Sigma Motors
939 reviews
July 13, 2022
Делала ремонт по Страховке, осталась довольная качеством покраски элементов.
Также хочу отметить дружелюбный и компетентный персонал.
Предлагают довезти на их машине(такси), когда оставляете Машину у них в ремонте.
3
1
December 9, 2021
Одним словом - молодцы! Много где обслуживал личную Skoda и служебный Volkswagen. Единственный адекватные специалисты VAG. Очень доволен. Надеюсь со временем они не "расплескают" свое мастерство работы с клиентом.
September 18, 2021
Небольшой, но неплохой автосалон.
Наверху прекрасная кафешка.
Но вот что не понравилось - все ОООООЧЕНЬ долго...
Хотя машинку (б/у) таки там купил :)
Собирался уже ехать - но на выезде обнаружилось что что-то из датчиков на панели загорелось, оставили исправлять..
Ну, Б/У, оно б/у...
Понравилось достаточно открытое и честное отношение к клиентам, хотя вот необходимость платить кэшем (по карте комиссия 2%) удивляет и напрягает.
1
1
June 16, 2022
В этот центр обратилась впервые. Машиге 4 года.... надо следить. Попала к мастеру Савельеву Александру. Рекомендую. Все что требовало замены озвучил, ничего лишнего. Спасибо , что обратил внимание на изношенность резины, я в этом ничего не понимаю, а безопасность важнее всего.
2
October 29, 2022
Отличный сервис . 100 % клиентоориентированность . Лучшие цены на обслуживание в СПб! Ни разу не пожалел , что теперь машину обслуживаю у них !
3
1
February 15, 2022
Один из самых моих любимых автосервисов, потому что специалисты хотят решить твою проблему. И довольно быстрые сроки выполнили ремонт и без нареканий сделали гарантийный ремонт.
December 9, 2022
Был на сервисе.
Уверенно поддерживают разговор на тему неочевидных настроек (которые не через меню).
Очень постарались решить мой вопрос, НО софт дилерский частично отключен в связи с последними событиями... (
April 7, 2022
Большой выбор б/у машин с НДС. Искали Туарег с редким пакетом. Все сведения предоставили быстро и в полном объеме. Отношение к покупателям лояльное. Организовали выдачу с лизинговой компанией в выходной день, как мы и просили.
Общались с Константином.
1
October 1, 2021
Хочу поблагодарить автосалон Сигма Моторс и отдельно нашего менеджера Горшкова Никиту в помощи приобретения автомобиля. Все прошло идеально, отдел оценки и кредита и страхования показали себя на высшем уровне.
Обязательно порекомендуем вас всем нашим знакомым.
Удачных продаж!
4
1
October 5, 2021
Отличный сервис, все устраивает. Всегда доволен визитом. Сотрудники все доброжелательные и всегда работают на 5*! Машину покупал так же у них , теперь обслуга и ремонты по страховой. Вообщем советую
3
1
April 17, 2022
Хороший салон. Хороший сервис, качеством доволен. Здесь машину покупали, здесь и обслуживаем. Внимательные, толковые менеджеры.
3
2
November 11, 2021
Диллер, который действительно работает. Оформил бронь, внёс предоплату и получил скан договора находясь в Москве (все это сделал за час), автомобиль забрал через неделю без косяков и нервотрепки. (забронировал в субботу, автомобиль готовы были отдать в пн, но я сам не смог его забрать из-за рабочего графика). Приехав в салон, я потратил всего 20 минут (с учетом оформлении страховки), все документы и автомобиль были готовы заранее. Подписал документы оплатил сумму по договору и уехал на новом автомобиле. Отличный салон, в котором работают профессионалы.
3
May 14, 2021
В компании работает отзывчивый, доброжелательный и высокопрофессиональный коллектив. До покупки автомобиля в этом автосалоне, с супругом были в Тойота Пулково, где с нами даже не стали разговаривать. Приобретение автомобля сопровождал очень добросовестный, умный и превосходный специалист Андрей Константинов, который несмотря на свои выходные дни, все вопросы решил положительно. Ему огромная благодарность от нашей семьи! Следующий автомобиль буду покупать только в Сигме Моторс. С наилучшими пожеланиями, Разалия Исламова.
