточное количество корпоративных групп, но они более организованы по расписанию и нет ощущения толпы, как в выходные. Общее впечатление от отеля Пересвет осталось высоким и решили приезжать ещё.
1
1
Show business's response
Александра Федотова
Level 6 Local Expert
July 21
Территория отеля довольно большая, очень много зелени, есть красивое озеро, прямо около которого и был наш номер. Вкусная еда в итальянском кафе, веранда которого также выходит на озеро. Можно позавтракать или поужинать с красивым видом, покататься на лодке или позагорать на пляже (в озере тоже можно плавать, хотя персонал не рекомендует).
Есть 2 бассейна (обычный и спортивный), которые входят в стоимость проживания. В обычном было очень много людей, поэтому пришлось уйти в спортивный, где можно спокойно поплавать (однако там нет открытого бассейна).
К сожалению, были отрицательные моменты. Во-первых, при заезде в номер (номер Клубный Джуниор) мы не могли сначала открыть дверь, а потом и закрыть. Выяснилось, что она сломана, вызвали персонал, который все починил (дверь в ванну тоже была вырвана). Потратили на это около часа. Кстати, в соседний номер (точно такой же) тоже заселялись гости, но у них с дверью все оказалось в порядке. Странно, что такое произошло, с учетом того, что наш номер готовили, и раньше 15:00 заехать не разрешили, сославшись на то, что номер еще не готов.
Во-вторых, при заезде оказалось, что над нашим номером находится ночной клуб, хотя об этом нигде на сайте и при бронировании указано не было и не сообщалось. С субботы по воскресенье там играет громкая музыка аж до 6 утра.
В-третьих, на сутки на 1 человека отель предоставляет только 0,5 л воды, при просьбе донести - отказывают и советуют купить у них на территории (вода в заведениях отеля стоит около 250 рублей).
В-четвертых, вдоль тропы, ведущей к ночному клубу, пляжу, лодочной станции отсутствует освещение. Летом уже после 23:00 абсолютно ничего не видно, приходится включать фонарик на телефоне.
В-пятых, по территории разъезжают мини-машины, которые подвозят гостей из одного пункта отеля в другой, так как территория очень большая. При нашей просьбе отвезти нас вечером от рецепшена до номера водитель нам отказал, хотя ему было по пути, как мы потом заметили по дороге до номера пешком.
4
3
Show business's response
Ольга
Level 8 Local Expert
August 30
Замечательный курорт, много развлечений для детей и взрослых. Шикарный зоопарк, животные ухоженные, чистые, довольные! Лес, бассейны, панда парк, лыжи, коньки, детская карусель. Есть выбор вариантов проживания. Нам очень нравятся дома les villages. Удобно, красиво. Их три вида. Есть дома в лесу - они достаточно далеко от всей инфраструктуры. Но тихо, уединенно, красиво.
Есть дома вокруг озера и дома на холме. На озере и на холме расположены рядом со всеми развлечениями. Удобно. При этом шумно не было. Завтраки, которые входят при проживании в домиках, отличные. Выбор большой. Есть что взять даже совсем малышам. Поставила 4 из-за меню ресторанов a la carte и спа. Абсолютно все рестораны очень слабые. Меню скучные. Кавказский дворик издевательство. Пластиковые приборы, стаканы, холодная еда, а цена не придорожного кафе. Японский ресторан невкусно. Изба более менее, но меню этого ресторана не входит в рум сервис. Да и тоже с натяжкой состав блюд. На отдыхе все таки хочется вкусно есть. Цены высокие, но еда этой цене не соответствует. Если бы было вкусно, к цене вопросов нет. Вот это прям огромный недостаток Пересвета при всех его достоинствах. Спа немного устаревший и по дизайну и по составу услуг, оформлению, сервису. Если подтянуть эти два направления - будет идеально. Очень надеемся, что вы обратите внимание и мы с удовольствием будем приезжать снова и снова.
5
1
Show business's response
Маргарита
Level 8 Local Expert
October 16
Останавливались с подружками на 1 ночь в отдельном маленьком домике. Территория отеля очень понравилась, много развлечений: бассейны, бани, зоопарк (зоопарку отдельно ставлю 5 баллов, отличная территория для содержания оленей), различные кафешки, музей автомобилей и многое другое. Точно не соскучитесь.
Завтрак в ресторане ИZБА шикарный! Было ВСЕ что можно пожелать! Ужинали тоже там , тоже все очень вкусно и за разумные деньги.
За что снижаю балл:
1. Приезжали в жаркую погоду , дом был с панорамным остеклением, когда зашли туда - было ощущение, что зашли в теплицу, невыносимая жара. Кондиционер не включался - не работал пульт , ждали мастера (как нам сказали на ресепшене: "мастер подойдет в порядке очереди". Значит мы такие были не одни). Думаю, к заселению гостей нужно не только убрать комнату, но и создать комфортную температуру в помещении.
