Первый раз приехали осенью 22 г. Понравилось.Потом были зимой и весной.Жили в Комфорте ,Конгрессе ,Спа и Апарте, номера во всех отелях хорошие.И вот на днях (10.2023) посетили ещё раз и как то все было очень средне,сошлись во мнении со многими.В тёплом бассейне была тьма народу,лежаков постоянно не было,не привередлевые,положили всё в шкафчики.Раньше была дверца,чтобы выплыть на улицу,её надо было поднять,да она тяжёлая,но сейчас там что то не понятное навешено,из-за чего пар в бассейне и наблюдать за своим ребенком крайне не удобно,просто не видно.Спа в наши даты не работал,да и его ограничили,когда он входил в стоимость без ограничения по времени и слотов,теплый бассейн не был так забит. На ресепшене задавала вопросы по услугам отеля,ценам и тарифам (сама работаю в туризме,а данный отель,как и многие другие ещё реализуют операторы), была удивлена ответам-посмотрите буклетик.Восторг от прошлых посещений пропал,впечатление неоднозначное......
P. S. Приезжали зимой 2023-2024, дверцу в бассейн вернули))) В спа вода прохладная!
Show business's response
Елена Картон
Level 5 Local Expert
January 19
Понравилось. Чисто. Вкусно. Прекрасное спа. Есть подогреваемый бассейн ( +32) на улице. Территория большая, ухоженная. Есть несколько ресторанов, паб, пиццерия, шашлычная. Завтрак разнообразный , все время пополняется количество ассортимента. Подходит как для отдыха как вдвоем, так и с детьми. Рекомендую
Show business's response
Кирилл Суханов
Level 11 Local Expert
July 5
Были здесь с семьей два раза. Все понравилось. Есть спорные сантехнические решения в номерах, но нас это не напрягало. Еда хорошая и в целом разнообразная. Персонал приветлив и отзывчив. Есть анимация.
Show business's response
Екатерина Мелехина
Level 14 Local Expert
December 5, 2023
Отдыхали с детьми в коттедже, который расположен в самом удалённом участке, у озера, рядом ночной клуб "Утёсов", все бы ничего, природа, тишина, идеальный отдых..но охрана постоянно нас докучала на наличие нашего автомобиля, что его в обязательном порядке нужно парковать только наверху и никак иначе..вплоть до того, что при заезде, а это было уже темно, мы доехали до дома, что, в принципе это не противоречит на посадку/выгрузки местным правилам, к нам в домик постучался охранник и сказал, что мы долго "выгружаемся", поторопитесь перепарковать ваше авто наверх. Хорошо. Утром супруг подъехал к "Учётов" на завтрак, нн успели выйти из машины, как к нам бежит охранник и категорически запрещает оставить тут авто на время завтрака, объясняя тем, что у нас маленький ребёнок и нам очень далеко и трудно будет добираться после завтрака в Спа, он не стал слушать, развернулся и ушел. Супруг вынужден был лишиться завтрака, уехал на парковку..
Вы знаете, часто тут отдыхаем, но всегда вблизи, и дом брали нааерхоу однажды, а тут вот столкнулись с безразличием персонала..слушайте, ну не бесплатно ведь там народ отдыхает, почему бы не придумать, раз нельзя на своих машинах, придумать собственный эко-транспорт, к примеру..передвигаться с маленький ребенком, да еще и зимой так себе удовольствие.. вниз-вверх..
В общем, испорчено настроение и воспоминание..надеюсь, учтете отзыв.
1
Show business's response
Павел Т.
Level 7 Local Expert
July 17
Отлично провели корпоратив, отличный буфет. Территория не то что бы большая, но все же дом отдыха больше под зимний отдых! Лыжные трассы с трамплинами, должны быть супер!
Show business's response
Иван Юхарин
Level 14 Local Expert
June 14, 2023
Очень красивая и большая территория, есть несколько разных бассейнов, вкусная еда и приветливый персонал.
Удивительно, но в Подмосковье есть действительно курорты, достойные внимания. И в данном месте можно действительно отдохнуть и восстановиться, много разных корпусов и вариантов проживания, есть и развлечения.
P.S. не берите номера возле озера, где итальянский ресторан. Реально коморки хоббита и ещё не подготовленны для проживания. А так всё классно)
2
1
Show business's response
Мария Рощупкина
Level 5 Local Expert
June 17
Ездили на неделю. Очень понравилось, территория огромная очень красивая, номера чистенькие, кормили прекрасно. Для детей много развлечений
1
Show business's response
Наталья Актершева
Level 5 Local Expert
October 18
Ну это любовь с первого знакомства, езжу часто-место силы🙏, нравится всё, от салфеток до карусели внучке. Спасибо всему персоналу и руководителям за организацию и контроль. Оставайтесь с нами, мы вас любим😍. Обязательно нужно сюда приехать. Рекомендую всем.
