Russian Seasons Park Hotel Peresvet
4259 reviews
June 11
Отличный отель! Прекрасный ,разнообразный шведский стол, все свежее,вкусное, номер был чистым , хорошим, удобным, персонал приветливый. Спа зона очень порадовала. Территория большая,красивая!
1
April 23
Сервис хороший, еда вкусная, номера удобные и чистые, редкие мероприятия и прикольный зоопарк. В общем-то и все. Брали "все включено", но ничего не включено, только завтра/обед/ужин и какие-то рандомные развлечения. За остальное будь добр опустоши кармашек.
Чтобы в бассейн или джакузи сходить - предварительно запишись на свободное время. Второй раз в день сходить в бильярд? Открывай кошелек. Попить воды? Открывай кошелек. Сходить в баню помимо обычной? Открывай кошелек. Велосипед? Открывай еще раз кошелек. И не какие-то там 100-200₽, а за 1000 и более. А если вообще не пользоваться хотя бы вышеперечисленным, то делать нечего помимо YouTube на телевизоре и древнего кино вечером в кинотеатре.
Место красивое, свежий воздух и все такое. Но может мы приехали не в то время или не настолько богачи чтобы на полную отдохнуть. Были три дня всего и этого достаточно...
6
1
May 2
В целом все понравилось. Шикарный номер-аппартаменты, удобные кровати, кофемашина, кофе, сливки. Во дворе детская карусель. На территории контактный зоопарк, детские площадки, велосипеды в прокат. Еда неплохая для шведского стола, включён дешёвый алкоголь. Омрачило нерабочее состояние большого бассейна, а также что никто про это ничего не знал.
October 14
У отеля много плюсов, шикарная территория, очень вкусная еда и многое другое о чем не раз писали в других отзывах. Но есть один огромный минус и это непосредственно САМ Парк отель! Если вы с детьми, имейте ввиду, что он не соединён с другими корпусами и нужно постоянно одеваться, чтобы выйти на обед или в бассейн. Сам корпус это непонятное двухэтажное здание с потолками 3 м и окошками 1 метр под потолком. Т.е. за 56000 р за 3 дня ты ощущаешь себя как в полуподвале. По моему мнению, зодчего, который выдумал это решение надо было просто убить, прямо на площади перед отелем. Кстати о площади. На ней стоит красивая карусель на которой с интервалом 10 минут (я засекал) играет одна и та же песня группы Фабрика и на добивку Корни. Это связано с тем, что эти группы заявлены на новогодний вечер, но зачем мне эта пытка репертуаром сейчас, не понятно. По итогу Парк Отель не рекомендую!
1
August 8
Парк-отель хороший, рада, что именно здесь мы решили остановиться. Провели прекрасно 3 дня. Чистый воздух, красивая природа, видно, что за растениями ухаживают. Рекомендую, нам с друзьями очень здесь понравилось ❤️
September 29, 2023
Шикарное место для отдыха компанией или парой!
Номера: просторные с большой ванной комнатой. В номере есть все необходимо от самых обычных ванных принадлежностей до утюга и классного халата. Есть капсюльная кофемашина, капсулы и воду каждый день дополняют. Помимо корпусов с номерами, есть большое количество отдельных домиков, как около бассейна, так и уединенных в лесу со своими лежаками и мангалами.
Территория: огромная и ухоженная. Найдутся места для больших компаний и для любителей уединиться.
Питание: у нас был шведский стол, по разнообразию и качеству блюд не хуже, чем в отличных турецких отелях 5*. Есть детское меню.
Персонал: доброжелательный, вежливый, отзывчивый. Никаких проблем не было.
Спа: к сожалению во время нашего визита не работали бани.
Прочее: несколько бассейнов, в том числе подогреваемые на улице. Ночной клуб, кальянная, несколько караоке. Грамотное расположение не создает дискомфорт другим гостям шумом.
9
7
February 27
Были впервые. 14 февраля. По спец акции (подробности ниже).
Жили в главном здании (есть разные варианты размещения, много). Отель относительно новый. Номера хорошие, большие. Есть даже утюг и доска. На туалетной бумаге даже свернут треугольничек, как в дорогих отелях. Сантехника норм. Все наборы - щетки, гели, мыла, халаты, тапки - все есть. Звукоизоляция удовлетворительная, соседей слышно, но больше похоже на низкочастотный гул.
Про ресторан. Выбор еды небольшой, но достаточный, вкусный и много. Десерты вкусные, прям отдельный лайк за это. Стоит несколько кофемашин - эспрессо, американо, капучино. Но есть другие моменты, о них ниже.
Очень хорошо для лыжников. Вот прям очень. Прям для профессионалов. Много трас. Даже биатлон. Трассы по вечерам готовит ратрак! Есть прокат. Захотелось покататься в следующий раз. Но это не точно.
Есть ледовая арена, и прокат коньков. Можно покататься на коньках!
Очень крутой зоопарк на территории. А в летнее время года еще круче, т.к. можно перемещаться по навесным мостикам. Можно купить корм для животных.