2. Также не понравилось , что в бассейне плавать бесплатно можно только до 19:00, дальше доплата. Также в бассейн можно только в шапочках, которые они продают на ресепшене СПА. Мы заплатили немалые деньги и не хотелось бы доплачивать за что либо еще. Думаю, за стоимость номера 18 тыс. за ночь можно положить в номер 3 шапочки для бассейна:)
Ну а в целом все понравилось, отель рекомендую!
1
2
Show business's response
Лёля
Level 6 Local Expert
October 17
Замечательное место ! Хочется вернуться еще! Снимали коттедж гранд , все на высшем уровне , завтраки вкусные, уборка супер, сам дом очень большой ,удобный и с современными комнатами. Не хватило только камина ,который был на картинках ) По еде есть нюансы - рестораны вроде и есть ,а вроде и покушать нормально не получится, очень дорого или закрыто (Кавказкий дворик) А суши бар - фуфло .В остальном претензий нет - бассейн просто кайф, но лучше после 19 -00 туда идти. Людей тьма. Зоопарк очень впечатлил , заповедная зона для оленей.
1
Show business's response
Мария П.
Level 4 Local Expert
July 26
Замечательный отель для семейного отдыха. Питание в Арене - очень достойное, блюда вкусные, очень большое разнообразие, красивая подача и вежливый персонал.
На завтраках в кафе Щелкунчик выбор был намного меньше, поэтому считаю, что нам повезло, когда его закрыли на спец обслуживание.
Классная большая территория, приятно гулять. Хорошие бассейны.
Для детей хорошая игровая комната, карусель, фонтан, зоопарк, где можно покормить животных. Особенно хочется отметить команду анимации: Ирину, Максима, Алексея - ребята большие молодцы, дети с радостью участвовали во всех активностях !
Из минусов - нет «лягушатника» для малышей и детей, не умеющих плавать.
Один раз попали на обед с участниками конференции (одномоментно пришли, по ощущениям, около 100 человек) к столам выстроились очереди и поесть быстро и спокойно не удалось.
Но в остальном отлично провели время и вернемся еще!
1
2
Show business's response
Татьяна Ивашкина
Level 5 Local Expert
August 15
В этом отеле отдыхали первый раз. Ресторан, еда, обслуживание просто супер! Выбор блюд большой, мясо приготовлено очень вкусно, фрукты разные. Мы брали нектарины, мандарины. Были и яблоки и арбуз, но мы пришли поздно, не досталось. Выпечка изумительная, пироженки на любой вкус. Спиртное пробовали пиво и коньяк, все понравилось. Номер был в Парк отеле, достаточно большой, все исправно, чисто, щётки, шампуни, мыло, халаты, тапки-в наличии, очень приятно. Работа персонала на рисепшен тоже понравилась, все быстро делают, вежливо, толково-молодцы!
Единственный минус очень маленькие неудобные раздевалки в бассейнах, рассчитаны на несколько человек, а народу много и с маленькими детьми. Остальное все очень хорошо!
1
2
Show business's response
Анастасия Соловей
Level 5 Local Expert
August 18
Отдыхали с коллегами 2 дня в Пересвете . территория огромная, ухоженная, вокруг лес, озеро, чудесный воздух. Отель новый, сервис восхитительный, персонал видно что обучен по московскому уровню. Огромный выбор локаций для отдыха, бассейны, спа, рестораны, кальяны, караоке, ночной клуб, детские зоны. Еда мне понравилась, на шведке огромный выбор и рыбы и мяса и супы, фрукты, соленья, кондитерка. Некоторые коллеги остались не довольны ужинами, но это уж сильно избалованные ресторанами )) жили мы в домиках в лесу, они прекрасны для семьи или компании, есть всё, халаты , средства личной гигиены, тапочки, кухня с кофе чаем. Первая линия домиков с видом на озеро , а на другой стороне выход к зоне где гуляют олени 🥰 в общем, пересвет покорил моё сердечко, хочется вернуться со своим карапузом, так как для семейного отдыха есть просто всё. Но мне кажется данная локация зайдёт всем, так как сделали всё максимально разношерстно )) однозначно рекомендую 😉
1
Show business's response
Елена Елена
Level 4 Local Expert
August 22
Бренд -шефу и всем поварам этого курорта низкий поклон!
Великолепная кухня,богатейший выбор на шведской линии(завтрак/обед/ужин),также отличные вкусные премиальные завтраки и в ресторане "Изба" и в ресторане"Сезоны"!
Вы лучшие в нашем Подмосковье!
Мы заядлые путешественники ,избирательные в питании и нам есть с чем сравнить!
