Токио-City
7149 reviews
June 21
Обожаю это место!Для встреч с подругами всегда выбираем ресторан на Просвещения 48:)Вкусно, красиво,чудесное обслуживание!
August 15
Оооочень долгое ожидание. Один из четверых заказов суп том ям. Ждали больше часа. В итоге, после 3-х напоминай принесли. Но суп оказался не тот что заказывали)) спорить не стали. Во-первых, он на 100 рублей дороже) а во-вторых, кушать очень хотелось
September 7
Самый любимый ресторан на районе, очень вкусные и дешёвые коктейли, еда тоже на уровне☺️
July 5
Заказала на дом, раньше было вполне прилично, но сегодня просто невкусно!!!!! К доставке претензий нет. Но ролы просто отвратительные, выброшенные деньги, очень солёные, много майонеза, короче, больше заказывать не буду.
1
July 22, 2023
Посетили ресторан в Петергофе большой компанией.Остались очень довольны .Цена-качество супер)Для детей детская комната и висят экраны в зале ,что очень удобно наблюдать за своим чадом.
Ожидание блюд от 30 минут, нужно учесть что зал полный.
Официантка вежливая.
Всем советую посетить.После прогулки в парке.
1
5
January 2
Уютно, приемлемые цены. Хорошее меню. Но вот во всей сети, именно в этом ресторане не очень готовят ланч. Ели сожженые митболы, но вкусное пюре. Яичница тоже неудачная. В других ресторана готовят лучше по тому же меню
1
November 13
Надоело. Никакого покоя, ни днем не ночью. Клиенты данного заведения, постоянно путают номер телефона и набирают мне. То столик забронировать, то продукты привезли и нужно открыть ворота. Я живу в другом городе и учитывая разницу во времени это полнейший ужас, потому что звонки в большей степени ночные!
1
3
August 23
Время ожидания на доставку ужасное ,прождали 3 с половиной часа и курьер только соизволил доставить заказ,запечённые роллы уже холодные ,пицца тоже. Отвратительно . Оператор у звонишь ещё 30 минут музыку слушаешь. Зачем писать ближайшая доставка 45 минут,если по итогу ждёшь 4 часа
2
April 18
Очень популярное место со средними ценами. Обслуживание ок. Еда ок. В зале комфортно. Планшет тормозил и меню там без описания, поэтому все равно пришлось звать официанта.
1
August 6, 2023
Вчера была в Токио Сити в ТЦ Меркурий ( обычно хожу на Богатырском, там всегда всё хорошо), а здесь тихий ужас. Заказала азиатский суп - это реально помои, которые очень сильно поперчили, есть невозможно, съела 2 ложки.
Далее шашлычки куриные - это варёная курица обработанная соусом барбекю, есть можно, но удовольствия никакого, хуже столовки.
Далее тёплый салат с баклажанами, здесь всё хорошо, надо было только его и заказать.
Миндальный раф, ну такое, на троечку.
Так повторяется постоянно, я понимаю, что в Меркурии большой поток, люди ожидают в очереди, но вчера только половина блюд была съедобных.
Руководству нужно увеличивать количество персонала или менять его. Почему в других филиалах все ок, а здесь есть невозможно?
Несколько попыток давала данному Токио, но моё терпение не безгранично
3
September 1
Вкусненько, хорошие цены , прикольные шоты, красивое место , красивая подача блюд
1
September 11
Ужасное место. Приходили с детьми. У нас заказ не могли принять полчаса. После этого еще час ждали этого заказа. Для детей это просто кошмар. Еда была невкусной абсолютно, кроме пиццы. Не знаю, первый раз с таким ужасным обслуживание столкнулись, обычно в Токио всегда все хорошо, но не здесь
July 5
Добрый вечер!
Заказал две пиццы. Привезли с опозданием 30 минут. Пицца оказалась холодной, компания предложила компенсировать 100 рублей ! За абсолютно несъедобный заказ, 100 рублей компенсация! Написал отзыв первый раз, хотя это не первый случай плохого качества еды и доставки! Компания медленно , но верно, портится!
1
December 19
В целом нам нравится кухня, но сегодня вот такая пересушенная курица, не разжевать. Раньше в таком же заказе курица была замечательная. И пицца сегодня пришла холодная.
1
July 3
За сутки был сделан и оплачен заказ на самовывоз, на почту пришло подтверждение, в итоге к назначенному часу заказ не собрали , а вовсе его потеряли. Безответственная работа и полное равнодушие. Был испорчен праздник.Не кому не рекомендую .
