Telenet

Rating 3.8
773 ratings
Rate this place

384 reviews

Level 9 Local Expert
August 24, 2021
Были там с женой.Учавствовали когда-то в конкурсе и выиграли.Приезжали получать подарки и эмоций выше крыши.Пользуемся их услугами.Все устраивает.
1
3
Level 2 Local Expert
March 2, 2023
Классный провайдер, качественные услуги, адекватные цены. Никаких проблем.
3
1
Level 7 Local Expert
December 16, 2021
Хороший провайдер, пользуемся более 10ти лет. Есть удобный тариф, если нужен интернет на один день, то можно оплатить всего за один день.
2
Level 5 Local Expert
October 20, 2020
Отношение к клиентам - отсутствует, заинтересованность в клиентах тоже отсутствует. Дважды заказывал обратный звонок через их сайт, так и не дождался, написал в онлайн чат, сказали, нужный мне человек уже ушёл (в 17:00 по Самаре) звоните ей сами вот вам номер. Прислали смс об изменении стоимости услуг подробности по телефону (городской номер - попробуй дозвонись, потрать свои деньги) и пофигу, что есть личный кабинет, что есть мой email, куда можно разместить подробную информацию. Качество связи средненькое.
13
2
Level 6 Local Expert
August 4, 2023
Убогая поддержка,которая не берет трубку
2
2
Level 8 Local Expert
December 22, 2022
Отвратительно. Телевидение с помехами каждую минуту цветные квадратики. Ужас. Интернет говно
5
1
Level 6 Local Expert
June 18, 2022
Хороший приемлимые цены. Милый магазин с родным названием.
3
2
Level 17 Local Expert
May 7, 2022
Хороший провайдер! Единственный в городе с адекватными ценами.
2
Level 14 Local Expert
January 5, 2022
Крайне плохое качества интернета по ул.Владимирской! Постоянно отваливается, либо виснет, ребята на дворе 21 век!!! У вас там до сих пор транзисторы?))))
4
Level 6 Local Expert
July 6, 2021
Худший провайдер которого я только знаю,в месяц стабильно 2-3 перебоя,при том,что у меня уже 5 день лагает интернет,грубо говоря пол месяца проблемы,это невыносимо,ни в коем случае не подключайте интернет
13
1
Level 2 Local Expert
May 6, 2022
Подключила интернет этого провайдера, по скорости не хуже, чем у федеральных, а по цене выгоднее. 50 Мбит/с, плачу 350 руб в месяц.
1
1
Level 2 Local Expert
October 13, 2021
Худший провайдер Самары!Скорость интернета никакая и постоянно пропадает вайфай, до оператора невозможно дозвониться.Ни кому не советую подключаться к ним.
8
Level 3 Local Expert
October 23, 2021
Хуже интернета не бывает, пинг заоблачный, последнее время и телевидение толком не показывает. Лучше никогда даже не смотрите в их сторону
6
Level 6 Local Expert
October 16, 2022
Соотношение цена/качество восхитительное.
1
1
Level 3 Local Expert
October 14, 2021
Постоянные аварии , из за этого чай фай не работает . За что плачу деньги не понятно. Каналы до 10 переодически часто помехи и рябь, ужасный интернет и телевидение не советую!!!!!
7
1
Level 10 Local Expert
August 15, 2022
Самый ужасный недопровайдер никогда его никому не рекомендуйте, интернет ужасный постоянно вырубают, у себя им лень оборудование проверить всегда ссылают что нужно перезагружать роутер. В плане TV все устраивает
3
3
Level 6 Local Expert
August 29, 2022
Выбрал пакет Интернет+ТВ, плачу 580 руб в месяц, на мой вгляд выгодно. Скорость 100 Мбит/с, не находил таких предложений у федералов. Советую компанию!!!
3
1
Level 6 Local Expert
December 2, 2022
Персонал боится абонентов. Дверь закрыта .Стол для заявлений на улице.
3
2
Level 10 Local Expert
December 2, 2021
Частые отключения трансляции ТВ и Интернета. Искажение звука и передачи изображения. Сплошные нервы! Особенно для людей, вынужденных постоянно находиться дома.
4
Level 4 Local Expert
January 30, 2022
Интернет слабый, личного кабинета нет, и нельзя настроить, связать по телефону с оператором невозможно. Тех. Поддержка не отвечает.
5
1
Level 5 Local Expert
October 21, 2022
Мне нравится, что не обманывают со скоростью. Хорошо работают, недавно обнаружила, что техподдержка оказывается круглосуточная.
1
Level 12 Local Expert
February 14, 2024
В целом нормально. Медленно фильмы качает. А так норм.
4
Level 2 Local Expert
March 1, 2020
Пользуюсь услугамм данного провайдера примерно полгода. Была бы возможность перейти на другого поставщика услуг, перешел не задуваясь бы! Интернет благо более менее, не замечал просадок и тп. Но есл вы захотите заплатить за интернет Банковской картой через их прекрасный сайт, вы не сможете. Постоянно, постоянно сайт тупит! Постоянно не работает Тех. Поддержка! Заплатите 5к школьнику из 7Б, он сделает вам сайт в миллион раз лучше! Хотелось бы отметить быструю и качественную работу парней, которые проводили витую пару. Они действительно хорошо работают, чего не могу сказать о Теленет в общем. Я в шоке, интернет да, не самый лучший, но он хороший! Но такие вещи как сайт толком не работающий и Тех.Поддержка, это ужас. Исправите, цены вам не будет
