Была 5-6 ноября 2023г Привезла гостей со всей России 40 человек, стыдно до сих пор..
И ведь гостиница замечательная!!
СПА на 5-, бани разнообразны но не всё работает, например циркулярный душ - забиты сопла. Питание на 5, завтраки выше всяких похвал, меню разнообразно,готовят хорошо.
А теперь о грусном.
Обслуживание 1-Будьте готовы что вам предъявят претензии за использованное бельё!!
Зато что пользовались полотенцами и халатами?!.
В номерах грязно, на ковролине пятна. , причём не в 1 номере.,я наблюдала в 5.
На ресепшне настрой скандалить
и вышибать деньги.
Причём это в конце при выезде..
Во время проживания всё было хорошо.
3
Show business's response
Rayisa Rekimchuk
Level 4 Local Expert
July 21, 2024
Шикарны отель, обслуживание класс. Еда, на убой и очень вкусно всё! Чистота стерильная. Абсолютно советую👌
1
Show business's response
Инкогнито 8593
Level 2 Local Expert
December 5, 2023
Третий год хожу на занятия йогой. Такого руководителя, как наша Людмила Попова можно назвать и врачом, и тренером. Она просто замечательный человек. У Людмилы глубокие знания своего предмета, к каждому "йожику" у неё свой, индивидуальный подход. Многим помогли её консультации и занятия. Каждое занятие- это открытие, открытие своих возможностей, своего потенциала. Хочется пожелать нашему руководителю здоровья, оставаться таким же оптимистом и доброжелательным человеком!
1
1
Show business's response
Ирина Ефимова
Level 8 Local Expert
August 1, 2022
Отличное уютное место! Персонал вежливый и приветливый. В номерах чисто. На каждого (даже на детей) предоставляли набор полотенец, халат и тапочки. Убираются ежедневно! Это очень хороший показатель отеля. Прямо перед отелем есть парковка для проживающих, что очень удобно. В ресторане кормят однообразно, но вкусно, по-домашнему. Наличие СПА при отеле удобно - посетили все 5 видов бань, фитобар, солярную комнату, джакузи и бассейн. Все чистенько и приятно находиться. Не пожалели ни разу, что выбрали этот отель!
5
1
Show business's response
Прохор
Level 7 Local Expert
February 11, 2024
Отель и спа хороший, особенно цены радуют.
С таким сервисом за эту цену идеально.
Но подводит персонал, не хотят открывать для клиентов сок, для кислородного коктейля. По этому из за отношения такая оценка(
Номера на троечку, а вот СПА на все 5+. Очень понравилось СПА. Отличный персонал, хорошие завтраки, но ресторан как ресторан слабенький, я бы даже сказала на двоечку, маленькое меню, блюда либо слишком простые, либо слишком сложные. Хорошо, что есть детская комната, это большой плюс.
Show business's response
Александр лучин
Level 10 Local Expert
April 22, 2024
Все хорошо единственное завтраки не очень а так номера чистые все норм ну и телевизоры древние но это мелочи советую посетить цена и качество соответствует
3
1
Show business's response
Роман Воронов
Level 10 Local Expert
October 31, 2023
Неплохой спа, более менее чисто. Персонал приветлив. Хотя был момент, когда администратор подошла к столу и сказала что пахнет спиртным, хотя мы пили безалкогольное пиво и безалкогольное шампанское, так как все за рулём(отмечали семейный праздник). За это звезду снимаю (так как нужно было подойти тихонько и спросить, а не прибегать на зависливые жалобы других гостей))) и кричать, что мы алкаши))))). В общем, осадочек остался. А в остальном норм. Даже пиццу заказали с доставки и детям пюре с котлетами- и это все не запрещали приносить .
1
Show business's response
Денис Микрюков
Level 4 Local Expert
March 16, 2023
Классное место, часто ездим с семьёй на выходные отдохнуть. Кормят хорошо, спа зона хорошая, басеин, бани, хамам. Персонал добрый отзывчивый, в номере чисто. Место расположение приятное, рядом с морем, есть где погулять. Рекомендую !
4
Show business's response
Natalya Vlasova
Level 9 Local Expert
May 3, 2023
Номера стандарт достаточно комфортные. Вежливый персонал, уборка каждый день, смена белья 1 раз в 3 дня.
