Telenet

Rating 3.8
773 ratings
Rate this place

384 reviews

Level 4 Local Expert
June 22, 2022
Качество и цена соответствует. Пользуюсь телевидением и интернетом уже около 10 лет. Всем довольна. Интернет высокоскоростной. Каналы TV на любой вкус всем членам семьи. Рекомендую.
7
3
Level 2 Local Expert
August 4, 2023
Когда отваливается интернет , телефон техподдержки ни когда не работает , и постоянно в пятницу вечером это происходит. Честно, уже прям выбешивает.
4
5
Level 10 Local Expert
May 15, 2023
Пользуюсь более десяти лет, качество услуг хорошее. Хотелось бы не повышая стоимость тарифа увеличение скорости интернета. Удобное подключение дополнительных каналов. 6310043
2
1
Level 6 Local Expert
June 22, 2023
Что, произошло, с каналами, очень много пропало, а которые остались, виснут, каждую минуту, придётся менять, оператора, за что платить? За центральное телевидение?
2
1
Level 5 Local Expert
June 21, 2023
Что с теленетом?!! То совсем нет сигнала, то все изображение в кубиках. У других провайдеров все нормально, спрашивали у знакомых. Придётся переходить к другому провайдеру.
2
1
Level 6 Local Expert
December 25, 2022
Сотрудничаем уже полгода, все отлично! Подключили наш офис, скорости хватает вполне. Очень доволен, что получилось реально хорошо все организовать и наладить. Cотрудники провайдера сами все настроили, и нам осталось только пользоваться.
3
1
Level 2 Local Expert
September 5, 2023
Скорость инета норм, все устраивает. Дали в рассрочку за 98 р в месяц роутер. Даже и не знал, что еще цены такие бывают.
3
1
Level 13 Local Expert
April 3, 2023
Я пользуюсь уже три года и ни разу не было нареканий, всё работает чётко, интернет быстрый, без перебоев, по телефону операторы всегда ответят вежливо решать ваш вопрос.
1
1
Level 5 Local Expert
January 24, 2024
ужасный провайдер, постоянно лежит интернет. сейчас вообще перестали работать сайты которые не из россии
5
Level 2 Local Expert
July 2, 2022
пользуемся более 15 лет,всем довольны : и скоростью интернета,и телевидением,и ценой,и тем что при возникновении каких либо проблемм,сразу реагируют и или дают совет,либо приезжает мастер на дом,менять кампанию не собираемся,хотя периодически поступают такие предложения,но,как говорится " От добра добра не ищут". Всем сотрудникам здоровья и удачи.
4
2
Level 4 Local Expert
March 13, 2024
Хорошо: выбор тарифов, цены, местная техподдержка, быстрое подключение. Плохо: был как-то сбой - лето после грозы пропал инет. Оперативно поставили автоответчик, через пару часов все восстановили.
1
1
Level 3 Local Expert
March 1, 2022
Это ужасный оператор!!! Мучаюсь уже несколько лет, просто нет возможности в нашем доме переключиться на другого оператора. Если у вас есть выбор НИКОГДА НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ К ЭТОМУ ОПЕРАТОРУ. У Вас ночами полностью будут вырубать инет, и зачастую и днём его не будет. А когда Вы будете им звонить и жаловаться что два дня к ряду нет интернета, они спишут на ваш роутер!!!(хотя у всего дома 16 этажного дома не было интернета) и никогда не согласятся, что эта (вечная) проблема с их стороны. И не то что бы пересчитать все дни в месяц без интернета…даже не извинятся, на Вас ещё наезжать будут!!! Делайте свой выбор сами, но у меня уже крик души за много лет. Жаль что нет у нас других альтернатив…. Про TV кабельное-вообще промолчу. И да, ужасный сервис персонала, хамство и безразличие…
34
7
Level 3 Local Expert
October 28, 2023
Ужасный интернет. После обращения в техподдержку дня 2 летает. Потом опять через раз работает. В выходные не дозвонится
6
2
Level 2 Local Expert
August 30, 2023
Интернет летает, цены адекватные. Я за инет и ТВ плачу 400 р. Подключили быстро, качество обслуживания на уровне.