Бассейн есть большой, с 4 дорожками, но туда по записи, хотя нас пустили без записи. Тут вообще много всего по записи, но можно прийти, сказать «пожалуйста», и вас пустят. Остальные два бассейна - маленькие, гораздо меньшие, чем количество желающих в них залезть. В бассейне есть полотенца, бесплатно, что редкость. Требуют шапочку! Если нету, дадут, за 100р (все же с собой берут банковскую карточку в бассейн?). При общей стоимости проживания в сутки, может выдавать бесплатно?! Или просто упразднить шапочки (внутри никто не контролирует наличие шапочки)?!
Есть парковка на территории. Машин много, но место найти можно.
Теперь о спорных моментах, за которые снял балл (хотел снять два балла, но это уже тумач все же, глобально - норм).
Очередь в ресторан. Мест не хватает. Это очень и очень грустно! На территории очень много вариантов расселения (8 типов отелей в одном), а ресторан включенный в стоимость ОДИН на всех. Я не менеджер и не отельер, но есть ощущение, что это не очень правильно.
Нет салфеток на столах. И нет места, где их раздобыть. Пришлось забрать с другого стола.
Были по акции 14 февраля. И вот он бесценный сюрприз от отеля - на баре с улыбочкой бармены говорят - «у вас только лайв станция». Это что такое?! Хогвартс экспресс?! Где?! Как этим пользоваться?! А это всего лишь - без алкоголя. Тут, во-первых, почему нельзя написать по-человечески - «без алкоголя», а не использовать неведомые простому потребителю термины, во-вторых, на 14 февраля акция без алкоголя, по моему личному мнению - ну такое… Не то, чтобы мы алкоголики, но демонстративно исключать из меню бокал пива и бокал вина, в чем цель акции? Какой фидбэк вы хотите видеть после этого?
На территории есть бар. С бильярдом (включен в стоимость проживания, надо только записаться). Боулингом (за деньги). Отличная идея. Правда. Пусть за деньги. Пусть пиво по 600р за 0,5. Пусть принести два бокала пива занимает более 20 минут. Ладно. НО почему в этом баре, располагающемся на территории отеля, нельзя расходы писать на номер и расплачиваться при выезде?
В общем, отправляясь куда угодно на территории отеля, не забудь платежные средства, иначе там не выжить…
Навигация по отелю. Указателей очень много, повсюду. Что кажется удобным. Но! Хочешь не хочешь, заблудишься. Стрелки друг другу противоречат. Люди как студенты первокурсники, сбиваются в небольшие группки и с шутками слоняются в поисках верной дороги.
Проблемы с кодовыми замками. Везде. Сейф в номере, закрылся, не открывался. В бассейне закрыть шкафчик на код без помощи персонала, почти, невозможно. Глючит, не работает, тупит (нужное подчеркнуть). Люди постоянно идут на ресепшен с одной и той же просьбой - помогите открыть шкафчик.
Заезд в 17, выезд в 12 (обычно в 14), а обед в 13? И как?! Уезжайте голодные…
Итого. Кратко. Погулять, развлечься, покушать, поспать.
Отель, номер, оснастка номера, качество сна - отлично.
Территория - отлично.
Персонал, обслуживание - отлично.
Лыжные трассы - отлично.
Еда - отлично.
Бассейны - удовлетворительно.
Логистика - удовлетворительно с минусом.
Ресторан, бар - неудовлетворительно.
С детьми - не знаю, были вдвоем, с ребенком, думаю, не поехали бы.
Вернемся еще?! Возможно.
3
March 24
Всё на высоком уровне! И номера, и веранды, и огромная территория. Очень понравился каток с хорошим профессиональным льдом. Много очень разных кафе и ресторанов. Везде вкусно! Проверено на детях))) Из минусов могу отметить очень медленный лифт! Его очень тяжело дождаться, но при этом не сложно и пешком пройтись. И непростая система переходов из корпусов в корпуса, бассейны и т.д. Запутаться можно очень легко! Но опять же, понять можно - территория такая огромная, что это, наверное, неизбежно.
1
April 9
Мы жили в номерах напротив ресепшена, где карусель, номер просторный, с кухней, с холодильником и виртуальными очками)
Отзывчивый персонал, большая территория, еда разнообразная и вкусная( это именно так) Тёплый бассейн! На территории закрытый каток! Зоопарк! Пятёрочка рядом!
Караоке! Дискач! Боулинг!Бани! Уххх вроде ничего не забыл, ну короче круто отдохнули.
Единственное: из столовки выгоняют в 21-00
До караоке далековато, но ходит автобусик, но для спортсменов отлично!
June 15
Очень уютный отель, кухня прекрасная. Все понравилось, бассейны чистые, вода тёплая. В номерах хорошо убирают, косметика достойная. Рекомендую для отдыха с семьей и деловых поездок
2
2
September 9
Потрясающее место, территория невероятно большая, много разных локаций на любой вкус и кошелёк.