Великолепная кухня!Красивейшая подача блюд!Невероятная чистота в ресторанах!Просто 100+
Также хотелось бы отметить милейших девушек на входе в зоопарк-чудо ,а не сотрудницы.Приветливые,милые,всегда готовы ответить на все вопросы о своих маленьких подопечных!
Территория отличная,ухожен каждый уголок.
Коттеджи невероятно комфортабельны,продумано все для отдыха и удобства!
1
1
Show business's response
Полина Селиванова
Level 6 Local Expert
May 29
Прекрасное место для отдыха, шикарный лес , большое количество спортивных площадок, персонал в ресторанах услужливый и ненавязчивый, все везде новое, везде чисто, завтрак вне всяких похвал - шикарный ассортимент блюд, персонал следит за добавлением позиций в шведской линии, за столами официанты следят. Очень порадовало, что в каждом номере есть гладильная доска с утюгом. Есть маленькие нюансы, которые можно подработать- доставка еды в номер заняла часа полтора, в ванных комнатах советую повесить светильники рядом с зеркалом над раковиной. Обязательно вернёмся!
2
3
Show business's response
Анжелика Балакова
Level 3 Local Expert
August 12
"Русские сезоны" - это курорт, который оставил у меня приятные впечатления. Здесь есть все для комфортного отдыха: шикарная территория с бассейнами, удобные номера, разнообразное питание.
* Территория: Огромная, ухоженная, с красивыми ландшафтными решениями.
* Бассейны: Чистые, просторные, с зонами для детей и взрослых.
* Номер: Уютный, с балконом и прекрасным видом на море.
* Питание: Шведский стол разнообразный, с множеством блюд на любой вкус.
* Персонал: В основном, дружелюбный и отзывчивый, особенно на ресепшн.
Это идеальное место как для активного отдыха, так и для спокойного времяпрепровождения. Определенно рекомендую этот курорт всем, кто хочет насладиться природой и качественным сервисом!
1
Show business's response
Инкогнито 8550
Level 3 Local Expert
September 29
Прекрасный отель как для семейного, так и для парного отдыха.
Большая, ухоженная территория с проработанным ландшафтом,
вокруг лес, озера и потрясающий воздух.
В экотеле хороший номерной фонд, корпус удален от основных зданий, номера с балконами с видом на лес.
На территории есть зоопарк с пятнистыми оленями, овечками, ламами, осликами, мини пигами и даже волками. Можно приобрести корм и рассмотреть животных вблизи.
Над зоопарком тянется небесная канатная тропа, с которой можно рассмотреть территорию и проверить вестибулярный аппарат:)
На территории много зон отдыха с лавочками, лежаками, при желании можно побыть и в одиночестве, если уйти подальше, благо территория позволяет и толп нигде замечено не было.
На озере «Лесное» оборудована лодочная станция, вечером кататься довольно атмосферно за счет световой иллюминации вокруг.
Есть спа зона с банями и общей зоной джакузи, на твердую четверку, а также два бассейна.
За отдельную плату можно брать массажи, обертывания.
Хотелось бы более современного оформления и разнообразия услуг в спа.
На территории есть рестораны a la cart, особенно хочется выделить ресторан русской кухни.
Меню небольшое, но блюда вкусные.
Стоит отметить, что посещение ресторанов, как и большинство активностей (панда парк, канатная тропа, катание на лодках, спа зона) не входит в all inclusive.
Фактически этот тариф дает только полный пансион и посещение бассейнов, поэтому если приезжать на 2-3 дня, не вижу смысла привязываться к нему.
1
Show business's response
ShchKat
Level 5 Local Expert
July 13
Приятный отель. Набор услуг и территория- ферма, спа, зелень, панда парк, спорт, рестораны - очень хорошие.
Из минусов проживания в спа корпусе- номер был с дверью в соседний номер- дверь закрыта, но слышимость будто у меня в номере люди разговаривают и смотрят телек, балкон на несколько номеров- окна в пол и тут раз мужчина в халате стоит курит у окна. Из плюсов - спа, конгресс соединены тёплым переходом. В корпусе спа можно посетить спорт бассейн и зону спа ( джакузи, бани, спа услуги), ресторан шведской линии, бар с бильярдом и боулингом. Конгресс корпус- бассейн с выплывом на улицу, караоке , два ресторана ( оба вкусные). Также жили в апарт отеле- небольшой двухкомнатный номер со всем необходимым.