Show business's response
Елена Дулушкова
Level 15 Local Expert
September 27, 2023
Всем добрый день. Хочу написать о красивом месте Подмосковья - это отель Пересвет (****). Большая парковая зона утопает в зелени леса. Смешанный и еловый лес делает парк прекрасным для прогулок. Целый день можно ходить по дорожкам и тропинкам, усыпанным щепой. Щепа передает запах сосны и по ней ходить мягко и сухо. На территории есть два озера, много развлекательных мест: канатная дорожка " Небесная тропа", зоопарк с разнообразными животными, канатный городок " Панда", прокат велосипедов, машинок, кафе.
Хочу сказать огромное спасибо директору зоопарка Евгению. Зоопарк ухоженный , правильно организовано посещение зоопарка и осмотр животных. Для животных сделаны большие вольеры, таблички -описание про зверей есть на каждой клетке. Напоминание о том , что животные могут укусить. При входе продают корм для животных. Только этим кормом можно покормить зверей. В зоопарке работают квалифицированные сотрудники. Ветеринар Виктория ответила на все наши вопросы о жизни животных. На входе в зоопарк работают вежливые и внимательные сотрудники . Спасибо Юлианне.
Мы были приятно удивлены, что на территории отеля есть музей Ретро машин, танцующий фонтан, детская карусель.
В эко отеле можно отдыхать в любое время года. Бассейн, Спа процедуры , биатлонический корт, концертный зал Шаляпин, а зимой лыжные прогулки . Супер!
Отель пользуется спросом не только у простых туристов, но и у паралимпийцев, спортсменов.
Территория охраняемая. Есть стоянка для машин.
Рекомендую!
4
1
Show business's response
Анна Г.
Level 3 Local Expert
July 18
Отдыхала на курорте в июле в Спорт Отеле.
Это был худший отпуск, уехала через день.
В номере не было горячей воды, на белой стене были черные пятна от убитых комаров. На окнах не стояла москитная сетка, а кондиционер еле работал. Также в номере отсутствовал телефон, по котрому можно связаться с ресепшн.
В самом отеле нет лифта, поэтому чемодан приднется поднимать по лестнице.
Фен 1 на весь отель.
Ну и последнее - уборщицы оставили тряпку в раковине и не убрали после просьбы.
Дорога до отеля вся убитая, по улице ходят алкоголики, что уже небезопасно.
Еда на завтраке очень скудная, вино на ужине дают некачественное.
Когда приехала, то все кафе были закрыты на спец обслуживание, поэтому пообедать можно только в кафе у озера.
На озере есть лежаки, но нет зонтов от солнца.
Единственный плюс - территория, так как очень красиво и чисто.
1
Show business's response
Джангир Джабраилов
Level 8 Local Expert
May 5
Все отлично 👌
Уборка супер
Питание супер
Анимация старается 👍
Персонал отеля приветливый , стараются , работают.
Брать надо все включено однозначно.
Семья с детьми скучно не будет.
Ходили на квест 👍
1
Show business's response
Анна
Level 5 Local Expert
June 5
Прекрасное место. Вкусная еда, большая территория, рядом есть магазины, многие отдыхают с детками, несомненно приеду еще раз!)
1
Show business's response
Данила Комаров
Level 8 Local Expert
July 19
отлично отдохнули вновь) не смотря на жару, прекрасно оаботали кондиционеры , был прекрасный вид из окна. кофе вечером! спа зона и бассеин супер!)
Show business's response
Родион М.
Level 6 Local Expert
July 18
Красивая большая территория, очень хороший номерной фонд, доброжелательный персонал, вкусная кухня.
Немного жаль что большинство активностей платные, даже зоопарк 500 рублей. Пробовали панда парк, интересное развлечение (но тоже платное). Отель недешёвый, с учетом цены номеров то можно было бы сделать развлечения дешевле. Доступно бесплатно два бассейна из четырёх, оба небольших, но все очень чисто, красиво.
Рекомендовать для посещения можно
Show business's response
toshich
Level 10 Local Expert
May 31, 2023
Потрясающее место. Стоит своих денег на 100% . Номера просторные, кровати шикарные, сантехника свежая. Территория с кучей активностей - спа (достойный), бассейны, боулинг, бильярд, зоопарк, панда-парк.
Есть ирландский паб и он прям паб а не стилизация, с атмосферой и правильными напитками. Есть суши-бар. Шведский стол на уровне хорошей 5ки в Турции, но с душой.
Всё оформлено и сделано со вкусом. Персонал вежливый и хорошо подготовленный, дружелюбный.
