Токио-City
3547 reviews
December 24, 2023
один из лучших Токио.
Очень атмосферно, интерьер красивый, столы и кресла расположены удобно.
Приятно встретиться с друзьями или просто вкусно покушать
November 13
Хорошее место, все вкусно, обслуживание на уровне. Была на ланче, все понравилось
October 6
Заявленное время ожидания 30-40 мин, через час принесли горелую фокачу (просил вместе с супом) спустя 10 мин холодный суп. Может мне просто так не везёт в этих "ресторанах". Никто из персонала даже не попытался найти компромис. Позор вам и вашему шеф повару
May 1
Были на большом проспект ПС 29 апреля 2024. Посадили за стол и сказали пользоваться планшетом для заказа. Итог. Возник вопрос по заказу официант не подошёл. Три раза наживали кнопку вызова.заказав сет была кнопка. Нужен ли дополнительный имбирь. Нажали нет И наш заказ в итоге прошел без имбиря и васаби. Зато с соевым соусом. Заказали картошку фри и наггется с кетчупом принесли только картошку. Сырный соус. Нагетсы обещали донести. Не донесли Все заказные блюда принесли с разное время. Суп остывший. Это отвратительно. Нажали опять кнопочку вызова официанта для оплаты счета. 15!!! Минут никто не подходил. Пошли сами искать терминал и сотрудников чтоб оплатить. Сказали про наггетсы и попросили их не нести. Так как ребенок уже ушел. А нам сказали что пересчета не будет. И это официант перепутал заказ. И все. Никаких извинений посчитали просто фри и сырный соус. Если бы мы знали хотели мы бы сами это заказали. Так никакого сервиса.
July 3
Очень любим посещать данную сеть. Но именно данное заведение ужасно. Официанты не умеют здороваться, заказ напитков подтвердили только когда принесли ВНИМАНИЕ 1горячее. И далее более 30 минут ожидание напитков и остальной еды. В напитках были мошки. Офицант на это сказали ой.
2
June 12
Отличное заведение, вкусно и не дорого, на 4 человека получилось 8000, объелись и обпились, советую
March 31
Исключительно одна звезда только из-за приложения (по стобалльной шкале 1 из 100 , чисто за интерьер), еда пресная и не вкусная, от обслуживания только слово
Еду не приносят, забывают про заказ
Даже напитки несли около 30 минут
Также когда нас посадили за столик, нам не вытирали стол, пока мы сами не попросили (пока мы не докопались)
Официанты не видят, не слышат и не приходят на вызов!!!
1
April 1
Место красивое, парковка возможна прямо на прилегающей улице, оплата и заказ прямо с планшета на столе - топ! А вот кухня разочаровала. Брала Соло Мэн (сковородка с копчёным колбасками) - даже есть не стала - что то несуразное, лук и не вкусные колбаски в непонятном соусе - ещё и с максимальным перцем. Хожу в Токио время от времени лет 5 - и с каждым разом все хуже. Помню ходила раньше каждый день - сейчас, из за плохой кухни, только по необходимости, если другого ресторана рядом нет. Жаль. Как место, где выпить кофе в компании (но ни в коем случае не есть) - норм
June 11
Будьте внимательны, когда возьмете планшет в руки и захотите поиграть. Вас не предупредят, а такой шрифт с предупреждением вы вряд ли заметьте. -179 рублей на ровно месте Еда посредственная, ценник конский, сервис тормозной и невнимательный. Посуду даже нормально помыть не могут.
October 17
Добрый день. По моему мнению именно этот ресторан немного отстаёт, в плане нескольких моментов, а именно официант не удосужился проинформировать о продолжительности приготовления блюд и в результате около часа длилась церемония.
August 3
принесли арбуз в конце, с какими то бело-желтыми прожилками, корка мягкая, хотя этого не должно быть, на вкус какой то кислый и послевкусие такое себе, по сути даже не сладкий и по большей части безвкусный! менеджер сказала спасибо за отзыв, и ничего не сделала. не советую брать арбуз!