Халат вафельный дали один в отеле, пришлось в нём же ходить в СПА, очень неудобно, т.к. оставались в мокром халате. Замена за деньги.
Бассейн небольшой и набитый людьми. Много детей, очень шумно, плавать некомфортно. Явно не хватает детского бассейна для мам с детьми.
Пульт от ТВ работал плохо, заменить нечем.
Завтраки неплохие, разнообразные и вкусные ( шведский стол).
Вежливость и приветливость персонала - вот, что действительно очень приятно радует!!!
Show business's response
Юлия Цуканова
Level 8 Local Expert
March 25, 2024
Отличный отель!Очень довольна!Девушки очень приветливые!Руководство лояльное!Кухня вкусная.Убираются в номере каждый день. Бассейн чистый.
Татьяна
Level 8 Local Expert
April 28, 2023
Замечательный отель!!! Разнообразные СПА, бассейн, джакузи, солевая и арома комнаты, несколько видов душевых, барная стойка с ароматными чаями. Хорошая кухня. До моря недалеко. Персонал очень внимательный! В номерах чисто.
Show business's response
саша полуда
Level 7 Local Expert
February 9
Хотели отдохнуть с семьей на выходных. Очень были разочарованы. Сервис 0. Цена-качество не соответствуют.
1
2
Show business's response
Аглая *.
Level 10 Local Expert
April 11, 2023
Отличное место для отдыха семьёй. Русская бана, Финская сауна, инфракрасная комната, мараканская баня, хамам, аромакомната, солевая комната, джакузи, бассейн. Различного вида массажи. Частенько, приятный персонал. Место, которое посетив раз, захочется прийти ещё. Рекомендую к посещению.
3
Show business's response
Татьяна Б.
Level 3 Local Expert
August 15, 2022
Хороший отель с отличным сервисом и современным медицинским центром. Уровень на высоте, вкусное питание и замечательная диет. сестра, которая всегда в зале ресторана и готова решить любую проблему. Отдельно хотим выразить благодарность главному врачу Михаилу Петровичу за его коммуникабельность, открытость, профессионализм в работе! Надеемся приехать к вам в 2023 году. С уважением (502).
3
Show business's response
Ангелина
Level 12 Local Expert
May 11, 2024
Отель хороший. Номера чистые. Завтрак - шведский стол ( не очень разнообразный). Спа нормальный. Бассейн крытый. Несколько видов бань. Понравились- хамам, русская баня, финская сауна, мараканская баня, аромотерапия.
Ресепшн отеля не очень приветливый. Уровень доверия к гостям желает лучшего.
3
1
Show business's response
Евгений Еримизин
Level 6 Local Expert
October 3, 2024
Достаточно грязно в спа комплексе . Зоны парковой нет .
Для детей площадка ужасная при этом ворота свободно открыты ходи куда хочешь
Руководство мягко сказать
" политизировано " так понимаю военные .
3
Show business's response
Игорь Быков
Level 4 Local Expert
August 26, 2022
Очень удобное расположение, в шаговой доступности и пляж, и центр города, и парки с скверами. В отеле доброжелательный, профессиональный как персонал, так и администрация. В номерах комфортно, уютно. СПА в прекрасном ассортименте, как для мужчин, так и для женщин.
Один минус, немного однообразно питание, но шведский стол сглаживает и этот нюанс.
4
1
Show business's response
dmitriizamsha79
Level 11 Local Expert
January 26, 2023
Ну что тут сказать, все отлично, СПА на высоте, новая русская баня, отличный хамам, халатик чистенький, полотенце чистое хрустящее!!! Процедуры, граматные врачи, УЗИ, кислородная камера!!! Везде чисто, персонал вежливый, улыбчивый, все запросы клиента решаются! Номера просторные, чистые,
звукоизоляция хорошая, чай, кофе, водичка, на этажах куллеры! Директор очень хороший Человек!
3
Show business's response
788199 Новокшонова
Level 3 Local Expert
May 20, 2023
Отель класс! Ресторан супер! Шефу спасибо. В номерах чисто,медперсонал вежливый в медцентре. Огромная благодарность учредителям ТЭС и организаторам программы реабилитации афганцев. Киров.Светлана.