Номера просторные, с полным "фаршем". Еда супер, единственный минус хромают мясные блюда .
1
May 29
Шикарный отель с очень хорошей кухней, разнообразным номерным фондом, отзывчивым и улыбчивым персоналом и конечно же многочисленной развлекательной программой. Бассейн вполне хорош.
1
May 12
Очень понравился отель, но говорю только за индивидуальные домики, номерной фонд не знаю, домики отличные, просторные и укомплектованные, зона для мангала индивидуальная 👍, в остальном, громадная территория, велосипеды в прокат, бары рестораны, караоке, все вкусно, все легко и красиво
November 12, 2023
Из плюсов:
Огромная территория
Еда хорошего качества (свежая, разнообразная, вкусная)
Офигенный зоопарк (дикобразы, волки, рысь, эму)
Большой номер
Бассейн с горячей водой
Приветливый персонал
Вода в номере и в кулерах из бутылок
Не слышно шоссе
Рядом есть магазины типа пятёрочки
Спортзал топ
В спа и спорт зале бесплатные неограниченные полотенца, классные лежаки
Из минусов:
Всё запрещено и везде висят правила, в бассейн можно только в шапочке
Нужно записываться в спа и везде
Довольно странная архитектура, везде коридорчики какие-то
Спа не очень (холодная вода, какие-то кнопки для включения джакузи, небольшой)
Большой промежуток между обедом и ужином (с 15 до 19)
В целом понравилось, приедем ещё раз наверное, место приятное
3
6
March 16
В конце феврали, проводили корпоративное мероприятие руководителей в данном парк отеле. Очень хорошей место, с многочисленным функционалом. Отличные и уютные номера, бассейн, спортзал, бани, караоке, рестораны, лыжные трассы, спортивные площадки, место для стрельбы из биатлонных винтовок и еще много всего интересного, для спокойного и активного отдыха семьей и компанией. Рекомендую для обязательного посещения.
May 25
Был 22-23 мая 2024 года. Отличная кухня, номера, СПА , бассейны, большая живописная территория для прогулок. Зоопарк, если с детьми- тоже будет интересной темой. Очень понравилось, рекомендую!
March 20
Были на корпоративной зимней спартакиаде. Все на высшем уровне, отличная кухня, выбор по шведскому столу на любой вкус, все свежее. Жили в отдельном домике, кухня полностью оборудована, вплоть до кофемашины, персонал убираеться каждый день на "отлично". По развелечениям все что угодно, бассейны, сауны, хамам, коньки, лыжи и т.д. Рекомендую для семьи и компании друзей. Цены конечно кусаются, но уровень оправдывает.
October 13
Отель хороший. Большая , красивая территория!
Еда разнообразная, но не соленая!
В спа лучше записываться заранее, бассейны приличные , но не скажу прям вау, есть с чем сравнить!
Есть кинотеатр , зоопарк причем прекрасный 👍, канатные дорожки , но платно!
Обязательно вернемся🫶🏻
June 20
Отдыхали семьей с 15-17 июня с 1,5годовалым ребенком, поэтому отзыв составлю с точки зрения отдыха с таким ребенком.
Номер.
Мы были в спа-отеле. Номер был большой, кроватку по предварительному запросу предоставили. Кроватка -манеж, для понимания тех, кто с маленькими детьми планирует ехать, то есть высота не регулируется, ребенок спит ближе к полу.
Еда.
Тут все классно для взрослых и подрощенных детей 3+, а вот с 1,5 было сложно. Если завтрак был шведский стол и тут классика и ребенок в целом был сыт, то вот обеды и ужины не фонтан. На первый ужин мы ходили в Избу и брали по детскому меню пюре с котлетами и салат ~800₽ на ребенка, а вот обед в этом же ресторане был провальный, потому что повторять опять не хотелось, взяли суп с фрикадельками (бульон по факту) и пришлось дозаказывать макароны. Детское меню опять же на детей старше 3 лет. Ну какое оливье?!
На следующий день мы докупили шведский стол ужин 2000₽ взрослый, дети до 3 лет бесплатно. Выбор очевидно был больше, но детская линия опять картошка фри и нагетсы, рыбы не было, мясное все для взрослых. Очень сложно было накормить 1,5 годовалого ребенка.
Зато детские стулья суперские!
досуг.
Есть две детские площадки и обе без песочниц, что на мой взгляд, косяк из косяков. Есть отличный зоопарк, где можно кормить животных, чем мы собственно и занимались. Детского бассейна нет, тоже минус. Карусель не работает. Местность холмистая с перепадами- коляску тяжело катать. Велосипедов с детским креслом в прокате нет. если честно, то вот либо с неходящими детьми ехать, либо уже 3+, когда они могут принимать участие в анимации. Нам с 1,5г было скучновато и нечем особо было занять мелкую.
Не дошли до игровой, но насколько мы понимаем она платная.
