Russian Seasons Park Hotel Peresvet
1424 reviews
July 13, 2024
Приятный отель. Набор услуг и территория- ферма, спа, зелень, панда парк, спорт, рестораны - очень хорошие.
Из минусов проживания в спа корпусе- номер был с дверью в соседний номер- дверь закрыта, но слышимость будто у меня в номере люди разговаривают и смотрят телек, балкон на несколько номеров- окна в пол и тут раз мужчина в халате стоит курит у окна. Из плюсов - спа, конгресс соединены тёплым переходом. В корпусе спа можно посетить спорт бассейн и зону спа ( джакузи, бани, спа услуги), ресторан шведской линии, бар с бильярдом и боулингом. Конгресс корпус- бассейн с выплывом на улицу, караоке , два ресторана ( оба вкусные). Также жили в апарт отеле- небольшой двухкомнатный номер со всем необходимым.
1
1
November 24, 2024
Были на этих выходных в этом замечательном отеле!
Очень чисто, очень уютно!
Понравилась еда! Великолепный ресторан « Изба»! Рекомендую!
Понравилась прогулка в зоопарк и звери!
Мы жили в коттедже!
Из минусов высокие ступеньки и нет перил!
October 20, 2024
Отличный отдых! Вежливый персонал, питание, уборка, бассейны, термальная зона-все отлично! Есть чем занять детей: анимация, отличный зоопарк с ухоженными животными, для малышей -катание на карусели. Отдыхали в октябре. Если не придираться по мелочам, все хорошо!
1
1
February 20
Отдыхали в Спорт отеле с 16.02 по системе Все включено. Завтраки были как в советской столовой. Однообразные. В отеле 4 этажа. Лифта нет. Мы были с большими чемоданами и никто не помог нам их поднять. Номера как в общежитии, но все чистое. Номер брали улучшенный. В номере было 3 односпальные кровати, хотя жили с мужем вдвоем. В туалетной комнате безумно холодно. Пол ледяной. Батареи нет. Пришлось просить обогреватель. В номере есть только туалетная бумага, полотенца, кружки и стаканы. Остальное все за доп.плату. Хотя чего ожидать от отеля 3 звезды. До основного комплекса ходит трансфер или пешком идти минут 10-15. Комплекс отелей огромный. Территорию большая, много места для прогулок. Есть детские площадки. Завтрак был в спорт отеле, обед и ужин в ресторане Арена по системе шведский стол. Еда очень вкусная и разнообразная. Выбор найдется на любой вкус. Есть детский стол, сладости, овощи и фрукты. Алкокогольные напитки включены на обед и ужин: пиво, шампанское, вино, водка и коньяк. После ужина алкогольные напитки можно приобрести в баре за доп.плату. Большой зоопарк. Несколько ресторанов на территории. Ежедневная анимационная программа. Минус, что после детской вечерней программы, она проходит с 8 до 9, начинается взрослая. НО, на нее запрещено приходить с детьми. Так как мы были с ребенком, то мы на нее не ходили. Также есть боулинг и бильярд, который входит в стоимость. Есть несколько бассейнов, один находится под открытым небом. Посещение бассейна до 19, после за доп.Плату. В бассейне не всегда есть полотенца. Когда они кончаются, предлагают простыню. Обязательно нужна шапочка. Еще минус, что нет горки для катания на тюбинге. В последний день в отеле был прием делегации, что сказалось на нашем пребывании. Рестораны были закрыты не спец. обслуживание, но об этом не предупредили.
March 17, 2024
Из плюсов - большая территория, уютные номера с видом на лес (брали экоотель), вкусная еда, анимация и разные активности, отличный спортивный бассейн, ухоженный зоопарк - все животные в хорошем состоянии, разнообразие массажей и спа-процедур (особая благодарность массажисту Екатерине за вежливость, деликатность и профессионализм).