1
1
Show business's response
nat-mitt
Level 9 Local Expert
August 16
Обширная территория для прогулок с потрясающими большими деревьями и отличным почти лесным воздухом
Милейшие горничные, прекрасно выполняющие свою работу
На этом с плюсами всё
Теперь о минусах:
1. 2 из 3 дней нашего пребывания из крана вместо воды тёк тёмный эль (к сожалению, только по цвету)
2. Качество даже чистого варианта воды так же оставляло желать лучшего: у нас ужасно стягивало и сушило кожу
3. Душевая кабина в номере это скорее не сантехническое изделие, а приспособление для изготовления озера в ванной - достаточно было просто принять душ одному человеку, чтобы вода залила всё вокруг.
4. Слышимость: мы слышали своих соседей по номеру. Не уверена, что это входило в их планы
5. Цены. Дорогая еда. Причём, она безальтернативно дорогая во всех точках питания на территории отеля. Так, шведский стол в обед стоил 2000, при этом ни устриц, ни лобстера, ни фуа-гра почему-то не предлагали, а как можно наесться бульонами и котлетами на 2000 я представляю слабо.
Алкоголь по ценам добротнейших баров на Тверской (но мы, простите, всё ещё в Пересвете). Платно всё: от боулинга до поплавать на катамаране
6. Персонал (за исключением горничных, которые по-прежнему чудесные) мог бы быть хотя бы капельку приветливее,
7. Мебель в номере весьма уставшая, особенно рассхошийся бок тумбочки в ванной (но оно и не удивительно при регулярных душевых потопах)
В общем, потраченных денег и отпускных дней очень жаль
11
Show business's response
Владимир Кириленко
Level 8 Local Expert
June 17
Потрясающее место для отдыха. Для любого возраста, компании и кошелька.
Тут много природы. Много уюта. И много тишины. То, что нужно в конце насыщенных будней, сделок и контрактов. Не хватает только большого открытого бассейна. Но это на мой вкус. Многим этого не требуется.
Вечером дискотека.
Несколько разных ресторанов.
Пруд с рыбой.
Есть электрокар-такси на территории.
Все чисто и опрятно. Как на территории, так и в жилых помещениях.
Вечером и ночью подсвечено и выглядит территория сказочно.
1
2
Show business's response
Ольга Пышкина
Level 16 Local Expert
June 17
Лучшее место для отдыха, в котором мы побывали за последнее время. Огромная территория, море развлечений, удивительный ландшафтный дизайн. Очень вкусное меню в ресторанах, богатый шведский стол, бары, бассейны, караоке, зоопарк. Да просто не хватит слов чтобы описать все великолепие, которое мы обрели на этом отдыхе. Прекрасный отзывчивый персонал, везде очень чисто, все красиво и нашему кайфу не было предела. Одна беда : отпуск закончился))) маст хэв к посещению. Обязательно поедем ещё.
2
3
Show business's response
Владимир Хальзов
Level 15 Local Expert
July 2
Брали на семью аппарт. Чисто, уютно, помещение компактно, но все по делу. Очень понравились водные процедуры в спа-комплексе. Красивый парк и интересно с детьми по подвесной дороге погулять. Есть пруд с обучением на сапбордах. Вот в нижней части парка её понравилось, хотя и красиво было. Очень пахло септиком, вероятно что-то сломалось, потому что сотрудники ресторана мило улыбались и извинялись, что так не было раньше.
1
Show business's response
Диана Х.
Level 18 Local Expert
October 19
Пересвет
Были в будни в октябре, отель был заполнен полностью, судя по парковке. Отель и территория шикарные.
Хороший просторный номер с кухней, есть всё необходимое.
Все приемы пищи в ресторане Арена выше всяких похвал. Не было нужды попробовать другие рестораны.
В маленьком бассейне, который соединен с уличным очень много народу, в спортивном с 4 дорожками значительно меньше, т.к. там все проходят дальше в спа-комплекс.
Спа-комплекс понравился, только хоть и по записи, есть возможность пройти туда и без записи, поэтому народу много.
Территория отличная для прогулок. Но почему-то мало кто гуляет. В конце территории озеро с красивыми пейзажами. В сухую погоду можно прогуляться вокруг, все ухожено.
Неплохой зоопарк, особенно большие территории для оленей и зубров.
Хочется вернуться сюда летом.
1
1
Show business's response
Marusya
Level 17 Local Expert
July 23
Довольно уютное место для перезагрузки от городской суеты. Регулярно приезжаю к Вам, спасибо огромное за сервис, внимание, доброту, чистоту и гостеприимство. Каждый сотрудник, качественно выполняет свои обязанности и поэтому везде во всем порядок. Хорошая территория, уютные номера, отличная развлекательная программа. Спа-зона определенно заслуживает внимания, подогреваемый бассейн шикарен. Держитесь на высоте и не останавливайтесь на достигнутом, развивайтесь 👍
1
1
Show business's response
Юрий Си
Level 7 Local Expert
May 12
Очень красиво, территория просто огромная, все развлечения имеются. Питание понравилось, шведский стол на завтрак, все очень вкусно и большой выбор, жил в спорт отеле на территории поселка Пересвет неудобств не ощутил. Отдельная благодарность сотрудникам парка, заблудился на всех этих дорожках в лесу, встретил сотрудника на авто и тот любезно отвёз меня до нужного места,огромное ему спасибо. Персонал на всей территории просто топ.
