Месяц назад подключился к Теленету, все устраивает. Пока никаких претензий.
1
1
Show business's response
Юлия ..
Level 4 Local Expert
September 27, 2020
Очень не довольна качеством!!! постоянно отключается интернет, а если и работает то скорость не соответствует заявленной, даже страницы не загружаются. До техподдержки не дозвониться. Не советую подключаться!
8
2
алексей карпов
Level 2 Local Expert
April 22, 2022
Отличный интернет дешевле, чем у конкурентов
1
1
Show business's response
User Main
Level 4 Local Expert
May 22, 2020
Ужасный провайдер,вечно у них проблемы.Заявленной скорости даже и не пахнет,я не понимаю за что я плачу,у меня на телефоне интернет работает на много быстрей,хотя плачу меньше.До тех поддержки вечно не дозвонишься,просто уже достало,когда это кончится .
14
4
Владимир Полукаров
Level 11 Local Expert
October 20, 2021
Интернет отличный. Использую тариф 200 мбит/с. Скорость стабильная по тарифу, даже в часы пик.
2
Show business's response
валерий шестеров
Level 11 Local Expert
August 25, 2021
Интернет отличный, телевидение подправить и будет классно.
2
4
Show business's response
Denis Andreyanov
Level 9 Local Expert
January 11, 2021
Плохое качество работы справочной службы и службы подключения. Не озвучиваются все условия и складывается впечатление, что компания вообще не заинтересована в новых клиентах.
4
2
Show business's response
Денис С.
Level 6 Local Expert
October 2, 2019
Пользуюсь 5 месяцев. Каждый месяц по несколько раз приходится перезагружать роутер, т.к. интернет пропадает (роутер от теленет). Последней каплей стало отключение интернета почти на целые сутки. На горячей линии толком ничего не смогли сказать по срокам восстановления. Потом вообще оказалось, что по договору у теленет есть 72 часа на устранение аварий на линии. Три дня без интернета это вообще как?? В 21 веке, если что, живем. Короче, пришлось с ними попрощаться.
28
4
Елена
Level 13 Local Expert
August 20, 2021
Незнаю как сейчас но раньше мы перестали пользоваться услугами у них. Цены выше качества хуже.
2
Андрей В.
Level 9 Local Expert
August 14, 2019
Хорошая стабильная компания с невысокими ценами на ТВ и интернет. Правда частенько по вечерам отключяют интернет. Не хватает новых комплектов и новинок в предлагаемых услугах.
7
14
Илья
Level 6 Local Expert
December 28, 2022
Не очень быстрый интернет
3
1
Show business's response
АЛЕКСАНДРА Плотникова
Level 13 Local Expert
September 23, 2020
Вежливый персонал. Быстро подключили я довольна. Самая лучшая цена в городе.
8
6
Gleb Mikhalchenko
Level 8 Local Expert
December 8, 2020
Интернет плохого качества, не рекомендую. Выезд специалиста может быть платным, если он решит что проблема в роуторе. Перехожу на другого провайдера.
5
1
Иван Артюшкин
Level 14 Local Expert
July 26, 2020
Ужасная организация, не советую пользоваться их услугами, интернет с кабельным плохо работают, из тех.поддержки отказывают в помощи, но в базе отображается что мастер был и устранил неполадки
8
2
Мария О.
Level 7 Local Expert
November 27, 2022
Цена за услуги адекватная, с учетом нормальной скорости!
3
1
Show business's response
Ирина Летникова
Level 5 Local Expert
May 24, 2021
Постоянно прерывается связь. Менять вас надо на кого-то более расторопного. Такого говна не было давно.
4
Show business's response
Red Kydov
Level 7 Local Expert
November 20, 2022
Отвратительное качество интернета.
4
Show business's response
Наталия Богатова
Level 4 Local Expert
December 25, 2019
Теленет , уважаю, всем советую .Вежливое обслуживание и внимательная поддержка, всегда подскажут и помогут.
11
14
АЛЕКСЕЙ Назин
Level 15 Local Expert
September 21, 2021
Цены приемлемые. Качество услуг меня устраивает.
2
Show business's response
Александр Парахин
Level 6 Local Expert
December 14, 2021
Отстой,смотреть нечего,одни криминальные сериалы этакий самоучитель для молодежи.
4
Show business's response
Екатерина Хоренко
Level 7 Local Expert
May 31, 2022
Давно пользуюсь. Но последнее время жуть как тупит
1
1
Show business's response
Сергей А.
Level 4 Local Expert
January 14, 2022
Тинтернет отвратительный. С перебоями. Не соответствует заявленному.
4
Show business's response
Хубулов П.
Level 2 Local Expert
December 1, 2020
Хотел узнать, что с интернетом, почему слетает? набрал телефоны техподержки 40 раз. Так и не дозвонился. Пора менять провайдера!
4
2
Rec Lama
Level 6 Local Expert
October 6, 2019
Нет бесплатного телефона поддержки. Платный ночами не берут. Убрали форум чтобы не знать какие они ... Уже третьи сутки нет интернета. Сервер падает через полчаса как они его подымают. Видимо тестируют суверенный интернет. Как заработает будут юзать его вместе с Володей. Я со следующего месяца перейду к нормальному провайдеру.
14
1
Сергей " Самара" Рудь
Level 7 Local Expert
December 20, 2019
Первый и единственный поставщик благ цивилизации до моей квартиры вот уже лет 15))).На данный момент все устраивает как по цене за пакет так и по качеству обслуживания.
9
10
Елизавета А.