October 2, 2023
Были на днях в вашем ресторане. Нас встретили, проводили. Есть новая система, можно сделать заказ и оплатить не дожидаясь официанта, это очень удобно. Сидишь думаешь сколько тебе нужно, появились вопросы, там есть инструкции. Официанты вежливые, помогут расскажут. Отдача блюд в районе 30/35 минут, время пролетает незаметно, 10 минут- на столе стоят напитки, ещё 20 минут - и вот блюда. Нам с подругой очень понравилось, будем посещать только этот Токио сити, спасибо большое за вечер!!!
November 14
Вкусные коктейли, удобный очень терминал для оформления заказов, чтобы не ждать официантов. Отдельная кальянная зона✌🏼
October 31, 2023
Были в Питере. Заведение супер. Суши и ролы очень вкусные. Давно так не ели. Свежак. Удивила суетливая распорядитель зала второго этажа- перетягивала столы сама и жуткие звуки они издавали. На замечания не реагировала. Место супер. Рекомендую всем.
July 5
Посетители вчера данное заведение и разочаровались, том ям вкусно, цыпленок по пекински и дампинги без вкусные.На столе нет ни соли ни перца ни соевого соуса чтобы хоть как-то исправить вкус. Официант за полчаса так и не убрала грязные тарелки после первого блюда пришлось просить.
November 20, 2023
Мне понравилось. Я заходила забирала самовывозом, пока ждала заказ понаблюдала… чисто, хорошо, персонал приветливый. Все на своем месте, думаю , Шарлем еще и не раз. Единственное, уже на месте, дома, обнаружила, что соус не положили, но вкусно было в любом случае.
July 4
Ужасная клиентоориентированность, узнаешь что доставка платная по факту. На сайте тщательно эту информацию скрывают. При заказе на сайте выдает одну сумму, по факту приезжает курьер другая сумма. Расчет на то, что все оплатят, так как ожидание заказа 1,5 часа никто не будет еще ждать.
August 26
Еда невкусная: безвкусные ролы, которые разваливаются. Под белое вино мне принесли бокалы для красного вина. При заказе одного вида вина принесли другое, которого нет в меню.
Обслуживают быстро, удобное меню.
July 12
Все очень вкусно, большой ресторан, всегда много посетителей, разнообразное меню
May 16
Очень приятные отзывчивые официанты, все вкусно, единственный минус - очень маленькое расстояние между столом и креслом, проползали с трудом.
July 17, 2023
Замечательно атмосфера ✅
Прекрасный персонал ✅
Вкусная еда ✅
Остались в положительным настрое✅
Огромная благодарность✅
Хочу всем порекомендовать данное место✅
Тяжело сравнить с другими😉 приятно удивлена
3
June 23
Заведение понравилось. Уютно, чисто, еда вкусная и по приемлемые ценам.
1
October 26
Очень комфортное место, хорошое обслуживание, вкусная еда и чистый зал. Все на 10/10.
1
September 7, 2023
Ходим в токио-сити больше года. Часто заходим в будни отдохнуть от работы, перекусить.Готовят вкусно.Отличный выбор блюд из нескольких меню с разных континентов. Без претензии на высокую кухню, просто вкусно и красиво. Отличный интерьер приятно сидеть летними вечерами. Стоит особо отметить персонал. Очень отзывчивые и всегда помогут с выбором. В целом пять - одно из наших любимых мест для "демократично посидеть" как вдвоем, так и с компанией.
1
June 23, 2023
С данным заведением познакомилась еще два года назад, но в петергофе, было очень вкусно. В этот раз жили в центре и первым делом отправились в Токио сити. Спустя два года меню стало разнообразнее, вкус блюд остался прежним, но вот время подачи и скорость обслуживания отбило желание ходить сюда. С момента как сел за столик до прихода официанта 15-20 мин, плюс время приготовления-25-30 мин. В центра Санкт- Петербурга столько заведений на любой вкус и бюджет где можно покушать быстрее и за те же деньги. Отдельно про пиво-это то, что брать не стоит , послевкусие спирта и тяжелая голова с утра. Блюда вкусные.
