Все классно и комфортно, Из Краснодона в Москву в пути чуть больше 12 часов, пролетели незаметно. 4 привала по 15-20 минут можно перекусить, туалет, размять ноги. Автобус современный, комфортный, есть WiFi, USB- зарядка в каждом кресле. Кресло у прохода раскладывается и выдвигается, мелочь но приятно. Водители вежливые и приветливые, автобус, как будто летел по воздуху, плавно и без резких движений. В салоне тихо, хорошая шумоизоляция. Комфортные кресла, по прибытию практически не чувствовал усталости. Кто еще не пробовал такой способ перемещения до 1000км. легко советую людям любого возраста.
Спасибо Unitiki и Интер-Бус.
3
Show business's response
Егор Кравцов
Level 4 Local Expert
November 26
Хочу посоветовать многим сервис unitiki, там вас встретят как родных, операторы очень вежливве и приветливые , всегда рады новым клиентам и готовы помочь в любых вопросах, поездка была с города Краснодара в Луганск, очень понравилось, автобус чистый ухоженный водители культурные и самое главное профессионалы хорошие и с большим опытом. Пользуйтесь сервисом и услугами сайта unitiki
Show business's response
Михаил Баютин
Level 5 Local Expert
September 26
Всё хорошо и несколько неожиданно - автобус не идеал, но достаточно комфортен, чтоб ехать на большое расстояние. Не идеал - нет туалета, нет кофе, чая - просто автобус. Для пригорода норм, но для межгорода уже не современно. Заказывайте у производителя автобусы более современные или меняйте на другого, пусть они под ваши требования подстраиваются. Водитель должен всегда знать сколько пассажиров у него на боту, чтоб не уехать, оставив кого-либо на остановке. Для этого в ночное время не стоит слишком уж заботиться о пассажирах, не нарушая их отдых. Перед началом движения включить слабый свет и пересчитать всех по головам, ибо в первую очередь безопасность, а удобства потом.
Show business's response
Евгений Сумин
Level 2 Local Expert
July 12
Хочу посоветовать многим сервис unitiki, там вас встретят как родных, операторы очень вежливве и приветливые , всегда рады новым клиентам и готовы помочь в любых вопросах, поездка была с города усть- кута в Киренск и обратно, очень понравилось, микроавтобус чистый ухоженный водители культурные и самое главное профессионалы хорошие и с большим опытом. Пользуйтесь сервисом и услугами сайта unitiki
7
14
Show business's response
Людмила
Level 2 Local Expert
August 21
очень всё понравилось и билет оформили быстро и поездка комфортная.В салоне всё аккуратно и чисто и приятный запах.Доехали с комфортом. Перед отправкой за два часа пришла смс, с номером авто и местом стоянки. Так же пришла смс от техподдержки и предложили помощь,если вдруг возникли затруднения с посадкой. Рекомендую unitiki,я довольна поездкой.
3
5
Show business's response
Галина Галина
Level 8 Local Expert
August 26
Добрый день! 20 августа 2024 ехали с дочкой Евпатория -Москва.Перевозчиком ИП Толкачёв А.П.
Ехали больше суток автобусом марки Yutong.Поездка прошла не просто отлично,а Супер Отлично!!!Сама даже не ожидала,что поездка в автобусе, может быть такой интересной и не утомительной!
По порядку:
1.Перед подачей автобуса было сообщение смс и на почту, описание автобуса: (время,марка,номер,цвет,ориентир возле какого места автобус будет стоять).
2.Автобус был от слова ооочень Чистый,даже колёса,как с салона👍,в салоне автобуса, конечно же так же, всё блестит!!!!
3.После проверки документов по билетам, водитель озвучил места.Места,не те, которые были при покупке,но нам повезло, очень козырные 9,10.
4.Кресла в автобусе удобные, раскладываются в полу лежащее состояние.Правдо расстояние спереди узковатое,но если предупреждая соседа с сзади,о желании откинуть,то вполне терпимо и так же они,возле прохода отодвигаются в сторону,для большего пространства между пассажирами.Под креслами на каждого по одному USB,рабочии.
Индивидуальное освещение, кондиционер, всё работало,регулировалось.
