Unitiki
1893 reviews
October 13, 2024
Пользоваться приложением unitiki начал с июня 24 года,часто заказывал билеты по разным направлениям.Все устраивало до момента сдачи билета и замены направления. Я позвонил оператору и попросил обменять купленный билет. В обмене было отказано. Порекомендовали сдать билет и приобрести новый. При возврате за несколько дней до отправки с меня в начале сняли некий процент, а остальные деньги обещали вернуть в течении 5 банковских дней. По прошествии оговоренного времени деньги мне не вернули. Я позвонил на горячую линию и мне сказали, что мне нужно было ответить на письмо отправленное мне на э/почту. Так как я этого не сделал, деньги мне не вернут. Это не было условием возврата денег при разговоре с оператором! *** просто присвоили себе мои деньги! Работа приложения и персонала неквалифицированна и направленная на обман клиента! Не рекомендую!!!
2
October 11, 2024
Хорошие водители, остановок достаточно, успевали и подышать свежим воздухом, и покушать, и посетить "интересные" места без очередей. Спасибо за сервис.
1
May 29
Воспользовалась услугой 24 мая и не пожалела. Домчались быстро, но без дёргания( бывают такие горе- водители, которые сначала разгоняются резко, затем также резко тормозят!!! Наш же водитель Анатолий- спокойный и уравновешеный! Спасибо за комфортную поездку.
July 19, 2024
Удобная платформа для выбора и покупки билетов, всё очень достойно. Выбранный и преобретенный рейс приятно порадовал. Спасибо Вам! Очень рекомендую!
2
May 12
Всем рекомендую, хорошо работают ребята, вовремя отправляют и вовремя приехали! Чистый хороший автобус.
1
July 11, 2024
Маршрут: Буденновск -Москва. Автобус новый, комфортабельный,чистый, температура регулируется,водители очень вежливые и отзывчивые. Подача автобуса вовремя,приехали по расписанию,остановки каждые 3-4 часа,на хороших остановках. Я осталась довольная. Рекомендую не пожалеете!!!
2
May 29
Все прошло успешно ,поездка была комфортной , автобус чистый и хороший приехали даже раньше чем написано на билете
May 1
Отменил билет, оператор не предупредил что вернется только часть денег, заплатил 4700 а вернут только 3100 только как произвели операцию на возврат сказали сколько вернут.
В итоге нашел билет на другом сайте и дешевле.
1
November 2, 2024
Ехали по маршруту Йошкар-ола - Казань 31.10 очень понравилось, удобный сервис продажи билетов и демократичная цена. Приехали на место, как заявлено в билете. Рекомендую
August 31, 2024
Покупая билет на определенное время, человек расчитывает своё время. Купила билет на 23:50. Казань- Чебоксары Это самый последний рейс.
Бронировала за 7 дней, специально по прибытию самалета. И что вы думаете, ждали до 01:30., при том не на вокзале, а на какой то обычной остановке. С местами тоже бардак. Бронировала два места , естественно вместе . На свои места мы не сели, они были заняты спящими людьми. Ужасная услуга перевозчика! Не советую
3
March 11
Есть один существенный минус. Водители не знаю как помочь открыть билет в приложении. Или изменить в приложении окно на более понятное Открыть билет.
August 27, 2024
Отвратительный сервис. Приобретала билеты из Тбилиси в Ереван на минивен 8 места (1 и 2 место впереди) в итоге посадили в спринтер (20 мест) на самые дальние места. Кондиционера нет, на улице +38. Все сидят на узких креслах, как селедки в бочке. Запах ужасный стоял. В ответ на обращение в поддержку, по номеру +374 77 97 4477, с просьбой заменить тс, меня заблокировали и вопрос, конечно, не решили. Не рекомедую данный сервис. Деньги (разницу между минивен и спринтер) вам тоже никто не вернет.
1
1
February 19
Отвратительный сервис,покупал билеты,но сроки отпуска сдвинулись,оформил возврат за 1,5 месяца до отправления и вместо уплоченных 5160руб,вернут 4085,не советую никому,есть более комфортные сервисы и с лояльными условиями!
1
December 26, 2024
Продают билеты на рейсы непроверенных перевозчиков.
Рейсы в/из Сыктывкара могут легко отменить.
На что юнитики отвечает, что после приобретения билета, за рейс отвечает перевозчик.
