Russkoye pole
1063 reviews
March 11
Из плюсов: не надо ехать в купчино.
На этом остальных преимуществ не выделил.
ВИП дорожка отличается только диванами и бОльшим столом, сидеть и есть, кстати, за которыми неудобно, когда коленки на уровне груди.
Дорожки не отделены, поэтому очень шумно, говорить в компании - только кричать.
Режим игры - только личный зачёт. Это просто убило всё веселье. Получается собрались, каждый сам для себя шары покидать. Деление на команды не предусмотрено.
Ещё на нашей дорожке было всего три тяжёлых шара. Менеджер сказала берите на других дорожках сами, наверное надо было добыть их в бою, хорошо, официанты быстро сориентировались и раздобыли на женскую кампанию нормальные шары. Официанты, кстати, приходили очень быстро, еду готовили тоже оперативно, к кухни претензий нет, разве что хотелось бы что то из алкоголя что то ещё кроме пива.
В целом не плохо, но отсутствие командного режима, очень расстроило.
1
July 14
Впечатление и осадок остался неприятный. Дорожки со сбоями, иногда могут не засчитать что ты сбил и играешь еще раз или переходит очередь на другого. Официантов ждали очень долго, так же как и ужасные напитки. (хотя народу в тот момент было немного). Молочные коктейли как молоко, коктейль Пина колада приторный и как-будто налили туда просто сироп. Очень душно, кондеры не о чём. Еще раз не пошла бы, можно поискать что-то получше
1
October 30, 2023
Очень не плохой боулинг центр. 52 дорожки, есть VIP дорожки, детские дорожки. В будни бывает свободно, а вот в выходные - полная посадка, поэтому лучше бронировать заранее. Есть подземный паркинг (не дорогой).
В боулинге часто сталкивались с ситуацией, когда не хватает шаров нужного веса (6-9 кг) для детей.
В остальном - хорошо. Детям нравится. Есть бар и кухня.
1
February 15
Отличное место. Можно весело провести время с друзьями и детьми, но бронировать дорожки на выходные нужно заранее. Дорожек много, а официантов мало. Еда разнообразная и вкусная но ждать долго по тем же причинам. Есть детское меню. Для взрослых из алкоголя только пиво.
1
November 10
Время в этом месте пролетает просто незаметно⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Сколько бы не брали времени, все равно мало(((
Тут частенько ломаются дорожки, но почти всегда это компенсируют дополнительным временем (+10 минут примерно)
Напитки в баре шикарные
March 19
Отдыхали здесь с друзьями, отличное место! Были приятно удивлены скоростью обслуживания и быстрой подачей заказа. Меню достаточно разнообразное. Однозначно рекомендую к посещению
July 8
Недавно отмечали детский д/р, очень приятно что для именинника был дополнительный час игры в подарок. В остальном похвалить не за что, неприветливые в дурном настроении сотрудницы, еда невкусная. Прийти поиграть нормально, заказывать еду не стала бы больше
February 24
Дорожек много, неплохая вип зона, много места. Удобная большая парковка. Еда приемлемая. Одно но, открываются ровно в 11, заранее приезжать не стоит. Так же были с самого утра, но было грязно, на ковре остатки еды от прошлых гостей. Туалет тоже не убран, позже уже провели уборку. Но играть понравилось. Еще вернемся.
2
April 16
Так себе. Ходили сегодня, впечатления остались смешанные. Много дорожек, есть выбор шаров, но есть одно большое НО. Пицца в меню есть, но в вечер вторника заказать ее не получилось, пришлось довольствоваться куриными крылышками. По обслуживанию вопросов нет, вопросы по состоянию центра. Дорожка неоднократно зависала и выпадала в ошибку, сенсорный экран не работал и огорчал. Из двух часов играли 1:30 наверное, остальное время дорожка висела и не работала. Не очень хочется возвращаться, хоть и цена приятная
April 22
Были на корпоративе здесь. И все было норм, но потом решили просто поиграть с друзьями и полный ад! неделю не могли дозвониться! Не верьте, что телефоны работают в штатном режиме, это отписки! Утром, днем, вечером, у будни и праздники, трубку не берут!!!! Сбрасывают!!! Приехали туда на удачу, говорят, дорожек нет, хотя половина дорожек была свободна, но, говорят, забронировано! Мы там полчаса были, ни на одну дорожку "забронированную" никто не пришел! Просто отвратительное отношение к клиентам! В Вк опубликован откровенно хамский пост, что мол если не берем трубку, значит заняты, перезвоните! Да нет уж! Это вам надо брать трубку!!! Полно мест других в городе! Скоро без клиентов останетесь, может, тогда начнете трубку брать и адекватно реагировать на критику!