1
Show business's response
Инкогнито 3511
Level 6 Local Expert
August 8
Мы останавливались в спорт отеле, в городе. Чистенько, уютно. Кормят хорошо. На все процедуры и развлечения ходили на территорию самого комплекса. Для взрослых, активных отдых отличный. Детей я бы не повезла, но отель и не заявлен, как семейный. Все понравилось. Персонал не навязчивый, сервис за отдельную плату, если платить только за номер. Но цены приемлемые. Мы вдвоём за три дня потратили 30.000 р.
1
Show business's response
gulnoraholikova08@gmail.com
Level 9 Local Expert
August 4
В отеле отдыхали неделю. Уютные номера, все чисто и аккуратно, вкусное и разнообразное питание, очень стильная и зелёная территория! Очень много туй, прекрасно рассажены, создают собой закрытую территорию. Очень уютно, прямо глаз радуется. Чувствуется профессиональный уход за территорией и работа дизайнера. Отдых произвел неизгладимое впечатление, прмо душа туда просится)
Show business's response
Светлана Шубникова
Level 4 Local Expert
August 20
Красивое место, подходит для отдыха семьёй от городской суеты.
Лучше брать всё включено, получается дешевле. Хотя на территории много ресторанов и паб.
Есть чем заняться и взрослым и детям. Оставил положительный впечатления местный зоопарк.
Всегда пользуемся спа услугами и просто всем рекомендую тайский массаж! Она мастер своего дела!
Номера чистые во всех корпусах, персонал вежливый и приветливый.
Были в парк отеле несколько раз и обязательно ещё приедем.
Show business's response
Маргарита Матвеева
Level 7 Local Expert
November 3
Номера хорошие, все свежее и чистое, халаты и все необходимое есть. Отличная еда, большая территория, свежий воздух, много развлечений как для детей , так и для взрослых . Очень классная небесная тропа и зоопарк. В общем отель нам понравился, уже планируем вторую поездку туда . Единственный минус - это шапочки в бассейне, мне не удобно так плавать 😀 в других парк-отелях такого не встречали , но это мелочь ))
Show business's response
Лариса Т.
Level 11 Local Expert
October 11
Замечательный отель, большая ухоженная территория, классная анимация, вкусная еда. Отдыхали с ребенком 4.5 лет. Дочка была в восторге от зоопарка, где можно покормить животных; от анимации - спасибо большое команде аниматора в детском клубе, различные квесты и игры в течение дня на улице и в помещениях, мыловарение. Мы, взрослые, тоже нашли себе занятия: прекрасная спа-зона, караоке, анимационная программа. Обязательно вернёмся 👍👍👍
1
Show business's response
Карина К.
Level 3 Local Expert
September 16
Очень уютные номера, хороший сервис.
Были на завтраке: огромный выбор, все понравилось.
Территория большая: есть зоопарк, клуб, караоке, канатная дорога, зимой можно кататься на лыжах и коньках.
Есть спа-зона и несколько бассейнов.
Также есть несколько ресторанов и кафе.
Есть где припарковаться, но в выходные придется поискать место. Машин много.
Из минусов - дороговато, но изредка можно себе позволить.
К сожалению фото
Show business's response
Автомодерн Дизель-сервис
Level 5 Local Expert
September 22
У вас в отеле все отлично, территория шикарная, бассейны неплохие, зоопарк и тд.
Но еда реально невкусная(
Второй раз к вам приезжаем и второй раз такое.
Завтраки у нас были у озера в итальянском ресторане. Почему там девочки работают с такими лицами, будто их насильно заставили работать. Дважды завтракали и один раз ужинали, каждый из раз сопровождался тем что они что-то забывали принести. Так же готовят там невероятно долго.
На завтраках блинчики будто они лежали и сохли долго и нудно на столе.
Официантки разве что не «цокали» при каждой просьбе.
И я не сказала бы что людей много было для такого плохого обслуживания.
1
1
Roman Kibasov
Level 9 Local Expert
July 3
Очень своеобразное место!! Коттеджи 5+
Кухня 5+
А вот сервис и отношение 4-Территория очень большая, живописная и насыщенная!!!
Но, по этой территории в жару +33 ходить пешком крайне тяжко, несколько раз пытались вызвать «гольфкар» через рум сервис, увы, ни разу не приехал!