April 8
Нам очень нравится, когда приезжаем в Питер, всегда заходим посидеть, пообщаться с друзьями, всё что заказывали было вкусно. Даже на новогодние праздники время ожидания столика 20 мин
1
1
July 23
Уха из белой рыбы - пресное невкусное блюдо с парой кусочков рыбки, ломтики жареного сыра - копеечный колбасный сыр в панировке, паста с креветками - две креветки на всю порцию + спагетти, невкусно. Ждали около 40 минут блюда, роллы - так мало икры тобико на калифорнии я не видела нигде. Позор, жаль потраченных денег на всю семью
1
2
September 12
Долго приносили заказ, качество роллов ужасное, все разваливаются.заказали вок с мясом, сказали что нет продуктов выберете что то другое. Будем еще раз в Петербурге, в это заведение не пойдём.
1
July 31
Очень вкусное и разнообразное меню. Хорошие цены, вежливый персонал. Рекомендую!
April 10
Вчера побывали компанией в данном заведении
Заведение может и не плохое
А вот обслуживание ужасное
4 гостя , еду принесли только 3 гостям
Причем хочу заметить , что даже не по одному
Официант видела , что я без блюда !!!
А я все сидела и смотрела голодная на других , как они едят
Смотрю, смотрю , смотрю
Глаза уже стерла смотреть , а бедного цезаря нет
Звали официанта
Где салат
Хлоп, хлоп , хлоп глазенками
И ушла
А салата нет
Все уже поели
А салат только до меня дошел
При чем принес уже другой официант
И ладно бы он был вкусный
Курица то ли резина , то ли сухарик сухой
Соус где то потерялся
Про шот вообще забыли
Место по обслуживанию шаверма 24/7 где нибудь в деревне
1 звезда за атмосферу ресторана
1 за официанта парня который исправил ситуацию хоть как то
Администрацию данного заведения прошу провести беседу с сотрудниками
Что гости должны сидеть все с едой
А не заглядывать друг другу в рот
June 12
Это просто супер шикарное заведение
Время подачи маленькое
Персонал дружелюбный
Блюда вкусные
Чистота и порядок
Цены минимум
100% попадание!!!
1
April 4
Заказала на 3 апреля 2024 доставку Домашняя кулинария. Уже заказывала раньше, было все нормально. В этот раз была лапша куриная, принесли все горячее, как-будто только что приготовлено. Через час открыла - чудовищный скисший запах! Блюдо испорчено, вылили в унитаз, еле проветрили кухню. Пыталась дозвониться до доставки: 1- заказала обратный звонок - ноль внимания, 2- стала звонить сама - 25 минут висела на автоответчике, что все заняты, 3 - написала отзыв в доставку, приложила скриншот того, что 25 минут звонила. Прошел день - НОЛЬ ВНИМАНИЯ. Не говоря уже о пропавших деньгах (600 руб. за 2 порции), такое наплевательское отношение- просто безобразие!!! Рекомендую всем прямо при курьере проверять продукты, не отпускать его, если испорчены - пусть несет назад
1
August 19
Кухня, откровенно, не вкусная. Суп рамен с курицей был похож на грибной, удон был водянистый, едва теплый, пивное ассорти разочаровало: картофель фри вялый, не хрустящий, кляр с колец кальмара и курицы развалился, гренки это не гренки вовсе, а сухари, посыпанные приправой. В общем, выводы делайте сами, а мы туда больше ни ногой.
October 16
Заказала вчера впервые роллы в Токио Сити
Ничего хуже я не пробовала ,их есть невозможно ,продукты будто подпорченные ,привкус чего-то пережаренного ,вы следите за качеством продуктов ?хоть пробуете ,что готовят ?
По телефону в чеке не дозвониться до Вас ! Деньги на ветер и испорченный ужин !Спасибо Токио-Сити
October 29
Отличное место, разнообразная и вкусная кухня. Очень демократичные цены.
