Unitiki
1893 reviews
October 10, 2024
Ехала по маршруту Москва-Минск и обратно. Удобный автобус, работает кондиционер, вайфай. В пути были санитарные стоянки. Отдельно хотелось бы отметить профессианализм водителей! Очень комфортное вождение, после стоянки контролировали, все ли вернулись, пересчитывали по местам. Ощутила себя как на школьной экскурсии, молодцы!!! Компании процветания! И плавных дорог!!!! Единственное не понятно было указано время прибытия, по факту приехали на час раньше, не совсем удобно, т. к. встречали на служебном транспорте, заказывали на кануне, пришлось час лишний, сидеть ждать на вокзале.
1
March 29
Все и обслуживание и время выезда -все соблюдено на отлично! Водитель очень вежливый,порядочный, внимательный.
1
March 7
Все отлично , с ноября езжу по маршруту Геленджик-Севастополь, меня все устраивает, буду и в дальнейшем пользоваться вашими поездками , спасибо
1
January 5
Рейс не состоялся, не оповестили
Рейс был из Казани в Киров 31 декабря в 22.40.
В итоге в чужом городе мой мужчина остался один в новогоднюю ночь.
Позвонила на горячую линию:
Сказали через 5 дней вернут! Время прошло, в денег нет. Предполагаю, что это ***!
Компания ни за что не отвечает. Деньги не вернули! Комиссию тоже не возвращают, в за что спрашивается платить комиссию, за новогоднюю ночь на улице в чужом городе?
***!
Никому не рекомендую!
1
February 16
Поездка из Минеральных Вод на поляну Азау прошла замечательно. Билет
заказывала из Москвы. Автобус приехал в аэропорт вовремя. Водитетель позвонил, рассказал о месте посадки. Водитель Руслан внимательный, аккуратный, опытный. В салоне чисто, комфортно.
July 13, 2024
Маршрут: Москва-Воронеж.
В автобусе чисто, температура комфортная, водители очень вежливые и отзывчивые. Подача вовремя, приехали тоже по расписанию, остановки каждые 3-4 часа, на хороших стоянках. Автобусы чистые, удобные, сиденья откидываются, индивидуальный свет работает. В общем рекомендую!
3
4
March 12
Рейс Батуми - Москва 08.03.2025г., взяли и самостоятельно отменили (перевозчик), сонные сказали, что может 12.03 вас отвезём (1 звезды много);
Агент 07.03 предупредил, что рейс состоиться, все контакты были доброжелательны (достоин 5 звезд).
Unitiki - средства вернули 12.03.2025 г. в 9:55.
Поставщик услуг лайк.
Перевозчик, ничего не скажу.
1
January 25
Купила билет из Новосибирска за месяц. Переживала, что что-нибудь пойдёт не так. Так могло бы быть.Но только не с этой компанией. Мой перевозчик самый лучший. Теперь, если поеду, то только с этим водителем. Лучший! Спасибо за очень комфортную поездку!
May 1
Здравствуйте! Купили билет на минивэн Казань-Самара на 01.05 через сайт unitiki ИП Хасанов, 30.04 вечером позвонили и сообщили, что машина сломалась и взамен пришлют ВАЗ 2110, при этом нужно сделать возврат билетов, так как по ним проехать будет нельзя, на вопросы как так вышло и где гарантии, что машина нас заберет и вообще доедет до Самары диспетчер Хасанова не нашел ответа лучше, чем послать матом и заблокировать в соц сетях. Просьба исключить его из перевозчиков, такое отношение к клиентам непозволительно!
August 6, 2024
Очень довольна поездкой!!!Боялась ехать автобусом на дальнее расстояние...Места оказались почти лежачие..можно было спокойно отдыхать.Работал кондиционер.Водитель был профи..
Это чувствовалось...ехали спокойно.Из автобуса вышла отдохнувшая. Спасибо огромное за такие услуги!!! Буду пользоваться сама и рекомендовать вашу компанию.
1
3
March 17
Отличный сервис для выбора, заказа и покупки билетов на междугородние автобусы. Полная информация о рейсах. Все соответствует. Автобус был даже лучше, чем на схеме при заказе билетов. Рекомендую
May 21
Все прошло отлично. Поездкой довольны, комфорт на высшем уровне, водитель замечательный! Будем ездить еще
May 27
Ехала из Нижнего Новгорода в Казань. Время отправления-удобное, так как выезд был в 23:50, а в Казань приехали в 5:30. Сам автобус чистый, водитель вежливый. Рекомендую)
October 10, 2024
Плюсы:
1. Большая база (кажется, даже шире, чем на яндекс-расписании)
2. При покупке билета можно выбрать место.