Level 2 Local Expert
December 10, 2018
Самый ужасный интернет, с которым приходилось связываться. Даже 10 лет назад пользуясь интернетом и у другого провайдера, когда ещё о скорости даже в 70мб с можно было мечтать, тогда 10 лет назад был интернет лучше. А тут 21 век и такое г****. 400 рублей за интернет, обещание 100мб с, а в результате едва 8 мбс. И это уже после волшебного "перезагрузите роутер". Но это хотя бы что-то, потому что практически каждый день интернет пропадает и редко бывает что это минут на 5-10 на которые ещё можно закрыть глаза. Нет сил это терпеть, полгода вынос мозга и выкидывания денег на ветер.
20
8
Ольга Егорова
Level 8 Local Expert
February 7, 2021
Мне нравится Теленет. Я пользуюсь услугами лет 8. В целом все нравится👍
6
6
Show business's response
Георгий Багратиони
Level 16 Local Expert
December 6, 2018
Пользуюсь - кабельным ТВ- Теленет, лучше чем Дом.ru,быстрая консультация, качество сигнала выше чем в Дом.ru, правильное решение что перешел на обслуживание в Теленет! Спасибо за работу!
8
14
Илья Селеменев
Level 5 Local Expert
February 18, 2023
Все отлично!
3
Show business's response
анастасия в.
Level 6 Local Expert
September 6, 2021
Связь постоянно тормозит, оплата дорогая, а расторжение договора вообще приключение.
5
Show business's response
Марина Иванова
Level 6 Local Expert
March 2, 2022
Интернет ужасный. Вечно какие то проблемы. Связи нет.
4
1
Show business's response
Шурик Getto
Level 5 Local Expert
October 2, 2019
Ужасный интернет не знаю почему и зачем еще цену до этого поднимали , интернет переодически пропадает, телеканалы зависают порой, только за одтн вечер интернет то появится то сразу пропадет а до теленета не дозвониться не на один номер!!!!! Отвратительно !!!!!
18
Руслан
Level 11 Local Expert
November 16, 2021
Самый убогий провайдер в Самаре!!!! Хуже уже быть ничего не может!!!
Если есть возможность подключится к другому даже не думайте он в 1000 раз будет лучше!
5
3
Show business's response
Пётр Яхин
Level 10 Local Expert
September 17, 2021
Второй день, ivi тормозит,, начиная с 19:00 невозможно смотреть. Очень расстроена :(
5
1
Show business's response
валентино росси
Level 9 Local Expert
October 2, 2019
Как и все Самарские услуги быдло сервис, Хамят и всегда верят в свою правоту, интернет сбоит, благо тех поддержка работает, но когда сбой в работе тупо не дозвониться, на претензии что дозвониться не возможно не реагируют. Нет бесплатного номера. Вообщем типичный самарский быдло сервис лишь бы срубить денег.
21
2
Данила М.
Level 2 Local Expert
November 28, 2020
Что стало с компанией, пордак сплошной, качество изображений никакое, поломка за поломкой это безобразие всё.
4
2
Alex T.
Level 8 Local Expert
August 3, 2023
цены на интернет тарифы конечно треш
1
Show business's response
r
Level 2 Local Expert
October 12, 2020
Ужасный провайдер! Скорость интернета непостоянная, порой даже фильм загрузить - проблема. Не советую подключать
6
2
Арина А.
Level 4 Local Expert
December 1, 2022
Я Довольна менять интернет пока что не планирую.
1
Show business's response
bte
Level 12 Local Expert
July 28, 2020
Пользуюсь данным провайдерам давно.Сказать особо нечего.Бывают повреждения на линии,исправляют иногда долго, 2 дня(
4
4
AYVAS
Level 7 Local Expert
September 22, 2022
Плохой сервис. Плохое качество. Плохая поддержка. Не советую
2
Show business's response
Леонид Воронкин
Level 12 Local Expert
October 23, 2019
Нормальный оператор. Когда работали по технологии docsis конечно был мрак. Когда перешли на metro-ethernet стало хорошо. По соотношению цена-качество - самое то.
3
7
wxstxzyside
Level 4 Local Expert
February 7, 2021
интернет ужасный, просто удалите свою программу теленет и не когда неизанимайте этих нубы нулевые
3
1
Show business's response
Оксана
Level 11 Local Expert
August 10, 2019
Услугами Теленет пользуюсь уже много лет (Интернет и ТВ). Все устраивает, бывало что интернет пропадал, то ТВ не показывал, но не критично, проблемы устранялись достаточно быстро. Скорость интернета устраивает, фильмы не висят. Так что продолжаем сотрудничество😊
2
20
Кристина
Level 7 Local Expert
April 22, 2019
В рамках предоставление услуг интернета отвратильная компания, каждую неделю вызывали тех поддержку, явно была проблема, которую не считали нужным устранять. Как результат ушла в другую компанию. НО услуги телевещания устраивают более чем и никаких нареканий не вызывают! Поэтому средняя оценка 3 балла))))
17
3
Кирилл М.
Level 2 Local Expert
August 22, 2021
Интернет очень не стабилен просто так пропадает иногда
4
1
Show business's response
елена п
Level 8 Local Expert
July 16, 2021
После первой грозы перестал работать телевизор! Мы что в пещерном веке живём?
4
Матвей Михалыч
Level 5 Local Expert
February 22, 2019
Ни кому не рекомендую , это мошейники , взял роутер в аренду , подключился , за пол года , вызывал мастеров раз 10 , скорость отсутсвует , а когда решил отказаться от их услуг , так они мне сказали роутер выкупать нужно , или быть абанентом 18 мес , вообщем это организация сомнительная с кучей , подводных камней !!!