Центр госуслуг района Лосиноостровский

4.9

4512 ratings

Rate this place

Елена Е.

Level 3 Local Expert

Большинство сотрудников данного мфц не знают как правильно заполнять заявления, путают падежи когда дают образцы, о понятии вежливости они даже и не слышали. Оскорбляли меня в открытой форме и разглашали мою личную информацию. Не знают о тактичности и вежливости, не умеют разговаривать с людьми.

Show business's response

Роберт Карандашкин

Level 7 Local Expert

Там в кабинете №72 женщина возомнила себя царевной и вершительница судеб, я не понимаю как она до сих пор работает там

Show business's response

Первоклашки 1Б

Level 8 Local Expert

Отличный МФЦ. Жаль только, маловато маршрутов общественного транспорта рядом. От ст. Лосиноостровская только пешком.

Show business's response

Григорий С.

Level 5 Local Expert

Был бесконечно удивлён, обратившись в данное МФЦ со своей проблемой! Сотрудники прямо таки рвались и пытались мне помочь, все доброжелательные и отзывчивые! Был шокирован в самом хорошем смысле этого слова! Сам живу в Мытищах, наше МФЦ по сравнению с этим, извиняюсь за выражение, полный отстой…

Ирина К.

Level 15 Local Expert

Хочу оставить отзыв о работе вашего специалиста Степановой Натальи Викторовны. Если честно, то была просто в замешательстве от общения. Мы все привыкли к хамству и отмашкам, додумкам и доработкам собственными силами. А тут настолько граммотный и отзывчивый попался специалист, что я когда вышла из мфц, только потом это осознала. Большая умница Наталья Викторовна. Объяснила, подсказала и направила. Все доходчиво как и должно быть. Спасибо!!!

GRIGORY K.

Level 17 Local Expert

Хороший отзыв приятно встретили помогли решения вопросов удачи в рабочем процессе

Юлия Плоских

Level 15 Local Expert

Мне все понравилось. Быстрое и грамотное обслуживание.

Мастер

Level 5 Local Expert

Персонал ничего не знает, всё делается долго. Одни минусы, плюсов нет!

Show business's response

Ahmed Noneed

Level 2 Local Expert

Всё супер на 💯, рекомендую всем!

Алексей Шиллинг

Level 4 Local Expert

Быстро Качественно Удобно Спасибо

Роза Е.

Level 5 Local Expert

Очень много народу,а персонала единицы.

Show business's response

Катеринас

Level 11 Local Expert

Класс! Работают профессионалы. Необходимая мне услуга была получена бастро и даны разъяснения на вопросы. Спасибо большое!

Дмитрий Мельников

Level 8 Local Expert

Вежливый персонвл

Оля

Level 5 Local Expert

Хочу рассказать о своём посещение данного заведения. Лишний раз стараюсь обходить это место. Работают такие хамки ну просто ужас!!! Каждый раз говорят, что надо принести по одной копии. А по приходу ещё не хватает копий документов,на мой вопрос почему раньше не сказали про остальные копии. Сотрудницы мфц отвечают, мы не обязаны вам что либо вообще говорить. На ресепшн встречают с таким негативом. Мое мнение о данном мфц очень отрицательное, что за ресепшном, что за окошком не чего не знают.

Show business's response

Аскольд Богданов

Level 14 Local Expert

Отличный центр. Наша бабушка, помнившая подобные советские учреждения, боялась туда идти и очень долго потом восхищалась быстрым и любезным обслуживанием.

Оксана

Level 9 Local Expert

Иногда зависает компьютеная программа, поэтому долго решается вопрос!

Show business's response

Галина галина

Level 20 Local Expert

Вежливые девушки при входе. Очень быстро попали к нужному сотруднику

саша Кириенко

Level 30 Local Expert

Все нравится.

Nata Babanova

Level 9 Local Expert

Девочки путают кого куда направлять ,не профессионально

Show business's response

Инкогнито 2105

Level 3 Local Expert

Я там была, сотрудницы очень вежливы , профессионалы! Быстро чотко и оперативно работает!

Сергей Феденко

Level 7 Local Expert

Очередей практически не бывает, на входе администратор даёт талончик, чаще всего номерок загорается на табло быстрее, чем успеваешь дойти до нужного окна. Сотрудники все грамотные, доброжелательные. Что немаловажно, чистый туалет. Есть возможность сделать ксерокопию, что-то отсканировать, попить кофе, это уже на платной основе.

Елизавета Андреева

Level 9 Local Expert

Лучшие специалисты, все очень быстро делают, вежливо и точно отвечают на вопросы.

Рамиль Р.