August 31
Отличное уютное место. Вежливый персонал, вкусная кухня. Всем рекомендую
1
1
May 2, 2023
Был там один раз, проездом, заходили с друзьями. Неожиданно не дорого. Заказывали роллы, вполне достойно, середнячок, я не привереда. Пиво как пиво. Весь вечер заказывали шоты. Вкусные, разнообразные, дешёвые, правда есть одно "НО". Алкоголя в шоты видимо добавляют минимум. Я слаб к алкоголю и моей целью было выпить чтобы опьянеть. Мы 5 часов пили эти шоты, порций 6 по 6 шотов на одного...в итоге слегка на веселе, утром отвратительное состояние. Обычно я напиваюсь так что не в курсе как попал домой, но тут после таких обильных возлияний вполне бодрячком. Лично меня не устроило только это, остальное симпатично.
По итогу еда неплохая, цены демократичные, много мест, кальян(для кальяна отдельный зал), шоты явно сильно разбавленные. Ну и кальян сильно так себе.
2
5
April 13
Вкусный, уютный, атмосферный и ещё много прилагательных 🔥🥰🫶 На Невском часто очередь, но ожидание того стоит! Были в гостях и всем рекомендуем, кто бывает в городе на Неве ❤️
2
January 3
Хотели сегодня 3.01 посетить после долгой прогулки Ваш и наш любимый ресторан, находящийся на приморском шоссе ближе к п. Репино. В копании из 11 человек, семь из которых взрослых и четверо детей в районе 15-30 .
В ресторане было не так много народу, заранее позвонив и уточнив загруженность, мы в полной уверенности приехали, но, к сожалению, Ваш администратор девушка предложила рассадить нашу компанию за три разных стола, причем один из которых находился через проход и отказалась придумать альтернативный вариант. Вела себя абсолютно не заинтересованно. Очень жаль, что клиенториентированность в вашем ресторане на таком низком уровне.
Нас конечно были очень рады видеть в другом ресторане, благо береговая линия ими полна, но хотелось бы донести данную информацию до руководства Ваших администраторов...
5
November 2
Вкусно. Чисто. Вежливый персонал. Лояльная система скидок при наличии карты клиента
May 22
официантка зоны не подошла даже в течение 20 минут, принимала заказ другая, сообщили об ожидании в 40 минут, по факту оказалось полтора часа, за все это время официантка не забрала даже кружку грязную со стола, не извинилась за ожидание, просто вынесла нам роллы , фото которых прикреплю, меню хорошее, новое , добавилось много позиций , но пожалуйста можете выполнять его хоть на каплю лучше , это правда позор, сама знаю, что такое запара на кухне, но обслуживание может изменить отношение к ситуации, в этот раз , к сожалению, так не вышло, нас даже не предупредили о том, что время увеличилось
April 15
Респект ребята, все чётко. Пришли, была очередь, нас предупредили, что время ожидания 15-20 мин, через 17 уже посадили за столик. По работе официантов оценка тоже 5. Есть с чем сравнить по сети Токио City. Бодрые, внимательные, позитивные. Еда, как всегда, вкусная.
Один минус, в туалетной комнате не было полотенец, руки вытирать. Не стала из-за этого баллы снимать. Общее впечатление от этого ресторана сети осталось отличное.
June 30
Отличное место. Вежливый персонал. Вкусная и недорогая еда. Супер всё прошло.
August 23, 2023
Посетили данное заведения приисполнеными прекрасными впечатлениями и отзывами от друзей, но разочаровались. Начиналось всё прекрасно, приветливый хостес, вежливый официант и на этом всё. При оформлении заказа было сказано, что время подачи горячих блюд и супа 30-45 коктелей 10-15. Коктели принесли проктически в указанный промежуток времени, а еду нам пришлось ждать чуть ли не полтора часа ( два стола пришедшие после нас получили еду за то время пока мы ждали заказ, а один из них даже успел уйти) В итоге спустя огромный промежуток времени нам принесли два из трёх блюд нам удосужились сказать, что третьего блюда нет в наличии потому что, виделите суп скис и выяснилось это только тогда когда нам принесли заказ. Потом подошёл менеджер, сказал что суп готовят специально заново и нужно подождать буквально две минуты, но по итогу оказалось 15 и как итог нам принесли не съедобный суп (кислый до невозможности). После посещения было отвратительное впечетление о данном месте и разочарования из халатного отношения к гостям. Одна звезда за качественные напитки, а вторая за официанта который пытался сгладить ситуацию.
5
December 4
Еда всегда вкусная,персонал вежливый,порции хорошие за свои деньги,хожу каждое воскресенье ❤️
September 14, 2023
Отличный ресторан. Все вкусно, порции большие, по цене приятно если сравнивать с ресторанами рядом. Уютно, интерьерно, приятная атмосфера, не громкая музыка - всё для приятного отдыха!