1
September 9
Дорожки работают не очень хорошо , хотя их стараются поддержать в рабочем состоянии, еще бы неплохо было решить вопрос с вентиляцией, сам по себе боулинг самый большой по количеству дорожек в Санкт-Петербурге!
1
September 22
Постоянно зависает дорожка, приходится долго ждать, пока она подумает. Мячи застревают. В какой-то момент 5 мячей уехали и не вернулись, нам нечем было играть, дорожка тоже зависла, нажали на вызов сотрудника, прождали больше 10 минут, так никто и не пришёл. А дорожка так и не включилась. Вывод: клиентоориентированность не их конёк, их конек-горбунек!
1
May 26
Хороший боулинг, но иногда зависают экраны и дорожки.
Мы отмечали ДР мужа, к кухне нет претензий, все было вкусно. Но очень сложно дозвониться и забронировать дорожку.
Второй раз ходили с детьми, сделали детские бортики, удобно. Дети были счастливы. И хватило вполне 1 часа.
August 12
Брал 2 дорожки. 41 и 42 обе работали со сбоями, но справедливости ради хочу отметить ,что время простоя компенсировали. На Д.Р. час игры в подарок. Ну и после часа катания душновато. Официантов ждать даже для пятницы долго. Паста и пицца вкусные.
3
October 28, 2023
очень приятный боулинг, было приятно играть, шаров достаточно, дорожка хорошая, не тормозит! Мужчина на стойке регистрации приветливый. Почему 3 звезды? Мы арендовали дорожку вип, всё хорошо, диван мягки, НО, к нам ни разу не подошёл официант, хотя на кнопочку мы нажимали много раз и мимо нас много раз проходили
Пришлось идти делать заказ самим. первый заказ ждали долго, но в итоге дождались, второй же заказ оставил отвратительное впечатление. Нам снова пришлось идти заказывать самим, после чего девушка, принявшая наш заказ куда-то делась и, когда мы пошли уточнить почему же нам так долго не несут заказ, нам ответили, что мы ничего не заказывали, хотя мы всё оплатили и деньги с карты были списаны, очень это всё подпортило впечатление, но вишнёвая медовуха исправила положение вещей, всем советую! как и пиццу, она достойная!
в общем сам боулинг прекрасен, а вот над сервисом стоит поработать.
5
2
May 27
Из плюсов только, то что есть бронирование и всё плюсы з закончились к сожалению. 25 мая забронировали дорожку на 19-00, приехали и нам выделили 6-ю VIP дорожку, но через 15 минут всё о ключилось и нас перевели на 3- ю, обьяснив, что на шестую сейчас придут другие люди🤦♀️🤦♀️🤦♀️ Ауууу, а что так замечательно всё организовано. На этом "чудеса" не закончились, дорожка висла через каждые десять минут, но время отлистывалось. Администратор Ирина сидела в в своём телефоне и ни как не реагировала, даже тогда ,когда к ней подходили, в итоге вообще ушла из зала. Вообщем вместо отдыха с друзьями получили сплошной негатив. Не советую никому это "замечательное" место.
1
October 2, 2023
Бронировали дорожку по телефону через сайт, получилось все хорошо.
Отдыхали семьёй: двое взрослых плюс трое детей.
Боулинг отличный по состоянию один из лучших в городе, обслуживающий персонал приветливый.
Уважаемые руководители клуба на ресепшене не хватает хотя бы еще одного специалиста что бы люди не толпились в очереди. Меню с закусками хорошее, приносили заказ не так быстро как хотелось, еда вкусная.