С бассейнами беда, не попасть, в одном все занято, в другом заставляют шапочку покупать, и так же все занято, спускаться пешком к естественному водоему- не вариант, опять же в жару, был бы транспорт!!! Персонал в спа и на бассейне не самый дружелюбный и отзывчивый!! Чего не скажешь о работниках клининга всегда здороваются на ломаном русском))) ( это не в обиду отелю))).
Оснащение коттеджей порадовало!! Очень все удобно, даже фумигатор есть с таблетками. Воды правда питьевой одну бутылочку в день дают на человека)).
Есть активности для детей, но тут сказать не чего)) не был не знаю.
2
Show business's response
Анюта А.
Level 10 Local Expert
October 14
Хорошее место, большая территория, очень приятные домики для проживания (однако там много вариантов размещения, в т.ч. вне территории парк-отеля, так что будьте внимательны!)
Много вариантов для развлечения, открытый и закрытый бассейн , спа - комплекс, разные спортивные площадки + аренда инвентаря, лодки, сапы, канатная дорога, панда-паре, зоопарк со всякими копытными. Парковка на территории.
Отель расположен в черте города - рядом магазины, остановки общ.транспорта
Show business's response
Раксана Я.
Level 7 Local Expert
August 12
Были в Отеле "Русские сезоны". Расположение шикарное — в окружении природы, но при этом в шаговой доступности от всех основных достопримечательностей: зоопарк, рестораны, развлекательные центры, как Панда-парк, спа, бассейны открытые, джакузи и многое другое. Персонал был внимательным. Снимали домик. Завтраки и ужины — шведский стол, всё было очень разнообразно. Безумно понравилось, вернулась бы снова!
Show business's response
Катерина Дворецкая
Level 6 Local Expert
July 13
Хороший отель, большая территория. Отдыхали в июне 2024 семьёй, коттедж #38 самый лучший, вид шикарный!
Коттедж большой, хорошая сантехника, стильно. Порадовало наличие фумигаторов, Яндекс станции, шлем ВР (платно) и прочих необходимых мелочей. Из минусов - подушки так себе, двери очень скрипучие. Территория у отеля большая и туда приезжают просто погулять с детьми, а вот комнат для кормления или комнаты матери и ребенка, например, нет.
Приятно, что уголь дают в подарок! Хорошие завтраки, в кафе Сезоны вкусная пицца. Детям понравился зоопарк.
В целом неплохо отдохнули, но ребят, мороженое в три цены...это перебор.
Show business's response
Оксана Ж.
Level 4 Local Expert
August 10
Русские сезоны любимое место отдыха в Московской области рядом с домом Пушкино-Сергиев -Посад, покорила СПА - зона с гидромассажами, хаммамом, сауной, солевой комнатой и чудесными поющими душами - релакс для души и тела, чудеснейшая зеленая территория - местами напоминающая Карелию, милейший зоопарк с птицами и животными, мои фавориты Еноты ❤️, огромная территория - где можно найти место для отдыха, активности, спорта, предпочтений гурмана… кто не был рекомендую от души!!! А еще есть новые локации - село Вятское - мечта 🥰
Show business's response
Инкогнито 5822
Level 4 Local Expert
October 24
Приехала с двумя детьми по путевке на мосгортуре 20.10 - 25.10 праели здесь шикарное время припровождение отдых с детьми был замечательный. По бывали в спа-зоне в джакузе в хамаме дети отдыхали в бассеине с выходом на улице вода там как порное молоко. Посетили с детьми "Островок " там много игрушек батут надувной аниматоры девушки очень приветливы, детей занимают играют развлекают. Еда очень вкусная столько много что глаза разбегаются .каждый день в номере убирают вода простая , чай, кофе холодильник. В номере есть практически все чайник, кофеварка, холодильник,кострюли , телевизор вай-фай . Территория очень большая есть много прогулочных зон . Есть для детей мини зоопарк в котором есть олень- цветочек,як мини-пиги,северные олени, козы ,павлин,волк,ламы,ослик,пони, кролики, попугаи их можно кормить 300 рублей и ходите кормите можно фотографироватся с ними и их.
1
Show business's response
Михаил Никуленко
Level 8 Local Expert
August 6
В пересвете бывал уже несколько раз. По моему мнению неплохое соотношение цены и качества. Большая территория. Небольшой но интересный зоопарк. Еда вкусная. Базовый спа небольшой с бассейном имеющим выход на улицу, классная локация для инста фото ) За дополнительную плату спа закрытый достаточно неплохой (хамам, сауна, джакузи большой), так же имеется искусственная волна. Летом организуют открытый кинотеатр, неплохой бар с пивом и закусками
Show business's response
Елена Фигильянтова
Level 3 Local Expert
May 22
Отдыхали у вас на выходных. Всё очень понравилось, уютные номера, тихая зелёная территория. Проживали в комфорт отеле. Вежливый внимательный персонал, очень вкусная еда. Много развлечений спа зона, бассейны. Спасибо большое анимации, особенно аниматору Максиму. Посещали все мероприятия, поднимали настроение на весь день ! Будем рекомендовать всем друзьям и родным. Обязательно вернёмся снова!
