Search
Directions

Russian Seasons Park Hotel Peresvet

Overview
Products and services
News
9
Photos
594
Reviews
5077
Features
Rating 5.0
13859 ratings
Rate this place

5077 reviews

By default
Александр
Level 6 Local Expert
February 2
Отдыхали в отеле Эко всё включено Очень понравилась еда (всё вкусное и свежее) Персонал весь вежливый и приветливый Бассейны, спа зоны чистые, комфортные Просто всё всё понравилось, рекомендую 🤗
Show business's response
Гольнур Крикунова
Level 3 Local Expert
September 29, 2024
Прекрасный отель как для семейного, так и для парного отдыха. Большая, ухоженная территория с проработанным ландшафтом, вокруг лес, озера и потрясающий воздух. В экотеле хороший номерной фонд, корпус удален от основных зданий, номера с балконами с видом на лес. На территории есть зоопарк с пятнистыми оленями, овечками, ламами, осликами, мини пигами и даже волками. Можно приобрести корм и рассмотреть животных вблизи. Над зоопарком тянется небесная канатная тропа, с которой можно рассмотреть территорию и проверить вестибулярный аппарат:) На территории много зон отдыха с лавочками, лежаками, при желании можно побыть и в одиночестве, если уйти подальше, благо территория позволяет и толп нигде замечено не было. На озере «Лесное» оборудована лодочная станция, вечером кататься довольно атмосферно за счет световой иллюминации вокруг. Есть спа зона с банями и общей зоной джакузи, на твердую четверку, а также два бассейна. За отдельную плату можно брать массажи, обертывания. Хотелось бы более современного оформления и разнообразия услуг в спа. На территории есть рестораны a la cart, особенно хочется выделить ресторан русской кухни. Меню небольшое, но блюда вкусные. Стоит отметить, что посещение ресторанов, как и большинство активностей (панда парк, канатная тропа, катание на лодках, спа зона) не входит в all inclusive. Фактически этот тариф дает только полный пансион и посещение бассейнов, поэтому если приезжать на 2-3 дня, не вижу смысла привязываться к нему.
2
3
Show business's response
Татьяна Ивашкина
Level 6 Local Expert
August 15, 2024
В этом отеле отдыхали первый раз. Ресторан, еда, обслуживание просто супер! Выбор блюд большой, мясо приготовлено очень вкусно, фрукты разные. Мы брали нектарины, мандарины. Были и яблоки и арбуз, но мы пришли поздно, не досталось. Выпечка изумительная, пироженки на любой вкус. Спиртное пробовали пиво и коньяк, все понравилось. Номер был в Парк отеле, достаточно большой, все исправно, чисто, щётки, шампуни, мыло, халаты, тапки-в наличии, очень приятно. Работа персонала на рисепшен тоже понравилась, все быстро делают, вежливо, толково-молодцы! Единственный минус очень маленькие неудобные раздевалки в бассейнах, рассчитаны на несколько человек, а народу много и с маленькими детьми. Остальное все очень хорошо!
2
3
Show business's response
Марина Волкова
Level 7 Local Expert
May 4
Отдыхали в эко отеле по системе всё включено. Ухоженная территория, много мест для отдыха. Шведский стол разнообразный, спиртные напитки на обед и ужин. В бассейнах много людей в любое время, и нужно брать свой фен, и в номере и в раздевалках фены плохие. Парковка бесплатная. Теперь хотим вернуться летом.
1
Show business's response
Юрий Парамонов
Level 19 Local Expert
December 31, 2024
В целом очень неплохое место. добираться лучше в первой половине дня. Богатая инфраструктура, лыжи, хоккей, футбик, спа, пестики. Парковка летом более удобна. Для детей есть панда парк и еще куча развлекух.
Show business's response
Диана Х.
Level 21 Local Expert
October 19, 2024
Пересвет Были в будни в октябре, отель был заполнен полностью, судя по парковке. Отель и территория шикарные. Хороший просторный номер с кухней, есть всё необходимое. Все приемы пищи в ресторане Арена выше всяких похвал. Не было нужды попробовать другие рестораны. В маленьком бассейне, который соединен с уличным очень много народу, в спортивном с 4 дорожками значительно меньше, т.к. там все проходят дальше в спа-комплекс. Спа-комплекс понравился, только хоть и по записи, есть возможность пройти туда и без записи, поэтому народу много. Территория отличная для прогулок. Но почему-то мало кто гуляет. В конце территории озеро с красивыми пейзажами. В сухую погоду можно прогуляться вокруг, все ухожено. Неплохой зоопарк, особенно большие территории для оленей и зубров. Хочется вернуться сюда летом.
3
2
Show business's response
Мария П.