А еще очень разный контингент. Спортсмены, отдыхающие за свой счет и видимо какие-то социальные программы поддержки семей. То есть такой дикий микс, что впечатление двоякое если честно. В день выезда на ресепшен встретили двух мужчин, не стоявших толком на ногах. Куда смотрит охрана и команда отеля? Серьезно, таких надо выселять. Мы все приехали отдыхать, а не на пьяные рожи смотреть.
Наверно мы вернемся, но когда ребенок вырастет
June 25
Идеальное место для отдыха с семьей и друзьями! Рекомендуем к посещению обязательно - комфортные номера, вкусная кухня, бесподобный релакс, здесь вам точно понравится , гарантируем)
October 22
Спасибо за отдых и хорошее настроение!!!
Приветливый персонал поможет со всеми вопросами и поднимет настроение)
Шикарный вид и изумительные блюда надолго останутся у вас в памяти
Обязательно вернусь сюда снова!
August 27
Очень понравилось отдыхать на курорте Русские сезоны. Очень красивая территория, вкусная еда, приятная атмосфера, приветливыц персонал, классные бассейны! Хочется приехать туда ещё!
1
August 7
Прекрасный отель. Территория большая и красивая, аква-зона очень понравилась, еда в Арене лучшая из подобных, где была, персонал вежливый.
При бронировании уточняйте про лифт - есть не везде, также в Комфорт-отеле слабо слышен запах парковки не только на 1 этаже.
1
May 14
Я сразу с минусов. Развлекательная программа для взрослых отсутствует. Есть только караоке (бесплатно и с бэк вокалом). Но находится в таком месте, что только самый настойчивый найдёт, а значит будете петь практически в одиночестве. Плюсы: очень вкусно кормят и КАЧЕСТВЕННЫЙ алкоголь. Большая территория, много приходится ходить, это не даст потолстеть. Нейтрально: очень много молодых семей с детьми до года.
September 5
Сам отель не плохой, мы с мужем приехали отдохнуть , насладиться лесопарковой зоной, тишиной, на 3 дня . первый день все было чудесно, 2 и 3 день отдохнуть не получилось, постоянный шум через микрофон, то конференции, что слышно при закрытом окне, как будто на балконе (с 8:00 утра), то мероприятия у бассейна, я не против но... Когда ты платишь по 18000 за сутки, хотелось бы что бы хотя бы с закрытыми окнами не слышать лишнего, караоке же поместили в помещение со звукоизоляцией. Не советую отель если хотите именно отдохнуть от суеты и шума, тут этого не будет.
2
1
December 18, 2023
Погружаешься в мир сказки, большие комфортные отдельные котеджи созданы для классного провождения времени в кругу семьи. восхитительные эмоции от валяния с детьми в снегу, прогулкам по прекрачному лесу и общение со зверьми в зоопарке (хотя там осликов было жалко, им копыта не обрабатывали много лет и те стояли с трудом и с криком ходили когда двигались в нашу сторону к оградке за морковкой, но сотрудники зоопарка обещали исправить ситуацию и чуть ли не на вертолете уже к осликам летел добрый доктор Ай болит., который всем осликам поможет..)))
Рестораны... Мммм... Был в трех...
Русской кухни - Огонь... Борщ под сальце с черным хлебушком и комплектом из 6-ти разнообразных наливок позволил мне по новому сформулировать определение к слову - Счастье...))) это просто новый уровень... А пироженка в конце была из каменного зефира (посоему зефир называется белый белковый крем запекают в духовке), так вот они вкусные, но при этом из них можно стоить реальные графские развалины с применением раствора))) но стврость зефира ни как не испортила моего положительного впечатлерия о ресторанте и отдыха в целом.
Второй ресторант - мы пошли в него на завтрак... Сам процесс спускания пешком с пригорка мне показался несколько удивительным... Обычно стараются в горизонте на одном уровне выполнить жилье рестораны и кафе, а тут спуск... А через какое-то время перед нами открылось замерзшее озеро на берегу которого тихонечко стоял красивый ресторан, по берегам озера росли деревья и откудота из птд москов доносилось несильное падание воды... Такую красоту, да с самого с ранья да перед поеданием еды... И еда тоже очень вкусная... На выбор... Варианты завтраков... Стандарт из яиц и бекона, самый классный завтрак... Но потом, когда наелся и напился нужно помнить , что подниматься в гору нужно не торопясь ибо в нетороплении есть возможность рассмотреть окружающую тебя красоту и надышаться чистым морозным утренним воздухом.
В третьем ресторане - кофе и пироженки... Ням-ням...))
Были мы на выходных, находились, нагулялись, классно провели время!!!
Спасибо организаторам!))
4
October 2
Отличный отель, просто супер. Большая территория, бассейны, зоо уголок, панда парк. Еда отличная, номера хорошие. По цене,говорят дороговато,был на халяву. Наверное за хороший отель берут хорошие деньги. Короче отель супер, хочется ещё туда вернуться.