Из минусов: заселение больше часа - надо отстоять огромную очередь, в день заселения не кормят обедом, можно прийти только на ужин. Плохая шумоизоляция - если не повезет с соседями, будут бессонные ночи. Сходила на педикюр к мастеру Александре - она травмировала щипцами два пальца, до сих пор остались воспаление и боль. В спа-зоне иногда бывает очень много народа, нет мест в саунах или джакузи.
10
8
August 16, 2024
Обширная территория для прогулок с потрясающими большими деревьями и отличным почти лесным воздухом
Милейшие горничные, прекрасно выполняющие свою работу
На этом с плюсами всё
Теперь о минусах:
1. 2 из 3 дней нашего пребывания из крана вместо воды тёк тёмный эль (к сожалению, только по цвету)
2. Качество даже чистого варианта воды так же оставляло желать лучшего: у нас ужасно стягивало и сушило кожу
3. Душевая кабина в номере это скорее не сантехническое изделие, а приспособление для изготовления озера в ванной - достаточно было просто принять душ одному человеку, чтобы вода залила всё вокруг.
4. Слышимость: мы слышали своих соседей по номеру. Не уверена, что это входило в их планы
5. Цены. Дорогая еда. Причём, она безальтернативно дорогая во всех точках питания на территории отеля. Так, шведский стол в обед стоил 2000, при этом ни устриц, ни лобстера, ни фуа-гра почему-то не предлагали, а как можно наесться бульонами и котлетами на 2000 я представляю слабо.
Алкоголь по ценам добротнейших баров на Тверской (но мы, простите, всё ещё в Пересвете). Платно всё: от боулинга до поплавать на катамаране
6. Персонал (за исключением горничных, которые по-прежнему чудесные) мог бы быть хотя бы капельку приветливее,
7. Мебель в номере весьма уставшая, особенно рассхошийся бок тумбочки в ванной (но оно и не удивительно при регулярных душевых потопах)
В общем, потраченных денег и отпускных дней очень жаль
14
1
February 13
Очень хорошее место как для зимнего, так и для летнего отдыха, есть и каток и лыжная трасса и подвесная тропа и небольшой зоопарк и спа комплекс с баней и открытым теплым бассейном. Очень вкусные завтраки (ресторан Изба). Обязательно приедем еще.
February 22
Задумка хорошая, но с воплощением плохо.
Из хорошего: большая территория, чистый воздух, много спорта. Спорт везде и какой хочешь.
Из плохого: видимо директор отеля в нём не появляется. Сотрудники плохо следят за имеющимися фондами, на каждом шагу что-нибудь сломано, не работает или просто обшарпанно.
Полотенца и простыни отсутствуют в бассейнах, чтобы зайти в бассейн нужна шапочка (это очень правильно), но чтобы её купить нужно пройти целый квест, при этом около бассейна продают всё кроме шапочек.
Ещё не дают магнитные ключи от шкафчиков в раздевалке, говорят закройте дверцу, а когда понадобится её открыть, то позовите сотрудника с мастер ключом. Короче надо в нижнем белье выходить из раздевалки и просить.
А один раз они этот ключ куда-то дели и посетители ждали 20 минут пока они его нашли, стояли в мокрых купальниках и плавках. И подобная фигня везде. Порядка нет.
Персонал работает как «стрелочники», нужно узнать как куда пройти, то это не к ним. Или не знают или спросите у кого-нибудь другого.
Можно долго писать, но думаю, что это не поможет,
Отель пока живет за счёт былой славы. Это печально.
Спортсмены делают погоду, особенно те, которые не морочатся с условиями пребывания.
Если подвести итог, то возвращаться не хочется. Цена и качество явно не совпадают.
February 7
Были с мужем в мае. Нареканий особых нет, номер был комфортный с большим балконом, шведский стол с изобилием, также был сделан комплимент от отеля на день рождения, большая территория для прогулок.
Открытый бассейн хороший вариант для отдыха, так как спа зона просто отвратительная!! Как можно понять, многие удивлены и разочарованы, что у такого большого комплекса такой неудачный спа! Мы с мужем зашли, посмотрели на этот кордебалет и сразу же ушли. Можно заехать на 1-2 дня, больше не стоит.