1
September 27, 2024
Отличный сервис для покупки билетов! Пользуюсь исключительно этим сервисом уже много лет! Очень удобный и понятный! Наглядно видно что я выбираю, удобная и безопасная оплата!
August 4, 2024
Поездка была длительная, несмотря на это, дорога была максимально комфортной из возможного. Чистый, комфортный автобус с работающим кондиционером, остановки каждые 3 часа от 15 до 30 мин. сводили к минимуму усталость от вынужденного положения. Блительные, вежливые водители следили за тем, чтобы никто не остался на остановке))) Приятный плюс - это просмотр телевизора. Спасибо большое!. Рекомендую!!!
2
November 19, 2024
Маршрут Таганрог-Москва, сел в Ростове-на-Дону. Время поездки 14 часов. Все по графику и расписанию. Технические и санитарные остановки. Экипаж вежливый, спокойный, доброжелательный, профессиональный! Автобус "свежий" по возрасту, чистый, ухоженный. Поездка комфортная, в удовольствие. Спасибо за поездку!
January 4
Рейс Москва - Симферополь. Беда!
внезапная пересадка на москвич, это не было оговорено при покупке билета. Оба водителя курили прямо в автомобилях. Нехватка места для багажа (ехали на своих же чемоданах). Приехали позже, чем указано в билете, сломанная печка - нас пытались сварить))))))
1
April 23
Все соответствует описанию и место в салоне и время отправления и время прибытия. Всем советую, очень удобно
December 31, 2024
Очень понравилось . вежливость и забота. В поездке было комфортно. Смс до и после поездки , чтобы я не забыла о рейсе и села ли я автобус это было приятно. Спасибо оператору ❤
2
August 18, 2024
В поисках билета случайно попала на этот сайт, чему очень рада. Очень удобный и информативный в выборе билетов. Операторы вежливые и достаточно профессиональны.
1
1
September 21, 2024
Быстро заказала билет по интернету. Очень вежливый персонал, автобус приехал вовремя, довез до места вовремя, никаких нареканий, все идеально! Спасибо!
August 22, 2024
Еду сейчас в автобусе этой компании в направлении Лазаревское - Воронеж. Номер автобуса 238. Еду с бабушкой и ребёнком. И никто в автобусе не спит т. к. при торможении автобус издаёт очень громкие звуки. Такое ощущение, что автобус сломан и на нем нельзя перевозить людей. Есть видео с этими звуками, могу предоставить. Когда спросила у водителя что это за звуки и когда это закончится он разозлился и начал кричать. Не рекомендую пользоваться услугами этой компании. Места в автобусе не все раскладывается, ноги вытянуть некуда, даже с маленьким ростом.
1
1
March 31
Была поездка из Чебоксар в Нижний Новгород. Автобус номер 776. Водитель курил в автобусе. На замечание что курение запрещено в автобусе, последовала неадекватная реакция пересадить меня на заднее сидение. В целом доехали быстро и комфортно. Автобус чистый.
May 16
Отвратительно работает сайт при покупке билета перекидывает на другой рейс соответственно с другим маршрутом который тебе не подходит, при моментальном возврате билета у вас удержат ни за что ни прошто комиссию в 300 рублей. Просто наживаются за счёт несовершенной ненастроенной системы.
December 2, 2024
Рейс Москва Кашин. Все комфортно. автобус теплый. Ехала первый раз через Unitiki, не знала что надо посмотреть номер автобуса, и жаль, что не узнала фамилию водителя. Очень вежливое отношение. всегда готов помочь. Теперь буду ездить стараться через эту фирму.
April 27
Обслуживание персонала на отлично, быстро, удобно. Пользуйтесь услугами сайта
June 20, 2024
16.06.24 Возвращались с сестрой из Новомичуринска в Москву. Была небольшая задержка в отправлении и прибытии автобуса, но это не повлияло на общее впечатление от поездки. Автобус очень комфортный, чистый, шторки на окнах, кондиционер работал бесперебойно с возможностью регулировки. В пути была остановка, замечательное кафе, чистый туалет. Водитель никого не торопил, все успели отдохнуть. В общем от поездки совсем не устали. К сожалению нет фото автобуса, ехали 1-й раз, и не подумали, что может пригодиться
2
November 21, 2023
Ехала с Сочи в Москву, одни плюсы. Очень комфортный автобус, приехали быстро, даже немного раньше, персонал потрясающий, два водителя професионалы,особенно хочу отметить водителя Александра , очень
хороший, заботился о комфорте пасажиров, обслуживание на высоте. Очень довольна, буду еще пользоваться услугами данной компании.