Level 4 Local Expert
July 26, 2024
Замечательный отель для семейного отдыха. Питание в Арене - очень достойное, блюда вкусные, очень большое разнообразие, красивая подача и вежливый персонал. На завтраках в кафе Щелкунчик выбор был намного меньше, поэтому считаю, что нам повезло, когда его закрыли на спец обслуживание. Классная большая территория, приятно гулять. Хорошие бассейны. Для детей хорошая игровая комната, карусель, фонтан, зоопарк, где можно покормить животных. Особенно хочется отметить команду анимации: Ирину, Максима, Алексея - ребята большие молодцы, дети с радостью участвовали во всех активностях ! Из минусов - нет «лягушатника» для малышей и детей, не умеющих плавать. Один раз попали на обед с участниками конференции (одномоментно пришли, по ощущениям, около 100 человек) к столам выстроились очереди и поесть быстро и спокойно не удалось. Но в остальном отлично провели время и вернемся еще!
1
3
Show business's response
Андрей Данилов
Level 18 Local Expert
January 1
Встречали семьей Новый год в компании друзей! Все понравилось! Номерной фонд отличный, развлечений для детей достаточно, бассейны отличные, еда в ресторанах вкусная. Новогодняя программа в сам Новый год на пятеручку.
Show business's response
Вадим Скляр
Level 9 Local Expert
March 17
Останавливались в этом «замечательном» отеле в конце февраля 2025 года!по отзывам все было супер, все круто, но после заселения, поняли, что отзывы которые не устраивают владельцев и персонал отеля - удаляются! Нас заселили в комфорт отель! После того, как мы зашли в номер категории «комфорт», то сразу поняли, что номера на сайте и в наяву ооооочень сильно отличаются!в номере пахнет сыростью, в туалете запах извините за выражение «ссанины». Спальное место для ребенка не в очень надлежащем состоянии, такое чувство, что этому дивану 70 лет, пружины упираются в спину, проваливаешься между пружин!а цена за данный номер 11000!за такую сумму, не рекомендуем к посещению данный отель!просто отмывание денег, не более!из положительных моментов это достаточно не плохой бассейн и разнообразный завтрак!
3
Show business's response
nastiem
Level 4 Local Expert
February 8
Ставлю одну звезду лишь за красивый вид и классный зоопарк , за вкусную еду на ужин и завтрак, обед не рассчитан на людей совсем) При заезде вас встретят не приветливый персонал на ресепшене, на вопрос "у нас входит один обед? завтра при выезде мы пообедать не сможем?" следовал ответ с мимикой "как будто .... поела" «НЕТ». В общем поесть можно на обед только при въезде, но не рассчитан на это воемя, так как обед закрывается в 15:00, а у вас въезд в 15:00, а на второй день выезд уже в 12:00) Мы выбрали обед за последние 15 минут до окончания обеда. На что нам при входе опять же с неприветливой мимикой говорят "осталось 15 минут, вы успеете поесть так быстро?" Торопясь быстрее доесть, девушка подошла к нам ровно в 15:00 говорит "Мы закрылись, если что". То есть даже доесть свою еду не получится)) А то, что они музыку в ресторане и свет выключает сразу же как только наступает 15:00, это уж отдельная история. А еще, если будете заселяться в спорт отель (который за 600м) вас не предупредят, что там не получится зарегестрироваться, потому что на ресепшене никто не сидит, только скучающий охранник, который скажет "вообще тут никого не регестрируют, только в самом отеле на главном ресепшене". Но вас об этом нигде не оповестят)) Ну и вдобавок нам перепутали браслеты, у нас было все включено, а нам изначально надели обычные браслеты) Если бы девушка еще раз не проверила, не увидела бы случайно, то так и ходили бы мы и нас нигде бы не пропускали)) В общем, до сервиса тут очень далеко, очень странно что у данного отеля 4 звезды. Обычно когда приезжаешь в такой отель отдыхать, у тебя хорошее настроение и ты с нетерпением ждешь приятный отдых за 30тыс рублей, а по итогу ждешь окончания такого "отдыха" и поскорее хочешь уехать домой. И плюс у нас был двойной день рождения, настроение очень испортилось после вас))
6
Show business's response
Екатерина
Level 4 Local Expert
March 24
Отличное место для отдыха! Огромная территория для прогулок, вкусная еда, чистый и ухоженный зоопарк, несколько бассейнов на любой вкус (закрытые и открытые). Классно приезжать сюда в любое время года
Show business's response
Мария Глухова
Level 8 Local Expert
November 24, 2024
Очень красиво! Приятный персонал, были и в номере и в домике, и там и там чисто, опрятно, в номерах удобнее тем, что на завтрак можно не одеваться в зимний сезон (все корпуса связаны между собой), ну а домик - это конечно и большее количество места, и мангал и кухня. Прекрасная территория, нам с ребенком понравился зоопарк, где можно было покормить зверей! Планируем вернуться для новых открытий!
1
Show business's response
Елена Елена
Level 4 Local Expert
August 22, 2024
Бренд -шефу и всем поварам этого курорта низкий поклон! Великолепная кухня,богатейший выбор на шведской линии(завтрак/обед/ужин),также отличные вкусные премиальные завтраки и в ресторане "Изба" и в ресторане"Сезоны"! Вы лучшие в нашем Подмосковье! Мы заядлые путешественники ,избирательные в питании и нам есть с чем сравнить! Великолепная кухня!Красивейшая подача блюд!Невероятная чистота в ресторанах!Просто 100+ Также хотелось бы отметить милейших девушек на входе в зоопарк-чудо ,а не сотрудницы.Приветливые,милые,всегда готовы ответить на все вопросы о своих маленьких подопечных! Территория отличная,ухожен каждый уголок. Коттеджи невероятно комфортабельны,продумано все для отдыха и удобства!