January 5
Отличный отдых в одном из замечательных отелей! Чистота в номерах, вкусная еда, анимация для детей и взрослых.
Жаль, что термальная зона за отдельную не маленькую плату! Но это компенсируется бассейном под небом.
Лыжи, коньки, катание на ватрушке по горке- все очень понравилось!
November 2, 2024
Бали третий раз в отеле: были с 30.10 по 01.11. Очередной роз убедились, что отель нам нравится. Для очень размеренно отдыха, как-то так получается,что бываем только осенью и активный отдых уже на стопе, но нам хватает бассейна, spa, ледовой арены,прогулок по территории.
Очень просторные номера по сравнению с некоторыми конкурентами и на наш взгляд более приличные постояльцы.
Огромный плюс для нас, что можно передвигаться между корпусами по переходам, а в бассейн просто спуститься по лестнице.
Минус может быть в том, что кроме шведского стола,только один ресторан с меню,где можно выбрать для деток блюда. За пару дней может надоесть.
1
January 26
Хорошее местечко близ мегаполиса.Несколько корпусов с различным дизайном .
Есть бассейны,спортивный зал,боулинг,каток,минизоопарк.
Зимой можно покататься на лыжах(есть несколько трасс.
Питание по системе "шведский стол"
В рестораны попасть не удалось(к сожалению, вме было на брони.
February 14
Прекрасное место для отдыха, огромная территория, лыжня для любителей активного времяпрепровождения, вкусный шведский стол - разнообразные блюда на самый разный вкус и возможность взять бокал шампанского или пива у бара в основном зале. Шоу-программы тоже на уровне. Рекомендую!
December 7, 2024
Отличное место для отдыха с семьёй!!!
Для детей есть детская комната бассейн и ледовая арена.
Персонал доброжелательный. Детям очень понравился Зоопарк.
Огромная зона для прогулок. В зимнее время это превращается в лыжную трассу💪
September 30, 2024
Отличное место.
Отдыхали семьей с детьми, все понравилось.
Отличный отдых, стол и напитки (с черным браслетом особенно), бассейны, СПА зона, детская зона и зоопарк, все на уровне.
Клуб "Утесов" потусить норм., но долго ждать заказ...
1
December 16, 2024
РУССКИЕ СЕЗОНЫ-это сказка. Чистые уютные номера. Прекрасная ухоженная территория. Замечательный зоопарк. Вкусные разнообразные завтраки. Прекрасная пиццерия. Отличный караоке-клуб. А главное чудесный вежливый персонал отеля.
January 14
Приезжаем семьей не первый раз - отличные подготовленные лыжные трассы, бассейн с теплой водой - для деток отлично, вкусный шведский стол. В зоопарке много интересных животных и можно покормить козочек и увидеть оленей гуляющими по лесу. Еще вернемся!
November 24, 2024
Проживала в Конгресс-отеле.
Двухместный номер очень комфортный, оформление холлов - современное.
Питание по системе шведский стол.
Из дополнительных развлечений : бассейн, сауна, есть вечерний кинотеатр, зоопарк и многое другое.
Персонал приветливый. Территория выглядит классно.
October 13, 2024
Итак, выбор нашей семьи пал на данный загородный отель по двум причинам, первая - здесь можно остановиться с собакой 10 кг, что является большой редкостью, как правило, владельцы отелей по непонятной для меня причине, отдают предпочтение постояльцам с мелкими, как правило не закрывающими свои рты, собаками до 5 кг.
Ну а вторая причина - это моё личное желание встретить свой день рождения в коттедже с дровяным камином. Цена за коттедж кусалась, но ради камина приняли решение поехать)
По приезду выяснили, что камин закрыт на замок и разжигать его нельзя, на ресепшен девушка с широкой улыбкой сказала, что камин декоративный, разжигать его нельзя. Мечта должна оставаться мечтой, подумала я, но молниеносно было принято решение заказать дрова и развести огонь в мангале, расположенном на заднем дворе дома. К слову, дрова принесли сырые и ушло много времени на разведение огня.