3
1
November 11, 2024
Спам звонки.
October 6, 2023
В срок покраска и ремонт машины, по адекватной цене. Про качество будет понятно весной
1
November 21, 2022
Не смогли переобуть 22 колеса, хотя по телефону возможность проведения работ подтвердили. Устно принесли извинения, но толку время потрачено зря. Заехал на ближайшую обычную шинку - все переобули без проблем, стандартная процедура)
2
3
February 15, 2022
Мне очень нравится. Обслуживание быстрое. ТО проходим у них каждый год. Но могли бы постоянным клиентам скидки делать. Бесплатная чашечка кофе. Детский уголок есть.
1
November 16, 2022
Делал ТО 1. Отличный салон. Фирменные комплектующие и расходные материалы. Отличная цена. Внимание к клиентам
1
August 8, 2021
Приобретал тут 2 автомобиля (1-й менеджер Ануфриева Екатерина, 2-й менеджер Никита). Очень хорошее клиентское сопровождение. Ничего не навязывают, все объясняют человеческим языком. Сдавал автомобили в трейд ин, у них оказалась самая высокая выкупная оценка. Адекватное кредитное предложение (нет безумных страхований жизни и гап - они конечно есть, но по сравнению с другими салонами... например, гап всего 13500) и нормальное предложение по каско.
3
2
August 1, 2022
Был на сервисе, приятные мастера, приняли и отремонтировали быстро, проконсультировали и дали рекомендации по эксплуатации.
2
1
March 17, 2023
Классный был автосалон, НО БЫЛ...понимаете БЫЛ....сейчас жалкие остатки,но они бывают сладкий...Но может они чего и придумают хорошего...
May 30, 2024
Хорошее отношение к клиенту !
March 5, 2024
Потрясающие профессионалы.
April 27, 2022
Пользовался лишь услугами обслуживания автомобиля по гарантии и ремонта по каско. На основании этого готов сказать, что по описанным выше видам услуг всё работает как надо и хорошо. По поводу покупки/продажи/трейд-ин сказать нечего…
March 26, 2023
Возник вопрос по кузовом ремонту, мастер Дмитрий очень чётко и полноценно ввёл в курс дела и объяснил все нюансы и тонкости . Спасибо!!!
3
1
February 6, 2023
Позвонила девушка представился от автосалона Сигма спросила планируете покупку автомобиля, сказал нет и сразу бросила трубку.
Где вежливость.
October 9, 2023
Качественная и оперативная работа в ремсервисе.
1
August 14, 2022
Покупали уже четвертую машину, обслуживаем тоже здесь. Из ляпов за 10 лет посещений - однажды не затянули диски , чуть не потерял. Извинялись долго молодцы, слесарю наверно всыпали. А так всем рекомендую , особенно с Екатериной Ануфриевой - классный спец хоть и женщина.
1
1
January 3, 2023
Сервис на высоте, чётко, быстро. Проходил замену лобового по каско, никаких нареканий
March 3, 2021
Хороший, чистый салон, вежливый персонал. Сотрудники сервисе отвечают на все вопросы, все объясняют. Сдавать и забирать машину с сервиса удобно и быстро. Стараются обслужить клиента быстро, чтобы не задерживать.
1
2
October 29, 2022
Хороший сервис. Внимание к клиенту на уровне. Приехал по гарантии. Упал уровень ОЖ любезно за 5 минут подняли до уровня. Минимум вопросов Максим сервиса.
February 1, 2022
Прекрасный персонал. Дружелюбное отношение. Большое спасибо за консультации и сопровождение покупки и подажи автомашин Вергасову Тимуру.
1
July 20, 2022
Вот уже год прошёл после кузовного ремонта по направлению страховой компании в Сигма на Петроградской наб.