April 4
Замечательно е место для отдыха. Приезжали на выходные, отдохнуть от городской суеты, поплавать в открытом бассейне. На улице мороз, а в бассейне тепло. Прекрасный спа комплекс. Номера большие, просторные, широкая веранда. Хороший шведский стол. Заселили быстро. Есть парковка, большая территория, качели, детская площадка. Развлекательная программа для взрослых и детей.
February 20
Шикарнейший отель, с различного вида лыжными трассами разных уровней (зеленая, синяя, красная и черная, уровень сложности соответствует цвету). Жили два дня по системе "все включено" в отеле Парк-отель в номере студия, нереально вкусная кухня, в номере все чисто, большое спасибо персоналу, есть все необходимое, утюг, доска для глажки, зубные наборы (щетка+паста).
На что обратить внимание: закупиться водой лучше до заезда, бутылочка 0,5 воды стоит 280₽ в рум-сервисе, а так бесплатно полагается две маленькие бутылочки воды при уборке горничными.
Завтрак с 8-11, обед с 13 до 15, ужин с 19 до 21, все очень вкусно, огромный выбор, даже для самых капризных. Есть детский шведский стол, с наггетсами, картохой фри и т.д.
Единственное, что хотелось бы подсказать - улучшиет анимацию, 14 февраля на день влюбленных было видно, как много пар пришли в бассейн на Купидон Party, в итоге все стояли на берегу и смотрели, как две пары дрыгаются в бассейне, такое себе. Видно было разочарование.
Веяером того же дня пришли на массовое катание в 21.30, а там никто и не в курсе и весь персонал в один голос сказал, что они до 9 вечера работают и домой. 15 числа в программе был чемпионат по дартсу в закрытом теннисном корте, пришли туда в указанное время - 15.30 - никого, ну ладно народу нет, но те, кто организует то должны быть. Всегда пишу, как есть, с целью улучшить сервис. В остальной все иделаьно, рекомендую, ставлю 5 звезд (авансом, за анимацию)))
3
June 19
Снимали с семьёй домик №2 у пруда. И интерьер и экстерьер на высшем уровне. Завтраки проходили в ресторане Изба с шампанским и красной икрой. Понравилось в отеле всё, и бассейны, и территория, и зоопарк. Есть выбор мест, где можно разнообразно покушать. Отель рекомендую от души.
1
1
August 3
в последние 2 года зимой и летом ездим в "Русские сезоны",Пересвет. Последний раз 28.7.-5.8.2024. Отлично задуманный отель, который с каждым разом из-за отвратительного менеджмента становится все хуже и хуже. Отель отели заполняют спортивными командами и корпоративами в количестве значительно большем, чем предусмотрено инфраструктурой курорта. В последний раз из 5-ти рестораном 2 были полностью закрыты на обслуживание спецобслуживание. Оставшиеся 3 работали по половине дня. Жили в Les Village с завтраками в ресторане "Изба", но ... ресторан "Изба" был закрыт на спецобслуживание. По временной схеме завтрак был организован в ресторане"Саппоро", где нет кухни для готовки, кругом летают мухи и сидят на еде. Крышек, чтобы закрыт еду нет. Столов для гостей не хватает. Предлагают садиться на улице, где холодно и после дождя и столы и стулья мокрые. При этом заранее информации о том, что услуги будут оказываться не в полном объеме, не было. Соответственно и цена была оплачена без каких-либо скидок. С 6 вечера и до 23 часов в павильоне для корпоративов гремела якобы музыка (стоял грохот такой, что в доме вибрировала мебель). Были вынуждены уехать на 3 дня раньше, никакого возврата за эти дни не получили. Очень жаль хорошее место, которое стало неприемлемым из-за хамского отношения менеджмента к отдыхающим. Из остального персонала некоторые стали уже брать пример с руководства и просто хамят гостям (одна из сотрудниц на ресепшен СПА, два администратора в респторане "Саппоро"). Очень жаль, но больше туда ни ногой.
2
March 9
Это место куда хочется возвращаться! Тут есть все, и круглый год каток, и несколько бассейнов, спа зона , русские бани , массаж , несколько ресторанов , зоопарк , экотропа, боулинг , на прокат можно взять велосипеды , есть спортивные площадки и теннисные корты! Жили в домике рядом с дальним озером. Единственный минус это очень громкие дискотеки рядом с домиками у дальнего и озера ! Но после обращений в администрацию стали делать музыку тише! Были на 9 мая с детьми , была развлекательная праздничная программа с песнями батутами для детей , полевой кухней. Все очень понравилось , планируем еще поездки в этот замечательный дом отдыха!
2
October 15
Понравился зоопарк, еда вкусная. С номером не повезло, были в Парк отеле, он единственный не соединен с бассейном и рестораном. Каждый раз надо было одевать и раздевать двоих маленьких детей . Окна забиты гипсокартоном, почти до потолка,сидели как в подвале!!!!! А за стеной долбила музыка, причем одна и та же!В игровой комнате всегда воняло хлоркой от бассейна и было ужасно душно. Не везде можно было пройти с коляской, из-за ступенек! Вообщем с детьми мы больше устали, чем отдохнули! Посетить еще раз этот отель, больше нет желания!