Отличное место.
1
1
October 12
Были в боулинге. Кухня хорошая, но не очень быстро подают. Тапочки вот ещё хочется посвежее и выбор шаров, а то у нас одни 11е были
1
July 5
Отпраздновали день рождения ребёнка. Брали две дорожки на три часа. На одной дорожке отыграли без сбоев. На второй пару раз дорожка подзависла. Но не критично. Исправляли быстро. Обязательно придём ещё.
October 19
Отвратительное обслуживание. Посадили за грязный стол, убрали с него мусор только через 15 минут. Кнопка вызова официанта не работает, приходилось искать его бегать. Отключилась дорожка, на ресепшене сотрудники глаза закатывают и говорят, что мы нарушили правила, хотя такого не было, называют несуществующие причины. Грубо общаются. Остались недовольны.
1
February 19
Плюсы: очень много дорожек, никогда нет проблем с местом для игры. Хорошее место для корпоратива. Приемлемое качество еды и напитков.
Минусы: Техническое состояние многих дорожек оставляет желать лучшего: то свет погаснет, то кегли минут 5 не опускаются.
March 18
Хорошее место для того, чтоб провести время в шумной компании друзей. По еде нареканий нет (мы же не в ресторане), поэтому ждать суши и разнообразия меню не стоит. Заказывали пиццу, пиво и какой-то набор к пиву - все быстро вынесли и было вкусно. По дорожке вопросов тоже никаких не было. Все чисто и хорошо работает. Официанты не сонные, улыбаются. По ценам все тоже в приделах разумного. В общем отлично провели время. Обязательно придем еще!
September 10
Отличная атмосфера, много дорожек. Жаль что бар не такой наполненный как хотелось бы, но пицца вкусная
October 31
Отвратное отношение к гостям. Постоянно все ломается, то шары не возвращает, то бортики заедают. Что к вам подойдет официант можете просто забыть. Да и чтобы на баре заказать у вас уйдёт пол часа, вы будете чтото называть, а бармен с недовольным лицом говорить, что этого нет, так как больше половины меню не т в наличии.
3
June 20
Боулинг отличный и еда на уровне, не было светлого пива, как так?!, алкоголя нет, а пива всего 3, светлое, тёмное и пшеничное, всего 1 официант
1
May 13
Приезжать лучше в первой половине дня, если хотите с семьёй провести время за игрой. После обеда 2/3 дорожек будут заняты, шумно и утомительно. Дорожек много, почти на всех есть работающие мониторы за столиками, что весьма удобно. Для детей есть бортики с ними интерес и азарт у малышей возрастает. Место хорошее, удовольствие получите гарантировано.
November 16
Так и не удалось нам поиграть в боулинг… Дозвониться до этого заведения нереально! Провисела на телефоне 2 часа. Решили поехать без брони. Из 52 дорожек работают только половина. Не очень дружелюбная девушка на все вопросы отвечала в стиле «а что вы хотели». В общем и сама больше сюда не поеду и Вам не рекомендую)
1
July 15
Вентиляция не работает, очень душно. Дорожка постоянно зависала и выключалась, за 3 часа игры раз 10-12 точно ждали, пока починят. Заказали 2 пиццы, одну ждали 40 минут, вторую 1 час 50 минут, и только с постоянных напоминаний и вопросов работникам. Есть места получше.