Level 7 Local Expert

Отличное место. Сотрудники все вежливые

Роман Катамадзе

Level 2 Local Expert

Работа специалистов Нфц более чем отличная, что касается местного населения. Но если вы из другого региона, коим оказался я, то время ожидания выдачи "готового" документа можно умножить на н-число. Например загран паспорт при уплаченной пошлине, вместо обещанных 3(трёх мес.), получил через 7 месяцев. При том, что паспорт заказал 5-летний.Получился фактически 3-летний(с учётом заблаговременно поменять если). И поэтому считаю пустой тратой времени обращение. Приходилось многократно отпрашиваться с работы, что бы переписывать заявление на подачу документов, т..к. данные, пока видимо делали запросы, о трудовом опыте(10-летн)исчесление устаревали. Пожалел, что не обратился в частную, хоть и являюсь простым труженником. А обращался насчёт проставить полностью сведения о раннее выданных паспортах, сразу от ворот поворот показали. Государство вроде одно, и базы данных есть. Я так понял, либо эта услуга не входит в список платных, либо просто у Нфц действительно нет таких полномочий элементарных.. Или столичное мфц не считает правомочными областное МВД, мне выдававшее паспорт РФ. Сейчас вод. права подал на восстановление.. Надеюсь на обещанные сроки выдачи..

Семина Елена

Level 9 Local Expert

Очень вежливый, обходительный персонал. Всегда помогут, подскажут, ответят на все вопросы.

Дмитрий Прутенко

Level 12 Local Expert

Мои документы это просто роскошь! Удобно и быстро. Как мне сказал один государев человек: общение чиновника и гражданина приносит стресс и раздражение обоим. Это правда. Но с появлением этих центров ситуация сильно разряжается. Сотрудники здесь обычно вежливые, знающие, не суетятся, но и не тормозят В дополнение: днями заходил в это предприятие, все вроде ровно и без проблем. Но! Зашел в туалет и ужаснулся. Из трех кабинок одна на вечном ремонте, ну и ладно. А вот какая там туалетная бумага!!!! Папиросную бумагу видели? Тоже самое, только еще менее прочная и более прозрачная. Отмотать, потянув за кончик не получится, как уж там вы справитесь с ее прямым назначением… Бог весть. Завхоза, заказавшего эту бумагу в мирное время сажать на кол раз в неделю. В военное забрасывать в тыл врага, пусть супостат теряет веру в человечество. Или выдать гаду зарплату на год вперед этой бумагой!

Анастасия

Level 5 Local Expert

Отличный персонал. Быстрое обслуживание. Всегда все объяснят и помогут с тем что не понимаешь. Все документы делю здесь. Спасибо большое

наталья козлова

Level 5 Local Expert

Никто не помогает делать ксерокопии документов на сложном оборудовании с центре. В итоге многие посетители уходят в соседние с мфц точки, чтобы сделать ксерокопии нужных документов.

Show business's response

Дмитрий

Level 22 Local Expert

Отличное место и любезные люди внутри. Меня грамотно провели по всем вопросам и помогли все сделать оперативно. Все в одном месте

Елена К

Level 10 Local Expert

На входе работают абсолютно некомпетентные сотрудники. Из-за них пришлось дважды перезаписываться на услугу. А в паспортном столе сидят сотрудники, которые прям при тебе пьют спокойно кофе и показывают абсолютное нежелание работать, а только обсуждать прошедшие выходные

Show business's response

Ксения Рыжикова

Level 8 Local Expert

Это очень приятное место ,грамотные специалисты, всегда все вопросы решаются оперативно. Юридический отдел просто необыкновенный!! Спасибо всем операторам!

Ав

Level 12 Local Expert

В принципе всё хорошо. Только аппарат для ксерокопирования то сломан, то плохо работает. И большие очереди на регистрацию по месту пребывания. Хотели зарегистрировать родственницу, ждали два часа.

Show business's response

Раиса Владимировна

Level 11 Local Expert

Пришла с сыном, чтобы сдать анализ на кавид..думала, что будет много народу и придётся долго ждать.Народ шёл по два, три человека..заполняешь листок с согласием о проведения теста, указываешь фио, адрес,СНИЛС, страх.свид.и ждёшь своей очереди. В зале ожидания было человек 15-20, сидели на креслах с расстоянием 2-х свободных кресел с обоих сторон..села и думала,что на долго...но всё там чётко и быстро...подошла к столику, отдала заполненный бланк,ввели в базу и пригласили сдать анализ. Время на это потратила минут пять. Потом опять села в кресло и через три минуты медсестра Раиса Владимировна отрицательный и всё...через 15 мин.я с сыном уже вышли от туда...ЧЁТКО, БЫСТРО, С СОБЛЮДЕНИЕМ ВСЕХ ПРАВИЛ БЕЗОПАСТНОСТИ...БРАВО!!! СПАСИБО.. а если кому нужно а справка о результате анализа, то идёшь в свою районную поликлинику в регистратуру и там эту справку вам без проблем выдают..