1
June 19
Русские сезоны. Это 1 из лучших отелей в России. Где можно. Хорошо отдохнуть, позаниматься спортом. И посетить красивые рестораны на территории отеля. В том числе есть спа-центр, шикарный бассейн и дружелюбный персонал. Советую всем. Ещё больше узнать о путешествиях и отелей. Можете зайти на канал простые туристы.
2
January 16
Понравилось-большая территория лесная, пересечённая местность,всё оборудовано, обустроено, ухаживается и расчищается. Чисто. Коттеджи, видимо, хороши, но мы не воспользовались. Прекрасный спортивный кластер-лыжня, каток-супер. Классный тренажёрный зал.Занимаются спортсмены, дети, инвалиды-это приятно. Есть очень тёплый басейн с возможностью выплыть на открытый воздух.Пиццерия (в частности-4 сыра советуем) , завтраки очень достойные, ресторан "Изба" -вкусно, приятно посидели...
Не понравилось-парковка-негде поставить нормально, у "чёрта на куличках" получилось и потом с чемоданом до рецепшн... Полчаса в очереди...Многолюдно, детей много.В номере (333 номер в спа-отеле) оказался постоянный гул, вибрация от какой-то вентиляции от ресторана и бассейна, периодически что-то включается ещё...Инженерная служба ничего поделать не может.На телефон рецепшн сразу не дозвонишься, сбрасывают-это почему? В бассейн-сауну в спа-отеле зашли-нет полотенец,простыней, попросили-дали, а контролировать не с руки? В сауне тесно,шум из раздевалок (с обеих сторон),прохладно, регуляция печи не работает, видимо, кто-то отключил- ну, посидели,подмерзли-думали-так надо... Пошел спросить девушку-она пошла и включила-потеплело, но уже и уходить пора...А мне откуда это знать надо? Дальше стал находить недостатки везде (невольно уже)...Где что покосились, разбито, с дефектами, грязное,не включенное-стало лезть в глаза...Початый тюбик с лосьоном в душе от прошлых посетителей-не смотрим, что-ли? На постельном белье жена нашла чужие волосы,хотя вроде бельё чистое,и полотенца слегка сероватые,горячую воду долго спускали-коричневая шла...Сантехника устаревшая. Настроение просто испортилось при заселении.Неинформативная устаревшая карта территории-плохая ксерокопия-пошли не туда... Спа переполнено бывает- многолюдно таки и шумно. Сменили номер на вторые сутки-отпустил негатив немножко,но увы...Есть с чем сравнивать, релакса не состоялось.Ну и учитывая, что нами было выполнено перебронирование с Новогодних праздников, с новогодней ещё стоимостью тарифа- на обычные дни (цены раза в три меньше стали, про "всё включено" забыли) и получить неприятные впечатления-ну как тут поставить 5.0? Указывали в заказе тихий номер, кстати..
5
December 29, 2023
Потрясающие место. Часто с семьёй приезжаем отдохнуть сюда. Атмосферное место с приятным интеръером. Побывали уже в большей части отели, в каждом хорошо по своему. Крайний раз снимали домик в лес видадж, нашей семье очень понравилось. Есть зоопарк, рестораны с прекрасной кухней. Есть два бассейна, один из них с выходом на улицу. Это замечательное место для отдыха семьёй. Завтраки очень достойные!!! Очень большой и разнообразный шведский стол. Всем советую, останьтесь довольны!
2
4
July 15
Были в этом отеле дважды. Все очень понравилось. Проблема только в кухне. Десерты крутые, все вкусно. Но! Мне пару раз попадался протухший салат. Дочь отравилась молочкой. В детском меню взяла творожок… Ее подруга отравилась салатом. В первой поездке отравился мой муж. Мне попался протухший салат - не стала его есть, естественно и сказала поварам, чтобы убрали его со стола. К кухне нужно отнестись серьезнее, тогда все будет на 5 звезд.
November 1, 2023
Отдыхали в данном отеле в конце октября-начале ноября, номер был небольшое бунгало (30 кВ м ) у озера. Бунгало хоть и компактное, но очень уютное и главное стильное. Для троих взрослых вполне достаточно, доп место диванчик в разложенном виде как 1,5 кровать. Ванная комната супер, есть на фото, все новое свежее, все принадлежности в достатке. В номере стаканы, бокалы, чашки, чай, кофе машина капсульная, кофе, сахар, сливки, вода, все пополняется регулярно👍 У нас был только завтрак включен, проходил в ресторане Изба, чего только там не было: рыба красная, икра, блины всевозможные, творог, скрэмбл, яичницу готовят, сухофрукты, фрукты, овощи, выпечка, каши 2 варианта, сырники и тд. Обедали там 1 раз, цены на мой взгляд завышены и довольно темновато. Чуть ниже есть кафе Сезоны, там цены приемлимые и также очень вкусно. Открытый бассейн хороший, тёплый, но небольшой. Есть еще крытый бассейн и бассейны небольшие в термальной зоне. Конечно спа зона маловата для такого большого отеля. Территория огромная очень ухоженная, много коттеджей в лесной зоне. Зоо курорт маленький, платный, 500 р дороговато для такого скромного, бывали в других многих отеля Подмосковья -везде посещение зоо парков бесплатно для проживающих. Покупки корма для животных вполне достаточное вложение.