Show business's response
Дарья Топецина
Level 5 Local Expert
September 14
Спасибо руководству за возможность отдохнуть по промо тарифу и побывать на пенной вечеринке. Мы остались довольны отдыхом в этом отеле, номера,бассейны,парки- все на отличном уровне. Природа вообще невероятная, жаль было мало времени чтобы подольше погулять по ней. Завтраки в щелкунчике шикарные, как-нибудь приедем на все включено,чтобы поесть в арене.
Потому что ужинать в кафе вылетает в копеечку, особенно не понравилось в кавказском дворике.4 кружочка овощей на гриле за 300₽-смешно.Плов из говядины продается по цене баранины.Ну ладно,это наш первый опыт, вернемся сюда еще раз точно
Show business's response
Ekaterina Mikhailina
Level 5 Local Expert
August 16
Отдыхали с двумя детьми с 10 по 15 августа, отдых отличный.
Большое спасибо аниматору Евгении, которая играет с детками в игровой комнате, она большая молодец, находит общий язык с любым ребенком. Сын всегда хотел туда возвращаться, так как всегда интересно проводил время, настольные игры, поделки, аквагрим.
Бассейны супер
Территория ухоженная, отличный зоопарк
Еда вкусная, есть детские блюда.
Show business's response
vk84
Level 19 Local Expert
April 18
Прекрасное место, огромная территория с лесом, есть ночной клуб на территории. Шикарный шведский стол. Прекрасные чистые номера, даже кофе машина с кофейными капсулами в номере. Есть большой спортивный крытый бассейн и спа-зона с сауной и бассейном поменьше с выплывом на улицу, жаль только, что часть бассейна, выходящая на улицу маловата, а также, баня за отдельную плату. На территории несколько заведений, ходили в японский ресторан, показалось дороже, чем в обычных японских ресторанах. Из минусов:
1) сотрудники отеля совершенно не следят за тем, что некоторые отдыхающие курят где вздумается, просто гуляют по территории и курят обычные сигареты, наплевав на то, что для этого есть специально отведенные места;
2) на ресепшн крайне неприветливые женщины, об улыбке вообще речи нет, очень грубо разговаривают, стояли в очереди на регистрацию не меньше часа, 1,5-годовалый ребенок раскапризничался, сотрудницы ресепшен смотрели с такой неприязнью, считаю, что это совершенно неприемлемо. Для примера, ездили в отель Воздвиженское, в подобной ситуации к нам подошла сама сотрудница ресепшен и предложила заселиться без очереди, чтоб не утомлять ребенка, вот вам и клиентоориентированность.
17
6
Show business's response
Имя Фамилия
Level 14 Local Expert
July 20
Супер парк отель, в основе концепции лыжные трассы, заложенные во времена ссср, на холмистом ландшафте, в зрелом лесу, большая благоустроенная территория с бассейнами, кафешками, зонами отдыха. Разного формата корпуса и коттеджи-шале. Современная спортивная инфраструктура, бассейны, сауны, каток, спортивные залы, рестораны. Все на высоком уровне, включая сервис и отношение со стороны персонала - от ресепшена до официантов и охраны. Пары дней доя этого отеля мало, оптимально на неделю.
Show business's response
Скворцов Александр
Level 10 Local Expert
August 12
Отдыхал с 10-12.08.24 был приятно удивлен данным местом, все понравилось! Отдыхали по системе «все включено», по кухне вопросов нет, большой выбор блюд, отличные завтраки, обеды и ужины! Огромная территория с максимумом развлечений и активностей! Открытый бассейн маловат для такого количества людей в выходные, в воскресенье уже свободно) вообщем все понравилось, приедем еще!
Show business's response
Дэн Х.
Level 8 Local Expert
June 17
Лыжная трасса зимой - кайф. Немного дороговат спа комплекс как доп.услуга. Прокат инвентаря тоже довольно кусач. Пересвет лучше всего подходит для активного отдыха (особенно зимнего). Если вы фанат «по-тюленить», то Пересвет как будто бы не про это. Некоторые номера (в корпусе без спа) довольно староваты. Хотя возможно с последнего нашего заезда что-то изменилось.
1
Show business's response
Наталья И.
Level 5 Local Expert
March 17
Из плюсов - большая территория, уютные номера с видом на лес (брали экоотель), вкусная еда, анимация и разные активности, отличный спортивный бассейн, ухоженный зоопарк - все животные в хорошем состоянии, разнообразие массажей и спа-процедур (особая благодарность массажисту Екатерине за вежливость, деликатность и профессионализм).