В салоне есть телевизор,но так как у всех свои ,, телевизоры,, ),он нам не нужен был.Про вайфай, даже не интересовалась, нечего писать не буду,был - не был,не знаю).У меня свой интернет есть.
5.Остановки делались каждые 3-3,5 часа от 20-40 минут,в местах где можно было кроме туалета, ещё покушать,кофе-чай,соки и небольшой перекус купить.Даже была остановка с душем,шашлыком и винным магазином☝️👌!Так же остановки делали,по индивидуальной просьбе, минут 5-10,в отведенных для этого местах.Но,к счастью,всю поездку,наши попутчики,не злоупотребляли этим.После остановок, обязательно всех считали, проверяли, чтобы некого не забыть😉😃!
При движении автобуса,даже ощущения не было,что едешь,как в самолёте,летишь, всё плавно,без резких газ-тормоз.
Водители,два профессионала,вежливые,внимательные,ответственные☝️👍.
Доехали до места прибытия Безопасно и Быстро(на 4 часа раньше!!!) времени, которое прописано в билетах.
Я даже выспалась в автобусе 😄👌!
Предполагала ,что после такой долгой поездки,буду разбитая и сутки приходить в себя.А нет.... ещё кучу дел сделала💪🏋️!
Так,что Перевозчика рекомендую 💯 %, даже 1000%!
СПАСИБО ЕЩЁ И ЕЩЁ РАЗ ЗА БЕЗОПАСНОСТЬ И КОМФОРТ 🤝🤝🤝👌👍!!!ВЫ ПРОФЕССИОНАЛЫ💯!!!
Если автобусом,мы только с Вами!!!
С УВАЖЕНИЕМ К ВАМ ,пассажирки места 9,10.
3
1
Show business's response
Natalia Marilova
Level 5 Local Expert
August 6
Добрый день! Я этот сайт нашла случайно, и очень повезло нам нам надо было в Казань, очень отлично большая благодарность Водителю Зубареву Андрею Борисовичу
замечательный человек и профессионалу этой компании за то что есть такая возможность добраться туда куда можно очень Комфортно, удобно. Были технические остановки. От длительной поездки мы получили удовольствие.
Так держать ребята!!
3
4
Show business's response
Светлана Бражникова
Level 3 Local Expert
July 13
Маршрут: Москва-Воронеж.
В автобусе чисто, температура комфортная, водители очень вежливые и отзывчивые. Подача вовремя, приехали тоже по расписанию, остановки каждые 3-4 часа, на хороших стоянках. Автобусы чистые, удобные, сиденья откидываются, индивидуальный свет работает. В общем рекомендую!
3
4
Show business's response
наталья конкилова
Level 5 Local Expert
September 24
Поездка была Ростов-Архипка .
Отличная компания .только с ними всегда буду ездить .
Быстрое оформление онлайн билетов .
Предварительный звонок с напоминание поездки .
Автобусы новые ,чистые ,очень комфортные .временные остановки в пути для кофе,размять ножки .
Вежливые ,внимательные и что не мало важно "опрятные водители " как с иголочки 'одеты.рекомендую передвижения только с этой компанией.удачи вам ребята ,и карьерного роста !
2
Show business's response
Светлана Кучер
Level 8 Local Expert
August 30
очень всё понравилось и билет оформили быстро и поездка комфортная.В салоне всё аккуратно и чисто. Доехали с комфортом. Перед отправкой за два часа пришла смс, с номером авто и местом стоянки. Так же пришла смс от техподдержки и предложили помощь,если вдруг возникли затруднения с посадкой. Рекомендую unitiki,я довольна поездкой.
3
Show business's response
линочка
Level 2 Local Expert
August 23
Ехала из курска в москву и если к поездке вопросов нет, все прошло довольно хорошо, то к водителю очень много вопросов, почему он позволяет тебе хамить, не отвечать на вопросы и как-то спорить с людьми. когда мы только приехали и задали ему какой-то вопрос, то получили максимально грубый, и агрессивный ответ, так же водитель начинал с нами конфликт, и потом когда мы просто задавали вполне обычный вопрос, на который мы хотели знать ответ, на него нам решили просто не отвечать.
именно от этого остались негативные ощущения. видитель так отвечал, сто скадывалась такое мнение, что мы должны ему заплатить, чтобы он хорошо с нами общался.