Рекомендую изо всех сил. А отелю - не ронять планку и не задирать цены😄
7
1
Show business's response
Игорь Хоабров
Level 3 Local Expert
September 7
Один день семья из 4х человек обошелся в 60 тыс, что получаешь за эти деньги? Орущую музыку и не работающие рестораны, тк там были корпоративы. Народу очень много. Бассейн маленький. Понравился ресторан с русской кухней и обслуживанием, он один и работал в тот день) Все остальное по моему мнению очень ужасно. Не понимаю такие великолепные отзывы. Дети попросили уехать на следующий день.Персонал в основном необученный, грубый, пока *** не пошлешь. Потом ласковые! Вообщем это не отель-это зона для проведения массовых мероприятий для крупных компаний а все остальные по остаточному принципу.
5
1
Show business's response
Алина А
Level 3 Local Expert
August 13, 2023
Были в «Русских сезонах» в спа-отеле. Нам все очень понравилось, отдохнули душой и телом! Отличная инфраструктура, облагороженная территория, уютные номера, приветливый персонал, шикарный завтрак. Ощущение нахождения в хорошем турецком отеле. Отдельной похвалы заслуживает пицца пепперони в итальянском ресторане «Сезоны». Обязательно вернемся сюда на несколько ночей и забронируем Виллу. Буду советовать своим друзьям и знакомым!
5
2
Show business's response
Сергей В.
Level 3 Local Expert
August 23, 2023
Очень приятное место! Спа, термальная зона, территория. Жили в лесных коттеджах. Тишина и красота! Природа неописуемая. Также, хотелось бы отметить работу персонала - все вежливы, услужливы! Особенно понравилось общение с девушками-администраторами ресепшен Кристина и Анастасия - очень милые и приятные! Заселение, помощь, доброжелательность - ваши сотрудники меня очень приятно удивили!!
3
1
Show business's response
Александр Б
Level 6 Local Expert
May 1
От еды просто в восторге - твёрдая европейская 4!!
Номера хорошие, уютные, чистые.
Территория вроде ничего, но в тоже время какая то не ухоженная.
Анимация вроде и проводится, но где и когда и для кого - целый квест что бы это понять и найти.
В целом рекомендую хотя-бы разок съездить. Большее удовольствие вы получите если вы лыжник и поедете туда зимой. Лыжные трассы отличные.
Show business's response
Юлия Игнаток
Level 11 Local Expert
July 31, 2023
Отдыхали в этом отеле в июле 23г. В целом впечатление от отдыха – великолепное! Т.к. действительно понравилось – заморочилась написать об этом.
Наш номер был в Парк отеле. Большой и удобный с кухней. Правда кухней не пользовались практически, т.к. брали «все включено» и питались в ресторане Арена. Но комплектация хорошая, есть посуда, плита чайник и т.п. Чай, кофе, сахар ежедневно докладывают. Воду в бутылках также добавляют каждый день, мы не испытывали недостатка. Белье хорошее, постель удобная (мы высыпались). В ванной комнате – есть зубные щетки, паста, набор – гели для душа, шампунь, бальзам, лосьон. Мне качество очень понравилось, активно их использовали. Много полотенец и халаты! В номере 2 современных телевизора с подключенным ю.туб (может кому важно). Вход в отель есть со стороны парковки, что было отлично – мы припарковались рядом и вещи не нужно было далеко тащить. А в основном мы пользовались вторым выходом – к карусели и фонтану (так ближе идти к ресторану и бассейну). Убирали номер нам каждый день. Вай фай хорошо ловит везде.
Про ресторан (Арена) – шведский стол. Ну все очень вкусно и разнообразно. Одна проблема была – держать себя в руках. Овощи – все свежие, ничего вялого не видела. Помидоры – супер. Молодцы, что не экономите на таких вещах. Отдельное спасибо за тушеную утку, давно не пробовала такую вкусную. Десерты – панакота, штрудель, тортики, круассаны – прекрасны! На завтрак всегда есть горячая яичница и блинчики и без очереди!! Фантастика. В других отелях часто (всегда?) сталкивалась с тем, что за яичницей нужно очередь отстоять и за блинами или все холодное. И важный момент – когда бы ты не пришел покушать, даже если осталось 15 минут до окончания – все есть, нет пустых лотков, за этим следят сотрудники и все обновляют! И даже при большой заполненности зала – нет толкучки и нехватки места. Посуда – хорошая, ни одного скола не увидела. Аппаратов для кофе несколько в ряд, также без суеты. Много сотрудников работают по залу, оперативно подходят, уносят грязную посуду, убирают с пола (особенно когда малыши сорят едой).
Про бассейны и спа. Нам больше понравился, как ни странно, спортивный бассейн, т.к. там народу было всегда меньше и можно было спокойно поплавать. В открытом бассейне народу с детьми всегда больше. В этих бассейнах нет мелкой зоны для малышей. Берите круги, нарукавники и т.п. И нужны шапочки! Зона СПА настоящий релакс. Соляная комната – для меня была приятным бонусом! Очень понравилось, что нет проблем с полотенцами, на стеллажах лежат дополнительные, также простынки и халаты. В санузлах, есть лосьон для тела. Лежаков хватает. Спасибо за все эти продуманные вещи. И еще – читала в отзывах – что сильно хлорированная вода в СПА зоне. У меня дочь с атопическим дерматитом и я боялась обострения (уже было такое после аквапарка). Но – видимо проблему устранили, т.к. мы запаха не чувствовали, проблем с кожей не возникло.