1
Show business's response
Александр Шувалов
Level 5 Local Expert
September 29, 2024
Мне все очень понравилось, очень хорошие люди ,адекватные цены , буду приезжать и посещать.
Show business's response
настя а.
Level 4 Local Expert
January 17, 2023
Отдыхали семьей впятером. Номер - полулюкс улучшенный - достаточно просторный и уютный. Отличный SPA: много разный бань и релакс комнат, дети из бассейна не вылезали. Завтрак простой, но разнообразный и сытный. Персонал - вежливый. Удачное расположение в самом центре города.
3
Show business's response
Алла Зюзькова
Level 6 Local Expert
November 27, 2024
Чистота, порядок и доступные цены. Теперь если в Минске, только там!
1
Show business's response
Екатерина
Level 11 Local Expert
March 16, 2023
Прекрасное обслуживание, чистый, большой спа-коплекс, разнообразие бань,несколько саун, гидромассаж. Приятный, отзывчивый персонал.
Номера большие, уютные,оформлены стильно и функционально.
Завтраки шведский стол великолепны👏
3
Show business's response
Тарас Погребняк
Level 9 Local Expert
February 21, 2024
Не дорого и очень комфортно. Большой выбор бань и саун. Место отдыха телом и душой. Комфортная стоянка. Приятный персонал.
Show business's response
Татьяна Л.
Level 3 Local Expert
June 26, 2022
Приехали в Евпаторию и ТЭС-отель впервые . Были приятно удивлены архитектурой города , его стариной и приветливыми местными жителями . Отель очень понравился, чистотой и вежливым персоналом . Знакомясь с территорией отеля , зашли в СПА. В холле встретил мужчина и подробно рассказал нам об услугах отеля и достопримечательностях города. Оказался директор Владимир Анасович . Дал нам направление , что посмотреть в первую очередь . Пребывание в течение двух недель радовало душу и тело . Отдельно хотим отметить работу отдела ЛФК , и замечательных Людмилу и Светлану. Ни разу за две недели не повторился комплекс упражнений , каждый день разное . Огромное им спасибо ! Хотелось отметить работу массажиста Юрия Матюшева. Профессионал высокого уровня ! Благодарим всех от всего сердца ! Желаем вернуться .
Сергей и Татьяна Лукины. Санкт Петербург . Июнь 2022
5
2
Show business's response
marina m.
Level 7 Local Expert
April 21, 2024
Очень достойный отель.Номера чистые,красивые.Завтраки вкусные,персонал приветливый.Получили большое удовольствие посетив это место 👍
Show business's response
Dgoni
Level 8 Local Expert
January 8, 2023
Отдыхали в данном отеле. Номер чистый, просторный, все есть. Персонал отеля все 100% специалисты своего дела. Спа супер, джакузи бы побольше. Массажист Илья мастер своего дела. По ресторану недочёты в качестве еды: салаты никакие были, вернули обратно. Это испортило вечер. С поваром проблема.
4
1
Show business's response
Надежда Павлова
Level 5 Local Expert
January 15, 2024
Отличный отель,в котором можно провести отдых с пользой для себя)Подойдет и для отдыха всей семьей!)Получила море положительных эмоций от пребывания здесь)
1
Show business's response
Павел Калачев
Level 12 Local Expert
August 19, 2022
Отличная гостиница, близко к набережной. В комплексе спа 5 разных бань: хамам, русская, финская, марокканская, инфракрасная. Большой бассейн, ароматическая комната, солевая. В номерах чисто, убирают каждый день. Завтрак мог бы быть разнообразней, но всё равно хороший. Один минус - это небольшая парковка, но у нас машина всегда стояла перед гостиницей, это беда всего города. На балкончике стулья и столик есть, у нас был вид на город. Если море надоело, можно тусить в спа и плескаться в джакузи.
3
1
Show business's response
Сергей Кузяев
Level 10 Local Expert
September 5, 2022
Отель расположен ц центре города в двух кварталах от академического театра им. А.С. Пушкина.