Далее. Хвалёное спа, в которое нужно записываться заранее!
Половина всех кнопок сломана, всё обшарпано, фито-бар не работает. А нет, чуть не обманула, в какой-то момент в бар подошёл сотрудник и выставил воду на стойку, спасибо, что в бутылках)
Оба бассейна, доступные в середине октября, не ухожены, раздевалки крайне странные, скамейки, расположенные в центре помещения - браво за находчивость!
В шкафчиках нет банально полки, либо вешай на крючок, либо бросай на пол.
Персонал отеля ничего толком не рассказывает, приходилось вытягивать интересующую информацию наводящими вопросами.
Вернусь к самому коттеджу, в нём, при въезде, помимо не функционирующего камина, мы обнаружили два санузла, в одном душевая кабина, во втором - ванна, а также по 3 полотенца на каждого постояльца, набор такой: маленькое полотенце для рук, банное и полотенце для ног. Кажется или маловато для отеля, позиционирующего себя как 4х звёздочный?
Напомню, мы находились в отеле в мой день рождения, который специально не афишировался, дабы спокойно отдохнуть. Так вот, мы пошли смотреть что же за чудо спа с бассейнами, оставили собаку в домике, повесили табличку «собака в номере». По возвращению увидели на столе три кусочка торта, по всей видимости, поздравительного, потому как никаких открыток и прочего на столе не было, ну а что, и правда, распинаться? Она же знает, что у неё день рождения, догадается.
Но я немного не о том)
Обычно, если в отеле есть система с табличками, информацию на них учитывают и в случае, если постоялец предупреждает окружающих, что за дверью собака, лучше не входить без острой необходимости, собака чужая и что произойдёт после открытия двери - одному Богу известно.
Спасибо, что не выпустили собаку, да и вообще неясно для чего предоставлять гостям таблички на дверь, которые персонал игнорирует.
Ну и напоследок, при выезде нам заявили, что что-то не могут найти одну кружку, издевательски интересуясь, не знаем ли мы где она может быть?!
К слову, сколько посуды было при заезде, столько и осталось при выезде, нами ничего не было разбито или тем более спрятано, либо проверяйте комплектацию посуды перед въездом гостей, либо не предъявляйте при выезде претензий.
Это, если кто не понял, было вместо стандартного вопроса при выезде, коего здесь не было: «как Вам отдых, всё понравилось?».
В целом, место красивое, откинув всё негативное, оставляю только позитивные воспоминания и галочку в голове о том, что больше в это место никогда не вернусь)
3
1
October 4, 2024
Отдыхали с супругом 5 дней. Не брали всё включено и не пожалела, спа-зона и питание по системе всё включено не впечатлили.
Понравилось:
1.Потрясающе красивая и ухоженная территория отеля
2.Рестораны а-ля карт на территории
3.Работа горничных и инженерной службы
4.Екатерина и Эльвира в спа комплексе-брали массажи и уход за лицом, приятные в общении и профессионалы своего дела
5.Евгения - зам.руководиля СПиР
Не понравилось:
1.Многочисленные групповые заезды, которые создавали шум и суету
2.Неприветливый персонал, который лишь изредка здоровается
3.Ничего не включен даже в тариф "всё включено"
4.Плохая шумоизоляция
5.Соотношение цена - качество
2
October 26, 2024
Отличный отдых , огромная территория , есть где погулять . Номера отличные , мы были в лесу возле озера , прям очень понравилось, домики удобные , с террасами , с мангальными зонами , летом вообще самое то отдыхать . Машины раритетные понравились
1
April 23, 2024
Отель находится в удивительно красивом месте. Отличный выбор для тех, кто хочет отдохнуть от городской суеты и насладиться природой. Номера чистые и уютные, персонал очень дружелюбный и внимательный. Особенно хотелось бы отметить арт-директора Магомеда, мы в восторге от его гостеприимства и его умению решать все вопросы в считаные секунды! Благодаря ему приедем еще раз! Вкусное и разнообразное питание, можно попробовать как местные блюда, так и европейскую кухню. Прекрасные условия для отдыха - бассейн, спа-центр, зоопарк,футбольное поле, трансферы и множество других развлечений. Я обязательно вернусь сюда снова и рекомендую этот отель всем, кто хочет провести отпуск в уютной обстановке и насладиться природой.