1
1
Show business's response
Ирина Старостенко
Level 9 Local Expert
August 27
Хорошее впечатление о поездке, водители профессионалы, вне всякого сомнения. Спокойные , позитивные, отвечают на вопросы доброжелательно. Остановки в пути редкие, в оборудованных местах. В салоне чисто, сидения раскладываются, есть освещение, кондиционер. Большое спасибо перевозчику и конкретно водителям.
3
1
Show business's response
Инкогнито 0425
Level 2 Local Expert
September 21
Очень довольна поездкой Москва-Первомайск.Автобус комфортабельный персонал вежливый в салоне чистота .Спасибо компании Юнитики за безупречную работу !Всем рекомендую воспользоваться услугами этой компании!Молодцы!
2
Show business's response
Лидия Макарова
Level 3 Local Expert
October 14
Езжу на автобусах от компании unitiki последние 2 года рейсом Сыктывкар-Киров-Сыктывкар, сервис очень нравится, удобные, тёплые автобусы, вежливый персонал, большой выбор рейсов по времени, делается всё с заботой о клинте! Благодарю! Рекомендую всем!
1
Show business's response
Николай Д.
Level 5 Local Expert
August 31
Пользовался дважды в этом сезоне - впервые..., но приятно удивлен! Авто, Водители и поездки в самом лучшем виде! Было незначительное волнение, так как за день до этого, купленный через ту-ту, был отменен рейс на автобус - за 15 минут до отправления на автовокзале...!!! Однако не разочарован, обе поездки хорошо прошли и приехали до места назначения раньше указанного времени - ВСЕМ СПАСИБО!
2
Show business's response
Наталия Б.
Level 4 Local Expert
September 4
Сервис очень хороший,использовали в поездке из п.Джугба (б.Инал) до Ростова-на-Дону,вежливый водитель,чистый салон,кондиционирование комфортное.Доехали быстро и комфортно.Простое в использовании приложение ,была обратная связь с водителем,немного опоздали к месту посадки,сообщили водителю нас подождали,без раздражения и упреков,спасибо большое за это.Рекомендую данное приложение,все понравилось.
2
Show business's response
Оксана Емельянова
Level 2 Local Expert
July 9
Сервисом пользовалась впервые. Круглосуточная служба сопровождала поездку на всех этапах. Поездку осуществляла компания пассажирских перевозок "ЛИДЕР-КРЫМ". Водитель - замечательный человек и профессионал. Комфортно, удобно. Были технические остановки. От длительной поездки получили удовольствие.
2
3
Show business's response
праздник п.
Level 2 Local Expert
August 6
Очень довольна поездкой!!!Боялась ехать автобусом на дальнее расстояние...Места оказались почти лежачие..можно было спокойно отдыхать.Работал кондиционер.Водитель был профи..
Это чувствовалось...ехали спокойно.Из автобуса вышла отдохнувшая. Спасибо огромное за такие услуги!!! Буду пользоваться сама и рекомендовать вашу компанию.
1
3
Show business's response
Мила Гайфуллина
Level 2 Local Expert
November 3
Все нормально. Для меня главное в любой поездке - это внимательность водителя, сидение и крыша над головой. А остальное все второстепенно. Чистота, тишина и адекватная атмосфера во время поездки - спасибо вам большое за эти прекрасные поездки. Отдельный респект водителям! Молодцы! И еще - удобно покупать билеты через сайт. Так то я в первый раз ездила на по таким дальним автобусным рейсам. С ребенком гоняли на соревнования в Набережные Челны. На обратно в Казань тоже норм доехали. Спасибо!
Show business's response
Людмила Бойчук
Level 4 Local Expert
August 25
Огромное спасибо водителям. Хотелось чтоб побольше было таких. Вежливые, корректные, очень любят свою работу, не уедут пока не удостоверятся, что все в автобусе. Жаль не сделала фото, автобус желтый, большой. Огромное спасибо водителям. При плохом настроении, водители сделали поездку приятной и немного во время поездки я забыла о своих проблемах. Спасибо большое
1
1
Show business's response
Лариса Пустная
Level 2 Local Expert
July 21
Удобно, комфортно, спокойно, чисто, персонал вежливый и заботливый. Обязательно воспользуюсь услугами этого перевозчика в следующий раз. С благодаоностью...