3. Оперативная информация об отмене рейса.
4. Легко можно дозвониться по контактному номеру и решить вопрос.
Минус:
Если ошибся в заполнении и уже купил билет, то исправить можно только через возврат. При возврате удержали 25% стоимости и кассовый сбор.
April 10
Оставляют людей в чужом городе, не знаю откуда накручена такая высокая оценка, сервис отменяет билеты, без объяснения причин, оставляя людей в чужом городе! А водители с кем сотрудничает данная компания, попадают в аварии , летят по трассе, грубят хамят, часто не вносят пассажиров, которые купили онлайн билет в список, берегите себя и своих близких, не советую вам с ними связываться!
July 9, 2024
Сервисом пользовалась впервые. Круглосуточная служба сопровождала поездку на всех этапах. Поездку осуществляла компания пассажирских перевозок "ЛИДЕР-КРЫМ". Водитель - замечательный человек и профессионал. Комфортно, удобно. Были технические остановки. От длительной поездки получили удовольствие.
2
3
April 24
21 апреля 2025 обратно ехали с Батуми в Тбилиси, комфортабельный микроавтобус, с организатором всегда были на связи, также он встретил нас в Тбилиси и посадил нас в такси до отеля. К сожалению не запомнила его имя, был очень высокий мужчина. Спасибо большое!!!
January 3
Автобус в пункт отбытия прибыл вовремя. Регистрация и посадка на автобус прошли быстро. Прибыли в Брнск вовремя. Большая благодарность водителю. Всем хороших поездок
1
September 22, 2024
У меня от поездки больше негативных эмоций , нежели позитивных.
1 . Билеты Тбилиси-Ростов-на-Дону , были куплены еще в августе , поездка была в сентябре , при покупке билетов были выбраны удобные места , а по факту когда приехал транспорт,на наших местах уже сидели, аргументируя это тем , что мол тут у них свободная рассадка .. Вот спрашивается какого черта ?? ( Люди ехали от Еревана до Тбилиси, там была остановка, потом Ростов-на-Дону)
нам звонили несколько раз с уточнениями ,едем ли мы, мы сказали что едем, все в силе и нас также трое ... В итоге вышло как вышло ... По телефону блеют , ничего не могут объяснить, типа в следующий раз все будет хорошо ... Да какой там следующий раз , о чем вы ???
2. Водитель совершенно не понимал Русский язык , ехал сонный , и при этом гнал как сумасшедший
( из плюсов мы приехали на три часа раньше)
3. Не знаю как происходит обычно , нас 4 раза останавливали ДПС , и один раз даже всех мужчин микроавтобуса водили на проверку документов , такое себе удовольствие)
4. При выборе билетов , было совершенно другое расположение кресел , и было указано что автобус комфортабельный и сидения откидываются, в итоге был сплошной дискомфорт ... Полагаю что транспорт назначили другой .
Пользуюсь услугами данной компании первый и последний раз.
November 8, 2023
Комфортная поездка из Белгорода в Москву. Очень понравилось, автобус новый , комфортабельный. В салоне чисто, температура поддерживалась комфортная. Водители замечательные, вежливые. Стоянки строго по времени. Прибытие в Москву по расписанию. Прибытие на вокзал в Саларьево, удобное расположение, рядом метро. Билеты покупала на сайте Unitiki. Все четко, проблем с приобретением не возникло. Пользуюсь данным сайтом не первый раз, всё устраивает. Если возникает какая -то проблема, то все решается оперативно.
2
6
May 1
Отправление без опазданий, доброжелательный персонал. Удобное расположение. Достатрчно просто оформила электронный билет.
1
August 25, 2024
Огромное спасибо водителям. Хотелось чтоб побольше было таких. Вежливые, корректные, очень любят свою работу, не уедут пока не удостоверятся, что все в автобусе. Жаль не сделала фото, автобус желтый, большой. Огромное спасибо водителям. При плохом настроении, водители сделали поездку приятной и немного во время поездки я забыла о своих проблемах. Спасибо большое
1
1
February 10
Спасибо за комфортную поездку! Автобус отправился вовремя, приехал тожее вовремя. Водители молодцы- професионалы! Всех благ Вам! С вами ездили и будем ещё ездить не один раз!!!
January 13
Комфорт, удобство, вежливость. Удобство в дороге. Очень внимательные и вежливые водители. Своевременная посадка и высадка в пункте назначения.
1
January 27
Поездка Воронеж-Саратов. Автобус комфортный, есть розетки USB. Время пролетело незаметно. Рекомендую Unitiki.
October 5, 2024
Очень удобный перевозчик.Поездка длительная.Автобус комфортный.Водители профессионалы своего дела .Отзывчивые,вежливые.Остановки для обеда и отдыха во время,все удобно!