У отеля есть собственная парковочная зона на 13 машиномест. Это немного, но можно сказать службе безопасности и они поставят конус для занятия за вами места. В отеле трехразовое питание - шведский стол. Еда вкусная, свежая, но не блещет разнообразием. Номера чистые, уборка ежедневная, смена белья один раз в пять дней. В отеле есть свой мед центр, с отличным сестринским персоналом. Все на позитиве. Для отдыхающих в отеле скидка 10%. Имеется свой СПА. Отличный бассейн с гидромассажем, лежаками, кислородным коктейлем и фиточаем. Имеются: 5 видов бань, джакузи, арома комната, спелиокомната. К проживанию, отдыху и восстановительному лечению рекомендую.
1
Show business's response
ARTUR VALYUSHKO
Level 17 Local Expert
February 28, 2023
Вечер добрый. Посетили мы его и могу сказать следующее: сам отель расположен, практически в центре города. Добираться летнего не сложно, в шаговой доступности от него есть, практически все, что там не хватает. Для 3-х звезд, заявленных, можно сказать что тянет, есть пару минусов, но не критично, ас вот СПА порадовало, даже очень. Во первых бассейн чистый и большой, и сами бани есть практически все, что хотелось. В общем довольны посещением и приедем еще!
Show business's response
Ольга Пугина
Level 2 Local Expert
November 7, 2023
Отлично отдохнули по акции тур выходного дня, отличный СПА, все чистенько, завтрак вкусный, отдыхаем в ТЭС отеле не первый раз, приедем ещё
1
Show business's response
Татьяна
Level 13 Local Expert
February 5, 2024
Очень понравилось
Были в выходные дни, довольны!!
Очень много бань в спа, бассейн, кормят хорошо.
Вообщем рекомендую!!!
1
Show business's response
Ирина
Level 11 Local Expert
December 21, 2024
Отличный отель и классный спа, несколько видов бань.
Show business's response
Татиана Макарова
Level 9 Local Expert
August 10, 2024
Пользовались услугами медицинского центра. Очень хорошие специалисты. К каждому посетителю индивидуальный подход.
Show business's response
Alersandr K.
Level 3 Local Expert
February 2
Очень хорошо отдохнули всей семьёй. Всё здорово.
1
Show business's response
Анна Маханева
Level 18 Local Expert
October 17, 2022
Отдыхаем в этом отеле уже не первый год. Они сделали обновление номеров и бань на пераом этаже. Очень выигрывают по цене+ огромный 2х этажный спа. А это значит что толкучки нет даже при большой загрузке. Последний раз были 7-10.10 в полулюксе. Хороший,большой номер. Завтраки входят в стоимость (шведская линия, не вау, но нормально, жаль что как раньше нельзя просто прийти в ресторан и заказать по меню) . Обед или ужин так же по шведской линии можно оплатить на месте -700р с чел. (Мы ели в других местах, тк предпочитали в это время быть в спа, пока все ели мы были одни)). В целом всё хорошо, только персонал на ресепшн не очень приветлив и будьте внимательны при бронировании, по питанию то что забронировали не всегда соответствует действительности. Вторая линия от моря, набережная в пешей доступности.
Александр Сергеевич
Level 13 Local Expert
December 26, 2023
Довольно не плохой отель.
Чистый СПА, тёплые баньки, неплохое расположение. Внимательный персонал.
В общем понравилось.
Так сказать- РЕКОМЕНДУЮ))
Show business's response
Ольга Бережная живой человек
Level 4 Local Expert
April 19, 2023
Все круто, вежливый персонал. Постоянно заботятся о чистоте и сухости полов возле бань и бассейна. Было бы здорово, если бы в ванной номера был пол с подогревом и выдавали зубную щетку с пастой для гостей, которые останавливаются хотя бы на сутки. Близко от моря, что не может не радовать. Советую и вернусь туда снова 😃😊
2
Show business's response
Наталья
Level 11 Local Expert
March 29, 2023
Отличный комплекс! Бассейн, джакузи, солевая комната. 15 (или даже больше) видов парных: русская, финская, мароканская, турецкая и много еще других.
Незабываемое времяпрепровождение! Всегда с удовольствием ем туда хожу.
Рекомендую!