2
2
Show business's response
Марина Быстрова
Level 14 Local Expert
October 10
Ехала по маршруту Москва-Минск и обратно. Удобный автобус, работает кондиционер, вайфай. В пути были санитарные стоянки. Отдельно хотелось бы отметить профессианализм водителей! Очень комфортное вождение, после стоянки контролировали, все ли вернулись, пересчитывали по местам. Ощутила себя как на школьной экскурсии, молодцы!!! Компании процветания! И плавных дорог!!!! Единственное не понятно было указано время прибытия, по факту приехали на час раньше, не совсем удобно, т. к. встречали на служебном транспорте, заказывали на кануне, пришлось час лишний, сидеть ждать на вокзале.
1
Show business's response
Елена Т.
Level 5 Local Expert
August 21
Маршрут Москва-Ростов-на-Дону. В автобусе чисто и комфортно. Комфортная температура в салоне автобуса. Отправление во время. Водители вежливые и отзывчивые. Остановки каждые 2-3 часа. Рекомендую!
1
2
Show business's response
Валерий Сухов
Level 7 Local Expert
November 6
Поездка понравилась, всё супер, комфортно, тепло, чисто в салоне. Нареканий никаких нет. Вежливые водители, всё понравилось, пользуюсь поездками постоянно, минусов нет.
Show business's response
Алекс Григ
Level 12 Local Expert
September 22
У меня от поездки больше негативных эмоций , нежели позитивных.
1 . Билеты Тбилиси-Ростов-на-Дону , были куплены еще в августе , поездка была в сентябре , при покупке билетов были выбраны удобные места , а по факту когда приехал транспорт,на наших местах уже сидели, аргументируя это тем , что мол тут у них свободная рассадка .. Вот спрашивается какого черта ?? ( Люди ехали от Еревана до Тбилиси, там была остановка, потом Ростов-на-Дону)
нам звонили несколько раз с уточнениями ,едем ли мы, мы сказали что едем, все в силе и нас также трое ... В итоге вышло как вышло ... По телефону блеют , ничего не могут объяснить, типа в следующий раз все будет хорошо ... Да какой там следующий раз , о чем вы ???
2. Водитель совершенно не понимал Русский язык , ехал сонный , и при этом гнал как сумасшедший
( из плюсов мы приехали на три часа раньше)
3. Не знаю как происходит обычно , нас 4 раза останавливали ДПС , и один раз даже всех мужчин микроавтобуса водили на проверку документов , такое себе удовольствие)
4. При выборе билетов , было совершенно другое расположение кресел , и было указано что автобус комфортабельный и сидения откидываются, в итоге был сплошной дискомфорт ... Полагаю что транспорт назначили другой .
Пользуюсь услугами данной компании первый и последний раз.
Show business's response
Алексей Семенов
Level 2 Local Expert
July 9
Покупали, 4 билета черз данный ресур на автобус Москва-Рязань , все было хорошо, но когда приехали на вокзал, оказалось что билеты были проданы нам почти дороже в два раза. При просмотре билетов на эл почте, указано, что обязательно надо распечатать билет, хотя при выполнение заказа, наоборот- билет печатать не надо. На вокзале информации 0, ответ где купили там и спрашивайте, в личный кабинет не пускает.
Поездка прошла хорошо, но вот настроение подпортили, и нервы потрепали. В личный кабинет пустили, когда уже сели в автобус. Не рекомендую , лучше покупать билеты на сайте касс по продаже!
1
1
Show business's response
Денис Дымочкин
Level 3 Local Expert
October 10
Плюсы:
1. Большая база (кажется, даже шире, чем на яндекс-расписании)
2. При покупке билета можно выбрать место.
3. Оперативная информация об отмене рейса.
4. Легко можно дозвониться по контактному номеру и решить вопрос.
Минус:
Если ошибся в заполнении и уже купил билет, то исправить можно только через возврат. При возврате удержали 25% стоимости и кассовый сбор.
Show business's response
Mari
Level 7 Local Expert
July 27
Рейс Москва-Ялта 24 июля.