4
August 9, 2024
Все понравилось, свободные места сидения расположены далеко друг от друга. Что позволяет комфортно разместиться, даже есть туалет в автобусе это огромный плюс особенно если поездка с детьми!
1
May 26
Мой маршрут из Вооогды до Костромы. Удобно, уютно, вежливый водитель. Рекомендую.
September 17, 2024
Прекрасное обслуживание. Водитель общительный и вежливый. Автобус немного опаздывал , но нас об этом предупредили.В салоне чисто и удобно. Рекомендую
1
December 3, 2024
Быстрое и легкая покупка билетов. Поездка соответствовало ожиданию. Особенно понравилось, что сотрудники Unitiki отслеживали поездку. Заранее позвонили и проконсультировали на предмет посадки в автобус, уточняли все ли в порядке после времени посадки
January 1
Чистый автобус и удобное расстояние между креслами. Вежливые водители, отправление и прибытие по расписанию.
1
August 5, 2024
В очень неожиданно неприятной ситуации прибегла к помощи сайта Unitiki, когда три раза созванивалась с Donperevoz.ru и в результате осталась без брони перед самым отъездом. Не выразить словами, какие эмоции пережила моя семья. Я очень боялась довериться сайту, но в отчаянии я всё же рискнула. И слава Богу, что я совершила этот шаг. Я очень рада, что ещё есть такие компании, как Ваша, которые реально договороспособные,
работают с клиентом и заботятся о доставке пассажира к месту назначения. Поезка прошла без сучка и без задоринки. Вовремя отъехали, вовремя приехали. Водитель - выше всех похвал. Уровень -Бог. Дочку укачивает в поездке, но не в этот раз. Всему слаженому коллективу огромная благодарность.
1
August 19, 2023
Самая комфортная поездка из Новороссийска в Москву 17-18 августа с компанией Автогигант agg77.ru! Все великолепно организовано, водители просто Боги дороги! Автобус чистый, удобный,есть разъем для USB, кресла откидываются, автобус плывет как океанский лайнер! Низкий поклон водителям-командирам корабля Андрею Владимировичу и Дмитрию Валерьевичу за высочайший профессионализм, деликтную заботу, жизнелюбие и юмор!
1
6
March 18, 2024
Ехали по маршруту Санкт-Петербург - Таллин, остались очень довольны. Заказать удобно, поездка комфортная, всё вовремя. Отвечали на вопросы оперативно, информацию предотавляли в полном объеме. Спасибо, обратися к вам снова!
4
May 15
Ехали маршрутом Нижний Новгород- Саранск. Нареканий нет. Всем довольны. Доехали во время. Буду пользоваться еще
July 24, 2024
Сервис очень удобен, понятен. Работает круглосуточно! Маршрут : Сыктывкар -Киров. Все оформляется быстро и надежно! Водитель вежлив, автобус комфортен. Доехали быстро!
2
September 5, 2024
Отличный перевозчик, сервис бронирования тоже. Оповещение, контрольный звонок перед поездкой. Водители прекрасные, заботливые, общительные. Прездка супер 🔥 рекомендую. Только не берите последний ряд мест.
August 20, 2024
Если бы можно было поставить 0, и предостеречь людей чтобы они не попали в такую ситуацию как я.!!! Люди не пользуйтесь этим сайтом. С Вас возьмут ещё комиссию но покажет я что у Вас нет этого купленного места. Начну с самого важного. Я должна была сопровождать пожилую маму до Мариуполя. Она не может ехать на задних сиденья, её укачивает. Дорога дальняя. Мы так обрадовались когда увидели свободные места в автобусе 1,2 и конечно поторопились выкупить. Обратно тоже сразу взяли передние места для посадки. В билетах указаны места, но выясняется за день до отъезда, что у меня нет купленного переднего места. Я с выкупленным местом ещё должна позвонить диспетчеру перевозчик, чтобы меня могли закрепить за мной место в автобусе. Я даже не могла подумать об этом, что мои места могут ещё продавать другим людям. Но зайдя на сайт и выбрав моё место и время отправления, мои выкупленным места продаются. Сайт предоставляет выбор места, но у пассажира его просто нет, багаж который люди берут, не указан что он платный (дополнительная плата), и после звонка представителям сайта, на той стороне провода как будто автоответчик мне отвечает человек, что у пассажирам нет места (свободная рассадка). Люди если не хотите попасть в нелепую ситуацию имея билеты на руках с посадочными местами в билете, не покупайте на этом сайте. Не пользуйтесь услугами этого сайта. P. S Они берут ещё комиссию, но не понятно за какие услуги. Отпуск испорчен. Поездка в автобусе в разных местах. Сплошные неудобства. Если бы была возможность я бы отправила проверку этого сайта. Он вводит пассажиров в заблуждение при покупки билетов на сайте. Не рекомендую
3
1
January 5
В целом всё хорошо, но бывает так что выбранные места при оформлении не совпадают по факту при посадке в автобус! Хотелось бы это исправить!