3
3
Show business's response
Лена Семенова
Level 15 Local Expert
February 2
Жили в коттеджах. Сто процентов 5* отель. В восторге от горячего бассейна на улице. Шведский стол дороговато, кушать в кафе получилось выгоднее. Завтрак вкусный. Можно покататься на лыжах, коньках. Мы ходили в мини зоопарк. В целом очень хорошо провели время
Show business's response
Васильева Ольга
Level 18 Local Expert
March 11
Открыли для себя данный курорт. Остались самые замечательные впечатления. Очень уютные номера, шикарные завтраки, обеды и ужины в формате шведского стола. Два хороших бассейна. Внимательный персонал. Очень рекомендую!
Show business's response
Анастасия Соловей
Level 5 Local Expert
August 18, 2024
Отдыхали с коллегами 2 дня в Пересвете . территория огромная, ухоженная, вокруг лес, озеро, чудесный воздух. Отель новый, сервис восхитительный, персонал видно что обучен по московскому уровню. Огромный выбор локаций для отдыха, бассейны, спа, рестораны, кальяны, караоке, ночной клуб, детские зоны. Еда мне понравилась, на шведке огромный выбор и рыбы и мяса и супы, фрукты, соленья, кондитерка. Некоторые коллеги остались не довольны ужинами, но это уж сильно избалованные ресторанами )) жили мы в домиках в лесу, они прекрасны для семьи или компании, есть всё, халаты , средства личной гигиены, тапочки, кухня с кофе чаем. Первая линия домиков с видом на озеро , а на другой стороне выход к зоне где гуляют олени 🥰 в общем, пересвет покорил моё сердечко, хочется вернуться со своим карапузом, так как для семейного отдыха есть просто всё. Но мне кажется данная локация зайдёт всем, так как сделали всё максимально разношерстно )) однозначно рекомендую 😉
1
2
Show business's response
Никита Малашкевич
Level 9 Local Expert
May 12
В целом база и комфорт на уровне. Питание отличное. Но вот обслуживание хромает. Забронировал на несколько дней обычный номер и решил еще остаться в коттедже у них. Подходил на стойку уточнять про доступность, мне сказали что все доступно. Пришел вечером оплатить, а стоимость уже на 10 000 выше. На стойке сказали, что у них динамическое ценообразование и они повлиять не могут. Забронировал коттедж с купелью. На ресепшене никто не сказал, что чтобы сделали тебе купель, нужно за сутки забронировать купель. В итоге пришлось ругаться. По самой купели, ее наличие в коттедже ничего не значит, оказалось, что нужно еще 10 000 оплатить сверх, чтобы тебе сделали купель, так как это отдельная услуга. В общем противоречивые ощущения.
1
Show business's response
Starovoytov Ilya
Level 10 Local Expert
May 11
Просто пушка! Большая и очень красивая, ухоженная территория. Столько развлечений и занятий для всех возрастов! Кухня огонь!!! Персонал очень вежлив и внимательный. Сам поеду и всем рекомендую.
1
Show business's response
Пантелеев В.
Level 3 Local Expert
February 9
Хорошие трассы, но людям здесь не рады. Мы — постоянные гости вашего отеля. Приезжали и на отдых, и ради лыжных трасс, которые действительно достойны внимания. Но после последнего визита больше ни ногой! Мы с женой и 4-месячным ребенком в коляске приехали покататься. Нас не пустили через ближайшую проходную, хотя раньше это никогда не было проблемой. Вместо этого охранник грубо указал идти по проезжей части(!) до другого КПП #3, который ведет на ту же территорию. Вы серьезно? Ребенок в коляске, снег, машины — это ваша забота о гостях? 1. Безопасность под угрозой: Заставлять семью с младенцем идти по дороге с автотранспортом — верх цинизма. 2. Отсутствие логики: Зачем два КПП, если они ведут в одно место? Это не безопасность, это издевательство. 3. Хамское отношение: Ни извинений, ни объяснений. Словно мы просили милостыню, а не платили за услуги. Вам должно быть стыдно: Мы — часть большого лыжного сообщества, которое годами выбирало «Пересвет» за трассы. Но после такого отношения сотни людей узнают, как вы обращаетесь с гостями. Хорошая трасса не дает права относиться к людям как к скоту! Руководству отеля: Если не научитесь уважать клиентов, скоро ваши трассы будут пустовать. А мы позаботимся, чтобы об этом «сервисе» узнали на всех туристических площадках и форумах. Совет всем: Не рискуйте жизнью и нервами. Есть места, где ценят и детей, и гостей.