1
2
November 5, 2024
Все супер! Шведский стол, еда разнообразия, все очень вкусно. Персонал доброжелательный. В номерах убирают каждый день. Везде чисто. Бассейнах температура воды разная, можно выбрать для себя комфортную температуру. В термальной
3
December 12, 2024
Территория большая, красивая, были зимой, летом еще наверное. Сервис отличный, весь персонал здоровается, чистота везде и ухожено, номер отличный , чистый, не уставший,еда-разнообразнач, вкусная. Единственное: бассейн, спа, баньки- есть с чем сравнивать, лучше "солнечного" еще не встретила.
January 25
Отличное место . Все новое стильное . Достаточно свободно . Сервис отличный все продумано . Нет толпы . Качественная еда все включено в ресторанах. Много развлечений для всей семьи как на природе так и в корпусах. Очень понравилось приедем снова !
2
1
October 25, 2024
Возвращаюсь сюда уже 4ый раз!
Локация: Лес, тишина, вся территория огорожена забором и супер охраняется😎, территория огроменная, но есть трансфер.
Еда: Читал в отзывах кто то жалуется но мне всегда везёт, супер завтрак найдешь что поесть даже если сыт😋
Сервис: Такое ощущение как будто весь персонал проходит кастинг, все здороваются, улыбаются, подтянутые, опрятные, вежливые всегда находят выход из неудобных ситуаций😉.
Чем заняться с ребенком:
Зоопарк, детская комната, анимация, несколько бассейнов и все это реально от самого маленько возраста ( почти с рождения) таких мест в Подмосковье кажется больше нет.
Итог: обожаю это место, а с появлением малышки еще больше!
Спасибо большое команде Пересвета!
1
August 31, 2024
Замечательное место! Неповторимая атмосфера тишины и спокойствия! Получилось перезагрузиться за пару дней от городской суеты! Зоопарк, небесная тропа, прокат спортивного инвентаря, хоть и не входит в стоимость, но по приемлемым ценам! Уютный номер, вкусные завтраки, огромная ухоженная территория подарили приятные впечатления от отдыха! Очень приветливый и отзывчивый персонал! Рекомендую это место на всё 100%!!!
1
February 13
Ездил с семьёй! Всё очень понравилось: еда, бассейны, напитки, размещение.
Единственный минус - в номере есть ВР-шлем с разделом для взрослых, стоит 1000 р, покупаешь, предполагая полноценный оттяг, а там всего лишь эротика! Специально ходил на ресепшн узнавать - там сами не знают, что продают.
Знал бы заранее - не купил!
Не рекомендую.
такой облом!
January 14
Это место, где не только можно поплавать в бассейне, сходить в баню ...это место, где можно покататься на беговых лыжах в лесу, на коньках на отличной ледовой арене, то есть грамотно организован прокат инвентаря, доступ ко всем зимним активностям. Зоопарк требует отдельной похвалы. Рекомендую.
August 20, 2024
Красивое место, подходит для отдыха семьёй от городской суеты.
Лучше брать всё включено, получается дешевле. Хотя на территории много ресторанов и паб.
Есть чем заняться и взрослым и детям. Оставил положительный впечатления местный зоопарк.
Всегда пользуемся спа услугами и просто всем рекомендую тайский массаж! Она мастер своего дела!
Номера чистые во всех корпусах, персонал вежливый и приветливый.