3
February 25
хужк места не видела и не посещала, еда замороженная и просто разогрета, напитки такие же не очень по вкусу
про дорожки и сервис хочется просто промолчать, потому что дорожки виснут и просто выключаются, а на этот комментарий персонал отвечает: такое бывает, вот была девушка, которая кричала о том, что у нее виснет тау же дорожка, а после нее пришла другая компания и у них ничего не ломалось. вопрос: это ответ настоящего персонала? который должен справляться со стрессовыми ситуациями и недовольными посетителями на отлично, а не просто отшивать со словами «это нормально, я вам добавлю время и могу перевести на другую дорожку»
ладно, если бы я согласилась перейти, но эта проблема бы осталась и следующая компания бы столкнулась с этой же проблемой, которая вообще никак не решается
в итоге у нас оставалось 40 минут, дорожка опять сломалась и мы просто ушли, потому что персоналу было просто уже все равно…
заплатили за 2 часа (2к) 30 минут из которых мы просто ждали пока опустяться кегли (кстати их иногда не докладывали и опускали по 6-7 штук, а пару раз было так, что ничего не опускали и считалось это как страйк…), ждали пока включиться обратно дорожка
не советую это место, провели время просто ужасно, а праздновали день рождения, разочарованы 😡
3
1
February 22
Были в "Русском поле" недели 3 назад. Впечатление так себе. Заказали дорожку по телефону с большим трудом. В зале было много народа, но это и понятно - суббота. Расстроило, что дорожка зависала постоянно, экран на столике был испорчен и на нём невозможно было увидеть счёт. Если бы не очки, то играли бы "вслепую", так как экран над дорожкой достаточно высоко расположен и людям с плохим зрением на нём ничего не разглядеть. Шары все в сколах (возможно нам попались такие). Еду и напитки не заказывали, так как пришли не есть и пить, но меню просмотрели - показалось довольно скудное. Туалет жуткий - достаточно далеко от зала и в женском только 2 очень узкие кабинки - это очень неудобно для тех, кто любит выпить пива. Про мужской сказать ничего не могу. Во время игры подходят фотографы и щёлкают, а потом пытаются продать фотографии. Если не ошибаюсь, фото - 300 рублей, магнит - 500 рублей. Фото не плохие, если учесть,что в зале темно. После покупки, можно через сайт скачать электронную версию фото. Из плюсов: обувь нашего размера была (45 - довольно редкий, 43 и 39 - стандартный). Сталкивались в другом боулинге, что размеров наших не было. За зависание дорожки добавили + 5 минут, а потом и вовсе перевели на соседнюю, так как мы устали бегать, а персонал устал её перезагружать. На этом плюсы закончились.
Для себя уяснили, что сюда мы явно больше не придём. Не стоит своих денег и расстояния, которое потратили на то, чтобы добраться.
1
December 11, 2023
Место хорошее, можно поиграть командами, единственное хотелось чтобы на дорожках были разнообразные шары по массе и размеру, на наших дорожках 9 и 10 были 4ре 13 шара и 5ть 10х, остальных не было. По поводу персонала, обслуживание очень хорошее, еда отличная. Рекомендую.
1
December 6, 2023
Достаточно большой боулинг, около 50ти дорожек хорошего качества. Есть возможность установки бортиков, но эта функция не регулируется, или есть или нет. Шаров хватает, но они в общем пользовании, если какого-то шара не хватает идёшь сам и ищешь. Отмечали там День рождения с детьми. Есть скидка на 1час на одну дорожку. Брали 2дорожки на 2 часа, вполне хватает, дети были довольны, мы тоже. Бронировать лучше заранен особенно на выходных, желательно за 2 дня чтобы с гарантией. Кухня не плохая, брали пиццу, картофель фри, закуски разные, пиво, чай. Всё вкусно, дороговато, но кака везде. В целом всё понравилось, только достаточно часто зависают дорожки, но их быстро поправляют. Так же есть два стола аэрохоккея и очки виртуальной реальности.
December 5, 2023
Отличное место для отдыха ! Качественный сервис, приветливый персонал. Хорошая не дорогая кухня. Иногда зависала дорожка, но все равно остались только положительные эмоции. Спасибо
December 12, 2023
Отличное место! Уютная атмосфера, хорошие дорожки и качественное оборудование. Приветливый персонал всегда готов помочь.Положительные эмоции и веселая атмосфера гарантированы!
2
September 28
Отсутствие клиентоориентированности вообще! Дозвониться не реально! Трубку не берут, не перезванивают!!! Вам не нужны клиенты? 11 звонков совершила с 11 до 15ч в субботу! И всё в пустоту! Руководство, вы куда смотрите? Не написала бы, если это было бы единичным случаем! Ранее было тоже самое.