1
1
Show business's response
Лидия Ивановская
Level 16 Local Expert
April 13
Очень хорошая база , много развлекательных локаций, супер рестораны , чисто и ухоженно везде , лучший зоопарк, пешеходные и веревочные дороги! Бассейны 3 штуки ! Спасибо большое за все ❤️
Show business's response
Юльчик Иванова
Level 25 Local Expert
May 28
Территория отеля хорошая, большая, чистая-но пло что работает :велосипеды, самокаты-можно взять и кататься по определённым местам. Это озвучивает при прокате, но не особо понятно, где эти места. Вероятно, можно сделать дорожку или же указатели для СИМ, где и как можно кататься. Прокатом пользоваться не стали. Далее случилось вообще что с чем то:пришла с дочкой в инфинити бассейн, только начали плавать, это было около 15.40,как началась пенная вечеринка в бассейне, во время которой дочь с трудом или каким то чудом выплыла из него.,потому что выйти мы не успели до начала выброса пены :я, находясь ближе к лестнице бассейна вышла вперёд, дочь-следом и тут началось:пены вылилось много. Очень много. Ведущий вечеринки говорил о том, чтобы спасать вещи, но о тех, кто в бассейне остался, не побеспокоились. Дочь выплыла, и я увидела её у бортика всю в пене, сидящую и выттрающаю глаза, рот, она испугалась, впрочем как и я. Успокоив дочь, я высказала о пене персоналу, на что получила ответ :мы предупреждали, следите за ребёнком и все. Ответ класс. Написала претензию на ресепшен:там обещали разобраться, администратор предложила помощь. Ресепшн был конгресс отеля, 27 мая смена. Хорошие девушки, им отдельное спасибо. Действительно, после написания мной претензии мне позвонили быстро, обещали разобраться. Благодаря этому звонку и разговору с Магомедом я и передумала писать в вышестоящие инстанции, а желание было, но, как говорится, все обошлось и слава богу. Но могло закончиться и плохо. Прошу обратить внимание на пенную вечеринку и на меры безопасности :количество пены и нахождение людей в бассейне во время выброса пены.
3
Show business's response
Приявко Герман
Level 17 Local Expert
March 5
Отличное место для отдыха всей семьёй. Большая территория, много развлечений, уютные номера, а воздух можно «пить», а не вдыхать! Шведка разнообразная и, главное, всё вкусно. Спасибо!!!
Show business's response
Алина
Level 4 Local Expert
May 22
Место шикарное, природа, номера, домики, все хорошо, даже очень, мы тут не первый раз и хотим ездить еще, НО, очень просто испортить место если управление плохое, как тут, ресепшен растерянный, талоны на выезд забывают, про карту лояльности даже не спрашивают, как кстати и везде, ни в спа, ни в ресторанах, ни где ни разу не спросили про карту, пока сами не сказали, что вообще-то она у нас есть, бонусы так ни разу ни кто и не списал, говоря «ну не знаю, сейчас не возможно», только начислить, поэтому пока просто копим, последний раз были в домике с сауной, в самой сауне торчали гвозди из доски, полы грязные, на ковре все в волосах, мы были с маленьким ребенком, я достала из его рта грызушку с чужими волосами и еще не пойми чем…лежаки уставшие, грязные…хотя везде кто-то что-то убирает на территории, но некоторые видимо просто делают вид, все идет с головы, тут бы поменять админов, которым не все ровно на это место и цены ему не будет!!!
3
Show business's response
Маргарита Матвеева
Level 9 Local Expert
November 3, 2024
Номера хорошие, все свежее и чистое, халаты и все необходимое есть. Отличная еда, большая территория, свежий воздух, много развлечений как для детей , так и для взрослых . Очень классная небесная тропа и зоопарк. В общем отель нам понравился, уже планируем вторую поездку туда . Единственный минус - это шапочки в бассейне, мне не удобно так плавать 😀 в других парк-отелях такого не встречали , но это мелочь ))
1
2
Show business's response
Марина м
Level 4 Local Expert
May 16
Отдыхаем здесь часто, всё очень нравится, спасибо большое Василию на ресепшене, молодец, отлично общается с гостями, грамотно, подобрал хорошие номера для нашей компании, всё объяснил
1
Show business's response
Таня Рожнова
Level 4 Local Expert
November 24, 2024
Организовывали в отеле корпоратив. Наши гости в восторге от вашего гостеприимства! Все счастливы, говорят, отдохнули на все 100! Очень вам благодарны! Мы благодарны вам за четкость в организации, оперативность, желании помочь. Валентина Присяжная, спасибо, что Вы всегда все знаете и можете решить любой вопрос очень быстро, за то, что отвечали мне 24/7 Даша Захарова, спасибо, что вы всегда были на связи, у Вас всегда все четко и гладко. Тимур, спасибо за Вашу харизму, отличное чувство юмора, энергию и готовность быстро подстроиться именно под нашу команду! Как Вы внимательно прислушивались к пожеланиям, старались понять, как устроен наш коллектив. Спасибо, что поддержали нашу не такую простую идею с номинациями и толстовками. Ну и за то, что всегда оперативно реагировали и очень внимательно слушали! Елена Холодкова, спасибо! Было вкусно и красиво! Магомед и команда. Простите, не запомнила имена. Диджеи и технари были на высоте! Всегда все работало четко, а звуковые эффекты подчеркивали речь гостей! Юрий, спасибо, что встретили наши худи 😁 Благодарны всем! Если кого-то не упомянула, то простите! Все работали грамотно и слаженно, и благодаря этому получился отличный корпоратив ✨
1
Show business's response
Саня Я.