October 2, 2023
Место отличное, персонал приятный, кальяны можно покурить, да и само здание приятно сделанное, но одно НО, это TOKYO-CITY. Система акций в бонусной системе отвратительно сделана, а именно начались какие-то "Голодные игры" или что-то в этом роде, во первых о ней никто не сообщал, во вторых отказаться от акции нельзя, в третьих нельзя перевести баллы на нормальный счёт. Вы подумаете - нормальный счёт это какой? А такой, у них есть экспресс счёт и обычный, по условиям акции баллы начисляются на экспресс счёт и сделать с этими фантиками вы можете только в самом ресторане и то только в течение недели, после они сгорают. Поддержка ничем не помогла, конфликт не решила.
К самому месту претензий нет, а вот к организации TOKYO-CITY, в отношении бонусной программы, есть.
July 7, 2023
Прекрасное место. Очень вкусно, быстро обслуживают. Персонал вежливый, всегда подсказывают, что выбрать и самое главное знают состав блюд.
Ну и что приятно, что действуют скидочные карты ( бонусы)
October 7
Самый ужасный токио из всех которые посещала. В плане еды и напитков имею ввиду. Порции мизерные, видимо жесткая экономия. Везде заказываю ассорти якитори, как минимум по 4 креветки на шпажке, по 5 гребешков, кальмаров и курицы на каждой, на Петроградской порция в 1,5-2 раза меньше! Далее, 4 шота и средний коктейль - вкус ужасный, на утро голова гудит как после отравления!!! При чем у мужа тоже (количество выпитого одинаковое). Чем вы их там разбавляете? С суши более менее порядок. Никогда претензий к качеству еды в Токио не было у меня, но только не в данном ресторане! Хватило одного раза посетить. Администрацию сети прошу проверить кухню и исправить ситуацию.
А вот ресторану на ВО, ближе к метро приморская хочу выразить благодарность, там бесспорно все ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ и по количеству и по качеству еды и напитков!
1
October 22, 2023
Просторно, уютно, вкусно. Идеально для больших и дружных компаний. В пятницу и субботу места лучше бронировать заранее, в остальное время обычно с посадкой проблем нет.
May 16
Данное заведение оставляет желать лучшего, хотя знаменитая сетка. Начнем с электронного меню - кнопка вызвать официанта абсолютно игнорируется, нажимали раз 6, реакции ноль. Плюс в этом планшете есть мини игры, так вот если вы зайдете ради интереса поиграть, вам в счет добавят 179 рублей 😂 Их без проблем отменили, но мы заметили эту строку, не факт, что все замечают. Заказали 2 салата и напитки, их несли 45 минут, чай и сладкое 35 мин. Это был будний день, среда около 8 часов вечера, посадка не полная. Скорость подачи «на высоте». Далее, среди трапезы вышли покурить, официант нам сказал оплатите счет или оставьте какую-то вещь, интересно кто бы нес ответственность за эту вещь, впервые сталкиваюсь с таким требованием от персонала Ресторана. Вывод - наладьте сервис, вы находитесь в центре города и позиционируете себя как ресторан, а не привокзальная забегаловка.
October 27
Все было отлично! Официант Алексей помог с выбором блюд, работа быстрая и оперативнвя!
1
July 27
Принесли холодный том-ям. Грибы и черри были недоварены,а креветки и кальмары переварены. Суп был еле тёплый. Официантка грела суп 10 минут.
Паста Грин сальмон была недосолена, лосось обветренный.
В целом, обслуживанием и кухней недовольны.
March 6
Место шикарное. Праздновали день рождение дочери ей всё понравилось и атмосфера приятная. Не нужно было ждать персонал чтоб сделать заказ, для этого у них есть планшеты на каждом столе. 5 из 5
August 25
Вежливые официанты, вкусная еда, просторно, удобные диванчики, все супер
March 14
Регулярно обедаю/ужинаю в данном заведении, еще ни разу не разочаровался. Еда почти всегда свежая, горячая и вкусная, а когда что то не так - очень вежливые и красивые администраторы оперативно решали любую мою проблему и отвечали на любой вопрос. Крайне рекомендую к посещению данное заведение.