В целом очень достойный отель, рекомендую к посещению однозначно!
1
2
October 21
Всё очень понравилось. Хорошие номера. Прекрасное питание. Классный зоопарк, бассейн и спа зона. Не удалось попасть на небесную тропу из-за погоды. Есть желание приехать сюда ещё раз 👍
August 26
Не понимаю восхищения всех , очень советовали этот отель, но увы.
Развлекательной программы почти нет.
Вечерней дискотеки или что-то вроде того-можете забыть.
Вся еда на шведском столе холодная, единственное что съела нормальной температуры-суп.
Алкоголь по тарифу all-inclusive только в обед и вечером до 21:00, вино и шампанское только сухое, предлагают еще два вида крепкого алкоголя,дальше разбирайтесь сами, мы по итогу бегали в пятерочку за углом.
Бассейны 2 бесплатных,открытый там где можно без шапочек-1500, суббота 2000 рублей вход.
В наш тариф была включена термальная зона- итог: джакузи не работают, водопады не работают, ушли почти сразу.
Единственное что порадовало это зоопарк.
Вообщем, выбирайте тщательней место отдыха!))
Мы остались расстроены.
3
1
February 27
Выдающаяся подделка. От ресторана до номеров. На первый взгляд - все здорово, красиво, бассейн, рестораны, рецепция. Музей маленьких машинок. Лес. Но по мере того, как я жил первое впечатление рассыпалось. Завтрак на 1000 человек. Вроде все есть, а есть нечего. Все пластиковое, резиновое безвкусное. Сунулся в Избу. Об котлету чуть нож не сломал. Я не шучу. Болгарка нужна. Хлеб заявлен как свой - полный отстой. И так далее. Ну ждать час - это просто обязательно. Ночью приятный сюрприз - пожарная тревога. Всех просят выйти из номеров. Народ тертый - никто никуда не выходит, но пятнадцать минут воя прямо в номере - огонь. Цены лошадиные. Номеров нет. Фантастика. До чего люди могут себя не уважать - и я первый.
Закончу на приятной ноте - трассы лыжные отличные. Лес волшебный. И звери настоящие (там мини зоопарк).
Короче, если бы какому то дятлу не пришло в голову испортить отличную лыжную базу типа модными домами, то был бы отличный спорт Кемп. А так ни два ни полтора.
6
2
February 6
Отель понравился. Хороший ремонт, все чисто. Постель приятная, для нас это важно.
Огорчило то, что в день нашего заселения 3 ресторана из 6 были закрыты на спец.обслуживание и остался только общий all inclusive, пиццерия и суши бар. А у нас с мужем была годовщина свадьбы, мы хотели посидеть в ресторанчике, а не в пиццерии и общей столовой )
Хотелось бы, чтобы об этом предупреждали сотрудники с ресепшена при заселении. Предупредили бы, что некоторые рестораны закрыты и предложили варианты, ввели гостей в курс дела. Благо нас спас суши бар. Пошли туда уже отчаявшись, но этот бар нас очень порадовал. Приятная обстановка и атмосфера и оооочень вкусная еда! Очень рекомендую.
Хотелось бы обратить внимание руководства на работу ресепшена. Звонили из номера, чтобы уточнить, где мы можем поужинать - не брали трубку, пришлось спускаться спрашивать лично. Плюс про выезде не предоставили пропуск, который у нас попросила охрана. Проживали у вас 19- 20 января 24г
Территория большая и красивая.
Территорию вокруг бассейна с выплывом на улицу хотелось бы видеть облагороженной, например высадкой декоративных елочек или туй вокруг бассейна. Было бы невероятно красиво зимой, когда на них лежит снег и летом тоже зелень была бы к месту. Сетка, которая там - смотрится некрасиво.
В целом ставлю 4 звезды за приведенные выше замечания
1
1
April 28
Огромный номер в спа отеле оставил самые лучшие впечатления. В номере есть джакузи. Большой балкон . Кофемашина . Вся сантехника работает . Номер чистый . Персонал в отеле всегда каждый раз приветствует , чего я не видела в других загородных домах. Вкуснейшие завтраки на любой вкус . Шведский стол круче чем в Турции ) официанты хорошо работают . Весь персонал настроено на то , что бы ваш отдых был комфортным. Приезжаем сюда уже не первый раз и всегда очень всё нравится .