Экипаж вежливый, профессиональный, остановки правильно распределены и в местах, где можно приятно покушать и справить нужду. Особая благодарность за индивидуальный подход к моей ситуации 😉
2
Show business's response
Shoora Capoora
Level 3 Local Expert
August 15
Хороший сервис.
Чистый автобус, комфотрная поездка, вежливый водитель, помог с багажом, остановки для отдыха частые,отправление и прибытие четко по времени, поездка прошла хорошо, спасибо.
2
Show business's response
Рашид
Level 3 Local Expert
March 10
Сервисом пользуюсь много лет. А с 2021 года регулярно, по 5 - 6 раз в год. Очень удобно и быстро пользоваться. Работает круглосуточно. Три раза приходилось сдавать билеты: 2 - по семейным обстоятельствам, 1 раз - из-за снежных заносов. В последнем случае получил купон на скидку .
26 февраля отправлял сына рейсом Оренбург - Казань. Все было как всегда: вовремя, комфортно, вежливо. Автобус в отличном состоянии.
Большое спасибо! Надеюсь по новой М12 будет быстрее.
4
10
Show business's response
Любовь И.
Level 3 Local Expert
June 20
16.06.24 Возвращались с сестрой из Новомичуринска в Москву. Была небольшая задержка в отправлении и прибытии автобуса, но это не повлияло на общее впечатление от поездки. Автобус очень комфортный, чистый, шторки на окнах, кондиционер работал бесперебойно с возможностью регулировки. В пути была остановка, замечательное кафе, чистый туалет. Водитель никого не торопил, все успели отдохнуть. В общем от поездки совсем не устали. К сожалению нет фото автобуса, ехали 1-й раз, и не подумали, что может пригодиться
2
Show business's response
Ольга Егужокова
Level 3 Local Expert
October 5
Очень удобный перевозчик.Поездка длительная.Автобус комфортный.Водители профессионалы своего дела .Отзывчивые,вежливые.Остановки для обеда и отдыха во время,все удобно!
1
Show business's response
Юлия Беликова
Level 8 Local Expert
September 30
Первый раз воспользовалась покупкой билетов на Unitiki. Понравилось - всё просто, доступно и быстро. Даже при возникшей проблеме с отменой рейса по техническим причинам, компания заранее предупредила об этом и предложила помощь в решении вопроса, билеты на другой рейс удалось перезаказать с предоставленной скидкой за неудобства. Планирую пользоваться этим сервисом и дальше.
Show business's response
Наталья М.
Level 4 Local Expert
October 2
Комфортный автобус для длительной поездки. Внимательный и опытный водитель. Чистота в салоне. Достаточное количество санитарных остановок. Всем рекомендую для междугородних, международных поездок.
Show business's response
Инкогнито 2306
Level 2 Local Expert
July 11
Маршрут: Буденновск -Москва. Автобус новый, комфортабельный,чистый, температура регулируется,водители очень вежливые и отзывчивые. Подача автобуса вовремя,приехали по расписанию,остановки каждые 3-4 часа,на хороших остановках. Я осталась довольная. Рекомендую не пожалеете!!!
2
Show business's response
Марина Федькова
Level 4 Local Expert
September 29
Поездка понравилась, быстро, аккуратно! Автобус приехал во время, чистый салон. Внимательные водители. Спасибо за быструю, комфортную поездку. Ехала в Бердянск супер быстро!!
Show business's response
Анастасия
Level 11 Local Expert
July 19
Удобная платформа для выбора и покупки билетов, всё очень достойно. Выбранный и преобретенный рейс приятно порадовал. Спасибо Вам! Очень рекомендую!
2
Show business's response
Jullka_Ju
Level 7 Local Expert
September 29
С зимы прошлого года покупала билеты на автобусы дальнего следования (а именно из Анапы в Москву и обратно) через данный сайт и была очень довольна.
Купила билеты и в этом году (на 18 сентября ИП Гуляев Д.О., он же ug-bus). Перед поездкой мне пишет представитель фирмы ug-bus и просит подтвердить поездку, я естественно это делаю, но решаю проверить, что и как, в общем завышение цены на 500-800 рублей сайтом unitiki меня не порадовало, очень советую всем ошибку мою не совершать, а покупать билеты через сайт реального перевозчика!