1
1
September 7, 2023
Недавно ходили посидеть с друзьями. Остались очень довольны. Большой, но очень уютный зал, ненавязчивая музыка, при том, что людей было много, было вполне тихо и спокойно. Пицца и роллы просто топ, и коктейли. Недорого, и вкусно. Отдельное спасибо официанту Ксении))
October 6
Хорошее обслуживание, возможен заказ и оплата через планшет, однако это аннулирует живое общение с официантом. Красивый и современный дизайн помещения.
March 19
Из плюсов - недорого, достаточно вкусно, классный интерьер
ОГРОМНЫЙ МИНУС - обычный ланч ждешь 30-40 минут ! И нигде не предупреждают об этом. Ни официант, ни планшет заказов. Нехватка персонала на кухне видимо.
May 24
Очень приятный персонал, быстрая подача блюд, красивый дизайнерский интерьер, приятное музыкальное сопровождение.
3
April 11
Очень хорошее место в части качества и стоимости блюд, небольшой минус в скорости приготовления и подачи блюд на стол. Официанты отзывчивые и приветливые.
October 29
Хорошее место с вкусной едой, очень нравится работа официантов, советую к посещению
October 27
Ничем не выделяющийся ресторанчик, сети. Это не плохо ибо я прекрасно провел время с достойным обслуживанием, однако вау эффекта поход не вызвал.
July 2
Токио никогда не подводит. Готовят вкусно, порции большие. Наедаешься всегда до отвала. Очень вкусные салаты, горячее и шотики))
Очень люблю этот ресторан, но в воскресенье не повезло с официантом, вообще нас не замечал, Георгий ай-яй-яй((((
Средний чек 2000
September 8
Вкусно, но ожидание официанта очень долгое! Мы сели за столик без планшета и 15 минут просто ждали, через 10 минут ожидания сами попросили официанта принять заказ, но в итоге прождали еще 5 минут….
1
March 15
Уютное заведение, прогрессивный сервис, но обслуживание и еда никакие, повара может и стараются, но пока еду до вас донесут уже все холодное будет и не вкусное. Шотики топчик. Шел за впечатлением от вкусных блюд, а в итоге облом
И еще, куда такое раздутое меню, 10-20 минут только тратишь, чтобы изучить этот толмут, а поитогу тебя еще и не вкусно накормят, разочарован капец!
1
June 30, 2023
Отличное место, готовят быстро, относительно других заведений, и, самое главное, большое меню! Можно заказать очень многое, это, конечно, радует. Атмосфера приятная, не шумно. Цены не кусаются. Советую 👍
October 11
Закащали с доставкой 2 ролла (разных),и 2 десерта-меренгу и чиз кейк...что нам привезли...2 одинаковых ролла,не положили палочки,и 2 отвратительных дечерта ...такое впечатление что им недели 2!!!!
April 16
Посетила данное заведение с молодым человеком, и поняла что это место становится еще хуже , почему же ?
1 Непонятно что происходит с официантами , гуляют по полу пустому залу , я раз 20 нажала на вызов официанта , никто не подошел.
2 Попросила просто воды , первый официант сказал только «АГА» и ушел , мы уже успели поесть , и ждать счет минут 20
, и за это время подошла еще одна официантка забрать посуду , попросив ее воды , сказала что только бутилированная есть
3 Прождав 20 минут пока к нам подошли , к нам подошел наконец то первый официант, как будто обдолбанный или пьяный , и принес воду в стакане , ничего не понятно что у них там с водой , и с персоналом вообщем
4 из блюд просто как говорится « Ожидание/реальность» по крайней мере что принесли нам.
Не советую сюда приходить , если вы цените время и отношение к себе
1
1
March 4
Лучшая сеть ресторанов города, всегда разнообразное меню с регулярными обновлениями, отличное обслуживание и приложение с программой лояльности
December 10, 2023
Были на мероприятии по дегустации пива и закусок к нему, .
Впечатление вау! Вкусно очень, организация на высоте, приятный интерьер, живая музыка, пойдем ещё если представиться возможность