2
1
June 19
Уютное место для приятного вечера. Очередь на вход около 20 минут. Официанты расторопные, любезные, информированные о составе блюд ( Артем - стажер). Коктейли вкусные и охлаждающие. Богатый выбор блюд на любой вкус. Отлично провели вечер.
October 22
Ужасный поход.
Заказывал картофель по-техаски: подали его холодным.
Заказывал ролл теплый с креветкой: подали очень соленый.
Также не смогли сделать нормальный клубничный лимонад XL, налив будто туда варенье, которое невозможно было пить.
Лишь салат был хорошим.
Не рекомендую к посещению.
August 1
ждали стол 15 минут, потом 45 минут ждали блюда и в итоге принесли обычные столовские блюда, еще и мясо в глубокой тарелке, что очень неудобно кушать))) в целом на этом все
как бы едабельно, но картинке в меню не соответствует
1
October 25
Хостес Маргарита не разрешила сесть за неубранный столик! Прям "вы что не слышите? " Думаю клиент никак не помешает уборке, хотелось сесть и нет проблем, пусть убирают. Такого отношения не встречала давно, пожалуйста относитесь внимательнее к подбору персонала, я постоянный клиент и я просто ушла.
3
2
June 3, 2023
Отличное место!! Ждали столик минут 5...но были за это вознаграждены быстрым приятным обслуживанием и вкусной едой) понравился выбор блюд и напитков в меню, современный интерьер, подход к посетителям. При следующей поездке в Питер обязательно посетим заведения этой сети ещё ни раз))
1
7
August 18
Рыба на роллах заветрена, явно долго лежала. Все супы были сильно пересолены. Несли еду долго, ещё и посадки ждали минут 20 — если бы знали о качестве, ждать бы ни за что не стали.
Я впервые была в этой сетке и больше не появлюсь в их ресторанах.
June 26, 2023
Уютное место, большой выбор в меню, относительно не дорого. Ресторан сетевой, поэтому без кулинарных чудес, но довольно вкусно и качественно. Из минусов место популярное, долгое ожидание заказов и места, если зайти в неудачное время.
1
5
August 23
Заказали доставку в 19:11. Служба доставки сказала в течении двух часов доставят заказ. В 21:30заказ они только передали курьеру, который позвонил нам и сказал, что задерживается на 30 мин. Досихпор ждём заказ. Служба доставки на звонки не отвечает.
August 21
Отличное заведение, приятный персонал, быстрое обслуживание и демократичные цены
May 21
Если хотите испортить себе прогулку вам сюда!
Заказали три позиции из меню бизнес ланча... Соглашусь цены смешные, но если вы не хотите работать в убыток, то так и уберите эти позиции. Принесли рис, это был просто слившийся кусок трехдневной давности. Картошка того же дня, что и рис. Плюсом вам даже было лень его разогреть. В общем перечислять можно и дальше, но вернёмся к названию. Живот начал болеть в течении получаса после приёма пищи. Через час пришлось бежать в отель... В общем диарея вам обеспечена.
Возможно блюда из позиции не бизнес ланча лучше, но если вы подаете такой отврат, то уберите его из меню!
Мы понимаем, что цены реально очень дешёвые и не собирались никак это комментировать, но из-за сорвавшейся прогулки впечатления очень негативные.
1
August 16
Заказываем доставку второй раз, дали шанс , роллы два набора и мисо суп. Не то что невкусно , а вот от слова совсем .... Суп просто можно пить бульон , наполнения нет , два карл два грибочка и 5 водоросли )))) роллы с горчинкой ( есть не стала . не советую
3
1
July 27
Томям просто божественный! всё очень вкусно. В ресторане чисто и уютно))
December 3
Заказали бизнесс ланч 28.11 24 в Токио-сити на Б.Морской. несколько ланчей собержат суп Борщ. По ощущениям борщ готовят так: в тушеную капусту наливаю холодную даже не соленую воду, кидают кусок холодоой куриной грудки и греют в микроврлговке слегка. Позор для заведения, который называет сеья рестораном
1
September 8
Сделал заказ через планшет, терпеливо просидел чуть больше часа (ну мало ли загрузка большая) за это время не принесли даже напитки, в итоге кое-как удалось позвать официанта чтобы отменить заказ и уйти голодным и расстроенным