Level 5 Local Expert
January 5
Был с семьей (ребенок 3,5 года). Минусы: Цена 90% мероприятий для детей от 5+лет Бассейн тоде не для детей (нет лягушатника или зоны) Был с 2-5 января. Каток был полностью выкуплен спортсменами, заранее не предупредили включено было только трехразовое питание. Все остальное платно. Бассейн бесплатный до 19, но там народа тьма. Кровати очень десткие, у жены спина болела и не могла выспаться. Зоопарк вход платный, еда животным платная. Виар шлем в номере платный Программу на след день присылают чуть ли не в 22 ночи. Не удобно Хотели в последний день взять тюбинг, получили ответ «нам запретили сдавать в аренду» без объяснения причины. Было странно. Плюсы: Парковка бесплатная Удобное инфополе через телегу канал Оч плотный режим на день Природа понравилась (лес, снежок) Очень много локаций для активного отдыха для более менее взрослых (коньки, серфинг иск волна, тюбинг одна горка, лыжи трасса, банан со снегоходом, ps5 и тп) Мы скорее не довольны выбором, но отчасти из-за маленького ребенка, с которым не могли разгуляться там :)
1
Show business's response
Юлия Рахмангулова
Level 9 Local Expert
March 9
Отличное место, насыщенная анимационная программа. Отдельная благодарность за игры и активности для взрослых) покер с Вероникой и Максимом отлично скрасила вечер! Красивая территория и лес ❤️
Show business's response
Ирина П.
Level 3 Local Expert
February 27
Сейчас находимся в этом парк отеле! Номер хороший, еда норм, на этом всё! Бассейном и джакузи не удивишь сейчас никого, и это только час, развлечений О! До 23,00 дальше спать! Если вы собираетесь дальше развлечься, то это не здесь! Караоке почему то не предупреждая, закрыли на спец обслуживание! Отправили за 1 км в клуб караоке который работает до 24,00 за 15 минут до закрытия! Дальше всё, никакой анимации! Извините конечно, но зачем ехать сюда в даль, платить немалые деньги если в бассейне можно и дома у себя поплавать за 200 р в час, поесть и поспать дома?! Просто в шоке от такого отдыха! Не ведитесь на красивые рекламные трюки! Делать здесь нечего за такие деньги! Отстой полный!!!
2
2
Show business's response
Alena B.
Level 4 Local Expert
June 8
Отмечали день рождение в отеле. Сняли два дома. Хотели весело и хорошо провести время. В итоге остались неоднозначные впечатления. Больше точно не поедем. Сам путь из Москвы 3 часа по пробкам. Но это не к отелю, а к месторасположению. Дальше нас встретили охранники, которые даже не дают подъехать к ресепшену. Нужно бросить машину где-нибудь на паркинге, если место найдёте и пойти на регистрацию. Только после этого вас пропустят. После оплаты не смогли толком объяснить как доехать до домиков. Очень узкие дорожки для проезда. На большой машине сложно. Дом уже немного потрепан. Тропический душ калцид. отложениями не работает, фиксатор лейки не двигается. Приходится мыться согнутым. Посудомойка не открывается. Ковролин весь в пятнах. Дальше вопрос к персоналу и а отелю. Попросил принести доп. кровать. Все принесли, но на второй день. И для того, чтобы принесли несколько раз писала и звонила. Попросили чан приготовить. Оказалось, что день в день заказ по двойном тарифу. Хотя официально нигде не увидели такой информации. Сказали, что могут сделать за 2 часа. Потом сказали, что не могут, то сотрудников нет, то время приготовления больше. Заказали из ресторана еду, не все принесли. Второй раз звонили просили. При этом за каждую доставку 10% от чека. Все на территории оплачивается отдельно. При этом на месте нельзя оплатить. Нужно ходить на ресепшен оплачивать. Программы при оплате виснут постоянно. Постоянно стоишь ждёшь. Сотрудники не клиентоориентированны абсолютно. По территории ничего не знают. Шум от дискотеки дочасу ночи был очень сильный. Дома невозможно было спать. После сдачи домов не приняли дом. А когда уехали позвонили нам и обвинили в том, что мы стакан забрали и кресло запачкали. Сказали, что если не возместить стоимость стакана 300 руб. и не оплатить химчистку кресла 12 тыс. внесут нас в чёрный список. Первый раз с таким встречаюсь. Приехали люди, сняли два дома недешевых, оставили кучу денег и придрались к стакану. Мы объяснили, что стакан во втором доме. Его дети случайно отнесли. Даже слушать не стали нас. Ну и химчистка... за 15 тыс дома я почистила 12 предметов интерьера. А тут кресло дешевле стоит чем с нас требуют. При этом ещё доказать нужно, что это мы испачкали. Мы в эти кресла и не садились, и не смотрели на них. Если у отеля такие сьрогие требования, то нужно приходить перед отъездом и принимать дом. А не потом в догонку звонить. И это ещё не все. Сотрудники общались с нами по телефону как с людьми второго сорта. Не слушали и не слышали. Сказали, что я испачкала кресло и сбежала, потому что очень на ресепшен спешила и нервничала. Конечно спешила, потому что у меня в машине маленький ребёнок. А у отеля после того как я приложила карту к оплате все зависло. Ждали, когда отвиснет. А потом попросили оплатить ещё раз, типа отменили операцию. Но чеки не предоставили никакие об отмене. Ну и по поздравлению вопрос. Принесли 3 пироженки по сантиметру размером. В общем, неприятные впечатления остались. Хотя территория отеля хорошая очень чистый воздух, сосны.