Show business's response
Станислав Николаевич Черкашин
Level 3 Local Expert
September 3
Сервисом Unitiki воспользовался первый раз: претензий нет, приятно удивило напоминание о предстоящей поездке ( и туда, и обратно). Буду пользоваться в следующий раз. А вот перевозчики разные. В Москву перевозчик ООО "НИКА-ТУР" 27.08.2024 предоставил старый автобус, который просто остановился в 00 часов 28.08.2024 в степи за 2,5 часа до Ростова. 57 пассажиров были в разном состоянии, если не в панике (хорошо что было лето). МЧС не реагировало, травм не было. Утром отозвалось ГАИ, волонтёры привезли воду и пирожки. Пришел автобус перевозчика и забрал особо нуждающихся 4 человека до Ростова, а затем вернулся за остальными и повёз в Москву: вместо плановых 16.55 28.08.2024 прибыли в Москву в 2.00 29.08.2024 (метро закрыто, такси работает). Обратная поездка из Москвы была с перевозчиком ООО "ГОРИЗОН-ТУР" началась с небольшого опоздания на 15 минут, но автобус новый и претензий нет. А для пассажиров хочу сообщить актуальную информацию: на автовокзале г.Таганрог туалет работает с 7.00 (фото не сделал, прошу поверить), хорошо что работают туалеты на АЗС. Проезд по новым территориям оставил свои впечатления: а непонятливым уточняю - фотографировать просто нельзя!!! По независящим от водителей причинам автобус прибыл в Севастополь не в 18.00 на автовокзал, а в 22.20 на остановку "Сады" Сапун-Гора. Учитывая, что автобус проводит отстой на ул.Паршина, можно было высадить пассажиров на любой остановке троллейбуса (такси работают круглосуточно как и в Москве). Вот такая поездка запомнится надолго.
1
Show business's response
Инкогнито 0505
Level 2 Local Expert
August 12
Забронировали билеты и поездку на Unitiki ответственный персонал.Поездка прошло замечательно на высшем уровне , спасибо большое водителям, которые всегда вовремя привозят людей с рейса. С большим уважением, рекомендую этот ответственный персонал остальным людям.
2
Show business's response
658488 Позднякова
Level 2 Local Expert
June 12
Несколько лет пользуюсь этим маршрутом,Москва-Почеп..мне нравится .Всё устраивает. Водители очень вежливые. Поездка просто 🔥🔥🔥👌. Рекомендую!За отзывы получила скидку 3%. Постараюсь ею воспользоваться.. Минусы не увидела. В салоне всегда чисто и уютно.
2
Show business's response
Наталья К.
Level 4 Local Expert
August 4
Поездка была длительная, несмотря на это, дорога была максимально комфортной из возможного. Чистый, комфортный автобус с работающим кондиционером, остановки каждые 3 часа от 15 до 30 мин. сводили к минимуму усталость от вынужденного положения. Блительные, вежливые водители следили за тем, чтобы никто не остался на остановке))) Приятный плюс - это просмотр телевизора. Спасибо большое!. Рекомендую!!!
2
Show business's response
Людмила
Level 6 Local Expert
July 8
Всё понравилось автобус хороший комфортный, водители хорошие вежливые, зарядка для телефона есть, каждые 3 часа остановки всё супер спасибо за комфортабельную поездку.
1
2
Show business's response
Владимир К.
Level 3 Local Expert
September 12
Всё хорошо. Посадка вовремя. Автобус чистый. Остановки регулярно 2-3 часа, времени на стоянках достаточно. Сиденья исправные. Зарядка для телефона есть. Был приятно удивлён.
2
Show business's response
Елена В.
Level 2 Local Expert
October 24
Огромное спасибо за поездку. Ехали Белгород - Россошь и обратно. Все понравилось, автобус комфортабельный, салон и сиденья чистые. В пути находились без задержек. Водители очень вежливые и внимательные.