Территория – это просто место силы. Есть где погулять, грибной лес с проложенными дорожками – огонь. Также видно, что территорию продолжают облагораживать – молодцы, так держать! Видели оленей и яков (для них большие территории огорожены), заходили в местный зоопарк. Ходили по канатной дороге, были в панда парке ( для детей до 150см маршрут небольшой и простой, подходит до 6-7 лет, на мой взгляд. Для тех кто постарше маршрут реально экстримальный – высоко!!!!). Фонтан – притяжение для всех малышей – побегать между струями воды. Хорошо придумали – после ужина детям устраивать кинопросмотр мультфильмов, родители могут отдохнуть 1,5 – 2 часа :)
Что стоит улучшить: на заселение очередь на час (и больше) – придумайте, что-нибудь, очень обломно приехать и час стоять в очереди (в зоне, где все стоят – мало места чтобы присесть).
И в день заезда – пролетаешь с обедом, а по факту выезжать к вам нам нужно было сразу после завтрака. Было бы отлично, тем кто приехал организовать хотя бы полдник с чаем / кофе и плюшками )
Для тех кто в первый раз – сложно понять что где, куда идти после регистрации. На схеме все мелко и не понятно. Не хватило сотрудника, чтобы показал наглядно (долго искали путь на 2-й этаж, он оказался с торца здания, а не с центра)
Положите в бассейне на стеллаж пенки для плавания, какие-нибудь круги, нарукавники. Каждый день видела кто-то приходил не подготовленный и в итоге ребенок полностью висит на родителях. Цена вопроса – маленькая, положительный эффект – 100%.
Было лучше, чем я ожидала. Мы точно вернемся сюда! Сохраните Ваш уровень, пожалуйста!
Show business's response
Елена Пархачева
Level 5 Local Expert
July 12, 2023
Классный курорт в Подмосковье. Огромная территория, есть коттеджи в лесу, для тех, кто хочет уединения, есть коттеджи у озера, много корпусов. Еда разнообразная, вкусная. По территории ездят туктуки, можно прокатиться с ветерком. Есть открытые и закрытые басейны, баня на травах.Здесь можно "потеряться" от всех на неделю, восстановить силы и эмоциональный фон, зарядиться, напитаться природой. Подходит абсолютно всем и семьям с детьми, и молодым парам, и людям почтенного возраста.
2
Show business's response
Ирина Пухлова
Level 7 Local Expert
September 3
Отдыхали в марте 2024 года! Отмечали день рождение! День рождение было испорчено!!!
Заселились в 15:00 , все было хорошо! Гуляли купались, поели! Вечером в 23:00 маленького ребенка начало рвать! Ребенку стало плохо! Побежала на ресепшен, нет электронного градусника! Аптечка под замком! Помощь оказать не могу!т попросила вызвать скорую, сказали не знают номера🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️
Вызвали уборщицу ждали час , в итоге сами все убрали! Позвонили директору, дозвониться не возможно! Берут секретари и говорят что перезвонят! В итоге так и не дали обратную связь!!!
4
2
Венера
Level 12 Local Expert
June 25, 2023
Очень понравился загородный курорт. Большая территория, есть вальеры с дикими животными в родной стихии. Детям очень интересно наблюдать за животными . Есть лижные трассы , что идеально для зимнего отдыха здесь. Номера имеют полное оснащение , все условия (стиральная машина, посудомойка, микроволновка, печка, холодильник большой, фен, сплит , тв. ) халат, тапочки , все средства личной гигиены . большие комнаты, шикарные кровати и чистое постельное белье. Мягкие одеяло и подушки. Всегда вовремя все убирают . Спасибо за хороший отдых. ❤
3
1
Show business's response
Илья Миронов
Level 19 Local Expert
January 5, 2023
Отлично отдохнули.. чистый , красивый номер в эко отеле.. множество акивностей не может не радовать..
Очень хотелось покататься на коньках по-полной.. прельстило при выборе отеля наличие крытого катка с хорошим покрытием..и он реально порадовал.. повезло с наличием сеансов общего катания. Изначально они былине во все дни, но позже кто- то отменил бронь и получилось покататься во все дни отдыха..
Каток на улице тоже есть, но в дни нашего заезда была практически нулевая температура и каток был не очень.. похоже в соответствущую погоду за ним следят очень хорошо..
Я не лыжник , но для этого вида спорта тут есть похоже все!!!! Множество трасс.. все ухоженное, красивое!!! Не успел покататься на лыжах.. другие активности съели практически все время в отеле. 3 дня кайфа.. очень хорошие ресторанчики.. боулинг, бильярд, массажные процедуры.. прогулки..
