Токио-City
7530 reviews
April 27
Отмечал ДР на Науки.
Меню богатое, еда вкусная, цены приемлемые.
Но громкая музыка, общаться невозможно. Попросили сделать тише, максимум, отключили ближайшую колонку.
К концу вечера хотелось сбежать.
Тогда бы уж танцпол был-бы.
January 2, 2024
Приятное место, много мест. Лучше бронируйте заранее, посещаемость очень большая )
Еда вкусная
Но также были неприятные моменты:
Осколок на соуснице для соевого соуса, подстановочные тарелки в разводах и на одной из них была частичка ворсинки.
Очень неприятно, что про нас забыли. Большую часть блюд съели, а напитки не принесли и пришлось самим идти к бармену. Напитки уже стояли на раздаче, но с подтаявшим льдом, поскольку вкус напитка стал неприятным
А вот кальян был очень вкусным, спасибо !
Понимаю, что загруженность была большая, но пускай бармен предупреждает Ваших официантов, чтобы они не забывали о своих заказах )
1
1
April 26
Мы посетили это заведение днём, когда в ресторане было не так много людей, но блюда всё равно приносили долго. Однако, несмотря на это, почти всё, что мы заказали, было очень вкусным, за исключением супа, который оказался слишком солёным.
Персонал был очень мил и приветлив.
April 13
Токио в Ломоносове. Такого мощного кусочка ещё не ела. Брали в других Токио-Сити вкусно и наедаешься, но тут прям смех. Очень жаль, что нет нормального персонала.
July 2, 2024
Очень классное место, правда из-за популярности иногда нужно подождать столик и время приготовления не быстро, но ребята стараются. Вкусно зато и красиво!!!! Были на Большой морской.
January 13
Отвратительное обслуживание и доставка, еда невеусная((( заказали разноплановые блюда, но такого разочарования я никак не ожидала( первое: пицца отвратная… теста нет практически, суп из форели по итогу был из горбуши… совершенно не соответствует описанию.. к суши не предложили ни имбирь, ни васаби, ни соевый соус… более того все блюда пришли холодные(…пицца совершенно не пепперони…очень разочарована((((
3
1
October 11, 2024
Все очень вкусно, официанты вежливые, сама атмосфера в ресторане красивая до безумия, отдача блюд максимально быстрая, опять же официанты добродушны к посетителям
April 30
Из плюсов - есть кальянная зона, из минусов нет восточного меню и нет музыки, в заведении тишина, даже фоном ничего не играет, что странно для Токио, в остальном все как и везде, неплохая еда и напитки, демократичные цены.
April 27
Очень долгое ожидание блюд, простейший куриный суп 50 минут, вок столько же.
Персонал не приветливый, общаются грубо и на отвали.
Разбили бутылку колы, повсюду стекло, убрали только спустя 10 минут, все гости ходили и разносили стекло и колу по полу, а среди них и дети есть, персоналу пофиг.
Куриный суп вкусный, но ждать очень долго, в воке рис недоваренный, жесткий, "альденте" которое застревает в зубах и очень жирный. Не советую к посещению
June 24, 2024
Каждый раз когда бываю в Санкт-Петербурге. Это самое любимое место. Очень большой выбор блюд, разнообразие напитков, а самое главное как всё вкусно😋😋😋👍👍👍 рекомендую это заведение.
March 1
Часто посещаю Токио на Академке, приятная атмосфера, дружелюбный персонал, вкусная кухня! Рекомендую
July 13, 2024
Хороший Токио, брали кальян, чай, суши. Все очень здорово, все понравилось, персонал приветливый, добрый, отзывчивый! Спасибо большое этому заведению, оно классное.