Из минусов: заселение больше часа - надо отстоять огромную очередь, в день заселения не кормят обедом, можно прийти только на ужин. Плохая шумоизоляция - если не повезет с соседями, будут бессонные ночи. Сходила на педикюр к мастеру Александре - она травмировала щипцами два пальца, до сих пор остались воспаление и боль. В спа-зоне иногда бывает очень много народа, нет мест в саунах или джакузи.
10
8
Show business's response
Мария Акулова
Level 3 Local Expert
September 24
Отдыхали в конце сентября 2024. Отель Комфорт. Очень понравилось! Отдыхаешь и душой и телом! Большая ухоженная зеленая территория с зоо уголком! Озеро, пляж, лежаки, можно арендовать лодки! Банный комплекс, открытый и закрытый бассейн. При чем отдельный +, что есть часы, когда можно отдыхать без компании деток(вечерние часы). Ресторан чистый, разнообразный выбор блюд. На любой вкус, для деток отдельный стол. Персонал все без исключения, просто душки, вежливые, готовые всегда помочь. Номера убирают каждый день, мебель новая. Однозначно, мы вернемся сюда и не раз! Рекомендую!
1
Show business's response
Наталья К.
Level 7 Local Expert
November 5
Жили в отеле Комфорт 2 ночи all in.
Из плюсов:
- хочу поблагодарить младший персонал, а именно уборщиц и слесарей.
- действительно вкусная, разнообразная еда. В ресторане большой наплыв отдыхающих, но всегда чисто. Официантам тоже спасибо за работу по залу.
Предложение на будущее - больше блюд из детского меню без соли/сахара в составе. Потому что отдыхали с ребенком 9 месяцев и найти что-то подходящее ему было сложно.
Из минусов:
Самый большой минус - это сотрудники ресепшена и на стойке заселения, и в спа-зоне. Лицо отеля. Но с ним у "русских сезонов" явная проблема, потому что ребята общаться с посетителями не умеют. Не умеют даже сказать дежурное "извините за недочет моего коллеги", а вместо этого произносят кислое: "я не знаю, почему он вам этого не сказал".
Любую информацию нужно буквально выспрашивать и не факт, что она окажется верной.
И еще жирный минус - СПА. Ехали в том числе за ним. Но тут не всё так радужно, как в рекламе. Зайти возможно 1 раз в сутки, но находиться там сколько угодно. Время не ты выбираешь, а из того, что осталось. Итого: народу куча для такого маленького помещения. Все шезлонги заняты. Зашли мы и сразу вышли так его и не посетив.
Что хотелось бы изменить в лучшую сторону.
- работающие двери, которые открываются автоматически. С чемоданом в одной руке и коляской в другой не очень удобно открывать двери самой
- всё-таки как-то разобраться со спа зоной и таймингом посещения
- провести тренинг среди сотрудников ресепшена по коммуникации с гостями отеля, потому что это никуда не годится.
- если гости посещают место первый раз, то как-то больше информировать, чем они могут заняться
P.S. Хочется передать отельный привет арт-директору и напомнить ему, что есть золотое правило - "лучше не-до, чем пере"
Мы отдыхали в Хэллоуин. Классный антураж, все замечательно украшено. НО. Зачем крутить зловещую музыку аля Тим Бёртон нон-стопом на завтраке, обеде и ужине?! Я приехала отдохнуть и перезагрузиться, а не слушать за утренним кофе этот мрачняк. Мы сидели с ощущением, что сейчас объявят, что вся еда отравлена. Ребёнку тоже было неспокойно за счет этого орущего фона.
Просто из-за одного этого факта хотелось развернуться и уйти.
Валерия Исакова
Level 9 Local Expert
November 2
Отдыхали семьей в Спа отеле, мы в большом восторге, шикарный шведский стол со вкусным большим ассортиментом, на территории и в отеле везде чисто, вежливый персонал, для детишек полно развлечений, бассейны на любой вкус, зоопарк очень понравился, животные ухоженные чистые! Приедем еще и не один раз! Большое спасибо Русские сезоны! 🌺
Show business's response
Аделия
Level 5 Local Expert
May 27
Хорошие номера, красивая территория и очень большая. Вкусные завтраки.
Сервис не на 4*, с персоналом нужно работать. На ресепшене 25.05 стояла совершенно не приветливая девушка.
Ресторан японский не работал, был закрыт на спец обслуживание, заказать в номер была возможно, но ждали долго. Курьер при доставке еды, рассказал о проблемах на кухне с поварами.
Нужно работать с персоналом. Сюда приезжают люди из Москвы, платят не маленькие деньги.