1
April 2
Маршрут "Санкт-Петербург - санаторий "Хилово". Автобус комфортабельный. Чисто. Тепло. Санитарные остановки были.
May 28
Поездка была с Казани до Сыктывкара, водитель вежливый, останавливались на перекус , доехали быстро, все понравилось.
June 3, 2024
Хотим выразить огромную благодарность сотруднику компании "Юнитики" Ерофеевой Любови Александровне за оперативную помощь в регистрации нашей компании на площадках по поиску пассажиров.
Мы занимаемся пассажирскими перевозками по южному округу и только недавно начали осваивать эти площадки. Среди 9 компаний, с которыми мы связывались, Любовь Александровна оказалась единственной, кто связался с нами оперативно и предложил свою помощь. Благодаря ее профессионализму и отзывчивости мы уже плотно подготавливаемся к запуску продаж билетов!
Желаем Любови Александровне успехов в работе и надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество!
2
5
March 13
Поездка 12-13 марта из Петербурга до Усвят и обратно. Обе поездки понравились, водители вежливые, приезжали вовремя. Даже когда на обратном пути сломался автобус, быстро пересадили на другой, в результате приехали даже раньше расписания. В автобусах тепло, чисто.
1
December 19, 2024
Минусов нет, автобус отличный, тихий и теплый, водители вежливые, в салоне чисто и приятно
February 6
Я очень довольна поездкой! Мне повезло с родителями, профессионалы оба, радушные, порядочные, интеллигентные, умеющие не просто слушать, а слышать людей. Одного зовут Александр. Я исправлю свою оплошность
August 21, 2024
Маршрут Москва-Ростов-на-Дону. В автобусе чисто и комфортно. Комфортная температура в салоне автобуса. Отправление во время. Водители вежливые и отзывчивые. Остановки каждые 2-3 часа. Рекомендую!
1
2
October 2, 2024
Комфортный автобус для длительной поездки. Внимательный и опытный водитель. Чистота в салоне. Достаточное количество санитарных остановок. Всем рекомендую для междугородних, международных поездок.
February 24
Заказывала билеты онлайн на рейс 257 Чита - Борзя. Все понятно, быстро и доступно. Водители вежливые и спокойные. Спасибо за сервис
September 29, 2024
Поездка понравилась, быстро, аккуратно! Автобус приехал во время, чистый салон. Внимательные водители. Спасибо за быструю, комфортную поездку. Ехала в Бердянск супер быстро!!
February 25
Удобный сервис, позволяющий заранее приобрести и, если нужно, обменять билеты.
Персонал колл-центра всегда помогает, если возникают вопросы. 🙂
February 21
Все было хорошо, чистый салон, комфортное вождение, отправление во время, единственное под конец стало жарко в салоне, печка огонь🔥🔥🔥
November 3, 2024
Были в командировке в Челябинске. Далее наш путь лежал в Екатеринбург. 9 октября купили через данный портал билеты на поездку из Челябинска в Екатеринбург, на 17:30. После того как скачали электронные билеты выяснилось, что поездка будет не на автобусе, а на легковом автомобиле Лада Ларгус. Хотя при выборе мест на портале показана схема рассадки в автобусе и где-то в уголке указано транспортное средство на котором вы реально поедете. Не вводите людей в заблуждение. Размещайте схему рассадки согласно заявленному ТС и сверху над схемой указывайте марку и модель ТС. Ну представьте осень, холодно, все в тёплой одежде, и пять взрослых людей, несколько часов вынуждены ехать как селёдка в бочке. Мне бы было абсолютно неприятно находится прижатой к какому нибудь незнакомому мужчине или женщине в течение трёх часов. Если бы информация о ТС была размещена на видном месте я бы ни за что не купила билет на данную поездку.