Были в парк отеле несколько раз и обязательно ещё приедем.
July 23, 2024
Довольно уютное место для перезагрузки от городской суеты. Регулярно приезжаю к Вам, спасибо огромное за сервис, внимание, доброту, чистоту и гостеприимство. Каждый сотрудник, качественно выполняет свои обязанности и поэтому везде во всем порядок. Хорошая территория, уютные номера, отличная развлекательная программа. Спа-зона определенно заслуживает внимания, подогреваемый бассейн шикарен. Держитесь на высоте и не останавливайтесь на достигнутом, развивайтесь 👍
2
1
October 25, 2024
Большая территория, есть размещение в домиках, два озера на территории, боулинг, бильярд, большие спортивные площадки для командных игр, два больших ресторана, бары, баня, спа и др. Территория чистая, в зоне леса, еда хорошая, большой выбор.
1
1
August 8, 2024
Мы останавливались в спорт отеле, в городе. Чистенько, уютно. Кормят хорошо. На все процедуры и развлечения ходили на территорию самого комплекса. Для взрослых, активных отдых отличный. Детей я бы не повезла, но отель и не заявлен, как семейный. Все понравилось. Персонал не навязчивый, сервис за отдельную плату, если платить только за номер. Но цены приемлемые. Мы вдвоём за три дня потратили 30.000 р.
1
October 6, 2024
Только вернулись из этого «прекрасного места» брали коттедж на 2 линии у озера,на базе завтраков. Конечно очень красиво, территория очень большая пятки стерли,детям да есть чем заняться,панда парк,канатная дорога впечатляет. Бассейн не большой в выходом на улицу, после 19.00 платно 700 р с человека до 23.00. Были и в джакузи платно отдали за троих 5000 тыс, девушка из за количества народу даже забыла нам отдать ключи для прохода в термальную зону. Кавказский дворик вкусное мясо,суп. Ну на этом и все плюсы. Кто хочет сюда в выходной ехать на базе завтраки, поверьте,никогда это место не выбирайте. Это просто ужасно, за деньги НЕ ГДЕ ПОЕСТЬ НИ ВКУСНО НИ ПРОСТО ПОЕСТЬ. Причину сейчас опишу. Прибыли в пятницу, пообедали в кавказском дворике, вкусно, так обрадовались что будем ходить по рестикам, ага щас. Вечером мы сами устали и остались в номере, взяли еду в номер, выбор не большой, достаточно вкусно. Но ребенку есть там кроме фри нечего. Как написано в буклете коттеджи могут есть в ресторане Арена,изба. На завтрак пришли нам сказали вам в арену, народа было не много, очень вкусно,разнообразно. Минус первый раз встречают нет бесплатного шампанского,купили за деньги, благо дело ни на последние. Все купались,гуляли все круто. У сына др, звоню нет Ресторан Изба на самообслуживание,ну ок. Пошли пешком (суббота) в ресторан Итальянский, извините закрыт на самообслуживание. Это просто ужасно, конференции все выходные ресторанов нет, Щелкунчик? Там нет ничего для взрослых, суши? Там ребенку 5 лет нечего есть. Кавказский дворик? Спасибо 2 дня обедали там. Поднялись в ресторан Арена, народу тьма, на входе да вы можете поесть шведский стол за деньги! Вы серьезно? Тоесть я должна толкаться за деньги в очереди на шведском столе? Это ужасно, подумайте о людях которые приезжают отдохнуть и покушать за собственные средства. А не побираться и искать где поесть. Разговорились с девушкой она тоже сказала что 2 год так попадаем, одни спортсмены,лагеря. Ну ладно это это для них шведский стол. Если вы заселяете на базе завтраков то будьте любезны оставить хоть один ресторан под это. А не закрывать все для банков. А утром пошли на завтрак Арена, нет вам вниз в Паб, это вообще тумачь,еда другая выбор скудный. Как вы распределяете кому где есть? Картинка красивая, но работают не для людей. Желаю вам наладить эту систему когда такой аврал народу, и будем вам 5*.