July 31
Отличное мемто. Сервис на 5+. Много интереснвх мест и занятий. Скучно точно не будет. Омобое впечатление - ресторан "Изба". Внимательный персонал, вкусные блюда, приятная обстановка. Спасибо за отдых и впечатления!
October 27, 2023
Жили в невероятном и классном доме с камином, красивейший лес, отличный бассейн с подогревом (который имеет возможность выплыть на улицу). Завтрак классный (в ресторане у озера), ужин тоже достойный.
Но есть моменты, которые просто снижают оценку максимально.
Как можно в бассейне втором - который холодный - сделать такую раздевалку, которая унижает человеческое достоинство? Микроскопическая, без единой лавочки посередине, куча шкафчиков, - один стул стоит между дверью входа и дверью в туалет, второй - между дверью в сауну и даерью выхода в бассейн. И над каждым висит по фену. Т.е. ситуации, в которой там можно комфортно переодеться - просто нет. Вещи должны левитировать рядом, видимо.
Персонал не отзывчивый, мы были с маленькими детьми - никто не смог сориентировать, что второй бассейн теплый, в итоге вечером до синей кожи купались в бассейне холодном, и как хорошо, что утром пошли во второй. При этом на вопросы персоналу, чем отличаются бассейны были ответы «ну, есть тот, а есть - этот».
Карусель во дворе платная, 100 р., оператор видит, что дети уже расстроились и орут, потому что хотят на карусель немедленно, но говорит «нет, оплату не принимаю, деньгами нельзя, переводом нельзя, на номер не записываю, идите на ресепшн». Спасибо, другой мужчина рядом сказал «посадите детей с женой на карусель, а за это время сходите на ресепшн». Мы так и сделали. Такая мелочь, но почему персонал не может хоть что-то предложить, чтобы взаимодействие было приятным.
6
1
August 12
Отель отличный, много активностей для детей и взрослых. Большая территория, зоопарк, подвесная дорога очень крутая. Кормят вкусно, персонал вежливый, номера уютные и комфортные 👍.
1
December 31, 2023
Отдыхали здесь в начале декабря. В общем всё понравилось. Завтраки очень разнообразные и вкусные, обеды и ужины тоже вкусные, но выбор уже несколько меньше, хотя голодным не останешься и что выбрать всегда найдется! Между основными корпусами есть теплые переходы, по которым можно ходить в ресторан и в бассейны, которые расположены в разных корпусах. Конечно хотелось бы, чтобы зона бассейнов была единой, т.к. отдельно не очень удобно, особенно если вы с детьми. Территория огромная, есть где погулять, много людей бегают на лыжах, которые можно тут же арендовать! Номера все разные, от совсем малюсеньких до огромных! У нас был небольшой номер на четвёртом этаже комфорт отеля. Приходилось управлять температурой, т.к. при включённой батарее и закрытом окне, в номере было невозможно находиться! Поэтому, когда уходили, открывали окно, а на ночь перекрывали батарею и закрывали окно (спать с открытым было опасно, т.к. номер довольно маленький и вторая кровать находится прямо рядом с окном и велика вероятность, что тебя продует! Но нас этот процесс не напрягал. Также есть интересный музей ретро автомобилей, очень красивые и интересные. Довольно хороший боулинг. Есть зоопарк, но мы не ходили, т.к. было холодновато и была другая программа.
2
July 21
Здравствуйте, не рекомендую данный отель, бассейн в Конгресс отеле очень маленький, в сауне как кильки в бочке набиваются, то есть проходимость большая , вместимость маленькая , лежаки заняты, все плавают и в бане сидят друг у друга на головах. Самое главное, что при заселении дают минимум информации, не знают расценок , отправляют к различным службам, аниматоры не заинтересованы, на арт терапии девушка сказала просто рисуем кофе по листку в А5, и молчание, серьезно? Это анимация? Полное безразличие! Дорожки не подсвечены вечером. В субботу не работал ночной клуб для посетителей, весь клуб был арендован сторонней организацией , также и караоке Утесов не работал, при этом караоке в Конгрессе работал до 24.00 и его не продлили в качестве компенсации ни на минуту, предложив снять за 15000 рублей за час, вообщем на клиентов не ориентированное заведение. У них есть загруженность по номерам и дальше беспредел по услугам. В целом не проудамнная логистика, нет ухоженности и лоска, не стоит своих денег. Не рекомендую! Не стоит ездить в него, это не отдых, внапряг и облом по разным поводам: бар не работает, боулинг, бильярд, паб,теннис не работает , ночной клуб снят на индивидуальное обслуживание, караоке не продлевают в качестве компенсации за все не работающие места. Люди сюда не надо ездить, более отвратногт отдыха я не встречала
3
1
October 17
Прекрасное место. Много спортивных активностей. Хорошая анимация. Вкусное питание. Всем советую. Замечательное место для семейного отдыха и для корпоративных мероприятий.
October 28
Отличное место, всё на высшем уровне!
Еда очень вкусная, разнообразие блюд довольно таки большое
Территория большая, ухоженная,
Персонал приветливый и вежливый