7
Show business's response
Кристина Бежан
Level 11 Local Expert
April 9
Очень не однозначное впечатление . Если вы не лыжник - биатлонист то наверно , к посещение не рекомендую . Плюсы : качественная еда . Видно что не мешают просто все с майонезом . Шикарная территория . Думаю на лыжах здесь очень круто 🙌🏻 Очень крутой спорт зал . Минусы : в любой не понятной ситуации за все нужно доплатить Зоопарк платный . Панда парк платный . Коньки платно - зато лед бесплатно) Но самое интересное это спа . Один бассейн ( который открытый) с кучей людей и детей . 1 парилка на всех Раздевалка в которую когда заходят люди остальным все видно . А вот спа ! Ты еще туда попади 😅надо записаться заранее - желательно до заезда . После 19:30 только с детьми от 14 лет . Аргументируют это релакс таймом . Мы объясняли что у нас взрослый ребенок и в 11 лет он не орет как малыш . Как мы были удивлены когда зашли и увидели людей с малышами лет 5-6 которые орут ! Дальше будет большая ванная с гидромассажем . И половина кнопок не работает 1 парилка , соляная комната и не работающий хамам . Обувь горой в коридоре . Куртки все на вешалках . Все люди ютятся на входе . Ну а куда им деться не ясно ?! Я думаю что собственникам , надо пройти путь их гостей . Не думать что все радужно и перестать оценки .
Show business's response
Елена Елисеева
Level 7 Local Expert
June 16
Большая территория, очень живописно. На территории есть зоопарк, бассейны маленькие, утром можно комфортно поплавать, а после обеда "негде дышать". Ресторан Арена с хорошей шведской линией, разнообразно и вкусно.
Show business's response
vk84
Level 21 Local Expert
April 18, 2024
Прекрасное место, огромная территория с лесом, есть ночной клуб на территории. Шикарный шведский стол. Прекрасные чистые номера, даже кофе машина с кофейными капсулами в номере. Есть большой спортивный крытый бассейн и спа-зона с сауной и бассейном поменьше с выплывом на улицу, жаль только, что часть бассейна, выходящая на улицу маловата, а также, баня за отдельную плату. На территории несколько заведений, ходили в японский ресторан, показалось дороже, чем в обычных японских ресторанах. Из минусов: 1) сотрудники отеля совершенно не следят за тем, что некоторые отдыхающие курят где вздумается, просто гуляют по территории и курят обычные сигареты, наплевав на то, что для этого есть специально отведенные места; 2) на ресепшн крайне неприветливые женщины, об улыбке вообще речи нет, очень грубо разговаривают, стояли в очереди на регистрацию не меньше часа, 1,5-годовалый ребенок раскапризничался, сотрудницы ресепшен смотрели с такой неприязнью, считаю, что это совершенно неприемлемо. Для примера, ездили в отель Воздвиженское, в подобной ситуации к нам подошла сама сотрудница ресепшен и предложила заселиться без очереди, чтоб не утомлять ребенка, вот вам и клиентоориентированность.
17
6
Show business's response
Kris
Level 4 Local Expert
November 25, 2024
Возвращаемся второй раз в отель, оценка 5 так как любим отель, но по факту четверка. Конечно в плане инфраструктуры здесь очень круто. Несколько бассейнов, добротный зоопарк, занимательная анимация для детей, большая территория, разнообразный и аппетитный выбор блюд на завтрак/обед/ужин. Персонал так же внимательный :) Аниматоры Лиза, Дима, Ира оч крутые 💚 Из минусов хочется отметить неидеальную уборку номера при заезде и отсутствие б/алко напитков для взрослых по системе всё включено. У многих конкурентов представлен выбор б/алко вин или игристых, надеюсь что руководство обратит внимание на мой отзыв и подумает над расширением ассортимента.
1
Show business's response
Саша В.