1
November 4, 2024
Вчера посетили токио на звёздной
Кухня как всегда отличная
Но всегда (3 й раз плдряд)в счёт вбивается не заказанное блюдо
Потом мило улыбаются просят извенения
Праздник был испорчен(день рождение)
С этим надо чтото делать
Прошлые 2 раза звонил директор мило извенялся и предлагал бесплатное блюдо
Спасибо конечно,но испорченый день рождения этого не стоит
Даже после того как официанту было сказано что сам отработал в сб 5 лет и позвоню в сб
Ей всё равно
1
March 3, 2024
Побывала в новом Токио у метро Гражданский пр в ТЦ Прометей. Еда все как обычно нормально, а само помещение не понравилось по дизайну. Это единое пространство с зонами по высоте чуть выше чем уровень стола. Нет деления на уютные личные пространства под свою компанию. Ощущение как в заводской столовке. Дизайнеры конечно постарались, все очень красиво и современно, но на деле нет уюта. Придумайте хоть какие-то перегородки повыше, чтоб не видеть жующих людей и их меню в соседнем ряду.
2
2
May 5, 2024
Отличное обслуживание, встретили, посадили, все быстро четко вежливо. Но - еда просто не вкусная. Роллы и на вид и на вкус максимально не очень. Доедать их нет желания. Если бы я оценивала только вкус еды - по поставила бы 1 звезду. Но персонал очень классный поэтому 3🥲
3
November 16, 2024
Большое помещение и вмещает много людей, но посадка и приём заказа занимает определённое время.
Еда средняя по вкусу, не вау.
Были впервые и не предупредили, что за пользование играми на столе на устройстве взымают плату, сумма не большая, но осадок есть.
April 9
В данном ресторане бываем довольно часто и ни разу не остались разочарованы. А сегодня попытались сделать заказ через приложение, но... не смогли обойтись без помощи официанта. Ярославу отдельное СПАСИБО!!!
1
June 6, 2024
Заходили пару раз и за это время сменилось меню (стало меньше позиций), исчезли кесадилья с говядиной, солянка и проч. В целом место неплохое, это сетевое кафе и туда ходит огромное количество народа, в основном семейные. Очень удобно, что встречает хостес и проводит за столик. Столиков много - хватит на всех. Если холодно - просите пледик!
Чисто, обслуживают официанты быстро, но придется ждать горячие блюда по 40 минут. Это время летит незаметно, если заказать салаты и напитки. Там отличная подборка лимонадов!!!
Еду и напитки с собой тоже можно заказать.
За что снимаю звезду - очень нерадивая уборщица в туалете, зашла она, расписалась в графике уборки и не глядя даже вышла... а между тем закончились везде полотенца. И так же очень плохой картофель фри здесь. В других Токио-сити норм, а именно в этом плохой - холодный, разного размера, ломаный, с привкусом не пойми чего.
4
May 21, 2024
Мне понравилось. Атмосфера и интерьер приятные. Еда вкусная. Меню очень разнообразно. Цены выше, чем в столовых. Но это и понятно. Но все же в пределах разумного. Коктейль Клубничная Маргарита неплох.
April 4
Хуже обслуживания я не видела. Время ожидания космическое. Пиво наливают 30 минут. Официанты не рыба ри мясо. Инфантильные... С недовольным лицами. Администратор это вообще отдельная история. Попросили её другой столик , она с недовольным лицом причмокивая ну типо я хотела за другой столик побольше посадить 1 человека, а нас было двое за маленький. Плюс меню дали 1 на нас 2 их!!
1
February 2
Посещал разные рестораны сети, но именно этот не оставил позитивных впечатлений. Очереди, не самая расторопная подача, даже пиво ожидали порядка 10 минут, блюда ожидали порядка часа, ребенку в молочные коктейли забыли закинуть маршмэллоу (которые заявлены в составе коктейля), некоторые алкогольные коктейли отсутствовали (мартини фиеро), пиво вайцен (пшеничное нефильтрованное) в розливе от горьковской пивоварни оказалось прозрачным, будто сильно разбавленное, без волшебных пузырьков и плотной кремовой пены, без нежной кислинки и присущей нефильтрованному пиву бархатной тягучей консистенции. В итоге перешли на бутылочное пиво, оказалось добротнее и вкус и фактура. В других ресторанах сети, ребёнку сразу предлагают раскраски и карандаши, здесь наличие маленького ребенка проигонировали. Вообще выловить официанта было проблематично. Салфеток на столе в принципе не было, когда запросили у официанта, принёс в руке штук 10 на компанию из 7 человек... )) Заказали рамен с цыплёнком, на фото это красиво выглядит, принесли какое-то жидкое подобие супа мисо - жидкости много, основных ингредиентов микропорция. Ещё несколько блюд - подача от картинки разительно отличается, единственное что показалось приближенным по подаче - стейк из мраморной говядины с соусом демигласс. В общем, второй раз в это заведение не пойдём и компанию не пригласим... Соотношение цена, качество, сервис, обслуживание - не самое адекватное.