3
1
Level 2 Local Expert
November 23, 2022
Интернет фокальный тех потдержка просто нет её звонил 4 раза из четырёх дозвонился один, пропадает соединение , не у одного провайдера такого не встечал 1 звезда буду переключатся а гневный комент пишу дома через мобильный интернет накипело. К слову роутер 5г за 7 тысячь покупал тариф стандартный,
5
4
Level 2 Local Expert
March 21, 2024
Поключил теленет себе и родителям. Качество интернета нормальное.
1
1
Level 7 Local Expert
January 6, 2023
Хорошее качество интернета и телевидения. Пользуемся более 10 лет. Хочу поблагодарить за оперативность устранения сбоев при аварии, действуют молниеносно.
1
2
Level 6 Local Expert
June 7, 2023
Худшая контора! При расторжении начислили 2700 за кабель в подъезде. Карл, 2700! Картинка на ТВ отвратная, интернет лагает как на adsl. Не рекомендую к подключению
5
Level 6 Local Expert
September 13, 2022
Интернет от Теленет подключила в прошлом месяце. Подкупила выгодная цена. Хорошая скорость, никаких проблем со скачиванием больших файлов. Довольна что обратилась в эту компанию, все устраивает!
3
3
Level 12 Local Expert
December 25, 2022
Рекомендую однозначно! У меня безлимитный интернет подключен давно, работает без перебоев и зависаний, один раз лифтеры перебили кабель, через 2 часа приехала техподдержка, все устранила.
2
2
Level 8 Local Expert
October 16, 2023
С 21.00 нет интернета.дозвониться ни до кого не могу .. О каком сервисе может идти речь???!°Черемшанская 224
1
Level 6 Local Expert
January 12, 2023
Переключились на Теленет, когда Ростелеком уже совсем утомил звонками с рекламой и постоянными обрывами соединения. Пока что проблем не имеется. В целом нормальное качество интернета.
3
1
Level 30 Local Expert
January 11, 2023
Цены постоянно поднимают, качество падает. Бывают перебои с интернетом, телевизор не показывает по вечерам, обращались не один раз проблема так и не решена.
5
Level 10 Local Expert
April 23, 2023
Наверное единственный интернет провайдер, у которого есть тарифный план, без абонентской платы, когда нужен интернет положил деньги сколько надо, не нужен интернет не платишь.
2
1
Level 6 Local Expert
August 10, 2023
Зачем менять частоту вещания? Если новых каналов нет? Качество не меняется. Только перенастроить занимает время.
1
1
Level 3 Local Expert
June 22, 2023
Вы что творите? Мало того, что нормально не работает телевидение, так у Вас ещё проблемы с телефоном? Невозможно дозвониться?
3
4
Level 16 Local Expert
April 6, 2024
Стабильный интернет, пользуюсь с 2020 года,10 из 10
1
Level 11 Local Expert
January 30, 2024
У меня теленет качество ужасное плачу за телевидение не пользуюсь интернет ужасный
3
Level 6 Local Expert
May 10, 2024
Хотели обмануть на деньги , переключив тариф молча , в переплату на 300 рублей , хотя по договору другой тариф , исправили конечно , но поступили нехорошо
3
Level 5 Local Expert
December 15, 2022
Недавно сменил Домру и подключил Теленет. Скорость соответствует заявленной и вообще никаких проблем не испытывал за время, пока использую их услуги. Еще и кабельное подключил в придачу.
2
2
Level 3 Local Expert
July 4, 2024
Вечно проблемы на линии, интернет не грузит.
3
Level 3 Local Expert
September 14, 2022
Прекрасный провайдер! Цены низкие при этом качество на высоте. Отношение к клиентам великолепное, помогут с любым вопросом!!
3
2
Level 2 Local Expert
May 16, 2022
Об этом провайдере рассказала подруга. Подключила из-за выгодной цены, всего 350 руб в месяц, скорость 50 Мбит/с. Это местный провайдер, иногда случаются сбои, хотелось бы больше стабильности. Но радует, что все проблемы решают быстро.
5
2
Level 2 Local Expert
July 8, 2023
В теченмм месяца слышу робота который благодарит зв терпение. С оператором не соединяет. Это Беспредел.