July 22, 2024
Удобно. В дороге чувствовали себя комфортно и безопасно. Персонал вежливый и внимательный. Прибыли в пункт назначения раньше срока, что явилось приятным бонусом.
1
August 1, 2024
В положительных отзывах указаны все плюсы данного агрегатора, добавлю ещё один: оперативный, без проволочек, возврат денежных средств за неиспользованные билеты. Пользуюсь услугами несколько лет и второй раз сталкиваюсь с НЕДОПУСТИМОЙ СИТУАЦИЕЙ: 1) В распечатанном билете от Unitiki указан неверный (ложный) адрес места отправления автобуса; 2) Служба поддержки не отвечает на вопрос о действительном (актуальном) адресе автовокзала отправления и пересылает на перевозчика. 3) Продавец билетов вводит в заблуждение покупателей и не несёт никакой ответственности за ложную информацию, распечатанную в билете.
2
1
September 9, 2024
Я люблю пользоваться сервисом unitiki, операторы очень вежливые и приветливые , всегда готовы помочь в любой ситуации. Спасибо и рекомендую всем!
2
October 2, 2024
Самый лучший способ путешествовать с данным приложением. Быстро выходят на связь и учитывают все недовольства, которые иногда предоставляют перевозчики. Для Юнитики важно мнение каждого, поэтому за оценку поездки дарят скидки на следующие поездки. Рекомендую пользоваться услугами Юнитики ❤️
December 24, 2024
Молодцы! Поездка была комфортной и быстрой. Спасибо большое! Рекомендую!
1
October 16, 2024
Купил билет на автобус, с выбором места в автобусе. Мало того что автобус отправился позже, так ещё и посадка свободная. В итоге еду я совсем не там где хотел, а в самом конце салона, на самом худшем месте, упираясь коленями в предстоящее сиденье и логтями соседа в рёбрах. Знал бы что так может быть выбрал бы другого перевозчика. 500 км пути. Мрак!!!
2
July 25, 2024
Рейс Туапсе-Геленджик. Водитель отличный! Вежливый, общительный всё (и всех) держит под контролем. Отправка-прибытие по времени. Автобус чистый, прохладный, комфортный. Спасибо!
1
August 18, 2024
1. Отправились не по расписанию!
2. Приехали не по расписанию! Мы перед поездкой спросили приблизительное время до Грушевки (Судак) и нам водители сказали, что где-то от 15 - 17 часов мы будем там! И что в итоге: из Москвы выезжали и за 6 часов сделали 3 остановки, чтобы поесть или в туалет сходить... И делали это всё по 40 минут! Хотя изначально нам говорили, что остановка 10 мин. И водители тоже постоянно куда-то ходили, ели (завтрак, обед, ужин, полдник...) 😤, покурить... Конечно, таким успехом мы вовремя не приехали бы! На 9 часов опоздали! А я представляю, если таким темпом, то сколько ехали люди до Ялты?! Где-то, наверное, только в 2 ночи приехали! А тут не особо ездит такси ночью, чтобы доехать до отеля, а ЯНДЕКС такси нет!
И вот зачем тогда писать расписание, скажите?! И говорить НЕ ПРАВДУ! А если у людей важные цели и надо вовремя приехать?! Я представляю, если бы с нами ехали с маленькими детьми... Бедные дети были бы! Устали бы невероятно и спать на жёстких креслах не удобно!
А ещё водитель один был нервный и поначалу повышал голос. Я его успокаивать начала, потому что он начал с моей подругой ругаться. Больше автобусом пользоваться не хочу! За наши деньги делают такой цирк от которой болит всё тело и нет ощущения радости от того, что ты приехала на море!
1