Борис

Level 10 Local Expert

Очень приятно там быть. Вежливые сотрудники, быстро и умно! Чистота!

Ирина Асеева

Level 6 Local Expert

Быстрое обслуживание! Пользовались услугами по ЗАГС в мфц Всё очень быстро и грамотно! Молодцы!

Татьяна Меркулова

Level 6 Local Expert

Ужасный МФЦ, все сотрудники не компетентны, гоняют из кабинета в кабинет! Даже чтоб жалобу оставить отправляют из кабинета в кабинет. То они отчёт делают придите после обеда, то вам не сюда. Ужас!!!!

Show business's response

Валентина Яворска

Level 10 Local Expert

Отлично работают, всегда чисто, все вопросы решаем.

Оксана

Level 14 Local Expert

Сегодня посетила данное казенное учреждение. Специалист с чУдной фамилией Мушкатёрова (имя, отчество не запомнила) не компетентна! Мне пришёл долговой документ, я его оплатила, а когда стала разбираться поняла, что оплатила зря. Долга у меня нет. Так вот этот "специалист" вместо того, чтобы разобраться, начала искать еще задолженности, причем по неоплаченному ЕПД. В итоге, потраченное время и испорченное настроение! Безобразный персонал

Show business's response

Ольга А

Level 12 Local Expert

Отличный мфц, без очереди , главное очень приятный отзывчивый и вежливый персонал ! Рекомендую

Дмитрий Коптелов

Level 9 Local Expert

Ну прочто лучшие. Начальник отдела топ.

юлия Богданова

Level 9 Local Expert

Сегодня были в 72к и это просто кошмар. Очень неприятная женщина. Ничего толком не объясняет, по сто раз переписывали документы. Неужели сложно нормально обьяснять и разговаривать, а не гонять людей то за ксерокопией то ещё что то.

Show business's response

Екатерина Ломоносова

Level 11 Local Expert

Всё чётко и всегда понятно. Работает персонал дружно и слаженно. А это первый показатель услужливости. И это то, что я особенно ценю.

Евгений Калиниченко

Level 4 Local Expert

Хочу сердечно поблагодарить сотрудников МФЦ Лосиноостровский, в частности: Павлову Ольгу Валерьевну, Горчакову Анастасию Николаевну и Захарову Анну за вежливое отношение к посетителям, за терпение, за профессиональное выполнение своих обязанностей, за чуткость по отношению к людям. Всегда помогут, подскажут и всё это с улыбкой. Девочки, СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ. Всегда оставайтесь такими же. Желаю Вам продвижения по службе.

Константин Иванов

Level 8 Local Expert

С мфц, остались в прошлом бюрократические заморочки!

Vladimir V

Level 10 Local Expert

Масса полезных услуг. Никаких проблем в оформление. Грамотный персонал внимательный и очень вежливый.

Алла шакирова

Level 2 Local Expert

Хожу в МФЦ как на работу.Вопрос связан с ЖКХ в доме по программе реновация. О похождениях можно книгу написать.Специалиста там не встретила.Работать не умеют.Все кое как.От простого сотрудника до зам.завед.МФЦ которая нас 2-х инвалидов приклонного возраста принимала в холе а мы пришли к ней в кабинет

Show business's response

Маргарита Кузина

Level 8 Local Expert

Была по вопросу переоформления квартиры. Практически не ждала очереди. Обслуживание безукоризненно. Очень чётко и быстро. Удивило ч то убрали ящичек для показаний счётчиков воды. Ведь было очень удобно. Особенно когда уезжаешь на лето на дачу. Теперь, как об'яснили, надо вставать в очередь к окошку и передавать только там.

Show business's response

Ольга Е.

Level 6 Local Expert

Ужасное отношение к людям. Девушка, у стойки на входе, отправила вникуда, ничего толком не объяснив. В итоге час потраченного времени и нолевой результат.

Show business's response

olga sherbakova

Level 6 Local Expert

Обращаюсь в данное МФЦ как юридическое лицо. Сотрудники вежливые, всегда помогут и подскажут нужную информацию.

Анастасия

Level 29 Local Expert

Откуда 4,9?!!! Сотрудников что ли заставляют? На рецепции просто верх некомпетентности, требуют предъявить абсолютно ненужные документы, потом когда выяснили, что не правы - даже не извинились. В окнах то же самое. Отказываются предоставлять экстерриториальные услуги.

Show business's response

Центр госуслуг района Лосиноостровский

1568 reviews