3
2
Level 2 Local Expert
June 13, 2023
смотрим уже месяц как картинки а не кино виснет каждую минуту качество хуже нет никому не советую подключать.
2
1
Level 6 Local Expert
June 9, 2023
Закрыли теленет -только по телефону работают.А заявление на паузу в трансляции-надо идти писать и опускать в ящик
2
Level 4 Local Expert
February 4, 2023
Работают на твёрдую 2. Постоянно сбрасываются настройки. Видимо скачки какие то. Ответа на это вопрос нет. Тех поддержка в выхи видимо на удаленке шашлыки жарит. Звонила 40 минут. Ответа нет. А ремонта вообще не дождёшься. Связаться уточнить по времени прихода - эта вообще отдельная история. Каждое звено работает отдельно от другого. Короче поставщик интернета. Испортился. Обдумываю план перехода к другому провайдеру.
3
2
Level 7 Local Expert
February 1, 2023
Час(!!!) звоню в службу поддержки и каждые 10 секунд робот говорит: "благодарю за терпение... Благодарю за терпение". Спустя час разговоров с самим собой оно всё-таки лопнуло...
2
1
Level 13 Local Expert
January 18, 2024
Скорость интернета и сама работа устраивает. Цены приемлемые. Поддержка работает адекватно.
3
3
Level 2 Local Expert
June 16, 2023
На сайте написано что рабочий до 17.00 Звонила 5 раз с 16:30 трубку так и не взяли. Позвоню другому провайдеру
2
1
Level 12 Local Expert
August 7, 2023
Скатились ниже некуда, интернет ели ели, вечно аварии , техподдержка не берёт трубки, цены задрали...
1
1
Level 3 Local Expert
August 4, 2023
Крайне нестабильное интернет-соединение. Каждый день да происходит вылет. Невозможно работать!!!
1
3
Level 19 Local Expert
May 25, 2022
Очень хорошее качество кабельного телевидения и прекрасная скорость интернета по неплохой цене. Быстро реагируют на внештатные ситуации.
3
3
Level 8 Local Expert
February 23, 2024
У меня интерет от них, хорошая компания.
1
Level 2 Local Expert
March 9, 2023
Все работает нормально. Интернет стабильный, даже вечером. Нормальные телеканалы.
1
2
Level 2 Local Expert
October 28, 2021
Сбились настройки на тв. Позвонил в службу поддержки, проконсультировали но тв так и не настроили. Предложили прислать тех специалиста (не предупредив что эта опция платная). Специалист пришёл и настроил тв, вводя другую частоту о которой не говорили при телефонном разговоре с тех поддержкой. Сегодня снова слетают каналы, тех поддержка снова пытается помочь, но не получается. Предлагают снова прислать тех специалиста. Месяца не прошло и предлагают снова платную услугу, без сохранения каких- либо гарантий на работы. Может это для Теленет и норма, но не для меня.
18
3
Level 8 Local Expert
December 13, 2022
Интернет на уровне ниже плинтуса, отключается постоянно, если есть варианты лучше выбрать любого другого провайдера чем это
9
1
Level 4 Local Expert
August 17, 2021
Отвратительная работа компании теленет! Натворили бардак с каналами, устроили кардебалет... Дозвониться сложно. Вызываем наладчика, не является, а пишут, что он был на заказе. Если принимают заказ, предлагают ждать в течение дня. То есть люди должны бросить работу и ждать сутки их величества мастеров. Никакого уважения к своим клиентам! Сплошной пофигизм! Пора эту Компанию ставить на место!!! Всем клиентам выйти из их обслуживания!!! Интересно, кто владелец этой левой компании теленет?! Деньги дерут с людей, а услуги не оказывают. В общем, все пишут, а "воз и ныне там" вот и пользуются... Пора сваливать от них! И другим советуем!
22
5
Level 7 Local Expert
February 20, 2023
Ужасный провайдер! Не рекомендую! Интернет не ловит, а телевидение демонстрирует слабый сигнал. В использовании неделя!!!
4
1
Level 2 Local Expert
March 3, 2024
Отвратительный интернет. Часто не работает.
3
1