5
10
May 29, 2024
Прекрасное место для отдыха, шикарный лес , большое количество спортивных площадок, персонал в ресторанах услужливый и ненавязчивый, все везде новое, везде чисто, завтрак вне всяких похвал - шикарный ассортимент блюд, персонал следит за добавлением позиций в шведской линии, за столами официанты следят. Очень порадовало, что в каждом номере есть гладильная доска с утюгом. Есть маленькие нюансы, которые можно подработать- доставка еды в номер заняла часа полтора, в ванных комнатах советую повесить светильники рядом с зеркалом над раковиной. Обязательно вернёмся!
2
3
August 4, 2024
В отеле отдыхали неделю. Уютные номера, все чисто и аккуратно, вкусное и разнообразное питание, очень стильная и зелёная территория! Очень много туй, прекрасно рассажены, создают собой закрытую территорию. Очень уютно, прямо глаз радуется. Чувствуется профессиональный уход за территорией и работа дизайнера. Отдых произвел неизгладимое впечатление, прмо душа туда просится)
November 25, 2024
Великолепный отель с огромной территорией, бассейнами и СПА зоной! Отзывчивые и внимательные сотрудники, вкусная еда на все включено и отличная еда в ресторанах. Атмосфера отдыха, расслабления и природы!
October 25, 2024
Любимое место нашей семьи, хорошие номера, приветливый персонал, вкусная еда, продуманный подход даже к мелочам, бассейны, spa, выглядят ухоженными, небесная тропа и зоопарк изюминка этого места, шикарный банный комплекс.
1
October 13, 2024
Прекрасный, чистый, современный отель. Вкуснейшая кухня, чистые номера, много развлечений, отличный сервис. Однозначно бронировать для хорошего отдыха. Жаль, не добралась до бассейна, придется вернуться!
1
September 9, 2024
Отдыхали мы с ребёнком в начале июля. Из плюсов: очень вкусная и разнообразная еда,готовят просто на 5+. Есть небольшой зоопарк,ребёнку было интересно. И на этом все. Если вы едете по системе все включено, то вы ошибаетесь. Когда мы пошли в бассейн,то были в небольшом шоке. Во первых,шкафчики многие не работали,как оставлять вещи?Во вторых, бассейн ужасно маленький,как селёдки в бочке. Лежаков катастрофически не хватает. Мы решили сходить в детский бассейн,если можно его так назвать. Но он оказался платным! И единственное из детского это пологий вход в него. Серьёзно? Ничего из детского там и рядом нет. Термальная зона тоже так себе,один маленький бассейн с гидромассажем,2 парные и солевая комната-это все? Смешно. Анимация вообще никакая от слова совсем. Афиша висит мероприятий,но ничего не проводилось. Один раз мы попали на детскую дискотеку,было не очень. Аниматоры работать не умеют. Ещё что поразило это отсутствие питьевой воды. Утром горничные ставили 2 бутылки воды 0,5 на троих? Шок! Конечно можно попить воды на приёмах пищи. Но мне вечером нужно было выпить таблетку,ресторан закрыт,в бутылке закончилась. На мой вопрос на ресепшн,где взять воды,ответ купите! Почему я её должна покупать,я заплатила за неё при бронировании. Почему нельзя поставить куллеры с водой на этажах? Такое с нами впервые,а отдыхали мы много где.Просто пожалели воды. Мы жили в парк отеле. Номер неплохой,но грязный. Висела паутина, полы ни разу за 4 дня не пропылесосили. Под кроватью была пустая бутылка от прошлых постояльцев, ребёнок забросил игрушку под неё. Вытащили грязную,пыльную игрушку. Огромная территория,но бесполезная. Да,это лыжная трасса,но почему в летнее время нельзя её как-то обыграть. Очень были разочарованы,что не работала карусель. Детская комната тоже за отдельную плату. За что мы платим в итоге: проживание и еда. Сервис отвратительный. Больше не приедем.