1
Show business's response
Светлана Княжева
Level 24 Local Expert
November 3
Были в командировке в Челябинске. Далее наш путь лежал в Екатеринбург. 9 октября купили через данный портал билеты на поездку из Челябинска в Екатеринбург, на 17:30. После того как скачали электронные билеты выяснилось, что поездка будет не на автобусе, а на легковом автомобиле Лада Ларгус. Хотя при выборе мест на портале показана схема рассадки в автобусе и где-то в уголке указано транспортное средство на котором вы реально поедете. Не вводите людей в заблуждение. Размещайте схему рассадки согласно заявленному ТС и сверху над схемой указывайте марку и модель ТС. Ну представьте осень, холодно, все в тёплой одежде, и пять взрослых людей, несколько часов вынуждены ехать как селёдка в бочке. Мне бы было абсолютно неприятно находится прижатой к какому нибудь незнакомому мужчине или женщине в течение трёх часов. Если бы информация о ТС была размещена на видном месте я бы ни за что не купила билет на данную поездку.
Примерно за 40 минут позвонили первозчику ("Атлас") уточнили место посадки и время прибытия ТС. Нам подтвердили, что перевозку будет осуществлять Ларгус, кторый приедет за 5-10 минут до отправления, на машине будет табличка Челябинск - Екатеринбург. В итоге номера машины певозчик нам не сообщил, машина была без таблички, пришлось побегать, поискать. Машину то нашли и тут началось, водитель нам сказал, что у него уже полная посадка и здесь он ждёт только одного пассажира, но не нас. Звоним перевозчику, оператор просит продиктовать номера наших билетов, после чего заявляет, что о нас, как о пассажирах на данную поездку, у них данных нет, да и вообще номера билетов не соответствует их формату. На мой вопрос почему тогда в билете указан их номер телефона вразумительного ответа не получила. Кладу трубку, звоню оператору порала Unitiki. Берет трубку девушка, озвучиваю ей проблему, в ответ слышу: "Сейчас оформлю заявку на возврат денежных средств". На дальнейшие вопросы и просьбу выполнить свои обязательства и организовать перевозку оператор отвечает откровенным хамством. Учитывая, что нам с ходу предложили возврат денег и наотрез отказались решать проблему наша ситуация это норма для компании Unitiki, а не исключение из правил. Сказать, что мы были в шоке, это ничего не сказать. Что за "чудесный сервис"?))) В итоге купили билеты на поезд и с комфортом, в купе доехали до Екатеринбурга. Может это и к лучшему. В этот день погода на улице была не самая лучшая, дождь в перемешку со снегом. И ехать на непонятной машине по трассе, с неизвестно каким водителем и пассажирами не самая лучшая история. В общем не пользуйтесь сервисом Unitiki. Если другого выбора нет, то лучше сразу после приобретения билетов звоните и уточняйте у перевозчика передал ли агрегатор им данные о вас как о пассажиров на конкретные рейс.
P.S. Деньги за билеты вернули спустя 2 дня. И на том спасибо.
По данным отзывом, представитель компании оставил ответ, что ситуация могла произойти только из-за замены ТС. Так вот, не было никаких замен. Мы звонили перевозчику по телефлну указанному на билете примерно за 40 минут до отправления и сотрудник нам подтвердил, что данный рейс осуществляет Лада Ларгус. Кроме того, я выше писала, что при покупке билета выпадает схема рассадки автобуса и где-то внизу в уголочке указано ТС, которое реально повезёт вас.
Show business's response
Татьяна К.
Level 2 Local Expert
July 24
Сервис очень удобен, понятен. Работает круглосуточно! Маршрут : Сыктывкар -Киров. Все оформляется быстро и надежно! Водитель вежлив, автобус комфортен. Доехали быстро!
2
Show business's response
Ирина
Level 3 Local Expert
August 9
Все понравилось, свободные места сидения расположены далеко друг от друга. Что позволяет комфортно разместиться, даже есть туалет в автобусе это огромный плюс особенно если поездка с детьми!
1
Show business's response
Ирина М.
Level 4 Local Expert
July 22
Удобно. В дороге чувствовали себя комфортно и безопасно. Персонал вежливый и внимательный. Прибыли в пункт назначения раньше срока, что явилось приятным бонусом.
1
Show business's response
Vera Krikunova
Level 4 Local Expert
July 25
Рейс Туапсе-Геленджик. Водитель отличный! Вежливый, общительный всё (и всех) держит под контролем. Отправка-прибытие по времени. Автобус чистый, прохладный, комфортный. Спасибо!