Show business's response
Надежда Хилькевич
Level 12 Local Expert
March 29, 2024
Прекрасное место! СПА👍. Номерной фонд требует обновления! По кухне были не большие замечания, которые моментально исправили. Желательно в будние дни, в выходные дни практикуют заезд "туристов -однодневок."
Show business's response
Р. Юлия
Level 5 Local Expert
April 5, 2023
Прекрасное место для отдыха и оздоровления. Невероятные эмоции вызвало огромное количество различных парилкой и комнат отдыха, везде очень чисто и уютно, очень доброжелательный персонал.
3
Show business's response
Ирина Новоселова
Level 3 Local Expert
January 5, 2023
Отдыхали в ТЭС-Отеле в Новогодний период!
Эмоции переполняют: детям организовали фокусника и аниматора; для взрослых живая музыка и новогодний банкет, а так же замечательный СПА КОМПЛЕКС, в котором большое разнообразие бань, большой бассейн и джакузи. В ресторане очень полноценное меню, которое подойдет даже для тех у кого ограничения в диете!
Мы остались очень давольны, обязательно приедим ещё!
3
Show business's response
Наталья Савельевна
Level 6 Local Expert
November 27, 2022
Отдыхали с семьей 3 дня. номер брали однокомнатный семейный- номер большой, Уборка ежедневно. Завтраки вполне устроили, овощи, каши, что ниб из горячего всегда можно найти. Спа при отеле достаточно хорош- чисто, но днём много людей и негде даже бросить полотенце. Дети ходили играть в теннис - больше развлечений детских нет. Детской комнаты сказали нет. В целом отдых понравился.
3
1
Show business's response
Сергей З.
Level 10 Local Expert
December 26, 2023
Все довольно не плохо для3х звезд, спа и бассейн отлично, много разных бань, саун, и. т. д, все понравилось, вежливый персонал
Show business's response
Юлия К.
Level 4 Local Expert
September 16, 2022
Третий сезон отдыхаем в отеле. Всё на высшем уровне, чувствуется слаженность в работе персонала. Особенная благодарность кинезиологу Светлане Мельниковой. Методы, которые она использует в работе, настолько многогранны, что вместе с телом прорабатывается и психологическое состояние. Уходит депрессия, появляется неиссякаемое количество энергии. Вот уж, действительно, кинезиология - про ЦЕЛОСТНОСТЬ. НА НАШИХ ГЛАЗАХ БУКВАЛЬНО ОЖИВАЛИ ЛЮДИ, НАХОДЯЩИЕСЯ В ГЛУБОКОЙ ТОСКЕ ИЛИ ВОЗЯ ЗА СОБОЙ ДАВНИШНЕЕ ЗАБОЛЕВАНИЕ ОТ ВРАЧА КО ВРАЧУ.
ИСКРЕННЕ рекомендуем найти Светлану в зале ЛФК (корпус расположен во дворе отеля), походить на зарядки (проводят Светлана и ее прекрасная коллега Людмила), массажи, оздоровительные процедуры и психологические коррекции. И отдых в прекрасным СПА запомнится еще и исцелением :)
Также огромная благодарность СПА-КОМПЛЕКСУ, в частности, косметологу Ларисе! Это мастер с большой буквы!!!
3
Show business's response
Jessica
Level 15 Local Expert
August 18, 2022
Останавливались здесь на две ночи. В целом все очень понравилось. Большой семейный номер, балкон. Есть возможность посушить полотенца после пляжа. Местоположение отличное, рядом центр и море. Еда на шведском столе нормальная, приготовлено хорошо, выбор есть. Отвратительный кофе на завтрак.
Чисто, убирают каждый день. Спа-центр небольшой, в основном там пожилые люди бывают.
3
1
Прохор Щелков
Level 4 Local Expert
July 10, 2022
Приехал в ТЭС со своими друзьями, все было просто волшебно! Номера чистые и уютные. СПА замечательное, большой и чистый бассейн, солевая комната, бар, аромакомната и суперские бани, русская понравилась больше всего! Столовая замечательная, большое спасибо поварам и официантам, очень вежливые! Отдельное спасибо персоналу отеля, очень вежливый и отзывчивый.
Приедем еще раз! Спасибо всем!