В спорт отеле мы остановились на первую ночь, не было в наличии свободных мест в других отелях курорта.. ощущения были не очень.. но это твердая 3шка.. там было очень чисто и все отремонтировано. Нам не очень повезло с соседями, они громко раговаривали до двух ночи, а слышимость была на высоте. Но потом удалось заснуть и отоспаться.. кровати очень удобные.. и правду пишут Идти до основной территории минут 10-15.. и именно там все основные активности и отдых..
Далее мы отдыхали в Эко-отеле.. совершенно другой уровень, отличное питание включено.. номер чистейший, хороший набор необходимого..прекрасный вид из окна на лес.. кайф.. впрочем, мы там практически только спали и переодевались.. все остальное время находили себе среди активностей что- то интересное и так провели все время..
Обязательно вернемся сюда со своими детьми. Им точно понравится.. для детишнк тут тоже много- много всего приглядели
5
2
Show business's response
Игорь
Level 25 Local Expert
January 25
Очень интересное место для проведения досуга, тренировок, отдыха!!! СПА! Развлечения для детей! Прекрасная и обильная кухня! Комфортное проживание! Вежливый и предупредительный персонал!!! Пользуется спросом - заказывайте заранее!
1
Show business's response
Евгения
Level 12 Local Expert
June 23
Пишу прямо отсюда.
Спойлер: сильно не рекомендую с детьми ехать, снимать коттедж.
Были здесь год назад, все было ок. Решили повторить. Сняли коттедж. Красиво. Но всю ночь и до 6 утра долбит (реально, не играет), а долбит музыка. Ребенок просыпался уже 4 раза.
Позвонила, попросила решить вопрос. Как думаете решили?) нет.
Я понимаю, что банкеты приносят кучу денег отелю. Сделайте банкетную площадку отдаленную.
Но тогда зачем строить так, чтобы семьи с маленькими детьми жили по соседству с клубом?? В своем ли уме человек, кто принял это решение?
8
Show business's response
Юлия Артюх
Level 4 Local Expert
September 19, 2023
Очень хорошее и уютное место.
Огромная благодарность специалисту по массажу Екатерине!
Она опытный профессионал!
У меня болела спина ( поясница и плечи ) за один сеанс все прошло🙏
У нее волшебные руки 😇💛💛💛
Номер был чистым и уютным - никаких нареканий - все в хорошем состоянии.
Проживали по системе «Все включено»
Еда хорошая - вкусная - нареканий нет.
Всего в достатке.
Понятное дело без изысков - ну мы всегда были сытые и довольные.
Ухоженная территория - прекрасный лес 💛
И самое прекрасное это звери 💛💛💛
Отдельная любовь 😻
Как же прекрасно когда на территории отеля есть такое прекрасное место 💛
Покормили зверушек морковкой.
Небесная тропа супер 🙂
Что не понравилось - это зона бассейнов.
Есть с чем сравнить - поэтому тут с этим совсем плохо 😞
Но нас это не особо огорчило - так как лес - звери - природа - это гораздо прекраснее !
Приедем еще обязательно!
2
2
Show business's response
Александр Малорян
Level 9 Local Expert
March 6
Все хорошо. Большая территория. Есть собственный зоопарк. Много активностей доступно. Вечная еда, большой выбор блюд. Единственное что, хотелось бы, чтобы спа комплекс был больше. Потому что в пиковые дни туда не попадешь
1
Show business's response
Артём П.
Level 5 Local Expert
May 26
Скажу сразу за что снял звезду. Это отсутствие питьевой воды в свободном доступе. На человека в номере 0.5 воды в сутки. Для меня это было шоком. Ввиду своей работы, я побывал во многих, разных отелях по всей России и за рубежом, но такое вижу в первый раз, везде есть хотя бы кулеры. Отель выполняет минимальное требование по предоставлению воды, а далее предлагает купить бутылку 0.5 за 90₽. Сколько человеку нужно воды, особенно в жаркие дни, думаю каждый понимает. Бизнес хороший, но мне бы, на месте руководства, было стыдно, особенно при концепции всё включено, да и вообще, отеля не плохого класса.
Кулер в свободном доступе есть в спа и в бассейне и доступен только в часы их работы. Так что, как бы это не было смешно, воду берите с собой, даже если у вас all inclusive.
Концепция «все включено» - это скорее полный пансион. Люди которые были в AI это поймут.
Молодая пара, отдыхали в эко отеле, брали все включено. Номер хороший, удобная кровать, все принадлежности в номере есть, халаты.
Территория прекрасная, красивая, есть пруд в котором желающие могут купаться, но пока вода прохладная. В открытый маленький бассейн вход только в шапочках, либо в своей, либо купить на месте за 100₽. В платном бассейне можно без шапок. Почему именно так, думаю понимаете сами. СанПиН, если что, шапок не требует.