19
6
Level 9 Local Expert
November 10, 2021
Отвратительное качество услуг. Техподдержка или не отвечает или говорит, что техники уже выехали. Хотя проблема в другом. Крайне не рекомендую
3
1
Level 2 Local Expert
August 4, 2021
Хуже компания по оказание интернет услуг не видел чуть погода меняется все пропадает потом за все деньги берут чтобы восстановить общем хуже некуда
7
Level 9 Local Expert
September 5, 2021
Нет нормальных наладчиков,вызвал наладить телевидение,переподключили ничего не изменилось.Обещали что будет показывать.В итоге решил расторгнуть договор.
5
Level 4 Local Expert
August 10, 2021
Дозвониться до Службы поддержки не возможно, приходиться за ними бегать, телефоны горячей линии сбрасывают клиентов. Работа с тех поддержкой клиентов отвратительная.
7
2
Level 4 Local Expert
January 3, 2023
Никаких особых проблем не наблюдалось за год, а если были мелкие проблемы - их быстро исправляли и я не заметил.
3
Level 9 Local Expert
March 3, 2024
В общем устраивает. Тех поддержка на связи
4
Level 16 Local Expert
April 23, 2022
Сработали оперативно вчера вечером позвонила сегодня приехали все исправили👍👍👍👍👍👍
Level 4 Local Expert
February 20, 2021
Дозвониться до тех поддержки оч.сложно( с сотового набегает неплохо),то и дело прападает интернет.И у них все замечательно виноваты вы сами ( видимо потому , что с ними заключили договор)
6
2
Level 3 Local Expert
March 17, 2023
Нормальный интернет за свои деньги. Скорость, как у всех. Цены чуть ниже прочих.
1
1
Level 4 Local Expert
August 10, 2021
Приехали, и настроили телек сегодня а не в пятницу ташкентская 162кв 71 быстро и меня не касается ваша профилактика, я за это деньги плачу
5
Level 3 Local Expert
September 30, 2023
Хамское отношение
3
3
Level 14 Local Expert
February 26, 2020
Отличная компания с качественными услугами. В дополнение к моему отзыву, для тех людей кто ставит одни дизы. Я постоянно жаловался на интернет, техники мне посоветовали купить роутер 5ггц. После покупки, все просто отлично и стабильно. Слушайте специалистов либо проверяйте информацию в инете и все будет замечательно.
13
17
Level 3 Local Expert
January 25, 2023
Интернет виснет регулярно. За что платим?!
2
1
Level 16 Local Expert
March 14, 2023
Работает хорошо. Проблем не было.
1
Level 15 Local Expert
October 14, 2023
Вторую неделю перебои в работе , усложняет работу на удаленке (
1
Level 3 Local Expert
September 24, 2020
Самая худшая компания! Обходите стороной! Интернет ужасный, за расторжение договора еще нужно было заплатить, т.к. мы не пропользовались 18 месяцев, хотя менеджеры при подключении ничего такого не говорили! Но терпеть такой интернет просто сил нет!
8
2
Level 3 Local Expert
June 13, 2023
Дозвониться не возможно.
2
1
Level 16 Local Expert
February 24, 2024
Все нормуль
Level 8 Local Expert
September 4, 2021
Почему оценил на 4 это из за качества показа каналов. Вроде норм все но бывает рябит появляются кубики.
3
1
Level 2 Local Expert
December 10, 2020
Обман! Скорость не 100 Мбит/с , а 5Мбит/с!!! С мобильного интернета и то быстрее. Не пойму за что такие деньжищи отдала!!!? Никому не советую, иначе проблемы и нервотрепка вам обеспечена.
10
2
Level 6 Local Expert
February 8, 2021
Отличный провайдер. За 5 лет нет проблем. .На замечания реагирует оперативно. Успехов в развитии и бизнесе.
7
7
Level 5 Local Expert
March 8, 2022
Отвратительная компания!!!!!когда сбои ,невозможно дозвониться!!!!!никогда не подключайтесь!!!!
2
1
Level 8 Local Expert
April 4, 2020
Подключались к другим провайдерам, и опять вернулись сюда! Лет 20 на Теленет. И очень нравится когда на новый год и сейчас когда сидим дома, подключают все платные каналы даром,! Около 800 каналов. Спасибо вам! Качество цифры отличное как и других каналов. Тех. Поддержка отличная. Грамотная!
6
12
Level 5 Local Expert
March 31, 2021
Просто отвратительная связь, при тарифе в 100мб, максимум 80, постоянно какие то проблемы на линии, никогда не предупреждают о работах, крайне не рекомендую. 5-я просека.
5
Level 17 Local Expert
July 8, 2022
Подключился по акции. Скорость интернета устраивает. Было бы хорошо еще что бы начали устанавливать ip tv.
4
Level 4 Local Expert
September 20, 2020
Тоже была как то подключена к данному интернету...страх и ужас. Прирывания в связи...незагруженные странички( хорошо что ушла от них до самоизоляции) иначе на удаленке были бы большие проблемы
8
1
Level 6 Local Expert
August 1, 2020
Отвратительное качество предоставления услуг! Интернет работает только в одной комнате, в той, где расположен роутер! Постоянно висит, заявленной скорости нет! И они ничего сделать с этим не могут ! Специалисты call-центра - некомпетентное хамло! Ужасный провайдер!!! Никому не советую!
15
2