Level 9 Local Expert
February 10
Отель в целом неплох, но точно не 4 звезды и даже не 5. Минусы: 1. Реально нужно платить буквально за все. В стоимость входит только завтрак и два бассейна, которые ограничены по времени. 2. В номерах есть какие-то поломки и пыль в некоторых местах. 3. Очень и очень высокомерные (или уставшие) девушки администраторы. Подходили несколько раз спросить какие-то вопрос, в ответ получали не развернутые ответы, буквально приходилось вытягивать информацию. Спросили сколько стоит теннис, нам сказали, что 150 000р, потом оказалось, что это арендовать весь теннисный корт. Отдельные занятия должен был сказать кто-то другой, кто мне должен был написать и проконсультировать, но так и не написал :( 4. ВОДА ЗА 100Р, я такое впервые вижу... если вам недостаточно двух бутылок воды по 0.5, то за каждую дополнительную бутылку придется платить. Даже в 3 звездочных отелях на этажах стоят кулеры, а тут платите пожалуйста. 5. Аналогично с чаем, кофе, сахаром, сливками на чайной станции в номере. Это не уровень 4-5 звезд. 6. Если не все включено, то цены на еду будут кусаться. В среднем мы тратим по 1000р на человека за прием еды без напитков и десертов, закусок. Дороговато для пригорода. Спасались рум сервисом. Цены ниже, чем в ресторанах на территории. Порции большие, борщ вкусный) 7. По ценам на ресепшене не могут проконсультировать. Нас перенаправляли в других людей, которые не могли ответить на звонок, поэтому они должны были написать нам в вотсапе. В итоге написал только банщик, остальные (спа, теннис, ледовая арена) нас проигнорили, цены мы не узнали, собственно и не использовали :( 8. В номере не работал кондей, открывали окна, чтобы выветрить запах хлорки, которые от бассейна идет. Не прям минус для меня, но кому-то не понравится. Плюсы: 1. Огромная красивая территория. 2. Завтраки действительно разнообразные и еды много. 3. Персонал (не администраторы на ресепшене) очень приятные люди. Дамы, которые убирают номера очень вежливые и милые. 4. Для тех, кто любит кататься на лыжах здесь должно быть супер классно. Трассы огромные, живописные. 5. Наш номер (в конгресс отеле) просторный и аккуратный. Балкон + вайб, но зимой не нужен. Судя по пепельнице на балконе можно курить, но не уверенна)
Show business's response
Екатерина Ф.
Level 8 Local Expert
January 7
4 раз останавливаемся в этом отеле, при этом каждый раз выбираем новый отель ( тк на территории их 7 и +1 за территорией всего в 600м от отеля). Конечно, для нашей семьи больше всего нам понравилось в домиках, но и в других также хорошо. В ресторане «Изба» всегда кушаем ( очень вкусный борщ с гренками, салат со свеклой и мини чебуреками с сыром, котлеты разные очень сытные и сделаны с удовольствием). Территория большая: 2 катка ( крытый и закрытый), бассейн с подогревом на улице и крытый внутри + дорожки в спа-отеле, лыжи, биатлон, тюбинг, вечером ходили в бар «Утесов»играть в квиз и петь караоке.
Show business's response
Елена
Level 16 Local Expert
June 17
Мы отдыхали в Парк Отеле, он находится рядом с зоной регистрации и столовой. Понравилось практически все: территория, питание по системе все включено, бассейн, спа зона (когда народу там не очень много). Нам немного не повезло с погодой и было скучновато, а так отдохнуть от работы и забот можно.
Show business's response
Екатерина Завьялова
Level 8 Local Expert
December 19, 2024
Отдыхали в эко отеле семьей с двумя детьми 9 лет и 6 месяцев. Номер: нам достался просторный номер с современным,но местами уставшим ремонтом. В номере была двуспальная кровать,диванчик, который застелили 9 л. ребенку и отдельно манеж для малыша. Также, холодильник, кофемашина,чайник,утюг. В ванной-халаты, косметические наборы, гели и шампуни, фен. Еда: У нас было питание все включено. Всё вкусно и разнообразно, можно было всегда найти себе по вкусу. Единственное, что не хватило-микроволновки, чтобы разогревать питание малышу. Также, на территории есть различные кафе,в которых можно поесть . Территория: очень большая, довольно ухоженная-есть озеро,канатная дорога, детские площадки. Развлечения: 1. Потрясающий зоопарк (не работает по понедельникам). 2. Несколько бассейнов-особенно понравилось с выплывом на улицу. В этом басссейне очень много семей с детьми, вода тёплая. 3. Термальная зона- сауна, хамам, бассейн с гидромассажем и соляная комната. Нарекания только к бассейну, много чего не работает. Запись отдельно или на сайте, или через вотсап. 4. Тренажёрный зал 5. Ледовый дворец.
Show business's response
Наталия Комиссарова
Level 8 Local Expert
January 5
Хочу порекомендовать данный парк отель, отмечала здесь день рождение. Сервис на высшем уровне, красивые локаций, а какой лес… просто сказка!!! Там есть всё для полноценного отдыха и даже самым привередливым придётся по душе. Приедем к вам ещё и не один раз, рекомендую!!!
Show business's response
Максим Р.
Level 3 Local Expert
June 2
Два раза в год приезжаю в Пересвет, стараюсь в разные отели заселяться. Ездим семьёй, с детьми. Только положительные эмоции от этого места!!! Всё на высшем уровне,еда,номера,бассейн,персонал. Любую просьбу быстро, вежливо. Молодцы! Девчонки правда в спа-отеле на ресепшене не очень приветливые)) Но,у них там проходимость большая ,бассейн, спа. Спишем на это) А в остальном всё супер. До новых встреч!