Примерно за 40 минут позвонили первозчику ("Атлас") уточнили место посадки и время прибытия ТС. Нам подтвердили, что перевозку будет осуществлять Ларгус, кторый приедет за 5-10 минут до отправления, на машине будет табличка Челябинск - Екатеринбург. В итоге номера машины певозчик нам не сообщил, машина была без таблички, пришлось побегать, поискать. Машину то нашли и тут началось, водитель нам сказал, что у него уже полная посадка и здесь он ждёт только одного пассажира, но не нас. Звоним перевозчику, оператор просит продиктовать номера наших билетов, после чего заявляет, что о нас, как о пассажирах на данную поездку, у них данных нет, да и вообще номера билетов не соответствует их формату. На мой вопрос почему тогда в билете указан их номер телефона вразумительного ответа не получила. Кладу трубку, звоню оператору порала Unitiki. Берет трубку девушка, озвучиваю ей проблему, в ответ слышу: "Сейчас оформлю заявку на возврат денежных средств". На дальнейшие вопросы и просьбу выполнить свои обязательства и организовать перевозку оператор отвечает откровенным хамством. Учитывая, что нам с ходу предложили возврат денег и наотрез отказались решать проблему наша ситуация это норма для компании Unitiki, а не исключение из правил. Сказать, что мы были в шоке, это ничего не сказать. Что за "чудесный сервис"?))) В итоге купили билеты на поезд и с комфортом, в купе доехали до Екатеринбурга. Может это и к лучшему. В этот день погода на улице была не самая лучшая, дождь в перемешку со снегом. И ехать на непонятной машине по трассе, с неизвестно каким водителем и пассажирами не самая лучшая история. В общем не пользуйтесь сервисом Unitiki. Если другого выбора нет, то лучше сразу после приобретения билетов звоните и уточняйте у перевозчика передал ли агрегатор им данные о вас как о пассажиров на конкретные рейс.
P.S. Деньги за билеты вернули спустя 2 дня. И на том спасибо.
По данным отзывом, представитель компании оставил ответ, что ситуация могла произойти только из-за замены ТС. Так вот, не было никаких замен. Мы звонили перевозчику по телефлну указанному на билете примерно за 40 минут до отправления и сотрудник нам подтвердил, что данный рейс осуществляет Лада Ларгус. Кроме того, я выше писала, что при покупке билета выпадает схема рассадки автобуса и где-то внизу в уголочке указано ТС, которое реально повезёт вас.
2
December 30, 2024
Поездки в предпраздничные дни, конечно, связаны с определённой нервотрепкой. Однако, эта поездка была комфортной, не напряжной, хотя и шли с отставание от графика из-за загруженности трассы. Водители проявили весь свой профессионализм и этику. Очень вежливы и приветливы были ко всем пассажирам.
September 30, 2024
Первый раз воспользовалась покупкой билетов на Unitiki. Понравилось - всё просто, доступно и быстро. Даже при возникшей проблеме с отменой рейса по техническим причинам, компания заранее предупредила об этом и предложила помощь в решении вопроса, билеты на другой рейс удалось перезаказать с предоставленной скидкой за неудобства. Планирую пользоваться этим сервисом и дальше.
January 1
Автобус "Мариуполь-Ростов-на-Дону ". 22.12.24, 15.05. Водитель спокойный, в салоне чисто и тепло, отправление и прибытие в соответствии с указанным временем.
1
January 6
все отлично, ехали по маршруту Таганрог-Москва, приехали на полтора часа раньше, очень тепло в салоне, остановки каждые 2-3 часа
1
December 6, 2024
Тактичные, вежливые водители. Чистый и тёплый автобус. Выехали с опозданием по времени, но за время поездки всë нагнали и прибыли по времени. Рекомендую.
1
January 28
Возвращалась срочно из Минска в СПб. Воспользовалась услугами данного перевозчика. Все прошло хорошо, главное вовремя прибыли в пункт назначения. Воспользуюсь данным перевозчиком еще. Спасибо водителям.
May 30
Мне все понравилось, всё прошло отлично.. Отправление и прибытие во время, без задержек. Персонал отличный. Минусов нет.
September 29, 2024
С зимы прошлого года покупала билеты на автобусы дальнего следования (а именно из Анапы в Москву и обратно) через данный сайт и была очень довольна.
Купила билеты и в этом году (на 18 сентября ИП Гуляев Д.О., он же ug-bus). Перед поездкой мне пишет представитель фирмы ug-bus и просит подтвердить поездку, я естественно это делаю, но решаю проверить, что и как, в общем завышение цены на 500-800 рублей сайтом unitiki меня не порадовало, очень советую всем ошибку мою не совершать, а покупать билеты через сайт реального перевозчика!
October 24, 2024
Огромное спасибо за поездку. Ехали Белгород - Россошь и обратно. Все понравилось, автобус комфортабельный, салон и сиденья чистые. В пути находились без задержек. Водители очень вежливые и внимательные.
1
December 27, 2024
Автобус Ярославль Москва 057, большой комфортный, удобный. В отличии от микроавтобусов очень удобно.
January 20
Очень безответственные!!!!!! Об отмене рейса не сообщают, хотя билет купили за 3 дня. Возврат денег не могу добиться уже 9 дней, операторы или врут, или не хотят работать, ссылаются, что у них нет подтверждения от перевозчика, что автобус отменили. Ну не бред ли? Билеты дороже в полтора раза. Никогда больше не буду пользоваться их услугами и другим не советую.
1