9
1
February 2
Прекрасный отель для семейного, отдыха. Тут есть всё: кинотеатр, ледовая арена, несколько ресторанов, бассейны, термальная зона, зоопарк, ежедневные анимационные программы на любой вкус для детей и взрослых.
1
November 26, 2024
Как всегда всё великолепно! Еда в ресторане Изба супер, завтраки стали более разнообразнее и это радует! Зимой в бассейне - релакс! Массаж в СПА у Яны профессионально! И самое главное прогулки по территории и лесу расслабляют!
February 18
Отдыхаем с 17.02 по 21.02
Сам отель приятный, номер отличный, НО!
В СПА полотенец нет , слишком много людей и слишком мало полотенец, носим из номера .
Вода в кране то холодная то горячая , то только холодная.
В боулинг очередь что бы записаться.
Вчера не пустили в караоке , хотя там дискотека для детей до 22 , а время было 21.15...
Утром отправили не в тот ресторан на завтрак.
Пришла в Спа по записи, за деньги!!! , отправили не туда, толком ничего не объяснили. Ладно когда бесплатно, а тут.
Пыталась купить тапочки, так мне сначала не продали , потом сказали что касса закрыта.
Ну в целом все нормально.
October 25, 2024
Очень хорошее место. Вкусная еда и дружелюбный персонал. Развлечений достаточно: коньки, бассейн, термальная зона, бильярд, зимой лыжи, настольный теннис, посещение зоопарка. Нам все очень понравилось.
1
December 2, 2024
Вкусная разнообразная кухня, красивая территория, спа-комплекс, 2 бассейна, отличная хоккейная арена.
Отлично организовали корпоративное мероприятие для сотрудников, совместили тренинг, конференцию, гала-ужин.
September 15, 2024
Отличное место для отдыха в Подмосковье
Внутри отличная инфраструктура сауна баня бассейн рестораны пабы итд
Природа лес водоем с карпами
Еда на любой вкус
Есть ресторан шведский стол где кормят на убой
February 14
Отличный отель! вкусная еда, приветливый персонал, супер бассейн (очень понравилась аквааэробика с аниматором Вероникой) и лыжные трассы. Летом куча мест, где можно купаться и загорать. Классное караоке
2
May 1, 2024
Из плюсов:
- неимоверно красивая и большая территория, в том числе много троп в лесу, очень ухоженно, прекрасный воздух
- очень вкусные завтраки, обеды и ужины в ресторане по системе всё включено: красивая сервировка на раздаче, действительно вкусно, включен алкоголь, вкусный кофе
- красивая большая веранда в номере и вид с этой веранды в спа-отеле
- потрясающий комплекс панда парк с дистанциями разной сложности. Прошли 2 разных трассы, получили массу адреналина и эмоций
Минусы:
- заявлено, что с 19:30 в спа и большой спортивном бассейне сеансы БЕЗ ДЕТЕЙ. По факту записывают всех подряд и эти правила не соблюдаются. Шум, гам, дети занимают джакузи, орут, брызгаются. Ни о каком релаксе нет и речи, даже если пришел на сеанс в 22!!!!
- записались на теннис на открытый корт, в итоге на наш сеанс были записаны еще 2 пары 😁 Организация страдает
- в номере очень устаревший душ, страшная вонючая шторка, которая липнет к телу 😭
- в спа-отеле нет никакой шумоизоляции в номерах. Слышно даже о чем разговаривают, как закрывают дверь, какую ТВ программу смотрят
4
4
January 9
Отличное место для отдыха. Высока цена компенсируется отличными номерами/домами с качественным оснащением. Огромная территория с сафари парком и зоопарком и разнообразные кафе с приемлемыми ценами
September 10, 2024
Отличное место для семейного отдыха, корпоратива)))
Все просто супер пупер, большая территория, зоопарки , бассейн, номера все свежие, кухня отличная) супер персонал) два дня был, пролетели как мгновение….