1
June 20, 2024
Замечательно! Были в этом заведении 17.06.24г. Официант Никита прекрасно работает. Быстро, учтиво, хорошо разбирается в кухне и т.д. ему огромное спасибо!!! Он нашей компании из двух семейных пар, помог провести прекрасный вечер.
July 4, 2024
Ну средне. Место проходное, народу много, уют зависит от столика. У нас был нормальный стол. Долгая подача отдельных блюд. Одно из блюд ждали час ( картошка с мясом), официант забыл про него, и когда принес, оно было почти холодным. Он предложил разогреть на сковороде и принести обратно. Нас такой вариант не устроил))) Пришла девушка менеджер и оперативно решила вопрос, переделали вне очереди. Официант стажер, уж слишком был весь на своей волне, и такой меееедленный. Удивило, что жареный сыр ломтиками был колбасный! Больше его не закажу. 🥸Состав и вес блюд в меню не указан. Капучино пойдет, жареные сырные шарики с брусничным соусом пойдут, но не ах. Подача кстати отличается от фото в меню. А в целом нормально, сильно оценку снижать не буду, пока что Токио Сити не разочаровало.
5
January 1
Кухня шикарная , персонал приветлив , чуть долгая отдача блюд, но предупреждают сразу и все четко. Всем советую
1
March 10
Удобный, уютный ресторан в центре. В целом такой же как и все другие Токио. Есть зал для курящих кальяны.
May 10, 2023
Все шикарно. Обслуживание на высшем уровне, блюда очень вкусные и сытные. Зайдя перекусить и выпить вкусных коктейлей, знай, что выйдешь с большим животиком и с хорошим пополнением калорий, от которых потом надо будет избавиться, пройдя несколько часов прогулки по городу.
Цены приятные, по крайней мере, не кусались.
Звезд 5, а вот оценка 9/10. Конечно, это не камень в огород заведения, однако очередь большущая. Некоторые люди приходят, заказывают одну чашечку кофе(Чай), сидя по часу, "спасибо большое" таким людям !
P.s Все было превосходно!
7
21
July 19, 2024
Хороший ресторан. Большое и разнообразное меню. Есть европейская и японская кухня. Порции большие. Цены недорогие. Если есть народ, то живая очередь очень быстро двигается.
2
3
October 30, 2024
Ходим не первый раз в Tokio-City. С уверенностью можем сказать, что в этом ресторане готовят вкуснее всего - возможно, это случайность, но статически так. Цена соответствует качеству, поэтому осознанно подходите к выбору блюд)
Часто ходим по будням, и хочется сказать, что обеды представляют из себя именно то, что хотелось бы в это время суток: сытно, вкусно, полезно и питательно!
March 8
Были в этом заведении на 8 марта я могу сказать почти не чего не понравилось, порции переносили меньше чем надо, еда очень сильно горчила и был не приятный привкус, к тому же блюда были холодные так же ожидание этих произведений искусства доходило до двух часов, одним словом не рекомендую!!!
1
March 28
Приятный персонал. Огромное количество столиков. Красивая подача блюд. Блюда иногда холодные, но так всё ок.