Отличный зоопарк, чисто. Респект за то, что животные гуляют по огромной территории (например олени).
В ночном клубе музыка для людей за 30-35 лет.
Питание в ресторане Арена, всё вкусно, алкоголь приемлемый.
Спа по записи, а если одни сутки отдыхаете, то записаться сложно, особенно в выходные.
В целом все хорошо, думаю еще приедем, но уже со своей водой)))
Show business's response
Мария В.
Level 4 Local Expert
September 19
Все негативные отзывы про это места правда и жаль я сначала их не прочитала. Сейчас еще крутят постоянно аудио рекламу для Нового Года, так что если вы готовы 50 раз на дню слушать одну и ту же песню группы Корни и Фабрики, то вам очень понравится. Я считаю, что это издевательство какое-то. Про шум дискотек тоже правда, в номере все подрагивало от того, как веселились под Анну Асти и Гламур Блонды и Брюнетки. Как семьи с детьми тут держатся. Еда на шведском столе не подогревается, квашенная капуста была испорчена, куриный шашлык недожарен. Ризотто с креветками из пиццерии Сезоны было твердым и аж с тремя креветочками. Подходит здесь все только для корпоративных тусовок.
6
2
Show business's response
Татьяна А.
Level 5 Local Expert
March 14, 2023
Отдыхали 4 дня с 8.03. с двумя детьми. Отель понравился своими масштабами, для каждого типа отдыха лучше выбирать свой корпус на территории. Мы были в СПА отеле. Удобно в халатах дойти до бассейнов. И в рестораны не нужно одеваться в верхнюю одежду, все в пределах здания. У нас были включены только завтраки. Из других ресторанов отмечу японский, но без учета детского меню (совершенно не понравилось). И итальянский, тут просто супер, зашло всем. Ресторан Изба не впечатлил. Как пожелание отелю - сделать уголки для детей в ресторанах, хочется не просто покушать, а посидеть в комфорте, для этого надо занять детей) из развлечений: каток, лыжи, боулинг, бильярд, наст. теннис, зоопарк, ну и конечно бассейны и серфинг. Детская комната в наш тариф не включалась, стоит 500/час, но не понравилась даже 3-х летнему, через пол часа попросил уйти. Игрушек почти нет, если есть, то все сломанное, маленький лабиринт, где играют дети постарше и малыши туда не идут. Еще момент, детей можно оставить одних только с 5 лет! Анимация в отеле есть для детей и взрослых, расписана на весь день, здорово! В целом зимой это лыжный курорт, очень много спортсменов, сборов, соревнований.
4
Show business's response
Андрей
Level 9 Local Expert
September 13
Тут очень хорошо, очень красиво, много активностей, очень рекомендую. Были и в зоопарке, и в панда парке, очень понравилось! Рекомендую
1
Show business's response
Наиля Заверняева
Level 3 Local Expert
July 14
Такого отвратительного сервиса наша семья не встречала не в одном отеле ! Если мне предложили бы бесплатную путевку ещё раз в этот отель, я бы не захотела посетить его ещё раз . Главный ресторан — Без нареканий + питание вкусно , детский стол тоже + ! Но мы не кушать туда ездили а отдых нам попортили отменно 👎🤬. Бассейны, платный был закрыт его арендовали ( свадьба ) и человек 300 как селедка в бочке плескались в открытом бассейне.( он не большой ). Все в шапочках , кто борзой и посылает админа , тот без шапочки 🤷🏻 Шезлонги , их на весь отель ( я посчитала 31шт ) 🤬 прикол был в следующем . 1.30 мы провели с семьей стоя возле бассейна. Потом нам уступили шезлонг молодая пара которые ушли в номер с грудным ребенком . Потому что мы тоже были с ребенком 6 лет . И вот на нас троих у нас 1 шезлонг , мы идем плавать с ребенком и из бассейна я вижу как к нашему шезлонгу подходит администратор забирает наши полотенца ( полотенца из номера , в спа зоне нам сказали у нас нет полотенец в наличии) мило улыбается девушке и она располагается на нашем шезлонге 🤣Я выхожу из бассейна иду на ресепшен нахожу этого администратора и задаю ему вопрос . Почему вы забрали наши полотенца , убрали на пол детскую сумку и разрешили девушке занять наш шезлонг ? Ответ меня убил !!!!! Вас на шезлонге не было более 20 минут 🤦🏻 Короче был скандал . Администратор вернул нам полотенца не наши , ( нам потом пришлось оправдываться куда мы дели полотенца из номера ) но главное было в том , что он переселил девушку с нашего шезлонга на другой таким же способом , убрав чьи то вещи 🤦🏻 как нам сказали , а что вы паникуете ! Дайте админу 1. 