3
April 5
Начну с того, что перед походом в заведение начитался отзывов плохих и до последнего сомневался, стоит туда идти или нет... В итоге решил рискнуть и после написать настоящий объективный отзыв в своëм стиле))
Сразу напишу, что не пожалели, все остались довольны.
Играли на 45-46 дорожках.
Играли в пятницу с 19 до 22:00.
По порядку:
1 - Гардероб: без очередей, в гардеробной приятная женщина взяла куртку, выдала номерок.
2 - Ресепшн: также адекватная и приятная администратор, выдала листки, где номера вписали и что с правилами безопасности ознакомлены, приняла оплату, всë хорошо.
3 - Обувь: на ли пучках, хорошего качества для боулинга с одноразовыми сделками.
4 - Сам боулинг: несколько раз зависели дорожки, но не более, чем секунд на 30, абсолютно не напряжно! Шары как шары, но единственное, что когда мы пришли их не было 😂 Это единственный непонятный и смешной нюанс, но мы дружной компанией собрали себе на две дорожки нужные шары.
5 - Обслуживание (официанты) : я сразу обозначил, что буду благодарен и остался благодарен финансово за внимательное отношение. Был официант Эмиль. Мы друг друга поняли и всë было супер!
6 - Туалеты: не лакшери, как в дорогом ресторане, видно, что им много лет, НО всë чисто и аккуратно.
Вывод: ходите с хорошим настроением, позитивным настроем и будьте благодарны и будет вам счастье 😉
1
March 21
Отличный боулинг. Лучший в городе. Советую. Демократичные цены, которые меняются в течении дня, если есть желание поиграть за недорого, то до 12.00 500р/час.
September 30
Дорожек много, посетителей достаточно, но при этом друг другу не мешают. Закуски и напитки вкусные. Обслуживание хромает.
July 25
Отвратительное наплевательское отношение официантов и барменов. Работают с таким лицом, как-будто пришли к ним домой. Официанты заказы не принимают, нужно идти на бар. Бармены принимают заказы некорректно , официант спорила с нами, сколько напитков мы заказали 😅 Дорожки зависают и не работают.
Не советую к посещению
1
May 31
Просто ужаснле место. Пришли отдыхать с компанией, никакого отклика от персонала. Взяли вип дорожку, на сайте расписали о чутком внимании. По факту мы получили грубось, ожидание заказаза около 50-60 минут без объяснения причины, и пока не подошли сами и сто раз не спросили, в чем дело, так и не дождались ответа. В итоге оказалось , что у них касса или сервес сломан. Заказы записывают не правильно, и ошибаюстя. Дарожки иногда зависают. Короче сюда точно никогда не вернемся.
1
January 14
13.01.2024 отмечали взрослый день рождения в этом месте. Заранее забронировали вип (если это вообще можно так назвать) дорожку на пять часов вечера, пришли вовремя, нам сказали на ресепшене, что дорожка будет занята еще 20 минут, больше никакой информации.
По телефону сказали одну цену за три часа на вип дорожке (меньше), на сайте была другая, на кассе оплачивать пришлось по той что на сайте.
Чтобы менять имена игроков нужно каждый раз бегать на ресепшен, где постоянно очереди.
Официанты никогда сами не подходят, не убирают со стола, приходится за ними бегать.
Персонала совершенно не хватает, все они в ужасном настроении, закатывают глаза на любую просьбу.
Дорожка постоянно ломалась.
Еда на вкус очень посредственная.
Спасла только хорошая компания и все, больше в этом месте нет ничего хорошего.
Туалеты тоже ужасные.
Шаров не хватает.
Владельцу явно глубоко все равно на это место, потому что сотрудники в край замучены.
2
3
September 1
Цены меняют на ходу, без предупреждений. Когда бронировали был один ценник, через пару дней как пришли ценник другой.
Пустили на не подготовленную дорожку, стояли ждали пока починят, в итоге перевели на соседнюю.
Клиентоориентированность на нулевом уровне.
March 12
Приезжали с друзьями в первый раз поиграть. Удобное местоположение, приятная атмосфера, приветливые сотрудники. Готовят вкусную пиццу. Вообщем вернемся еще и не раз. Советую!!!