Show business's response
О К
Level 4 Local Expert
January 14
Отличное место. Огромная территория с подготовленными лыжными трассами, спа, бассейны, бани, рстораны и так далее. Очень рекомендую для семей с детьми, любящими активный отдых и спорт
Show business's response
Серёжа Ска
Level 9 Local Expert
March 11
Отличное место для отдыха! Ценник правда кусается,но если есть возможность посетить с воскресенья на понедельник не упускаем момент ибо дешевле.Со временем конечно обстановка не улучшается,но в целом держатся на уровне.Первоклассная кухня и шикарные номера.Побывали во всех начиная со спортивного но пока не добрались до Les village,но это как нибудь летом))
Show business's response
Лариса Т.
Level 11 Local Expert
October 11, 2024
Замечательный отель, большая ухоженная территория, классная анимация, вкусная еда. Отдыхали с ребенком 4.5 лет. Дочка была в восторге от зоопарка, где можно покормить животных; от анимации - спасибо большое команде аниматора в детском клубе, различные квесты и игры в течение дня на улице и в помещениях, мыловарение. Мы, взрослые, тоже нашли себе занятия: прекрасная спа-зона, караоке, анимационная программа. Обязательно вернёмся 👍👍👍
1
2
Show business's response
Инкогнито 2095
Level 2 Local Expert
January 9
Это классное место. В шаговой доступности ресторан Арена, куда будете ходить кушать. Рядом лес, изумительная природа, можно покататься на лыжах и в Ледовом на коньках. Всем советую!
1
1
Show business's response
Александр Ч
Level 5 Local Expert
June 20
Из тех мест где был в Подмосковье точно одно из лучших пансионатов Очень приятная разнообразная и ухоженная территория. Если и лес и озеро с лодками, кафе, бассейны Очень приятно находиться Шампанское на завтрак тоже класс:)
Show business's response
Инкогнито 5822
Level 4 Local Expert
October 24, 2024
Приехала с двумя детьми по путевке на мосгортуре 20.10 - 25.10 праели здесь шикарное время припровождение отдых с детьми был замечательный. По бывали в спа-зоне в джакузе в хамаме дети отдыхали в бассеине с выходом на улице вода там как порное молоко. Посетили с детьми "Островок " там много игрушек батут надувной аниматоры девушки очень приветливы, детей занимают играют развлекают. Еда очень вкусная столько много что глаза разбегаются .каждый день в номере убирают вода простая , чай, кофе холодильник. В номере есть практически все чайник, кофеварка, холодильник,кострюли , телевизор вай-фай . Территория очень большая есть много прогулочных зон . Есть для детей мини зоопарк в котором есть олень- цветочек,як мини-пиги,северные олени, козы ,павлин,волк,ламы,ослик,пони, кролики, попугаи их можно кормить 300 рублей и ходите кормите можно фотографироватся с ними и их.
1
1
Show business's response
Аlex
Level 8 Local Expert
April 17
Хорошее место для отдыха с семьей, есть где погулять. Был удивлен разнообразием блюд, немного лучше чем в подобных отелях, с напитками тоже все хорошо. Бассейн достойный. Номера отличные.
Show business's response
Анюта А.
Level 10 Local Expert
October 14, 2024
Хорошее место, большая территория, очень приятные домики для проживания (однако там много вариантов размещения, в т.ч. вне территории парк-отеля, так что будьте внимательны!) Много вариантов для развлечения, открытый и закрытый бассейн , спа - комплекс, разные спортивные площадки + аренда инвентаря, лодки, сапы, канатная дорога, панда-паре, зоопарк со всякими копытными. Парковка на территории. Отель расположен в черте города - рядом магазины, остановки общ.транспорта
1
Show business's response
ShchKat
Level 5 Local Expert
July 13, 2024
Приятный отель. Набор услуг и территория- ферма, спа, зелень, панда парк, спорт, рестораны - очень хорошие. Из минусов проживания в спа корпусе- номер был с дверью в соседний номер- дверь закрыта, но слышимость будто у меня в номере люди разговаривают и смотрят телек, балкон на несколько номеров- окна в пол и тут раз мужчина в халате стоит курит у окна. Из плюсов - спа, конгресс соединены тёплым переходом. В корпусе спа можно посетить спорт бассейн и зону спа ( джакузи, бани, спа услуги), ресторан шведской линии, бар с бильярдом и боулингом. Конгресс корпус- бассейн с выплывом на улицу, караоке , два ресторана ( оба вкусные). Также жили в апарт отеле- небольшой двухкомнатный номер со всем необходимым.
1
1
Show business's response
Алла Леонова
Level 5 Local Expert
June 20
В целом всё хорошо. Первые сутки жили в дуплексе, в домике всё отлично, включая зонтики от дождя. Вторые сутки в Эко-отеле: из минусов не работал полотенцесушитель, причём в соседнем номере тоже. Но здесь тихо, в домиках слышна громкая, музыка из шатра напротив озера. Еда на любой вкус, каждый найдёт для себя блюдо. Рекомендую это место.
Show business's response
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6
  7. 7
  8. 8
  9. 9