January 10
Отвратительное качество еды, если заказывать доставку. Привезли тухлые роллы. Менеджер по работе с клиентами сказала, что будут в течение 10 рабочих дней делать проверку по видеокамерам. Никаких извинений, никакой компенсации, ни возврата денег. Ответа после «проверки» тоже никакого нет.
Сильно не рекомендую это заведение.
September 12, 2024
Очень нам понравилась эта сеть городских ресторанов! Персонал вежливый, клиентоориентированность на высоте! Время ожидания подачи блюд 40-50 минут, в связи с высокой загрузкой кухни, но это ожидаемо, так как, эта сеть пользуется популярностью. Процветания и благодарных гостей🌸
2
July 30, 2024
Атмосферное заведение, разнообразное меню, приятные цены. Вежливые и внимательные официанты. Очень хорошо, что это сеть ресторанов. И можно посетить их в разных городах
April 28
Прекрасное место! Качество еды +, персонал приветливый, атмосфера спокойная, приятная.
April 11
очень хорошее и быстрое обслуживание ! вкусная еда , хороший персонал. все классно !
April 16
В напитке на стакане была помада , черное что то плавала ,попросила разогреть суп , мне принести такой же холодный , да еще и кислый , я не смогла съесть не ложки ,много сливок в булгуре очень много , будто жидкость , не соли ничего , в котлете лука больше чем в салате который был в бизнесе , разочаровалась , больше не приду
2
2
March 27
Из плюсов : удобное место ,хорошая вентиляция в зале ,вежливый официант. Попросила кипяток для лекарства -принесли без вопросов. Приятный интерьер и места у окна.
⠀
А теперь о грустном :⠀
⠀
Ресепшен .⠀
Придя нас встретил лист ожидания . Записав мое имя девушка предложила мне назваться другим именем ,мол передо мной уже две Екатерины есть ,чтоб не путаться О_о. Это как то странно , предыдущей не предложили сменить имя.⠀
⠀
Туалеты маленькие ! В кобинке буквально стоишь и сразу унитаз с ведром,думаешь как бы разместиться,женщины пышные и вовсе не влезут. Впервые встречаю такой таулет в токио. Полотенец нет ,только сушилка. Три кабинки на центр города. Очереди огромные в часы пик.⠀
⠀
Еда никакая. Постоянно беру кесадилью с цыплёноком, но такую получаю впервые. Начинка перегрета,лепешка хрустит ,как чипсы. Так быть не должно! Начинки очень мало ,не до края ,как обычно. За что я заплатила 400 р непонятно.⠀
⠀
Посуда грязная. На блюдце под чашкой что то прилипло ,кусок чего то. Ложки липкие ,щипцоа для сахара нет.⠀
⠀
Детские роллы делали час ! За это время чай уже успел остыть .⠀
⠀
С оплатой тоже беда ! В помещении совершенно не ловит интернет. 10 минут не мог прийти код для бонусной карты,далее дважды не проходила оплата по пэй,выдавал ошибку связи.
1
September 16, 2024
Кафе отличное, достаточно лояльные цены. Блюда вкусные и большие порции. Роллы были ужасные) это был большой минус если честно. Три дня кушали только там, заказывали все три дня разные роллы, рис как каша, то что должно быть теплым приносили холодным, моё мнение, кафе хорошее, но вот сушиста бы им поменять
April 23, 2024
Отличное место. Достойные цены. Есть постное меню. Приветливый персонал, вам проводят за столик. Есть детское меню. На каждом столике стоит планшет, с которого можно заказать и оплатить. Если скачать приложение, то можно копить баллы. В день рождения скидка 10%. Советую!
January 29
Большой , просторный . Готовят вкусно ! Только не все бывает , что есть в приложении . Но это и не страшно. Кстати , стали платными контейнеры .
1
1
November 14, 2024
19 октября сидели в заведении на Науке, праздновали день рождения. Указывали карту, баллы не начислили. Звонила в поддержку, 31 октября создавали заявку , чтобы мне на почту скинули чек, 10 дней прошло, нет чека. Звоню сегодня, заявки никакой не было. Странная работа. Неужели так сложно снять кассовый чек за определенную дату, время все есть, мы даже бронили стол, вносили залог. Как обычно никто ничего не знает.