1
October 14, 2023
Отдыхали с коллективом в боулинг, взяли 2 дорожки . Замечательно поиграли, заказали покушать и пиво. Вечер провели шикарно, даже время не заметили,как пролетело. Советую оторваться, отключаешься от забот и хлопот.
1
March 8
3 звёзды за приветливого администратора.
Приехал с Беларуси потренироваться и затестить такой здоровенный боулинг клуб.
По итогу не смог воспользоваться услугой "промасливания" дорожки перед своей игрой, т.к. человек, за это отвечающий, просто отказался и не хотел выполнять эту платную услугу. До сих пор как анекдот рассказываю коллегам.
Ах, да, чуть не забыл))
Заполнил анкету (меня Максим зовут) и, чтобы не обременять админа, указал на листочке как меня "обозвать" на дорожке, а именно МАX. В итоге, все посетители боулинга видели меня как Чаха))
Смешно конечно, но небольшой осадочек остался.
1
2
July 15
Отличное место, пространства хватает, есть где разгуляться, правда далековато от метро🫨
February 14, 2023
Играли на днях в боулинг всей семьей. Очень понравилась дорожка и большой выбор шаров. По обслуживанию тоже все было отлично. Но вот еда!!! О боже. Это просто ужас. Всё в каком то неприятном масле и пережаренное. Честь кушать просто невозможно. Но когда принесли пиццу, пришлось пригласить администратора. Оказалось что пиццу вообще никто не готовит и что ее покупают в магазине замороженной. Вы бы хоть предупреждали людей. 450 рублей на крошечную пиццу, которую есть невозможно. Поставила бы 5 за боулинг, но еда всё испортила. Просим руководство обратить пристальное внимание на кухню, уж очень сильно проседает этот момент. Желания вернуться к вам нет (
7
January 30
Отдыхали компанией 4 человека, остались крайне недовольны.
1. Огромные очереди
В гардероб и на оплату стояли минут 5-7 в каждой. Персонала катастрофически не хватает. Один сотрудник и принимает оплату, и выдает/принимает обувь.
2. Обувь старая. 3 пары из 4 - дырявые.
3. Стол на нашей дорожке был грязный после предыдущих посетителей. За все время игры к нам так и не подошли убрать, хотя мы и просили, и вызывали сотрудника при помощи кнопки. Пришлось сесть за соседний свободный стол.
4. Спустя несколько минут игры выключили дорожку минут на 10 по неизвестным причинам.
5. Шаров на дорожках не хватает и запасных нет.
1
2
January 15
Дорожка зависала за два часа раз 8,шары правда застряли один раз)), пока пришёл техник и всё починил, прошло ещё минут десять,само собой время там никто не останавливает, сами сотрудники не следят, у кого есть проблемы, у кого нет, нужно постоянно бегать к стойке где куча народу и пытаться докричаться, чтобы возобновить игру,позвать техника и т.д. а время тикает... дорожка за 10 мин до конца нашего времени выключилась , естественно доиграть своё время , не получилось, ребёнок расстроился.
Есть что-то вроде кафе, приносят заказы достаточно быстро ,но не удивляйтесь если вам положат что-нибудь из набора тех кто не доел)))принесли куриные ножки, некоторые похоже были б/у , потому что на вкус им было дней 5 не меньше)выбросили. Пицца тоже похоже давненько лежала и её как следует разогрели...
В общем больше не приду и рекомендовать не буду знакомым)
А так недорого в принципе и если хотите там поиграть берите три часа с учётом того что один час вы будете бегать к стойке, ждать техника и прочее. Всем добра)
2
February 11
Отмечала здесь День рождения и не пожалела! Много дорожек много места) попался шар со сколом и его без проблем быстро поменяли) днем включен свет, а вечером, что понравилось , верхний свет выключен, что приятно глазу) по пиву-неплохое, свежее👍по еде- всё вкусно, всё свежее. Персонал достаточно вежливый, приветливый) цены адекватные. В общем, рекомендую к посещению!) и приду сюда ещё не раз)))