000₽ и у вас будет шезлонг. Ресторан ,, Кавказская кухня ,, Я просто умоляю не ходите туда ( ротовирус вам будет обеспечен )) В день выезда , нам в 12 :00 надо было сдать номер . В 9:00 у нас в номере отключили всё!!!! У нас не работал телефон, телевизор, не было света . До ресепшена с номера дозвониться было не реально , поэтому пришлось идти . Ответ тоже был убийственный ! Зачем вам свет и телевизор , вам через 3 часа номер надо сдать . Можете освободить его раньше если вам там не комфортно 🤦🏻 короче , мы вернулись в номер , помылись в душе в темноте , сходили на завтрак и уехали . ( Хотя у нас был проплачен обед! Но нам хотелось уже скорее покинуть это не гостеприимное место !!!! ) Не кому из своих друзей и даже просто знакомым я не посоветую рискнуть отдохнуть в этом месте !!! У нас не одних были испорченные выходные ! Общаются так , как будто мы в грязной обуви зашли к ним в дом , съели их продукты и сказали что ночевать останемся на их кровати! Очень неприятно 👎
6
1
денис титов
Level 5 Local Expert
August 24
Очень замечательное место!!Всё на высшем уровне.Персонал приветлив,территория чистая,благоустроенна.Кухня отличная)всем рекомендую данное место
1
Show business's response
екатерина голигорова
Level 10 Local Expert
July 14
Огромная зелёная территория , чистая и ухоженная. Есть озеро, правда в солнечный день без зонтиков на пляже не очень. Можно охладиться в бассейнах
Show business's response
София Габисония
Level 2 Local Expert
August 1
Ну прям супер не могу тут всё хорошо и домик очень уютный ты себя чувствуешь как дома , еда супер вкусная хоть и спецобслуживание , поэтому 5 звёзд. 👍🏻👍🏻👍🏻
2
1
Show business's response
Станислав Костенко
Level 4 Local Expert
May 29
Отель достоин пяти звёзд, но после проживание немного омрачило кое что, решил поставить 4. Однако после отъезда мое отношение к отелю испортилось до 1*. Все по порядку: огромная территория, множество различных типов размещения, спортивная направленность на 5+. Шикарные завтраки, красивая территория с рельефом, бесплатный трансфер по территории. Это плюсы.
Минусы: в коттедже за 32 тысячи 2 ночи один конец не работал, а у второго через 20 минут тек конденсат ручьем. Бассейн уличный оооочень маленький, спортивный бассейн и аквазона переполнены так же. Рестораны на территории ооочень дорогие и не стоят своих денег. Покататься на СВОИХ лыжеройлерах стоит 5000 рублей. Вы серьезно? С такими ценами вы просто убиваете спорт. Спасибо что побегать бесплатно пока. Бегают, кстати, многие.
А теперь почему 4* перешли в 1*. Я забыл дорогую зарядку при уезде, позвонил, попросил найти её и вернуть, так вот мне сказали что все проверили, зарядки нет. Пришлось лихо поскандалить, чтобы они признали что она у них, и мне её вернут. Вот такой вот подход. Личные вещи проверяйте трижды перед уездом...
5
Show business's response
Максим Лихачев
Level 25 Local Expert
November 1
Это прекрасное место для отдыха! Вокруг озера несколько уютных домов с замечательным видом. Место является частью Русские сезоны (Пересвет) дома отдыха.
Show business's response
Anatolii Skobelev
Level 4 Local Expert
January 6
Идеальное место для отдыха и спорта. Отличный сервис и вежливый персонал. Просторные и чистые номера. Большой выбор ресторанов и баров на любой вкус где очень вкусно кормят. Вообщем очень советую всем. Для компании и семейного отдыха это топчик.
1
1
Show business's response
Jergenia M.
Level 8 Local Expert
December 2, 2023
Отдыхали в конце ноября семьёй в домиках. Очень красивое место, хвойный лес, виды, хорошая подсветка. Домик с двумя просторными спальнями и тремя телевизорами. Вайфай в домиках есть, иногда барахлил, правда. Много лыжников катается вокруг по трассам. Завтрак в ресторанчике Сезоны отличный - выбор из 4 сетов, европейский и английский стиль.
1
Show business's response
Женя Сказкина
Level 5 Local Expert
February 14, 2023
Очень понравился отдых! Отдыхали в Эко отеле, прекрасный просторный номер, все чисто, красиво. Шведский стол разнообразен и превосходен, на любой вкус! Большая ухоженная территория, интересный мини зоопарк 👍 Много развлечений для детей и взрослых, ненавязчивый сервис, ОЧЕНЬ КОМФОРТНОЕ пребывание!
Подогреваемый бассейн просто восторг!
Но - СЕННАЯ парная это ужас. Сидишь как в курятнике, воняет тухлой травой. После бассейна хочется погреться, а в ней холодно.