3
1
March 26
Кухня с столь долгим временем ожидания не стоит, так еще и с таким дополнением, ладно хоть извинились и убрали в качестве комплимента из чека 2 блюда, Но мы в итоге не поели. Девушка встречающая гостей не столь приятная личность, ели натягивает улыбку на недовольное лицо. Официант Максим и администратор приятные люди в этом заведении.
September 23, 2024
Наверное лучший Токио сити города, расположение идеальное, интерьер, Редко приходится ожидать посадки. Кухня обычная, вкусом не удивляет. Но покушать - вполне устраивает.
August 29, 2024
Очень любили и доставку из токио,и просто посидеть…сейчас - это кошмар на кошмаре. Последние пару раз были в разных точках города - обслуживание никакого,официантов ждешь по полчаса,уже приходилось за ними ходить, готовилось все очень долго,хотя гостей было пару столиков. По качеству и вкусу все блюда уже не вызывают вау эффекта,поел и забыл. Доставка - по времени без претензий,качество упало ниже плинтуса…чат поддержки не отвечает,клиентоориентированность ниже некуда. Кстати,доставка стала платной,несколько ошарашены были при заказе. Обидно,один из любимых ресторанов был.
3
January 25
Это любовь. Огромное меню, все блюда ну ооочень вкусные. Официанты быстрые, стараются для клиентов. Неудивительно, что очередь на посадку))
1
February 7
Хороший ресторан! Персонал очень приветливый и оперативно работает🤗 Еда очень вкусная 👍
2
April 16
Юбилейное меню - отстой. Пиво - тяжелый случай - пьяное, но без вкуса и запаха. Хрустящие баклажаны - плохо- они не хрустящие и мало соуса. Соте из морепродуктов - не верьте картинке в меню. Мидии - плохо. Вкус или несвежесть забили приправой. Но надо признать кальмары, рыба и креветки были вкусные. Чиабатта - просто хлеб, да и не поджаренный. Сравните меню и реальность, чтобы не было разочарования.
November 17, 2024
Зашёл перекусить в данное заведение. В принципе, понимаю, что особо нечего ожидать, но тот факт, ждать 20 минут приборы после того как блюдо принесли-не нормально. Кнопка на "планшете" для вызова официанта игнорировалась всё время. Пока не дошел до рессепшна и девушка, сидящая там не вызвала администратора - проблема не решалась.
1
July 25, 2024
Отвратительная кухня, напитки: заказали много всего: роллы 2 вариации карамелизированая Филадельфия и ролл с угрем и креветкой, суп борщ, селедку, пиццу карбонару и пепперони , десерт Маковый торт, и коктейли Алые паруса, спритц и ром/кола, но из блюд удалась только селедка (и то видимо покупные банки, вряд ли сами делают), посуда грязная на тарелках следы плохо отмытых пищевых продуктов, кухня долгая - ожидание от 40 минут, принесли холодные роллы, которые должны были быть теплыми, карамели в Филадельфии вообще не почувствовалось - просто была посыпана сахаром сверху, видимо плохо опалили, была какая то пресная, второй более ли менее нормальный, напитки выветрившееся…без газов - долго стоят открытыми, после возмущений напитки заменили на другие, но это не помогло, они были такими же, в итоге отказались от них, если бы из всех заведений данной сети первым попалось данное заведение, то вычеркнула бы их из списка для посещений…ужасно, очень расстроены, что выбрали именно это место для посиделок компанией 👎🏻
4
September 12, 2023
Отличное место, уютная атмосфера, очень вежливый персонал. Подробное, разнообразное и красивое меню. Быстрая подача. Еда выше всяких похвал.
Подарили клубную карту ресторана и сразу же по ней сделали скидку.
Обязательно заглянем еще!
P.S. Единственный минус - ремонт фасада, из-за чего заведение сложно найти, но это временные нюансы.
7