Думаю, что мы взаимно друг друга помним, так как машину отремонтировали не с первого раза. Неправильно выставленная решётка и фары, что выражалось в огромных щелях. Смешно было смотреть, когда очевидное исправлялось в моем присутствии. Затем меня ждал повторный ремонт бампера, так как он просто треснул в том месте, где было место удара и, возможно, были попытки ремонта, хотя сомневаюсь. Для того, чтобы мастера выставили бампер и фары правильно, пришлось для подстраховки написать в представительство Фольксваген, так как третий раз ехать через весь город я бы не выдержал.
И вроде бы всё отремонтировали, стоит всё ровно, но осадок остался, и на то есть причины. Фару же решили не менять, просто отполировали и наклеили новую плёнку. Теперь эта фара постоянно потеет в дождливую погоду. А на бампере под этой фарой меня, как оказалось, весь этот год ждал сюрприз - повреждение ЛКП, краска начала облупляться. Вот и всё, что нужно знать о качестве ремонте в этом месте.
5
2
May 12, 2021
Очень хорошее обслуживание. Посоветовали авто, направили так сказать на путь истинный. Отдельное спасибо менеджеру Артему Кожевникову, провёл консультацию, рассказал все минусы и плюс, выбор сделан, ключи в кармане!
1
1
August 14, 2022
Кузовной - покраска крыла. Обещали сделать на 5 дней, не сделали. В качестве объяснения несут какую-то чушь. Обещают перезвонить и не перезванивают. Очень неприятные впечатления от общения в этим сервисом.
4
1
October 22, 2023
Менеджер Никита все очень хорошо объяснил
1
August 17, 2021
Обратилась для проведения ТО, вариант российского сервиса: в автосалоне акции, бесплатное такси за которое нужно доплатить, есть ещё одна - техническая мойка, тоже в подарок, но машину даже не облили водой, зато менеджер практически рубашку порвал на себе, доказывая обратное, всё рассказали камеры, спасибо, что хоть масло поменяли, а не только деньги взяли
1
December 31, 2022
Забронировали машину удаленно. Прилетели и быстро оформили не смотря на 31.12. Отдельное спасибо Алексею.
March 17, 2021
Забрали VW Tiguan в Сигма Моторс 6 марта 2021 г.. Работой сотрудников остались очень довольны.
Обратились в Сигму после неудачного общения в салоне у другого официального дилера. В Сигме же всё прошло невероятно гладко.
При первой же встрече озвучили все свои пожелания. Старший менеджер Евгений Лаврентьев всё согласовал без каких-либо вопросов.
Во вторую встречу оценили нашу машину в Trade-in где-то за час и подтвердили цену, которую предварительно озвучивали и нас она устроила в полной мере. Оформили все необходимы документы по кредиту, страховкам с Мариной Шишкиной, все объяснила, рассказала, на абсолютно все вопросы ответила, подсказала, как дешевле сделать страховки.
И уже при следующем посещении забрали свою машину.
Какие-то незначительные ожидания при оформлении документов в салоне были очень комфортны, даже с маленьким ребенком, приятная девушка администратор Айсылу всегда предложит кофе, чай и встречала с улыбкой.
Машину забрали в четко назначенное время без каких-либо задержек и в том комплекте, который был обещан с приятными подарками.
Остались невероятно довольны салоном в целом, и работой сотрудников Евгения, Марины и Айсылу в частности. Спасибо вам огромное!
Теперь на ТО планируем с севера города ездить к вам, познакомимся теперь с работой вашего сервисного центра. ))
4
March 5, 2023
Ходила на мойку , ищу хороший салон для своего авто , пока все сложилось удачно
2
November 19, 2022
Многолетний поклонник этого салона и сервиса.
Пробовала уходить в другие-ну ,не дотягивают.
Мастер Степанов Игорь👍🏻👍🏻👍🏻.
3
July 26, 2021
Дорого. Очень дорого.
Даже машины с пробегом стоят дороже рынка.
Думаешь ну наверное это идеал, по этому такая цена.
Приезжаешь и видишь почти хлам в который надо вкладывать.
А все это потому что у них акция.
Минус 100к если выполнить условия...
Идеальная система... сделать наценку на хлам 100тыс, чтоб потом продать по верху рынка...
Спасибо, но нет.
Если на б.у. такие махинации, с новым наверное так же
October 24, 2023
Официальный дилер бренда JAECOO. Раньше Volkswagen торговал.