Но это единственный минус, все остальное безупречно 👍
Однозначно, рекомендую там побывать!
7
4
Show business's response
Дмитрий Ганин
Level 7 Local Expert
April 20, 2023
часто бываю в этом отеле- и ездить удобно и в целом все очень нравится. Лыжи , Бассейн,
массаж, прогулки и т.п.
из замечаний- ну не может в высококлассном отеле быть такого что мест в раздевалке бассейна нет. Полотенец нет и шезлогов нет! ну не может такого быть. это и отличает хорошее и дорогое место от отеля замухрыжки.
Ну и искренне сочувствую посетителям СПА - это газовая камера- хлоркой глаза комунибудь разъест тогда начнутся перемены))
и отдельное ОГРОМНОЕ спасибо хочу сказать менеджеру ресепшн Сипатриной Евгении- одно удовольствие работать с ней. Быстро, внимательно, заботливо по любым вопросам- вот ей, в отличии от отеля, 5 больших звезд от нас.
Всегда радуемся когда попадаем на ее смену.
9
Show business's response
екатерина алексеева
Level 5 Local Expert
August 14, 2023
Отдыхаем с детьми сейчас, 14.08.23 Про+++ все писали - всё хорошо и с территорией, номерами, уборкой и пр. Отличный зоопарк, из развлекух можно брать самокаты/велосипеды, шведский стол - норм, голодным не останешься, у озера оч хорошая пиццерия. Уровень отеля крепкая 4 . Из минусов: 1. Действительно слабая анимация 2. Живём в Эко-отеле - ужасная слышимость: соседи сидят на балконе отдыхают, дети визжат в номере - ощущение, что прям у тебя сидят и дети визжат ((( А сейчас 00:40 .... И что с этим делать - не понятно, спать невозможно даже при закрытых окнах и работающем кондее 3. На балконах всю ночь горят светильники- красиво снаружи, для живущих внутри - дискомфорт.
5
Show business's response
Marusa M.
Level 5 Local Expert
August 14
Очень понравилось. Шведский стол просто отличный. Есть всё. Номер был супер, уборка каждый день. Отдых вышел на 10 баллов из 10))))Спасибо большое.
Хорошие номера,вкусная еда,огромная и ухоженная территория. В спа необходимо записаться и брать с собой шапочку,открытый бассейн очень маленький. Вечерняя программа ни о чем,ведущего бы научить вести мероприятия для взрослых. В ночном клубе соответственно всё платно. Всем спортинвентарь платно. Хороший зоопарк,но покормить животных так же платно. Отель на разок
Show business's response
Евгения
Level 6 Local Expert
February 19, 2023
Отличный отель. Большая территория, как для пеших прогулок, так и для активного времяпрепровождения. Велосипеды, самокаты, лыжи. Там даже стрельбище есть для тренировок биатлонистов. Комфортные номера, удобные кровати, балконы в каждом номере. Несколько бассейнов, и хороший спа центр. Отличная сенная сауна в самом популярном бассейне. Почти все корпуса связаны коридорами для переходов, что очень удобно в любое время года. Хорошие развлекательные программы для гостей. И вкусный завтрак «шведский стол». На ужин можно ездить в Сергиев Посад, который в 30 минутах езды на машине. Единственный минус, это стоимость. Отель поднимается в цене и становиться сопоставим с поездкой в Турцию.
7
4
Show business's response
Елена
Level 9 Local Expert
April 1
Еда вкусная, ребенку понравилось. Номера комфортные. Персонал вежливый. Бассейн с теплой водой супер. Были весной, всё таяло, до ресторана Утесов дорожка не очень, грязновато. Кухня разнообразная. Есть детское меню.
Show business's response
Светлана М.
Level 7 Local Expert
June 10
Классное место. Приезжали с коллективом на конференцию. Прекрасное питание, уютные номера, огромная красивая территория.
1
Show business's response
Илья Масленников
Level 2 Local Expert
March 14
Отдыхали в этом отеле 3 раза, первый раз все было просто супер, а вот во второй раз в сентябре, бронировали коттедж в лесу, там завтраки включены в итальянском ресторане. Сезоны. Вот в плане включенного завтрака, там сеты, которые ты выбираешь. Там у нас случилась неприятная ситуация, мы сделали заказ и ожидали, далее всем принесли заказ, а мне забыли фреш, и когда напомнили, официант сказала что забыла записать мой заказ, а бармен отказывается это делать. Далее, находятся 14 марта, мы дошли до кафе, на что бармен начал хамить, что повергло нас в шок, мы не на рынок пришли, что бы такие разговоры вести. Вообщем впечатление испорчено. А самое интересное, что еду из ресторана Сезоны оказывается надо забирать самим на автобусе, который ходит раз в час, что вообще не продумано. Большой минус для отеля. из положительного, хочется отметить ресторан ИЗБА, все очень вкусно и очень приветливый персонал.