September 30, 2020
Приветливый и вежливый персонал, всё грамотно и доступно объясняют.
Отличный дилерский центр, у меня остались только положительные эмоции!
Спасибо за ваш труд!
3
July 7, 2021
Очень много вопросов к этому салону по части сервиса. Делал у них и То и кузовню. Никому не рекомендую.
-цена на ТО по телефону одна, по факту становится больше
-мастер приёмщик несёт какую то чушь про то что он мне когда то потом что то подарит в виде компенсации за разницу в стоимости
-жидкость для топливной системы не льют и "забывают" дать с собой. Вспомнил про это уже дома, пришлось к ним возвращаться.
-по кузове называют один срок, по факту плюс неделя
-в цвет естественно не попадают
-после ремонта в машине грязь, пыль и т. д
-плюсом делают вмятину на целой двери.
И куча вопросов по мелочи. Как они стали лучшим дилером какого то года большой вопрос.
1
4
April 5, 2022
Брали в данном салоне две машины в лизинг.Работой менеджера Константина довольны👍🏻
Все оперативно показал, проконсультировал!
1
July 21, 2021
Первый не купленный отзыв! Не приезжайте смотреть, не вздумайте платить подборщикам-экспертам, если заплатили не говорите о состоянии авто менеджерам. Ситуация произошла с автомобилем Skoda Superb 2017 г.в с VIN : TMBAD7NP3H7553610 пробегом 167 тыс. 2.0 TSI 220 л.с машина стояла с Апреля 2021 года никому не нужная, была проблема в диагностике повышенный расход масла, запотевание клапанной, крышки, запотевание впусуного патрубка на турбину, проблема с радиатором. От нее все шарахались, т.к новый мотор стоит 500 тыс, а ГБЦ с поршнями 260 тыс и это без работ. Приехал я смотреть skoda octavia 1.8 и увидил сей аппарат, машина понравилась, но были вопросы по вложениям, не долго думая я договорился с менеджером об возможности приехать с проф подборщиком, замерять компрессию, посмотреть цилиндры эндоскопом и т.д, все супер согласовали приехал значит 17.07.2021 утром все посмотрели, решил беру, двигатель в норме , компрессия тоже. Менеджер спрашивает, как машина, я на радостях рассказываю, что вложения не большие. Мне в ответ говорят, что там еще кислородный датчик поменяют вот сегодня и еще что-то. Я подумал круто, хороший бонус, тут вроде и порешали. Значит иду я с менеджером к столу, менеджеру звонят и просят отогнать эту машину в сервис, + клиенты там по другому авто заждались. Вообщем договорились, что как только выйдет машина после замены датчиков, сразу же связываемся и заключаем сделку. Прошу заметить, что про задаток, залог и т.д мне никто не сказал и не предложил. В сухом остатке никто не звонит , решил набрать сам, а мне в ответ машина продана. Естественно я в недоумении пишу менеджеру, менеджер подтверждает и говорит вчера продали, люди приехали и сразу без осмотра купили, а я и наши договорённости на выходном. Итог: моя машина продана, новая не куплена. Хожу пешком )
4
October 16, 2021
Не рекомендую. Сервисное обслуживание на уровне дяди Васи из гаража. Сход-развал сделали со второго раза и руль криво выставили.
Также не смогли правильно локализовать течь масла, в итоге чинили раздатку вместо акпп.
Фото ремонта прилагаю. Официальный представитель VW когда увидел это фото сказал что они так не чинят авто, скорее всего делал не у официалов.
Также другие косяки тоже были, общее впечатление негативное. Если есть возможность не ходить к этому дилеру на сервис, лучше не ходите.
February 22, 2022
Не смотря на то, что автомобиль приобретал в автосалоне другого дилера, обслуживаю лишь в Сигме. Считаю что качество обслуживания и клиентоориентированность находится на должном уровне. Рекомендую!
1
February 23, 2022
Обычно проходил ТО в пулково, тут первый раз. Все понравилось. Быстро, качественно и даже дешевле как-то получилось чем обычно)
2
2